ورقة بيضاء

الموسوعة الحرة

الورقة البيضاء هي تقرير أو دليل يطلع القراء بإيجاز على قضية معقدة ويعرض فلسفة الجهة المصدرة بشأن هذه المسألة. وهي تهدف إلى مساعدة القراء على فهم قضية ما أو حل مشكلة أو اتخاذ قرار. ومنذ تسعينيات القرن العشرين، انتشر هذا النوع من المستندات في عالم الأعمال. واليوم، أصبحت الورقة البيضاء الموجهة للشركات أقرب إلى عرض تسويقي، وهي شكل من أشكال المحتوى يهدف إلى إقناع العملاء والشركاء والترويج لمنتج أو وجهة نظر معينة. [1] [2] [3] وهذا يجعل الأوراق البيضاء الموجهة للشركات نوعًا من الأدبيات الرمادية .

نشأ المصطلح في عشرينيات القرن العشرين ليعني نوعًا من أوراق الموقف أو تقرير الصناعة الذي تنشره إحدى إدارات حكومة المملكة المتحدة.

في الحكومة

نشأ مصطلح الكتاب الأبيض مع الحكومة البريطانية ، حيث كان الكتاب الأبيض الذي أصدره تشرشل عام 1922 مثالاً مبكرًا. [4] في الحكومة البريطانية، عادةً ما يكون الكتاب الأبيض هو الإصدار الأقل شمولاً لما يسمى بالكتاب الأزرق ، حيث يشتق كلا المصطلحين من لون غلاف الوثيقة. [2]

إن الكتب البيضاء هي "أداة للديمقراطية التشاركية... وليست التزاماً سياسياً غير قابل للتغيير". [5] "لقد حاولت الكتب البيضاء القيام بدور مزدوج يتمثل في تقديم سياسات حكومية حازمة وفي الوقت نفسه دعوة الآراء بشأنها". [6]

في كندا ، تُعَد الورقة البيضاء "وثيقة سياسية، يوافق عليها مجلس الوزراء ، وتُعرض على مجلس العموم وتُتاح لعامة الناس". [7] "إن توفير المعلومات السياسية من خلال استخدام الأوراق البيضاء والخضراء يمكن أن يساعد في خلق الوعي بقضايا السياسة بين البرلمانيين والجمهور وتشجيع تبادل المعلومات والتحليل. كما يمكن أن تكون بمثابة تقنيات تعليمية". [8]

تُعَد الأوراق البيضاء وسيلة تستطيع من خلالها الحكومة تقديم تفضيلاتها السياسية قبل طرح التشريعات. ويُعد نشر ورقة بيضاء بمثابة اختبار للرأي العام بشأن القضايا السياسية المثيرة للجدل ويساعد الحكومة على قياس تأثيرها المحتمل. [9]

وعلى النقيض من ذلك، فإن الأوراق الخضراء ، التي تصدر بشكل متكرر أكثر، أكثر انفتاحًا. وتعرف أيضًا باسم وثائق التشاور ، وقد تقترح الأوراق الخضراء استراتيجية لتنفيذ تفاصيل تشريعات أخرى، أو قد تحدد مقترحات ترغب الحكومة في الحصول على آراء ووجهات نظر عامة بشأنها.

تشمل أمثلة الكتب البيضاء الحكومية، في أستراليا، التوظيف الكامل في أستراليا ، وفي المملكة المتحدة ، الكتاب الأبيض لعام 1939 والكتاب الأبيض للدفاع لعام 1966. في التاريخ الإسرائيلي ، يُذكر الكتاب الأبيض البريطاني لعام 1939 - والذي يمثل تحولًا حادًا ضد الصهيونية في السياسة البريطانية وفي ذلك الوقت استقبله مجتمع الييشوف  اليهودي في فلسطين الانتدابية بغضب كبير - باسم " الكتاب الأبيض" (بالعبرية Ha'Sefer Ha'Lavan הספר הלבן  - حرفيًا "الكتاب الأبيض").

في التسويق بين الشركات

منذ أوائل تسعينيات القرن العشرين، تم تطبيق مصطلحي "الورقة البيضاء" أو "الكتاب الأبيض" على المستندات المستخدمة كأدوات تسويق أو مبيعات في مجال الأعمال. هذه الأوراق البيضاء عبارة عن محتوى طويل مصمم للترويج للمنتجات أو الخدمات من شركة معينة. كأداة تسويقية، تستخدم هذه الأوراق حقائق مختارة وحجج منطقية لبناء قضية لصالح الشركة الراعية للوثيقة.

غالبًا ما تُستخدم الأوراق البيضاء الخاصة بـ B2B (من شركة إلى شركة) لتوليد عملاء محتملين للمبيعات، أو تأسيس زعامة فكرية ، أو إعداد دراسة جدوى، أو زيادة قوائم البريد الإلكتروني، أو زيادة عدد الجماهير، أو زيادة المبيعات، أو إعلام القراء وإقناعهم. يمكن أن تشمل جماهير الورقة البيضاء الخاصة بـ B2B العملاء المحتملين، أو شركاء القنوات، أو الصحفيين، أو المحللين، أو المستثمرين، أو أي أصحاب مصلحة آخرين.

تعتبر الأوراق البيضاء شكلاً من أشكال تسويق المحتوى أو التسويق الوارد؛ بعبارة أخرى، المحتوى المدعوم المتاح على الويب مع أو بدون تسجيل، والمقصود منه زيادة ظهور الراعي في نتائج محرك البحث وبناء حركة المرور على الويب. تزعم العديد من الأوراق البيضاء B2B أن تقنية أو منتجًا أو أيديولوجية أو منهجية معينة متفوقة على جميع التقنيات الأخرى لحل مشكلة تجارية معينة. قد تقدم أيضًا نتائج بحثية أو تسرد مجموعة من الأسئلة أو النصائح حول مشكلة تجارية معينة أو تسلط الضوء على منتج أو خدمة معينة من أحد البائعين. [11]

هناك، في الأساس، ثلاثة أنواع رئيسية من الأوراق البيضاء التجارية:

  • ملخص المعلومات الأساسية : يصف الفوائد الفنية أو التجارية لعرض بائع معين؛ سواء كان منتجًا أو خدمة أو منهجية. من الأفضل استخدام هذا النوع من الأوراق البيضاء لتكملة إطلاق منتج أو مناقشة حالة عمل أو دعم تقييم فني في أسفل مسار المبيعات أو نهاية رحلة العميل . هذا هو النوع الأقل تحديًا في الإنتاج، حيث يتوفر الكثير من المحتوى بسهولة داخل الشركة الراعية.
  • القائمة المرقمة : تقدم مجموعة من النصائح أو الأسئلة أو النقاط حول قضية عمل معينة. يُستخدم هذا النوع بشكل أفضل لجذب الانتباه بآراء جديدة أو استفزازية، أو لتشويه سمعة المنافسين. يُطلق عليه أيضًا اسم القائمة المرقمة، وهو النوع الأسرع في الإنشاء؛ يمكن غالبًا ابتكار القائمة المرقمة من جلسة عصف ذهني واحدة، ويمكن تقديم كل عنصر كنقطة معزولة، وليس جزءًا من أي حجة منطقية خطوة بخطوة.
  • المشكلة/الحل : يوصي بحل جديد ومحسن لمشكلة تجارية مزعجة. يُستخدم هذا النوع بشكل أفضل لتوليد العملاء المحتملين في أعلى مسار المبيعات أو بداية رحلة العميل، أو بناء مشاركة ذهنية ، أو إعلام وإقناع أصحاب المصلحة، وبناء الثقة والمصداقية في الموضوع. [12] هذا هو النوع الأكثر تحديًا في الإنتاج، لأنه يتطلب البحث الذي تم جمعه من مصادر خارجية واستخدامه كنقاط إثبات في بناء حجة منطقية.

في حين يمكن دمج القائمة المرقمة مع أي نوع آخر، فمن غير العملي دمج ورقة بيضاء تحتوي على معلومات أساسية مع ورقة بيضاء تحتوي على مشكلة/حل. ففي حين تنظر ورقة بيضاء إلى الداخل إلى تفاصيل منتج أو خدمة معينة، تنظر ورقة بيضاء تحتوي على مشكلة/حل إلى الخارج إلى مشكلة على مستوى الصناعة بأكملها. وهذا يشبه إلى حد كبير الفرق بين النظر من خلال المجهر والنظر من خلال التلسكوب.

المتغيرات

هناك عدة اختلافات في موضوع اللون:

  • إن الورقة الخضراء عبارة عن مقترح أو وثيقة استشارية وليست وثيقة ذات حجية أو نهائية.
  • سيحدد الكتاب الأحمر، ميزانية المستشارين في المملكة المتحدة، النقاط الرئيسية والمنطق وراء سياسات الضرائب والإنفاق المقترحة من قبل الحكومة في ورقة بيضاء تسمى البيان المالي وتقرير الميزانية (FSBR) بينما ستحتوي الوثيقة المصاحبة المسماة الكتاب الأحمر على التكاليف المالية التفصيلية للسياسات وتقديرات الإيرادات والتوقعات للاقتراض في القطاع العام. [13]

اثنان آخران أقل رسوخًا بكثير:

  • تحدد الورقة الزرقاء المواصفات الفنية للتكنولوجيا أو أحد عناصر المعدات. [14] [ مصدر أفضل مطلوب ]
  • الورقة الصفراء هي وثيقة تحتوي على بحث لم يتم قبوله رسميًا أو نشره بعد في مجلة أكاديمية. وهي مرادفة للمصطلح الأكثر استخدامًا ما قبل الطباعة . [ بحاجة لمصدر ]

انظر أيضا

مراجع

  1. ^ جراهام، جوردون. "ما هي الورقة البيضاء بالضبط؟". الأسئلة الشائعة حول الورقة البيضاء . تم الاسترجاع في 16 مارس 2015 .
  2. ^ ab Rouse, Margaret. "white paper definition". TechTarget. مؤرشف من الأصل في 13 مارس 2015. تم الاسترجاع في 16 مارس 2015 .
  3. ^ Stelzner, Michael A. (2008). "Learn all about white papers". Whitepaper Source Publishing. مؤرشف من الأصل في 2 يوليو 2017. تم الاسترجاع في 18 سبتمبر 2013 .
  4. ^ جيمس، أنتوني (17 يونيو 2017). "أصل الأوراق البيضاء". Klariti.com . تم الاسترجاع في 27 يونيو 2017 .
  5. ^ دوير، أودري د. دور الأوراق البيضاء. في: دوير، ج. ب. وبيتر أوكوين. هياكل صنع السياسات في كندا. تورنتو، ماكميلان، 1971. ص 179-203.
  6. ^ بيمبرتون، جون إي. الأوراق الخضراء الحكومية. مكتبة العالم 71:49 أغسطس 1969.
  7. ^ دوير، أودري د. دور الأوراق البيضاء في عملية صنع السياسات: تجربة حكومة كندا. 1973. أطروحة (دكتوراه) - جامعة كارلتون. 1. 56.
  8. ^ دوير، أودري د. آلية الحكومة. تورنتو، ميثيون، 1981. ص 153.
  9. ^ تشابين، هنري ودينيس دينو. مشاركة المواطنين في صنع السياسات العامة: الوصول وعملية صنع السياسات. أوتاوا، المجلس الكندي للتنمية الاجتماعية، 1978. ص 33.
  10. ^ إنوود، أوليفيا؛ زابافينيا، ميشيل (1 فبراير 2021). "الإيديولوجية، والتموضع السلوكي، والبلوك تشين: نهج اجتماعي سيميائي لفهم القيم الموضحة في الأوراق البيضاء للشركات الناشئة في مجال البلوك تشين". السيميائية الاجتماعية . 33 (3): 451-469. doi :10.1080/10350330.2021.1877995. ISSN  1035-0330. S2CID  234051310.
  11. ^ كانتور، جوناثان (2009). صياغة ورقة بيضاء 2.0: تصميم المعلومات لقارئ الأعمال الذي يواجه تحديات في الوقت الحالي . دنفر، كولورادو: دار نشر لولو. ص. 167. رقم ISBN 978-0-557-16324-3.
  12. ^ جراهام، جوردون (2010). كيفية اختيار النكهة المثالية لورقتك البيضاء القادمة . ThatWhitePaperGuy. ص 15.
  13. ^ "الميزانيات والوثائق المالية" (PDF) . برلمان المملكة المتحدة . أغسطس 2010. ISSN  0144-4689.
  14. ^ "الورقة الزرقاء". الكتابة الحقيقية . مؤرشف من الأصل في 12 ديسمبر 2017. استرجاع 13 ديسمبر 2017 .

قراءة إضافية

  • جراهام، جوردون (2013). أوراق بيضاء للمبتدئين . نيويورك: وايلي. ص. 366. ISBN 978-1-118-49692-3.
  • ستيلزنر، مايكل (2006). كتابة الأوراق البيضاء: كيفية جذب القراء وإبقائهم منخرطين . باوي، كاليفورنيا: دار وايت بيبر سورس للنشر. ص 214. رقم ISBN 978-0-9777169-3-7.
  • بلي، روبرت دبليو. (2006). دليل التسويق الورقي الأبيض . فلورنسا، كنتاكي: دار النشر التعليمية الجنوبية الغربية. ص. 256. رقم ISBN 978-0-324-30082-6.
  • الكتاب الأبيض – مسرد الاتحاد الأوروبي
تم الاسترجاع من "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=الورق_الأبيض&oldid=1261189554"
Original text
Rate this translation
Your feedback will be used to help improve Google Translate