إن باور (المملكة المتحدة)

شركة إن باور المحدودة
سابقاشركة ناشيونال باور بي إل سي
شركة إنوجي بي إل سي
شركة آر دبليو إي إن باور
إن باور
إن باور حلول الأعمال
نوع الشركةشركة محدودة
صناعةالطاقة للشركات
تأسست2000 (باسم Innogy plc)
2002 (باسم RWE Npower)
2016 (باسم Npower Limited)
منقرض2021
قدرتم الدمج في E.ON التالي
خليفةإي.أون التالي
المقر الرئيسيسويندون ، إنجلترا، المملكة المتحدة
منتجاتالغاز والكهرباء
عدد الموظفين
5700
الوالدإي.أون المملكة المتحدة
موقع إلكترونيnpowerbusinesssolutions.com

كانت شركة Npower Limited [1] موردًا بريطانيًا للغاز والكهرباء للشركات. وهي شركة تابعة لشركة E.ON UK منذ يناير 2019. كانت الشركة تُعرف سابقًا باسم Innogy plc وكانت مدرجة في بورصة لندن وكانت مكونة من مؤشر FTSE 100 .

في مارس 2002، استحوذت عليها شركة RWE الألمانية، وأُعيدت تسميتها لاحقًا إلى RWE npower plc . قامت شركة RWE بتقسيم أقسام الطاقة المتجددة والشبكات والتجزئة إلى Innogy SE في أبريل 2016، وانتقلت Npower إلى الشركة الجديدة. تُعتبر واحدة من أكبر ستة موردي الطاقة ، والتي تهيمن على سوق الغاز والكهرباء في المملكة المتحدة .

نقلت شركة E.ON عملاء شركة npower السكنيين إلى علامة تجارية جديدة، وهي E.ON Next، في عام 2021. ومنذ ذلك الحين، كانت علامة npower التجارية نشطة فقط في مجال الطاقة التجارية، والتي يتم تسويقها باسم npower Business Solutions، وهي علامة تجارية تابعة لشركة Npower Commercial Gas Limited. لا تزال علامة npower Business Solutions التجارية تزود أكثر من 20000 شركة، بما في ذلك العملاء الذين تم تزويدهم سابقًا من قبل شركة E.ON والذين تم نقلهم. [2]

تاريخ

تأسست الشركة باعتبارها قسم المستهلكين لشركة Innogy plc من عمليات شركة National Power ، عندما تم فصل العمليات الخارجية باسم International Power plc في أكتوبر 2000. [3]

ثم قامت شركة Innogy plc بشراء شركة الكهرباء الإقليمية Yorkshire Electricity في فبراير 2001. [4] ثم تخلصت لاحقًا من جانب التوزيع لشركة Yorkshire Electric إلى شركة CE Electric UK في مقابل أعمال التوريد لشركة Northern Electric . [5] استحوذت شركة الطاقة الألمانية RWE على شركة Innogy plc في مارس 2002، وأعادت تسميتها إلى RWE Npower plc مع اعتماد جميع أعمال التوريد للعلامة التجارية "npower". [6]

في فبراير 2006، استحوذت شركة إن باور على 19% من شركة تيليكوم بلس ، وهي شركة تقدم الآن لشركة إن باور خدمات الإدارة، مثل الفواتير وخدمة العملاء والقياس وتحصيل الديون والإدارة: بموجب الصفقة، يمكن لشركة إن باور زيادة حصتها في تيليكوم بلس حتى 29%. [7] في فبراير 2009، استحوذت شركة إن باور على شركة سوبرير بلومبينج، وهي شركة تقدم خدمات للإسكان الاجتماعي وعملاء الأعمال في جميع أنحاء المملكة المتحدة. [8]

في فبراير 2009، استحوذت شركة Npower على مجموعة SPI لإضافتها إلى أعمال خدمات الطاقة Npower Hometeam. تقدم شركة SPI خدمات لسوق الإسكان الاجتماعي، كما تخدم ذراعها التجارية المباني العامة، بما في ذلك المدارس. [9]

في نوفمبر 2013، باعت شركة Npower الشركتين التابعتين السابقتين لشركة Telecom Plus إلى شركة Utility Warehouse مقابل 218 مليون جنيه إسترليني. [10] ونتيجة لذلك، أصبحت شركة Utility Warehouse واحدة من أكبر موردي الطاقة المستقلين في المملكة المتحدة. [10] مع أكثر من 500000 عميل و770000 نقطة إمداد بالغاز والكهرباء باسمها. [11]

أثارت الصفقة أيضًا تعليقات حول إمكانية مغادرة الشركة الأم لشركة Npower، RWE، للمملكة المتحدة، أو ظهور "شركات السبع الكبرى" بدلاً من شركات الطاقة الست الكبرى الحالية . [12] في مارس 2016، أعلنت الشركة عن خسائر بلغت 106 مليون جنيه إسترليني و2500 وظيفة عالمية، [13] بالإضافة إلى نقل أكثر من 1000 وظيفة إدارية إلى الهند، [14] إلى جانب حقيقة أنها فقدت 351000 عميل في عام 2015: تم الاستشهاد بمستوى مرتفع من شكاوى العملاء كأسباب للمشاكل. [15]

في 1 أبريل 2016، قامت شركة RWE بتقسيم أعمالها في مجال الطاقة المتجددة والشبكات والتجزئة إلى شركة Innogy SE التي تم تشكيلها حديثًا . أصبحت شركة Npower شركة تابعة للشركة الجديدة وتمت إعادة تسميتها إلى Npower Limited. [16] لم تعد محطات الطاقة التي تعمل بالفحم والغاز الطبيعي والنفط، والتي تديرها شركة Npower، جزءًا من شركة Npower، ولكنها جزء من شركة RWE Generation UK plc.

اقتراح دمج/فصل قسم توريد التجزئة

في نوفمبر 2017، أعلنت شركة Innogy ومنافستها SSE عن اندماج مخطط لأعمال التجزئة السكنية والتجارية لشركة Npower مع أعمال توريد الطاقة السكنية والخدمات المنزلية لشركة SSE في بريطانيا العظمى لإنشاء شركة جديدة مدرجة في بورصة لندن للأوراق المالية. [17] تخطط SSE لبيع حصتها البالغة 65.6٪ في الشركة لمساهميها وستمتلك Innogy الباقي. [18] [19]

حصل الاندماج على موافقة تنظيمية أولية من هيئة المنافسة والأسواق في 30 أغسطس 2018، [20] وتم منح الموافقة الكاملة في 10 أكتوبر 2018. [21] في ديسمبر 2018، أُعلن أن الاندماج لن يستمر، حيث ألقت كلتا الشركتين اللوم على حدود الأسعار الحكومية الأخيرة وأداء الأعمال وظروف السوق الصعبة. [22]

الاستحواذ من قبل شركة E.ON

بعد فشل اندماج SSE/Npower في ديسمبر 2018، ورد أن شركات توريد الطاقة الست الكبرى ستظل تندمج مع الشركات الخمس الكبرى، حيث ستستحوذ E.ON UK على Npower افتراضيًا ، بسبب مبادلة الأصول المخطط لها بالفعل بين الشركتين الألمانيتين Innogy و E.ON. [ 23] أعلنت Npower في يناير 2019 أنها ستخفض تسعمائة وظيفة لتوفير التكاليف بسبب سوق الطاقة بالتجزئة "الصعبة بشكل لا يصدق"، وحد أقصى للأسعار من قبل الحكومة. [24]

في 29 نوفمبر 2019، أُعلن أنه سيتم إلغاء أكثر من 4500 وظيفة في شركة إن باور وسيتم تصفية العلامة التجارية، مع انتقال العملاء إلى شركة إي أون في المملكة المتحدة كجزء من شركة إي أون نيكست. [25] وهذا يعني في النهاية الإغلاق الكامل لشركة إن باور كشركة طاقة للعملاء السكنيين.

في عام 2021، لم يعد من الممكن رؤية العلامة التجارية npower في السوق إلا من خلال التداول باسم npower Business Solutions لأكثر من 20.000 شركة [26] في جميع أنحاء المملكة المتحدة.

العمليات

شاحنات فورد ترانزيت NPower في هاروغيت ، شمال يوركشاير .

كانت الشركة، باعتبارها شركة إن باور، تتولى توفير الغاز والكهرباء للعملاء السكنيين والتجاريين في المملكة المتحدة. وكانت أعمال خدمات الطاقة الخاصة بها تقدم خدمات مثل إصلاح الغلايات وأنظمة التدفئة المركزية من خلال علامتها التجارية هوم تيم. [27]

الآن، بعد أن أصبح العملاء السكنيون والشركات الصغيرة والمتوسطة جزءًا من مجموعة E.ON، انتقلوا من npower إلى E.ON Next. [28] [29]

بالنسبة لعملاء الأعمال، لا تزال شركة npower تُتاجر باسم npower Business Solutions (nbs)، [30] حيث تساعد الشركات الكبيرة في تلبية احتياجاتها من الطاقة. [31] وباستخدام خبرتها في مجال الطاقة، تساعد npower Business Solutions الشركات على فهم وإدارة استهلاكها للطاقة بشكل أفضل، بما في ذلك التركيز على تقديم حلول صافية صفرية. [32] وباعتبارها واحدة من أكبر موردي الطاقة في المملكة المتحدة، [33] تتمكن nbs من الاستفادة من فهم متعمق لاحتياجات الشركات من الطاقة لإنشاء حلول مبتكرة وعملية للعملاء عبر مجموعة من الصناعات.

نقد

في أبريل 2008، واجهت شركة إن باور اتهامات بشأن سلوك مندوبي المبيعات من الباب إلى الباب. [34] أسفر تحقيق سري أجرته إحدى الصحف عن مزاعم بأن مندوبي المبيعات في إن باور يضللون العملاء المحتملين، مع اقتراحات مفادها أن مندوبي المبيعات "يكذبون بشكل روتيني" ويطلبون من العملاء المحتملين "التوقيع على نموذج دون الكشف عن أنه عقد". [35]

في النهاية، فرضت هيئة تنظيم الطاقة Ofgem غرامة قدرها 1.8 مليون جنيه إسترليني على شركة Npower. [36] كما تعرضت شركة Npower لانتقادات بسبب خدمة العملاء التي تقدمها، حيث تم تصنيفها على أنها الأدنى بين جميع موردي الطاقة في استطلاع رأي رضاء العملاء الذي أجرته Which? Switch عام 2010. [37]

في سبتمبر 2013، اتهم نواب حزب العمال ومجموعة حملة 38 Degrees شركة Npower بالتهرب من الضرائب. دافعت شركة Npower عن نفسها بالقول إن الضرائب المدفوعة كانت أقل من المتوقع بسبب الاستثمار الرأسمالي الأعلى من المتوقع في المملكة المتحدة، مما أدى إلى مخصصات رأس المال. أكد تقرير بلومبرج لمنظمة السلام الأخضر أن شركة Npower كانت أكبر مستثمر في البنية التحتية للطاقة الجديدة مؤخرًا في المملكة المتحدة. [38]

ومع ذلك، دعت مجموعات مثل 38 Degrees العملاء إلى مقاطعة الخدمة أو التحول إلى مقدمي خدمات آخرين. [39] [40] [41]

في يونيو 2014، أغلق مركز الاتصال التابع لشركة إن باور في فينتون ، مما أدى إلى خسارة 480 وظيفة بعد الإعلان عن الإغلاق في ديسمبر السابق. [42] في ديسمبر 2015، أمرت الهيئة التنظيمية للطاقة، Ofgem ، الشركة بدفع تسوية بقيمة 26 مليون جنيه إسترليني، بسبب "فشلها في معاملة العملاء بشكل عادل"، وهي الغرامة الثانية من هذا النوع التي فرضتها Ofgem عليها. [43] في نوفمبر 2019، أعلنت إن باور أنها ستخفض ما يصل إلى 4500 وظيفة في المملكة المتحدة ، لجعل الشركة أكثر ربحية. [44]

انظر أيضا

مراجع

  1. ^ "نظرة عامة على شركة NPOWER LIMITED". Companies House . تم الاسترجاع في 2 يوليو 2022 .
  2. ^ "نبذة عن أعمالنا وهدفنا". npowerbusinesssolutions.com . تم الاسترجاع في 5 أغسطس 2021 .
  3. ^ التوصيل بتقسيم الطاقة الوطنية، صحيفة التلغراف، 21 مارس 2001
  4. ^ شركة Npower تشتري شركة Yorkshire Electricity BBC News، 22 فبراير 2001
  5. ^ Innogy، Northern in retail swap [ رابط ميت دائم ] Power Engineering International، سبتمبر 2001
  6. ^ RWE تستعد لشراء Innogy نيويورك تايمز، 18 مارس 2002
  7. ^ خسائر الغاز الكبيرة تجبر شركة تيليكوم بلس على البيع Digital Look، 16 فبراير 2006
  8. ^ تم شراء مجموعة SPI بواسطة npower أرشيف 2 أغسطس 2012 في archive.today التدفئة والتهوية، 2009
  9. ^ npower تستحوذ على مجموعة SPI مؤرشف من الأصل في 24 مارس 2012 على موقع Wayback Machine الإصدار، 4 فبراير 2009 [ فشل التحقق ]
  10. ^ ab Chazan, Guy (20 نوفمبر 2013). "صفقة Telecom Plus لتحدي شركات الطاقة الست الكبرى في المملكة المتحدة". Financial Times . تم الاسترجاع في 7 أكتوبر 2014 .
  11. ^ ماكاليستر، تيري؛ جينيفر رانكين (20 نوفمبر 2013). "بيع إمدادات الطاقة من شركة آر دبليو إي يثير المخاوف بشأن انسحاب المملكة المتحدة". الجارديان . تم الاسترجاع في 6 أكتوبر 2014 .
  12. ^ Gosden, Emily (20 November 2013). "منافسة الطاقة Telecom Plus تقفز للدفاع عن الشركات الست الكبرى". The Daily Telegraph . تم الاسترجاع في 6 أكتوبر 2014 .
  13. ^ ألين، كاتي؛ باورز، سيمون (6 مارس 2016). "إن باور تعتزم خفض ما يصل إلى 2500 وظيفة في المملكة المتحدة والخارج". الجارديان . ISSN  0261-3077 . تم الاسترجاع في 1 أبريل 2016 .
  14. ^ بودن، توم (28 نوفمبر/تشرين الثاني 2013). "إن باور تدافع عن خفض الوظائف". لندن إيفيننج ستاندارد . ص 67.
  15. ^ "خسارة الوظائف في شركة إن باور "ضربة مدمرة". بي بي سي. 8 مارس 2016. تم استرجاعه في 8 مارس 2016 .
  16. ^ "نبذة عن شركة إن باور". شركة إن باور المحدودة . تم الاسترجاع في 16 نوفمبر 2016 .
  17. ^ فوغان، آدم (7 نوفمبر 2017). "SSE وnpower في محادثات لإنشاء مورد طاقة عملاق في المملكة المتحدة". The Guardian . تم الاسترجاع في 8 نوفمبر 2017 .
  18. ^ توماس، ناتالي (8 نوفمبر 2017). "SSE وNpower توافقان على دمج أعمال توريد الأدوات المنزلية". فاينانشال تايمز . نيكي . مؤرشف من الأصل في 11 ديسمبر 2022. تم الاسترجاع 8 نوفمبر 2017 .
  19. ^ "إنشاء مورد مستقل جديد للطاقة". SSE plc. مؤرشف من الأصل في 11 مارس 2018. استرجاع 10 مارس 2018 .
  20. ^ فوغان، آدم (30 أغسطس 2018). "اندماج إن باور-إس إس إي يفوز بالموافقة من هيئة مراقبة المنافسة". الجارديان . تم الاسترجاع في 24 سبتمبر 2018 .
  21. ^ "هيئة مراقبة المنافسة توافق على اندماج SSE-Npower". بي بي سي نيوز. 10 أكتوبر 2018. تم الاسترجاع في 10 أكتوبر 2018 .
  22. ^ "شركتا الطاقة SSE و Npower تلغيان خطة الاندماج". بي بي سي نيوز. 17 ديسمبر 2018. تم الاسترجاع في 23 ديسمبر 2018 .
  23. ^ فوغان، آدم (28 ديسمبر 2018). "مخاوف بشأن مستقبل موظفي إن باور، مع انتقال الملكية إلى إي. أون". الغارديان . تم الاسترجاع في 29 ديسمبر 2018 .
  24. ^ "شركات الطاقة الكبرى الست تعتزم الاستغناء عن 900 وظيفة". 31 يناير 2019. تم الاسترجاع في 1 فبراير 2019 .
  25. ^ "E.ONnext – E.ON وKraken Technologies تشكلان شراكة استراتيجية لأعمال E.ON السكنية والتجارية في المملكة المتحدة".
  26. ^ "نبذة عن أعمالنا وهدفنا". npowerbusinesssolutions.com . تم الاسترجاع في 5 أغسطس 2021 .
  27. ^ "التجزئة – توفير السلع للمملكة المتحدة في المنزل وفي العمل". rwe.com . تم الاسترجاع في 30 يوليو 2015 .
  28. ^ "E.ON Next". www.eonnext.com . تم الاسترجاع في 31 مارس 2022 .
  29. ^ E.ON Next (31 مارس 2022). "npower تغلق أبوابها".
  30. ^ "حلول لاستراتيجيات إدارة الطاقة المعقدة | npower". npowerbusinesssolutions.com . تم الاسترجاع في 31 مارس 2022 .
  31. ^ "E.ON Next". www.eonnext.com . تم الاسترجاع في 31 مارس 2022 .
  32. ^ "خدمات الشركات ذات الانبعاثات الصفرية الصافية | حلول الأعمال npower". npowerbusinesssolutions.com . تم الاسترجاع في 31 مارس 2022 .
  33. ^ "نبذة عن أعمالنا وهدفنا | npower Business Solutions". npowerbusinesssolutions.com . تم الاسترجاع في 31 مارس 2022 .
  34. ^ npower تعلق عمل موظفيها بسبب مزاعم بي بي سي، 6 أبريل 2008
  35. ^ مكشوف: عملاق الطاقة يخدع عملائه صحيفة التايمز، 6 أبريل 2008
  36. ^ غرامة مالية على شركة إن باور بسبب مبيعاتها على عتبة باب منزلها بي بي سي، 22 ديسمبر 2008
  37. ^ نتائج استطلاع رضا العملاء والتي
  38. ^ npower تعترف بعدم دفع الضرائب لمدة ثلاث سنوات أرشيف 20 أبريل 2013 على موقع Wayback Machine MSN.com
  39. ^ إيقاف الضريبة الكبيرة Archived 7 June 2013 at the Wayback Machine 38 Degrees
  40. ^ آر دبليو إي إن باور
  41. ^ "تقرير بلومبرج لمنظمة السلام الأخضر" (PDF) . مؤرشف من الأصل (PDF) في 4 يوليو 2012. استرجاع 27 يونيو 2013 .
  42. ^ "550 وظيفة مفقودة في Npower هي "خطأ فادح" كما تقول Unison". HR Grapevine . تم الاسترجاع في 29 أكتوبر 2014 .
  43. ^ Burn-Callander, Rebecca (18 December 2015). "Npower fined record £26m over customer service failures". The Telegraph . تم الاسترجاع في 8 مارس 2016 .
  44. ^ "شركة الطاقة Npower تعتزم إلغاء ما يصل إلى 4500 وظيفة". 29 نوفمبر 2019. تم الاسترجاع في 1 ديسمبر 2019 .
  • الموقع الأصلي لـ npower
  • قناة اليوتيوب الأصلية لـ npower
  • موقع شركة npower Business Solutions
  • صفحة شركة npower Business Solutions على LinkedIn
  • قناة اليوتيوب لحلول الأعمال npower
تم الاسترجاع من "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Npower_(المملكة_المتحدة)&oldid=1247990165"
Original text
Rate this translation
Your feedback will be used to help improve Google Translate