المواطن الرقمي

📅 آخر تحديث: ٢٧ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٧ يوليو ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 3 صور
الموسوعة الحرة
تستضيف الشراكة الفيدرالية لمكافحة التنمر كل عام قمة لتسليط الضوء على عملها في منع التنمر الإلكتروني ، وخاصة في المدارس وبين الطلاب، في إطار الجهود المبذولة ليصبحوا مواطنين رقميين مسؤولين.

يُستخدم مصطلح "المواطن الرقمي" بمعانٍ مختلفة. فبحسب تعريف كارين موسبرغر ، إحدى مؤلفات كتاب " المواطنة الرقمية: الإنترنت والمجتمع والمشاركة "، [ 1 ] فإن المواطنين الرقميين هم "أولئك الذين يستخدمون الإنترنت بانتظام وفعالية " . وبهذا المعنى ، يُعدّ المواطن الرقمي شخصًا يستخدم تكنولوجيا المعلومات للمشاركة في المجتمع والسياسة والحكومة .

تُعرّف التفسيرات الحديثة لمفهوم المواطنة الرقمية بأنها تجسيد الأفراد لدورهم في المجتمع من خلال استخدام التقنيات الرقمية، مع التركيز على خصائص تمكين المواطنين وتعزيز الديمقراطية في هذا المفهوم. وتهدف هذه النظريات إلى مراعاة التزايد المستمر في استخدام البيانات في المجتمعات المعاصرة (المرتبط رمزياً بتسريبات سنودن )، الأمر الذي أثار تساؤلات حول معنى "كون الفرد مواطناً (رقمياً) في مجتمع يعتمد على البيانات". [ 2 ] ويُشار إلى هذه الحالة أيضاً باسم " المجتمع الخوارزمي "، [ 3 ] الذي يتميز بتزايد استخدام البيانات في الحياة الاجتماعية وانتشار ممارسات المراقبة - انظر: المراقبة ورأسمالية المراقبة ، واستخدام الذكاء الاصطناعي ، والبيانات الضخمة .

يمثل تحويل البيانات إلى معلومات تحديات حاسمة لمفهوم المواطنة نفسه، بحيث لم يعد من الممكن اعتبار جمع البيانات مسألة تتعلق بالخصوصية فقط [ 2 ] بحيث:

لا يمكننا ببساطة أن نفترض أن كون المرء مواطناً على الإنترنت يعني شيئاً ما (سواء كان ذلك القدرة على المشاركة أو القدرة على البقاء آمناً) ثم نبحث عن أولئك الذين يتوافق سلوكهم مع هذا المعنى [ 4 ].

بدلاً من ذلك، يجب أن تعكس فكرة المواطنة الرقمية فكرة أننا لم نعد مجرد "مستخدمين" للتقنيات لأنها تشكل قدرتنا على الفعل كأفراد وكمواطنين.

تشير المواطنة الرقمية إلى الاستخدام المسؤول والمحترم للتكنولوجيا للتفاعل عبر الإنترنت، وتقييم المعلومات، وحماية حقوق الإنسان . [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] وهي تشمل مهارات التواصل، والتعاون، والتعاطف، وحماية الخصوصية، والأمن لمنع اختراقات البيانات وسرقة الهوية. [ 2 ] [ 3 ]

المواطنة الرقمية في "المجتمع الخوارزمي"

في سياق المجتمع الخوارزمي، تصبح مسألة المواطنة الرقمية "إحدى المقاييس التي تمكن الأفراد من تحدي أو تجنب أو التوسط في ازدواجية بياناتهم في هذا المجتمع الرقمي". [ 2 ]

تُركز هذه التأملات على فكرة الفضاء الرقمي (أو الفضاء السيبراني ) باعتباره فضاءً سياسيًا تُحترم فيه الحقوق الأساسية للفرد (بالإشارة إلى الحقوق التقليدية والحقوق الجديدة الخاصة بالإنترنت [انظر " الدستورية الرقمية "])، حيث تُصبح فيه فاعلية الأفراد وهويتهم كمواطنين موضع نقاش. ويُعتقد أن مفهوم المواطنة الرقمية هذا ليس فاعلًا فحسب، بل أدائيًا أيضًا، بمعنى أنه "في المجتمعات التي تتزايد فيها الوساطة عبر التقنيات الرقمية، تُصبح الأفعال الرقمية وسائل مهمة يُنشئ من خلالها المواطنون دورهم في المجتمع ويُفعّلونه ويؤدونه". [ 2 ]

وبالتحديد، يشير هذا بالنسبة لإيسين وروبرت إلى معنى فاعل للمواطنة (الرقمية) قائم على فكرة أننا نشكل أنفسنا كمواطنين رقميين من خلال المطالبة بالحقوق على الإنترنت، سواء بالقول أو بالفعل. [ 4 ]

أنواع المشاركة الرقمية

يستخدم الأشخاص الذين يُعرّفون أنفسهم كمواطنين رقميين تقنية المعلومات على نطاق واسع، من خلال إنشاء المدونات ، واستخدام الشبكات الاجتماعية ، والمشاركة في الصحافة الإلكترونية . [ 5 ] ورغم أن المواطنة الرقمية تبدأ عندما يُسجّل أي طفل أو مراهق أو بالغ بريدًا إلكترونيًا ، أو ينشر صورًا على الإنترنت، أو يستخدم التجارة الإلكترونية لشراء البضائع عبر الإنترنت، أو يشارك في أي نشاط إلكتروني موجه للشركات أو للمستهلكين ، فإن عملية اكتساب المواطنة الرقمية تتجاوز مجرد النشاط على الإنترنت. ووفقًا لتوماس همفري مارشال ، عالم الاجتماع البريطاني المعروف بأبحاثه في المواطنة الاجتماعية ، يتألف الإطار الأساسي للمواطنة من ثلاثة تقاليد مختلفة: الليبرالية ، والجمهورية ، والتسلسل الهرمي الموروث. وفي هذا الإطار، يجب أن يكون للمواطن الرقمي دورٌ في تعزيز تكافؤ الفرص الاقتصادية وزيادة المشاركة السياسية . [ 6 ] وبهذه الطريقة، تُسهم التكنولوجيا الرقمية في تذليل العقبات أمام المشاركة كمواطن في المجتمع.

كما أن لديهم فهمًا شاملًا للمواطنة الرقمية، وهي السلوك المناسب والمسؤول عند استخدام التكنولوجيا. [ 7 ] ولأن المواطنة الرقمية تقيّم جودة استجابة الفرد لعضويته في مجتمع رقمي، فإنها غالبًا ما تتطلب مشاركة جميع أعضاء المجتمع، سواءً كانوا ظاهرين أو أقل ظهورًا. [ 8 ] ويشمل جزء كبير من كون المرء مواطنًا رقميًا مسؤولًا الإلمام بالتقنية الرقمية، وآداب السلوك الرقمي، والسلامة على الإنترنت ، والتمييز بين المعلومات الخاصة والعامة. [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] ويمكن تقسيم تطور مشاركة المواطنة الرقمية إلى مرحلتين رئيسيتين. [ 12 ]

تتمثل المرحلة الأولى في نشر المعلومات ، والتي تتضمن فئات فرعية خاصة بها: [ 12 ]

  • نشر المعلومات الثابتة ، الذي يتميز في الغالب باستخدام المواطنين لمواقع إلكترونية للقراءة فقط، حيث يتحكمون في البيانات من مصادر موثوقة لتكوين أحكام أو حقائق. وتُوفّر الحكومة العديد من هذه المواقع التي يمكن العثور فيها على معلومات موثوقة.
  • نشر المعلومات الديناميكي ، وهو أكثر تفاعلية ويشمل المواطنين والموظفين العموميين على حد سواء. يمكن تبادل الأسئلة والأجوبة، ويتاح للمواطنين فرصة المشاركة في حوارات الأسئلة والأجوبة من خلال منصات التواصل ثنائية الاتجاه.

المرحلة الثانية من مشاركة المواطنين الرقمية هي مداولات المواطنين ، والتي تقيّم نوع المشاركة والدور الذي يلعبونه عند محاولة إحداث نوع من التغيير في السياسات.

  • يمكن للمواطنين المشاركين الثابتين أن يلعبوا دورًا من خلال المشاركة في استطلاعات الرأي عبر الإنترنت وكذلك من خلال الشكاوى والتوصيات التي يتم إرسالها، بشكل رئيسي إلى الحكومة التي يمكنها إحداث تغييرات في قرارات السياسة العامة.
  • يمكن للمواطنين المشاركين النشطين التداول، من بين أمور أخرى، بأفكارهم وتوصياتهم في اجتماعات قاعة المدينة أو عبر مواقع إعلامية مختلفة.

إحدى المزايا المحتملة للمشاركة عبر الإنترنت من خلال المواطنة الرقمية هي زيادة الاندماج الاجتماعي . في تقرير عن المشاركة المدنية ، يمكن إطلاق الديمقراطية التي يقودها المواطنون إما من خلال المعلومات المُتبادلة عبر الإنترنت، أو إشارات التواصل المباشر التي تُصدرها الدولة للجمهور، أو استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي التي تتبناها الشركات الخاصة والعامة. [ 13 ] في الواقع، وُجد أن الطبيعة المجتمعية لمنصات التواصل الاجتماعي تُتيح للأفراد الشعور بمزيد من الاندماج الاجتماعي والاطلاع على القضايا السياسية التي يتفاعل معها أقرانهم أيضًا، وهو ما يُعرف بـ "التأثير الثانوي". [ 14 ] إن فهم التسويق الاستراتيجي على وسائل التواصل الاجتماعي من شأنه أن يُفسر مشاركة مستخدمي هذه المنصات بشكل أفضل. ونتيجة لذلك، يبرز نوعان من الفرص، أولهما القدرة على تذليل العقبات التي تُسهل التبادل بشكل كبير. إضافةً إلى ذلك، تُتاح لهم فرصة المشاركة في تغيير جذري، مما يُتيح للأفراد الذين لديهم تاريخيًا مشاركة سياسية أقل التعبئة بطريقة أسهل وأكثر ملاءمة.

مع ذلك، ثمة تحديات عديدة تواجه استخدام التقنيات الرقمية في المشاركة السياسية. فالتحديات الحالية والمحتملة على حد سواء قد تُشكل مخاطر جسيمة على العمليات الديمقراطية. فضلًا عن أن التكنولوجيا الرقمية لا تزال تُعتبر غامضة نسبيًا، فقد وُصفت أيضًا بأنها "أقل شمولية في الحياة الديمقراطية". [ 15 ] وتختلف الفئات الديموغرافية اختلافًا كبيرًا في استخدام التكنولوجيا، وبالتالي، قد تكون إحدى الفئات أكثر تمثيلًا من غيرها نتيجةً للمشاركة الرقمية. ويتمثل تحدٍ رئيسي آخر في ظاهرة " فقاعة التصفية ". فإلى جانب الانتشار الهائل للمعلومات المضللة، قد يُعزز مستخدمو الإنترنت الأحكام المسبقة القائمة ويُساهمون في استقطاب الخلافات في المجال العام . وهذا بدوره قد يُؤدي إلى تصويت غير مدروس وقرارات مبنية على التعرض للمعلومات بدلًا من المعرفة المُستنيرة. صرح فان دايك، مدير تكنولوجيا الاتصالات ، [ 16 ] قائلاً: "يجب تصميم ودعم حملات المعلومات المحوسبة وأنظمة المعلومات العامة على نحو يساهم في تضييق الفجوة بين من يملكون معلومات كافية ومن يفتقرون إليها، وإلا فإن التطور التلقائي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات سيؤدي إلى اتساعها". ويجب أن يكون الوصول إلى التكنولوجيا الرقمية والمعرفة الكامنة وراءها متكافئاً لضمان تطبيق نظام عادل.

استضافت الحكومة الفرنسية اجتماعاً في مركز مؤتمرات منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية في باريس، حيث ناقش الممثلون الثقة في البيانات وكيف يمكننا استخدام البيانات لنشر الشفافية في معالجة التحديات البيئية.

إلى جانب عدم وجود دعم مدعوم بالأدلة للتكنولوجيا التي يمكن إثبات أنها آمنة للمواطنين، حددت منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية خمسة تحديات تواجه مشاركة المواطنين عبر الإنترنت: [ 17 ]

  1. النطاق : إلى أي مدى يمكن للمجتمع أن يسمح بسماع صوت كل فرد، دون أن يضيع وسط النقاش العام؟ قد يكون هذا تحديًا كبيرًا للحكومة، التي قد لا تعرف كيف تستمع بفعالية إلى كل مساهمة فردية وتستجيب لها.
  2. القدرة: كيف يمكن للتكنولوجيا الرقمية أن توفر للمواطنين المزيد من المعلومات حول صنع السياسات العامة؟ إن فرصة المواطنين للنقاش فيما بينهم غير كافية لتحقيق المواطنة الفعالة .
  3. التماسك : لم تقم الحكومة بعد بتصميم رؤية أكثر شمولية لدورة صنع السياسات واستخدام تكنولوجيا التصميم لتحسين إعداد المعلومات من المواطنين في كل مرحلة من مراحل دورة صنع السياسات.
  4. التقييم : هناك حاجة أكبر الآن من أي وقت مضى لمعرفة ما إذا كان التفاعل عبر الإنترنت يمكن أن يساعد في تحقيق أهداف المواطن وكذلك أهداف الحكومة.
  5. الالتزام: هل تلتزم الحكومة بتحليل واستخدام مدخلات المواطنين العامة، وكيف يمكن التحقق من صحة هذه العملية بشكل أكثر انتظاماً؟

التفاوتات الرقمية

الدول المتقدمة والدول النامية

تمتلك الدول المتقدمة القدرة على ربط حكوماتها بمواقع رقمية. وتعمل هذه المواقع على نشر التشريعات الحديثة، والسياسات الحالية والمستقبلية، ودعم المرشحين السياسيين، وتمكين المواطنين من التعبير عن آرائهم السياسية. كما ارتبط ظهور هذه المواقع بزيادة الإقبال على التصويت. ويُعدّ نقص الوصول إلى التكنولوجيا عائقًا كبيرًا أمام المواطنة الرقمية، إذ أصبحت العديد من الإجراءات الأساسية، مثل تقديم الإقرارات الضريبية، وتسجيل المواليد، واستخدام المواقع الإلكترونية لدعم المرشحين في الحملات السياسية ( الديمقراطية الإلكترونية )، متاحة حصريًا عبر الإنترنت. علاوة على ذلك، تكتفي العديد من المؤسسات الثقافية والتجارية بنشر المعلومات على صفحات الويب فقط. ولن يتمكن المواطنون غير الملمين بالتكنولوجيا من الوصول إلى هذه المعلومات، مما قد يؤدي إلى عزلة اجتماعية أو ركود اقتصادي .

غالبًا ما يُشار إلى الفجوة بين المواطنين الرقميين وغير الرقميين بالفجوة الرقمية . في الدول النامية ، يقل عدد المواطنين الرقميين، وهم أولئك الذين يستخدمون التكنولوجيا للتغلب على العقبات المحلية، بما في ذلك قضايا التنمية والفساد وحتى النزاعات العسكرية. [ 18 ] ومن أمثلة هؤلاء المواطنين مستخدمو منصة "أوشاهيدي" خلال الانتخابات الكينية المتنازع عليها عام 2007 ، والمتظاهرون في حركات الربيع العربي الذين استخدموا وسائل الإعلام لتوثيق قمع الاحتجاجات. حاليًا، تُعد الفجوة الرقمية موضوعًا للنقاش الأكاديمي، إذ ازداد الوصول إلى الإنترنت في هذه الدول النامية، إلا أن مكان الوصول إليه (العمل، المنزل، المكتبة العامة، إلخ) يؤثر بشكل كبير على مدى استخدامه، إن كان ذلك مرتبطًا بالمواطنة. وقد ربطت دراسات حديثة بين الرغبة في إتقان التكنولوجيا وزيادة الإيمان بتكافؤ فرص الوصول إلى الحاسوب، وبالتالي، المواطنة الرقمية (شيلي وآخرون).

على الجانب الآخر، يُعدّ برنامج الإقامة الإلكترونية في إستونيا مثالًا بارزًا على برامج التكنولوجيا الرقمية المتطورة في الدول الغنية . يتيح هذا النوع من الإقامة الرقمية للمواطنين وغير المواطنين على حدٍ سواء فرصة ممارسة الأعمال التجارية في بيئة رقمية. [ 19 ] عملية التقديم بسيطة؛ إذ يكفي أن يُرفق المقيم استمارةً تتضمن جواز سفره وصورته الشخصية، بالإضافة إلى سبب التقديم. بعد قبول الطلب، تُمكّنه الإقامة الإلكترونية من تسجيل شركة، وتوقيع المستندات، وإجراء الإقرارات المصرفية عبر الإنترنت ، وتقديم الوصفات الطبية إلكترونيًا، مع العلم أنه سيتم تتبع أنشطته من خلال سجلاته المالية. يهدف المشروع إلى تغطية أكثر من 10 ملايين مقيم إلكتروني بحلول عام 2025، وذلك اعتبارًا من أبريل 2019. ،أبدى أكثر من 54,000 مشارك من أكثر من 162 دولة اهتمامهم بالبرنامج، مساهمين بملايين الدولارات في اقتصاد البلاد، ومسهلين الوصول إلى جميع الخدمات العامة عبر الإنترنت. [ 20 ] تشمل المزايا الأخرى سهولة الإجراءات الإدارية، وانخفاض تكاليف الأعمال، والوصول إلى سوق الاتحاد الأوروبي، ومجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية . [ 21 ] على الرغم من أن البرنامج مصمم لرواد الأعمال، تأمل إستونيا في تعزيز الشفافية وحسن استغلال الموارد كدافع للشركات الأخرى لتطبيق سياسات مماثلة محليًا. في عام 2021، أطلقت ليتوانيا المجاورة لإستونيا برنامج إقامة إلكترونية مماثل . [ 22 ]

مع ذلك، تعرض نظام الإقامة الإلكترونية في إستونيا لانتقادات. فقد أشار كثيرون إلى أن الاتفاقيات الضريبية داخل بلدانهم ستلعب دورًا رئيسيًا في منع انتشار هذه الفكرة إلى دول أخرى. وثمة خطر آخر يتمثل في التحديات السياسية التي تواجه الحكومات في الحفاظ على "التمويل والأولويات التشريعية عبر مختلف تحالفات القوى". [ 23 ] والأهم من ذلك، أن خطر الهجمات الإلكترونية قد يعرقل فكرة إنشاء منصة للهويات الإلكترونية، التي تبدو مثالية، كما حدث مع إستونيا التي تعرضت لهجوم إلكتروني ضخم عام 2007 من قبل قراصنة روس . واليوم، تُعد حماية الخدمات الرقمية وقواعد البيانات أمرًا بالغ الأهمية للأمن القومي، ولا تزال دول كثيرة مترددة في اتخاذ الخطوة التالية نحو تعزيز نظام جديد من شأنه تغيير المشهد السياسي ليشمل جميع مواطنيها.

أشكال أخرى من الفجوة الرقمية

في الدول المتقدمة، يُعزى التفاوت الرقمي، إلى جانب الفوارق الاقتصادية، إلى المستويات التعليمية. وقد خلصت دراسة أجرتها الإدارة الوطنية للاتصالات والمعلومات في الولايات المتحدة إلى أن الفجوة في استخدام الحاسوب والوصول إلى الإنترنت اتسعت بنسبة 7.8% و25% على التوالي بين الحاصلين على أعلى مستوى تعليمي وأقلهم، ولوحظ أن الحاصلين على شهادات جامعية أو أعلى هم أكثر عرضة بعشر مرات للوصول إلى الإنترنت في العمل مقارنةً بمن لم يتجاوز تعليمهم المرحلة الثانوية. [ 24 ]

غالبًا ما تمتد الفجوة الرقمية على أسس عرقية محددة. فقبل ثلاث سنوات فقط، ازداد الفرق في استخدام الحاسوب بنسبة 39.2% بين الأسر البيضاء والسوداء، وبنسبة 42.6% بين الأسر البيضاء واللاتينية. كما يؤثر العرق على عدد أجهزة الحاسوب في المدارس، وكما هو متوقع، تضيق الفجوات بين المجموعات العرقية عند مستويات الدخل المرتفعة، بينما تتسع بين الأسر ذات المستويات الاقتصادية المنخفضة. وقد ثبت وجود تفاوتات عرقية بغض النظر عن الدخل، وفي دراسة ثقافية لتحديد أسباب هذه الفجوة بخلاف الدخل، تبين أن المجتمع اللاتيني ينظر إلى الحواسيب على أنها رفاهية وليست ضرورة. وأجمع المشاركون على أن استخدام الحاسوب يعزل الأفراد ويستنزف وقتًا ثمينًا من الأنشطة العائلية. وفي المجتمع الأمريكي من أصل أفريقي، لوحظ تاريخيًا وجود تجارب سلبية مع الابتكارات التكنولوجية، بينما كان التركيز على التعليم هو السائد لدى الأمريكيين من أصل آسيوي، وبالتالي كان هناك عدد أكبر من الأشخاص الذين تقبلوا التطورات التكنولوجية. [ 25 ]

ينشأ التفاوت التعليمي أيضًا نتيجةً لاختلاف استخدام التكنولوجيا اليومية. ففي تقريرٍ حلله مركز ACT للإنصاف في التعلّم، أفاد 85% من المشاركين بامتلاكهم ما بين جهازين إلى خمسة أجهزة في المنزل، بينما أفاد 1% المتبقون بعدم امتلاكهم أي أجهزة. [ 26 ] أما نسبة الـ 14% المتبقية ممن يمتلكون جهازًا واحدًا فقط في المنزل، فقد ذكر العديد منهم حاجتهم إلى مشاركة هذه الأجهزة مع أفراد أسرهم، ما يُعرّضهم لتحدياتٍ غالبًا ما يتم تجاهلها. وتشير البيانات إلى أن الأسر الأكثر ثراءً تمتلك عددًا أكبر من الأجهزة. إضافةً إلى ذلك، من بين المشاركين الذين يستخدمون جهازًا واحدًا فقط في المنزل، يعيش 24% منهم في المناطق الريفية، وأفاد أكثر من نصفهم بأن هذا الجهاز هو هاتف ذكي، ما قد يُصعّب عليهم إنجاز واجباتهم المدرسية. وقد أوصى مركز ACT بضرورة توفير المزيد من الأجهزة وشبكات إنترنت عالية الجودة للطلاب المحرومين، كما أوصى بأن يبذل المعلمون قصارى جهدهم لضمان تمكّن الطلاب من الوصول إلى أكبر قدرٍ ممكن من المواد الإلكترونية عبر هواتفهم، حتى لا يُثقل ذلك كاهل باقات الإنترنت المنزلية.

إشراك الشباب

في المؤتمر المؤسسي لعام 2018، ناقشت شولا موس-شوغباميمو ، مؤسسة المؤتمر، دور وسائل الإعلام الرقمية في منع انتشار التحرش الجنسي والتدابير التي يمكن اتخاذها لوقف انتشار السلبية بين الشباب.

كشف استطلاع حديث أن المراهقين والشباب يقضون وقتًا أطول على الإنترنت مقارنةً بمشاهدة التلفاز. وقد أثار هذا الأمر مخاوف عديدة بشأن تأثير استخدام الإنترنت على القدرات المعرفية. [ 27 ] ووفقًا لدراسة أجراها وارتيلا وآخرون، يشعر المراهقون بالقلق حيال تأثير التقنيات الرقمية على صحتهم. [ 28 ] ويمكن اعتبار جيل الشباب الرقمي سوقًا تجريبية لمحتوى وخدمات الجيل القادم الرقمية. وقد برزت مواقع مثل ماي سبيس وفيسبوك كأماكن يتفاعل فيها الشباب ويتواصلون مع الآخرين على الإنترنت. ومع ذلك، ونظرًا لقلة شعبية ماي سبيس تحديدًا، يتجه المزيد من الشباب إلى مواقع مثل سناب شات وإنستغرام ويوتيوب . [ 29 ] وقد أفادت التقارير أن المراهقين يقضون ما يصل إلى تسع ساعات يوميًا على الإنترنت، ويقضون معظم هذا الوقت على مواقع التواصل الاجتماعي من الأجهزة المحمولة، مما يُسهّل الوصول إليها وتوافرها للشباب . [ 30 ] يتم إنفاق مبالغ طائلة من المال سنوياً لإجراء البحوث الديموغرافية من خلال توظيف علماء النفس وعلماء الاجتماع وعلماء الأنثروبولوجيا من أجل اكتشاف العادات والقيم ومجالات الاهتمام.

في الولايات المتحدة تحديداً، "أصبح استخدام وسائل التواصل الاجتماعي منتشراً للغاية في حياة المراهقين الأمريكيين لدرجة أن التواجد على شبكة اجتماعية يكاد يكون مرادفاً للتواجد على الإنترنت؛ 95% من جميع المراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و17 عاماً متصلون بالإنترنت الآن، و80% من هؤلاء المراهقين المتصلين بالإنترنت هم مستخدمون لمواقع التواصل الاجتماعي". [ 31 ]مع ذلك، يبدو أن مثل هذه الحركات لا تفيد إلا من يرغبون في الترويج لأعمالهم التجارية بين الشباب. فالفترة الحرجة التي يطور فيها الشباب هويتهم المدنية هي بين سن 15 و22 عامًا. وخلال هذه الفترة، يكتسبون ثلاث سمات أساسية: الوعي المدني، والمهارات المدنية، والانتماء المدني، وهي سمات تشكل المشاركة المدنية التي تنعكس لاحقًا في أنشطتهم السياسية في حياتهم البالغة.

لكي يتمكن الشباب من المشاركة الكاملة وتحقيق حضورهم على الإنترنت، لا بد من امتلاك مستوى جيد من مهارات القراءة والفهم . فعلى سبيل المثال، يتطلب موقع حكومي متوسط ​​مستوى قراءة يعادل الصف الحادي عشر، مع أن حوالي نصف سكان الولايات المتحدة يقرؤون بمستوى الصف الثامن أو أقل. [ 32 ] لذا، ورغم أن الإنترنت فضاءٌ مفتوح للجميع بغض النظر عن عوامل معينة كالعرق والدين والطبقة الاجتماعية، فإن التعليم يلعب دورًا كبيرًا في قدرة الفرد على تقديم نفسه على الإنترنت بطريقة رسمية تليق بمواطنيه. وفي الوقت نفسه، يؤثر التعليم أيضًا على دافعية الأفراد للمشاركة على الإنترنت.

ينبغي تشجيع الطلاب على استخدام التكنولوجيا بمسؤولية وتعزيز المواطنة الرقمية الأخلاقية. ويجب التركيز على التوعية بالفيروسات الضارة والبرامج الخبيثة الأخرى لحماية الموارد. ويمكن للطالب أن يصبح مواطناً رقمياً ناجحاً بمساعدة المعلمين وأولياء الأمور والمرشدين التربويين. [ 33 ]

ستساعد هذه الكفاءات الخمس المعلمين وتدعمهم في تدريس موضوع المواطنة الرقمية:

  • الشمولية: الانفتاح على سماع وجهات نظر متعددة والاعتراف بها، والتفاعل مع الآخرين عبر الإنترنت باحترام وتعاطف.
  • مُطّلع: تقييم دقة ومنظور وصحة وسائل الإعلام الرقمية ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي.
  • المشاركة: استخدام التكنولوجيا والقنوات الرقمية للمشاركة المدنية، لحل المشكلات ولتكون قوة خير في المجتمعات المادية والافتراضية على حد سواء.
  • متوازن: أتخذ قرارات مدروسة بشأن كيفية تحديد أولويات وقتي وأنشطتي على الإنترنت وخارجه.
  • تنبيه: أنا على دراية بتصرفاتي على الإنترنت، وأعرف كيف أكون آمناً وأخلق مساحات آمنة للآخرين على الإنترنت. [ 34 ]

قيود على استخدام البيانات

تنص المبادئ التوجيهية الدولية لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية على أن "البيانات الشخصية يجب أن تكون ذات صلة بالأغراض التي تُستخدم من أجلها، وأن تكون دقيقة وكاملة ومحدثة بالقدر اللازم لتحقيق تلك الأغراض". وتمنع المادة 8 نشر بعض المعلومات الشخصية، باستثناءات معينة. وهذا يعني أنه لا يجوز نشر معلومات معينة على الإنترنت تكشف عن العرق، أو الأصل الإثني، أو الدين، أو الموقف السياسي، أو الحالة الصحية، أو الحياة الجنسية. في الولايات المتحدة، تتولى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) تطبيق هذا المبدأ بشكل عام، ولكن بشكل غير دقيق. فعلى سبيل المثال، رفعت لجنة التجارة الفيدرالية دعوى قضائية ضد شركة مايكروسوفت لتقصيرها في حماية المعلومات الشخصية لعملائها بشكل صحيح. [ 35 ] بالإضافة إلى ذلك، وصف كثيرون الولايات المتحدة بأنها تخوض حربًا إلكترونية مع روسيا، ونسب العديد من الأمريكيين الفضل لروسيا في تراجع الشفافية في بلادهم وانخفاض ثقة الجمهور بالحكومة. ومع قيام العديد من المستخدمين الأجانب بنشر معلومات مجهولة المصدر عبر وسائل التواصل الاجتماعي بهدف جذب المتابعين، يصعب تحديد من يستهدفون وما هي انتماءاتهم أو دوافعهم وراء قيامهم بفعل معين يهدف إلى التأثير على الرأي العام. [ 36 ]

تضطلع لجنة التجارة الفيدرالية بدورٍ هام في حماية المواطن الرقمي. ومع ذلك، تزداد أهمية السجلات العامة للأفراد بالنسبة للحكومة، ويُطلب الحصول عليها بشدة. إذ تُساعد هذه المعلومات الحكومة على كشف جرائم متنوعة، كالاحتيال، وشبكات توزيع المخدرات، والخلايا الإرهابية. كما تُسهّل تحديد ملامح المشتبه بهم ومراقبتهم. ورغم وجود طرقٍ عديدة لجمع المعلومات عن الأفراد، كسجل بطاقات الائتمان، وسجل التوظيف، وغيرها، إلا أن الإنترنت بات المصدر الأمثل لجمع المعلومات، بفضل ما يُوفره من أمانٍ ظاهري، وسعة تخزينه الهائلة. وقد باتت إمكانية إخفاء الهوية نادرةً على الإنترنت، إذ يُمكن لمزودي خدمة الإنترنت تتبع أنشطة الأفراد. [ 37 ]

ثلاثة مبادئ وتسعة عناصر للمواطنة الرقمية

المواطنة الرقمية مصطلح يُستخدم لوصف الاستخدام المناسب والمسؤول للتكنولوجيا بين المستخدمين. وقد وضع مايك ريبل ثلاثة مبادئ لتعليم مستخدمي التكنولوجيا كيفية استخدامها بمسؤولية ليصبحوا مواطنين رقميين: الاحترام، والتثقيف، والحماية. [ 38 ] يتضمن كل مبدأ ثلاثة من العناصر التسعة للمواطنة الرقمية. [ 39 ]

  1. الاحترام : تُستخدم عناصر الآداب، وإمكانية الوصول، والقانون لاحترام مستخدمي الإنترنت الآخرين.
  2. التعليم : يتم استخدام عناصر محو الأمية والتواصل والتجارة للتعرف على الاستخدام المناسب للعالم الرقمي.
  3. الحماية : تُستخدم عناصر الحقوق والمسؤوليات والأمن والصحة والعافية للحفاظ على السلامة في العالم الرقمي وغير الرقمي. [ 38 ]

ضمن هذه المبادئ الأساسية الثلاثة، هناك تسعة عناصر يجب مراعاتها أيضًا فيما يتعلق بالمواطنة الرقمية: [ 39 ]

  1. الوصول الرقمي : يُعدّ هذا أحد أهمّ العوائق الأساسية أمام المواطنة الرقمية. مع ذلك، قد لا يتمكّن بعض الأفراد من الوصول إلى الإنترنت بسبب الوضع الاجتماعي والاقتصادي ، أو الموقع الجغرافي، أو غيرها من الإعاقات. في الآونة الأخيرة، أصبحت المدارس أكثر اتصالاً بالإنترنت، حيث توفّر في كثير من الأحيان أجهزة كمبيوتر، وغيرها من وسائل الوصول. ويمكن توفير ذلك من خلال أكشاك الخدمة الذاتية، والمراكز المجتمعية، والمختبرات المفتوحة. ويرتبط هذا في أغلب الأحيان بالفجوة الرقمية والعوامل المرتبطة بها. يتوفّر الوصول الرقمي في العديد من البلدان النائية عبر مقاهي الإنترنت والمقاهي الصغيرة. [ 40 ]
  2. التجارة الرقمية : هي قدرة المستخدمين على إدراك أن جزءًا كبيرًا من الاقتصاد يخضع للتنظيم عبر الإنترنت. كما تتناول فهم مخاطر وفوائد الشراء عبر الإنترنت، واستخدام بطاقات الائتمان إلكترونيًا، وما إلى ذلك. وكما هو الحال مع المزايا والأنشطة القانونية، توجد أيضًا أنشطة خطيرة مثل التنزيلات غير القانونية، والمقامرة، وتجارة المخدرات، والمواد الإباحية، والسرقة الأدبية، وما شابه.
  3. التواصل الرقمي : يتناول هذا العنصر فهم مختلف وسائل التواصل عبر الإنترنت، مثل البريد الإلكتروني ، والرسائل الفورية ، وفيسبوك ماسنجر ، وغيرها. ولكل وسيلة منها قواعدها الخاصة.
  4. المعرفة الرقمية : تتناول هذه المعرفة فهم كيفية استخدام مختلف الأجهزة الرقمية . على سبيل المثال، كيفية البحث بشكل صحيح عن شيء ما في محرك البحث مقابل قاعدة البيانات الإلكترونية ، أو كيفية استخدام سجلات الإنترنت المختلفة. غالبًا ما تساهم العديد من المؤسسات التعليمية في تنمية المعرفة الرقمية لدى الأفراد.
  5. آداب التعامل الرقمي : كما ذُكر في العنصر الثالث، وهو التواصل الرقمي، يُتوقع أن تتطلب الوسائط المختلفة آدابًا مختلفة. فبعض الوسائط تتطلب سلوكًا ولغة أكثر ملاءمة من غيرها.
  6. القانون الرقمي : هذا هو المكان الذي يتم فيه تطبيق القانون فيما يتعلق بالتنزيلات غير القانونية ، والسرقة الأدبية ، والاختراق ، وإنشاء الفيروسات ، وإرسال البريد العشوائي ، وسرقة الهوية ، والتنمر الإلكتروني ، وما إلى ذلك.
  7. الحقوق والمسؤوليات الرقمية: هذه هي مجموعة الحقوق التي يتمتع بها المواطنون الرقميون، مثل الخصوصية وحرية التعبير .
  8. الصحة الرقمية : يجب على مستخدمي الإنترنت إدراك الإجهاد البدني الذي يسببه استخدام الإنترنت لأجسامهم. كما يجب عليهم تجنب الاعتماد المفرط على الإنترنت لما يسببه من مشاكل مثل إجهاد العين والصداع والتوتر.
  9. الأمن الرقمي : هذا يعني ببساطة أنه يجب على المواطنين اتخاذ تدابير لضمان سلامتهم من خلال استخدام كلمات مرور آمنة، والحماية من الفيروسات، ونسخ البيانات احتياطيًا، وما إلى ذلك.

المواطنة الرقمية في التعليم

بحسب مايك ريبل، وهو مؤلفٌ عمل في مجال المواطنة الرقمية لأكثر من عقد، يُعدّ الوصول الرقمي العنصرَ الأبرز في المناهج التعليمية الحالية. وقد أشار إلى اتساع الفجوة بين الفقراء والأغنياء، حيث يستخدم 41% من الأمريكيين من أصول أفريقية واللاتينيين أجهزة الكمبيوتر في منازلهم، مقارنةً بـ 77% من الطلاب البيض. وتشمل العناصر الرقمية الأساسية الأخرى التجارة والتواصل ومحو الأمية وآداب السلوك. كما أكّد على ضرورة أن يُدرك المعلمون أهمية التكنولوجيا لجميع الطلاب، وليس فقط لمن يملكونها، وذلك لتقليص الفجوة الرقمية القائمة. [ 10 ]

علاوة على ذلك، في بحثٍ أجرته مؤسسة "كومن سينس ميديا" ، استخدم ما يقارب ستة من كل عشرة معلمين أمريكيين في مراحل التعليم الأساسي والثانوي نوعًا من مناهج المواطنة الرقمية، وقام سبعة من كل عشرة بتدريس مهارات الكفاءة باستخدام المواطنة الرقمية. [ 41 ] وشملت العديد من الأقسام التي ركز عليها هؤلاء المعلمون خطاب الكراهية ، والتنمر الإلكتروني ، والدراما الرقمية. ومن المشكلات التي لا تزال قائمة في مجال التكنولوجيا الرقمية أن أكثر من 35% من الطلاب لم يمتلكوا المهارات اللازمة لتقييم المعلومات عبر الإنترنت بشكل نقدي، وقد ازدادت هذه المشكلات والإحصائيات مع تقدم المراحل الدراسية. وقد استخدم ما يقارب 60% من معلمي مراحل التعليم الأساسي والثانوي مقاطع الفيديو عبر الإنترنت، مثل تلك الموجودة على يوتيوب ونتفليكس، في الفصول الدراسية، بينما استخدم حوالي نصف المعلمين أدوات تعليمية مثل مايكروسوفت أوفيس وجوجل جي سويت . وكان استخدام وسائل التواصل الاجتماعي هو الأقل، بنسبة 13% تقريبًا مقارنةً بأساليب التعليم الرقمي الأخرى. [ 42 ] عند تحليل الفروقات الطبقية الاجتماعية بين المدارس، وُجد أن مدارس "تايتل 1" كانت أكثر ميلًا لاستخدام مناهج المواطنة الرقمية من المعلمين في المدارس الأكثر ثراءً.

شهد العامان الماضيان تحولاً جذرياً نحو نقل الطلاب من مفهوم المواطنة الرقمية إلى مفهوم القيادة الرقمية، بهدف إحداث تأثير أكبر في التفاعلات عبر الإنترنت. فبينما يتبنى المواطنون الرقميون نهجاً مسؤولاً وأخلاقياً، تُعدّ القيادة الرقمية نهجاً استباقياً، يشمل "استخدام الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي لتحسين حياة الآخرين ورفاهيتهم وظروفهم" كجزء لا يتجزأ من الحياة اليومية. [ 43 ] في فبراير 2018، عقب حادثة إطلاق النار في عيد الحب في باركلاند، فلوريدا ، أصبح الطلاب مواطنين رقميين فاعلين، مستخدمين وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الإنترنت الأخرى للتفاعل بفعالية مع القضية والتصدي للتنمر الإلكتروني والمعلومات المضللة. وقد حشد طلاب مدرسة مارجوري ستونمان دوغلاس الثانوية جهودهم تحديداً ضد عنف السلاح، حيث شاركوا في التغريد المباشر، وإرسال الرسائل النصية، وتصوير الفيديو، وتوثيق الهجوم لحظة وقوعه، مستخدمين الأدوات الرقمية المتاحة ليس فقط لتوثيق ما يحدث في حينه، بل لتمكين العالم من مشاهدته أيضاً. وقد ساهم ذلك في زيادة الوعي العام والاستجابة، ونتيجة لذلك، أنشأ الطلاب صفحة ويب وشعاراً لحركتهم الجديدة. [ 44 ] أجروا مقابلات مع وسائل الإعلام الرئيسية، وشاركوا في مسيرات وتجمعات، ونظموا مسيرة إلكترونية على مستوى البلاد في 24 مارس/آذار ضد المسؤولين المنتخبين في اجتماعاتهم ولقاءاتهم العامة. [ 45 ] تكمن فكرة هذا التحول لدى الشباب في التعبير عن التعاطف بما يتجاوز الذات، والتحول إلى رؤية الذات في سياق التفاعل الرقمي مع الآخرين.

ومع ذلك، يرى العديد من النقاد أنه كما يمكن نشر التعاطف بين عدد كبير من الأفراد، يمكن نشر الكراهية أيضاً. ورغم أن الأمم المتحدة والمنظمات الأخرى قد أنشأت جبهات لمكافحة خطاب الكراهية، إلا أنه لا يوجد تعريف قانوني لخطاب الكراهية مُعتمد دولياً، وهناك حاجة إلى مزيد من البحث حول تأثيره. [ 46 ]

إلى جانب الاتجاهات التعليمية، توجد أهداف متداخلة لتعليم المواطنة الرقمية. وتساهم هذه الجوانب مجتمعةً في تطوير تعليم سليم وفعال في مجال التكنولوجيا الرقمية والاتصالات. [ 47 ]

  1. البصمة الرقمية : هي إقرار بإمكانية تتبع المعلومات المنشورة والمستلمة عبر الإنترنت، وتخصيصها، وتسويقها لجذب المستخدمين للنقر عليها ومتابعتها. لا يقتصر الأمر على استخدام الإنترنت فحسب، بل إن البصمات الرقمية للأفراد قد تؤدي إلى نتائج إيجابية وسلبية على حد سواء، وتُعدّ القدرة على إدارة هذه البصمات جزءًا من الثقافة الرقمية. [ 48 ] لا تقتصر البصمات الرقمية على المشاركة الفعّالة في إنتاج المحتوى وتبادل الأفكار على مختلف مواقع التواصل الاجتماعي، بل يمكن أيضًا أن يُنشئها مستخدمو الإنترنت الآخرون (سواء أكانت مشاركة رقمية فعّالة أم سلبية). [ 49 ] تشمل أمثلة البصمات الرقمية الإعجاب، أو التفضيل، أو المتابعة، أو التعليق على محتوى معين على الإنترنت، أو بيانات أخرى يمكن العثور عليها من خلال البحث في سجل التصفح، والمشتريات، وعمليات البحث.
  2. المعرفة الرقمية : قبل ما يقرب من 20 عامًا، عرّف جيلستر (1997) المعرفة الرقمية بأنها "القدرة على فهم واستخدام المعلومات بأشكال متعددة من مجموعة واسعة من المصادر عند عرضها عبر أجهزة الكمبيوتر". [ 50 ] تشمل المعرفة الرقمية تحديد موقع المحتوى واستهلاكه عبر الإنترنت، وإنشاء المحتوى، والطريقة التي يتم بها توصيل هذا المحتوى بين مجموعة من الأشخاص.
  3. محو الأمية المعلوماتية :تُعرّف جمعية المكتبات الأمريكية محو الأمية المعلوماتية بأنها القدرة الشاملة للفرد على تحديد المعلومات القيّمة، والقدرة على إيجادها وتقييمها واستخدامها. ويمكن تحقيق ذلك من خلال إنشاء المعلومات ، أو البحث، أو المناقشات الأكاديمية، أو ببساطة عن طريق إدخال الكلمات المفتاحية في محرك البحث.
  4. حقوق النشر ، واحترام الملكية الفكرية ، والإسناد : من خلال معرفة من قام بنشر المصادر وما إذا كان إنشاء المحتوى موثوقًا أم لا، يمكن تثقيف المستخدمين بشكل أفضل بشأن ما يجب تصديقه وما لا يجب تصديقه عند المشاركة الرقمية.
  5. الصحة والعافية : يسمح المجتمع الصحي بإجراء حوار تفاعلي بين المواطنين المتعلمين الذين لديهم معرفة ببيئتهم.
  6. تمكين الطلاب من التعبير عن آرائهم، وتعزيز دورهم، ودعمهم : يتم الاستعانة بالمنظمات غير الربحية والمنظمات الحكومية لتمكين الطلاب من المطالبة بتغييرات في السياسات. حاليًا، يوجد أكثر من عشرة تطبيقات للهواتف المحمولة تتيح للطلاب فرصة التعبير عن آرائهم والدفاع عن حقوقهم عبر الإنترنت.
  7. السلامة والأمن والخصوصية : معالجة الحريات المتاحة للجميع في العالم الرقمي، والتوازن بين الحق في الخصوصية ومخاطر السلامة المرتبطة به. يشمل هذا الجانب من المواطنة الرقمية مساعدة الطلاب على فهم متى تُتاح لهم الفرص المناسبة، بما في ذلك الوصول السليم إلى الإنترنت والمنتجات المباعة عبر الإنترنت. ويقع على عاتق المعلمين مسؤولية مساعدة الطلاب على إدراك أهمية حماية الآخرين على الإنترنت.
  8. التربية الأخلاقية والشخصية : من الناحية الأخلاقية، سيأتي كل شخص بوجهات نظر مختلفة عبر الإنترنت، ومن الضروري الحفاظ على التوازن والأخلاق في السلوك عبر الإنترنت .
  9. التربية : مع التأكيد على جهود المعلمين، يرغب الكثيرون في مواصلة نشر القواعد والسياسات التي تعالج القضايا المتعلقة بالعالم الرقمي. ويتولى ضباط الأمن المدرسي والمستشارون التربويون تنظيم قضايا التنمر الإلكتروني، وتبادل الصور الجنسية، وغيرها من القضايا السلبية التي تُثار .
  10. ينشر الآباء صورًا لأبنائهم على الإنترنت: للبصمات الرقمية آثارٌ طويلة الأمد على السمعة، ما قد يؤثر على العلاقات والوظائف والفرص. فعلى سبيل المثال، قد يؤثر منشورٌ ما سلبًا على قبول الطفل في الجامعة أو يُفسد علاقته. أما إيجابًا، فقد يُؤثر على مستقبله أو يُحسّن علاقته. يميل الآباء إلى نشر صور أبنائهم، وإنجازاتهم، وصور الموجات فوق الصوتية، أو حتى منشورات دعائية. ومع ذلك، فإن "التكنولوجيا، مقترنةً بسلوك الآباء، تُعرّض الأطفال بشكل متزايد لخطر سرقة الهوية، والإذلال، وانتهاكات الخصوصية المختلفة، والتمييز في المستقبل، وتُثير مخاوف بشأن قضايا النمو المتعلقة بالاستقلالية والموافقة". ورغم أن هذه المنشورات بريئة وإيجابية، إلا أن الآباء يظلون أكبر منتهكي خصوصية أبنائهم.

مناهج المواطنة الرقمية

توجد مناهج دراسية مجانية ومفتوحة طورتها منظمات مختلفة لتدريس مهارات المواطنة الرقمية في المدارس:

  1. كن رائعًا على الإنترنت : تم تطويره بواسطة جوجل بالتعاون مع مبادرة السلامة على الإنترنت، وتحالف الحفاظ على سلامة الإنترنت.
  2. منهج المواطنة الرقمية : تم تطويره بواسطة Common Sense Media ، وهو مرخص بموجب رخصة Creative Commons CC-BY-NC-ND.
  3. منهج مفتوح لتدريس المواطنة الرقمية والنضج على الإنترنت : تم تطويره بواسطة iMature EdTech، وهو مرخص بموجب رخصة المشاع الإبداعي CC-BY-NC-ND.

انظر أيضاً

مراجع

  1. 1 2 موسبرغر، كارين (2008). المواطنة الرقمية: الإنترنت والمجتمع والمشاركة . كارولين ج. تولبرت، رامونا س. ماكنيل. كامبريدج، ماساتشوستس: مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. ISBN 978-0-262-28028-0. OCLC 181030871 . 
  2. 1 2 3 4 5 6 هنتز، آرني (2019). المواطنة الرقمية في مجتمع البيانات . لينا دينسيك، كارين وال-يورجنسن. كامبريدج، المملكة المتحدة. ص. 43. ردمك  978-1-5095-2716-8. OCLC 1028901550 . {{cite book}}: CS1 maint: موقع الناشر مفقود ( رابط )
  3. 1 2 3 بالكن، جاك (2017-01-01). "قوانين الروبوتات الثلاثة في عصر البيانات الضخمة" . سلسلة منح أعضاء هيئة التدريس .
  4. 1 2 3 إيسين، إنجين ف. (2020). أن تكون مواطنًا رقميًا . إيفلين شارون روبرت ( الطبعة الثانية). لندن، المملكة المتحدة: مجموعة روومان وليتلفيلد للنشر. ص 17. ISBN   978-1-78661-447-6. OCLC 1133661431 . 
  5. ↑ "أدلي برأيك - هل أنت مواطن رقمي؟" . bbc.co.uk . 22 يوليو 2005.
  6. ↑ مارشال، تي إتش (يناير 1987). "المشكلة المطروحة بمساعدة ألفريد مارشال". في تي إتش مارشال؛ تي. بوتومور (محرران). المواطنة والطبقة الاجتماعية . لندن: بلوتو بيرسبيكتيفز. ص 3-51 . ISBN  978-0745304762.
  7. ↑ تشي، إرشي؛ شين، جيانغ؛ دو، رونليانغ (2013-06-03). المؤتمر الدولي التاسع عشر للهندسة الصناعية والهندسة . سبرينغر. ص 742. ISBN  978-3-642-37270-4تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 يونيو 2015 .
  8. ↑ أولر، جيسون ب. (31 أغسطس 2010). المجتمع الرقمي، المواطن الرقمي . منشورات سيج. ص 25. ISBN  978-1412971447تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 يونيو 2015. أولئك الذين يستخدمون الإنترنت بانتظام وبفعالية .
  9. ↑ "المواطنة الرقمية" . المكتبة الافتراضية . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2018-11-05 .
  10. 1 2 "تسعة عناصر للمواطنة الرقمية - مايك ريبل" . كورالتك . 10-09-2017 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29-10-2019 .
  11. ↑ ريبيل، مايك؛ جيرالد، بيلي (2007). المواطنة الرقمية في المدارس . واشنطن العاصمة: الجمعية الدولية للتكنولوجيا في التعليم. ص 157. 
  12. 1 2 استعادة الثقة في الحكومة: إمكانات المشاركة الرقمية للمواطنين
  13. ↑ دوبو، تاليثا (مارس 2017). "المشاركة المدنية: كيف يمكن للتقنيات الرقمية أن تدعم الديمقراطية التي يقودها المواطنون؟" (ملف PDF) . مؤسسة راند : 25.
  14. ↑ فورفيلد، هيلد إيه إم؛ فان نورت، غودا؛ مونتينجا، دانييل جي؛ برونر، فريد (2018-01-02). "التفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان عبرها: الدور المُميِّز لنوع المنصة" . مجلة الإعلان . 47 (1): 38-54 . doi : 10.1080/00913367.2017.1405754 . hdl : 11245.1/72058760-e3ed-48cd-bb5e-52900be8d08e . ISSN 0091-3367 . 
  15. ↑ فينويك، تارا؛ إدواردز، ريتشارد (2016-01-01). "استكشاف أثر التقنيات الرقمية على المسؤوليات المهنية والتعليم" . المجلة الأوروبية للبحوث التربوية . 15 (1): 117-131 . doi : 10.1177/1474904115608387 . hdl : 1893/22840 . ISSN 1474-9041 . 
  16. ↑ ديك، فان (2012). مجتمع الشبكة . لندن: منشورات سيج.
  17. ↑ وعود ومشاكل الديمقراطية الإلكترونية: تحديات المشاركة المدنية عبر الإنترنت (ملف PDF) . باريس: منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية. 2003. ص 162. ISBN  9264019480.
  18. ↑ "ازدهار الهواتف المحمولة في أفريقيا يخلق قاعدة للخدمات المصرفية منخفضة التكلفة" . usatoday.com .
  19. ↑ "مزايا الإقامة الإلكترونية | الرحالة الرقميون، والمستقلون، والشركات الناشئة" . الإقامة الإلكترونية . تم الاطلاع بتاريخ 29-10-2019 .
  20. ↑ أنجيلوفسكا، نينا. "ساهمت الإقامة الإلكترونية في إستونيا بمبلغ 14 مليون يورو في اقتصادها - ستكون الإقامة الإلكترونية 2.0 رائدة حقيقية"" . فوربس . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29-10-2019 .
  21. ↑ e-resident.gov.ee/blog، الإقامة الإلكترونية - الآن (2017-11-06). "الإقامة الإلكترونية الإستونية تُخفّض تكاليف الأعمال في جميع أنحاء العالم" . مدونة الإقامة الإلكترونية، مدونة مستخدمي الإقامة الإلكترونية . تم الاطلاع عليها بتاريخ 2022-09-11 .
  22. ↑ "أريد أن أصبح مقيمًا إلكترونيًا" . إدارة الهجرة التابعة لوزارة الداخلية في جمهورية ليتوانيا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 سبتمبر 2022 .
  23. ↑ كوتكا، تافي (سبتمبر 2015). "الإقامة الإلكترونية الإستونية: إعادة تعريف الدولة القومية في العصر الرقمي" (ملف PDF) . برنامج الدراسات السيبرانية .
  24. ↑ بيزويدنهوت، لويز م.؛ ليونيللي، سابينا؛ كيلي، آن هـ.؛ رابرت، برايان (2017-08-01). "ما وراء الفجوة الرقمية: نحو منهج سياقي للبيانات المفتوحة" . العلوم والسياسة العامة . 44 (4): 464-475 . doi : 10.1093/scipol/scw036 . hdl : 10871/21288 . ISSN 0302-3427 . 
  25. ↑ دايك، يان (أغسطس 2017). "البحث في الفجوة الرقمية، الإنجازات، وأوجه القصور". الشعرية : 34.
  26. ↑ مور، ريال (أغسطس 2018). "الفجوة الرقمية والإنصاف التعليمي" (ملف PDF) . مركز ACT للإنصاف في التعلم .
  27. ↑ ميلز، كاثرين (2016). "الآثار المحتملة لاستخدام الإنترنت على التطور المعرفي في مرحلة المراهقة" . الإعلام والاتصال . 4 (3): 4-12 . doi : 10.17645/mac.v4i3.516 .
  28. ↑ وارتيلا، إيلين؛ رايدآوت، فيكي؛ مونتاج، هيذر؛ بودوان-ريان، ليان؛ لوريسيلا، أليكسيس (2016). "المراهقون والصحة والتكنولوجيا: دراسة استقصائية وطنية" . الإعلام والاتصال . 4 (3): 13. doi : 10.17645/mac.v4i3.515 .
  29. ↑ والاس، كيلي. "تقرير: المراهقون يقضون 9 ساعات يوميًا في استخدام وسائل الإعلام" . سي إن إن . تاريخ الاسترجاع: 3 فبراير 2018 .
  30. ↑ "كم من الوقت يقضيه الناس على وسائل التواصل الاجتماعي؟ [ إنفوغرافيك ] " . Social Media Today . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 فبراير 2018 .
  31. ↑ " كيف يتنقل المراهقون الأمريكيون في عالم "المواطنة الرقمية" الجديد ". مشروع الإنترنت والحياة الأمريكية التابع لمركز بيو للأبحاث. موقع إلكتروني. 23 نوفمبر 2011.
  32. ↑ موسبرغر، كارين؛ تولبرت، كارولين جيه ؛ ماكنيل، رامونا إس. (أكتوبر 2007). المواطنة الرقمية - الإنترنت والمجتمع والمشاركة . مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا . ISBN 978-0262633536.
  33. ↑ "ساعدوا الأطفال على أن يصبحوا مواطنين رقميين مسؤولين" . educationworld.com.
  34. ↑ "تعميق أساليب إشراك الشباب كمواطنين (رقميين)" . مجلة المبتكر التربوي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 17-05-2023 .
  35. ↑ " الشخص الرقمي - التكنولوجيا والخصوصية في عصر المعلومات - الفصل الأول" (ملف PDF) . مؤرشف من النسخة الأصلية (PDF) بتاريخ 16 مايو 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 1 مايو 2014 .
  36. ↑ رايزاخ، أولريك (16 يونيو 2021). "مسؤولية وسائل التواصل الاجتماعي في زمن التلاعب الاجتماعي والسياسي" . المجلة الأوروبية لبحوث العمليات . 291 (3): 906-917 . doi : 10.1016 / j.ejor.2020.09.020 . ISSN 0377-2217 . PMC 7508050. PMID 32982027 .   
  37. ↑ الشخص الرقمي - التكنولوجيا والخصوصية في عصر المعلومات - الفصل 9
  38. 1 2 "المواطنة الرقمية أكثر أهمية من أي وقت مضى" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22-10-2018 .
  39. 1 2 "العناصر التسعة" . المواطنة الرقمية . تم الاسترجاع في 22-10-2018 .
  40. ↑ المواطنة الرقمية في المدارس - مقتطف
  41. ↑ ستاير، جيم (صيف 2019). "تدريس المواطنة الرقمية في عالم اليوم" (ملف PDF) . منهج المواطنة الرقمية من Common Sense K-12 .
  42. ↑ فيغا، فانيسا؛ روب، مايكل ب. (2019). "إحصاء الحس السليم: داخل الفصل الدراسي في القرن الحادي والعشرين" (ملف PDF) . كومون سينس ميديا .
  43. ↑ "نقل الطلاب من المواطنة الرقمية إلى القيادة الرقمية" . TeachThought . 19-11-2018 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 05-11-2019 .
  44. ↑ ديلنبورغ، بيير (2016-06-01). "تطور البحث في التعليم الرقمي" . المجلة الدولية للذكاء الاصطناعي في التعليم . 26 (2): 544-560 . doi : 10.1007/s40593-016-0106-z . ISSN 1560-4306 . 
  45. ↑ "الطلاب يستخدمون الحزن والشغف والتكنولوجيا لخلق حركة | ISTE" . iste.org . تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 نوفمبر 2019 .
  46. ↑ غوتيريش، أنطونيو (مايو 2019). "استراتيجية الأمم المتحدة وخطة عملها بشأن خطاب الكراهية" (ملف PDF) . الأمم المتحدة .
  47. ↑ حول حوارات المواطنة الرقمية ، digcit.us
  48. ↑ ميشيلي، مارينا (يونيو 2018). "البصمات الرقمية: بُعد ناشئ من عدم المساواة الرقمية". مجلة الاتصالات المعلوماتية والأخلاقيات في المجتمع : 7.
  49. ↑ NetRef (2016-04-04). "المواطنون الرقميون - تعزيز المواطنة الرقمية في الفصل الدراسي" . NetRef . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29-10-2019 .
  50. ↑ كيسي، بول (يناير 2017). محو الأمية الرقمية في القرن الحادي والعشرين . جمعية إدارة موارد المعلومات، الولايات المتحدة الأمريكية.

51. بارون، جيسيكا. " نشر صور أطفالك على الإنترنت قد يضر بمستقبلهم". فوربس ، مجلة فوربس، 24 مارس 2022، https://www.forbes.com/sites/jessicabaron/2018/12/16/parents-who-post-about-their-kids-online-could-be-damaging-their-futures/?sh=34d59a4427b7

1. هولبيك، ليندا. "استكشاف تفاعل العملاء مع العلامة التجارية: التعريف والمواضيع". مجلة التسويق الاستراتيجي، المجلد 19، العدد 7، ديسمبر 2011، الصفحات 555-573. تايلور وفرانسيس + مجلة نيو إنجلاند الطبية، https://doi.org/10.1080/0965254X.2011.599493 .

للمزيد من القراءة

  • ديهارت، جيسون د. (2023). الأدوار الحاسمة للمواطنة الرقمية والأخلاقيات الرقمية . هيرشي، بنسلفانيا: آي جي آي جلوبال. الرقم الدولي الموحد للدوريات 2328-1405 .