تاريخ نوكيا

في عام 1967، تأسست شركة نوكيا من خلال اندماج ثلاث شركات. ^{[ 8 ]} أنتجت الشركة الجديدة منتجات متنوعة، شملت المنتجات الورقية، وإطارات السيارات والدراجات، والأحذية المطاطية ، وكابلات الاتصالات، وأجهزة التلفزيون وغيرها من الإلكترونيات الاستهلاكية، وأجهزة الكمبيوتر الشخصية، والمولدات الكهربائية، والروبوتات، ^{[ 9 ]} والمكثفات، والتكنولوجيا والمعدات العسكرية (مثل جهاز سانلا M/90 وقناع الغاز M61 للجيش الفنلندي )، والبلاستيك، والألومنيوم، والمواد الكيميائية. ^{[ 10 ] [ 11 ]}

في عام 1960، تم تأسيس قسم الكابلات ضمن مجموعة نوكيا. وفي عام 1962، أنتج هذا القسم محلل ارتفاع النبضات المستخدم في محطات الطاقة النووية . ^{[ 11 ]} وفي عام 1967، تم تأسيس قسم الإلكترونيات ضمن شركة نوكيا. وقد عمل هذا القسم على مدى الخمسة عشر عامًا التالية، متكبدًا خسائر في بعض الأحيان. وشُجع باحثو نوكيا على تطوير مشاريعهم الخاصة، وهو ما قد يكون ساهم في تركيز نوكيا على تقنيات الهواتف المحمولة. ^{[ 12 ]}

في سبعينيات القرن الماضي، أنتجت نوكيا جهاز نوكيا DX  200 ، وهو محوّل رقمي لمقاسم الهاتف. أصبح DX  200 الجهاز الأساسي لقسم معدات الشبكات، وسمحت بنيته بتطويره لاحقًا إلى منتجات تحويل أخرى. ^{[ 13 ]} على سبيل المثال، في عام 1984، بدأ تطوير مقسم لشبكة الهاتف المحمول النوردية . ^{[ 14 ]} دُمج قسم معدات الشبكات مع كيان حكومي فنلندي لتشكيل شركة "تليفينو". في عام 1987، باعت الدولة أسهمها في تليفينو إلى نوكيا، وفي عام 1992، غُيّر اسمها إلى نوكيا للاتصالات. ^{[ 15 ]}

في عام 1998، أقامت شركة تشيك بوينت الإسرائيلية متعددة الجنسيات، التي تأسست عام 1993، شراكة مع نوكيا. وتم دمج برامج تشيك بوينت مع أدوات أمان الشبكات الخاصة بنوكيا . ^{[ 16 ]}

قبل ظهور الهواتف المحمولة الخلوية، كانت هناك الهواتف اللاسلكية المتنقلة . في ستينيات القرن الماضي، بدأت نوكيا بإنتاج هواتف لاسلكية متنقلة تجارية وعسكرية. ومنذ عام 1964، طورت نوكيا أجهزة راديو VHF بالتعاون مع شركة سالورا . ومنذ عام 1966، طورت نوكيا وسالورا أجهزة ARP ( هواتف السيارات اللاسلكية ). في عام 1971، أصبحت هذه التقنية أول شبكة هواتف محمولة متاحة تجاريًا في فنلندا، وفي عام 1978، غطت فنلندا بنسبة 100%. ^{[ 17 ]} في سبعينيات وثمانينيات القرن الماضي، طورت نوكيا نظام Sanomalaitejärjestelmä (نظام المراسلة)، وهو جهاز اتصالات رقمي محمول ومشفر يعتمد على النصوص، لصالح قوات الدفاع الفنلندية . ^{[ 18 ]}

في عام 1979، أسست نوكيا وسالورا مشروعًا مشتركًا باسم "موبيرا أو واي". ^{[ 21 ]} طورت موبيرا هواتف محمولة لشبكة الهاتف المحمول النوردية (NMT)، أُطلق عليها اسم " 1G "، وكانت أول نظام هاتف خلوي أوتوماتيكي بالكامل. وأصبح متاحًا تجاريًا في عام 1981. ^{[ 22 ]} وفي عام 1982، طرحت موبيرا أول هاتف سيارة لها ، "موبيرا سيناتور"، لشبكات NMT - 450. ^{[ 22 ]}

في عام 1984، استحوذت نوكيا على شركة سالورا. وأُعيد تسمية قسم الاتصالات في نوكيا إلى "نوكيا-موبيرا أو واي". وفي العام نفسه، أُطلق هاتف "موبيرا توكمان"، وهو من أوائل الهواتف المحمولة. وفي عام 1987، طرحت نوكيا أول هاتف محمول لها، " موبيرا سيتيمان 900 "، لشبكات NMT - 900. وبالمقارنة مع شبكة NMT - 450، تميز "موبيرا سيتيمان 900" بقوة إشارة أفضل، ولكن بتغطية أقل. وبينما كان وزن هاتف موبيرا سيناتور لعام 1982 يبلغ 9.8 كيلوغرام (22 رطلاً)، ووزن توكمان أقل بقليل من 5 كيلوغرامات (11 رطلاً) ، لم يتجاوز وزن موبيرا سيتيمان 800 غرام (28 أونصة) شاملاً البطارية. وأصبح هذا الهاتف، الذي كان يُعتبر باهظ الثمن آنذاك، رمزاً للمكانة الاجتماعية الرفيعة. ^{[ 10 ]}      

في عام 1987، شوهد الزعيم السوفيتي ميخائيل غورباتشوف وهو يستخدم هاتف موبيرا سيتي مان في هلسنكي . وقد اكتسب الهاتف لقب "غوربا". ^{[ 20 ]} وفي عام 1989، تم تغيير اسم شركة نوكيا-موبيرا إلى "نوكيا للهواتف المحمولة".

ساهمت نوكيا في تطوير شبكة GSM 2G . ^{[ 23 ]} وكانت قادرة على نقل البيانات (الحوسبة) بالإضافة إلى المكالمات الصوتية. وكانت شركة Nordic Mobile Telephony (NMT) من أوائل مزودي خدمة التجوال الدولي . وفي عام 1987، أصبحت GSM 2G المعيار الأوروبي الجديد لتكنولوجيا الاتصالات المتنقلة الرقمية. ^{[ 24 ] [ 25 ]}

في عام ١٩٨٩، قدمت نوكيا أول شبكة GSM لشركة الاتصالات الفنلندية راديولينيا . ^{[ ٢٦ ]} وفي ١ يوليو ١٩٩١، في هلسنكي، أجرى رئيس وزراء فنلندا ، هاري هولكيري ، أول مكالمة هاتفية على شبكة GSM G2 . استخدم هولكيري هاتف نوكيا GSM تجريبيًا لإجراء المكالمة. ^{[ ٢٦ ]} وفي عام ١٩٩٢، طُرح أول هاتف GSM، نوكيا ١٠١١ ، في الأسواق. ^{[ ٢٦ ] [ ٢٧ ]} ويشير رقم الطراز "١٠١١" إلى تاريخ إطلاقه في ١٠ نوفمبر ١٩٩٢. ^{[ ٢٧ ]} وفي عام ١٩٩٤، أُضيفت نغمة رنين خاصة بالعلامة التجارية ، نغمة نوكيا ، إلى سلسلة نوكيا ٢١٠٠. ^{[ ٢٨ ]}

وفرت شبكة GSM 2G والهواتف المحمولة مكالمات صوتية محسّنة، وخدمة التجوال الدولي، ودعمًا لخدمات جديدة مثل الرسائل النصية القصيرة ( SMS). ^{[ 26 ]} في عام 2008، بلغ عدد مستخدمي شبكة GSM 2G حوالي 3 مليارات مستخدم. وكان هناك ما لا يقل عن 700 مزود خدمة هواتف محمولة تجاري في 218 دولة أو إقليمًا. وبلغ عدد اتصالات الهواتف المحمولة 15 اتصالًا في الثانية، و1.3 مليون اتصال يوميًا. ^{[ 29 ]}

في ثمانينيات القرن العشرين، أنتجت شركة نوكيا داتا، قسم الحواسيب التابع لها، سلسلة من الحواسيب الشخصية تُعرف باسم " ميكروميكو ". ^{[ 30 ]} وكانت موجهة لسوق الأعمال. طُرح جهاز ميكروميكو 1 في الأسواق بتاريخ 29 سبتمبر 1981. ^{[ 31 ]} وكان منافسه الرئيسي هو حاسوب آي بي إم الشخصي . وفي عام 1991، بيعت نوكيا داتا لشركة بريطانية، هي شركة إنترناشونال كمبيوترز ليمتد (ICL). ^{[ 32 ]}

أنتجت نوكيا أنابيب أشعة الكاثود (CRT) وشاشات الكريستال السائل ذات الترانزستورات الرقيقة (TFT LCD) لأجهزة الكمبيوتر الشخصية وتطبيقات أخرى. في عام 2000، باعت نوكيا قسم منتجات الشاشات لشركة فيوسونيك . ^{[ 33 ]} مع ذلك، في أغسطس 2009، أصدرت نوكيا جهاز الكمبيوتر المحمول نوكيا بوكليت 3G الصغير ، واستمرت في إنتاجه لفترة وجيزة. ^{[ 34 ]} تشمل منتجات نوكيا الأخرى التي توقف إنتاجها أجهزة مودم DSL وأجهزة استقبال البث الرقمي .

في ثمانينيات القرن الماضي، وتحت قيادة الرئيس التنفيذي كاري كايرامو ، توسعت نوكيا، لا سيما من خلال عمليات الاستحواذ. إلا أن شركة نوكيا واجهت صعوبات مالية في أواخر الثمانينيات وأوائل التسعينيات، حيث تكبدت خسائر في قسم تصنيع أجهزة التلفزيون. ^{[ 35 ]} وفي عام 1988، انفصلت شركة نوكيان للإطارات . ^{[ 36 ]} وفي عام 1989، بيع قسم الورق التابع لنوكيا. وفي عام 1990، انفصلت شركة نوكيان للأحذية . ^{[ 4 ]} وخلال ما تبقى من التسعينيات، تخلت نوكيا عن جميع أعمالها الأخرى. ^{[ 37 ]}

في عام ١٩٨٨، انتحر كايرامو. بعد وفاته، أصبح سيمو فوريليهتو رئيسًا تنفيذيًا لشركة نوكيا. شهدت فنلندا ركودًا اقتصاديًا بين عامي ١٩٩٠ و١٩٩٣ . ^{[ ٣٨ ]} أجرى فوريليهتو تغييرات جذرية في شركة نوكيا، حيث تم تبسيط قسم الاتصالات، وبيع قسمي التلفزيون والحوسبة الشخصية. ^{[ ٣٩ ]}

في عام ١٩٩٢، تولى يورما أوليلا منصب الرئيس التنفيذي، وجعل قطاع الاتصالات النشاط الرئيسي لشركة نوكيا. ^{[ ٣٧ ]} وشهدت المبيعات الدولية نموًا مقارنةً بالمبيعات في فنلندا. ^{[ ٤٠ ] [ ٣٧ ]} وبحلول منتصف التسعينيات، لم يعد بإمكان نوكيا تلبية الطلب على الهواتف المحمولة. ^{[ ٤١ ]} لذا أُجريت تغييرات على سلسلة التوريد الخاصة بها. ^{[ ٤٢ ]} وبين عامي ١٩٩٦ و٢٠٠١، ارتفعت إيرادات نوكيا من ٦.٥ مليار يورو إلى ٣١ مليار يورو، وبين عامي ١٩٩٨ و٢٠١٢، كانت نوكيا أكبر مصنّع للهواتف المحمولة في العالم. ^{[ ٤٠ ]} وقد ساهمت الخدمات اللوجستية المتميزة لشركة نوكيا واقتصاديات الحجم في تعزيز مكانتها. ^{[ ٤٣ ]}

حتى عام 2011، كان نظام التشغيل سيمبيان هو النظام الرئيسي لهواتف نوكيا الذكية. وشملت الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل سيمبيان هواتف نوكيا 7650، ونوكيا إن-غيج، ونوكيا إن96، ونوكيا 6600، ونوكيا 7610، ونوكيا 6630، ونوكيا إن90، ونوكيا إن95، ونوكيا إن82، ونوكيا إي71، ونوكيا 5800 إكسبريس ميوزيك، ونوكيا إن97، ونوكيا إكس6، ونوكيا إن8. أما هاتف نوكيا 808 بيورفيو الذي صدر عام 2012 ، فكان مزودًا بكاميرا بدقة 41 ميجابكسل، وكان آخر هاتف يعمل بنظام سيمبيان. ^{[ 53 ]}

• 
  هاتف نوكيا 6600 مزود بكاميرا VGA وتقنية بلوتوث وذاكرة قابلة للتوسيع.
• 
  هاتف نوكيا N95 مزود بكاميرا بدقة 5 ميجابكسل وأزرار وسائط متعددة منزلقة.
• 
  هاتف نوكيا E71 مزود بلوحة مفاتيح QWERTY .
• 
  نوكيا 5800 إكسبريس ميوزيك ، بشاشة لمس كاملة .
• 
  نوكيا N8 هو أول جهاز يعمل بنظام Symbian^3 ، وأول جهاز مزود بعدسة ضبط تلقائي للصورة بدقة 12 ميجابكسل . (Symbian^3/Anna/Belle)
• 
  هاتف نوكيا 808 بيور فيو مزود بكاميرا بدقة 41 ميجابكسل ومعالج بسرعة 1.3  جيجاهرتز.

كانت أولى أجهزة نوكيا التي تعمل بنظام لينكس هي أجهزة نوكيا اللوحية للإنترنت وهاتف نوكيا N900 ، الذي كان يعمل بنظام مايمو المبني على ديبيان . ^{[ 54 ]} اندمج مشروع مايمو مع مشروع موبلين التابع لشركة إنتل لإنشاء نظام ميجو . ^{[ 55 ]} صدر هاتف نوكيا N9 قبل التخلي عن ميجو لصالح نظام ويندوز فون . ^{[ 56 ]} كانت سلسلة نوكيا X ، التي تعمل بنظام أندرويد ، آخر المنتجات التي استخدمت نظام لينكس . ^{[ 57 ]}

في 5 مايو 2000، افتتحت نوكيا مصنعًا للهواتف المحمولة في كوماروم ، المجر . ^{[ 58 ]}

في أبريل 2003، أدت الصعوبات التي واجهتها نوكيا في قسم معدات الشبكات إلى إعادة هيكلة وتسريح بعض الموظفين . ^{[ 59 ]} وتراجعت صورة نوكيا العامة في فنلندا. ^{[ 60 ] [ 61 ]} ورُفعت دعوى قضائية ضد نوكيا، وبُثّ برنامج تلفزيوني وثائقي ينتقدها. ^{[ 62 ]}

في يونيو 2006، استقال الرئيس التنفيذي لشركة نوكيا، يورما أوليلا ، وأصبح رئيسًا لمجلس إدارة شركة رويال داتش شل ^{[ 63 ]،} وكان أولي-بيكا كالاسفو الرئيس التنفيذي الجديد. ^{[ 64 ]}

في مارس 2007، وقّعت نوكيا اتفاقية مع مجلس مقاطعة كلوج في رومانيا لافتتاح مصنع بالقرب من المدينة في بلدية جوكو . ^{[ 65 ] [ 66 ]} وقد أثار نقل الإنتاج من مصنع بوخوم في ألمانيا إلى بلد ذي أجور منخفضة ضجةً في ألمانيا. ^{[ 67 ] [ 68 ]}

في عام 2008، أوقفت نوكيا توزيع هواتفها المحمولة في اليابان. ^{[ 69 ]} وفي عام 2009، استحوذت شركة تشيك بوينت على قسم أمن الشبكات التابع لشركة نوكيا. ^{[ 70 ]}

في فبراير 2012، أعلنت نوكيا عن تسريح 4000 موظف، وذلك بهدف نقل مراكز التصنيع التابعة لها من أوروبا والمكسيك إلى آسيا. ^{[ 71 ]} وفي مارس 2012، سرحت نوكيا 1000 موظف من مصنعها في سالو، فنلندا . ^{[ 72 ]} وفي يونيو 2012، أُغلقت مرافق البحث والتطوير في أولم ، ألمانيا، وبيرنابي ، كندا. وبحلول نهاية عام 2013، بلغ عدد الموظفين المسرحين 10000 موظف. ^{[ 73 ]} وفي يناير 2013، سرحت نوكيا 1000 موظف من أقسام تكنولوجيا الإنترنت والإنتاج والخدمات اللوجستية. ^{[ 74 ]}

في 22 سبتمبر 2003، استحوذت نوكيا على "Sega.com"، وهي فرع من شركة سيجا، بهدف تطوير جهاز N-Gage. ^{[ 75 ]} وفي 10 فبراير 2006، اشترت نوكيا شركة Intellisync Corporation ، وهي شركة متخصصة في توفير برامج مزامنة البيانات والمعلومات الشخصية (PIM). ^{[ 76 ] [ 77 ]}

في 19 يونيو 2006، أعلنت نوكيا وسيمنز إيه جي عن اندماج أعمالهما في مجال معدات شبكات الهاتف المحمول والثابت بحصص متساوية. نتج عن ذلك كيان جديد باسم " نوكيا سيمنز نتووركس " ومقره إسبو ، فنلندا. ^{[ 78 ]} ووظفت الشركة الجديدة حوالي 20,000 موظف من نوكيا. وفي 8 أغسطس 2006، استحوذت نوكيا على شركة توزيع الموسيقى عبر الإنترنت "لاود آي كوربوريشن" مقابل حوالي 60 مليون دولار أمريكي. ^{[ 79 ] [ 80 ]}

في يوليو 2007، استحوذت نوكيا على خدمة مشاركة الوسائط " توانغو ". ^{[ 81 ] [ 82 ]} وفي سبتمبر من العام نفسه، اشترت نوكيا شركة " إنبوكت "، وهي شركة متخصصة في تقنيات وخدمات الإعلان عبر الهاتف المحمول. ^{[ 83 ]} وفي 10 يوليو 2008، استحوذت نوكيا على شركة " ناف تك "، وهي شركة أمريكية متخصصة في بيانات الخرائط الرقمية، مقابل 8.1 مليار دولار. ^{[ 84 ] [ 85 ] [ 86 ]}

في سبتمبر 2008، استحوذت نوكيا على شركة "OZ Communications" في مونتريال ، كيبيك ، كندا. كانت OZ شركة خاصة تضم حوالي 220 موظفًا. ^{[ 87 ]}

في 5 أغسطس 2009، استحوذت نوكيا على بعض أصول شركة "سيليتي"، وهي شركة برمجيات للهواتف المحمولة مملوكة للقطاع الخاص. ^{[ 88 ] [ 89 ]} وفي سبتمبر 2009، استحوذت نوكيا على بعض أصول شركة "بلوم فنتشرز" لتعزيز خدمات تحديد المواقع الاجتماعية التي تقدمها نوكيا . ^{[ 90 ]}

في مارس 2010، استحوذت نوكيا على شركة "نوفارا" المتخصصة في متصفحات الإنترنت للهواتف المحمولة. ^{[ 91 ]} وفي أبريل 2010، استحوذت نوكيا على شركة "ميتا كارتا " المتخصصة في تقنيات البحث المحلي . ^{[ 92 ]} وفي عام 2012، اشترت نوكيا شركة " سمارت فون " المتخصصة في تطوير أنظمة تشغيل الهواتف العادية ، وشركة "سكالادو " المتخصصة في معالجة الصور . ^{[ 93 ] [ 94 ]}

لم يتفوق هاتف آيفون من آبل (2007) على مبيعات هواتف نوكيا الذكية، مثل نوكيا N95، فورًا . ^{[ 95 ]} في نهاية السنة المالية 2007، بلغت حصة نظام سيمبيان في السوق 62.5%، بينما بلغت حصة نظام ويندوز موبايل من مايكروسوفت 11.9%، وبلاك بيري (RIM) 10.9%. في نهاية السنة المالية 2008، انخفضت حصة نوكيا في سوق الهواتف الذكية إلى 40.8% من 50.9% في العام السابق. ^{[ 96 ]} حقق هاتف نوكيا E71 نجاحًا في سوق الأعمال، متفوقًا على منافسيه مثل آبل وRIM. ^{[ 97 ] [ 98 ]} في 24 يونيو 2008، اشترت نوكيا نظام التشغيل سيمبيان، وفي عام 2009 جعلته مفتوح المصدر . ^{[ 99 ]} كان هاتف نوكيا 5800 إكسبريس ميوزيك أول جهاز رئيسي للشركة بشاشة لمس كاملة . لقد كان منتجًا ناجحًا للغاية، على الرغم من أن قرار نوكيا ببناء واجهة تعمل باللمس على نظام S60 قد اعتبر خطأً أدى إلى تراجعه في السوق بحلول عام 2010. ^{[ 100 ]}

في أوائل عام 2009، أصدرت نوكيا عدة أجهزة، منها نوكيا N97 ، وهو جهاز بشاشة لمسية ولوحة مفاتيح QWERTY منزلقة أفقية ، ركز على الشبكات الاجتماعية ، وقد تلقى آراءً متباينة، ونوكيا E52 الذي حظي بتقييمات إيجابية. ^{[ 101 ] [ 102 ]} في نهاية السنة المالية 2008، بلغت حصة سيمبيان في السوق 52.4%، بينما انخفضت في نفس الفترة من عام 2009 إلى 46.1%، متخلفةً عن بلاك بيري، وiOS، وأندرويد. ^{[ 103 ]}

في عام 2010، ازداد الضغط التجاري على نوكيا. ^{[ 104 ]} اختارت شركات تصنيع المعدات الأصلية، مثل سامسونج إلكترونيكس وسوني إريكسون، إنتاج هواتف ذكية تعمل بنظام أندرويد، بدلاً من نظام سيمبيان. ^{[ 105 ]} طورت نوكيا نظام سيمبيان 3 ليحل محل الإصدار السابق سيمبيان 1 ( S60 الإصدار الخامس)، لكنه لم يحظَ بشعبية كبيرة، إذ كان يُنظر إليه على أنه أقل جودة من تجربة المستخدم في المنصات المنافسة الحديثة. ^{[ 106 ] [ 107 ]} في نهاية السنة المالية 2010، بلغت حصة سيمبيان في السوق 32%، بينما بلغت حصة أندرويد 30%. على الرغم من انخفاض حصتها السوقية، حققت هواتف نوكيا الذكية أرباحًا. وشهدت المبيعات في عام 2010 نموًا مطردًا ربعًا تلو الآخر. ^{[ 108 ]} في الربع الأخير من عام 2010، باعت نوكيا 4 ملايين هاتف ذكي من طراز N8. ^{[ 109 ]}

في فبراير 2010، أعلنت نوكيا وإنتل عن نظام التشغيل " ميجو ". كان ميجو نتاج دمج مشروعي مايمو وموبلين، وهما نظامان مبنيان على لينكس . هدف المشروع إلى إنشاء نظام تشغيل موحد للأجهزة المحمولة، مناسب لأنواع متعددة من الأجهزة، بما في ذلك الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية. ^{[ 110 ] [ 111 ]} خططت نوكيا لاستخدام ميجو على هواتفها الذكية، ولكن لم يتحقق ذلك إلا في هاتف نوكيا N9 (2011). ^{[ 112 ]}

في فبراير 2011، كتب إيلوب إلى موظفيه قائلاً إن نوكيا كانت على وشك الانهيار. وأضاف أن "حرب الأنظمة البيئية" ( نظام البرمجيات ) بين نظامي iOS وAndroid كانت جزءًا من الصعوبات التجارية التي تواجهها نوكيا. ^{[ 113 ]}

في فبراير 2011، أسس ستيفن إيلوب شراكة تجارية مع ستيف بالمر ، الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت . (كان إيلوب يعمل سابقًا في مايكروسوفت). اعتمدت نوكيا نظام التشغيل ويندوز فون على هواتفها الذكية، واستخدمت محرك بحث بينغ لأجهزتها. كما تم دمج برنامج خرائط نوكيا "هير" في خدمات خرائط بينغ من مايكروسوفت . ^{[ 112 ] [ 113 ] [ 114 ] [ 115 ] [ 116 ]}

في يونيو 2011، كانت شركة آبل تُنتج هواتف ذكية أكثر من نوكيا، وأصبحت الشراكة الناجحة مع مايكروسوفت ضرورية لأعمال نوكيا. ^{[ 117 ] [ 118 ]} وفي سبتمبر 2011، سرحت نوكيا 3500 موظف وأغلقت مصنعها في كلوج، رومانيا. ^{[ 119 ]}

في 26 أكتوبر 2011، وخلال مؤتمر نوكيا العالمي، تم إطلاق أول أجهزة نوكيا التي تعمل بنظام ويندوز فون 7. وكانت هذه الأجهزة هي نوكيا لوميا 710 ونوكيا لوميا 800 الأغلى ثمناً . ^{[ 120 ] [ 121 ]}

بعد الإطلاق، انخفض سعر سهم نوكيا بنحو 14% ^{[ 122 ]} ، وتراجعت مبيعات هواتف نوكيا الذكية بسرعة. ^{[ 123 ]} وبين عامي 2011 و2013، تراجعت مبيعات نوكيا من الهواتف الذكية من المركز الأول في السوق إلى المركز العاشر. ^{[ 124 ]}

في 26 يناير 2012، أعلنت نوكيا أن مبيعاتها من هواتف لوميا الذكية تجاوزت المليون بكثير، ^{[ 125 ] [ 126 ]} حيث بلغت مليوني وحدة في الربع الأول من السنة المالية 2012 ^{، [ 127 ]} وأربعة ملايين وحدة في الربع الثاني من السنة المالية نفسها. ^{[ 128 ]} مع ذلك، باعت نوكيا في أمريكا الشمالية خلال الربع الثاني من السنة المالية 2012، 600 ألف هاتف يعمل بنظامي سيمبيان وويندوز مجتمعين. ^{[ 129 ]} وفي الفترة نفسها، بيع 26 مليون جهاز آيفون و105 ملايين هاتف يعمل بنظام أندرويد . ^{[ 130 ]}

في أغسطس 2012، وأثناء إعلانه عن تحالف مع جروبون ، أشار إيلوب إلى جوجل كمنافس. ^{[ 131 ] [ 132 ]}

في 8 فبراير 2012، سرحت نوكيا 4000 موظف من مصانع تصنيع الهواتف الذكية في أوروبا. ونُقل تجميع الهواتف الذكية إلى مواقع أقرب لموردي المكونات في آسيا. ^{[ 133 ]} وفي 14 يونيو 2012، سرحت نوكيا 10000 موظف إضافي. ^{[ 134 ]} وأُغلقت مواقع الإنتاج والبحث في فنلندا وألمانيا وكندا. ^{[ 135 ]} وفي 18 يونيو 2012، خفضت وكالة موديز تصنيف سندات نوكيا إلى درجة غير استثمارية . ^{[ 136 ]} وفي 4 مايو 2012، رفعت مجموعة من مستثمري نوكيا دعوى قضائية جماعية ضد الشركة نتيجةً لانخفاض المبيعات. ^{[ 137 ]} وفي 22 أغسطس 2012، طالبت أصوات بإقالة إيلوب. ^{[ 138 ]} وفي ديسمبر 2012، باعت نوكيا مقرها الرئيسي، نوكيا هاوس ، مقابل 170 مليون يورو، ثم قامت بتأجير العقار. ^{[ 139 ]} في الربع الأخير من السنة المالية 2012، باعت نوكيا 6.6 مليون هاتف ذكي (2.2 مليون جهاز سيمبيان و4.4 مليون جهاز لوميا). ^{[ 140 ]}

في مايو 2013، أطلقت نوكيا منصة آشا على أجهزتها الذكية منخفضة التكلفة. وتكهنت شركة فوكس ميديا ​​الإعلامية الأمريكية بأن نوكيا لم تكن ملتزمة تمامًا بنظام ويندوز. ^{[ 141 ]}

وفي الشهر نفسه، دخلت نوكيا في شراكة مع شركة تشاينا موبايل ، مزود خدمات الهاتف المحمول الصيني ، لجعل هاتف لوميا 920 (لوميا 920T) متاحًا في الصين. ^{[ 142 ]}

في الربع الثاني من السنة المالية 2013، سجلت نوكيا خسارة تشغيلية قدرها 115 مليون يورو. وانخفضت إيراداتها إلى 5.7 مليار يورو. وكانت مبيعات هواتف نوكيا ضعيفة بشكل خاص في الصين. ^{[ 143 ]} مع ذلك، في الفترة نفسها، تجاوزت مبيعات هواتف لوميا الذكية مبيعات هواتف بلاك بيري . ^{[ 143 ]} في الربع الثاني من السنة المالية 2013، بيع 7.4 مليون جهاز لوميا. ^{[ 144 ]}

في 25 أبريل 2014، باعت نوكيا قسم الهواتف المحمولة التابع لها إلى مايكروسوفت مقابل حوالي 3.79 مليار يورو. دفعت مايكروسوفت 1.65 مليار يورو مقابل ترخيص لمدة عشر سنوات لبراءات اختراع نوكيا . ^{[ 145 ] [ 146 ] [ 147 ] [ 148 ] [ 149 ] [ 150 ]} أصبحت أصول نوكيا في مجال الهواتف المحمولة جزءًا من مايكروسوفت موبايل ، ومقرها فنلندا. ^{[ 151 ] [ 152 ]} تأخرت عملية الشراء من مارس 2014 إلى أبريل 2014 ريثما تم حل نزاع ضريبي في الهند . ^{[ 153 ] [ 154 ] [ 155 ]}

استحوذت مايكروسوفت على علامات آشا ، وإكس، ولوميا التجارية ، لكنها لم تحصل إلا على ترخيص محدود لعلامة نوكيا التجارية. واقتصر استخدام مايكروسوفت لعلامة نوكيا التجارية على الترويج لمنتجات آشا، وإكس، ولوميا حتى ديسمبر 2015، وللهواتف العادية لمدة عشر سنوات. ولم تحصل مايكروسوفت على أي حقوق لنغمة نوكيا ، لكن يُسمح لها باستخدامها كنغمة رنين افتراضية على أجهزة نوكيا. ومُنعت نوكيا من تصنيع أي هواتف ذكية تحمل علامتها التجارية حتى ديسمبر 2015. ^{[ 156 ] [ 157 ] [ 158 ]} كما استحوذت مايكروسوفت على موقع نوكيا الإلكتروني وحساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي لمدة عام على الأقل. ^{[ 151 ]} واستخدمت مايكروسوفت علامة نوكيا التجارية حتى أكتوبر 2014. ^{[ 159 ]}

أصبح إيلوب رئيسًا لقسم الأجهزة في مايكروسوفت. وتولى ريستو سيلاسما منصب الرئيس التنفيذي بالإنابة لشركة نوكيا حتى تعيين راجيف سوري .

واصلت نوكيا إدارة قسمي نوكيا للشبكات والبنية التحتية، ونوكيا للتكنولوجيا ، قسم التطوير والترخيص. ^{[ 145 ] [ 146 ] [ 147 ] [ 148 ]}

في يوليو 2014، قامت مايكروسوفت بتسريح 12,500 موظف سابق في نوكيا. ^{[ 160 ]} كما أوقفت مايكروسوفت تطوير خطوط إنتاج نوكيا للهواتف غير العاملة بنظام ويندوز فون. ^{[ 161 ] [ 162 ]}

في أكتوبر 2014، وقعت نوكيا وتشاينا موبايل اتفاقية إطارية بقيمة 970 مليون دولار للتسليم بين عامي 2014 و2015. ^{[ 163 ]}

في 17 نوفمبر 2014، صرّح رمزي حيداموس، رئيس قسم التقنيات في نوكيا، بأن الشركة تخطط للعودة إلى سوق الإلكترونيات الاستهلاكية من خلال ترخيص تصاميمها وتقنياتها الداخلية لشركات تصنيع خارجية. ^{[ 164 ]} وفي 18 نوفمبر 2014، تم إطلاق جهاز N1 اللوحي الذي يعمل بنظام أندرويد، من إنتاج شركة فوكسكون . ^{[ 165 ] [ 166 ]}

في 3 نوفمبر 2016، استحوذت نوكيا على شركة ألكاتيل-لوسنت الفرنسية لمعدات الاتصالات مقابل حوالي 15.6 مليار يورو. ^{[ 167 ] [ 168 ]} عند إتمام الصفقة، امتلك مساهمو نوكيا 66.5% من الشركة الجديدة، بينما امتلك مساهمو ألكاتيل-لوسنت 33.5% منها. وتم الإبقاء على مختبرات بيل وقسم الكابلات البحرية التابعين لألكاتيل-لوسنت ضمن الشركة الجديدة. ولم يعد يُستخدم اسم ألكاتيل-لوسنت التجاري. ^{[ 168 ] [ 169 ] [ 170 ]} تطلبت عملية الشراء موافقة وزارة التجارة الصينية والهيئات التنظيمية الفرنسية. ^{[ 171 ] [ 172 ]} في 3 أغسطس 2015، أعلنت نوكيا عن توصلها إلى اتفاق لبيع قسم الخرائط الرقمية " هير" التابع لها إلى تحالف يضم ثلاث شركات ألمانية لصناعة السيارات - بي إم دبليو ، ودايملر إيه جي، ومجموعة فولكس فاجن - مقابل 2.8 مليار يورو. ^{[ 173 ]}

في 18 مايو 2016، باعت مايكروسوفت قسم الهواتف الأساسية من نوكيا إلى شركة FIH Mobile ، التابعة لشركة فوكسكون ، وشركة HMD ، وهي شركة جديدة في فنلندا. ^{[ 174 ]} منحت نوكيا علامتها التجارية وتراخيص براءات اختراعها لشركة HMD، وحصلت على مقعد في مجلس إدارتها. ^{[ 175 ] [ 176 ]} في 8 يناير 2017، أُطلق هاتف نوكيا 6 ، وهو هاتف ذكي متوسط ​​المدى يعتمد على معالج كوالكوم سنابدراجون 430 ويعمل بنظام أندرويد. ^{[ 177 ]} كما أُصدرت هواتف نوكيا 5 ، ونوكيا 3 ، ونوكيا 3310 (2017) ، ونوكيا 6 آرتي. ^{[ 178 ]}