فيرجن ميديا

شركة فيرجن ميديا ​​المحدودة [ 2 ] هي شركة اتصالات بريطانية تقدم خدمات الهاتف والتلفزيون والإنترنت في المملكة المتحدة. يقع مقرها الرئيسي في جرين بارك بمدينة ريدينغ، مقاطعة بيركشاير ، إنجلترا. وهي مملوكة لشركة فيرجن ميديا ​​O2 ، وهي مشروع مشترك مناصفةً بين شركتي ليبرتي جلوبال وتليفونيكا . منذ تأسيسها عام 2007، تستخدم الشركة علامة فيرجن التجارية بموجب ترخيص من ريتشارد برانسون . [ 3 ] [ 4 ]

تمتلك شركة فيرجن ميديا ​​وتُشغّل شبكاتها الخاصة الهجينة من الألياف الضوئية والكابلات المحورية، بالإضافة إلى شبكات الألياف الضوئية إلى المنازل (FTTP). ورغم أن معظم الشبكة مُغطاة في المناطق الحضرية، إلا أن شركة نيكس فايبر (مشروع مشترك بنسبة 50:50 بين فيرجن ميديا ​​O2 وإنفرافيا كابيتال بارتنرز ) تُوسّع نطاق الشبكة لتشمل مناطق أخرى. وبحلول نهاية عام 2024، بلغ إجمالي عدد عملائها حوالي 5.8 مليون عميل. ومنذ استحواذها على شركة سمول وورلد كيبل في عام 2014، أصبحت فيرجن ميديا ​​المزود الرئيسي لخدمات الكابل في المملكة المتحدة، [ 5 ] حيث توفرت خدماتها لأكثر من 18.4 مليون منزل في عام 2024. [ 6 ] وتُعد فيرجن ميديا ​​واحدة من أكبر أربع شركات مُزودة لخدمات الإنترنت في المملكة المتحدة، إلى جانب بي تي ( EE ) وسكاي وتالك تالك . [ 7 ] وفي السابق، كانت فيرجن ميديا ​​تُشغّل أيضًا شبكة افتراضية للهواتف المحمولة ( فيرجن موبايل )، كما كانت تُشغّل قنوات تلفزيونية وتُنتج محتوى تلفزيونيًا ( فيرجن ميديا ​​تيليفيجن ).

تاريخ

الأصول

تعود أصول الشركة إلى كل من Telewest و NTL ، اللتين اندمجتا في مارس 2006.

بدأت شركة تيليويست أعمالها عام 1984 في كرويدون تحت اسم "كرويدون كيبل"، [ 8 ] واستحوذت عليها شركة يونايتد كيبل من دنفر عام 1988. توسعت الشركة خلال التسعينيات، واعتمدت اسم تيليويست عام 1992 بعد اندماج شركتها الأم آنذاك ، تي سي آي ، مع يو إس ويست . توسعت الشركة لتشمل خدمات تلفزيون الكابل عام 1999 بشراء الحصة المتبقية البالغة 50% في شركة كيبل لندن، إحدى أوائل شركات تلفزيون الكابل في المملكة المتحدة، من شركة إن تي إل، ما أضاف 400 ألف منزل في شمال لندن. [ 9 ] في أبريل 2000، اندمجت تيليويست مع شركة فليكس تك ، [ 10 ] وفي نوفمبر من العام نفسه، وسّعت شبكة الكابل الخاصة بها بالاستحواذ على شركة يوروبيل ، ليصل إجمالي عدد المنازل التي تغطيها الخدمة إلى أكثر من 4.9  مليون منزل. [ 11 ]

تأسست شركة NTL على يد باركلي كناب وجورج بلومنتال عام 1993 تحت اسم "International CableTel"، مستفيدةً من تحرير سوق الكابلات في المملكة المتحدة. [ 8 ] في البداية، استحوذت CableTel على امتيازات كابلات محلية تغطي غيلدفورد ، أيرلندا الشمالية ، وأجزاء من وسط اسكتلندا وجنوب ويلز . وفي عام 1996، استحوذت CableTel على شركة National Transcommunications Limited (NTL)، وهي شبكة البث التابعة لهيئة البث المستقلة في المملكة المتحدة بعد خصخصتها . [ 12 ] وفي عام 1998، اعتمدت CableTel اسم "NTL" كاسم جديد لها.

استحوذت شركة NTL على مزود خدمة الإنترنت Virgin.net عام 2004، بعد أن كانت تديره في الأصل كمشروع مشترك مع مجموعة Virgin منذ إطلاقه في نوفمبر 1996. [ 13 ] وكانت الشركة تبيع خدمات النطاق العريض ADSL عبر خطوط BT الأرضية للمقيمين خارج المناطق التي تغطيها شبكة كابلات NTL، كما قدمت خدمة الإنترنت عبر الاتصال الهاتفي باشتراك وبدون اشتراك . وقبل الاستحواذ على Virgin.net، كانت NTL تقدم باقة مماثلة تُسمى NTL Freedom .

الاندماج والاستحواذ على شركة فيرجن موبايل

بدأت شركتا تيليويست وإن تي إل مناقشات حول الاندماج في أواخر عام ٢٠٠٣. وبفضل اختلاف مناطق عملهما الجغرافية، تعاونت الشركتان سابقًا، كما في توجيه العملاء المحتملين المقيمين خارج مناطق عملهما. في ٣ أكتوبر ٢٠٠٥، أعلنت إن تي إل عن  استحواذها على تيليويست مقابل ١٦ مليار دولار أمريكي، لتشكيل إحدى أكبر شركات الإعلام في المملكة المتحدة. كان اتفاق الاندماج، بصيغته الحالية، سيُلزم إن تي إل بالتفاوض مع بي بي سي وورلدوايد ( الذراع التجاري لهيئة الإذاعة البريطانية ) نظرًا لوجود بند تغيير الملكية في اتفاقية يو كي تي في ، وهي مشروع مشترك مع قسم المحتوى فليكس تك التابع لتيليويست. ولتجنب ذلك، استحوذت تيليويست على إن تي إل.

في ديسمبر 2005، أعلنت شركة NTL:Telewest وشركة Virgin Mobile UK ، المشغلة لشبكة الهاتف المحمول الافتراضية ( MVNO )، عن بدء محادثات بشأن اندماجهما. [ 14 ] رفض أعضاء مجلس إدارة Virgin Mobile المستقلون العرض الأصلي البالغ 817 مليون جنيه إسترليني (1.4 مليار دولار أمريكي)، معتبرين أن عرض NTL "يقلل من قيمة الشركة". وأفادت التقارير أن السير ريتشارد برانسون أعرب عن ثقته بإمكانية إتمام الصفقة بعد إعادة هيكلتها، وفي يناير 2006، رفعت NTL عرضها إلى 961 مليون جنيه إسترليني (372 بنسًا للسهم). وفي 4 أبريل 2006، أعلنت NTL عن عرض موصى به بقيمة 962.4 مليون جنيه إسترليني للاستحواذ على Virgin Mobile. [ 15 ] ووفقًا للتقارير، قبل برانسون مزيجًا من الأسهم والنقد، مما جعله مساهمًا بنسبة 10.7% في الشركة المندمجة.    

أكملت شركتا NTL وTelewest اندماجهما رسميًا في 3 مارس 2006، مما جعل الشركة المندمجة أكبر مزود لخدمات الكابل في المملكة المتحدة، بحصة سوقية تتجاوز 90%. وغيّرت الشركة المندمجة اسمها إلى NTL Incorporated، حيث سيطر مساهمو NTL السابقون على 75% من الأسهم، بينما سيطر مساهمو Telewest السابقون على 25%. وكان تسعة من أعضاء مجلس الإدارة الأحد عشر من NTL، واثنان من Telewest. [ 16 ]

اكتمل استحواذ شركة NTL:Telewest على شركة Virgin Mobile في 4 يوليو 2006، مما أدى إلى إنشاء أول شركة إعلامية في المملكة المتحدة تقدم خدمات " الخدمات الرباعية "، بما في ذلك التلفزيون والإنترنت والهاتف المحمول والهاتف الثابت. تضمنت الصفقة اتفاقية حصرية للعلامة التجارية لمدة 30 عامًا [ 17 ] ، بموجبها اعتمدت NTL اسم "Virgin" بعد إتمام اندماجها مع Telewest. وفي 8 نوفمبر 2006، أعلنت NTL:Telewest أنها ستغير اسمها إلى "Virgin Media Inc". [ 18 ]

On 9 November 2006, NTL announced it had approached the commercial television broadcaster ITV plc about a proposed merger,[19] after a similar announcement by ITV.[20]BSkyB effectively blocked the merger on 17 November 2006 by controversially buying a 17.9% stake in ITV plc,[21] a move that attracted anger from NTL shareholder Richard Branson,[22] and an investigation from media and telecoms regulator Ofcom.[23] On 6 December 2006 NTL announced that it had complained to the Office of Fair Trading about BSkyB's move, and would withdraw its attempt to buy ITV plc, stating it did not believe it could make a deal on favourable terms.[24]

Rebrand as Virgin Media

Virgin Media's offices in Nottingham

In November 2006, the company signed a deal with Sir Richard Branson to license the Virgin brand for the combined business. NTL Group's services – previously marketed under the NTL, Telewest and Virgin.net brands – were merged with Virgin Mobile under the Virgin Media brand on 8 February 2007.[25][26] Virgin.net was integrated into the new brand as Virgin Media Beyond Cable (later Virgin Media National).[27]

In February 2007, Virgin Central, an on-demand service, gained the rights to begin showing episodes of the television show Lost (already shown on Sky 1), and other shows including Alias and The OC.[28] This service extended the on-demand service previously known as Teleport TV; it was later renamed TV Choice, offering recently broadcast shows and other shows and series.[29]

Dispute with Sky

A channel agreement for Virgin Media to keep non-premium Sky channels ended on 1 March 2007. As this date approached, Sky ran an advertising campaign promoting popular shows Virgin Media customers would lose and urged impacted customers to contact Virgin Media to get them to return to the negotiating table or switch to Sky. Virgin Media responded via a press campaign, that included a letter signed by Richard Branson and chief executive Steve Burch, with the headline "Sky don't want you to see the whole picture (strange for a TV company)".[30]

The companies failed to resolve their differences, and subsequently Virgin Media replaced the Sky1, Sky2, Sky Travel, Sky Travel Extra, Sky Sports News and Sky News channel content, so these could no longer be viewed by their customers. Sky said the deal would have cost Virgin Media 3p per customer per day (roughly £35m per year), but Virgin Media said that a minimum payment guarantee in the contract meant that the amount due would be more than twice that figure.[31] Sky attributed part of the rate rise to the new deal including Sky3, Sky Arts and undisclosed high definition and video on demand content. The name for the removed Sky News channel was initially changed to "Sky Snooze try BBC", however on 2nd March 2007, Richard Branson requested that to be removed.[32]

Threatened legal action

On 2 March 2007, the National Consumer Council accused Sky and Virgin of "behaving like children" and stated that it would consider whether or not to raise a super-complaint against them "that will help to knock heads together" by the end of that month.[33] On 5 March 2007, Virgin Media threatened to take legal action against BSkyB if the matter remained unresolved in 30 days.[34] On 12 April 2007, Virgin Media filed a legal case in the High Court against BSkyB under the UK Competition Act 1998 and Article 82 of the EC Treaty. BSkyB claimed that Virgin Media made little effort to arbitrate.[35] On 9 May 2008, it was reported that Virgin Media and Sky had held talks to resolve the dispute.[36]

Resolution

في 4 نوفمبر 2008، أُعلن عن التوصل إلى اتفاقية لعودة قنوات سكاي الأساسية - بما فيها سكاي 1، وسكاي 2، وسكاي 3، وسكاي نيوز، وسكاي سبورتس نيوز، وسكاي آرتس 1 ، وسكاي آرتس 2 ، وسكاي ريل لايفز ، وسكاي ريل لايفز 2 - إلى فيرجن ميديا ​​من 13  نوفمبر 2008 حتى 12 يونيو 2011. في المقابل، ستواصل سكاي بث قنوات فيرجن ميديا ​​التلفزيونية - ليفينغ ، وليفينغ إت ، وبرافو ، وبرافو +1، وتشالنج ، وتشالنج جاكبوت، وفيرجن 1 - للفترة نفسها. [ 37 ] تضمنت الاتفاقيات رسوم بث سنوية ثابتة قدرها 30  مليون جنيه إسترليني للقنوات، مع إمكانية حصول كلا الموردين على مدفوعات إضافية محددة بسقف معين إذا حققت قنواتهما أهدافًا متعلقة بالأداء. وكجزء من الاتفاقيات، وافقت سكاي وفيرجن ميديا ​​على إنهاء جميع الإجراءات القانونية المرفوعة ضد بعضهما البعض فيما يتعلق ببث قنواتهما الأساسية. [ 38 ] في أغسطس 2009، أيدت هيئة معايير الإعلان الادعاءات التي قدمتها شركة فيرجن ميديا ​​في حملاتها التسويقية، وذلك استجابةً لشكوى من شركة سكاي. [ 39 ]

ملكية ليبرتي جلوبال

حتى عام 2013، كانت الشركة مدرجة في بورصة ناسداك الأمريكية وبورصة لندن . [ 1 ] في 5 فبراير 2013، أعلنت ليبرتي جلوبال عن موافقتها على شراء فيرجن ميديا ​​مقابل حوالي 23.3 مليار دولار أمريكي (15 مليار جنيه إسترليني) في صفقة اندماج نقدي وأسهم. [ 40 ] في 15 أبريل، حصلت الشركة على موافقة الجهات التنظيمية في الاتحاد الأوروبي على الصفقة، وهي العقبة الأخيرة في عملية الاستحواذ. [ 41 ] في 4 يونيو، وافق المساهمون على عملية الاستحواذ [ 42 ] ، وتم إتمام الصفقة في 7 يونيو. [ 43 ]

في 3 فبراير 2014، استحوذت شركة فيرجن ميديا ​​على شركة سمول وورلد فايبر ، وهي شركة مزودة لخدمات الكابلات مقرها شمال غرب إنجلترا وغرب اسكتلندا، مقابل مبلغ لم يُفصح عنه. [ 44 ] وتم دمج شبكة سمول وورلد في شبكة فيرجن ميديا ​​خلال عام 2014. [ 45 ]

في نوفمبر 2014، توصلت شركة فيرجن ميديا ​​إلى اتفاقية لبيع أعمالها في مجال خدمة ADSL إلى مجموعة توك توك ، مما سمح لشركة فيرجن بالتركيز على خدمات النطاق العريض عبر الكابل. [ 46 ] وبدأت فيرجن بنقل عملائها إلى توك توك في فبراير 2015. [ 47 ]

في 20 يوليو 2018، أُعلن أن شركة فيرجن ميديا ​​ستتوقف عن بث جميع قنوات UKTV اعتبارًا من 22 يوليو 2018 بسبب خلاف حول الرسوم [ 48 ] ومشكلة تتعلق بحقوق البث حسب الطلب الخاصة بفيرجن. [ 49 ] لم تتمكن الشركتان من الاتفاق على شروط تسمح باستمرار توفر القنوات العشر وفروعها +1 وHD على المنصة [ 50 ] ، وتوقفت القنوات عن البث بعد منتصف ليل 22 يوليو 2018 بقليل [ 51 ] ، حيث استبدلت فيرجن قنوات UKTV على خدمتها بشبكات أخرى. [ 52 ] أدى هذا إلى ردود فعل غاضبة من العملاء، وهدد بعضهم بالانسحاب. [ 53 ] انتهى النزاع أخيرًا بعد ثلاثة أسابيع في 11 أغسطس 2018 بعد أن توصلت فيرجن ميديا ​​وUKTV إلى اتفاق. أعادت فيرجن ميديا ​​تدريجيًا بث جميع قنوات UKTV العشر مع قنوات +1 وHD Simulcast، بالإضافة إلى خدمة GOLD HD المتزامنة، وأعادت تثبيت تطبيق UKTV Play. ثم احتوى التطبيق على خمسة أضعاف كمية المحتوى حسب الطلب. تمت إعادة قنوات UKTV وتطبيق UKTV إلى منصات Virgin Media بحلول 15 أغسطس 2018. [ 54 ]

الاندماج مع O2

في 7 مايو 2020، توصلت شركة ليبرتي جلوبال إلى اتفاق مع شركة تيليفونيكا لدمج أعمالهما في المملكة المتحدة، وهما فيرجن ميديا ​​و O2 ، في صفقة بلغت قيمتها 31 مليار جنيه إسترليني، رهناً بموافقة هيئة المنافسة والأسواق . وقد وافقت الهيئة على الاندماج في 19 مايو 2021، [ 55 ] واكتمل الاندماج في 1 يونيو 2021. [ 56 ] نتج عن ذلك إنشاء إحدى أكبر شركات الترفيه والاتصالات في المملكة المتحدة، لتنافس مجموعة بي تي . [ 57 ] تُسمى الشركة الناتجة VMED O2 UK Limited، وتعمل تحت اسم فيرجن ميديا ​​O2 . [ 58 ] [ 59 ]

منتجات

فيرجن برودباند

جمع قسم النطاق العريض عمليات النطاق العريض عبر الكابل التابعة لشركة NTL ( اتصالات الوصول إلى الإنترنت عبر الكابلوشركة Blueyonder (عمليات النطاق العريض عبر الكابل التابعة لشركة Telewest)، وشركة Virgin.net ( خدمة ADSL ، وهي خدمة الوصول إلى الإنترنت عبر خط هاتف غير كابلي). ويتم تسويق خدمة Virgin Broadband في المناطق الموصولة بالكابلات تحت مسمى "النطاق العريض عبر الألياف الضوئية". وتشمل هذه الخدمة شبكة هجينة من الألياف الضوئية والكابلات المحورية ، حيث تُستخدم خطوط الألياف الضوئية الرئيسية لربط محطة البث الرئيسية في المنطقة بالخزائن الموجودة في الشارع. [ 60 ]

In July 2009 and 2010, Virgin Media Broadband came first in an Ofcom broadband speed test in the UK.[61][62] Ofcom tested typical speeds provided by most ISPs in the UK, including BSkyB, BT, Tiscali, AOL, TalkTalk, Plusnet, O2 and Orange. Since most broadband connections in the UK are provided by ADSL, and the quality of phone lines varies according to distance from exchange,[63] most landline broadband services are marketed as being the maximum speed that the individual's phone line will support, "up to 8 mb". As a result, actual speeds obtained vary greatly. Cable broadband has no such speed variability, as the network is fully owned and controlled by the cable company providing the broadband – any slowdowns are wholly as a result of traffic shaping, or local capacity. For this reason, the results showed that Virgin Media's broadband speed was closer to (although still not 100% of) the "up to" figures it advertised, compared to other providers. While landline broadband providers offered rates of "up to" 24 Mbit/s, the launch of a Virgin's 50 Mbit/s service on 15 December 2008 was advertised as "the UK's Fastest Broadband."[64]

On 8 October 2009, Virgin Media began trials to deliver its TV and broadband services at up to 50 Mbit/s downstream via a VDSL2 line to a roadside cabinet. The cabinets were linked to Virgin Media backhaul via new fibre laid by Vtesse Networks through BT's local exchange, 5 km away.[65] As well as broadband, Virgin Media offered its full range of TV services, including high definition and on demand, over the new infrastructure.[66]

On 11 March 2010, Virgin Media announced a six-month trial using telephone poles to deliver 50 Mbit/s broadband and TV services to the Berkshire village of Woolhampton.[67] Virgin Media identified more than one million homes in parts of the UK that could benefit from deployment over telephone poles, without the need for government subsidy. During July the trial was extended to existing commercial infrastructure in the Welsh village of Crumlin, Caerphilly.[68]

في 7 أكتوبر 2010، أمرت هيئة تنظيم الاتصالات البريطانية (Ofcom) شركة بريتيش تيليكوم (BT) بفتح شبكتها للألياف الضوئية أمام مزودي خدمات النطاق العريض المنافسين، وذلك للمساعدة في تسريع نشر خدمات الإنترنت فائق السرعة في المملكة المتحدة. [ 69 ] كما أمرت الهيئة شركة بريتيش تيليكوم بإتاحة الوصول إلى البنية التحتية للشبكة - بما في ذلك جميع أعمدة الهاتف والقنوات الأرضية - لتوسيع نطاق خدمات النطاق العريض إلى المناطق التي لا تخطط بريتيش تيليكوم للوصول إليها. وأكدت شركة فيرجن ميديا ​​خططها لتوسيع شبكة النطاق العريض الخاصة بها في المملكة المتحدة باستخدام البنية التحتية المملوكة لشركة بريتيش تيليكوم. [ 70 ]

في 27 أكتوبر 2010، أعلنت شركة فيرجن ميديا ​​عن  خدمة النطاق العريض بسرعة تنزيل تصل إلى 100 ميجابت/ثانية، مع سرعة رفع تصل إلى 10 ميجابت/ثانية، والتي طُرحت للبيع في 8 ديسمبر 2010. [ 71 ] وشملت المناطق الأولى التي غطتها الخدمة أجزاءً من لندن وجنوب شرق إنجلترا ويوركشاير. [ 72 ] ومع سرعات الرفع الأعلى تحديدًا، تتوقع الشركة زيادة في الإقبال على خدمات الحوسبة السحابية . وكان من المتوقع اكتمال عملية الإطلاق بحلول منتصف عام 2012. [ 73 ]

في 11 يناير 2012، أعلنت شركة فيرجن ميديا ​​عن خطط لمضاعفة سرعات باقات الإنترنت المختارة؛ حيث  زادت سرعة باقة 10 ميجابت/ثانية إلى 20  ميجابت/ثانية، وباقة 20  ميجابت/ثانية و30 ميجابت/ثانية إلى 60  ميجابت/ثانية، وباقة 50  ميجابت/ثانية إلى 100  ميجابت/ثانية،  وباقة 100 ميجابت/ثانية إلى 120  ميجابت/ثانية. [ 74 ] ومن المتوقع أن يبدأ تطبيق هذه الخدمة في فبراير 2012 ويكتمل بحلول منتصف عام 2013، بتكلفة 110 ملايين جنيه إسترليني. ومنذ ذلك الإعلان، أكدت فيرجن ميديا ​​أنها تخطط الآن لترقية  عملاء باقة 50 ميجابت/ثانية إلى باقة 120  ميجابت/ثانية دون أي تكلفة إضافية، مما سيؤدي فعلياً إلى خفض الرسوم الشهرية لعملاء باقة 100  ميجابت/ثانية الحاليين. [ 75 ]

في 11 نوفمبر 2013، أعلنت شركة فيرجن ميديا ​​عن خدمة الإنترنت فائق السرعة (برودباند) بسرعة تنزيل تصل إلى 152 ميجابت/ثانية، مع سرعة رفع تصل إلى 12 ميجابت/ثانية، والتي بدأ طرحها للعملاء اعتبارًا من 28 فبراير 2014. [ 76 ] كما قامت الشركة بترقية باقات عملائها الحاليين من سرعات 30 ميجابت/ثانية إلى 50 ميجابت/ثانية، ومن 60 ميجابت/ثانية إلى 100 ميجابت/ثانية، ومن 120 ميجابت/ثانية إلى الخدمة الجديدة بسرعة 152 ميجابت/ثانية. [ 77 ]

في فبراير 2015، أعلنت شركة فيرجن ميديا ​​عن أكبر استثمار لها في البنية التحتية للنطاق العريض منذ أكثر من عقد، وهو استثمار بقيمة 3 مليارات جنيه إسترليني لتحسين شبكة النطاق العريض بالألياف الضوئية، مما يزيد من نطاق الشبكة من 13  مليون إلى 17  مليون منزل. [ 78 ]

في 29 سبتمبر 2015، أعلنت شركة فيرجن ميديا ​​عن تغيير اسم باقات الإنترنت الخاصة بها إلى فيفيد. وقامت الشركة بترقية سرعات الإنترنت لعملائها الحاليين من 50  ميجابت/ثانية إلى 70  ميجابت/ثانية، ومن 100  ميجابت/ثانية إلى 150  ميجابت/ثانية، ومن 152  ميجابت/ثانية إلى 200  ميجابت/ثانية. وتمّ تطبيق هذه الترقية على 90% من العملاء بحلول نهاية عام 2015. [ 79 ]

في 22 مارس 2017، جعلت شركة فيرجن ميديا ​​سرعات الإنترنت فائقة السرعة ميزة قياسية في باقاتها الجديدة. [ 80 ] حيث بدأت الباقة الأساسية بسرعة 100  ميجابت/ثانية، ووصلت إلى سرعة قصوى تبلغ 300  ميجابت/ثانية. وفي 29 أبريل 2019، كشفت فيرجن ميديا ​​عن باقة جديدة بسرعة تنزيل تبلغ 500  ميجابت/ثانية. [ 81 ]

في 30 سبتمبر 2019، أعلنت شركة فيرجن ميديا ​​عن إطلاق خدمة Gig1 الجديدة، التي توفر سرعات تنزيل تصل إلى 1140  ميجابت/ثانية (أكثر من 1 جيجابت  /ثانية) وسرعات رفع تصل إلى 52  ميجابت/ثانية، بدءًا من ساوثهامبتون ، ثم توسعت الخدمة لاحقًا لتشمل مدنًا رئيسية مختارة والمناطق المحيطة بها، بما في ذلك مانشستر وليدز وإدنبرة وغلاسكو . وكان من المقرر أن تُعمم هذه الخدمة على كامل شبكة فيرجن ميديا ​​بحلول نهاية عام 2021. [ 82 ]

في 29 يونيو 2020، أعلنت شركة فيرجن ميديا ​​أن عملاء باقة "ألتيميت أومف" للإنترنت والتلفزيون والهاتف سيحصلون على ترقية مجانية للسرعة من باقة M500 إلى باقة M600 الجديدة، [ 83 ] حيث سترتفع سرعة التنزيل من 516  ميجابت/ثانية والرفع من 36  ميجابت/ثانية إلى 636  ميجابت/ثانية والرفع من 41  ميجابت/ثانية. وقد اكتملت الترقيات المجانية لجميع العملاء بحلول 31 مارس 2021. تتوفر باقة M600 فقط ضمن باقة "ألتيميت أومف". [ 84 ] [ 85 ]

باقات النطاق العريض المعلن عنها (ميجابت/ثانية) [ 86 ]
اسممتوسط ​​سرعة التنزيلالحد الأدنى لسرعة التنزيل المضمونةمتوسط ​​سرعة التحميل
M5054275
M1251326620
M25026413225
M35036218136
M50051625852
M600 ^63631541
ألياف جيجابت 11130565104

تقييد عرض النطاق الترددي

تؤكد شركة فيرجن ميديا ​​على موقعها الإلكتروني المخصص للمستهلكين أنها لا تحد من سرعة التنزيل أو التحميل للمستخدمين. [ 87 ] في عام 2013، عدّلت فيرجن ميديا ​​سياستها لإدارة حركة البيانات. [ 88 ] [ 89 ] نصّت السياسة على حد أقصى لخفض السرعة بنسبة 40% في معظم الخدمات، إلا أن المستخدمين أفادوا بتعرضهم لخفض السرعة بنسبة تصل إلى 54%. [ 90 ] خضعت إعلانات فيرجن ميديا ​​المتعلقة بخدمات النطاق العريض "غير المحدودة"، وإدارة حركة البيانات المثيرة للجدل، للتحقيق من قبل هيئة معايير الإعلان، بعد حظر إعلانات سابقة. [ 91 ]

أعلنت شركة فيرجن ميديا، ابتداءً من 28 فبراير 2014، عن إلغاء إدارة حركة البيانات للتحميل في  باقات الإنترنت بسرعة 30 ميجابت/ثانية أو أعلى. ونتيجةً لذلك،  كانت باقات الإنترنت بسرعة 30 ميجابت/ثانية أو أعلى تخضع لتقييد سرعة التحميل فقط، بينما  كانت باقات الإنترنت بسرعة 20 ميجابت/ثانية أو أقل تخضع لتقييد سرعة التحميل والتنزيل معًا. [ 92 ] بعد ذلك بفترة، عدّلت فيرجن ميديا ​​سياستها مرة أخرى، موضحةً على موقعها الإلكتروني أنه بغض النظر عن باقة الإنترنت التي يختارها المستخدمون، فلن يخضعوا لأي تقييد في عرض النطاق الترددي. [ 93 ]

مترو أنفاق لندن

في مارس 2012، فازت شركة فيرجن ميديا ​​بعقد حصري لتوفير خدمة الواي فاي في محطات مترو أنفاق لندن حتى عام 2017. [ 94 ] وأعلنت الشركة عن توفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول في 80 محطة بحلول يوليو 2012، وفي 40 محطة أخرى بحلول نهاية العام نفسه. [ 95 ] وظلت الخدمة، التي تتيح الوصول إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول من خلال بوابة هيئة النقل في لندن (TfL) التي تقدم نشرات السفر والأخبار والترفيه، مجانية لعملاء فيرجن ميديا، بالإضافة إلى عملاء الشركات الشريكة، مثل فودافون وإي إي ، بعد دورة الألعاب الأولمبية الصيفية 2012. أما المستخدمون الآخرون، فكان بإمكانهم الوصول إلى كمية محدودة من المحتوى المجاني على بوابة TfL، بينما تُقدم خدمات الإنترنت الكاملة عبر الهاتف المحمول بنظام الدفع المسبق.

فيرجن ميديا ​​بيزنس

في 11 فبراير 2010، أُعيد تسمية شركة ntl:Telewest Business إلى Virgin Media Business ، مما يمثل نهاية استخدام علامتي NTL وTelewest التجاريتين من قبل الشركة. [ 96 ] تقدم الشركة خدمات إنترنت واتصالات مخصصة للشركات.

فيرجن فون

تقدم شركة فيرجن فون خدمات الهاتف الأرضي؛ وهي تحتل المرتبة الثانية بعد شركة بي تي جروب ، وهي شركة احتكارية حكومية بريطانية سابقة . [ 97 ]

في الأول من أبريل 2010، بدأت شركة فيرجن ميديا ​​بتقديم خدمة المكالمات المجانية من الهاتف المنزلي إلى الهاتف المحمول. يستطيع عملاء فيرجن فون الاتصال بعملاء فيرجن موبايل مجانًا، خلال الفترات المحددة في باقة المكالمات. [ 98 ]

فيرجن تي في

احتلت خدمة Virgin TV ، وهي خدمة تلفزيون الكابل الرقمي التابعة لشركة Virgin Media، المرتبة الثانية بين أكبر خدمات التلفزيون المدفوع في المملكة المتحدة، حيث بلغ عدد مشتركيها 3.6 مليون مشترك، مقارنةً بـ 8.2 مليون مشترك لشركة BSkyB في الربع الثالث من عام 2007. [ 99 ] وكان بإمكان 55% من الأسر في المملكة المتحدة الوصول إلى شبكة Virgin في عام 2007. [ 100 ] كما تصدرت Virgin TV قائمة مزودي المحتوى حسب الطلب في المملكة المتحدة، حيث بلغ عدد مشتركيها في خدمة الفيديو حسب الطلب (VoD) أكثر من 3  ملايين مشترك حتى أكتوبر 2011. مع أكثر من 6500 ساعة من البرمجة. [ 101 ]

العمليات السابقة

فيرجن موبايل (1999–2023)

المقر السابق لشركة فيرجن موبايل في تروبريدج، ويلتشير.

أدارت شركة فيرجن ميديا ​​شركة فيرجن موبايل تيليكومز المحدودة، وهي شركة بريطانية لتشغيل شبكات الهاتف المحمول الافتراضية (MVNO)، منذ نوفمبر 1999 باستخدام شبكة one2one (التي أصبحت لاحقًا T-Mobile و EE ). بعد اندماج فيرجن ميديا ​​مع شركة تيليفونيكا، أُعلن عن إغلاق فيرجن موبايل ونقل العملاء إلى شبكة O2 . اكتمل هذا الانتقال في أغسطس 2023، وتوقفت فيرجن موبايل عن العمل نهائيًا في 31 أغسطس 2023.

تلفزيون فيرجن ميديا

كانت شركة فيرجن ميديا ​​تيليفيجن (المعروفة سابقًا باسم فليكس تك) شركة تابعة لشركة فيرجن ميديا ​​تُعنى بالمحتوى، وكانت تُشغّل عددًا من القنوات المملوكة لها بالكامل، بما في ذلك قنوات برافو ، وليفينج ، وترابل ، وتشالنج . وأطلقت قناة فيرجن 1 على نظام البث الرقمي الأرضي (فريفيو) والكابل في 1 أكتوبر 2007، لتحل محل قناة Ftn على نظام فريفيو. [ 102 ]

في 4 يونيو 2010، أعلنت شركة فيرجن ميديا ​​عن توصلها إلى اتفاقية لبيع تلفزيون فيرجن ميديا ​​إلى شركة بي سكاي بي، رهناً بموافقة الجهات التنظيمية. [ 103 ] [ 104 ] وقد وسّع هذا الاستحواذ محفظة قنوات سكاي الأساسية المدفوعة، وألغى رسوم البث التي كانت تدفعها سابقاً لتوزيع قنوات فيرجن ميديا ​​على خدماتها التلفزيونية. وتوصلت الشركتان إلى عدد من الاتفاقيات التي تنص على بث قنوات سكاي القياسية وعالية الوضوح (HD)، بما في ذلك اتفاقيات بث جديدة لتوزيع باقة قنوات سكاي الأساسية بالجملة، والتي تشمل سكاي 1 وسكاي آرتس ، بالإضافة إلى قنوات فيرجن ميديا ​​المكتسبة حديثاً، على خدمة تلفزيون الكابل التابعة لشركة فيرجن ميديا.

في 29 يونيو 2010، وافقت هيئة المنافسة الأيرلندية على الصفقة المقترحة. [ 105 ] أعلنت شركتا BSkyB وVirgin Media إتمام عملية الاستحواذ في 13 يوليو 2010، بعد الحصول على موافقة الجهات التنظيمية الأيرلندية. [ 106 ] تم تغيير اسم VMtv إلى مجموعة Living TV . دفعت Sky لشركة Virgin Media مبلغًا مبدئيًا قدره 105  ملايين جنيه إسترليني مقابل عملية الاستحواذ، مع  دفع مبلغ إضافي يصل إلى 55 مليون جنيه إسترليني عند الحصول على موافقة الجهات التنظيمية في المملكة المتحدة.

في 20 يوليو/تموز 2010، أعلن مكتب التجارة العادلة (OFT) أنه سيراجع استحواذ BSkyB على قنوات Virgin Media Television لتقييم ما إذا كان ذلك يُثير أي مخاوف تتعلق بالمنافسة في المملكة المتحدة. [ 107 ] وفي 14 سبتمبر/أيلول 2010، قرر مكتب التجارة العادلة عدم إحالة استحواذ BSkyB على قنوات Virgin Media التلفزيونية إلى لجنة المنافسة . [ 108 ] وكانت قناة Virgin1 جزءًا من الصفقة أيضًا، ولكن أُعيد تسميتها إلى Channel One في 3 سبتمبر/أيلول 2010، نظرًا لعدم ترخيص اسم Virgin لشركة Sky. [ 109 ] [ 110 ] وكانت اتفاقيات البث الجديدة تمتد لمدة تصل إلى تسع سنوات. [ 111 ] في السابق، كانت اتفاقيات البث تُبرم كل ثلاث سنوات.

تمرين البطن

امتلكت شركة فيرجن ميديا ​​شركة Sit-up Ltd، وهي شركة بث قنوات التسوق المنزلي التلفزيونية ومقرها المملكة المتحدة، كمشروع مشترك منذ إطلاقها عام 2000، ثم امتلكتها بالكامل اعتبارًا من مايو 2005. وكانت تُشغّل قنوات Bid TV و Price Drop TV و Speed ​​Auction TV ، التي تُبث عبر الأقمار الصناعية الرقمية والكابل والتلفزيون الأرضي والإنترنت. وفي 1 أبريل 2009، أكدت فيرجن ميديا ​​بيعها لشركة Sit-up إلى شركة Aurelius AG مقابل مبلغ لم يُفصح عنه. [ 112 ]

رواد فيرجن ميديا

كانت "فيرجن ميديا ​​بايونيرز" مجتمعًا إلكترونيًا لرواد الأعمال البريطانيين، يُقدّم النصائح والإرشادات وفرص التواصل. تأسست الشركة عام 2010 كمبادرة من "فيرجن ميديا". وفي عام 2011، أطلقت "فيرجن ميديا ​​بايونيرز" حملة "تغيير السيطرة" [ 113 ] التي استطلعت آراء أكثر من 1600 شاب طموح من رواد الأعمال حول التغييرات التي يُمكن للحكومة إجراؤها لمساعدتهم على إنشاء مشاريع تجارية جديدة. أسفرت الحملة عن تقديم قرض بقيمة 10 ملايين جنيه إسترليني لدعم مشاريع الشباب. [ 114 ]

تلفزيون المملكة المتحدة

UKTV هي شبكة تلفزيونية رقمية عبر الكابل والأقمار الصناعية، تأسست من خلال مشروع مشترك بين BBC Worldwide ، وهي شركة تابعة تجارية لهيئة الإذاعة البريطانية (BBC)، وشركة فيرجن ميديا. تُعدّ UKTV إحدى أكبر شركات التلفزيون في المملكة المتحدة. [ 115 ] في 15 أغسطس/آب 2011، وافقت فيرجن ميديا ​​على بيع حصتها البالغة 50% في UKTV إلى شركة Scripps Networks Interactive في صفقة بلغت قيمتها 339 مليون جنيه إسترليني. دفعت Scripps مبلغ 239 مليون جنيه إسترليني نقدًا، ونحو 100 مليون جنيه إسترليني للاستحواذ على الأسهم الممتازة القائمة والديون المستحقة على UKTV لشركة فيرجن ميديا. [ 116 ] كان إتمام الصفقة مشروطًا بالحصول على الموافقات التنظيمية في أيرلندا وجيرسي، والتي تم الحصول عليها في 3 أكتوبر/تشرين الأول 2011. [ 117 ]

الشؤون المؤسسية

ملكية

بعد إتمام عملية اندماج شركتي NTL وTelewest، واستحواذها على شركة Virgin Mobile، أبرمت الشركة اتفاقية ترخيص لمدة 30 عامًا مع مجموعة Virgin التابعة للسير ريتشارد برانسون لاستخدام علامة Virgin التجارية، مع بند يسمح لها بالانسحاب بعد عشر سنوات. وقد قبل برانسون مزيجًا من الأسهم والنقد، مما جعله مساهمًا بنسبة 10.7% في الشركة المندمجة آنذاك. [ 118 ]

في يوليو/تموز 2007، قامت مجموعة فيرجن بتحوط 37% من حصتها في شركة فيرجن ميديا ​​مقابل 224 مليون دولار أمريكي من خلال اتفاقية قرض مضمون مع كريدي سويس ، وهي صفقة مكّنتها من الاحتفاظ بحقوق التصويت وتوزيع الأرباح. كان لدى مجموعة فيرجن خيار إعادة شراء أسهم فيرجن ميديا ​​التي رهنتها والبالغ عددها 12.8 مليون سهم بعد عامين، لكنها تراجعت عن ذلك في مايو/أيار 2009. استخدمت مجموعة فيرجن الأموال آنذاك للاستثمار في مجالات أخرى من أعمالها، مثل صندوق فيرجن جرين ، الذي أُطلق في سبتمبر/أيلول 2007، وشركتي فيرجن أمريكا وفيرجن موبايل إنديا . [ 119 ] وبحلول ديسمبر/كانون الأول 2009، امتلكت شركة فيرجن إنترتينمنت إنفستمنت هولدينغز المحدودة، المملوكة للسير ريتشارد برانسون، حصة أقلية بلغت 21,413,099 سهمًا عاديًا من أسهم فيرجن ميديا، [ 120 ] مما جعله ثالث أكبر مساهم.

أعلنت شركة ليبرتي غلوبال في 5 فبراير 2013 عن موافقتها على شراء الشركة مقابل حوالي 23.3 مليار دولار أمريكي (15 مليار جنيه إسترليني) في صفقة اندماج نقدي وأسهم. [ 40 ] ووافق المساهمون على عملية الاستحواذ في 4 يونيو، [ 42 ] وأُنجزت الصفقة في 7 يونيو. [ 43 ]

في عام 2020، أُعلن عن اندماج فيرجن ميديا ​​مع O2، لتأسيس مشروع مشترك بنسبة 50:50 تحت اسم فيرجن ميديا ​​O2. وأُفيد بأن الشركة الجديدة ستُدار من قبل مجلس إدارة مؤلف من ثمانية أعضاء، موزعين بالتساوي بين ليبرتي جلوبال وتليفونيكا، مع تناوب رئيس مجلس الإدارة بين الشركتين كل بضع سنوات. [ 121 ]

الحصة السوقية

أشار تقرير سوق الاتصالات لعام 2024 الصادر عن هيئة تنظيم الاتصالات (Ofcom) إلى أن شركة فيرجن ميديا ​​استحوذت على 22% من حصة سوق النطاق العريض في المملكة المتحدة. [ 122 ] وأُفيد بأن لديها 3.4 مليون مشترك في خدمات التلفزيون عام 2021، مع تأثير خدمات البث المباشر بشكل كبير على السوق. [ 123 ]

دعاية

انطلقت شركة فيرجن ميديا ​​في فبراير 2007، بحملة علاقات عامة وحملة إعلانية ضخمة شملت قنوات تلفزيونية وصحفًا ولوحات إعلانية رئيسية في المملكة المتحدة. وقد ظهرت في الإعلانات التلفزيونية الممثلة أوما ثورمان ، [ 124 ] والممثلة الكوميدية روبي واكس ، [ 125 ] والممثلون صامويل إل. جاكسون ، [ 126 ] ومارك وارين ، وديفيد تينانت . [ 127 ]

كما قامت شركة فيرجن ميديا ​​برعاية برنامج تلفزيون الواقع " الأخ الأكبر" على القناة الرابعة في موسمه الثامن عام 2007 وبرنامج " اختطاف المشاهير" في موسمه التاسع عام 2008. [ 128 ]

في أكتوبر 2010، أطلقت شركة فيرجن ميديا ​​حملة إعلانية أخرى لشخصية سبيدي غونزاليس من لوني تونز . وقد كان سبيدي بمثابة تميمة للشركة، وانتشرت صوره في كل مكان في المملكة المتحدة، بما في ذلك محطة مترو أنفاق لندن ، والإعلانات التلفزيونية التي تظهره خلال فواصل برنامج ذا إكس فاكتور على قناة ITV ، بالإضافة إلى ظهوره داخل اللعبة، وعبر الإنترنت. [ 129 ]

في عام 2012، أطلقت شركة فيرجن ميديا ​​حملة إعلانية بملايين الجنيهات الإسترلينية من بطولة العداء أوسين بولت ومؤسس فيرجن، السير ريتشارد برانسون، للترويج لخدمة الإنترنت فائق السرعة التي تقدمها فيرجن. أخرج الإعلانات التلفزيونية سيث جوردون، وتضمنت قيام بولت بتقليد برانسون. [ 130 ]

في 8 يونيو 2016، أعلن نادي ساوثهامبتون لكرة القدم أن شركة فيرجن ميديا ​​ستصبح الراعي الرسمي لقميص النادي بموجب عقد لمدة ثلاث سنوات. [ 131 ]

الجدل

حيادية الإنترنت

في أبريل/نيسان 2008، أثار نيل بيركيت، الرئيس التنفيذي بالإنابة لشركة فيرجن، جدلاً واسعاً عندما صرّح لمجلة "تلفزيون "، الصادرة عن الجمعية الملكية للتلفزيون ، قائلاً: " إنّ مسألة حيادية الإنترنت هذه محض هراء". ووفقاً للصحفي، فقد ادّعى أن أي مزود محتوى فيديو يرفض دفع رسوم إضافية لشركة فيرجن ميديا ​​مقابل سرعة وصول أعلى سيُضطر إلى البقاء في "مسارات الحافلات"، حيث سيتم توصيل محتواه إلى المستخدمين النهائيين بسرعات أبطأ بكثير من سرعات مزودي المحتوى الذين يدفعون الرسوم. [ 132 ] وقد وُجّهت انتقادات واسعة على الإنترنت، ودُعي عملاء فيرجن إلى إنهاء اشتراكاتهم وبدء مقاطعة جماعية. [ 133 ]

بحسب شركة فيرجن ميديا، فقد أُخرجت التصريحات من سياقها وأُسيء فهمها. [ 134 ] وجاء في بيان صادر عن الشركة: "مع إطلاق فيرجن ميديا  ​​لخدمة 50 ميجابت في الثانية في وقت لاحق من هذا العام، فإننا مجهزون بشكل فريد لتلبية الطلب المتزايد على الخدمات الجديدة التي تتطلب نطاقًا تردديًا عاليًا. ندعم بقوة مبدأ بقاء الإنترنت فضاءً مفتوحًا للجميع، ولم نطالب مزودي المحتوى بدفع رسوم مقابل التوزيع. مع ذلك، ندرك أنه مع ازدياد إقبال المستخدمين على الإنترنت للحصول على المحتوى، ستختلف احتياجات وأولويات مزودي الخدمة، وعلى المدى البعيد، من المشروع التساؤل عن كيفية إدارة هذا الطلب. نرحب بنقاش مستنير حول هذه المسألة."

حملة صارمة ضد مشاركة الملفات غير القانونية للمواد المحمية بحقوق الطبع والنشر

في 2 أبريل/نيسان 2008، أفادت صحيفة "ديلي تلغراف" بأن شركة "فيرجن ميديا" ستجري تجربةً لاتخاذ إجراءات ضد المشتركين الذين يقومون بتحميل مواد محمية بحقوق الطبع والنشر بشكل غير قانوني من خدمات مشاركة الملفات عبر الإنترنت ( P2P ). وكان من المقرر أن تُقدم بيانات المخالفين من قِبل صناعة التسجيلات الصوتية البريطانية (BPI) ، وأن تُرسل "فيرجن ميديا" وBPI خطابًا إلى المشترك. [ 135 ] [ 136 ] ونفت "فيرجن ميديا" وBPI هذه التقارير، وأكدتا أنهما في مرحلة نقاش فقط حول هذا الموضوع. [ 137 ] ومع ذلك، ادعى شخص واحد على الأقل أنه تلقى خطابًا يُهدد بقطع الخدمة. [ 138 ] في ذلك الوقت، كانت الحكومة البريطانية تسعى لحظر مستخدمي خدمات مشاركة الملفات عبر الإنترنت. وقد أدان البرلمان الأوروبي هذا الإجراء لأسباب تتعلق بالخصوصية وأهمية الوصول إلى الإنترنت. [ 139 ] وفي يوليو/تموز 2008، أفادت هيئة الإذاعة البريطانية (BBC) أن 800 مشترك من عملاء "فيرجن ميديا" تلقوا خطابات في مظاريف كُتب عليها: "إذا لم تقرأ هذا، فقد يتم قطع اتصالك بالإنترنت". ونفى أحد متلقي الرسالة على الأقل ارتكاب أي مخالفة. [ 140 ]

في 26 نوفمبر/تشرين الثاني 2009، كُشف النقاب عن أن شركة فيرجن ميديا ​​ستُجري تجربةً لتقنية فحص الحزم العميق لقياس مستوى مشاركة الملفات غير القانونية على شبكتها. [ 141 ] وفي 22 يناير/كانون الثاني 2010، أكدت المفوضية الأوروبية أنها، على الرغم من عدم مناقشتها الأمر مع فيرجن ميديا، ستُراقب التجربة عن كثب. [ 142 ] وأعلنت منظمة "برايفسي إنترناشونال" أنها ستُقدم بلاغًا جنائيًا إلى شرطة العاصمة ، مُدعيةً أن التجربة ستُخالف القوانين التي تُشترط الحصول على موافقة صريحة ومُستنيرة أو مذكرة تفتيش.

في 3 مايو 2012، أفيد أن شركة فيرجن ميديا ​​أصبحت أول مزود خدمة إنترنت في المملكة المتحدة يقوم بتطبيق فلتر ويب لحجب الوصول إلى موقع ذا بايرت باي ، امتثالاً لأمر صادر عن المحكمة العليا البريطانية في أبريل، [ 143 ] على الرغم من استمرار وجود عدد من المواقع البديلة أو الخوادم الوكيلة أو الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) . [ 144 ]

محاسبة العملاء المتوفين

في عام ٢٠٠٩، واجهت شركة فيرجن ميديا ​​انتقادات حادة بعد الكشف عن قيامها بقطع الخدمة عن أقارب عملاء متوفين لعدم سداد فواتيرهم. وقد نُشرت القصة في برنامج " واتشدوغ " على قناة بي بي سي ، وألّف الموسيقي ميتش بن أغنية بعنوان "فواتير فيرجن لأموات" تتناول هذا الموضوع. [ ١٤٥ ] ووقع حادث مماثل في عام ٢٠١٣، حيث تضمنت الفاتورة أيضًا رسالة آلية من البنك تفيد بوفاة صاحب الحساب. [ ١٤٦ ]

فرض رسوم الخروج

كانت شركة فيرجن ميديا ​​تفرض سابقًا رسومًا على العملاء عند الانتقال إلى منطقة لا تتوفر فيها خدماتها. في الفترة من 2017 إلى 2018، حققت هيئة تنظيم الاتصالات (Ofcom) في رسوم الإنهاء المبكر التي تفرضها فيرجن ميديا، وخلصت إلى أن الشركة قد خالفت الشروط العامة للهيئة بين عامي 2016 و2017 لعدم نشرها معلومات واضحة ومحدثة حول هذه الرسوم، بالإضافة إلى تحديدها بقيم أعلى من المبالغ المتفق عليها في العقد، وفرضت غرامة على فيرجن ميديا ​​قدرها 7 ملايين جنيه إسترليني. وكجزء من التحقيق، وافقت فيرجن ميديا ​​أيضًا على توضيح إمكانية تطبيق رسوم الإنهاء المبكر عند الانتقال خارج منطقة شبكتها، بالإضافة إلى السماح للعملاء الذين ينتقلون إلى منازل داخل منطقة الشبكة بالاستمرار في عقودهم الحالية بدلًا من بدء عقد جديد محدد المدة. [ 147 ] وفي عام 2022، أعلنت فيرجن ميديا ​​أنها ستتوقف عن فرض رسوم على العملاء عند الانتقال إلى منازل لا تتوفر فيها خدماتها. [ 148 ] [ 149 ]

استغلال البيانات

في أوائل عام 2008، أُعلن أن ذراع مزود خدمة الإنترنت التابع لشركة فيرجن ميديا ​​قد أبرم عقدًا (إلى جانب شركتي بي تي وتالك تالك) مع شركة فورم (المسؤولة سابقًا عن برامج التجسس، تحت اسم 121 ميديا، عن برنامج Apropos الخبيث ) [ 150 ] [ 151 ] لاعتراض وتحليل بيانات نقرات المستخدمين، وبيع المعلومات المجمعة المجهولة المصدر كجزء من خدمة OIX الإعلانية التابعة لشركة فورم. [ 152 ] [ 153 ] وقد لاقت هذه الممارسة، التي عُرفت باسم "استغلال البيانات"، انتقادات حادة من مختلف مجتمعات الإنترنت والجهات المعنية الأخرى التي اعتقدت أن اعتراض البيانات غير قانوني بموجب القانون البريطاني (قانون تنظيم سلطات التحقيق). [ 154 ] [ 155 ]

رغم أن شركة فورم ادّعت في البداية أن شركة فيرجن ميديا ​​وقّعت عقدًا حصريًا والتزمت بتطبيق نظام تتبع الويب وايز التابع لشركة فورم، إلا أن فيرجن ميديا ​​نأت بنفسها لاحقًا، مصرحةً بأنها وقّعت عقدًا مبدئيًا فقط مع فورم لفهم تقنية التتبع بشكل أفضل، وأنها غير ملزمة بتطبيقها. [ 156 ] أشارت تقارير على موقع صحيفة الغارديان في مايو 2008 إلى أن فيرجن ميديا ​​تنأى بنفسها عن النظام المثير للجدل. [ 157 ]

الرقابة على ويكيبيديا

في ديسمبر/كانون الأول 2008، كانت شركة فيرجن ميديا ​​واحدة من عدة شركات مزودة لخدمة الإنترنت في المملكة المتحدة حاولت حجب وصول مستخدميها إلى مقالة ويكيبيديا حول ألبوم " فيرجن كيلر" الصادر عام 1976 لفرقة الروك الشهيرة سكوربيونز . [ 158 ] أثار غلاف الألبوم جدلاً واسعاً، لاحتوائه على صورة لفتاة قاصر عارية، مُغطاة جزئياً. وقد أدرجت مؤسسة مراقبة الإنترنت المقالة في القائمة السوداء بعد شكوى من أحد المستخدمين، ثم رُفع الحظر لاحقاً.

التعرض لسرقة البيانات لمدة 10 أشهر

في مارس 2020، تبيّن أن قاعدة بيانات التسويق الخاصة بشركة فيرجن ميديا، والتي تضمّ البيانات الشخصية (أرقام الهواتف، وعناوين المنازل، وعناوين البريد الإلكتروني) لـ 900 ألف مستخدم، كانت غير مؤمّنة لمدة عشرة أشهر. اعترفت الشركة بأن أحد موظفيها لم يلتزم بإجراءات الأمان الصحيحة، مما أدى إلى ثغرة أمنية في النظام. وقد وقعت حالة واحدة على الأقل من حالات الوصول غير المصرح به. بعد حلّ المشكلة، تمّ فتح تحقيق جنائي رقمي لتقييم حجم اختراق البيانات. [ 159 ]

الفشل في حماية العملاء الضعفاء

في ديسمبر 2025، فرضت هيئة تنظيم خدمات الاتصالات في المملكة المتحدة (أوفكوم ) غرامة قدرها 23.8 مليون جنيه إسترليني على شركة فيرجن ميديا. اعتبارًا من ديسمبر 2025 وهذه ثالث أكبر غرامة فرضتها هيئة تنظيم الاتصالات (Ofcom) على مزود خدمات اتصالات على الإطلاق.

في نوفمبر وديسمبر 2023، قامت شركة فيرجن ميديا ​​بتحويل عملائها من خدمة الهاتف التناظرية إلى خدمة الهاتف الرقمية. ويعود ذلك إلى تقادم خدمات خطوط النحاس التي تُصنف الآن كمنتج وتقنية قديمة.

خلال فترة الانتقال، فشلت شركة فيرجن ميديا ​​في تحديد وحماية العملاء الذين لديهم أجهزة إنذار الرعاية عن بعد الشخصية.

تُستخدم أنظمة الإنذار عن بُعد غالبًا من قِبل كبار السن أو الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة. في حالة الطوارئ أو السقوط، يتم الضغط على زر، ويتم تحويل المكالمة إلى مركز استقبال الإنذارات، الذي يُقيّم الحادث ويُرتّب حضور خدمات الطوارئ المناسبة إلى الموقع. تعتمد هذه الأنظمة على وجود خط هاتف خارجي لكي تعمل. وقد تُرك العملاء المتضررون لفترات طويلة دون أجهزة إنذار فعّالة.

رغم عدم الكشف عن تفاصيل الحوادث، بررت هيئة تنظيم الاتصالات (Ofcom) الغرامة المفروضة على أساس ضعف العملاء المتضررين، وطول فترة انقطاع الخدمة عنهم، والخطر المباشر للضرر الذي لحق بهم. وقد أحالت شركة فيرجن ميديا ​​نفسها إلى الهيئة التنظيمية عقب سلسلة من الحوادث الخطيرة خلال فترة الانتقال، الأمر الذي - إلى جانب اعترافها بأخطائها وتعاونها مع التحقيق - أدى إلى تخفيض الغرامة بنسبة 30%.

ليس من الواضح عدد العملاء المتضررين، حيث لم يتم الإفصاح عن ذلك من قبل شركة فيرجن ميديا ​​أو هيئة تنظيم الاتصالات (Ofcom).

أعلنت شركة فيرجن ميديا ​​أنها "لم تُوفق في كل شيء" خلال عملية الانتقال، لكنها وضعت الآن إجراءات وضوابط إضافية. ولم تُفصح عن تفاصيل هذه الإجراءات. [ 160 ] [ 161 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 "التقرير السنوي والبيانات المالية الموحدة لعام 2024" (ملف PDF) . فيرجن ميديا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 ديسمبر 2025 .
  2. "التقرير السنوي والبيانات المالية الموحدة لشركة VMED O2 UK Limited للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2024" (ملف PDF) . فيرجن ميديا . تم الاطلاع عليه في 3 ديسمبر 2025 .
  3. "هل يمتلك ريتشارد برانسون شركة فيرجن ميديا؟ "
  4. "علامات فيرجن التجارية: ما الذي يملكه ريتشارد برانسون حقًا؟ "
  5. "شركة فيرجن ميديا، مزود خدمة الكابلات في المملكة المتحدة، تستحوذ على منافستها سمول وورلد فايبر" . ISPreview . 4 فبراير 2014. تم الاطلاع عليه بتاريخ 21 مايو 2020 .
  6. كوكيفيتش، جوليا (24 يونيو 2025). "هل يمكنني الحصول على فيرجن ميديا؟" . www.choose.co.uk . تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 ديسمبر 2025 .
  7. "حصة سوق النطاق العريض في المملكة المتحدة" .
  8. 1 2 "الجدول الزمني للكابلات" . صحيفة التلغراف . 8 يوليو 2007. مؤرشف من الأصل في 12 يناير 2022. تم الاطلاع عليه في 12 يناير 2015 .
  9. "شركة تيليويست تستحوذ على شركة كيبل لندن" . بي بي سي نيوز . 26 أغسطس 1999. تم الاطلاع عليه في 1 يناير 2009 .
  10. ماكنتوش، بيل (7 ديسمبر 1999). "اندماج تيليويست مع فليكس تك من شأنه أن يتحدى سيطرة مردوخ" . صحيفة الإندبندنت . لندن. مؤرشف من الأصل في 14 فبراير 2020. تم الاطلاع عليه في 1 يناير 2009 .
  11. "مجموعة بريطانية تستحوذ على شركة مستقلة" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 1 يناير 2009 .
  12. "شركة إنترناشونال كيبل تيل تُكمل عملية الاستحواذ على شركة إن تي إل" . بزنس واير . 9 مايو 1996. تم الاطلاع عليه في 2 يناير 2009 .
  13. "شركة NTL تسيطر على شركة Virgin Net" . بي بي سي نيوز. 28 سبتمبر 2004. تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 ديسمبر 2006 .
  14. "إن تي إل وفيرجن في محادثات استحواذ" . بي بي سي نيوز. 5 ديسمبر 2005. تم الاطلاع عليه في 2 يناير 2009 .
  15. "شركة فيرجن ميديا ​​ستُشترى من قبل شركة NTL" . بي بي سي نيوز . 4 أبريل 2006. تم الاطلاع عليه في 2 يناير 2009 .
  16. ^ “NTL تبرم صفقة استحواذ على Telewest بقيمة 6 مليارات دولار” . بي بي سي نيوز. 3 أكتوبر 2005 . تم الاسترجاع 2 يناير 2009 .
  17. "مثل فيرجن: ما الذي تطمح إليه NTL بعد صفقة فيرجن موبايل البالغة 1.7 مليار دولار؟" . سيتي واير. 4 أبريل 2006. تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 أبريل 2020 .
  18. "NTL: Telewest ستصبح Virgin Media" . مؤرشف من الأصل في 9 مارس 2009. تم الاطلاع عليه في 2 يناير 2009 .
  19. "مناقشات شركة NTL مع شركة ITV plc" (بيان صحفي). NTL. 9 نوفمبر 2006. مؤرشف من الأصل في 13 نوفمبر 2006. تم الاطلاع عليه في 6 ديسمبر 2006 .
  20. "ITV وNTL تجريان محادثات اندماج"(بيان صحفي) . شركة ITV plc. 9 نوفمبر 2006. مؤرشف من الأصل في 30 نوفمبر 2012. تم الاطلاع عليه في 6 ديسمبر 2006 .
  21. ويلش، جيمس (17 نوفمبر 2006). "سكاي تستحوذ على 17.9% من أسهم آي تي ​​في" . ديجيتال سباي . مؤرشف من الأصل في 23 أغسطس 2009. تم الاطلاع عليه في 6 ديسمبر 2006 .
  22. ويلكس، نيل (20 نوفمبر 2006). "سكاي/آي تي ​​في: بيان برانسون كاملاً" . ديجيتال سباي. مؤرشف من الأصل في 25 أغسطس 2009. تم الاطلاع عليه في 6 ديسمبر 2006 .
  23. ويلش، جيمس (21 نوفمبر 2006). "أوفكوم تدرس تأثير حصة سكاي في آي تي ​​في" . ديجيتال سباي. مؤرشف من الأصل في 27 نوفمبر 2006. تم الاطلاع عليه في 6 ديسمبر 2006 .
  24. أوتس، جوان (6 ديسمبر 2006). "شركة NTL تشكو من شركة Sky بعد تراجعها عن خططها لبث ITV وفقًا لهيئة Ofcom" . ديجيتال سباي. مؤرشف من الأصل في 25 أغسطس 2009. تم الاطلاع عليه في 6 ديسمبر 2006 .
  25. هاريسون، مايكل (20 فبراير 2006). "كان بإمكان برانسون إبرام صفقة NTL دون دعم الأقلية" . صحيفة الإندبندنت . لندن. مؤرشف من الأصل في 25 سبتمبر 2015. تم الاطلاع عليه في 18 مايو 2011 .
  26. ويلش، جيمس (2 فبراير 2007). "فيرجن ميديا ​​ستطلق خدماتها في 8 فبراير" . ديجيتال سباي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 4 فبراير 2007 .
  27. "شركة NTL ستعيد تسمية نفسها إلى فيرجن ميديا ​​العام المقبل" . صحيفة ذا آيريش تايمز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 يناير 2026 .
  28. «فيرجن ميديا ​​تكشف عن صفقة مسلسل "لوست"» . مانشستر إيفنينج نيوز . 26 فبراير 2007. تم الاطلاع عليه في 3 يناير 2009 .
  29. ألين، كاتي (20 فبراير 2007). "إطلاق فيرجن سنترال بدون آي تي ​​في" . صحيفة الغارديان . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0261-3077 . تاريخ الاسترجاع 7 يناير 2026 . 
  30. سويني، مارك (26 فبراير 2007). "سكاي تشن معركة إعلانية ضد فيرجن ميديا" . صحيفة الغارديان . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0261-3077 . تاريخ الاطلاع: 7 نوفمبر 2025 . 
  31. "تحديث 1 - سحب قنوات BSkyB التلفزيونية الأساسية من Virgin Media" . reuters.com. 1 مارس 2007. ص 2. مؤرشف من الأصل في 13 أكتوبر 2007. تم الاطلاع عليه في 1 مارس 2007 . 
  32. بوسفيلد، ستيف؛ وراي، ريتشارد (2 مارس 2007). "برانسون يضع حدًا لمزحة 'سكاي سنوز'" . صحيفة الغارديان . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0261-3077 . تاريخ الاسترجاع: 7 نوفمبر 2025 . 
  33. "هيئة حماية المستهلك غاضبة من الخلاف مع بي سكاي بي" . بي بي سي نيوز. 2 مارس 2007. تم الاطلاع عليه في 2 مارس 2007 .
  34. "فيرجن تي في في مواجهة تهديد قانوني من بي سكاي بي" . بي بي سي. 5 مارس 2007. تم الاطلاع عليه في 5 مارس 2007 .
  35. "فيرجن تي في في دعوى قضائية ضد بي سكاي بي" . بي بي سي. 12 أبريل 2007. تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 أبريل 2007 .
  36. ريتشارد راي (9 مايو 2008). "فيرجن تجري محادثات مع بي سكاي بي بشأن الخلاف حول الكابل" . صحيفة الغارديان . لندن . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 أغسطس 2010 .
  37. "بي سكاي بي وفيرجن ميديا ​​توقعان اتفاقيات جديدة لنقل القنوات" . skyuser.co.uk. 1 مارس 2007. تم الاطلاع عليه بتاريخ 4 نوفمبر 2008 .
  38. «فيرجن تدفع لشركة سكاي 30 مليون جنيه إسترليني مقابل القنوات الأساسية» . ديجيتال سباي. 1 مارس 2007. تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 نوفمبر 2008 .
  39. "هيئة معايير الإعلان تدعم إعلانات فيرجن ميديا ​​للإنترنت فائق السرعة" . ديجيتال سباي . 27 أغسطس 2009. تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 نوفمبر 2025 .
  40. 1 2 "ليبرتي غلوبال تستحوذ على فيرجن ميديا ​​مقابل 23.3 مليار دولار" . بي بي سي نيوز. 6 فبراير 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 فبراير 2013 .
  41. فو يون تشي (15 أبريل 2013). "موافقة الاتحاد الأوروبي على صفقة ليبرتي غلوبال مع فيرجن ميديا ​​بقيمة 15.8 مليار دولار" . رويترز. مؤرشف من الأصل في 15 مارس 2016. تم الاطلاع عليه في 3 يوليو 2017 .
  42. ١ ٢ "مساهمو فيرجن ميديا ​​يوافقون على استحواذ ليبرتي غلوبال التابعة لجون مالون" . هوليوود ريبورتر. ٤ يونيو ٢٠١٣. تم الاطلاع عليه في ٥ يونيو ٢٠١٣ .
  43. ١ ٢ «ليبرتي غلوبال تُكمل استحواذها على فيرجن ميديا» (بيان صحفي). رويترز. ٧ يونيو ٢٠١٣. مؤرشف من الأصل في ١٧ ديسمبر ٢٠١٣. تم الاطلاع عليه في ٧ يونيو ٢٠١٣ .
  44. "فيرجن ميديا ​​تستحوذ على سمول وورلد فايبر" . فيرجن ميديا. 3 فبراير 2014. تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 فبراير 2014 .
  45. "فيرجن ميديا ​​تستحوذ على سمول وورلد فايبر" . فيرجن ميديا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 مايو 2018 .
  46. دوكو، إرنست (14 نوفمبر 2014). "فيرجن ميديا ​​تبيع عملاء النطاق العريض النحاسي المتبقين إلى توك توك" . يو سويتش . تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 يناير 2015 .
  47. كنابمان، هيلين (7 يناير 2015). "فيرجن ميديا ​​تبدأ بإخطار عملائها غير المشتركين في خدمة الكابل بانتقالهم إلى توك توك" . خبير توفير المال . تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 يناير 2015 .
  48. "أربعة ملايين مشترك في فيرجن ميديا ​​يفقدون قنوات UKTV" . صحيفة الغارديان . 22 يوليو 2018.
  49. "عملاء فيرجن ميديا ​​سيخسرون 10 قنوات من يو كي تي في بسبب نزاع على الحقوق" . صحيفة الغارديان . 19 يوليو 2018.
  50. "UKTV: Dave و Gold من بين القنوات التي أسقطتها Virgin Media" . بي بي سي. 22 يوليو 2018.
  51. "لا اتفاق: إلغاء اشتراك UKTV من Virgin" . a516digital. 22 يوليو 2018. مؤرشف من الأصل في 16 ديسمبر 2019. تم الاطلاع عليه في 22 يوليو 2018 .
  52. "تشكيلة قنوات جديدة" . فيرجن ميديا. 22 يوليو 2018.
  53. ماسترز، ديف (20 يوليو 2018). "عملاء فيرجن ميديا ​​يتفاعلون على وسائل التواصل الاجتماعي مع خطط إلغاء 10 قنوات تلفزيونية بريطانية" . ميرور . تم الاطلاع عليه بتاريخ 21 مايو 2020 .
  54. "UKTV: عودة قناتي Dave و Gold إلى Virgin Media" . بي بي سي نيوز. 11 أغسطس 2018.
  55. «المملكة المتحدة توافق على اندماج بقيمة 44 مليار دولار بين شركة فيرجن ميديا ​​المملوكة لشركة ليبرتي غلوبال وشركة الاتصالات O2» . ديدلاين هوليوود. 20 مايو 2021. تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 مايو 2021 .
  56. فيلدز، نيك (1 يونيو 2021). "شركة فيرجن ميديا ​​وO2 المندمجة حديثًا 'جاهزة للمنافسة' مع شركة بي تي الحالية" . فايننشال تايمز . تم الاطلاع عليه في 1 يونيو 2021 .
  57. "فيرجن ميديا ​​وO2 تتعاونان لمواجهة BT" . بي بي سي نيوز. 7 مايو 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 مايو 2020 .
  58. "شراكة فيرجن ميديا ​​وO2" . www.o2.co.uk. تم الاطلاع عليه في 1 يونيو 2021 .
  59. "أخبار شراكة فيرجن ميديا ​​وO2" . www.virginmedia.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 1 يونيو 2021 .
  60. "دليل النطاق العريض بالألياف (FTTC / FTTH)" . thinkbroadband . تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 نوفمبر 2025 .
  61. "اختبارات أوفكوم للنطاق العريض تضع فيرجن ميديا ​​في الصدارة" . تيك رادار. 28 يوليو 2009.
  62. «تشير الأبحاث إلى زيادة في متوسط ​​سرعات النطاق العريض» . أوفكوم. مؤرشف من الأصل بتاريخ 29 يوليو 2010. تم الاطلاع عليه بتاريخ 28 يوليو 2009 .
  63. "لماذا تختلف سرعة الإنترنت بشكل كبير؟" . بي بي سي نيوز. 28 يوليو 2010.
  64. سويني، مارك (15 ديسمبر 2008). "فيرجن تطلق أسرع اتصال بالإنترنت في المملكة المتحدة" . صحيفة الغارديان . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0261-3077 . تاريخ الاطلاع: 7 نوفمبر 2025 . 
  65. "فيرجن ميديا ​​تجرّب شبكة IPTV خارج الكابل" . ذا ريجستر. 8 أكتوبر 2009.
  66. جاكسون، مارك. "فيرجن ميديا ​​المملكة المتحدة تجرّب خدمة التلفزيون عبر الإنترنت على منصة مزود خدمة الإنترنت الوطنية ذات النطاق العريض DSL" . ISPreview UK . تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 نوفمبر 2025 .
  67. سميث، توني. "فيرجن تُعلن بدء اختبار النطاق العريض عبر أعمدة التلغراف" . ذا ريجستر . تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 نوفمبر 2025 .
  68. "فيرجن تجرّب خدمة الإنترنت عبر أعمدة الكهرباء" . ديجيتال سباي. 27 يوليو 2010.
  69. «أوفكوم تأمر شركة بي تي بمشاركة شبكة الألياف الضوئية» . ديجيتال سباي. 7 أكتوبر 2010.
  70. "فيرجن ميديا ​​ستستخدم شبكة الألياف الضوئية التابعة لشركة بي تي" . ديجيتال سباي. 8 أكتوبر 2010.
  71. "إطلاق خدمة الإنترنت فائق السرعة من فيرجن بسرعة 100 ميجابت في الثانية" . ديجيتال سباي. 8 ديسمبر 2010.
  72. سويني، مارك (27 أكتوبر 2010). "ارتفاع إيرادات فيرجن ميديا ​​مع إطلاقها لخدمة النطاق العريض فائق السرعة" . صحيفة الغارديان . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0261-3077 . تاريخ الاطلاع: 7 نوفمبر 2025 . 
  73. "فيرجن ميديا ​​تُطلق أسرع خدمة إنترنت في المملكة المتحدة بسرعة 100 ميجابت" . بيان صحفي . فيرجن ميديا. 27 أكتوبر 2010. مؤرشف من الأصل في 20 مارس 2012. تم الاطلاع عليه في 18 أغسطس 2011 .
  74. سويني، مارك (11 يناير 2012). "فيرجن ميديا ​​تخطط لمضاعفة سرعات الإنترنت" . صحيفة الغارديان . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0261-3077 . تاريخ الاطلاع: 7 نوفمبر 2025 . 
  75. "فيرجن ميديا ​​تعزز سرعات الإنترنت في بريطانيا، مرة أخرى" . HEXUS.net. 21 يناير 2012.
  76. "فيرجن ميديا ​​تُطلق خدمة إنترنت بسرعة 152 ميجابت في الثانية" . HEXUS.net. 28 فبراير 2014.
  77. "فيرجن ميديا ​​تعزز سرعات الإنترنت | كمبيوتر ويكلي" . ComputerWeekly.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 نوفمبر 2025 .
  78. «فيرجن ميديا ​​تستثمر 3 مليارات جنيه إسترليني في النطاق العريض» . بي بي سي نيوز. 13 فبراير 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 فبراير 2015 .
  79. جاكسون، مارك (29 سبتمبر 2015). "تحديث: فيرجن ميديا ​​ترفع سرعات الإنترنت عبر الكابل إلى 200 ميجابت في الثانية" . ISPreview UK . تاريخ الاسترجاع: 7 نوفمبر 2015 .
  80. فيرغسون، أندرو (22 مارس 2017). "فيرجن ميديا ​​تجعل خدمة 100 ميجابت في الثانية منتجها الأساسي" . thinkbroadband . تم الاطلاع عليه في 7 نوفمبر 2025 .
  81. بيتشينو، سكوت. "فيرجن ميديا ​​تستعرض أحدث ابتكاراتها" . الاتصالات . تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 نوفمبر 2025 .
  82. "سيتم تعزيز سرعات الإنترنت في ساوثهامبتون" . بي بي سي نيوز . 30 سبتمبر 2019. تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 نوفمبر 2025 .
  83. جاكسون، مارك (29 يونيو 2020). "تحديث باقات فيرجن ميديا ​​في المملكة المتحدة وإضافة خدمة إنترنت بسرعة 600 ميجابت في الثانية (التحديث 2)" . ISPreview UK . تاريخ الاسترجاع: 14 سبتمبر 2021 .
  84. جاكسون، مارك (9 نوفمبر 2020). "بدء ترقية خدمة الإنترنت والتلفزيون من فيرجن ميديا ​​المملكة المتحدة بسرعة 636 ميجابت في الثانية" . ISPreview UK . تم الاطلاع عليه في 7 نوفمبر 2025 .
  85. «فيرجن ميديا ​​تعلن عن تغييرات جذرية في باقات التلفزيون والإنترنت» . مترو . ٢٩ يونيو ٢٠٢٠. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٧ نوفمبر ٢٠٢٥ .
  86. "سرعات النطاق العريض | قارن سرعات الإنترنت لدينا" . فيرجن ميديا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 19 أغسطس 2020 .
  87. "سياسة إدارة حركة مرور النطاق العريض | فيرجن ميديا" . www.virginmedia.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 21 أبريل 2021 .
  88. "إدارة حركة مرور فيرجن ميديا ​​30 ميجابايت أو أكثر" . 29 مايو 2013. مؤرشف من الأصل في 27 مايو 2013. تم الاطلاع عليه في 29 مايو 2013 .
  89. فيرغسون، أندرو (16 أبريل 2013). "فيرجن ميديا ​​تطلق سياسة جديدة لإدارة حركة البيانات" . thinkbroadband . تم الاطلاع عليه في 7 نوفمبر 2025 .
  90. "تحويل سرعة 100 ميجابت في الثانية إلى حوالي 48 ميجابت في الثانية" . 15 مايو 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 مايو 2013 .
  91. "قرار هيئة معايير الإعلان بشأن شركة فيرجن ميديا ​​المحدودة" . 3 أكتوبر 2012. تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 مايو 2013 .
  92. "شركة فيرجن ميديا ​​في المملكة المتحدة تلغي إدارة حركة البيانات لتنزيلات النطاق العريض" . ISPreview. 28 فبراير 2014.
  93. "ما هو تقييد سرعة الإنترنت؟ كيف تُبطئ شركات تزويد خدمة الإنترنت سرعتك ولماذا؟" . www.broadband.co.uk . تاريخ الاطلاع: 7 نوفمبر 2025 .
  94. راي، بيل (19 مارس 2012). "استجواب عمدة لندن بوريس بشأن انتشار شركة فيرجن في مترو الأنفاق" . ذا ريجستر . تاريخ الاسترجاع: 21 مارس 2012 .
  95. سويني، مارك (15 مارس 2012). "فيرجن ميديا ​​تفوز بعقد خدمة الواي فاي في مترو الأنفاق" . صحيفة الغارديان . لندن . تاريخ الاسترجاع: 15 مارس 2012 .
  96. "فيرجن ميديا ​​تتطلع إلى النمو مع إطلاق فيرجن ميديا ​​بيزنس" . فيرجن ميديا ​​بيزنس. 28 أغسطس 2009. مؤرشف من الأصل في 26 فبراير 2012. تم الاطلاع عليه في 12 فبراير 2010 .
  97. "NTL: Telewest Business – أسئلة وأجوبة حول الاندماج" . Ntltelewestbusiness.co.uk. مؤرشف من الأصل بتاريخ 6 مايو 2007. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 أغسطس 2010 .
  98. "فيرجن ميديا ​​رائدة في تقديم مكالمات مجانية من الخطوط الأرضية إلى الهواتف المحمولة" . كومز بيزنس . 1 فبراير 2010. تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 نوفمبر 2025 .
  99. سوق الاتصالات: تقرير التقدم الرقمي - التلفزيون الرقمي، الربع الثالث 2007 ، أوفكوم . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 فبراير 2008
  100. وايت، دومينيك (20 يناير 2007). "إطلاق فيرجن ميديا ​​سيكلف 20 مليون جنيه إسترليني" . صحيفة ديلي تلغراف . لندن. مؤرشف من الأصل في 21 يناير 2007. تم الاطلاع عليه في 1 فبراير 2007 .
  101. "خدمة Sky Anytime على Virgin Media متاحة الآن على التلفزيون والإنترنت" . فيرجن ميديا. ١٢ أكتوبر ٢٠١١. مؤرشف من الأصل في ١٤ أكتوبر ٢٠١١.
  102. "UKfree.tv" . UKfree.tv. مؤرشف من الأصل بتاريخ 21 سبتمبر 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 أغسطس 2010 .
  103. "بي سكاي بي وفيرجن ميديا ​​تتوصلان إلى اتفاقيات بشأن بيع قناة VMtv وتوزيع القنوات" . فيرجن ميديا. 4 يونيو 2010.{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link )
  104. "بي سكاي بي وفيرجن ميديا ​​يتوصلان إلى اتفاقيات بشأن بيع VMtv وتوزيع القنوات" . بي سكاي بي. 4 يونيو 2010.
  105. «هيئة المنافسة توافق على استحواذ شركة بريتيش سكاي برودكاستينغ المحدودة على شركة فيرجن ميديا ​​تيليفيجن» (ملف PDF) . هيئة المنافسة. 29 يونيو 2010. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) في 30 أبريل 2011.
  106. "بي سكاي بي وفيرجن ميديا ​​تُكملان بيع في إم تي في" . فيرجن ميديا. 13 يوليو 2010.{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link )
  107. "مكتب التجارة العادلة سيراجع صفقة سكاي مع VMtv" . ديجيتال سباي. 20 يوليو 2010.
  108. «مكتب التجارة العادلة يوافق على صفقة سكاي مع فيرجن ميديا ​​التلفزيونية» . سي 21 ميديا. 14 سبتمبر 2010. مؤرشف من الأصل في 1 مايو 2011.
  109. "فيرجن تفوز بعقد بث جديد لشبكة سكاي بعد بيع VMtv" . أخبار التلفزيون عبر النطاق العريض. 4 يونيو 2010.
  110. سويني، مارك (5 أغسطس 2010). "بي سكاي بي تعيد تسمية فيرجن 1 إلى القناة الأولى" . صحيفة الغارديان . لندن.
  111. دينز، جيسون (4 يونيو 2010). "بي سكاي بي تشتري قنوات فيرجن ميديا ​​التلفزيونية مقابل 160 مليون جنيه إسترليني" . صحيفة الغارديان . لندن.
  112. أو كارول، تريستان (1 أبريل 2009). "فيرجن ميديا ​​تبيع قسم قنوات التسوق" . ميديا ​​ويك . تم الاطلاع عليه في 18 يناير 2014 .
  113. "حملة تغيير السيطرة" . 11 نوفمبر 2012. مؤرشف من الأصل في 22 نوفمبر 2011. تم الاطلاع عليه في 28 يونيو 2022 .
  114. "قرض مشاريع الشباب" . 28 مارس 2012.
  115. "حول المعرفات وUKTV" . مؤرشف من الأصل في 16 ديسمبر 2010. تم الاطلاع عليه في 18 نوفمبر 2007 .
  116. «شركة سكريبس نتووركس إنتراكتيف وشركة فيرجن ميديا ​​تتفقان على صفقة UKTV» . فيرجن ميديا. 15 أغسطس 2011. مؤرشف من الأصل في 8 نوفمبر 2017. تم الاطلاع عليه في 11 فبراير 2013 .
  117. "شركة سكريبس نتووركس إنتراكتيف وشركة فيرجن ميديا ​​تُكملان صفقة UKTV" . ماركت ووتش. 3 أكتوبر 2011.
  118. "شركة NTL تؤكد استحواذها على شركة Virgin Mobile مقابل مليار جنيه إسترليني" . موقع Digital Spy. 4 أبريل 2006.
  119. أندروز، أماندا (15 مايو 2009). "السير ريتشارد برانسون يخفض حصته في فيرجن ميديا" . صحيفة ديلي تلغراف . لندن. مؤرشف من الأصل في 12 يناير 2022.
  120. "معلومات للمستثمرين" . فيرجن ميديا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 فبراير 2015 .
  121. سويني، مارك (7 مايو 2020). "مالكو فيرجن ميديا ​​وO2 يؤكدون اندماجًا ضخمًا بقيمة 31 مليار جنيه إسترليني في المملكة المتحدة" . صحيفة الغارديان . ISSN 0261-3077 . تاريخ الاطلاع: 7 نوفمبر 2025 . 
  122. "توسعة فيرجن ميديا ​​لشبكة جيجابت تعزز قدرات النطاق العريض في المملكة المتحدة" . صحيفة ذا جلوب آند ميل . تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 نوفمبر 2025 .
  123. بنجامين، جاك (17 مارس 2022). "توقعات بخسارة سكاي وفيرجن ميديا ​​1.6 مليون مشترك في خدمات التلفزيون" . ذا ميديا ​​ليدر . تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 نوفمبر 2025 .
  124. سويني، مارك (22 يناير 2007). "أوما ثورمان تتصدر حملة فيرجن ميديا ​​بقيمة 20 مليون جنيه إسترليني" . صحيفة الغارديان . ISSN 0261-3077 . تاريخ الاسترجاع: 7 نوفمبر 2025 . 
  125. "هل سينجح الشمع مع شركة فيرجن 'اليائسة'؟" . مجلة ماركتينج ويك . 17 مايو 2007. تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 نوفمبر 2025 .
  126. "جاكسون سيشارك في إعلانات فيرجن ميديا" . www.campaignlive.co.uk . تاريخ الاطلاع: 7 نوفمبر 2025 .
  127. "فيرجن ميديا ​​تطلق إعلانًا تلفزيونيًا مع برانسون وتينانت" . www.campaignlive.co.uk . تاريخ الاطلاع: 7 نوفمبر 2025 .
  128. سويني، مارك (3 يونيو 2008). "الأخ الأكبر: فيرجن ميديا ​​تكشف عن شعارات الرعاية" . صحيفة الغارديان . ISSN 0261-3077 . تاريخ الاسترجاع: 7 نوفمبر 2025 . 
  129. فيرنانديز، جو (21 أكتوبر 2010). "فيرجن ميديا ​​تستعد لحملة لوني تونز" . مجلة ماركتينج ويك . تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 نوفمبر 2025 .
  130. سويني، مارك (13 يناير 2012). "يوسين بولت يقلد ريتشارد برانسون في إعلان فيرجن ميديا ​​للإنترنت فائق السرعة" . صحيفة الغارديان . تاريخ الاسترجاع: 16 فبراير 2012 .
  131. «فيرجن ميديا ​​تصبح الراعي الرئيسي لنادي ساوثهامبتون» . نادي ساوثهامبتون لكرة القدم، 8 يونيو 2016. مؤرشف من الأصل في 15 أغسطس 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 يونيو 2016 .
  132. "أنقذوا الإنترنت" . مؤرشف من الأصل في 20 أبريل 2008.
  133. إيان طومسون. "فيرجن ميديا ​​تواجه مقاطعة بسبب حيادية الإنترنت" . vnunet.com. مؤرشف من الأصل في 17 فبراير 2009. تم الاطلاع عليه في 22 أغسطس 2010 .
  134. ويليامز، كريس (15 أبريل 2008). "فيرجن ميديا ​​تُحاول احتواء تصريحات الرئيس التنفيذي الفاضحة" . ذا ريجستر . تاريخ الاسترجاع: 22 أغسطس 2010 .
  135. "الأخبار عبر الكابل - فيرجن تخطط لاتخاذ إجراءات ضد المشتركين المقرصنين" . ديجيتال سباي. 31 مارس 2008. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 أغسطس 2010 .
  136. غارسيد، جولييت (30 مارس 2008). "فيرجن ميديا ​​تشنّ حربًا على مُنزّلي الملفات غير القانونيين" . صحيفة ديلي تلغراف . لندن. مؤرشف من الأصل في 1 أبريل 2008. تم الاطلاع عليه في 27 مايو 2010 .
  137. "كيبل نيوز - فيرجن تنفي اتفاقية "الإنذارات الثلاثة" . ديجيتال سباي. 1 أبريل 2008. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 أغسطس 2010 .
  138. "ويل مكجري" . مؤرشف من الأصل في 3 سبتمبر 2008.
  139. "أرشيف المدونة" البرلمان الأوروبي يدين نهج "الضربات الثلاث" . مجموعة الحقوق المفتوحة . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 أغسطس 2010 .
  140. ريد، جيم (3 يوليو 2008). "فيرجن تدافع عن حملة مشاركة الملفات" . بي بي سي نيوز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 مايو 2010 .
  141. "فيرجن ميديا ​​تجرّب نظام مراقبة مشاركة الملفات" . ذا ريجستر. 26 نوفمبر 2009.
  142. «هيئات تنظيمية تابعة للاتحاد الأوروبي تراقب عمليات التجسس التي تقوم بها شركة فيرجن ميديا» . زد نت المملكة المتحدة. 25 يناير 2010. مؤرشف من الأصل في 6 مارس 2016. تم الاطلاع عليه في 29 يناير 2010 .
  143. "فيرجن ميديا ​​تقطع الوصول إلى موقع بايرت باي عن ملايين المستخدمين" . صحيفة ذا ريجستر. 3 مايو 2012. تاريخ الاطلاع: 5 مايو 2012 .
  144. بيل، لي (3 مايو 2012). "فيرجن ميديا ​​هي أول مزود خدمة إنترنت في المملكة المتحدة يحجب موقع ذا بايرت باي - لكن حركة المرور إلى الموقع الإلكتروني قد ازدادت" . صحيفة ذا إنكوايرر. مؤرشف من الأصل في 7 مايو 2012. تم الاطلاع عليه في 14 يناير 2013 .
  145. "شركة فيرجن ميديا ​​تُصدر فواتير للأشخاص المتوفين"" . بي بي سي. 10 سبتمبر 2009. مؤرشف من الأصل في 7 يناير 2010. تم الاطلاع عليه في 14 فبراير 2025 .
  146. «فاتورة عميل متوفى لشركة فيرجن ميديا ​​تنتشر على نطاق واسع على فيسبوك» . بي بي سي نيوز . 24 أبريل 2013. تاريخ الاطلاع: 14 فبراير 2025 .
  147. "تحقيق في اتهامات شركة فيرجن ميديا ​​بإنهاء الاشتراكات قبل موعدها" . أوفكوم . ١٦ نوفمبر ٢٠١٨. مؤرشف من الأصل في ١٤ مارس ٢٠٢٥. تم الاطلاع عليه في ٣٠ مارس ٢٠٢٥ .
  148. أبيشيك كاكار (16 فبراير 2022). "فيرجن ميديا ​​O2 تُنهي الرسوم على مُستخدمي خدمات الإنترنت المنزلي خارج الشبكة" . فيرجن ميديا ​​O2 . تم الاطلاع عليه في 30 مارس 2025 .
  149. "شركة فيرجن ميديا ​​O2 تلغي رسوم فصل خدمة الإنترنت المنزلي التي تصل إلى 240 جنيهًا إسترلينيًا لمن ينتقلون إلى منازل جديدة" . MoneySavingExpert.com . تاريخ الاطلاع: 30 مارس 2025 .
  150. "وصف مناسب | مختبرات إف-سكيور" . www.f-secure.com . مؤرشف من الأصل بتاريخ 22 يونيو 2008.
  151. "صفحات معلومات برامج التجسس من F-Secure: PeopleOnPage" . F-secure.com. مؤرشف من الأصل بتاريخ 21 مايو 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 أغسطس 2010 .
  152. ويليامز، كريس (25 فبراير 2008). "صفقة بيانات مزود خدمة الإنترنت مع رئيس سابق لشركة 'برامج تجسس' تثير مخاوف بشأن الخصوصية" . Theregister.co.uk . تاريخ الاطلاع: 22 أغسطس 2010 .
  153. ويليامز، كريس (29 فبراير 2008). "كيف تخطط شركة فورم لاستغلال اتصالك بالإنترنت" . Theregister.co.uk . تاريخ الاسترجاع: 22 أغسطس 2010 .
  154. ويليامز، كريس (4 مارس 2008). "استغلال البيانات: خبير مراقبة يثير مخاوف بشأن التنصت غير القانوني" . Theregister.co.uk . تاريخ الاطلاع: 22 أغسطس 2010 .
  155. "نظام فورم "ويب وايز" - تحليل قانوني" (ملف PDF) . مؤرشف من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 23 سبتمبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 أغسطس 2010 .
  156. ويليامز، كريس (1 مايو 2008). "فيرجن ميديا ​​تنأى بنفسها عن مزاعم "التبني" لشركة فورم" . Theregister.co.uk . تاريخ الاطلاع: 22 أغسطس 2010 .
  157. آرثر، تشارلز (13 مايو 2008). "تصنيف تحت "شائعة: غير مؤكدة": هل ستتجنب فيرجن فورم؟" . لندن: Blogs.guardian.co.uk. مؤرشف من الأصل في 15 مايو 2008. تم الاطلاع عليه في 22 أغسطس 2010 .
  158. "منشور مدونة لأحد عملاء فيرجن ميديا ​​المتضررين من الرقابة" . Sampablokuper.com. 9 ديسمبر 2008. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 أغسطس 2010 .
  159. "اختراق بيانات فيرجن ميديا ​​يؤثر على 900 ألف شخص" . بي بي سي نيوز . 5 مارس 2020. تاريخ الاطلاع: 6 مارس 2020 .
  160. "فرضت غرامة قدرها 24 مليون جنيه إسترليني على شركة فيرجن ميديا ​​لتركها عملاء ضعفاء "معرضين لخطر الأذى"" . بي بي سي نيوز . 1 ديسمبر 2025 . تم الاسترجاع 3 ديسمبر 2025 .
  161. ألميدا، لورين (1 ديسمبر 2025). "غرامة قدرها 23.8 مليون جنيه إسترليني على شركة فيرجن ميديا ​​لتعريضها عملاءها الضعفاء للخطر" . صحيفة الغارديان . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0261-3077 . تاريخ الاطلاع: 3 ديسمبر 2025 .