المجموعة الداخلية والمجموعة الخارجية

يشير هذا إلى حقيقة أنه في ظل ظروف معينة، يميل الناس إلى تفضيل جماعتهم الداخلية على الجماعة الخارجية، أو أي شخص يُنظر إليه على أنه خارجها، ويشعرون بالانتماء إليها. ويتجلى ذلك في تقييم الفرد للآخرين، وتكوين العلاقات، وتوزيع الموارد، والعديد من الطرق الأخرى. ^{[ 6 ]} كما يتأثر إدراكنا لأفعال الآخرين بتفضيل الجماعة الداخلية. فقد يختلف إدراك الناس للفعل نفسه اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على ما إذا كان قد نفذه فرد من نفس المجموعة أو من مجموعة أخرى. ^{[ 7 ]} في الواقع، يميل الناس إلى تقييم أفعال أعضاء مجموعتهم أو فريقهم بشكل إيجابي أكثر بكثير من تقييم أفعال أعضاء الجماعات الأخرى. ^{[ 7 ]} ويمكن توضيح هذه الظاهرة من خلال مثال بسيط يتمثل في تصنيف شخص ما بشكل عشوائي ضمن مجموعة جديدة منفصلة لا معنى لها موضوعيًا؛ وهذا وحده كافٍ لخلق تحيزات بين المجموعات، حيث يُفضّل أعضاء مجموعة الشخص نفسه. ^{[ ٨ ]} تم إثبات هذه الظاهرة في دراسة تجريبية أجراها مولينبيرغز وزملاؤه عام ٢٠١٣. ^{[ ٧ ]} في هذه الدراسة، قُسِّم المشاركون عشوائيًا إلى فريقين، حيث شاهدوا مقاطع فيديو لأفراد من الفرق المتنافسة وأفراد من فريقهم يؤدون حركات يدوية. ثم طُلب من المشاركين تقدير سرعة هذه الحركات. ^{[ ٧ ]} في المتوسط، قدّر المشاركون سرعة أفراد فريقهم، على الرغم من أن سرعة الحركات كانت متطابقة تمامًا. وبالمثل، أجرى هاستورف وكانتريل دراسة رائدة عام ١٩٥٤، حيث شاهد طلاب من جامعتي برينستون ودارتموث مباراة كرة قدم مثيرة للجدل بين فريقيهما. ^{[ ٩ ]} على الرغم من أنهم شاهدوا نفس الفيلم، إلا أن رواياتهم لما حدث كانت مختلفة تمامًا، حتى بدا الأمر كما لو أنهم شاهدوا مباراتين مختلفتين تمامًا. ^{[ ٩ ]}

قد يتساءل البعض عن سبب وجود تفضيل للجماعة الداخلية، حتى في المجموعات المُشكّلة عشوائيًا حيث لا يجمع أعضاء المجموعة أي شيء سوى انتمائهم إليها. تشير الأبحاث إلى عمليات اتخاذ قرار لا شعورية تحدث على المستوى العصبي ، حيث يظهر تفضيل الجماعة الداخلية والتحيز ضد الجماعات الخارجية في مراحل مبكرة جدًا من الإدراك. يمكن أن تبدأ هذه العملية بمجرد النظر إلى وجه شخص ما. ^{[ 10 ]} تشير الأبحاث إلى أن الأفراد أسرع وأكثر دقة في التعرف على وجوه أعضاء جماعتهم الداخلية مقارنةً بأعضاء الجماعات الخارجية. ^{[ 11 ]} على سبيل المثال، سجّل باحثون في دراسة للتعرف على الوجوه بين الأعراق المختلفة نشاط إشارة مستوى الأكسجين في الدم (BOLD) لدى مشاركين من ذوي البشرة السوداء والبيضاء أثناء مشاهدتهم ومحاولة تذكر صور لوجوه سوداء وبيضاء وأشياء غير مألوفة. ^{[ 12 ]} ووجدوا أن المشاركين في هذه الدراسة أظهروا نشاطًا أكبر في منطقة الوجه المغزلية (FFA)، وهي منطقة من التلفيف المغزلي تقع في القشرة الصدغية السفلية للدماغ والمرتبطة بالتعرف على الأشياء والوجوه، عند مشاهدة وجوه من نفس العرق مقارنةً بوجوه من أعراق أخرى. ^{[ 12 ]} يعكس انخفاض النشاط في منطقة الوجه الأمامية (FFA) قصورًا في ترميز أفراد المجموعة الخارجية على المستوى الفردي بدلًا من المستوى الفئوي، وهو ما يأتي على حساب ترميز المعلومات الفردية. ^{[ 13 ] [ 14 ] [ 15 ]} يشير هذا إلى أن الوجوه الخارجية أو غير المألوفة قد لا تُعتبر "وجوهًا" بنفس قوة وجوه المجموعة الداخلية. ^{[ 16 ]} كما أظهرت الأبحاث السابقة أن التقليل من شأن أفراد المجموعة الخارجية وتجريدهم من إنسانيتهم ​​يتفاقم عند إعاقة الترميز الأولي والمعالجة التكوينية لوجه المجموعة الخارجية. ^{[ 17 ]} لا تقتصر عملية الترميز الأولية هذه على تجريد أفراد المجموعة الخارجية من إنسانيتهم ​​فحسب، بل تُسهم أيضًا في تأثير التجانس، حيث يُنظر إلى أفراد المجموعة الخارجية على أنهم أكثر تشابهًا مع بعضهم البعض من أفراد المجموعة الداخلية. ^{[ 18 ]}

يؤدي تصنيف الأفراد إلى مجموعات اجتماعية إلى زيادة الاعتقاد بأن أعضاء المجموعة الواحدة متشابهون. ومن نتائج ذلك ما يُعرف بتأثير تجانس المجموعة الخارجية، والذي يُشير إلى اعتبار أعضاء المجموعة الخارجية متجانسين، بينما يُنظر إلى أعضاء المجموعة الداخلية على أنهم متنوعون، على سبيل المثال: "هم متشابهون، ونحن متنوعون". ^{[ 19 ] [ 20 ]} ويزداد احتمال حدوث ذلك فيما يتعلق بالصفات السلبية. في ظل ظروف معينة، قد يُنظر إلى أعضاء المجموعة الداخلية على أنهم متشابهون فيما يتعلق بالصفات الإيجابية. ويُطلق على هذا التأثير اسم تجانس المجموعة الداخلية. ^{[ 21 ]}

قد يؤثر الانتماء إلى جماعة أو جماعة أخرى بشكل كبير على طريقة تفكير الفرد، إذ قد يُعيد صياغة مفهوم إدراك التهديدات ليقتصر على أعضاء الجماعة الأخرى. كما أن الناس يُفسرون الواقع من خلال عدسات قد تُفسر التهديدات نفسها على أنها متناقضة بناءً على الجماعة. ويمكن تعميم هذا المفهوم على العديد من سيناريوهات الحياة الواقعية، وحتى الحروب. ويمكن ملاحظة هذه التغيرات الجذرية في الأفكار بين الجماعات بشكل مشابه في النزعة الجماعية. وقد يكون التمييز بين الجماعة والجماعة الأخرى ضئيلاً للغاية، مثل اختيار الجماعات عن طريق رمي العملة. ومع ذلك، فعلى الرغم من أن هذه السمات قد تبدو غير بديهية، إلا أنها كانت ضرورية للتطور. ^{[ 22 ]}

يُعدّ التمييز بين الجماعات الداخلية والخارجية مسألة تفضيل للجماعة الداخلية وغياب تفضيل مماثل للجماعة الخارجية. ^{[ 23 ]} ويُعرف تحقير الجماعة الخارجية بأنه ظاهرة يُنظر فيها إلى الجماعة الخارجية على أنها تُشكّل تهديدًا لأفراد الجماعة الداخلية. ^{[ 24 ]} غالبًا ما تُصاحب هذه الظاهرة تفضيل الجماعة الداخلية، إذ تتطلب وجود انتماء لها. وتشير بعض الأبحاث إلى أن تحقير الجماعة الخارجية يحدث عندما يُنظر إليها على أنها تُعيق أو تُعرقل أهداف الجماعة الداخلية. كما يُقال إن تحقير الجماعة الخارجية هو نتيجة طبيعية لعملية التصنيف. ^{[ 25 ]}

لقد ثبت أن الناس يتأثرون بشكل مختلف بأفراد مجموعتهم. بمعنى آخر، في ظل الظروف التي يكون فيها تصنيف المجموعة بارزاً من الناحية النفسية، سيغير الناس معتقداتهم بما يتماشى مع المعايير الاجتماعية لمجموعتهم .

يشير هذا عمومًا إلى ميل الجماعات إلى اتخاذ قرارات أكثر تطرفًا من الميول الأولية لأعضائها، مع ملاحظة وجود استقطاب نحو المعتقدات الأكثر مركزية. وقد ثبت أن هذا التأثير مرتبط بتصنيف نفسي بارز للجماعة الداخلية والخارجية.