الاستهلاك الأخلاقي

📅 آخر تحديث: ٣ أغسطس ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٣ أغسطس ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 2 صور
الموسوعة الحرة

الاستهلاك الأخلاقي ، المعروف أيضاً بالاستهلاك الأخلاقي ، أو الشراء الأخلاقي ، أو الشراء المعنوي ، أو التوريد الأخلاقي ، أو التسوق الأخلاقي ، يرتبط أيضاً بالاستهلاك المستدام والصديق للبيئة. وهو نوع من أنواع النشاط الاستهلاكي القائم على مفهوم التصويت بالدولار . [ 1 ] يمارس الناس الاستهلاك الأخلاقي بشراء المنتجات المصنوعة بطريقة أخلاقية، والتي تدعم المصنّعين الصغار أو الحرفيين المحليين، وتحمي الحيوانات والبيئة. في المقابل، يقاطعون المنتجات التي تستغل الأطفال في العمل ، أو تُجرى عليها تجارب على الحيوانات، أو تُلحق الضرر بالبيئة.

انتشر مصطلح "المستهلك الأخلاقي"، المستخدم حاليًا بشكل عام، لأول مرة بفضل مجلة " المستهلك الأخلاقي" البريطانية ، التي نُشرت لأول مرة عام 1989. [ 2 ] تمثلت الابتكارات الرئيسية لمجلة "المستهلك الأخلاقي " في إنتاج "جداول التقييم"، المستوحاة من النهج القائم على المعايير لحركة الاستثمار الأخلاقي الناشئة آنذاك . منحت جداول تقييم " المستهلك الأخلاقي " الشركات علامات سلبية (ودرجات إجمالية، بدءًا من عام 2005) عبر مجموعة من الفئات الأخلاقية والبيئية مثل "حقوق الحيوان" و"حقوق الإنسان" و"التلوث والمواد السامة"، مما مكّن المستهلكين من اتخاذ خيارات استهلاكية مستنيرة أخلاقيًا، وزوّد الناشطين بمعلومات موثوقة حول سلوك الشركات. أصبحت هذه التصنيفات الأخلاقية والبيئية القائمة على المعايير شائعة فيما بعد، سواء في توفير معلومات للمستهلكين أو في تصنيفات المسؤولية الاجتماعية للشركات والاستدامة بين الشركات ، مثل تلك التي تقدمها شركات Innovest و Calvert Foundation وDomini وIRRC و TIAA–CREF وKLD Analytics. اليوم، تُقدّم بلومبيرغ ورويترز تصنيفات "البيئية والاجتماعية والحوكمة" مباشرةً إلى شاشات البيانات المالية لمئات الآلاف من متداولي سوق الأسهم. [ 3 ] وتواصل جمعية أبحاث المستهلك الأخلاقي غير الربحية نشر مجلة "المستهلك الأخلاقي" وموقعها الإلكتروني، الذي يُتيح الوصول المجاني إلى جداول التصنيف الأخلاقي.

على الرغم من شيوع أدلة الاستهلاك الأخلاقي أحادية المصدر، مثل "المستهلك الأخلاقي" و"التسوق الأخلاقي" [ 4 ] و"دليل التسوق الجيد" [ 5 ] ، إلا أنها تعاني من نقص في التغطية. ومن المرجح أن توفر التقييمات الأخلاقية التي ينشئها المستخدمون ، على المدى الطويل، تغطية شاملة وديمقراطية لمجموعة أوسع من المنتجات والشركات. [ 6 ] ويشجع مشروع "النجوم الخضراء " [ 7 ] على فكرة تضمين التقييمات الأخلاقية (على مقياس من نجمة واحدة إلى خمس نجوم خضراء) إلى جانب التقييمات التقليدية على مواقع البيع بالتجزئة مثل أمازون أو مواقع التقييم مثل يلب .

مصطلح "الاستهلاكية السياسية" ، الذي استُخدم لأول مرة في دراسة بعنوان "عكس الفجوة بين الجنسين: الاستهلاكية السياسية كشكلٍ داعم للمرأة في المشاركة المدنية والسياسية" للمؤلفين ديتليند ستول وميشيل ميشيلتي (2003)، يُطابق مفهوم الاستهلاكية الأخلاقية. مع ذلك، وجد المؤلفان في هذه الدراسة أن الاستهلاكية السياسية، كشكلٍ من أشكال المشاركة الاجتماعية، غالبًا ما تم تجاهلها وقت كتابة الدراسة، وأنها بحاجة إلى إدراجها في الدراسات المستقبلية حول المشاركة الاجتماعية. [ 8 ] في المقابل، يجادل المؤلف نيك كلارك في كتابه "من الاستهلاكية الأخلاقية إلى الاستهلاكية السياسية" بأن الاستهلاكية السياسية تُتيح للفئات المهمشة، كالنساء، المشاركة في المناصرة السياسية بطرقٍ غير بيروقراطية تُسلط الضوء على نقاط ضعف الحكومات. [ 9 ] كما وُجهت انتقادات للاستهلاكية السياسية على أساس أنها "غير فعّالة"، أو أنها تُظهر تحيزًا طبقيًا. [ 10 ] يعيق التطور الواسع النطاق للاستهلاك السياسي الاستهلاك اليومي الكبير، الذي لا يتيح خياراً مدروساً، إلى جانب تعقيدات الحياة اليومية، التي تتطلب مفاوضات بين اعتبارات أخلاقية وقيمية متضاربة. [ 11 ]

مجموعات المستهلكين

في أواخر القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين، بدأت حركات استهلاكية رسمية في الدول الصناعية لضمان حصول المستهلكين على قيمة مقابل أموالهم فيما يتعلق بالسلع التي يشترونها. ركزت هذه الحركات على ممارسات العمل غير العادلة للشركات، وعلى متطلبات وضع العلامات على الأغذية ومستحضرات التجميل والأدوية، وغيرها. ومن أمثلة هذه الحركات: رابطة المستهلكين التي تأسست في نيويورك بالولايات المتحدة الأمريكية عام ١٨٩١، والرابطة الوطنية للمستهلكين التي تأسست في الولايات المتحدة عام ١٨٩٨، ومجلس المستهلكين الذي تأسس خلال الحرب العالمية الأولى في بريطانيا العظمى. في ذلك الوقت، لم يكن العمال يتقاضون أجورًا مجزية، ولم تكن وظائفهم آمنة مع توفير الحماية الاجتماعية؛ ومع ذلك، كانت ظروف العمل غير لائقة ، وركزت حركة النقابات العمالية الأيرلندية على سياسة منظمة العمل الدولية المتمثلة في المطالبة بالعمل اللائق حيثما وُجدت فرصة لتحسين الوظائف أو خلق فرص عمل جديدة. [ ١٢ ]

أساس

الأخلاق العالمية

بكرة سلك كهربائي أعيد استخدامها كطاولة مركزية في معرض ديكورات في ريو دي جانيرو . عندما يختار المستهلكون مواد صديقة للبيئة كهذه ويعيدون استخدامها، فإنهم يمارسون الاستهلاك الأخلاقي.

في كتابه "حريات غير متكافئة: السوق العالمية كنظام أخلاقي " (1998)، يجادل جون ماكمورتري بأن جميع قرارات الشراء تنطوي على خيار أخلاقي، وأنه لا يوجد شراء ليس ذا طبيعة أخلاقية في جوهره. وهذا يعكس حججًا أقدم، لا سيما من جانب المعمدانيين (مثل المينونايت والأميش )، مفادها أنه يجب على المرء أن يتحمل كامل المسؤولية الأخلاقية والروحية الشخصية عن جميع الأضرار التي تلحق بأي شخص ، مهما كانت المسافة أو الزمان، نتيجةً لاختياراته. ويبدو أن بعض تفسيرات سفر التكوين من الكتب المقدسة اليهودية المسيحية توجه أتباعها نحو ممارسة حسن إدارة الأرض، انطلاقًا من التزامهم تجاه إله يُعتقد أنه خلق الكوكب ليتقاسمه البشر مع المخلوقات الأخرى. ومن وجهة نظر إنسانية علمانية، تُطرح حجة مماثلة مفادها أنه من الأفضل للبشر أن يُقروا بأن الكوكب لا يدعم الحياة إلا بفضل توازن دقيق بين عوامل عديدة.

الإنفاق كقيمة أخلاقية

تُعتبر بعض معايير الثقة، كالجدارة الائتمانية أو الضمان الضمني ، جزءًا لا يتجزأ من أي قرار شراء أو توريد. مع ذلك، تشير هذه المصطلحات إلى أنظمة توجيهية أوسع نطاقًا، من شأنها، في الوضع الأمثل، أن تدفع أي قرار شراء إلى استبعاد المنتجات أو الخدمات المعروضة بناءً على معايير غير سعرية، تؤثر على الجوانب الأخلاقية، لا الوظيفية، لعملية الإنتاج برمتها. يشير بول هوكين ، أحد دعاة الرأسمالية الطبيعية ، إلى "النتائج الشاملة" لخدمات الإنتاج، بدلًا من "النتائج النهائية" لاستخدام منتج هذه الخدمات. غالبًا ما تكون المعايير الأخلاقية جزءًا من التحول من أسواق السلع الأساسية إلى اقتصاد الخدمات، حيث تُعتبر جميع الأنشطة، من الزراعة إلى الحصاد إلى المعالجة إلى التوصيل، جزءًا من سلسلة القيمة التي يتحمل المستهلكون مسؤوليتها.

يرى أندرو ويلسون، مدير مركز أشريج للأعمال والمجتمع في المملكة المتحدة، أن "التسوق أهم من التصويت"، وأن إنفاق المال هو الدور الأساسي الذي نؤديه في أي نظام اقتصادي . [ 13 ] ويعتقد بعض المنظرين أن هذه هي أوضح طريقة نعبر بها عن خياراتنا الأخلاقية الحقيقية: فإذا قلنا إننا نهتم بشيء ما، لكننا نستمر في شرائه بطريقة تنطوي على احتمال كبير لإلحاق الضرر به أو تدميره، فإننا في الحقيقة لا نهتم به؛ بل نمارس نوعًا من النفاق الصريح . ويُفسر علماء النفس النزعة الاستهلاكية الأخلاقية على نطاق واسع باستخدام نظرية السلوك المخطط ، التي تُعزى فيها خيارات المستهلك إلى شعوره بالسيطرة، والمعايير الاجتماعية، وتقييمه للعواقب. [ 14 ] ومع ذلك، تشير الأبحاث الحديثة إلى أن الالتزام الأخلاقي للمستهلك، وهويته الذاتية، وفضائله قد تؤثر أيضًا على قراراته الشرائية. [ 15 ]

في محاولة من الكنائس للدعوة إلى الاستهلاك الأخلاقي والقيم، انخرط الكثيرون في حركة التجارة العادلة :

المعايير والملصقات

تم استحداث عدد من المعايير والعلامات والرموز للمستهلكين الأخلاقيين، مثل:

إلى جانب الإفصاح عن المكونات، يُشترط في جميع الدول المتقدمة وضع ملصقات إلزامية توضح منشأ الملابس أو المواد الغذائية . وقد امتد هذا الإجراء ليشمل بعض الدول النامية ، بحيث يحمل كل منتج، على سبيل المثال، اسم المصنع ورقم هاتفه ورقم الفاكس الخاص به، ليتمكن المشتري من معاينة حالته. ويمكن استخدام هذه الملصقات أيضًا لإثبات أن المنتج لم يُصنع باستخدام عمالة الأطفال أو " عمالة السجون "، إذ يُحظر استخدامها في إنتاج السلع المُصدَّرة في معظم الدول المتقدمة. كما استُخدمت هذه الملصقات في حملات المقاطعة، كما حدث عند إطلاق علامة "صُنع في ألمانيا" عام ١٨٨٧.

تُعدّ هذه العلامات بمثابة رموز لعملية تحقق موثوقة، ورأس مال تعليمي، [ 22 ] تمامًا كما هو الحال مع اسم العلامة التجارية أو علم الدولة. كما أنها تُشير إلى رأس مال اجتماعي ، أو ثقة، في مجتمع من المدققين الذين يجب عليهم اتباع تلك التعليمات للتحقق من صحة هذه العلامات.

لافتة تعلن عن الحياد الكربوني في حي فيرجينيا-هايلاند بمدينة أتلانتا

بعض الشركات في الولايات المتحدة، على الرغم من أنها غير ملزمة حاليًا بتقليل بصمتها الكربونية ، إلا أنها تفعل ذلك طواعية من خلال تغيير ممارسات استخدام الطاقة، وكذلك من خلال التمويل المباشر (عبر تعويضات الكربون ) للشركات المستدامة بالفعل - أو التي تعمل على تطوير أو تحسين التقنيات الخضراء للمستقبل.

في عام ٢٠٠٩، أصبح حي فيرجينيا-هايلاند في أتلانتا أول منطقة محايدة للكربون في الولايات المتحدة. سمح سبعة عشر تاجرًا في فيرجينيا-هايلاند بتدقيق بصمتهم الكربونية. والآن، هم شركاء مع مشروع عزل الكربون في وادي وود - الذي يمتد على آلاف الأفدنة من الغابات في ريف جورجيا - من خلال بورصة شيكاغو للمناخ (CCX). [ ٢٣ ] [ ٢٤ ] تعرض الشركات المشاركة في هذه الشراكة شعار Verus للحياد الكربوني في واجهة كل متجر، كما وضعت لافتة بارزة تُعلن عن حياد المنطقة الكربوني. (توقفت بورصة شيكاغو للمناخ عن تداول أرصدة الكربون في نهاية عام ٢٠١٠ بسبب ركود أسواق الكربون الأمريكية، [ ٢٥ ] على الرغم من أنه كان من المُخطط استمرار تسهيل عمليات تبادل الكربون ). [ ٢٦ ] [ ٢٧ ]

يرى بعض المنظرين أن رأس المال الاجتماعي أو الثقة المستثمرة في الدول القومية (أو "الأعلام") ستستمر في التناقص، بينما ستزداد تلك المستثمرة في الشركات (أو "العلامات التجارية"). ولا يمكن تعويض ذلك إلا بتعزيز السيادة الوطنية لترسيخ المعايير الوطنية المشتركة في قوانين الضرائب والتجارة والتعريفات الجمركية ، ومنح المجتمع المدني الثقة في هذه "الرموز الأخلاقية". وقد شكلت هذه الحجج محورًا رئيسيًا لحركة مناهضة العولمة ، التي تتضمن العديد من الحجج الأوسع نطاقًا ضد الطبيعة اللاأخلاقية للأسواق. ومع ذلك، قدمت المدرسة الاقتصادية لنظرية الاختيار العام، التي أسسها جيمس إم. بوكانان، حججًا مضادة تستند إلى برهان اقتصادي على نظرية "الأسواق اللاأخلاقية"، التي تفتقر إلى الأخلاق، مقابل "الحكومات الأخلاقية"، المرتبطة بمفاهيم العدالة. [ 28 ]

بحث

أجرت مجموعة أبحاث السوق GfK NOP دراسة شملت خمس دول حول معتقدات المستهلكين بشأن أخلاقيات الشركات الكبرى. وشملت الدول التي شملها الاستطلاع ألمانيا والولايات المتحدة وبريطانيا وفرنسا وإسبانيا. وأبدى أكثر من نصف المشاركين في الاستطلاع في ألمانيا والولايات المتحدة اعتقادهم بوجود تدهور خطير في معايير ممارسات الشركات. كما أبدى ما يقرب من نصف المشاركين في الاستطلاع في بريطانيا وفرنسا وإسبانيا معتقدات مماثلة. [ 29 ]

قال حوالي ثلث المشاركين في الاستطلاع للباحثين إنهم سيدفعون أسعارًا أعلى للعلامات التجارية الأخلاقية، على الرغم من أن تصور الوضع الأخلاقي أو غير الأخلاقي للشركات المختلفة يختلف اختلافًا كبيرًا من بلد إلى آخر.

كانت العلامات التجارية الأكثر شهرةً من الناحية الأخلاقية هي: ذا كو-أوب (في المملكة المتحدة)، وكوكاكولا (في الولايات المتحدة)، ودانون (في فرنسا)، وأديداس (في ألمانيا)، ونستله (في إسبانيا). ولم تظهر كوكاكولا، ودانون، وأديداس، ونستله في أي من قوائم المملكة المتحدة لأكثر 15 شركة أخلاقية. وظهرت نايكي في قوائم الدول الأربع الأخرى، لكنها لم تظهر في قائمة المملكة المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، أشارت دراسة أُجريت عام 2024 إلى أن سلوك المستهلكين من مختلف الأعراق قد يختلف بين الدول الناشئة والنامية. [ 30 ]

في المملكة المتحدة، أصدر بنك التعاونيات تقريرًا عن الاستهلاك الأخلاقي [ 31 ] (المعروف سابقًا باسم مؤشر الشراء الأخلاقي) منذ عام 2001. يقيس التقرير حجم السوق ونمو سلة من المنتجات والخدمات "الأخلاقية"، وقدّر قيمة الاستهلاك الأخلاقي في المملكة المتحدة بـ 36.0 مليار جنيه إسترليني (حوالي 54.4 مليار دولار أمريكي ) في عام 2008، و47.2 مليار جنيه إسترليني (72.5 مليار دولار أمريكي) في عام 2012.

تقدم العديد من المنظمات تقييمات قائمة على البحث لسلوك الشركات حول العالم، وتقيّمها وفقًا لأبعاد أخلاقية مثل حقوق الإنسان والبيئة ورعاية الحيوان والسياسة . منظمة "غرين أمريكا" هي منظمة غير ربحية تأسست عام 1982، وتمنح ختم الموافقة "غرين أمريكان"، وتصدر دليل "المستهلك المسؤول" لتنبيه المستهلكين والمستثمرين إلى مشاكل الشركات التي قد يتعاملون معها أو يستثمرون فيها. [32] أما "جمعية أبحاث المستهلك الأخلاقي" فهي جمعية تعاونية عمالية غير ربحية تأسست في المملكة المتحدة عام 1988، وتهدف إلى " توفير معلومات عن الشركات التي تقف وراء العلامات التجارية، وتعزيز الاستخدام الأخلاقي لقوة المستهلك". [ 33 ] توفر الجمعية قاعدة بيانات إلكترونية قابلة للبحث تحت اسم "الناقد المؤسسي " [ 34 ] أو "إيثيسكور". [ 35 ] "إيثيسكور" هو تصنيف رقمي مرجح، مصمم كدليل سريع للوضع الأخلاقي للشركات أو العلامات التجارية في مجال معين، ويرتبط بتقييم أخلاقي أكثر تفصيلًا. "ألونوفو" عبارة عن بوابة تسوق إلكترونية تقدم تقييمات أخلاقية مماثلة ذات وزن يُطلق عليها اسم "مؤشر السلوك الاجتماعي للشركات". [ 36 ]

الاستهلاك الواعي

الاستهلاك الواعي هو عندما يعتاد الناس على شراء السلع من الشركات الأخلاقية ويتجنبون الشراء الاندفاعي من الشركات غير الأخلاقية، وذلك للمساهمة بشكل إيجابي في المجالات السياسية والاجتماعية والبيئية. يبرر هذا المستهلك الاستهلاك غير الضروري، بل وحتى غير المرغوب فيه، بقوله: "إنه لغرض نبيل". [ 37 ] ونتيجة لذلك، يشتري المستهلك شرائط وردية اللون خلال الشهر الوطني للتوعية بسرطان الثدي ، ومنتجات صديقة للبيئة لدعم البيئة، وحلوى وفشار من أطفال المدارس، وبطاقات تهنئة وأغلفة هدايا من الجمعيات الخيرية، وغيرها من الأشياء التي غالباً ما تكون غير مرغوب فيها. يتجنب المستهلك التفكير فيما إذا كان السعر المعروض عادلاً، أو ما إذا كان التبرع بمبلغ نقدي صغير أكثر فعالية وبجهد أقل، أو حتى ما إذا كان بيع السلعة متوافقاً مع الرسالة المعلنة، كما هو الحال عندما تبيع الفرق الرياضية الحلوى.

تعتمد بعض هذه الجهود على العلامات التجارية المفاهيمية : فالمستهلك يشتري ارتباطاً بصحة المرأة أو المخاوف البيئية بقدر ما يشتري منتجاً ملموساً. [ 37 ]

يشمل الاستهلاك الواعي الأشخاص الذين "يركزون على الاحتياجات الحقيقية أكثر من الرغبات المصطنعة"، مثل عدم اتباع دورات الموضة باستمرار في الصناعات الاستهلاكية. [ 38 ]

ازدادت شعبية الاستهلاك الواعي في السنوات الأخيرة، حيث أصبح المستهلكون أكثر وعياً بتأثير مشترياتهم على المجتمع والبيئة. وقد أدى هذا التوجه إلى نمو الشركات التي تولي أهمية قصوى للمسؤولية الاجتماعية للشركات والممارسات الأخلاقية في عملياتها لتعزيز ولاء العملاء. [ 39 ] مع ذلك، لاحظت بعض الشركات هذا التحول نحو الاستهلاك الواعي، وبدأت في اتباع أساليب تسويقية خادعة لإيهام المستهلكين بأن منتجاتها صديقة للبيئة. تُعرف هذه التكتيكات التسويقية باسم "التسويق الأخضر المُضلل"، وهي شائعة في صناعة مستحضرات التجميل. يؤثر التسويق الأخضر المُضلل سلباً على ثقة المستهلكين بالعلامات التجارية ومستحضرات التجميل التي تُسوّق على أنها صديقة للبيئة. [ 40 ]

بديل للعطاء

استجابةً للطلب المتزايد على الاستهلاك الأخلاقي في مناسبات تقديم الهدايا، روّجت الجمعيات الخيرية لسوق هدايا بديلة، حيث تُقدّم التبرعات الخيرية نيابةً عن "متلقي" الهدية. ويتلقى "المتلقي" بطاقةً تشرح الهدية المختارة، بينما تُرسل الهدية نفسها (غالباً ما تكون لوازم زراعية أو حيوانات أليفة) إلى عائلة في مجتمع فقير. [ 41 ]

نقد

يرى النقاد أن للاستهلاك الأخلاقي قدرة محدودة على إحداث تغيير هيكلي. وقد جادل بيركي (2021) [ 42 ] بأن الاستهلاك الأخلاقي يركز على سلوك المستهلك الفردي بدلاً من التغيير المنهجي، وقد يخلق شعوراً زائفاً بالفعالية ويصرف الانتباه عن أساليب أكثر فاعلية لإحداث التغيير، مثل العمل الجماعي وإصلاح السياسات. ويقول تيموثي إم. ديفيني وبات أوجر وجيانا إم. إيكهارت إن الأثر الفعلي للاستهلاك الأخلاقي هو هيمنة الأسواق المتخصصة [ 43 ]، بينما تجادل الباحثة جولي إيروين من جامعة ماكومبس بأن صعوبة حصول المستهلكين على معلومات كافية حول نتائج عملية شراء معينة تحول دون اتخاذهم خيارات أخلاقية مستنيرة [ 44 ] .

تشير إحدى الدراسات إلى أن "شراء المنتجات الصديقة للبيئة" يُعد بمثابة ترخيص للسلوك غير الأخلاقي. في ورقتهم البحثية لعام 2009 بعنوان "هل تجعلنا المنتجات الصديقة للبيئة أشخاصًا أفضل؟"، [ 45 ] كتبت نينا مازار وتشن-بو تشونغ:

تماشياً مع الصورة الإيجابية المرتبطة بالاستهلاك الأخضر، يتصرف الناس بدافع الإيثار أكثر من المنتجات التقليدية بمجرد تعرضهم لها. مع ذلك، يقلّ دافع الإيثار ويزداد احتمال الغش والسرقة بعد شراء المنتجات الخضراء مقارنةً بالمنتجات التقليدية. تُظهر الدراسات مجتمعةً أن الاستهلاك يرتبط ارتباطاً وثيقاً بسلوكياتنا الاجتماعية والأخلاقية في اتجاهات ومجالات تتجاوز ما كان يُعتقد سابقاً.

في مقال نُشر عام 2010 في صحيفة الغارديان ، جادل الكاتب والناشط البيئي البريطاني جورج مونبيوت بأن المستهلكين المهتمين بالبيئة الذين لا يُفصحون عن قيمهم يرتكبون "خطأً كارثيًا"، وذلك لأن هذه النزعة الاستهلاكية "تعزز القيم الخارجية" (تلك التي "تتعلق بالمكانة الاجتماعية والتقدم الذاتي")، مما "يجعل الحملات المستقبلية أقل احتمالًا للنجاح". [ 46 ]

يستند جيمس جي كارير، الباحث المشارك في معهد ماكس بلانك للأنثروبولوجيا الاجتماعية ، إلى مفهوم كارل ماركس عن تقديس السلعة ليجادل بأن الاستهلاك الأخلاقي لا يُسهم في عيش المستهلكين حياةً أكثر أخلاقية، ولا يُؤثر على الشركات كما هو مُفترض. [ 47 ] يهدف الاستهلاك الأخلاقي على المستوى الشخصي إلى عيش حياة أكثر أخلاقية، وأن الرأسمالية تُؤدي إلى عرض السلع بطريقة تجعلها تُدرك دون مراعاة الجهد المبذول في إنتاجها. أما على المستوى العام، فيتمثل الهدف في استخدام المستهلكين لقوتهم الشرائية للضغط على الشركات لتغيير أساليب عملها. جادل ماركس بأن عرض السلع في ظل الرأسمالية يُخفي الأشخاص والعمليات الكامنة وراء إنتاجها. يبدأ كارير بتقديم أمثلة على منتجات عُرضت بطريقة تُشوّه سياقها. يُشير أولًا إلى صور المزارعين الشائعة على عبوات قهوة التجارة العادلة . تُوحي هذه الصورة بالاكتفاء الذاتي وتتجاهل الاعتماد على العمال المهاجرين الذين يجنون القهوة بأجر. يُنظر إلى قهوة التجارة العادلة على أنها صلة مباشرة بالمزارع دون وسيط. مع ذلك، هناك أطراف عديدة مشاركة في هذه العملية، مثل محامص البن، وشركات الشحن، وتجار الجملة، وتجار التجزئة. كما يتناول كارير مفهوم السلع الوهمية، وهي أشياء لا تُنتج بالمعنى التقليدي، سواءً كانت مادية أم لا، ويمكن استغلالها لتحقيق مكاسب تجارية. يجب أن تكون المفاهيم الأخلاقية واضحة للمستهلكين حتى يتمكنوا من المشاركة في الاستهلاك الأخلاقي. يستخدم البائعون الصور لتلبية هذه الحاجة، فتصبح هذه الصور رمزية وممثلة لقيم المستهلكين الأخلاقيين، وبطريقة ما، يُضفي عرض هذه الصور هالة من القداسة على المنتج، ويبدأ انتشارها في تشكيل مفهوم الأخلاق، إذ أن غيابها يدل على غياب تلك القيم نفسها. باختصار، يصعب شراء المنتجات الأخلاقية لأن هناك جوانب عديدة في السلع لا يستطيع المستهلكون الإلمام بها تمامًا؛ ويكاد يكون من المستحيل اتخاذ قرارات مستنيرة بالكامل. ينظر المستهلكون إلى الصور التي يستخدمها البائعون كوسيلة للإشارة إلى الفضيلة، ويشترون تلك المنتجات بقصد الاستهلاك الأخلاقي لأنهم يعتقدون أن تلك الصور قد تم إنتاجها بضمير حي لتمثيل الفئات المفاهيمية "الأخلاقية". [ 47 ]تتفاقم هذه الصعوبة عندما تلجأ الشركات إلى ممارسات مثل التضليل البيئي، حيث تُبالغ في الادعاءات الأخلاقية أو تُضلل المستهلكين. يُمكن للتضليل البيئي أن يُزيد من صعوبة الاستهلاك الأخلاقي الواعي من خلال خلق "ارتباك بيئي"، مما يُصعّب على المستهلكين التمييز بين المنتجات المستدامة حقًا والمنتجات التي تبدو أخلاقية ظاهريًا. تُحدد دراسة أُجريت عام 2024 ستة سمات رئيسية للتضليل البيئي: تُطلق الشركة ادعاءً بيئيًا حول منتج أو خدمة، ولا يدعم هذا الادعاء أي دليل، ويهدف إلى تضليل المستهلكين، ويمنح الشركة ميزة تنافسية، ويرتبط بمنتج أو خدمة مُحددة، ويتم الترويج له من خلال العلامات التجارية أو الإعلانات. [ 48 ] يُوضح هذا كيف يواجه حتى المستهلكون ذوو النوايا الحسنة تحديات في اتخاذ خيارات أخلاقية واعية حقًا.

يُوسّع كارير مفهوم تقديس السلع ليشمل المحميات الطبيعية ، إذ يتم الترويج لها وحثّ الناس على زيارة مناظرها الطبيعية وحيواناتها مقابل رسوم. فعلى سبيل المثال، تُظهر حدائق في جامايكا أسماكًا ملونة وشعابًا مرجانية في كتيبات لجذب السياح. تُضفي هذه الصور طابعًا مثاليًا على المياه الساحلية متجاهلةً الجوانب البيئية الأخرى الهامة لها. في مونتيغو باي، جامايكا ، يُجادل دعاة حماية البيئة بأن السياحة ألحقت الضرر بالحديقة، حيث تصب مياه الصرف في المجاري المائية وتُزال أحواض الأعشاب البحرية التي تُعدّ أساسية لدورات المغذيات المحلية. [ 47 ]

يُضفي التوجيه الاستراتيجي لانتباه المستهلك مزيدًا من الغموض والتقديس على السلعة الاستهلاكية. ويشير كارير إلى التركيز على لحظة اختيار المستهلك بدلًا من السياق الذي يدفع الناس إلى البحث عن الأخلاق. [ 47 ] وهو يعتقد أنه ينبغي إيلاء المزيد من الاهتمام لكيفية اكتساب المستهلك لميوله الأخلاقية.

انظر أيضاً

مراجع

  1. ↑ جيسلر، ماركوس ؛ فيريسيو، إيلا (2014). "صناعة المستهلك المسؤول: أنظمة الحوكمة الأخلاقية وذاتية المستهلك". مجلة أبحاث المستهلك . 41 (أكتوبر): 849-867 . doi : 10.1086/677842 . S2CID 145622639 . 
  2. ↑ "عيد ميلادك العشرون!" . Ethicalconsumer.org . تم الاطلاع عليه بتاريخ 18-08-2013 .
  3. ↑ لوبر، ميندي س. (6 مايو 2009). "هل أصبحت بيانات الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية شائعة الاستخدام؟" . مجلة هارفارد للأعمال . Blogs.hbr.org. مؤرشف من الأصل بتاريخ 20 مايو 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 أغسطس 2013 .
  4. ↑ "التسوق الأخلاقي" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11-05-2019 .
  5. ↑ "دليل التسوق الجيد" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11-05-2019 .
  6. ↑ "الاستهلاك الأخلاقي، الجزء 5: لماذا نحتاج إلى تقييمات المستخدمين" . greenstarsproject.org. 22 أبريل 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 مايو 2019 .
  7. ↑ "مشروع النجوم الخضراء" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11-05-2019 .
  8. ↑ ستول، ديتليند؛ ميشيلتي، ميشيل (2003). "انعكاس الفجوة بين الجنسين: الاستهلاك السياسي كشكلٍ داعمٍ للمرأة في المشاركة المدنية والسياسية: دراسة استكشافية في كندا وبلجيكا والسويد. عمل قيد الإنجاز" (ملف PDF) . umanitoba.ca . مؤرشف من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 15 ديسمبر 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 ديسمبر 2018 .
  9. ↑ كلارك، نيك (نوفمبر 2008). "من الاستهلاك الأخلاقي إلى الاستهلاك السياسي" . بوصلة الجغرافيا . 2 (6): 1870-1884 . doi : 10.1111/j.1749-8198.2008.00170.x . تاريخ الاسترجاع : 29 أبريل 2023 .
  10. ↑ هايدو، جيفري (2014). "المواطنة الاستهلاكية والنشاط العابر للطبقات: حالة الرابطة الوطنية للمستهلكين، 1899-1918". المنتدى الاجتماعي . 29 (3): 628-649 . doi : 10.1111/socf.12107 . JSTOR 43653954 . 
  11. ↑ جاكوبسن، إيفيند؛ دولسرود، آرني (2007). "هل سينقذ المستهلكون العالم؟ تأطير الاستهلاكية السياسية" . مجلة الأخلاقيات الزراعية والبيئية . 20 (5): 469-482 . Bibcode : 2007JAEE...20..469J . doi : 10.1007/s10806-007-9043-z . S2CID 154330638. تاريخ الاسترجاع: 25 أبريل 2023 . 
  12. ↑ المؤتمر الأيرلندي لنقابات العمال. "الاستهلاك الأخلاقي: دليل لنقابات العمال" (ملف PDF) . مؤرشف من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 22 نوفمبر 2019. تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 ديسمبر 2018 .
  13. ↑ "الأخلاق مسألة نسبية" . الاستدامة في كلية لندن للاقتصاد . مؤرشف من الأصل بتاريخ 18 أبريل 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 أغسطس 2019 .
  14. ↑ أيزن، إيسيك (1991-12-01). "نظرية السلوك المخطط" . السلوك التنظيمي وعمليات اتخاذ القرار البشري . نظريات التنظيم الذاتي المعرفي. 50 (2): 179-211 . doi : 10.1016/0749-5978(91)90020-T . hdl : 11323/1038 . ISSN 0749-5978 . 
  15. ↑ صن، ويليام (2020-12-01). "نحو نظرية لتكوين النوايا الأخلاقية للمستهلك: إعادة توسيع نظرية السلوك المخطط" . مجلة الجمعية الأمريكية للرياضيات . 10 (3): 260-278 . doi : 10.1007/s13162-019-00156-6 . ISSN 1869-8182 . S2CID 203466215 .  
  16. ↑ "تاريخنا" . عشرة آلاف قرية . تم الاطلاع عليه بتاريخ 18-08-2013 .
  17. ↑ "قصتنا" . SERRV. مؤرشف من الأصل بتاريخ 13 مايو 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 أغسطس 2013 .
  18. ↑ "خدمات الإغاثة الكاثوليكية" . Crs.org . تم الاطلاع عليه بتاريخ 18-08-2013 .
  19. ↑ "الصفحة الرئيسية - منظمة الإغاثة اللوثرية العالمية | نعمل على إنهاء الفقر والظلم والمعاناة الإنسانية" . Lwr.org . تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 أغسطس 2013 .
  20. ↑ "حول أسواق القرى والتجارة العادلة" . Villagemarkets.org . تم الاطلاع عليه بتاريخ 18-08-2013 .
    • "«محبة الله هي ما ينقلونه»  : التجارة العادلة رسالةٌ لخريجي جامعة ويتنبرغ وطلابها وأعضاء هيئة التدريس فيها . صحيفة اللوثرية. ٢٩ مارس ٢٠١٢. مؤرشف من الأصل في ١٦ يناير ٢٠١٣. تاريخ الاطلاع ١٨ أغسطس ٢٠١٣ .
  21. ↑أُرشف بتاريخ 11 يوليو 2011 في أرشيف الإنترنت (Wayback Machine) .
  22. ↑ "علامة كوب التجارية" . كوب . التحالف التعاوني الدولي.
  23. ↑ جاي، كيت (14 نوفمبر/تشرين الثاني 2008). "إنشاء أول منطقة محايدة للكربون في الولايات المتحدة" . رويترز . مؤرشف من الأصل في 7 سبتمبر/أيلول 2009.
  24. ↑ أوشموتي، جيم (26 يناير 2009). "محاولة اتباع توجه الحياد الكربوني" . صحيفة أتلانتا جورنال-كونستيتيوشن . مؤرشف من الأصل بتاريخ 13 أبريل 2009. تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 أغسطس 2019 .
  25. ↑ «مصادر: إدارة الهجرة والجمارك الأمريكية تُقلّص عدد الموظفين في بورصة شيكاغو للمناخ» . رويترز . ١٢ أغسطس ٢٠١٠. تاريخ الاطلاع: ٣ فبراير ٢٠١٦ .
  26. ↑ ويتزمان، هال (نوفمبر 2010). "نهاية تجارة الكربون في الولايات المتحدة تلوح في الأفق" . فايننشال تايمز . مؤرشف من الأصل في 10 ديسمبر 2022. تم الاطلاع عليه في 3 فبراير 2016 .
  27. ↑ لافيل، ماريان (3 نوفمبر 2010). "تجربة الولايات المتحدة في نظام الحد الأقصى والتجارة ستنتهي" . ناشيونال جيوغرافيك . مؤرشف من الأصل في 5 نوفمبر 2010. تم الاطلاع عليه في 3 فبراير 2016 .
  28. ↑ ميركورو، نيكولاس؛ ميديما، ستيفن ج. (2020-07-21)، الفصل 3. نظرية الاختيار العام ، مطبعة جامعة برينستون، الصفحات 156-207 ، doi : 10.1515/9780691216010-004 ، ISBN  978-0-691-21601-0تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 أبريل 2023
  29. ↑ كاتب في فريق التحرير. "المستهلكون يغيرون أجندة الأعمال الأخلاقية" . عالم أبحاث السوق . تم الاطلاع عليه في 7 مارس 2007 .
  30. ↑ غوميز-سواريز، م.، وفيلوتسو، س. (2024). السلوك الاستهلاكي الأخلاقي في الأسواق الناشئة: دور رأس المال الاجتماعي والثقافي. مجلة أخلاقيات الأعمال. https://doi.org/10.1007/s10551-024-05657-4
  31. ↑ "تقرير الاستهلاك الأخلاقي" . بنك التعاونيات . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 سبتمبر 2010 .
  32. ↑ "كوب أمريكان: التسوق المسؤول: نبذة" . Coopamerica.org . تم الاطلاع عليه بتاريخ 18-12-2011 .{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link )
  33. ↑ "رابطة أبحاث المستهلك الأخلاقية: نبذة عنها" . Corporatecritic.org . تم الاطلاع عليه بتاريخ 18-12-2011 .
  34. ↑ "البحوث والتقييمات: حول مؤشر إيثيسكور" . ناقد الشركات . تم الاطلاع عليه بتاريخ 18-12-2011 .
  35. ↑ "البحوث والتقييمات" . إيثيسكور . تم الاطلاع عليه بتاريخ 18-12-2011 .
  36. ↑ مؤشر ألونوفو للسلوك الاجتماعي للشركات، مؤرشف في 24 يونيو 2008، على موقع Wayback Machine
  37. 1 2 غايل أ. سوليك (2010). أحزان الشريط الوردي: كيف تقوض ثقافة سرطان الثدي صحة المرأة . الولايات المتحدة الأمريكية: مطبعة جامعة أكسفورد. الصفحات 111-132 . ISBN  978-0-19-974045-1. OCLC 535493589 . 
  38. ↑ بوشوندر، جوليا م. (فبراير 2022). "نزع الطابع التجاري من أجل الاستدامة: من الاستهلاك التفاخري إلى الاستهلاك الواعي: كسر دورات الأعمال من أجل حماية البيئة" ( ملف PDF) . التطورات في الاستثمار المسؤول اجتماعياً في تمويل المرونة . وقائع المؤتمر السادس والعشرين لجمعية البحوث للدراسات متعددة التخصصات (RAIS). الصفحات 146-155 . doi : 10.5281/zenodo.6414896 . S2CID 252650068. SSRN 4226243 .   
  39. ↑ إسلام، طاهر؛ إسلام، رؤوف؛ بيتافي، عبد الحميد؛ شياوبي، ليانغ؛ رحماني، محمود؛ عرفان، محمد؛ مبارك، محمد شجاعت (2021). "أثر المسؤولية الاجتماعية للشركات على ولاء العملاء: الدور الوسيط لسمعة الشركة ورضا العملاء والثقة". الإنتاج والاستهلاك المستدامان . 25 : 123-135 . Bibcode : 2021SusPC..25..123I . doi : 10.1016/j.spc.2020.07.019 . S2CID 225020032 . 
  40. ↑ زاكير، محمد؛ حسين، صاحب؛ أورمي، أم نصرت (22 أبريل 2025). "أثر التضليل البيئي على ثقة المستهلك وولاء العلامة التجارية: الدور المعدِّل لنوع الصناعة" . المجلة الأوروبية للدراسات الابتكارية والاستدامة . 1 (3): 121-133 . doi : 10.59324/ejiss.2025.1(3).10 . تاريخ الاسترجاع: 27 أكتوبر 2025 .{{cite journal}}: صيانة CS1: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( رابط )
  41. ↑ «العطاء الجيد ليس بالأمر السهل: إليكم دليلي الموسمي» . صحيفة الغارديان . لندن. 22 ديسمبر 2005. تاريخ الاطلاع: 3 مايو 2007 .
  42. ↑ بيركي، برايان (2001). "الاستهلاك الأخلاقي، والقيم الديمقراطية، والعدالة". الفلسفة والشؤون العامة . 49 (3): 237-274 . doi : 10.1111/papa.12191 .
  43. ↑ ديفيني، تيموثي. "القيمة مقابل القيم: أسطورة المستهلك الأخلاقي" . ابتكارات السياسة . مؤرشف من الأصل في 27 فبراير 2017. تم الاسترجاع في 11 يونيو 2015 .
  44. ↑ إيروين، جولي (12 يناير 2015). "الاستهلاك الأخلاقي لم يمت، إنه فقط يحتاج إلى تسويق أفضل" . مجلة هارفارد للأعمال . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0017-8012 . تاريخ الاسترجاع: 14 يوليو 2022 . 
  45. ↑ هل تجعلنا المنتجات الصديقة للبيئة أشخاصًا أفضل؟ ( مجلة العلوم النفسية ، أبريل 2010) نينا مازار، تشين-بو تشونغ
  46. ↑ مونبيوت، جورج (12 أكتوبر 2010). "هذا يتعارض مع طبيعتنا؛ لكن على اليسار أن يبدأ في تأكيد قيمه الخاصة" . صحيفة الغارديان . تاريخ الاسترجاع: 29 ديسمبر 2010 .
  47. 1 2 3 4 كارير، جيمس ج. (2010). "حماية البيئة بالطريقة الطبيعية: الاستهلاك الأخلاقي وتقديس السلع". أنتيبود . 42 (3): 672-689 . Bibcode : 2010Antip..42..672C . doi : 10.1111/j.1467-8330.2010.00768.x .
  48. ↑ سبانيول، ماثيو جيه؛ دانيلوفا-جنسن، إيفيتا؛ نيلسن، مارتن؛ روسدال، كارل جيلدنكيرن؛ شميدت، كلارا ياسمين (19-10-2024). "تعريف التضليل البيئي: تحليل مفاهيمي" . الاستدامة . 16 (20): 9055. Bibcode : 2024Sust...16.9055S . doi : 10.3390/su16209055 . ISSN 2071-1050 . 

للمزيد من القراءة

  • سبيث، جيمس غوستاف (2008). الجسر في نهاية العالم: الرأسمالية، والبيئة، والعبور من الأزمة إلى الاستدامة . دار كارافان للنشر.
  • بارتلي، تيم وزملاؤه (2015). النظر إلى ما وراء الملصق: الصناعات العالمية والمستهلك الواعي . مطبعة جامعة إنديانا .