البحث النوعي

يشير علم الظواهر إلى الدراسة الفلسفية لبنية وعي الفرد وتجربته الذاتية العامة. وتركز مناهج البحث النوعي القائمة على البنائية، مثل نظرية التأصيل ، على كيفية تأثير ذاتية كل من الباحث والمشاركين في الدراسة على النظرية التي تنبثق من البحث. أما منهج التفاعل الرمزي في البحث النوعي فيدرس كيفية اكتساب الأفراد والجماعات فهمًا للعالم. وتسعى المناهج الوضعية التقليدية في البحث النوعي إلى فهم أكثر موضوعية للعالم الاجتماعي. وقد تأثر الباحثون النوعيون أيضًا بعلم اجتماع المعرفة وأعمال ألفريد شوتز ، وبيتر ل. بيرغر ، وتوماس لوكمان ، وهارولد غارفينكل .

يستخدم الباحثون النوعيون مصادر بيانات متنوعة لفهم الموضوع الذي يدرسونه. تشمل هذه المصادر نصوص المقابلات، ومقاطع فيديو للتفاعلات الاجتماعية، والملاحظات، والتقارير الشفوية ^{[ 8 ]} ، بالإضافة إلى مواد مرجعية كالكتب والأعمال الفنية. تُجسّد دراسة الحالة ميل الباحثين النوعيين إلى العمق والتفصيل والسياق ^{[ 11 ] [ 12 ]} . كما يُعدّ التثليث البياني استراتيجيةً مُستخدمةً في البحث النوعي ^{[ 13 ]} . أما الإثنوغرافيا الذاتية ، وهي دراسة الذات، فهي منهج بحث نوعي يستخدم فيه الباحث تجربته الشخصية لفهم القضية المطروحة.

النظرية المجذرة هي نوع من البحث الاستقرائي، يعتمد على دراسة متأنية للملاحظات التجريبية التي تُسفر عنها الدراسة. ^{[ 14 ] [ 15 ]} يتضمن التحليل الموضوعي تحليل أنماط المعنى. يُستخدم تحليل المحادثة بشكل أساسي لتحليل المحادثات الشفهية. يهتم البحث السير الذاتية بإعادة بناء تاريخ الحياة ، استنادًا إلى الروايات والوثائق السيرية. يدرس البحث السردي الروايات التي يستخدمها الناس لوصف تجاربهم.

تُعدّ المقابلات البحثية أسلوبًا هامًا لجمع البيانات في البحث النوعي. عادةً ما يكون المُحاور باحثًا محترفًا أو باحثًا مُدرّبًا، يطرح أسئلة على المُستَجوب، في سلسلة متناوبة من الأسئلة والأجوبة الموجزة، لاستخلاص المعلومات. بالمقارنة مع الاستبيانات الكتابية، تُتيح المقابلات النوعية درجة أعلى بكثير من الألفة، ^{[ 23 ]} حيث يُفصح المُشاركون غالبًا عن معلومات شخصية لمُحاوريهم في جلسة مباشرة وجهاً لوجه. وبذلك، يُمكن لهذه التقنية أن تُثير مجموعة من المشاعر والتجارب الهامة لدى المُستَجوبين. حدّد علماء الاجتماع بريدال وستيفانسن وبيورنهولت ثلاثة "توجهات للمُشاركين"، وصفوها بأنها "التحدث عن الذات"، و"التحدث عن الآخرين"، و"التحدث عن الباحث". كما اقترحوا أن هذه التوجهات تُشير إلى "عقود أخلاقية مُختلفة بين المُشارك والباحث". ^{[ 24 ]}

في الملاحظة بالمشاركة ^{[ 25 ]،} يتعرف الباحثون الإثنوغرافيون على ثقافة ما من خلال المشاركة المباشرة في أنشطتها. ^{[ 26 ]} ولا تقتصر الملاحظة بالمشاركة على الإثنوغرافيا فحسب، بل تمتد لتشمل مجالات أخرى، بما في ذلك علم النفس. فعلى سبيل المثال، من خلال التدريب كمسعف وممارسة الملاحظة بالمشاركة في حياة المسعفين، درس بالمر كيفية تعاملهم مع الضغوط المصاحبة لبعض حالات الطوارئ المروعة التي يواجهونها. ^{[ 27 ]}

في البحث النوعي، تشير فكرة التكرارية إلى الطبيعة الناشئة لتصميم البحث. وعلى عكس أساليب البحث المعيارية، تجسد التكرارية فكرة أن الباحث النوعي يمكنه تغيير تصميم الدراسة خلال مرحلة جمع البيانات . ^{[ 12 ]}

يتناقض التكرار في إجراءات البحث النوعي مع الأساليب التي يستخدمها العلماء الذين يُجرون التجارب . فمن وجهة نظر العالم، ينبغي أن تتم كل من عملية جمع البيانات وتحليلها ومناقشتها في سياق الأدبيات البحثية واستخلاص النتائج مرة واحدة (أو على الأكثر عددًا محدودًا من المرات). أما في البحث النوعي، فتُجمع البيانات بشكل متكرر حتى يتم استيفاء شرط أو أكثر من شروط التوقف المحددة، مما يعكس نهجًا غير ثابت في تخطيط وتصميم أنشطة البحث. ومن أمثلة هذه الديناميكية تغيير الباحث النوعي بشكل غير متوقع لتركيز بحثه أو تصميمه في منتصف الدراسة، بناءً على تحليله الأولي للبيانات. بل يمكن للباحث إجراء تغييرات أخرى غير مخطط لها بناءً على تحليل آخر للبيانات. ولا يُسمح بمثل هذا النهج في التجارب. ويرى الباحثون النوعيون أن التكرار في تطوير الأدلة ذات الصلة يُمكّن الباحث من أن يكون أكثر انفتاحًا على النتائج غير المتوقعة والمفاهيم الجديدة الناشئة . ^{[ 12 ]}

بشكل عام، يشير الترميز إلى عملية ربط الأفكار ذات الدلالة بالبيانات محل الاهتمام. في سياق البحث النوعي، غالبًا ما تُدرك وتُصاغ الجوانب التفسيرية لعملية الترميز بشكل صريح؛ إذ يساعد الترميز على إنتاج كلمات محددة أو عبارات قصيرة يُعتقد أنها تجريدات مفيدة من البيانات. ^{[ 31 ] [ 32 ]} وقد أدى استخدام الذكاء الاصطناعي في البحث النوعي إلى زيادة النقاش حول مستقبل الترميز. فبينما تستطيع أنظمة الذكاء الاصطناعي تحديد الأنماط، واستخلاص المواضيع، والمساعدة في تفسير البيانات، لا يزال الباحثون يناقشون ما إذا كانت هذه القدرات ستُقلل من مركزية الترميز اليدوي أم أنها ستُكمل منهجيات البحث النوعي الراسخة . ويبقى السؤال مطروحًا حول ما إذا كان الذكاء الاصطناعي التوليدي سيؤدي إلى نموذج ما بعد الترميز أو إلى نهج أكثر تكاملاً يجمع بين الذكاء الاصطناعي والتحليل النوعي التقليدي، وذلك فيما يتعلق بالمنهجية المستخدمة في البحث. ^{[ 33 ]}

يمكن فرز البيانات في أنماط لإجراء تحليلات موضوعية كأساس رئيسي لتنظيم نتائج الدراسة والإبلاغ عنها. ^{[ 34 ]}

بحسب كريپندورف، ^{[ 35 ]} "تحليل المحتوى هو أسلوب بحثي لاستخلاص استنتاجات قابلة للتكرار وصحيحة من البيانات وربطها بسياقها" (ص  21). ويُطبَّق على الوثائق والتواصل الكتابي والشفهي. يُعدّ تحليل المحتوى لبنة أساسية في التحليل المفاهيمي للبيانات النوعية، ويُستخدم بكثرة في علم الاجتماع. فعلى سبيل المثال، طُبِّق تحليل المحتوى على أبحاث تناولت جوانب متنوعة من حياة الإنسان، مثل التغيرات في تصورات العرق عبر الزمن، ^{[ 36 ]} وأنماط حياة المقاولين، ^{[ 37 ]} وحتى تقييمات السيارات. ^{[ 38 ]}

ويتضح ذلك، على سبيل المثال، من خلال دراسات حول التفاعلات الصفية، حيث يُحدد التحليل الموضوعي سلوكيات المتعلمين، ثم يُستخدم تحليل الخطاب الصفي النقدي كإطار لتحليل تأثيرها على بناء الهوية؛ ^{[ 39 ]} ومثال آخر هو تحليل منتديات الأبوة والأمومة على الإنترنت، حيث يُحدد تحليل الخطاب الموضوعي المواقف تجاه ممارسة مثل أكل المشيمة، ثم يدرس كيفية عمل هذه المواضيع ضمن الخطابات الاجتماعية الأوسع نطاقًا حول الولادة والتطبيب. ^{[ 40 ]}

قد يكون من المفيد شكل من أشكال "التأمل الذاتي النشط"، الذي يتصور الممارسة على أنها استجواب مستمر لافتراضات الباحث وتأثيرها على الاختيار المنهجي وإنتاج المعرفة. ^{[ 41 ]}

من الممكن تنسيق المنهجيات الكمية والنوعية في الدراسة نفسها. ^{[ 42 ]} تقوم فكرة هذا النهج البحثي على أن نقاط قوة أحد المنهجيات تعوض نقاط ضعف المنهج الآخر. فعلى سبيل المثال، في دراسةٍ حول الضغوط النفسية في حياة مساعدي الدراسات العليا، تم تحديد عوامل الضغط، التي قد تكون شديدة التباين، بشكلٍ أفضل باستخدام المنهجيات النوعية، بينما تم تقييم تأثير هذه العوامل، الذي تم قياسه بمقياس الأعراض الجسدية، بشكلٍ أفضل باستخدام المنهجيات الكمية. ^{[ 43 ]} تُعنى مجلة أبحاث المنهجيات المختلطة بالدراسات التي تُنسق بين منهجيات بحثية مختلفة .

يمكن دعم تحليلات البيانات النوعية المعاصرة ببرامج حاسوبية (تُسمى برامج تحليل البيانات النوعية بمساعدة الحاسوب ). ^{[ 44 ]} وقد استُخدمت هذه البرامج مع أو بدون ترميز أو تصنيف يدوي مفصل. ولا تُغني هذه البرامج عن الطبيعة التفسيرية للترميز. وتهدف إلى تعزيز كفاءة المحللين في تطبيق واسترجاع وتخزين الرموز المُستخرجة من قراءة البيانات. كما تُحسّن العديد من البرامج كفاءة تحرير ومراجعة الرموز، مما يُتيح مشاركة العمل ومراجعة الأقران وفحص البيانات وتحليل مجموعات البيانات الكبيرة بشكل أكثر فعالية. ^{[ 44 ]}

تشمل برامج تحليل البيانات النوعية الشائعة ما يلي:

• ATLAS.ti
• إزالة السموم (بطرق مختلطة)
• MAXQDA (الأساليب المختلطة)
• إن فيفو
• QDA MINER

من الانتقادات الموجهة لأساليب الترميز الكمي أن هذا الترميز يصنف البيانات النوعية في فئات محددة مسبقًا ( فئات نمطية ) تعكس الفئات الموجودة في العلوم الموضوعية . ويؤدي ذلك إلى تقليل تنوع البيانات النوعية وثرائها وخصائصها الفردية، أو حتى فقدانها تمامًا.

للرد على الانتقادات الموجهة إلى المناهج النوعية في تحليل البيانات بأنها ذاتية للغاية ، يؤكد الباحثون النوعيون أنهم، من خلال توضيح تعريفاتهم للرموز التي يستخدمونها وربطها بالبيانات الأساسية، يحافظون على بعض الثراء الذي قد يُفقد إذا اختُزلت نتائج أبحاثهم إلى قائمة من الفئات المحددة مسبقًا. كما يؤكد الباحثون النوعيون أن إجراءاتهم قابلة للتكرار، وهي فكرة يُقدّرها الباحثون ذوو التوجه الكمي. ^{[ 45 ]}

يعتمد الباحثون أحيانًا على الحواسيب وبرامجها لمسح كميات كبيرة من البيانات النوعية ومعالجتها. في أبسط صورها، تعتمد أنظمة الترميز الرقمي على عدّ الكلمات والعبارات ضمن مجموعة البيانات؛ بينما تتضمن تقنيات أخرى تحليل العبارات والحوارات في تحليل المحادثات. ويمكن استخدام منهج حاسوبي لتحليل البيانات للمساعدة في تحليل المحتوى، لا سيما عند وجود مجموعة كبيرة من النصوص المراد تحليلها.

تُعدّ الموثوقية (المعروفة أيضًا بالمصداقية أو الصلاحية في الدراسات الكمية) قضية محورية في البحث النوعي. ^{[ 46 ]} وهناك العديد من الطرق لضمان الموثوقية، منها التحقق من صحة البيانات من قِبل المشاركين ، وتأكيد المُحاور، ومراجعة الأقران، والمشاركة المطولة، وتحليل الحالات السلبية، وقابلية التدقيق، وقابلية التأكيد، والمقارنة، والتوازن. ^{[ 46 ]} ويُعدّ تثليث البيانات واستخلاص أمثلة من روايات المُستَجوبين من أكثر الطرق شيوعًا لضمان موثوقية الدراسات النوعية. ^{[ 47 ]} كما تُعتبر قابلية نقل النتائج مؤشرًا على الصلاحية. ^{[ 48 ]}

لا يخلو البحث النوعي من القيود. تشمل هذه القيود تفاعل المشاركين، واحتمالية تعاطف الباحث النوعي المفرط مع واحد أو أكثر من المشاركين في الدراسة، و"عدم جدوى فكرة جلاسر-ستراوس القائلة بأن الفرضيات تنشأ من بيانات غير متأثرة بتوقعات مسبقة"، وعدم كفاية البحث النوعي لاختبار فرضيات السبب والنتيجة، والطابع الباكوني للبحث النوعي. ^{[ 42 ]} يشير تفاعل المشاركين إلى حقيقة أن الناس غالبًا ما يتصرفون بشكل مختلف عندما يعلمون أنهم مراقبون. أما التعاطف المفرط مع المشاركين فيشير إلى قيام باحث متعاطف بدراسة مجموعة من الأشخاص ونسب، أكثر مما هو مبرر، فضيلة أو سمة أخرى إلى واحد أو أكثر من المشاركين. بالمقارنة مع البحث النوعي، يُعد البحث التجريبي وأنواع معينة من البحوث غير التجريبية (مثل الدراسات المستقبلية )، على الرغم من أنها ليست مثالية، وسائل أفضل لاستخلاص استنتاجات السبب والنتيجة.

كان جلاسر وستراوس، ^{[ 14 ]} وهما عضوان مؤثران في مجتمع البحث النوعي، رائدين في فكرة أن الفئات والفرضيات ذات الأهمية النظرية يمكن أن تنشأ "بشكل طبيعي" من الملاحظات التي يجمعها الباحث النوعي، شريطة ألا يكون الباحث مُوجَّهًا بأفكار مسبقة. كتب عالم سلوك الحيوان ديفيد كاتز : "يقسم الحيوان الجائع البيئة إلى أشياء صالحة للأكل وأخرى غير صالحة للأكل... وبشكل عام، تتغير الأشياء... وفقًا لاحتياجات الحيوان." ^{[ 49 ]} وواصل كارل بوبر، مُكملاً فكرة كاتز، كتابة أن "الأشياء لا يمكن تصنيفها، ويمكن أن تصبح متشابهة أو مختلفة، إلا بهذه الطريقة - من خلال ارتباطها بالاحتياجات والاهتمامات. لا تنطبق هذه القاعدة على الحيوانات فحسب، بل على العلماء أيضًا." ^{[ 50 ]} وأوضح بوبر أن الملاحظة دائمًا ما تكون انتقائية، وتستند إلى الأبحاث السابقة وأهداف الباحثين ودوافعهم، وأن البحث الخالي من الأفكار المسبقة أمر مستحيل.

يشير الطابع الباكوني للبحث النوعي إلى فكرة أن الباحث النوعي يستطيع جمع عدد كافٍ من الملاحظات بحيث تتبلور منها فئات وفرضيات. وقد طوّر جلاسر وشتراوس فكرة المعاينة النظرية من خلال جمع الملاحظات حتى الوصول إلى التشبع النظري ، فلا حاجة إلى ملاحظات إضافية لفهم خصائص الأفراد قيد الدراسة. ^{[ 14 ]} وأشار برتراند راسل إلى أنه لا يمكن ترتيب الملاحظات بشكل منظم بحيث تبرز فرضية من بينها؛ بل عادةً ما توجه فرضية مؤقتة عملية جمع الملاحظات. ^{[ 51 ]}

أُجريت أبحاث سردية ذاتية في مجال علم النفس المجتمعي. ^{[ 6 ]} ويمكن الاطلاع على مجموعة مختارة من السرديات الذاتية لعلماء النفس المجتمعي في كتاب " ستة علماء نفس مجتمعيين يروون قصصهم: التاريخ والسياقات والسرد" . ^{[ 52 ]}

استخدم إدوين فاريل أساليب البحث النوعي لفهم الواقع الاجتماعي لطلاب المدارس الثانوية المعرضين للخطر. ^{[ 53 ]} وفي وقت لاحق، استخدم أساليب مماثلة لفهم واقع طلاب المدارس الثانوية الناجحين الذين ينتمون إلى نفس الأحياء التي ينتمي إليها الطلاب المعرضون للخطر الذين كتب عنهم في كتابه المذكور سابقًا. ^{[ 54 ]}

في مجال علم النفس الصحي ، ازداد استخدام الأساليب النوعية في البحوث التي تُعنى بفهم الصحة والمرض، ومدى كونهما سمات من سمات الحياة اليومية ذات بناء اجتماعي. نُشرت مجموعة مبكرة من الأعمال حول تطبيق الأساليب النوعية في بحوث علم النفس الصحي عام ١٩٩٩. ^{[ ٥٥ ]} ومنذ ذلك الحين، اعتمد علماء النفس الصحي طيفًا واسعًا من الأساليب النوعية، بما في ذلك تحليل الخطاب، والتحليل الموضوعي ، وعلم النفس السردي ، والتحليل الظاهراتي التأويلي . وقد لاقت البحوث النوعية في علم النفس الصحي رواجًا في أوروبا ونيوزيلندا وأستراليا. في عام ١٩٩٩، نشرت مجلة علم النفس الصحي عددًا خاصًا عن البحوث النوعية ^{[ ٥٦ ]} ، تلاه عدد خاص في مجلة مراجعة علم النفس الصحي . ^{[ ٥٧ ]} أما في الولايات المتحدة، فقد كان تبني الأساليب النوعية أبطأ، وفي عام ٢٠١٥، نشرت مجلة علم النفس الصحي عددًا خاصًا عن البحوث النوعية. ^{[ ٥٨ ]}

بحسب دولدور وزملاؤه ^{[ 59 ]} ، يستخدم علماء النفس التنظيمي البحث النوعي على نطاق واسع "أثناء تصميم وتنفيذ أنشطة مثل التغيير التنظيمي، وتحليل احتياجات التدريب، والمراجعات الاستراتيجية، وخطط تطوير الموظفين". إن فكرة وجود ثنائية بين أساليب البحث الكمي والنوعي فكرة خاطئة، وأن العديد من الباحثين في مجال الصناعة والتنظيم يعتبرون أنفسهم متحالفين مع كلا النوعين من الأساليب. ^{[ 60 ]}

على الرغم من أن البحوث في مجال علم النفس الصحي المهني (OHP) كانت ذات توجه كمي في الغالب، فقد استخدم بعض الباحثين في هذا المجال ^{[ 61 ] [ 62 ]} مناهج نوعية. ويمكن لجهود البحث النوعي، إذا وُجِّهت بشكل صحيح، أن توفر مزايا للباحثين ذوي التوجه الكمي في علم النفس الصحي المهني. وتشمل هذه المزايا المساعدة في: (1) تطوير النظرية والفرضيات، (2) إنشاء بنود الاستبيانات والمقابلات، (3) اكتشاف عوامل التوتر واستراتيجيات التكيف التي لم يتم تحديدها سابقًا، (4) تفسير النتائج الكمية التي يصعب تفسيرها، (5) فهم سبب فشل بعض تدخلات الحد من التوتر ونجاح البعض الآخر، و(6) تقديم أوصاف غنية لحياة الناس في العمل. ^{[ 42 ] [ 63 ]} وقد جمع بعض الباحثين في مجال علم النفس الصحي المهني بين المنهجين النوعي والكمي في دراسة واحدة (على سبيل المثال، Elfering et al.، [2005] ^{[ 64 ]} ). استخدم هؤلاء الباحثون أساليب نوعية لتقييم ضغوط العمل التي يصعب تحديدها باستخدام المقاييس المعيارية والأدوات المعيارية الموثوقة لتقييم سلوكيات التكيف والمتغيرات التابعة كالحالة المزاجية. ^{[ 42 ]} وقد طرح عالما النفس البحثيان الأمريكيان شونفيلد ومازولا وجهة نظر مفادها أن فكرة وجود ثنائية بين أساليب البحث الكمية والنوعية في علم النفس المهني (وعلم النفس الصناعي والتنظيمي ) هي فكرة خاطئة، وأن باحثي علم النفس المهني يمكنهم الاستفادة من كلا النوعين من الأساليب. ^{[ 65 ]}

منذ ظهور وسائل التواصل الاجتماعي في أوائل العقد الأول من الألفية الثانية، أصبحت روايات التجارب الشخصية، التي كانت تُعتبر خاصة في السابق، تُشارك على نطاق واسع مع الجمهور من قبل ملايين الأشخاص حول العالم. وغالبًا ما يتم الكشف عن هذه التجارب علنًا، مما ساهم في الدور المحوري لوسائل التواصل الاجتماعي في حركات مثل حركة #أنا_أيضًا. ^{[ 66 ]}

أتاح وفرة الإفصاح عن الذات على وسائل التواصل الاجتماعي فرصة غير مسبوقة للباحثين في مجال المناهج النوعية والمختلطة؛ إذ أصبح بالإمكان الآن دراسة مشاكل الصحة النفسية نوعيًا على نطاق أوسع، وبتكلفة أقل، ودون أي تدخل من الباحثين. ^{[ 67 ]} وللاستفادة من هذه البيانات، يحتاج الباحثون إلى إتقان أدوات إجراء البحوث النوعية. ^{[ 68 ]}

• التحليل النوعي، مع التركيز على بيانات المقابلات على موقع يوتيوب
• نهج النظرية الحية في البحث الإجرائي النوعي على يوتيوب
• سلسلة جامعة ييل من إعداد ليزلي كاري على يوتيوب