تتمثل مشكلة سكونثورب في الحجب غير المقصود للمحتوى الإلكتروني بواسطة مرشح البريد العشوائي أو محرك البحث أو مرشح الكلمات، وذلك لاحتواء النص على سلسلة (أو جزء منها ) من الأحرف التي تبدو ذات معنى بذيء أو غير مقبول. وتُعدّ الأسماء والاختصارات والمصطلحات التقنية من أكثر العناصر تأثراً بهذه المشكلة.
تكمن المشكلة في قدرة الحواسيب على تحديد سلاسل النصوص داخل المستند بسهولة، إلا أن تفسير هذا النوع من الكلمات يتطلب قدرة كبيرة على فهم سياقات متنوعة ، ربما عبر ثقافات متعددة ، وهو أمر بالغ الصعوبة. ونتيجة لذلك، قد تؤدي قواعد الحظر العامة إلى نتائج إيجابية خاطئة تؤثر على العديد من العبارات غير الضارة.
أصل الكلمة وأصلها
سُميت المشكلة نسبةً إلى حادثة وقعت في أبريل 1996، حيث منع فلتر الألفاظ النابية في AOL سكان بلدة سكونثورب الإنجليزية من إنشاء حسابات على AOL لاحتواء اسم البلدة على كلمة نابية . [ 1 ] وفي أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، ارتكبت خدمة البحث الآمن من جوجل ، التي تتطلب اشتراكًا، الخطأ نفسه، حيث تم إخفاء الخدمات والشركات المحلية التي تضمنت اسم البلدة في أسمائها أو عناوين مواقعها الإلكترونية عن طريق الخطأ من نتائج البحث. [ 2 ]
حلول بديلة
تُعدّ مشكلة سكونثورب من المشاكل التي يصعب حلّها بالكامل نظراً لصعوبة إنشاء مرشح قادر على فهم الكلمات في سياقها. [ 3 ] [ 4 ]
يتمثل أحد الحلول في إنشاء قائمة بيضاء بالكلمات التي تُعتبر نتائج إيجابية خاطئة معروفة. يمكن تجاهل أي كلمة تظهر في القائمة البيضاء بواسطة المرشح، حتى لو كانت تحتوي على نص غير مسموح به في الأحوال العادية. [ 5 ]
أمثلة أخرى
تشمل القرارات الخاطئة التي تتخذها مرشحات المحتوى الفاحش ما يلي:
أسماء نطاقات الويب المرفوضة وتسجيلات الحسابات
في أبريل 1998، حاول جيف جولد تسجيل اسم النطاق shitakemushrooms.com، ولكن بسبب الكلمة الفرعية shit ، تم حظره بواسطة مرشح InterNIC الذي يحظر " الكلمات السبع البذيئة ". [ 6 ] ( شيتاكي ، أو شيتاكي كما هو شائع ، هو الاسم الياباني للفطر الصالح للأكل Lentinula edodes .)
في عام 2000، كشف تقرير إخباري تلفزيوني كندي عن برامج تصفية الويب أن موقع الويب الخاص بمجتمع مونتريال الحضري ( بالفرنسية : Communauté Urbaine de Montréal ) كان محظورًا بالكامل لأن اسم نطاقه كان اختصاره الفرنسي CUM (www.cum.qc.ca)؛ [ 7 ] " cum " (من بين معانٍ أخرى) هو مصطلح عامي مبتذل باللغة الإنجليزية للسائل المنوي .
في فبراير 2004، أفاد كريغ كوكبيرن في اسكتلندا بأنه لم يتمكن من استخدام لقبه (يُنطق "كوبورن"، IPA : / ˈkoʊbərn / ) مع خدمة هوتميل لاحتوائه على كلمة " cock" ، وهي كلمة عامية تعني العضو الذكري . كما واجه مشاكل أخرى مع بريده الإلكتروني الخاص بالعمل، حيث احتوى مسمى وظيفته، " أخصائي برمجيات" ، على كلمة "Cialis" ، وهو دواء لعلاج ضعف الانتصاب يُذكر عادةً في رسائل البريد الإلكتروني المزعجة . في البداية، طلبت منه هوتميل كتابة اسمه C0ckburn (باستخدام الصفر بدلاً من حرف "o")، لكنها تراجعت عن قرار الحظر لاحقًا. [ 8 ] وفي عام 2010، واجه مشكلة مماثلة عند التسجيل في موقع بي بي سي، حيث تسببت الأحرف الأربعة الأولى من لقبه في مشكلة لفلتر المحتوى. [ 9 ]
في يوليو/تموز 2008، لم يتمكن هيرمان آي. ليبشيتز من تسجيل عنوان بريد إلكتروني باسمه لدى شركة فيريزون لأن لقبه يحتوي على كلمة "shit" ، وقد رفضت فيريزون في البداية طلبه استثناءً. وفي بيان لاحق، اعتذرت متحدثة باسم فيريزون لعدم الموافقة على عنوان بريده الإلكتروني المطلوب. [ 10 ]
أشار غاريث رولوفس، مصمم موقع RomansInSussex.co.uk ، في عام 2004: "وجدنا أن العديد من محطات الإنترنت في المكتبات وشبكات المدارس ومقاهي الإنترنت تحجب المواقع التي تحتوي على كلمة "جنس" في اسم النطاق. وقد شكل هذا تحديًا لموقع RomansInSussex.co.uk لأن جمهوره المستهدف هم طلاب المدارس." [ 2 ]
في اللغة الألمانية ، يُستخدم حرف ربط في الكلمات المركبة لتمثيل حالة الإضافة للكلمة الأولى من كلمتين مرتبطتين. على سبيل المثال، في كلمة Geburtstag ، التي تعني عيد ميلاد، تتكون الكلمة المركبة من خلال ربط عبارة "der Geburt Tag" وإضافة حرف الربط s بينهما. في الحالات التي تبدأ فيها الكلمة الثانية بـ ex-، ينتج عن هذه الطريقة في تركيب الكلمات الطويلة السلسلة الفرعية sex ، والتي يُقال إنها تُفعّل قوائم تصفية محركات البحث، كما هو الحال في كلمة Staatsexamen . [ 12 ]
في عام ٢٠٠٨، حظر نظام فلترة خدمة الإنترنت اللاسلكي المجانية في بلدة واكاتاني بنيوزيلندا عمليات البحث التي تتضمن اسم البلدة، وذلك لأن التحليل الصوتي للفلتر اعتبر أن مقطع "whak" يُنطق ككلمة " fuck " ؛ اسم البلدة مكتوب بلغة الماوري، وفي لغة الماوري ، يُنطق مقطع "wh" عادةً كـ / f / . وعليه، أدرجت البلدة اسمها في القائمة البيضاء للفلتر . [ ١٣ ]
في يوليو/تموز 2011، تم حظر عمليات البحث على الإنترنت في الصين عن اسم جيانغ، وذلك بعد انتشار مزاعم على موقع ويبو للتدوين المصغر تفيد بوفاة الأمين العام السابق للحزب الشيوعي الصيني ، جيانغ زيمين . ولأن كلمة "جيانغ" التي تعني "نهر" تُكتب بنفس الحرف الصيني (江)، فقد أظهرت عمليات البحث المتعلقة بالأنهار، بما في ذلك نهر اليانغتسي ( Cháng Jiāng )، الرسالة التالية: "وفقًا للقوانين واللوائح والسياسات ذات الصلة، لا يمكن عرض نتائج هذا البحث." [ 14 ]
في فبراير 2018، تم حظر عمليات البحث على منصة التسوق التابعة لشركة جوجل عن سلع مثل مسدسات الغراء ، وفرقة غانز آند روزز ، ونبيذ بورغندي ، وذلك بعد أن قامت جوجل بتصحيح نظام البحث الخاص بها على عجل، إثر عرضه نتائج لأسلحة وملحقات تنتهك سياسات جوجل المعلنة. [ 15 ]
في أكتوبر 2004، أفيد أن متحف هورنيمان في لندن لم يتمكن من استلام بعض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة به لأن المرشحات تعاملت مع اسمه عن طريق الخطأ على أنه نسخة من عبارة " رجل شهواني" . [ 21 ]
تم حظر الكلمات ذات المعاني المتعددة
في أكتوبر 2004، تم حظر رسائل البريد الإلكتروني التي تروج لمسرحية ديك ويتينغتون التي تم إرسالها إلى المدارس في المملكة المتحدة بواسطة أجهزة الكمبيوتر المدرسية بسبب استخدام اسم ديك ، والذي يستخدم أحيانًا كعامية للعضو الذكري . [ 22 ]
في مايو 2006، اكتشف رجل في مانشستر بالمملكة المتحدة أن رسائل البريد الإلكتروني التي كتبها إلى مجلسه المحلي للشكوى من طلب تخطيط قد تم حظرها لاحتوائها على كلمة " إنشاء" عند الإشارة إلى هيكل. [ 23 ]
تسببت رسائل البريد الإلكتروني وعمليات البحث على الإنترنت المحظورة المتعلقة بمجلة " ذا بيفر" ، وهي مجلة تصدر في وينيبيغ ، في تغيير الناشر اسمها إلى " تاريخ كندا" عام 2010، بعد 89 عامًا من النشر. [ 24 ] [ 25 ] وعلقت الناشرة ديبورا موريسون قائلة: "في عام 1920، كان اسم "ذا بيفر" مناسبًا تمامًا. وبينما لا يُعد معناه الآخر [ الفرج ] جديدًا، إلا أن غموضه بدأ يُشكل تحديًا جديدًا تمامًا مع تقدم الإنترنت. وأصبح الاسم عائقًا أمام نمونا". [ 26 ]
في عام 2011، اكتشف أحد أعضاء المجلس المحلي في دادلي أن برنامج الأمن التابع للمجلس قد صنّف بريدًا إلكترونيًا يحتوي على ألفاظ نابية، وذلك بعد ذكره طبق "فاجوت" (وهو نوع من كرات اللحم ، ولكنه أيضًا مصطلح ازدرائي يُطلق على الرجال المثليين ) من منطقة بلاك كانتري . [ 27 ] وبالمثل، في نوفمبر 2013، حظر موقع فيسبوك مؤقتًا حسابات المستخدمين البريطانيين الذين استخدموا كلمة "فاجوت" للإشارة إلى هذا الطبق. [ 28 ]
تم حظر رسائل البريد الإلكتروني لسكان بينيستون في جنوب يوركشاير لأن اسم المدينة يتضمن كلمة "قضيب " (penis ). [ 29 ]
لقد تعرض سكان كليثرو ( لانكشاير ، إنجلترا) للإزعاج مرارًا وتكرارًا لأن اسم مدينتهم يتضمن المقطع الفرعي clit ، وهو اختصار لكلمة " البظر ". [ 30 ]
تم حظر السير الذاتية التي تتضمن إشارات إلى التخرج بمرتبة الشرف اللاتينية مثل cum laude و magna cum laude و summa cum laude بواسطة مرشحات البريد العشوائي بسبب تضمينها كلمة cum ، وهي كلمة لاتينية تعني "مع" (في هذا السياق)، ولكنها تُستخدم أحيانًا كعامية للدلالة على السائل المنوي أو القذف في اللغة الإنجليزية. [ 31 ] وبالمثل، في مايو 2018، لم يسمح موقع متجر البقالة Publix بطلب كعكة تحتوي على عبارة summa cum laude . حاول العميل حل المشكلة بإضافة تعليمات خاصة، لكنه مع ذلك حصل على كعكة مكتوب عليها "Summa --- Laude". [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ]
التعليق الذي تم الإبلاغ عنهفي مارس 2025، ادعى أحد مشرفي موقع ريديت أن نظام الإشراف الآلي للمنصة كان يُعلِم عن المنشورات التي تذكر اسم "لويجي". وقد لاحظ المشرف، الذي رصد هذا التعليق على منشورٍ حول لعبة الفيديو " لويجي مانشن 3 "، أن ذلك جزءٌ من ميزة "الإشراف الآلي" في ريديت للمنتديات التي يقل فيها عدد المشرفين البشريين النشطين، وأن البرنامج يعتبر "لويجي" من بين الكلمات التي "قد تُشير - ولكن ليس بالضرورة - إلى محتوى مُخالف" في إشارةٍ إلى لويجي مانجيوني ، المشتبه به في اغتيال الرئيس التنفيذي لشركة يونايتد هيلث كير، برايان طومسون . [ 35 ]
ألعاب الفيديو
في عام ٢٠١٠، حظرت مايكروسوفت لاعبًا على منصة إكس بوكس لايف يُدعى جوش مور، بعد أن ذكر أنه يسكن في فورت جاي، بولاية فرجينيا الغربية ، معتبرةً ملفه الشخصي مسيئًا عن طريق الخطأ. ورغم محاولته توضيح الموقف، أيدت إكس بوكس القرار في البداية وحذّرته من احتمال حظر دائم. استمر الإيقاف لعدة أيام، مما تسبب في غيابه عن بطولة البحث والتدمير للعبة كول أوف ديوتي: مودرن وورفير ٢. [ ٣٦ ] [ ٣٧ ] ولم يُصحح الخطأ إلا بعد استئناف من رئيس البلدية ديفيد طومسون وتغطية إعلامية واسعة. [ ٣٨ ]
في يناير 2014، أفادت بعض التقارير أن ملفات مستخدمة في لعبة League of Legends على الإنترنت قد تم حظرها بواسطة مرشحات بعض مزودي خدمة الإنترنت في المملكة المتحدة بسبب اسمي الملفين "VarusExpirationTimer.luaobj " و"XerathMageChainsExtended.luaobj"، اللذين يحتويان على كلمة " sex ". وقد تم تصحيح هذا الخطأ لاحقًا. [ 39 ]
في عام ٢٠١٣، تسببت عمليات نقل ملفات تحمل اسم مدينة فالون السويدية في انقطاعات في خدمة الإنترنت لدى شركة دياكريت، وهي شركة مقرها الصين. حلت دياكريت المشكلة بإعادة تسمية الملفات. يعتقد فريدريك بيرغمان، من دياكريت، أن أسماء الملفات أثارت رقابة جدار الحماية الصيني العظيم، المستخدم لحجب النقاش حول فالون غونغ ، وهي حركة دينية محظورة تأسست في الصين. [ ٤٦ ]
في مايو 2020، وعلى الرغم من التدقيق الإعلامي المكثف، لم تتمكن بعض الوسوم التي تشير مباشرة إلى المستشار السياسي البريطاني دومينيك كامينغز من أن تصبح رائجة على تويتر لأن الجزء الفرعي "cum" أدى إلى تفعيل فلتر مكافحة المواد الإباحية. [ 47 ]
يمكن استبدال كلمة "ass" أو سلسلة الكلمات "butt"، مما ينتج عنه " clbuttic " بدلاً من "classic"، و" clbuttroom " بدلاً من "classroom"، و" buttignment " بدلاً من "assignment"، و" buttbuttinate " بدلاً من "assassinate". [ 52 ] يُستخدم وصف شيء ما بأنه "خطأ clbuttic" - وهو عبارة عن كتلة تصفية لكلمة "ass" في "classic messy" - على الإنترنت للإشارة بشكل فكاهي إلى حالات حدوث مشكلة سكونثورب.
↑ ماهر، كريس. "لا تدع مرشحات البريد العشوائي تسرق سيرتك الذاتية" . مجلة التوظيف . مؤرشف من الأصل في 23 أكتوبر 2006. تم الاطلاع عليه في 11 فبراير 2008 .
↑ "إحياء الذكرى السبعين لقصف هيروشيما الذري بمراسم مهيبة، ودعوات لنزع السلاح النووي" . صحيفة أوبزرفر كرونيكل . 6 أغسطس 2015. مؤرشف من الأصل في 11 أغسطس 2015. تم الاطلاع عليه في 15 يناير 2025 .
↑ موزور، بول؛ تيجادا، كارلوس (13 فبراير 2013). "جدار الصين يُلحق الضرر بالأعمال" . صحيفة وول ستريت جورنال . مؤرشف من الأصل في 10 سبتمبر 2013. تم الاطلاع عليه في 25 مايو 2013 .