عامل ماهر

العامل الماهر هو أي عامل يمتلك مهارة أو تدريبًا أو معرفة خاصة يمكنه تطبيقها في عمله . وقد يكون العامل الماهر قد اكتسب مهاراته من خلال الخبرة العملية ، أو التدريب أثناء العمل ، أو برنامج التلمذة المهنية ، أو التعليم النظامي . غالبًا ما تؤدي هذه المهارات إلى نتائج اقتصادية أفضل. شهد تعريف العامل الماهر تغيرات على مدار القرن العشرين، ويعود ذلك بشكل كبير إلى التأثير الصناعي للكساد الكبير والحرب العالمية الثانية . كما أدت التغيرات اللاحقة في العولمة إلى تحول هذا التعريف بشكل أكبر في الدول الغربية، حيث انتقلت العديد من الوظائف من القطاعات الصناعية إلى أدوار فنية وخدمية أكثر تقدمًا. تشمل أمثلة العمالة الماهرة الحاصلة على تعليم نظامي المهندسين والعلماء والأطباء والمعلمين ، بينما تشمل أمثلة العمال الأقل تعليمًا مشغلي الرافعات وسائقي الشاحنات الحاصلين على رخصة قيادة تجارية ( CDL ) وفنيي الآلات والرسامين والسباكين والحرفيين والطهاة والمحاسبين .

في المنطقة الشمالية من الولايات المتحدة، ربما كانت النقابات الحرفية بمثابة الحافز لتطوير تضامن قوي لصالح العمالة الماهرة في فترة العصر الذهبي (1865-1900). ^{[ 1 ]}

في أوائل ثمانينيات القرن التاسع عشر، سارت نقابات العمال المهرة جنبًا إلى جنب مع فرسان العمل، لكن هذا الانسجام لم يدم طويلًا، وبحلول عام ١٨٨٥، أصبحت قيادة فرسان العمل معادية للنقابات العمالية . جادل فرسان العمل بأن تخصص الصناعة قد أضعف القدرة التفاوضية للعمالة الماهرة. كان هذا صحيحًا جزئيًا في ثمانينيات القرن التاسع عشر، لكنه لم يُلغِ وجود الحركة النقابية الحرفية تمامًا . ^{[ ٢ ]}

...لا ينبغي المبالغة في تقدير تأثير الإدارة العلمية على العمال المهرة، وخاصة في الفترة التي سبقت الحرب العالمية الأولى. ^{[ 3 ]}

شهدت الفترة بين عامي 1901 و1925 صعود وسقوط الحزب الاشتراكي الأمريكي الذي كان يعتمد على العمال المهرة. ففي عام 1906، ومع نشر رواية "الغابة" ، الصوت الأكثر شعبية للاشتراكية في أوائل القرن العشرين، هاجم أبتون سنكلير بشدة السود ووصفهم بـ"الجهلة... والأجانب الأدنى - اليونانيين والرومانيين والصقليين والسلوفاك". ^{[ 4 ]}

كان هناك تباين في مكانة الطبقة العاملة بين العمالة الماهرة وغير الماهرة نتيجة لانخفاض أسعار بعض المنتجات وارتفاع مستوى معيشة العمال المهرة بعد الكساد الاقتصادي عام 1929. كان العمال المهرة يمثلون جوهر الحركة العمالية قبل الحرب العالمية الأولى، ولكن خلال عشرينيات القرن العشرين، فقدوا الكثير من حماسهم، مما أثر سلبًا على الحركة. ^{[ 5 ]}

في القرن العشرين، في ألمانيا النازية ، تم تقسيم الطبقة الدنيا إلى:

• العمال الزراعيون،
• العمال غير المهرة وشبه المهرة،
• حرفيون مهرة،
• عمال مهرة آخرون و
• العاملات المنزليات . ^{[ 6 ]}

بعد انتهاء الحرب العالمية الثانية ، تفوقت ألمانيا الغربية على فرنسا في توظيف العمالة الماهرة التي كانت مطلوبة بشدة في وقت كانت فيه الثورة الصناعية تجتاح أوروبا بوتيرة متسارعة. وكان تفوق ألمانيا الغربية في تدريب العمالة الماهرة العامل الرئيسي الذي رجّح كفة الميزان بين البلدين. ففي الفترة ما بين عامي 1950 و1970، ارتفع عدد الفنيين والمهندسين في ألمانيا الغربية من 160 ألفًا إلى حوالي 570 ألفًا، وذلك من خلال ترقية العمالة الماهرة تدريجيًا، بحيث أصبح من كان يمارس أعمالًا ماهرة في عام 1950 فنيًا ومهندسًا بحلول عام 1970. ^{[ 7 ]}

في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، بلغ متوسط ​​أجر عامل تشغيل آلات ماهر في الولايات المتحدة الأمريكية ما بين 3000 و4000 دولار شهرياً. أما في الصين، فيبلغ متوسط ​​أجر عامل المصنع 150 دولاراً شهرياً. ^{[ 8 ]}

في قطاع التصنيع في الولايات المتحدة ، طرأ تغيير في تركيز العمالة الماهرة من مجالات القوة الاقتصادية السابقة مثل الصلب والسيارات والمنسوجات والكيماويات إلى التطورات الصناعية الأحدث (في القرن الحادي والعشرين) مثل الحواسيب والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ، وهو ما يُقال عادةً إنه يمثل إضافة وليس عيباً لمستوى المعيشة الأمريكي . ^{[ 9 ]}

إضافةً إلى الاستخدام العام للمصطلح، قد تشترط جهات حكومية مختلفة، سواءً على المستوى الفيدرالي أو المحلي، على العمال المهرة استيفاء مواصفات إضافية. ويمكن أن تؤثر هذه التعريفات على أمور مثل التراخيص المهنية وأهلية السفر أو الإقامة . فعلى سبيل المثال، وفقًا لدائرة خدمات المواطنة والهجرة الأمريكية ، فإن وظائف العمال المهرة ليست موسمية أو مؤقتة، وتتطلب خبرة أو تدريبًا لمدة سنتين على الأقل. ^{[ 10 ]}

تختلف الأعمال التي تتطلب مهارات عالية في نوعها (خدمات مقابل أعمال يدوية)، ومتطلباتها التعليمية (التدريب المهني مقابل الدراسات العليا)، ومدى توفرها (العمل الحر مقابل العمل عند الطلب). وتنعكس هذه الاختلافات عادةً في المسمى الوظيفي ، والفرص المتاحة، والمسؤوليات، والأهم من ذلك كله، الراتب.

يُعدّ كلٌّ من العمال المهرة وغير المهرة عنصرًا حيويًا لا غنى عنه لحسن سير العمل في مجتمع السوق الحرة أو المجتمع الرأسمالي . ووفقًا لآلان غرينسبان ، الرئيس السابق لمجلس الاحتياطي الفيدرالي ، فإنّ "تعزيز وعي المدارس الابتدائية والثانوية بقوى السوق من شأنه أن يُسهم في استعادة التوازن بين العرض والطلب على العمالة الماهرة في الولايات المتحدة". ^{[ 11 ]}

عمومًا، تُقدّر الشركات العمال المهرة أكثر من العمال غير المهرة، نظرًا لصعوبة استبدالهم. ونتيجةً لذلك، يطالب العمال المهرة عادةً بمكافآت مالية أعلى تقديرًا لجهودهم. ووفقًا لغرينسبان، فإن مديري الشركات على استعداد لرفع رواتب العمال المهرة، إذ يرون أن نقص العمالة الماهرة من أكبر المشكلات المعاصرة. ^{[ 12 ]}

يمكن اكتساب المهارات بطرق متنوعة، ويتم اعتمادها أو ترخيصها أو الاعتراف بها من خلال وسائل مختلفة:

• التدريب أثناء العمل - (أمثلة: نادل، عارض أزياء، بائع، عامل نظافة، سائق شاحنة، نادل)
• التدريب المهني - (أمثلة: نجار، كهربائي، فني خطوط كهرباء، بناء، ميكانيكي، سباك، لحام)
• شهادة مهنية - (أمثلة: طاهٍ، خبير تجميل، مساعد طبيب أسنان، مساعد قانوني)
• شهادة جامعية متوسطة - (أمثلة: أخصائي تصوير طبي تشخيصي بالموجات فوق الصوتية، رسام هندسي، مساعد رعاية صحية، فني تكييف وتبريد، ممرض عملي مرخص، فني مختبر طبي، أخصائي بصريات، مطور مواقع ويب)
• التدريب المهني المتقدم - (أمثلة: مهندس معتمد، محاسب معتمد، مستشار إداري، محامٍ)
• شهادة جامعية - (أمثلة: محاسب، صحفي، ممرض مسجل، مهندس برمجيات، معلم مدرسة ابتدائية أو ثانوية)
• شهادة مهنية - (أمثلة: مهندس معماري، طبيب أسنان، مهندس، مدير تنفيذي، مصرفي استثماري، محامٍ، صيدلي، طبيب)
• شهادة الدراسات العليا - (أمثلة: رائد فضاء، مؤرخ، عالم رياضيات، ممرض تخدير، عالم، أستاذ جامعي)
• الأهداف والغايات التعليمية
• شهادة أكاديمية

وقد عزا نقص العمالة الماهرة إلى أوجه القصور في القطاع التعليمي ^{[ 13 ] [ 14 ]} وانخفاض الأجور . ^{[ 15 ]}

يُعدّ العمال المهرة أصولاً قيّمة للشركات. وتشمل فوائد القوى العاملة الماهرة ما يلي:

• زيادة الإنتاجية - قد تستفيد الشركات من زيادة تخصص العمال حيث أنهم اكتسبوا المهارات المرتبطة بالوظيفة بدرجة عالية.
• وفورات الحجم - قد تساعد مجموعة من العمال المهرة من خلال زيادة الإنتاجية الشركة على الحصول على مزايا التكلفة لكل وحدة مما سيساعد على زيادة الربحية.
• تحسين السلامة - العمال الماهرون في حرفتهم يميلون إلى عدم ارتكاب أخطاء كبيرة أو كارثية قد تسبب إصابة لأنفسهم أو لغيرهم من العمال.
• حل المشكلات - يتمتع العمال المهرة بميزة تكرار العملية عدة مرات. يمتلك هؤلاء العمال القدرة على تسليط الضوء على التناقضات والتغلب على المشكلات التي يمكن أن توفر وقت الشركة وأموالها.

هجرة رأس المال البشري هي هجرة العمال المهرة من أماكن ذات فرص أقل إلى أخرى ذات فرص أفضل من حيث التدريب وظروف العمل والمكافآت المادية والأمان. ^{[ 16 ] [ 17 ]} وتُعدّ هجرة رأس المال البشري مصدر قلق لأن الدول الأغنى تستفيد من استثمارات الدول الأقل قدرة على تحمل خسارة سنوات الخبرة الأكثر إنتاجية لمهنييها ذوي المهارات العالية. هذا العامل يُثبّط الاستثمار في التعليم في كل من العالم النامي والمتقدم، حيث يُقلّل الطلاب والعمال الأجانب من فرص المواطنين في الدول المستقبلة. ^{[ 18 ]} تنظر بعض الدول النامية إلى هجرة المهنيين المُدرّبين محليًا إلى الخارج لا على أنها استنزاف، بل على أنها مكسب، "بنك عقول" يُمكن الاستفادة منه مقابل ثمن؛ فهؤلاء المهنيون، عند عودتهم بمهاراتهم المتراكمة، سيُساهمون في نمو الوطن؛ وتُشجّع العوامل الثقافية عودة هؤلاء المهنيين لفترة قصيرة أو طويلة. ^{[ 19 ]} ومع ذلك، فإن السياسة في الولايات المتحدة مُوجّهة نحو جعل تأشيرات غير المهاجرين مؤهلة لتعديل الوضع إلى وضع الإقامة الدائمة. ^{[ 20 ]}

• الأخلاق البروتستانتية وروح الرأسمالية ، مقال كتبه ماكس فيبر
• رابطة وكالات التوظيف الدولية في بنغلاديش
• الأتمتة
• عامل يدوي
• إزالة المهارات
• المراجحة العمالية العالمية
• الترخيص المهني
• الاستعانة بمصادر خارجية
• الإدارة العلمية
• تبادل المهارات
• التنظيم النقابي
• احترافي
• تاجر

• توربي، إلكا (2012). "أجور مرتفعة بعد الثانوية العامة - بدون شهادة بكالوريوس" (ملف PDF) . النشرة الفصلية للتوقعات المهنية . مكتب إحصاءات العمل . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 26 يونيو 2015.