ظاهرة فيروسية

الموسوعة الحرة

الظواهر الفيروسية أو الأحاسيس الفيروسية هي أشياء أو أنماط قادرة على التكاثر الذاتي أو تحويل أشياء أخرى إلى نسخ منها عند تعرضها لها. وبالمثل ، يشير مصطلح " فيروسي" إلى مقطع فيديو أو صورة أو محتوى مكتوب ينتشر بين عدد كبير من مستخدمي الإنترنت خلال فترة زمنية قصيرة. [ 1 ] وقد أصبح هذا المفهوم طريقة شائعة لوصف كيفية انتقال الأفكار والمعلومات والاتجاهات بين أفراد المجتمع. [ 2 ]

ساهمت الانتشار السريع لمواقع التواصل الاجتماعي في تعزيز شعبية المحتوى الفيروسي، [ 3 ] : 17 حيث يلعب الجمهور - الذي يُوصف مجازيًا بأنه يتعرض لـ"العدوى" و"التلوث" - دور الناقل السلبي للمحتوى بدلًا من دوره الفعال في نشره، مما يجعله ينتشر انتشارًا واسعًا . [ 3 ] : 21 ويختلف مصطلح " المحتوى الفيروسي " عن " المحتوى القابل للانتشار " ، إذ يشير الأخير إلى إمكانية انتشار المحتوى انتشارًا واسعًا. وتُعدّ الميمات مثالًا معروفًا على أنماط الانتشار الفيروسي للمعلومات.

تاريخ

مصطلحات

ميمي

صاغ ريتشارد دوكينز مصطلح "ميم" في كتابه "الجين الأناني" عام 1976 ، في محاولة لشرح علم الميمات ؛ أو كيف تتكاثر الأفكار وتتحوّر وتتطور. [ 4 ] وعندما طُلب من لورين أنسيل مايرز ، أستاذة علم الأحياء في جامعة تكساس، تقييم هذه المقارنة، صرّحت بأن "الميمات تنتشر عبر شبكات التواصل الاجتماعي على الإنترنت بطريقة مشابهة لانتشار الأمراض بين الناس في العالم الواقعي". [ 5 ] ويتجلى هذا الانتشار للحركات الثقافية من خلال انتشار الميمات على الإنترنت، لا سيما عندما تنتشر اتجاهات تبدو بريئة أو تافهة ثم تختفي بسرعة. [ 3 ] : 19، 27

منتشر

يشير مصطلح "الانتشار الفيروسي" إلى انتشار مقطع فيديو أو صورة أو محتوى مكتوب بين عدد كبير من مستخدمي الإنترنت خلال فترة زمنية قصيرة. [ 1 ] عندما ينتشر شيء ما انتشارًا فيروسيًا، يتناقش حوله الكثير من الناس. وبناءً على ذلك، يُعرّف توني د. سامبسون ظاهرة الانتشار الفيروسي بأنها تراكمات قابلة للانتشار من الأحداث والأشياء والمشاعر، والتي تُشكّل محتوىً عامًا يتشكل من خلال الخطابات الشائعة المحيطة بثقافة الشبكات. [ 2 ] : 22 وهناك أيضًا علاقة بالمفهوم البيولوجي لانتشار الأمراض وعلم الأوبئة. في هذا السياق، يُشبه "الانتشار الفيروسي" انتشار الوباء، الذي يحدث عندما يُصاب أكثر من شخص واحد بمسبب المرض مقابل كل شخص مصاب. وبالتالي، إذا تمت مشاركة محتوى ما مع أكثر من شخص في كل مرة يُشاهد فيها، فسيؤدي ذلك إلى انتشاره انتشارًا فيروسيًا. [ 6 ]

في كتابه "فهم وسائل الإعلام " (1964)، يصف الفيلسوف مارشال ماكلوهان التصوير الفوتوغرافي على وجه الخصوص، والتكنولوجيا بشكل عام، بأنها ذات طبيعة "عدوى" محتملة. [ 7 ] وفي أطروحة جان بودريار " المحاكاة والمحاكاة " (1981) ، يصف الفيلسوف مسلسل "عائلة أمريكية "، الذي يُعتبر أول مسلسل تلفزيوني "واقعي"، بأنه علامة على عصر جديد أصبح فيه للتلفزيون حضور "فيروسي، ومتوطن، ومزمن، ومثير للقلق". [ 8 ]

يتضمن تعريف آخر لمفهوم "الانتشار الفيروسي" مصطلح " فيروس الإعلام " أو "الإعلام الفيروسي "، الذي صاغه دوغلاس راشكوف ، الذي يُعرّفه بأنه نوع من حصان طروادة : "يتم خداع الناس لتمرير أجندة خفية أثناء تداول محتوى جذاب". [ 3 ] : 17. يستخدم توماس موفولو، المنظّر الإعلامي الجنوب أفريقي من موسوتو، فكرة راشكوف لتعريف الانتشار الفيروسي بأنه نوع من الوعي الجماعي الافتراضي الذي يتجلى بشكل أساسي عبر شبكات الإعلام الرقمي ويتطور إلى أفعال على أرض الواقع لإنتاج واقع اجتماعي جديد. يستند موفولو في هذا التعريف إلى دراسة حول كيفية إدراك مستخدمي الإنترنت المشاركين في الربيع العربي التونسي لقيمة فيسبوك بالنسبة لثورتهم. طُوّر فهم موفولو للانتشار الفيروسي لأول مرة في دراسة حول حملة #TogetherAtHome التابعة لمنظمة المواطن العالمي ، واستُخدم لصياغة إطار نظري جديد يُسمى " تأثير العقل الجمعي ". تأثير العقل الجمعي هو نوع محدد من الانتشار الفيروسي الذي تتم محاكاته عبر شبكات الإعلام الرقمي بهدف تسخير الوعي الجماعي الافتراضي لاتخاذ إجراء بشأن قضية اجتماعية. بالنسبة لموفولو، يتطور الفيروس في النهاية إلى " القرية العالمية " لماكلوهان عندما يصل الوعي الجماعي الافتراضي إلى نقطة التكوين الفكري التي تصبح بعد ذلك المجال الفكري.

يزداد احتمال وصول المحتوى إلى هذه المرحلة إذا تضمن خصائص معينة تدفع المستهلكين إلى مشاركته. تشير الأبحاث [ 9 ] التي أجراها الدكتور جوناه بيرغر في جامعة بنسلفانيا، والتي لخصها في كتابه "معدٍ: لماذا تنتشر الأشياء" [ 10 ]، إلى إمكانية زيادة قابلية مشاركة المحتوى من خلال تفعيل ست خطوات رئيسية (أي: القيمة الاجتماعية، والمحفزات، والعاطفة، والجمهور، والقيمة العملية، والقصص).

يشير مصطلح "القيمة الاجتماعية" إلى ميل الناس إلى مشاركة ما يُظهرهم بمظهر جيد، بدلاً من ما يُظهرهم بمظهر سيئ. وبالتالي، كلما زادت مشاركة شيء ما من إظهار الشخص بمظهر ذكي أو مميز أو مطلع، زادت احتمالية نقله للآخرين.

المحفزات – ما يتبادر إلى الذهن يعني ما يُقال على طرف اللسان. فمشاركة أي شيء تتطلب التفكير فيه أولاً، لذا كلما زاد عدد الأشخاص الذين يتذكرون شيئًا معينًا، زادت احتمالية مشاركتهم له. [ 11 ] حققت أغنية ريبيكا بلاك الشهيرة "Friday" انتشارًا واسعًا بفضل محفز نهاية الأسبوع.

العاطفة – عندما نهتم، نتشارك. كلما أثار شيء ما مشاعرنا، وخاصة المشاعر القوية، زادت احتمالية مشاركة الناس له. [ 12 ] الإعلان الذي يلامس المشاعر يُرجّح مشاركته أكثر من الإعلان غير العاطفي.

الأماكن العامة – مصممة للعرض، ومصممة للنمو. يميل الناس إلى تقليد الآخرين، لكنهم لا يستطيعون تقليد ما يفعله الآخرون إلا إذا رأوه. لذا، كلما كان من الأسهل رؤية ما يفعله الآخرون، كان من الأسهل تقليدهم. [ 13 ] الألوان والأنماط والشعارات المرئية، بالإضافة إلى أشياء مثل ملصقات "لقد أدليت بصوتي"، تُسهّل عملية التقليد.

القيمة العملية – أخبار يمكنك الاستفادة منها. يرغب الناس في مساعدة الآخرين، لذا كلما زادت فائدة شيء ما، زادت احتمالية مشاركته. [ 14 ]   طرق توفير الوقت والمال، أو النصائح المفيدة، كلها أمثلة على ذلك.  

القصص بمثابة أوعية أو ناقلات للمعلومات، فهي تحمل معها المنتجات والخدمات والأفكار. [ 15 ] لذا، فإن بناء قصة حصان طروادة قد يكون وسيلة مفيدة لتشجيع انتشار شيء ما.

مشاركة المحتوى

التاريخ المبكر

صفحة من أطروحات مارتن لوثر الخمس والتسعين ، والتي تم توزيعها على نطاق واسع وبسرعة في عام 1517

قبل ظهور الكتابة، وفي ظلّ انتشار الأمية بين معظم الناس، كانت الثقافة الشفهية ، كالحكايات والأغاني الشعبية والشعر الشفهي ، الوسيلة السائدة لنشر الأفكار ، والتي شهدت تطورًا مع مرور الوقت، إذ مثّلت كل رواية فرصةً للتغيير. وقد وفّرت المطبعة طريقةً سهلةً لنسخ النصوص المكتوبة بدلًا من المخطوطات اليدوية . وعلى وجه الخصوص، أصبح بالإمكان نشر الكتيبات في غضون يوم أو يومين فقط، على عكس الكتب التي كانت تستغرق وقتًا أطول. [ 16 ] فعلى سبيل المثال، لم تستغرق أطروحات مارتن لوثر الخمس والتسعون سوى شهرين للانتشار في جميع أنحاء أوروبا. وقد وجدت دراسةٌ أجريت على الصحف الأمريكية في القرن التاسع عشر أن القصص الإنسانية ، و"الأخبار التي يمكنك استخدامها"، والمقالات التي تركز على القوائم، كانت تُتداول على الصعيد الوطني، حيث كانت الصحف المحلية تتبادل النسخ فيما بينها وتختار المحتوى لإعادة نشره. [ 17 ] وانتشرت الرسائل المتسلسلة عبر البريد طوال القرن العشرين.

بدأت الأساطير الحضرية أيضاً كأفكار متداولة شفهياً. ومثل الخدع، فهي أمثلة على الأكاذيب التي يصدقها الناس، ومثلها، غالباً ما تحظى بشهرة واسعة بين العامة.

كومبيوسيرف

إلى جانب مشاركة الصوت، شهد القرن العشرون تطورات هائلة في شبكة الإنترنت العالمية وقدرة مشاركة المحتوى. ففي عام ١٩٧٩، لعبت خدمة الإنترنت عبر خط الهاتف، التي قدمتها شركة كومبيوسيرف، دورًا محوريًا في الاتصالات الإلكترونية، وفي كيفية انتشار المعلومات خارج نطاق المطبوعات. لم يكن بمقدور من امتلكوا جهاز كمبيوتر في المراحل الأولى استيعاب التأثير الكامل الذي يمكن أن يُحدثه الوصول العام إلى الإنترنت. يصعب تذكر زمن توزيع الصحف على المنازل في جميع أنحاء البلاد لتلقي أخبار اليوم، إلى أن كسرت صحيفة كولومبوس ديسباتش، الصادرة من كولومبوس بولاية أوهايو، الحواجز بنشرها لأول مرة بصيغة إلكترونية. وقد أدى النجاح الذي توقعته كومبيوسيرف ووكالة أسوشيتد برس إلى انضمام بعض أكبر الصحف إلى حركة نشر الأخبار عبر الإنترنت. تُسهم مشاركة المحتوى في عالم الصحافة في تطوير جوانب جديدة من الانتشار السريع للأخبار في غضون ثوانٍ. [ ١٨ ]

ميمات الإنترنت

أتاح ظهور الإنترنت للمستخدمين اختيار المحتوى ومشاركته إلكترونيًا، موفرًا قنوات جديدة أسرع وأكثر لامركزية لنشر الميمات. تُعدّ رسائل البريد الإلكتروني المُعاد توجيهها ميمات نصية، غالبًا ما تتضمن نكاتًا، وأخبارًا كاذبة، وعمليات احتيال عبر البريد الإلكتروني ، وروايات مكتوبة للأساطير الحضرية، ورسائل سياسية، ورسائل متسلسلة رقمية؛ وإذا انتشرت على نطاق واسع، فقد تُسمى " رسائل بريد إلكتروني فيروسية ". [ 19 ] سهّلت أدوات تحرير الصور سهلة الاستخدام، مثل فوتوشوب، ومواقع تحرير الصور، ظهور نوع جديد من الصور يُعرف باسم "الميمات المضحكة" ، حيث تُضاف عبارات نصية فكاهية مختلفة إلى صورة شائعة. تُصمم هذه الميمات عادةً باستخدام خط Impact . كما ساهم نمو مواقع مشاركة الفيديو، مثل يوتيوب، في انتشار مقاطع الفيديو الفيروسية .

يصعب أحيانًا التنبؤ بالصور والفيديوهات التي ستنتشر انتشارًا واسعًا؛ ففي بعض الأحيان، يكون ظهور نجم جديد على الإنترنت مفاجأة غير متوقعة. ومن الأمثلة على الفيديوهات المنتشرة فيديو " نوما نوما "، وهو فيديو تم تصويره بكاميرا الويب للشاب غاري برولسما، البالغ من العمر آنذاك 19 عامًا، وهو يقلد غناء أغنية البوب ​​الرومانية " دراغوستيا دين تاي " ويرقص عليها. [ 20 ]

سهّلت وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل فيسبوك وتويتر ، مشاركة النصوص والصور والفيديوهات والروابط المتعلقة بهذا المحتوى بشكل كبير . ومن بين أشكال المحاكاة الساخرة الأخرى التي تنتشر عبر الإنترنت ، الهاشتاغات ، والاختلافات اللغوية كالأخطاء الإملائية المتعمدة، والصيحات الرائجة كظاهرة " التسطح" . وقد لفتت شعبية وانتشار هذه المحاكاة الساخرة انتباه المعلنين، مما أدى إلى ظهور مجال التسويق الفيروسي . قد يقوم شخص أو مجموعة أو شركة ترغب في الحصول على دعاية سريعة ورخيصة بإنشاء هاشتاغ أو صورة أو فيديو مصمم لينتشر بسرعة؛ ورغم أن العديد من هذه المحاولات تفشل، إلا أن المنشورات القليلة التي "تنتشر بسرعة" تُحقق دعاية واسعة.

الأنواع

مقاطع فيديو رائجة

تُعدّ مقاطع الفيديو الفيروسية من أكثر أنواع الظواهر الفيروسية شيوعًا. ويُعرّف الفيديو الفيروسي بأنه أي مقطع رسوم متحركة أو فيلم ينتشر بسرعة عبر الإنترنت. وقد تحصد هذه المقاطع ملايين المشاهدات مع مشاركتها على مواقع التواصل الاجتماعي، وإعادة نشرها على المدونات، وإرسالها عبر البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك. وعندما ينتشر فيديو ما انتشارًا واسعًا، يصبح شائعًا جدًا، ويتزايد انتشاره على الإنترنت بشكلٍ هائل مع اكتشافه ومشاركته من قِبل المزيد من الأشخاص. كما يمكن أن تنتشر المقالات والصور انتشارًا واسعًا أيضًا. [ 21 ]

يُرجّح أن يُمنح هذا التصنيف بناءً على النشاط المكثف وسرعة نمو عدد المستخدمين خلال فترة زمنية قصيرة نسبيًا، أكثر من كونه مرتبطًا بعدد المشاهدات التي يحصل عليها المحتوى. تحتوي معظم مقاطع الفيديو المنتشرة على الفكاهة، وتندرج ضمن فئات عامة.

  • غير مقصود : مقاطع فيديو لم يقصد مُنشئوها أن تنتشر على نطاق واسع. قد يكون مُنشئ هذه المقاطع قد نشرها بنفسه أو شاركها مع أصدقائه، الذين بدورهم قاموا بنشرها. (مثال: 67)
  • فكاهي : مقاطع فيديو تم إنشاؤها خصيصًا لتسلية الناس. إذا كان الفيديو مضحكًا بما فيه الكفاية، فسوف ينتشر.
  • رسم بياني لأغنية " Despacito " للويس فونسي ينتشر بسرعة كبيرة
    الموسيقى : منذ ظهور ظاهرة الانتشار السريع للفيديوهات على الإنترنت، لم تقتصر أهميتها على صعود الأغاني المستقلة إلى قوائم الأغاني الأكثر استماعًا فحسب، بل إن بعض الفنانين بنوا مسيرتهم الفنية بالكامل على دخولهم عالم الموسيقى من خلال محتوى انتشر بسرعة. ولعل أبرز هؤلاء الفنانين هو جاستن بيبر ، الذي انطلقت مسيرته الفنية بعد عرض موهبته على قناته على يوتيوب في أواخر العقد الأول من الألفية الثانية. [ 22 ] واليوم، تُولي منصات مثل تيك توك اهتمامًا كبيرًا بالمواهب الموسيقية المستقلة، وتقود باستمرار صعود فنانين جدد في عالم الموسيقى.
  • الترويجية : مقاطع فيديو مصممة للانتشار الواسع برسالة تسويقية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية . تندرج مقاطع الفيديو الترويجية ذات الانتشار الواسع ضمن ممارسات التسويق الفيروسي. [ 23 ]
  • الأعمال الخيرية : مقاطع فيديو يتم إنشاؤها ونشرها بهدف جمع التبرعات. على سبيل المثال، حقق تحدي دلو الثلج رواجاً كبيراً على مواقع التواصل الاجتماعي في صيف عام 2014.
  • العروض الفنية : فيديو من إبداع الفنانين لطرح المشكلة، والتعبير عن الأفكار، وحرية الإبداع.
  • سياسياً : تُعدّ مقاطع الفيديو واسعة الانتشار أدوات فعّالة للسياسيين لتعزيز شعبيتهم. أطلقت حملة باراك أوباما شعار "نعم نستطيع" كفيديو انتشر بسرعة على يوتيوب. "نشرت حملة أوباما ما يقارب 800 مقطع فيديو على يوتيوب، بينما نشرت حملة ماكين ما يزيد قليلاً عن 100 مقطع. انتشر فيديو "نعم نستطيع" المؤيد لأوباما انتشاراً واسعاً بعد تحميله على يوتيوب في فبراير 2008." [ 24 ] لم تكن مقاطع الفيديو السياسية الأخرى واسعة الانتشار بمثابة دعاية، بل كانت بمثابة عامل للدعم والتوحيد. استُخدمت وسائل التواصل الاجتماعي بكثافة في الربيع العربي . "كان للانتفاضة التونسية صدى خاص في مصر لأنها اندلعت بسبب حوادث فساد الشرطة والإدانة الواسعة النطاق لها على وسائل التواصل الاجتماعي." [ 25 ]

تأثير يوتيوب

مع ظهور موقع يوتيوب ، منصة مشاركة الفيديوهات، شهد الإنترنت طفرة هائلة في عدد الفيديوهات الفيروسية. ويعود ذلك بالدرجة الأولى إلى سهولة الوصول إلى هذه الفيديوهات ومشاركتها عبر مواقع التواصل الاجتماعي . فسهولة مشاركة الفيديوهات بين المستخدمين تعني انتشار العديد من الفيديوهات الفيروسية بين ليلة وضحاها. "يوتيوب، الذي يُسهّل تضمين محتواه في مواقع أخرى، يتمتع بحرية وانتشار كانا حكرًا على ورق البردي، مما يُتيح انتشاره السريع عبر مختلف شبكات التواصل الاجتماعي." [ 3 ] : 30 وقد تفوّق يوتيوب على التلفزيون من حيث حجم الجمهور. فعلى سبيل المثال، كان برنامج "أمريكان آيدول" البرنامج التلفزيوني الأكثر مشاهدة في الولايات المتحدة عام 2009، بينما "حصد فيديو لسوزان بويل، وهي امرأة اسكتلندية تُشارك في تجارب أداء برنامج " بريطانيا غوت تالنت "، أكثر من 77 مليون مشاهدة على يوتيوب". إن القدرة على جذب جمهور هائل على منصة سهلة الاستخدام هي أحد أهم العوامل التي تجعل يوتيوب يُنتج فيديوهات فيروسية. يُساهم موقع يوتيوب في انتشار الظواهر الفيروسية، إذ تقوم فكرة المنصة على المشاركة والمساهمة. "إن مواقع مثل يوتيوب، وإيباي، وفيسبوك، وفليكر، وكريغزلست، وويكيبيديا، لا وجود لها ولا قيمة إلا بفضل استخدامها ومساهمات المستخدمين، ومن الواضح أنها تتحسن كلما زاد عدد المستخدمين والمساهمين. هذا هو جوهر ويب 2.0." [ 26 ]

من الأمثلة على أكثر فيديوهات يوتيوب انتشارًا، والتي تندرج ضمن فئة الفيديوهات الترويجية الفيروسية، فيديو "كوني 2012" . في 5 مارس 2012، نشرت منظمة "الأطفال الخفيون" الخيرية فيلمًا قصيرًا عن الفظائع التي ارتكبها جوزيف كوني وجيشه المتمرد في أوغندا. يستخدم الفنانون يوتيوب كإحدى منصاتهم الرئيسية للترويج لأنفسهم والتواصل، ونشر فيديوهاتهم على نطاق واسع. تُساهم فيديوهات يوتيوب الفيروسية في صناعة النجوم. على سبيل المثال، اكتُشف جاستن بيبر بعد أن انتشر فيديو أغنيته "معك" لكريس براون على يوتيوب. منذ إطلاقه عام 2005، أصبح يوتيوب مركزًا للمغنين والموسيقيين الطموحين، حيث يلجأ إليه مديرو المواهب لاكتشاف نجوم البوب ​​الصاعدين. [ 27 ]

بحسب موقع Visible Measures، حصد الفيلم الوثائقي الأصلي "Kony 2012"، ومئات المقاطع والردود التي نشرها الجمهور عبر الإنترنت، مجتمعةً 100 مليون مشاهدة في ستة أيام فقط، وهو رقم قياسي. [ 28 ] يُبرز هذا المثال سرعة انتشار الفيديو، وكيف يُسهم يوتيوب في انتشار المحتوى الفيروسي. يُنظر إلى يوتيوب على أنه "أشكال متعددة قائمة للثقافة التشاركية"، وهذا التوجه مفيد للأعمال التجارية. "يكمن جوهر خطاب ويب 2.0 في طمسه لهذا التاريخ الأوسع للممارسات التشاركية، حيث تتصرف الشركات وكأنها "تمنح" الجمهور القدرة على التأثير، جاعلةً إنتاجهم الإبداعي ذا معنى من خلال تقييمه ضمن منطق ثقافة الاستهلاك." [ 3 ] : 71

المعلومات المضللة المنتشرة والمحتوى الضار

تستخدم منصات التواصل الاجتماعي واسعة الانتشار، مثل تيك توك، خوارزميات في مواقعها الإلكترونية لاقتراح محتوى تعتقد أنه سيحظى بإعجاب مستخدميها. قد تتضمن مقاطع الفيديو التي تنتشر بسرعة على هذه المنصات محتوى متنوعًا، قد يكون مفيدًا أو ضارًا. توفر منصات التواصل الاجتماعي، مثل تيك توك، منصةً لنشر المعلومات بوتيرة متسارعة، مما قد يعرض المستخدمين لمعلومات غير موضوعية دون أي تدقيق بشري. قد يشمل ذلك التضليل والمعلومات المضللة والمعلومات الخبيثة . في بعض الحالات، تفشل الخوارزميات المستخدمة في منصات التواصل الاجتماعي في إدراك أن المحتوى الذي تروج له زائف أو ضار، وقد تستمر في تسويقه رغم مخالفته لشروط وأحكام المنصة. [ 29 ] وفي حالات أخرى، تروج الخوارزميات لهذا المحتوى بنشاط لزيادة التفاعل وتحقيق عائدات الإعلانات عبر الإنترنت . [ 30 ] هذا يعني سهولة الوصول إلى أيديولوجيات مثل الفاشية ، وتفوق العرق الأبيض ، وكراهية النساء، بل وفرضها أحيانًا على صفحات المستخدمين. [ 29 ] تشمل المحتويات الأخرى التي يتم الترويج لها على المنصات والتي قد تكون ضارة ما يلي: وجهات نظر معادية للمثليين والمتحولين جنسياً، ومعادية للسود، ومعادية للسامية، ومعادية للمسلمين، ومعادية للآسيويين، ومعادية للمهاجرين واللاجئين.

يستغلّ المستخدمون الذين ينشرون المعلومات المضللة خوارزميات منصات الفيديو، مثل يوتيوب وتيك توك ، ويستفيدون من أدوات التفاعل لجعل محتواهم ينتشر بسرعة. [ 31 ] [ 32 ] يستخدم هؤلاء المستخدمون وسومًا تؤثر على خوارزمية التوصيات، مثل الوسوم العامة (#foryou، #fyp، إلخ) ووسوم المواضيع الرائجة. [ 31 ] كما يستخدم هؤلاء المستخدمون عمدًا صيغًا مختلفة من المصطلحات المحظورة للتهرب من الرقابة على المحتوى. [ 33 ] تحمل هذه المصطلحات المكتوبة بشكل خاطئ نفس المعنى والتأثير للمصطلحات الأصلية. [ 34 ] ويستخدم هؤلاء المستخدمون أدوات أخرى تُسهم في انتشار مقاطع الفيديو الخاصة بهم، مثل عناصر المحتوى كزاوية الرؤية، والحجم، والأسلوب، والنص، بالإضافة إلى الوقت الذي يكون فيه المحتوى أكثر عرضة للانتشار. كما أن زيادة المشاعر التي يثيرها المحتوى تزيد من فرص انتشاره. [ 31 ]

يملك المستخدمون الذين ينشرون معلومات مضللة تنتهك شروط وأحكام تيك توك عدة طرق للتحايل على هذه القواعد. إحدى هذه الطرق هي إعادة إنشاء حسابات جديدة، حيث يقوم المستخدم بإنشاء حساب جديد بعد حظره، مستخدمًا اسم مستخدم مشابهًا لاسمه السابق ليسهل العثور عليه مجددًا. طريقة أخرى للتحايل على الشروط والأحكام هي نشر سلسلة فيديوهات متعددة الأجزاء على حسابه، غالبًا ما تتضمن عبارات عنصرية وخطاب كراهية. لا يقتصر الأمر على زيادة مشاهدات حساب المستخدم، مما قد يؤدي إلى زيادة ظهور محتواه في خوارزمية تيك توك، بل إنه يتحايل أيضًا على القواعد التي وضعها المطورون، حيث تواجه الخوارزمية صعوبة في رصد هذه الفيديوهات متعددة الأجزاء. [ 29 ]

التسويق الفيروسي

التسويق الفيروسي هو ظاهرة يقوم فيها الأفراد بتقييم المحتوى الإعلامي أو المرئي بشكل فعّال، ثم يقررون نشره للآخرين، مثل التوصية الشفهية ، أو مشاركة المحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو نشر مقاطع الفيديو على يوتيوب . وقد شاع استخدام هذا المصطلح لأول مرة عام ١٩٩٥، بعد أن أطلقت هوتميل عرضها "احصل على بريدك الإلكتروني المجاني على هوتميل". [ ٣ ] : ١٩ وقد اكتسب التسويق الفيروسي أهمية بالغة في مجال الأعمال لبناء الوعي بالعلامة التجارية، حيث تسعى الشركات إلى إشراك عملائها وجمهورها في تداول محتواها ومشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي، سواءً بشكل طوعي أو غير طوعي. وتلجأ العديد من العلامات التجارية إلى التسويق المبتكر أو التسويق الشفهي لجذب انتباه الجمهور. كما تسعى بعض الحملات التسويقية إلى إشراك الجمهور لحمله على نشر رسالة الحملة دون وعي منه.

يشهد التسويق الفيروسي تحولاً من مفهوم أن المحتوى يجذب الانتباه تلقائياً إلى محاولة مقصودة لجذب الانتباه. وتشعر الشركات بالقلق حيال انتشار محتواها على نطاق واسع، وكيف يمكن لتواصل عملائها أن يساهم في نشره على نطاق واسع. وقد دار نقاش واسع حول الجوانب الأخلاقية للتسويق الفيروسي. ويشير إيان شورت (2010) إلى أن العديد من التطبيقات على تويتر وفيسبوك تُنشئ رسائل تسويقية تلقائية وتُحدّثها على صفحات المستخدمين الشخصية دون أن يقوم المستخدمون بمشاركتها بأنفسهم. [ 35 ]

أجرت ستايسي وود من جامعة ولاية كارولينا الشمالية بحثًا توصلت فيه إلى أن قيمة توصيات " الأفراد العاديين " لها تأثير محتمل على العلامات التجارية. يتعرض المستهلكون يوميًا لوابل من الرسائل، مما يثير الشكوك حول مصداقية الرسائل التسويقية؛ لذا ، تُصبح التوصيات الشفهية من "الأفراد العاديين" مصدرًا بالغ الأهمية للمعلومات الموثوقة. إذا رأت شركة ما أن التوصيات الشفهية من " الشخص العادي " حاسمة لزيادة فرص التأثير على الآخرين، فإن العديد من التساؤلات تبقى مطروحة. "ما هي العقود الضمنية القائمة بين العلامات التجارية وهؤلاء المُوصين؟ ما هي القواعد والمبادئ الأخلاقية التي ينبغي على العلامات التجارية احترامها عند تشجيع أو طلب أو التفاعل مع تعليقات الجمهور الذي ترغب في الوصول إليه؟ ما هي أنواع التعويضات، إن وجدت، التي يستحقها أفراد الجمهور مقابل جهودهم الترويجية عند تقديم شهاداتهم؟" [ 3 ] : 75

من الأمثلة على التسويق الفيروسي الفعال، الزيادة غير المسبوقة في مبيعات شطيرة دجاج بوبايز . فبعد أن حاول حساب تشيك-فيل-إيه على تويتر التقليل من شأن بوبايز بالتلميح إلى أن شطيرة دجاج بوبايز ليست "شطيرة الدجاج الأصلية"، ردّت بوبايز بتغريدة انتشرت انتشارًا واسعًا. وبعد أن حصد الرد 85 ألف إعادة تغريد و300 ألف إعجاب، بدأت فروع بوبايز ببيع كميات أكبر بكثير من الشطائر، حتى نفدت جميع مخزونات العديد من الفروع. دفع هذا الأمر سلاسل مطاعم دجاج أخرى إلى التغريد عن شطائرها، لكن لم يحقق أي منها نفس الانتشار الذي حققه بوبايز. [ 36 ]

العدوى المالية

في الاقتصاد الكلي ، "العدوى المالية" هي ظاهرة اجتماعية فيروسية مقترحة تنتشر فيها الاضطرابات بسرعة عبر الأسواق المالية العالمية .

تقييم المعلقين

ينظر بعض المعلقين الاجتماعيين نظرة سلبية إلى المحتوى "الفيروسي"، بينما يتبنى آخرون موقفًا محايدًا أو يحتفون بديمقراطية المحتوى مقارنةً بوسائل الإعلام التقليدية التي كانت تحت سيطرة جهات معينة. ووفقًا لمؤلفي كتاب " وسائل الإعلام القابلة للنشر: خلق القيمة والمعنى في ثقافة الشبكات ": "تنتقل الأفكار، غالبًا دون تقييم نقدي، عبر طيف واسع من العقول، ويرتبط هذا التدفق غير المنسق للمعلومات بـ"الأفكار السيئة" أو "التقليعات المدمرة والموضات السخيفة". [ 3 ] : 307. وتتناول بعض أعمال الخيال العلمي أحيانًا المحتوى "الفيروسي"، واصفةً إياه بـ"الأفكار (السيئة عمومًا) التي تنتشر كالجراثيم". [ 3 ] : 17. فعلى سبيل المثال، تستكشف رواية " سنو كراش" الصادرة عام 1992 تداعيات فيروس ميتافيزيقي قديم وما يُقابله من فيروسات حاسوبية حديثة.

جميعنا عرضة لتأثير الأفكار المنتشرة كالنار في الهشيم، كالهستيريا الجماعية ، أو لحنٍ يعلق في أذهاننا فنظل ندندنه طوال اليوم حتى ننقله إلى غيرنا. النكات، والأساطير الشعبية، والديانات الغريبة. مهما بلغنا من ذكاء، يبقى فينا ذلك الجانب اللاعقلاني العميق الذي يجعلنا عرضة لانتشار المعلومات.

— سنو كراش (1992)

يُنظر إلى انتشار الظواهر الفيروسية أيضًا كجزء من السياسات الثقافية لثقافة الشبكات، أو ما يُعرف بـ"فيروسية عصر الشبكات". [ 37 ] تُمكّن ثقافة الشبكات الجمهور من إنشاء المحتوى الفيروسي ونشره. "يلعب الجمهور دورًا فاعلًا في نشر المحتوى بدلًا من كونه ناقلًا سلبيًا للوسائط الفيروسية: فخياراتهم واستثماراتهم وأجنداتهم وأفعالهم هي التي تُحدد ما يُعتبر ذا قيمة." [ 3 ] : 21 وقد أشار العديد من الباحثين إلى تكثيف الاتصال الذي أحدثته تقنيات الشبكات باعتباره عاملًا مُحتملًا لزيادة فرص الإصابة بالعدوى من مختلف المجالات الاجتماعية والثقافية والسياسية والاقتصادية. على سبيل المثال، يُحذر عالم الاجتماع يان فان ديك من نقاط ضعف جديدة تنشأ عندما يُواجه مجتمع الشبكات "اتصالًا مفرطًا". إن انتشار شبكات النقل العالمية يجعل هذا النموذج الاجتماعي عُرضة لانتشار الأمراض البيولوجية. وتُصبح الشبكات الرقمية مُتقلبة تحت وطأة القدرة التدميرية لفيروسات الحاسوب والديدان. إن انتشار التوافق الاجتماعي والشائعات السياسية والتقليعات والموضة والنميمة والضجة الإعلامية، بفضل سرعة واتساع نطاق الشبكات التكنولوجية، يهدد بزعزعة استقرار النظام السياسي القائم. [ 38 ]

ربط توني دي سامبسون (2012؛ 2016) في نظرية الإعلام الرقمي بين الظواهر الفيروسية التي تنتشر عبر الشبكات الرقمية والنظريات السوسيولوجية المبكرة لغابرييل تارد . [ 2 ] [ 39 ] في هذا السياق، تُستخدم أطروحة تارد عن المحاكاة الاجتماعية للطعن في النظريات الحتمية البيولوجية للعدوى الثقافية التي طرحها علم الميمات . وبدلاً من ذلك، يقترح سامبسون نظرية إعلامية مستوحاة من تارد، تُعرف بنظرية السير أثناء النوم، لتفسير الفيروسية. [ 40 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. 1 2 "المصطلحات التقنية: تعريف الفيروس" . مؤرشف من الأصل في 25 نوفمبر 2021. تم الاطلاع عليه في 19 مارس 2018 .
  2. 1 2 3 سامبسون، توني (2012). الفيروسية: نظرية العدوى في عصر الشبكات . مينيابوليس: مطبعة جامعة مينيسوتا. ISBN 978-0-8166-7005-5.
  3. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 جينكينز، هنري؛ فورد، سام؛ غرين، جوشوا (2013). وسائل الإعلام القابلة للنشر: خلق القيمة والمعنى في ثقافة شبكية . نيويورك: مطبعة جامعة نيويورك. ISBN 978-0-8147-4350-8.
  4. ↑ دوكينز، ريتشارد (1989)، الجين الأناني ( الطبعة الثانية)، مطبعة جامعة أكسفورد، ص 192، ISBN   978-0-19-286092-7مؤرشف من الأصل في 16 مارس 2015 ، تم استرجاعه في 16 يونيو 2015. نحتاج إلى اسم للمُستنسخ الجديد، اسم يُعبّر عن فكرة وحدة نقل ثقافي، أو وحدة تقليد . كلمة "ميميم" مشتقة من جذر يوناني مناسب، لكنني أريد كلمة من مقطع واحد تُشبه في نطقها كلمة "جين". آمل أن يسامحني أصدقائي من دارسي الكلاسيكيات إذا اختصرت "ميميم" إلى "ميم" . وإذا كان في ذلك عزاء، فيمكن اعتبارها مرتبطة بكلمة "ذاكرة"، أو بالكلمة الفرنسية "ميم ". يجب أن تُنطق بحيث تُقارب في نطقها كلمة "كريم".
  5. ↑ "تشارلز داروين أشار إليك في ملاحظة على فيسبوك" . سلات . ١١ فبراير ٢٠٠٩. مؤرشف من الأصل في ٢٠ مارس ٢٠١٨. تم الاطلاع عليه في ١٩ مارس ٢٠١٨ .
  6. ↑ وانغ، لين؛ وود، بريندان سي. (1 نوفمبر 2011). "نهج وبائي لنمذجة الانتشار الفيروسي للميمات" . النمذجة الرياضية التطبيقية . 35 (11): 5442-5447 . doi : 10.1016/j.apm.2011.04.035 . ISSN 0307-904X . 
  7. ↑ ماكلوهان، مارشال (1964). فهم وسائل الإعلام . مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. ص 193. ISBN  9780262631594– عبر كتب جوجل.{{cite book}}عدم توافق رقم ISBN / التاريخ ( مساعدة )
  8. ^ بودريار، جان (1 يناير 1994). Simulacra والمحاكاة ( طبعة جديدة). مطبعة جامعة ميشيغان. ص. 30 . رقم ISBN   9780472065219– عبر أرشيف الإنترنت. وجود فيروسي، متوطن، مزمن، مثير للقلق، بودريار.
  9. ↑ بيرغر، يوناه؛ ميلكمان، كاثرين ل. (1 أبريل 2012). "ما الذي يجعل المحتوى الإلكتروني ينتشر بسرعة؟" . مجلة أبحاث التسويق . 49 (2): 192-205 . doi : 10.1509/jmr.10.0353 . ISSN 0022-2437 . 
  10. ↑ بيرغر، يوناه (5 مارس 2013). مُعدٍ: لماذا تنتشر الأشياء . سايمون وشوستر. ISBN 978-1-4516-8657-9.
  11. ↑ بيرغر، يوناه؛ شوارتز، إريك م. (1 أكتوبر 2011). "ما الذي يحفز التسويق الشفهي الفوري والمستمر؟" . مجلة أبحاث التسويق . 48 (5): 869-880 . doi : 10.1509/jmkr.48.5.869 . ISSN 0022-2437 . 
  12. ↑ بيرغر، يوناه؛ ميلكمان، كاثرين ل. (1 أبريل 2012). "ما الذي يجعل المحتوى الإلكتروني ينتشر بسرعة؟" . مجلة أبحاث التسويق . 49 (2): 192-205 . doi : 10.1509/jmr.10.0353 . ISSN 0022-2437 . 
  13. ↑ ماكشين، بليكلي ب.؛ برادلو، إريك ت.؛ بيرغر، جوناه (1 ديسمبر 2012). "التأثير البصري والجماعات الاجتماعية" . مجلة أبحاث التسويق . 49 (6): 854-871 . doi : 10.1509/jmr.11.0223 . ISSN 0022-2437 . 
  14. ↑ بيرغر، يوناه؛ ميلكمان، كاثرين ل. (1 أبريل 2012). "ما الذي يجعل المحتوى الإلكتروني ينتشر بسرعة؟" . مجلة أبحاث التسويق . 49 (2): 192-205 . doi : 10.1509/jmr.10.0353 . ISSN 0022-2437 . 
  15. ↑ أكبينار، إزجي؛ بيرغر، يوناه (1 أبريل 2017). "الانتشار الفيروسي القيّم" . مجلة أبحاث التسويق . 54 (2): 318-330 . doi : 10.1509/jmr.13.0350 . hdl : 20.500.11779/679 . ISSN 0022-2437 . 
  16. ↑ " كيف انتشر لوثر على نطاق واسع" مؤرشف في 25 نوفمبر 2018، في Wayback Machine ." مجلة الإيكونوميست . 17 ديسمبر 2011.
  17. ↑ "انتشر المحتوى الرائج بسرعة في القرن التاسع عشر أيضًا" . NPR. 23 مايو 2015. مؤرشف من الأصل في 18 أكتوبر 2017. تم الاطلاع عليه في 4 أبريل 2018 .
  18. ↑ شيدن، ديفيد (24 سبتمبر 2014). "اليوم في تاريخ الإعلام: كومبيوسيرف وأولى الصحف الإلكترونية" . بوينتر . مؤرشف من الأصل في 7 مايو 2019. تم الاطلاع عليه في 24 سبتمبر 2014 .
  19. ↑ سميث، ديفيد (12 ديسمبر/كانون الأول 2004). "رسالة بريد إلكتروني فيروسية تهز العالم" . صحيفة الغارديان . مؤرشف من الأصل في 21 نوفمبر/تشرين الثاني 2015. تم الاطلاع عليه في 4 نوفمبر/تشرين الثاني 2015 .
  20. ^ مكارثي ، آي جي (5 ديسمبر 2014). ""أغنية "نوما نوما"، الفيديو الأصلي الذي انتشر بسرعة البرق، تبلغ من العمر عشر سنوات" . مجلة سلات . الرقم الدولي الموحد للدوريات 1091-2339 . مؤرشف من الأصل بتاريخ 21 نوفمبر 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 4 نوفمبر 2015 . 
  21. ↑ "ما هو الفيديو الفيروسي؟" . bobology.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 4 نوفمبر 2015 .
  22. ↑ "جاستن بيبر: من يوتيوب إلى نجم عالمي" . سي إن إن . 26 مارس 2019. مؤرشف من الأصل في 2 يوليو 2023. تم الاطلاع عليه في 2 يوليو 2023 .
  23. ↑ "ما هو الفيديو الفيروسي؟ - تعريف من موقع Techopedia" . Techopedia.com . مؤرشف من الأصل بتاريخ 21 نوفمبر 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 نوفمبر 2015 .
  24. ↑ بروكستون، توم؛ إنتيريان، يانيت؛ فافر، جون؛ واتنهوفر، ميريام (2013). "التقاط فيديو فيروسي، المجلد 40، العدد 2، الصفحات 241-259". مجلة نظم المعلومات الذكية. doi : 10.1007/s10844-011-0191-2 . 
  25. ↑ ريني، لي؛ ويلمان، باري (2013). الشبكات: نظام التشغيل الاجتماعي الجديد . مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. ص 208. ISBN  978-0-262-52616-6.
  26. ↑ ديفيد غونتليت (2011). "الصنع هو التواصل: المعنى الاجتماعي للإبداع، من الأعمال اليدوية والحياكة إلى يوتيوب والويب 2.0" (ملف PDF) . makingisconnecting.org . دار بوليتي للنشر. مؤرشف (ملف PDF) من الأصل في 20 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 30 أكتوبر 2016 .
  27. ↑ ريني، لي؛ ويلمان، باري (2013). الشبكات: نظام التشغيل الاجتماعي الجديد . مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. ص 215. ISBN  978-0-262-52616-6.
  28. ↑ "أنجح 5 فيديوهات انتشرت على الإطلاق" . LiveScience.com . 25 أبريل 2012. مؤرشف من الأصل في 21 نوفمبر 2015. تم الاطلاع عليه في 4 نوفمبر 2015 .
  29. 1 2 3 أوكونور، كياران (2021). "هيتسكيب: تحليل معمق للتطرف وخطاب الكراهية على تيك توك" (ملف PDF) . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل في 27 نوفمبر 2022. تم الاطلاع عليه في 27 أبريل 2023 .
  30. ↑ دياز رويز، كارلوس (30 أكتوبر 2023). "التضليل على منصات الإعلام الرقمي: منهج لتشكيل السوق" . الإعلام الجديد والمجتمع . 27 (4): 2188-2211 . doi : 10.1177/14614448231207644 . ISSN 1461-4448 . 
  31. لينغ ، تشين؛ بلاكبيرن، جيريمي؛ دي كريستوفارو، إميليانو؛ سترينغيني، جيانلوكا (نوفمبر 2021). "صفع القطط، وهز الرؤوس، ومشروبات أوريو المخفوقة : فهم مؤشرات الانتشار الفيروسي في مقاطع الفيديو القصيرة على تيك توك" . ريسيرش جيت . تم الاطلاع عليه في 22 أبريل 2023 . 
  32. ↑ دياز رويز، كارلوس؛ نيلسون، توماس (2023). "التضليل وغرف الصدى: كيف ينتشر التضليل على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الجدالات القائمة على الهوية" . مجلة السياسة العامة والتسويق . 42 (1): 18-35 . doi : 10.1177/07439156221103852 . ISSN 0743-9156 . 
  33. ↑ روبرتس، سارة (1 يناير 2016). "مراقبة المحتوى التجاري: العمل القذر للعاملين الرقميين" . منشورات دراسات الإعلام . مؤرشف من الأصل في 15 أبريل 2023. تم الاطلاع عليه في 26 نوفمبر 2024 .
  34. ↑ ريتشاردز، آبي (6 يوليو/تموز 2022). "تيك توك لا يزال يسمح بانتشار مقاطع فيديو للنازيين الجدد" . ميديا ​​ماترز فور أمريكا . مؤرشف من الأصل في 22 أبريل/نيسان 2023. تم الاطلاع عليه في 22 أبريل/نيسان 2023 .
  35. ↑ شورت، إيان (2010). "التسويق الفيروسي مقابل الوسائط القابلة للانتشار" . engagesciences.com . مؤرشف من الأصل في 29 أغسطس 2010.
  36. ↑ ماكليمور، أريانا (23 أغسطس/آب 2019). "إطلاق شطيرة دجاج بوبايز الحارة يُشعل مواقع التواصل الاجتماعي" . رويترز . مؤرشف من الأصل في 23 أغسطس/آب 2019. تم الاطلاع عليه في 23 أغسطس/آب 2019 .
  37. ↑ سامبسون، توني د. (1 أغسطس 2012). "الانتشار الفيروسي: نظرية العدوى في عصر العدوى (مطبعة جامعة مينيسوتا، 2012)" . مؤرشف من الأصل في 13 سبتمبر 2012. تم الاطلاع عليه في 7 يونيو 2012 .
  38. ↑ مرزوقي، يسري؛ أولييه، أوليفييه (17 يوليو/تموز 2012). "إحداث ثورة في الثورات: الوعي الجماعي الافتراضي والربيع العربي" . هافينغتون بوست . مؤرشف من الأصل في 19 يوليو/تموز 2012. تم الاطلاع عليه في 17 يوليو/تموز 2012 .
  39. ↑ سامبسون، توني د. (2016). دماغ التجميع: بناء المعنى في الثقافة العصبية . مينيابوليس: مطبعة جامعة مينيسوتا. ISBN 978-1-5179-0117-2.
  40. ↑ باريكا، جوسي (2013). "«تاردي كمنظّر إعلامي»: مقابلة مع توني د. سامبسون، بقلم جوسي باريكا . مجلة النظرية والثقافة والمجتمع . موقع المجلة. مؤرشف من الأصل بتاريخ 27 يونيو 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يونيو 2018 .

للمزيد من القراءة

  • بيرغر، يوناه (2016). مُعدٍ: لماذا تنتشر الأشياء . سايمون وشوستر. ISBN 978-1451686586.