أوكتافيا هيل

وُلدت أوكتافيا هيل في 3 ديسمبر 1838 في منزل بنك هاوس (الذي يُعرف الآن باسم منزل ميلاد أوكتافيا هيل)، ^{[ 1 ]} ساوث برينك، ويسبيتش ، جزيرة إيلي، كامبريدجشير، وهي ابنة جيمس هيل، تاجر الحبوب والمصرفي السابق وأحد أتباع روبرت أوين ، وزوجته الثالثة كارولين ساوثوود سميث . ^{[ 2 ]} كان جيمس هيل قد ترمل مرتين، وله ستة أبناء على قيد الحياة (خمس بنات وابن) من زواجيه السابقين؛ وكانت أوكتافيا الابنة الثامنة لوالدها والطفل العاشر. ^{[ 3 ] [ 4 ]} وقد تأثر بكتابات زوجته المستقبلية، ابنة الدكتور توماس ساوثوود سميث ، رائد الإصلاح الصحي، حول التعليم. ^{[ ٢ ]} عيّن كارولين مربيةً لأطفاله عام ١٨٣٢، وتزوجا عام ١٨٣٥. ^{[ ٤ ]} تعرّضت حياة الأسرة الرغيدة والمريحة للاضطراب بسبب مشاكل جيمس هيل المالية وانهياره النفسي. وفي عام ١٨٤٠، أُعلن إفلاسه. قدّم والد كارولين هيل الدعم المالي للأسرة، وتولّى بعض مهام الأبوة التي كان يقوم بها هيل. ^{[ ٢ ]}

كان ساوثوود سميث مصلحًا في مجال الصحة والرعاية الاجتماعية، اهتم بمجموعة من القضايا الاجتماعية، بما في ذلك عمالة الأطفال في المناجم وإسكان فقراء المدن. كانت كارولين هيل تحمل آراءً مماثلة بشأن الإصلاح الاجتماعي، وقد ألهم اهتمامها بالتعليم التقدمي ، المتأثر بيوهان هاينريش بستالوتزي ، وتجربة ساوثوود سميث اليومية في عمله بمستشفى لندن في إيست إند ، أوكتافيا هيل في اهتمامها بأفقر الفقراء في لندن في أوائل العصر الفيكتوري. لم تتلقَّ أوكتافيا أي تعليم رسمي، إذ تولت والدتها تعليم الأسرة في المنزل. ^{[ 2 ]}

استقرت العائلة في كوخ صغير في فينتشلي ، التي تُعدّ اليوم ضاحية شمال لندن، وكانت آنذاك قرية. ^{[ 2 ]} تأثرت أوكتافيا هيل بشدة بكتاب هنري مايهيو " عمال لندن وفقراء لندن" ، الذي صوّر الحياة اليومية لسكان الأحياء الفقيرة. كما تأثرت بشدة باللاهوتي والقس الأنجليكاني والمصلح الاجتماعي إف دي موريس ، الذي كان صديقًا للعائلة. بدأت عملها في خدمة فقراء لندن بالمساعدة في صنع الألعاب لأطفال المدارس الفقراء ، والعمل كسكرتيرة لصفوف النساء في كلية العمال في بلومزبري بوسط لندن. ^{[ 5 ]}

قبلت نقابة تعاونية توفر فرص عمل لـ"سيدات محتاجات" هيل للتدريب على الرسم على الزجاج عندما كانت في الثالثة عشرة من عمرها. وعندما توسع عمل النقابة ليشمل توفير فرص عمل في صناعة الألعاب لأطفال المدارس الفقراء، دُعيت، في الرابعة عشرة من عمرها، لتولي مسؤولية ورشة العمل. ^{[ 6 ]} وفي العام التالي، بدأت العمل في أوقات فراغها من النقابة كناسخة لدى جون راسكن في معرض دولويتش للفنون والمعرض الوطني . وكانت تدرك تمامًا الظروف المعيشية المزرية للأطفال الذين كانت ترعاهم في النقابة.

أدت آراؤها حول تشجيع الاعتماد على الذات إلى انضمامها إلى جمعية تنظيم الأعمال الخيرية (COS)، التي وصفتها كاتبة سيرة هيل، جيليان دارلي، بأنها "هيئة مثيرة للجدل تستنكر التبعية التي تغذيها الأعمال الخيرية اللطيفة ولكن غير الصارمة... كان لا بد من توجيه الدعم المقدم للفقراء بعناية والإشراف عليه بكفاءة. ومع ذلك، بدأت لاحقًا في حياتها تعتقد أن نهج جمعية تنظيم الأعمال الخيرية... كان قاسيًا للغاية." ^{[ 2 ]} وقد أدخلت نظام إلبرفيلد إلى بريطانيا.

كانت هيل قصيرة القامة، كبقية أفراد عائلتها، وغير مهتمة بالموضة. كتبت صديقتها هنرييتا بارنيت : "كانت قصيرة القامة، طويلة الجسم، ذات ساقين قصيرتين. لم تكن تهتم بمظهرها، بل كانت ترتدي ملابس عادية، غالباً ما كانت غير لائقة. كان شعرها ناعماً وكثيفاً، وملامحها متناسقة، لكن جمال وجهها يكمن في عينيها البنيتين اللامعتين، اللتين كانت ترفعهما لا شعورياً وهي تتحدث عن أي موضوع يهمها. كان فمها واسعاً ومتحركاً، لكن الضحك لم يكن يزيدها جمالاً. في الواقع، كانت الآنسة أوكتافيا في أبهى صورها عندما كانت تنفعل بحماسها وجديتها." ^{[ 7 ]}

وتحدث بارنيت أيضاً عن نزعة هيل إلى القسوة. ووصفتها جيرترود بيل بأنها مستبدة. وفي وقت لاحق من حياة هيل، التقى بها أسقف لندن، فريدريك تمبل ، في اجتماع للمفوضين الكنسيين، وكتب: "تحدثت لمدة نصف ساعة... لم أتعرض لمثل هذا الضرب في حياتي كلها." ^{[ 8 ]}

كان البرلمان والعديد من الإصلاحيين المهتمين يسعون لتحسين مساكن الطبقة العاملة منذ أوائل ثلاثينيات القرن التاسع عشر. عندما بدأت هيل عملها، كانت حركة المساكن النموذجية قائمة منذ عشرين عامًا، وقد اجتمعت لجان ملكية ولجان مختارة لدراسة مشاكل الرفاه الحضري، وتم إقرار أولى حزم التشريعات العديدة التي تهدف إلى تحسين مساكن الطبقة العاملة. ^{[ 5 ]} من وجهة نظر هيل، فشلت كل هذه الجهود في خدمة أفقر أفراد الطبقة العاملة، وهم العمال غير المهرة. فقد وجدت أن مُلّاك العقارات يتجاهلون التزاماتهم تجاه المستأجرين بشكل روتيني، وأن المستأجرين كانوا جاهلين ومضطهدين لدرجة تمنعهم من تحسين أوضاعهم. ^{[ 5 ]} حاولت هيل إيجاد مساكن جديدة لمن ترعاهم، ولكن كان هناك نقص حاد في العقارات المتاحة، فقررت أن حلها الوحيد هو أن تصبح مالكة عقارات بنفسها. ^{[ 9 ]}

كان جون راسكن، المهتم بنقابة التعاونيات، يعرف هيل من عملها كناسخة لديه، وقد أعجب بها. ^{[ 6 ]} وبصفته ذواقًا للجمال وإنسانيًا، فقد استاء من بشاعة الأحياء الفقيرة. ^{[ 10 ]} في عام 1865، وبعد أن ورث مبلغًا كبيرًا من المال من والده، اشترى مقابل 750 جنيهًا إسترلينيًا عقود إيجار ثلاثة أكواخ، كل منها مكون من ست غرف، في بارادايس بليس، مارليبون . ^{[ أ ]} ونُشرت نعوة أوكتافيا هيل في صحيفة التايمز بتاريخ 15 أغسطس 1912، حيث اقتبست هيل نفسها قولها: "لم يكن الكثير من الرجال ليثقوا بنجاح هذا المشروع".

وضع راسكين هذه المنازل، التي كانت "في حالة يرثى لها من القذارة والإهمال"، ^{[ 11 ]} تحت إدارة هيل. وأخبرها أن المستثمرين قد ينجذبون إلى مثل هذه المشاريع إذا أمكن ضمان عائد سنوي بنسبة 5%. ^{[ 2 ]} في عام 1866، استحوذ راسكين على ملكية خمسة منازل أخرى لتديرها هيل في فريش ووتر بليس ، مارليبون. ^{[ 7 ]} وذكرت صحيفة التايمز : "كانت المنازل تطل على قطعة أرض مهجورة تشغلها حظائر أبقار متداعية وأكوام من السماد. وقد أُجريت الإصلاحات والتنظيفات اللازمة، وحُوّلت الأرض البور إلى ملعب زرع فيه السيد راسكين بعض الأشجار." ^{[ 11 ]}

بعد تحسين العقارات، تم تأجيرها لأصحاب الدخل المتقطع والمنخفض. وحُقق عائد بنسبة 5% على رأس المال كما وُعد به راسكين؛ وأُعيد استثمار أي فائض عن هذه النسبة في العقارات لصالح المستأجرين. ولم يُتسامح مع أي متأخرات في الإيجار، وكانت الديون المعدومة في حدها الأدنى. وكما قالت هيل: "إن الالتزام الشديد بالمواعيد، والاجتهاد في تحصيل الإيجارات، والعزم الصارم على دفعها بانتظام، قد حقق ذلك". ^{[ 7 ]} ونتيجة لإدارتها الحكيمة، تمكنت هيل من جذب ممولين جدد، وبحلول عام 1874، كان لديها 15 مشروعًا سكنيًا يضم حوالي 3000 مستأجر. ^{[ 4 ]}

استند نظام هيل إلى إدارة دقيقة ليس فقط للمباني، بل وللمستأجرين أيضاً؛ فقد أصرّت على أنه "لا يمكن التعامل مع الناس ومنازلهم بشكل منفصل" ^{[ 5 ]،} وكانت تؤمن إيماناً راسخاً بأن المنازل الجيدة ذات الجودة العالية والإدارة الجيدة تُسهم في حياة أكثر سعادة وصحة. وحافظت على تواصل شخصي وثيق مع جميع مستأجريها، وعارضت بشدة المنظمات البيروقراطية غير الشخصية والتدخل الحكومي في قطاع الإسكان. ^{[ 12 ]} ومن وجهة نظرها، فإن "الاشتراكية البلدية والإسكان المدعوم" أدّيا إلى عمليات هدم عشوائية، ومشاريع إعادة إسكان، وتدمير المجتمعات. ^{[ 5 ]}

كان جوهر نظام أوكتافيا هيل هو الزيارة الأسبوعية لتحصيل الإيجار. منذ البداية، تصورت هيل هذه المهمة كعملٍ خاص بالنساء فقط. قامت هي ومساعداتها (بمن فيهن إيما كونس وإيفا ماكلارين ) بدمج تحصيل الإيجار الأسبوعي مع فحص كل تفاصيل العقار والتعرف على المستأجرين شخصيًا، ما جعلهن بمثابة أخصائيات اجتماعيات في بداياتهن. ^{[ 2 ]} في البداية، اعتقدت هيل أن "المتطوعين ضرورة. فهم أفضل من العمال بأجر، ويمكن الحصول عليهم بأعداد كافية." ^{[ 6 ]} لاحقًا، وجدت أنه من الأنسب الحفاظ على قوة عاملة مدفوعة الأجر. ^{[ 2 ]} تطلب نظامها فريق عمل كبير. كان يتم تحصيل الإيجار صباح أيام الاثنين والثلاثاء والأربعاء. تُوازن حسابات الإيجار بعد الظهر، ويتم التنسيق مع المقاولين لإجراء الإصلاحات. في يومي الخميس والجمعة، تُتابع المتأخرات، وتُدفع فواتير المقاولين، وتُنظم عقود الإيجار الجديدة وانتقالات المستأجرين. ^{[ 13 ]}

إذا توفر لدى أي من مساعدي هيل وقت فراغ، سواء خلال ساعات العمل الرسمية أو من خلال العمل التطوعي المتكرر بعد ساعات العمل، فقد استُغل هذا الوقت في دعم جمعيات المستأجرين والنوادي والجمعيات التي تُقام بعد العمل وبعد المدرسة للأطفال. ^{[ 13 ]} في عام 1859، أنشأت هيل فرقة ساوثوارك التابعة لقوة كاديت الجيش ، وهي أول وحدة مستقلة لها، والتي قدمت تدريبًا عسكريًا للفتيان المحليين. ^{[ 2 ]} رأت هيل أن مثل هذه المنظمة ستكون أقرب إلى الواقع من الوحدات القائمة آنذاك مثل لواء فتيان الكنيسة، وبالتالي ستكون أكثر جاذبية للشباب "الذين تجاوزوا مرحلة الخيال". دعت هيل ضابطًا في فوج ديربيشاير لتأسيس الفرقة، ونظرًا لشعبيتها الكبيرة، كان لا بد من تحديد عدد أعضائها بـ 160 كاديتًا. ^{[ 4 ]}

لُخِّصت مبادئ هيل في مقال نُشر عام ١٨٦٩: "عندما يرفض المرء باستمرار بذل الجهد، تصبح المساعدة الخارجية أسوأ من أن تكون عديمة الجدوى". كانت هيل ناقدة صريحة لمبادئ " الإغاثة الخارجية " أو نظام سبينهاملاند لإغاثة الفقراء الذي كانت تُديره مجالس قانون الفقراء المختلفة . ولأن هذه الأنظمة لم تُشجع المستفيدين على العمل، فقد اعتبرتها "إسرافًا في استخدام الأموال العامة". ^{[ ٧ ]} في ظل أساليبها، شُجِّعت المسؤولية الشخصية. أصرّت على معالجة المتأخرات على الفور؛ وعيّنت رعاة موثوقين؛ واطلعت على توصيات المستأجرين المحتملين، وزارتهم في منازلهم؛ وأولت اهتمامًا دقيقًا للتخصيصات وتسكين المستأجرين، مع مراعاة حجم الأسر وحجم وموقع السكن المُقدَّم؛ ولم تضع أي قواعد لا يُمكن تطبيقها بشكل صحيح. ^{[ ٧ ]}

في عام 1884، أدركت المفوضية الكنسية نهجها المستنير، فأوكلت إليها إدارة وإصلاح 48 من عقاراتها العشوائية في جنوب لندن، والتي اشتهرت بالفقر والجرائم الصغيرة. حوّلت هيل هذه العقارات إلى عقارات نموذجية، لا تزال تحقق عائدًا على الاستثمار. ^{[ 14 ]}

وصفها أحد المعجبين الأمريكيين بأنها "تحكم مملكة صغيرة من ثلاثة آلاف رعية محبة بعصا حديدية مزينة بالورود". ^{[ 15 ]} ورغم أن هيل كانت تُرهق معاونيها، إلا أنها كانت تُرهق نفسها أكثر. في عام 1877، انهارت واضطرت للتوقف عن العمل لعدة أشهر. يُعزي دارلي ذلك إلى عدد من الأسباب: "الإرهاق المزمن، وعدم تفويض المهام، ووفاة صديقتها المقربة جين سينيور، وفشل ارتباط قصير الأمد"، ^{[ ب ]} بالإضافة إلى هجوم جون راسكن عليها. ^{[ ج ]} وجدت عائلة هيل لها رفيقة، هاريوت يورك (1843-1930). تولت يورك جزءًا كبيرًا من العمل اليومي الذي ساهم في انهيار هيل. وظلت رفيقتها حتى وفاتها. وكان من بين الإجراءات المُخففة الأخرى بناء كوخ في كروكهام هيل بالقرب من سيفينوكس في كينت، حيث كان بإمكانهما أخذ فترات راحة من عملهما في لندن. ^{[ 4 ]}

كان من بين اهتمامات هيل أن يتمتع مستأجروها، وجميع العاملين في المدن، بإمكانية الوصول إلى المساحات المفتوحة. كانت تؤمن بـ "الفوائد التي تعزز الحياة للأرض النقية والهواء النظيف والسماء الزرقاء". ^{[ 17 ]} في عام 1883 كتبت:

لعلّ الحاجة إلى المساحة هي أكثر ما يُلحّ على أذهان فقراء لندن، ويُثير تساؤلات كل من يعمل بينهم. ... كيف يُمكن توفيرها على أفضل وجه؟ وما هي تحديدًا التي ينبغي توفيرها؟ أعتقد أننا نرغب في أربعة أشياء: أماكن للجلوس، وأماكن للعب، وأماكن للتنزه، وأماكن لقضاء يومٍ ممتع. ويُشير الحفاظ على ويمبلدون وإيبينغ إلى تزايد الاعتراف بهذه الحاجة. لكن زيارة ويمبلدون أو إيبينغ أو وندسور تعني للعامل ليس فقط تكلفة السفر ، بل خسارة أجر يوم كامل؛ فنحن نرغب، إضافةً إلى ذلك، في أماكن يُمكن فيها الاستمتاع بأمسيات الصيف الطويلة أو ظهيرة يوم السبت دون عناء أو تكلفة. ^{[ 18 ]}

شنت حملةً شرسةً ضد البناء على الأراضي الحرجية القائمة في الضواحي، وساهمت في إنقاذ هامبستيد هيث وحقول بارليمنت هيل من التوسع العمراني. ^{[ 2 ]} وكانت أول من استخدم مصطلح "الحزام الأخضر" عام 1875 للإشارة إلى المناطق الريفية المحمية المحيطة بلندن والتي تهدف إلى منع امتداد المدينة أفقيًا. وتُشكل ثلاث تلال في مقاطعة كينت (مارينرز هيل، وتويز هيل ، وآيد هيل ) التي ساهمت في حمايتها من التوسع العمراني جزءًا من هذا الحزام. ^{[ 19 ]}

في عام ١٨٧٦، أصبحت هيل أمينة صندوق جمعية كيرل، التي أسستها في ذلك العام شقيقتها الكبرى، ميراندا ، تحت مسمى "جمعية نشر الجمال". وتحت شعار "لنجعل الجمال في بيوت الفقراء"، سعت الجمعية إلى إدخال الفن والكتب والموسيقى والمساحات المفتوحة إلى حياة فقراء المدن. ^{[ ٢٠ ]} ازدهرت الجمعية وتوسعت لفترة وجيزة، ورغم تراجعها بعد بضع سنوات، إلا أنها شكلت نموذجًا يحتذى به للصندوق الوطني للتراث ، بعد عشرين عامًا. ^{[ ٢ ]}

قبل ذلك، انخرط هيل في حملة عام 1883 لوقف بناء خطوط السكك الحديدية من المحاجر في التلال المطلة على بحيرة باترمير ، في منطقة البحيرات الإنجليزية ، لما لذلك من أثر مدمر على المناظر الطبيعية البكر. قاد الحملة القس هاردويك راونسلي ، الذي حصل على دعم كل من راسكين وهيل والسير روبرت هنتر ، محامي جمعية الحفاظ على الأراضي العامة . ^{[ 21 ]} منذ عام 1875، كان هنتر المستشار القانوني لهيل في مجال حماية المساحات المفتوحة في لندن. وقد ابتكر كل من هنتر وراونسلي، انطلاقًا من فكرة طرحها راسكين، صندوقًا استئمانيًا لشراء وحفظ الأماكن ذات الجمال الطبيعي والأهمية التاريخية للأمة. ^{[ 22 ]}

في السادس عشر من نوفمبر عام ١٨٩٣، اجتمع هيل وهنتر وراونزلي في مكاتب جمعية الحفاظ على الأراضي العامة، واتفقوا على تأسيس صندوق استئماني. اقترح هيل تسميته "صندوق الأراضي العامة والحدائق"، لكن الثلاثة وافقوا على اعتماد الاسم الذي اقترحه هنتر، وهو "الصندوق الوطني". ^{[ ٤ ]} وباسمه الرسمي الكامل، تم تدشين الصندوق الوطني للأماكن ذات الأهمية التاريخية أو الجمال الطبيعي في العام التالي. ^{[ ٢٢ ]} انصب اهتمام الصندوق في المقام الأول على حماية المساحات المفتوحة والمباني التاريخية المهددة بالخطر؛ وكان أول عقار تابع له هو ديناس أوليو، ميريونيث ، وأول مبنى شُيّد له هو منزل رجال الدين ألفرستون ، وأول محمية طبيعية تابعة له هي ويكن فين . ^{[ ٢٣ ] [ ٢٤ ]}

استمر عدد المنازل التي تديرها هيل في الازدياد. ورغم أن روسكين انقلب عليها في نوبة من عدم الاستقرار النفسي، إلا أنها وجدت داعمًا جديدًا، وهم المفوضون الكنسيون ، الذين أوكلوا إليها إدارة مجمعاتهم السكنية في عدة مناطق فقيرة جنوب لندن. ^{[ 2 ]} وبحلول نهاية القرن التاسع عشر، لم تعد العاملات لدى هيل متطوعات بلا أجر، بل أصبحن محترفات مدربات. وامتد نفوذ هيل إلى ما هو أبعد من العقارات التي كانت تحت سيطرتها. فقد تم تبني أفكارها وتقليدها، بدعمها الحماسي، في أوروبا القارية والولايات المتحدة الأمريكية. ^{[ 5 ]} وقالت بياتريس ويب إنها "أدركت لأول مرة معنى فقر الفقراء" أثناء إقامتها مع أختها، التي كانت تعمل جابية إيجارات لدى أوكتافيا هيل في إيست إند. ^{[ 5 ]} وقد اصطُحبت ابنة الملكة فيكتوريا ، الأميرة أليس من هيس-دارمشتات ، متخفية في جولة على بعض عقارات هيل، وقامت بترجمة كتاب هيل " منازل فقراء لندن" إلى الألمانية . ^{[ 5 ] [ 25 ]}

كانت من بين الذين درّبتهم هيل مساعدتها وسكرتيرتها، مود جيفري، التي عُيّنت لاحقًا من قبل مفوضي أراضي التاج لإدارة مجمعات سكنية جديدة في لندن وفقًا لنهج أوكتافيا هيل. ^{[ 26 ]} حتى أن بعض السلطات المحلية، على الرغم من عدم ثقة هيل بها، اتبعت نموذجها: فقد أُديرت بعض الأمثلة الأولى على مساكن المجالس البلدية، في كنسينغتون وكامبرويل ، وفقًا لنهجها، من خلال الاستحواذ على منازل الطبقة العاملة، وتحسينها تدريجيًا، دون عمليات إخلاء أو هدم. ^{[ 5 ]}

على الرغم من معارضتها لتدخل الحكومة الوطنية أو المحلية في توفير السكن، اضطرت هيل للتعامل مع مجلس مقاطعة لندن المُنشأ حديثًا ومشاركة المجلس وغيره من السلطات المحلية في توفير السكن للفقراء. في عام ١٨٨٤، شُكّلت لجنة ملكية معنية بإسكان الطبقة العاملة، لكن رئيس الوزراء، دبليو إي غلادستون ، وزملاءه الوزراء رفضوا اقتراحًا بإدراج هيل ضمن أعضاء اللجنة. ^{[ ٢ ] [ د ]} وسرعان ما تفوقت السلطات البلدية عليها في عدد العقارات الخاضعة لإدارتها.

يشير وول إلى أنه في ثمانينيات القرن التاسع عشر، كانت هيل تدير عقارات بقيمة 70 ألف جنيه إسترليني تقريبًا، وفي نهاية مسيرتها المهنية كانت تدير مساكن "ربما ثلاثة أو أربعة آلاف شخص على الأكثر". ^{[ 5 ]} في المقابل، خصص مجلس مقاطعة لندن ميزانية قدرها 1.5 مليون جنيه إسترليني لبرنامجه لإعادة إسكان فقراء لندن في الفترة 1901-1902. ^{[ 28 ]}

عارضت هيل الإصلاحات الأخرى التي ظهرت في أوائل القرن العشرين. فقد عارضت حق المرأة في التصويت انطلاقاً من مبدأ أن "الرجال والنساء يساعدون بعضهم بعضاً لأنهم مختلفون، ولكل منهم مواهبه ومجالاته الخاصة". ^{[ 29 ]} كما اعتقدت أن تقديم الحكومة للخدمات الاجتماعية ومعاشات التقاعد يضر أكثر مما ينفع، إذ يُضعف اعتماد الناس على أنفسهم. ^{[ 2 ]}

توفيت هيل بسبب السرطان في 13 أغسطس 1912 في منزلها في مارليبون ، عن عمر يناهز 73 عامًا. ^{[ 2 ] [ 30 ]}