خطة ترقيم الهاتف
خطة ترقيم الهاتف هي نوع من مخططات الترقيم المستخدمة في الاتصالات لتخصيص أرقام الهاتف لهواتف المشتركين أو نقاط نهاية الهاتف الأخرى. [1] أرقام الهاتف هي عناوين المشاركين في شبكة الهاتف، والتي يمكن الوصول إليها من خلال نظام توجيه رمز الوجهة. يتم تحديد خطط ترقيم الهاتف في كل من المناطق الإدارية لشبكة الهاتف العامة (PSTN) وفي شبكات الهاتف الخاصة.
بالنسبة لأنظمة الترقيم العامة، يلعب الموقع الجغرافي عادةً دورًا في تسلسل الأرقام المخصصة لكل مشترك في الهاتف. يقسم العديد من مسؤولي خطط الترقيم إقليم الخدمة الخاص بهم إلى مناطق جغرافية محددة ببادئة، غالبًا ما تسمى رمز المنطقة أو رمز المدينة ، وهي مجموعة من الأرقام تشكل الجزء الأكثر أهمية في تسلسل الاتصال للوصول إلى مشترك الهاتف.
قد تتبع خطط الترقيم مجموعة متنوعة من استراتيجيات التصميم التي نشأت غالبًا من التطور التاريخي لشبكات الهاتف الفردية والمتطلبات المحلية. ومن الشائع التمييز بين خطط الترقيم المغلقة والمفتوحة. تتميز خطة الترقيم المغلقة ، كما هو الحال في أمريكا الشمالية، برموز مناطقية ثابتة الطول وأرقام محلية، بينما تتميز خطة الترقيم المفتوحة بتباين في طول رمز المنطقة أو الرقم المحلي أو كليهما لرقم الهاتف المخصص لخط المشترك. وقد تطور النوع الأخير بشكل أساسي في أوروبا.
لقد أنشأ الاتحاد الدولي للاتصالات خطة ترقيم شاملة، تسمى E.164 ، لتحقيق التوافق الموحد بين شبكات الدول الأعضاء أو الإدارات الإقليمية. وهي خطة ترقيم مفتوحة، ولكنها تفرض حدًا أقصى يبلغ 15 رقمًا لأرقام الهواتف. تحدد المعايير رمزًا للدولة لكل منطقة عضو يتم إضافته إلى كل رقم هاتف وطني لتوجيه الوجهة الدولية .
توجد خطط ترقيم خاصة في شبكات الهاتف التي يتم تشغيلها بشكل خاص في مؤسسة أو حرم منظمة. وقد يتم دعم مثل هذه الأنظمة بواسطة مركز فرعي خاص (PBX)، والذي يوفر نقطة وصول مركزية إلى شبكة الهاتف العامة (PSTN) ويتحكم أيضًا في المكالمات الداخلية بين امتدادات الهاتف.
على النقيض من خطط الترقيم التي تحدد أرقام الهاتف المخصصة لمحطات المشتركين، تحدد خطط الاتصال إجراءات الاتصال الخاصة بالعميل، أي تسلسل الأرقام أو الرموز التي يجب الاتصال بها للوصول إلى وجهة ما. إنها الطريقة التي يتم بها استخدام خطة الترقيم. حتى في خطط الترقيم المغلقة، ليس من الضروري دائمًا الاتصال بجميع أرقام الرقم. على سبيل المثال، غالبًا ما يتم حذف رمز المنطقة عندما تكون الوجهة في نفس المنطقة التي توجد بها المحطة المتصلة.
هيكل رقم الهاتف
تستخدم إدارات الاتصالات الوطنية أو الإقليمية الأعضاء في الاتحاد الدولي للاتصالات (ITU) خطط ترقيم الهواتف الوطنية التي تتوافق مع المعيار الدولي E.164 .
تنص المادة E.164 على أن رقم الهاتف يتكون من رمز الدولة ورقم الهاتف الوطني. يتم تحديد أرقام الهاتف الوطنية من خلال خطط الترقيم الوطنية أو الإقليمية، مثل مساحة ترقيم الهاتف الأوروبية ، أو خطة الترقيم لأمريكا الشمالية (NANP)، أو خطة الأرقام في المملكة المتحدة .
في خطة الترقيم الوطنية، يتكون رقم الهاتف الكامل للوجهة عادةً من رمز المنطقة ورقم هاتف المشترك.
تطورت العديد من خطط الترقيم الوطنية من المتطلبات التاريخية المحلية والتقدم أو التطورات التكنولوجية، مما أدى إلى مجموعة متنوعة من الخصائص البنيوية لأرقام الهاتف المخصصة للهواتف. في الولايات المتحدة، قررت الصناعة في عام 1947 توحيد جميع شبكات الهاتف المحلية تحت خطة ترقيم مشتركة واحدة بطول ثابت يبلغ عشرة أرقام لرقم الهاتف الوطني لكل هاتف، حيث عُرفت الأرقام السبعة الأخيرة برقم الدليل المحلي أو رقم المشترك . أصبحت خطة الترقيم هذه تُعرف باسم خطة الترقيم المغلقة . [2] في العديد من البلدان الأوروبية، سادت استراتيجية مختلفة، تُعرف باسم خطة الترقيم المفتوحة ، والتي تتميز بتباين في طول رمز المنطقة أو الرقم المحلي أو كليهما. [3]
رقم المشترك
رقم المشترك هو العنوان المخصص لخط الهاتف أو قناة الاتصال اللاسلكية التي تنتهي عند جهاز العميل. قد تشير الأرقام القليلة الأولى من رقم المشترك إلى نطاقات جغرافية أصغر، مثل المدن أو المناطق، بناءً على الجوانب البلدية، أو مراكز الهاتف الفردية ( رمز المكتب المركزي )، مثل مراكز الأسلاك. في شبكات الهاتف المحمول، قد تشير إلى مزود الشبكة. لا يحتاج المتصلون في منطقة معينة أحيانًا إلى تضمين بادئات المنطقة عند الاتصال داخل نفس المنطقة، ولكن الأجهزة التي تطلب أرقام الهاتف تلقائيًا قد تتضمن الرقم الكامل مع رموز المنطقة والوصول.
يتم عادةً إدراج رقم المشترك في أدلة الهاتف المحلية، ولذلك يُشار إليه غالبًا برقم الدليل .
كود المنطقة
غالبًا ما تقسم إدارات الهاتف التي تدير البنية التحتية للاتصالات ذات الحجم الكبير، مثل دولة كبيرة، المنطقة إلى مناطق جغرافية. وهذا يفيد الإدارة المستقلة من خلال التقسيمات الإدارية أو التاريخية، مثل الولايات والمقاطعات، للمنطقة أو الدولة. يتم تحديد كل منطقة من التقسيمات الفرعية في خطة الترقيم برمز توجيه. تم تطوير هذا المفهوم لأول مرة في التخطيط لخطة ترقيم وطنية للاتصال الهاتفي المباشر والاتصال المباشر عن بعد (DDD) في نظام Bell في الولايات المتحدة في الأربعينيات من القرن الماضي، وهو النظام الذي أدى إلى خطة الترقيم لأمريكا الشمالية للمنطقة العالمية 1. [4] قسمت شركة AT&T الولايات المتحدة وكندا إلى مناطق خطة ترقيم (NPAs)، وخصصت لكل NPA بادئة فريدة مكونة من ثلاثة أرقام، رمز منطقة خطة الترقيم ، والذي أصبح معروفًا باختصار باسم رمز NPA أو رمز المنطقة ببساطة . يتم وضع بادئة رمز المنطقة لكل رقم هاتف صادر في منطقة خدمته.
تستخدم هيئات الاتصالات الوطنية الأخرى تنسيقات وقواعد اتصال مختلفة لرموز المناطق. قد يكون حجم بادئات رمز المنطقة إما ثابتًا أو متغيرًا. تحتوي رموز المناطق في NANP على ثلاثة أرقام، بينما يتم استخدام رقمين في البرازيل ، ورقم واحد في أستراليا ونيوزيلندا . توجد تنسيقات ذات طول متغير في بلدان متعددة بما في ذلك: الأرجنتين ، النمسا (من 1 إلى 4)، ألمانيا (من 2 إلى 5 أرقام)، اليابان (من 1 إلى 5)، المكسيك (رقمان أو 3 أرقام)، بيرو (1 أو 2)، سوريا (1 أو 2) والمملكة المتحدة . بالإضافة إلى عدد الأرقام، قد يقتصر التنسيق على أنماط أرقام معينة. على سبيل المثال، كان لدى NANP في بعض الأحيان قيود محددة على نطاق الأرقام للمواضع الثلاثة، وتطلب التعيين للمناطق الجغرافية لتجنب المناطق القريبة التي تتلقى رموز مناطق مماثلة لتجنب الارتباك والاتصال الخاطئ.
قامت بعض الدول، مثل الدنمارك وأوروجواي ، بدمج رموز المناطق وأرقام الهواتف ذات الطول المتغير في أرقام ذات طول ثابت يجب الاتصال بها دائمًا بغض النظر عن الموقع. في مثل هذه الإدارات، لا يتم تمييز رمز المنطقة رسميًا في رقم الهاتف.
في المملكة المتحدة، عُرفت رموز المناطق لأول مرة باسم رموز الاتصال بجذوع المشتركين (STD). واعتمادًا على خطط الاتصال المحلية، غالبًا ما تكون ضرورية فقط عند الاتصال من خارج منطقة الرمز أو من الهواتف المحمولة. وفي أمريكا الشمالية، يلزم الاتصال برقم مكون من عشرة أرقام في المناطق ذات خطط الترقيم المتراكب ، حيث يتم تعيين رموز مناطق متعددة لنفس المنطقة.
لقد تم كسر الارتباط الصارم بين رقم الهاتف والمنطقة الجغرافية من خلال التقدم التقني، مثل إمكانية نقل الأرقام المحلية في خطة الترقيم لأمريكا الشمالية وخدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت . [5]
عند الاتصال برقم هاتف، قد يتعين إدخال رمز المنطقة قبله بادئة الخط أو رمز الوصول الوطني للمكالمات المحلية، وبالنسبة للمكالمات الدولية يجب إدخال رمز الوصول الدولي ورمز الدولة.
غالبًا ما يتم ذكر رموز المناطق مع تضمين رمز الوصول الوطني. على سبيل المثال، قد يتم إدراج رقم في لندن على أنه 020 7946 0321. يجب على المستخدمين تفسير 020 بشكل صحيح على أنه رمز لندن. إذا اتصلوا من محطة أخرى داخل لندن، فيمكنهم ببساطة الاتصال بالرقم 7946 0321 ، أو إذا كانوا يتصلون من بلد آخر، فيجب حذف الرقم 0 الأولي بعد رمز البلد.
خطة الترقيم الدولية
المعيار E.164 للاتحاد الدولي للاتصالات هو خطة ترقيم دولية ويحدد رمز اتصال الدولة ( رمز الدولة ) لكل منظمة عضو. رموز الدولة هي بادئات لأرقام الهاتف الوطنية التي تشير إلى توجيه المكالمات إلى شبكة إدارة خطة أرقام تابعة، وعادة ما تكون دولة أو مجموعة من الدول ذات خطة ترقيم موحدة، مثل NANP. يسمح المعيار E.164 بطول أقصى يبلغ 15 رقمًا لرقم الهاتف الدولي الكامل المكون من رمز الدولة ورمز التوجيه الوطني (رمز المنطقة) ورقم المشترك. لا يحدد المعيار E.164 خطط الترقيم الإقليمية، ومع ذلك، فإنه يوفر توصيات للتطبيقات الجديدة والتمثيل الموحد لجميع أرقام الهاتف.
رمز الدولة
لا تكون رموز البلدان ضرورية إلا عند الاتصال بأرقام هواتف في بلدان أخرى غير الهاتف الأصلي، ولكن العديد من الشبكات تسمح بذلك لجميع المكالمات. يتم الاتصال بهذه الرموز قبل رقم الهاتف الوطني.
وفقًا لمواصفات ITU-T E.123 ، يتم الإشارة إلى أرقام الهواتف الدولية عادةً في القوائم عن طريق وضع بادئة لرمز الدولة بعلامة زائد ( +). هذا يذكر المشترك بطلب رمز الوصول الدولي للبلد الذي يتم إجراء المكالمة منه. على سبيل المثال، بادئة الاتصال الدولي أو رمز الوصول في جميع بلدان NANP هي 011 ، و 00 في معظم البلدان الأخرى. في الهواتف المحمولة الحديثة والعديد من خدمات الصوت عبر IP ، يمكن عادةً طلب علامة الجمع وتعمل مباشرة كرمز وصول دولي. [6] يستخدم بروتوكول SIP من نظير إلى نظير نظام اكتشاف التفويض الديناميكي لإجراء اكتشاف نقطة النهاية، وبالتالي أرقام E.164 . [7]
خدمات خاصة
وفي إطار نظام رموز الاتصال الدولية، حدد الاتحاد الدولي للاتصالات بادئات معينة للخدمات الخاصة، وخصص مثل هذه الرموز للشبكات الدولية المستقلة، مثل أنظمة الأقمار الصناعية، التي تمتد خارج نطاق السلطات الإقليمية.
فيما يلي بعض رموز الخدمة الخاصة:
- 388 5 – رمز مشترك لمجموعات الدول
- 388 3 – مساحة ترقيم الهاتف الأوروبية – خدمات في جميع أنحاء أوروبا (تم إيقافها)
- 800 – رقم الهاتف الدولي المجاني ( UIFN )
- 808 – مخصص لخدمات التكلفة المشتركة
- 878 – خدمات الاتصالات الشخصية الشاملة
- 881 – نظام الأقمار الصناعية المتنقل العالمي
- 882 و+883 – الشبكات الدولية
- 888 - عمليات الإغاثة الدولية من الكوارث
- 979 – خدمة الأسعار المميزة الدولية
- 991 - تجربة خدمة المراسلات العامة للاتصالات الدولية (ITPCS)
- 999 – مخصص للخدمة العالمية المستقبلية
أنظمة الهاتف عبر الأقمار الصناعية
عادةً ما يتم إصدار هواتف الأقمار الصناعية بأرقام هواتف تحتوي على رمز اتصال خاص بالدولة، على سبيل المثال:
- Inmarsat : 870: SNAC (رمز الوصول إلى الشبكة الفردية)
- ICO العالمية : 881 0، 881 1
- النقاط الحذف: 881 2، 881 3
- الإيريديوم : 881 6، 881 7
- جلوبال ستار : 881 8، 881 9
- إمسات: 882 13
- الثريا : 882 16
- ACES : 882 20
يتم إصدار بعض الهواتف الفضائية بأرقام هواتف من خطة ترقيم وطنية؛ على سبيل المثال، تصدر شركة Globalstar أرقام هواتف NANP.
خطة ترقيم خاصة
مثل شبكة الاتصالات العامة، قد تنفذ شبكة الهاتف الخاصة في مؤسسة أو داخل حرم تنظيمي خطة ترقيم خاصة لقاعدة الهواتف المثبتة للاتصالات الداخلية. تعمل مثل هذه الشبكات بنظام تحويل خاص أو مركز اتصال فرعي خاص (PBX) داخل الشبكة. غالبًا ما تسمى الأرقام الداخلية المخصصة أرقامًا فرعية ، حيث تمتد خطة الترقيم الداخلية إلى رقم وصول رئيسي رسمي منشور للشبكة بأكملها. يتصل المتصل من داخل الشبكة فقط برقم الامتداد المخصص لهاتف وجهة داخلي آخر.
توفر خطة الترقيم الخاصة ملاءمة ربط أرقام هواتف المحطات بمخططات ترقيم أخرى شائعة الاستخدام في المؤسسة. على سبيل المثال، يمكن تعيين أرقام المحطات كرقم غرفة في فندق أو مستشفى. يمكن أيضًا ربط أرقام المحطات بشكل استراتيجي بكلمات رئيسية معينة مكونة من الأحرف الموجودة على قرص الهاتف، مثل 4357 ( مساعدة ) للوصول إلى مكتب المساعدة .
قد تكون تعيينات الأرقام الداخلية مستقلة عن أي خدمات اتصال داخلي مباشر (DID) تقدمها شركات الاتصالات الخارجية. بالنسبة للأرقام التي لا تتوفر فيها إمكانية الوصول إلى DID، يقوم المحول الداخلي بنقل المكالمات الصادرة من الخارج عبر عامل أو موظف آلي أو نظام استجابة صوتية تفاعلية إلكترونيًا . غالبًا ما يتم نشر أرقام الهواتف للمستخدمين داخل مثل هذه الأنظمة بإضافة رقم الهاتف الرسمي إلى رقم الامتداد، على سبيل المثال، 1 800 555-0001 x2055.
قد تقوم بعض الأنظمة تلقائيًا بتعيين كتلة كبيرة من أرقام DID (تختلف فقط في تسلسل لاحق من الأرقام) إلى كتلة مقابلة من المحطات الداخلية الفردية، مما يسمح بالوصول إلى كل منها مباشرة من شبكة الهاتف العامة المحولة . في بعض هذه الحالات، يمكن استخدام رقم اتصال أقصر خاص للوصول إلى عامل يمكن سؤاله عن معلومات عامة، على سبيل المثال المساعدة في البحث عن أرقام داخلية أو الاتصال بها. على سبيل المثال، يمكن الاتصال بالأرقام الفرعية الفردية في Universität des Saarlandes مباشرة من الخارج عبر رقمها الفرعي الداخلي المكون من أربعة أرقام +49-681-302-xxxx، في حين أن الرقم الرئيسي الرسمي للجامعة هو +49-681-302-0 [8] (49 هو رمز الدولة لألمانيا ، 681 هو رمز المنطقة لساربروكن ، 302 هو بادئة الجامعة).
غالبًا ما يطلب المتصلون ضمن خطة ترقيم خاصة بادئة خط رئيسي للوصول إلى وجهة وطنية أو دولية ( خط خارجي ) أو للوصول إلى خط مستأجر (أو خط ربط ) إلى موقع آخر داخل نفس المؤسسة. قد تستخدم شركة تصنيع كبيرة بها مصانع ومكاتب في مدن متعددة بادئة (مثل "8") متبوعة برمز توجيه داخلي للإشارة إلى مدينة أو موقع، ثم رقم داخلي فردي مكون من أربعة أو خمسة أرقام في موقع الوجهة. بادئة خط رئيسي شائعة لخط خارجي على أنظمة أمريكا الشمالية هي الرقم 9، متبوعًا برقم الوجهة الخارجية.
تتوفر تخصيصات إضافية لخطة الاتصال ، مثل الوصول إلى مكتب الاستقبال في الفندق برقم واحد أو خدمة الغرف من غرفة فردية، وفقًا لتقدير مالك PBX وحده.
مؤشر خطة الترقيم
تعتمد عملية إرسال الإشارات في شبكات الاتصالات على التكنولوجيا المستخدمة لكل رابط. أثناء إرسال الإشارات، من الشائع أن يتم تمرير معلومات إضافية بين أنظمة التبديل والتي لا يتم تمثيلها بأرقام الهاتف، والتي تعمل فقط كعناوين شبكة لنقاط النهاية. أحد عناصر المعلومات هذه هو مؤشر خطة الترقيم (NPI). وهو رقم محدد في معيار ITU Q.713 ، الفقرة 3.4.2.3.3، يشير إلى خطة ترقيم رقم الهاتف المرفق. يمكن العثور على مؤشرات NPI في جزء التحكم في توصيل الإشارات (SCCP) ورسائل خدمة الرسائل القصيرة (SMS). اعتبارًا من عام 2004 [تحديث]، تم تعريف خطط الترقيم التالية وقيم مؤشر خطة الترقيم الخاصة بها:
| رقم الإيداع الوطني | وصف | معيار |
|---|---|---|
| 0 | مجهول | |
| 1 | الهاتف ISDN | ع.164 |
| 2 | نوعي | |
| 3 | بيانات | إكس.121 |
| 4 | تلكس | ف69 |
| 5 | المحمول البحري | المادة 210 والمادة 211 |
| 6 | أرض متحركة | ع.212 |
| 7 | ISDN/المحمول | ع.214 |
إجراءات الاتصال بالمشتركين
في حين أن خطة ترقيم الهاتف تحدد تسلسل الأرقام المعين لكل خط هاتف أو سلكي، مما يؤدي إلى تحديد عناوين الشبكة اللازمة لتوجيه المكالمات، فقد يحدد مسؤولو خطة الترقيم إجراءات اتصال معينة لإجراء المكالمات. وقد يشمل ذلك الاتصال ببادئات إضافية ضرورية لأسباب إدارية أو فنية، أو قد يسمح بتسلسلات رموز قصيرة للراحة أو سرعة الخدمة، كما هو الحال في حالات الطوارئ. غالبًا ما يُطلق على مجموعة إجراءات الاتصال لإدارة خطة الترقيم خطة الاتصال .
تحدد خطة الاتصال التسلسل المتوقع للأرقام التي يتم الاتصال بها على معدات مقر المشترك، مثل الهواتف، أو في أنظمة التبادل الفرعي الخاص (PBX)، أو في مفاتيح الهاتف الأخرى للتأثير على الوصول إلى شبكات الهاتف لتوجيه المكالمات الهاتفية، أو للتأثير على ميزات خدمة معينة أو تنشيطها من قبل شركة الهاتف المحلية، مثل خدمة 311 أو 411.
الاتصال الهاتفي بطول متغير
في إطار خطة الترقيم لأمريكا الشمالية (NANP)، تحدد الإدارة إجراءات الاتصال القياسية والمسموح بها، وتحدد عدد الأرقام الإلزامية التي يجب الاتصال بها للمكالمات المحلية داخل منطقة خطة الترقيم الفردية (NPA)، بالإضافة إلى تسلسلات بديلة اختيارية، مثل إضافة البادئة 1 قبل رقم الهاتف.
على الرغم من خطة الترقيم المغلقة في NANP، توجد إجراءات اتصال مختلفة في العديد من المناطق للمكالمات الهاتفية المحلية والبعيدة المدى. وهذا يعني أنه للاتصال برقم آخر داخل نفس المدينة أو المنطقة، يحتاج المتصلون إلى الاتصال بمجموعة فرعية فقط من رقم الهاتف الكامل. على سبيل المثال، في NANP، قد يلزم الاتصال بالرقم المكون من سبعة أرقام فقط، ولكن للمكالمات خارج منطقة خطة الترقيم المحلية، يلزم الاتصال بالرقم الكامل بما في ذلك رمز المنطقة. في هذه المواقف، تقترح توصية ITU-T E.123 إدراج رمز المنطقة بين قوسين، مما يدل على أنه في بعض الحالات يكون رمز المنطقة اختياريًا أو قد لا يكون مطلوبًا.
على الصعيد الدولي، عادةً ما يتم إضافة رمز المنطقة إلى رمز الوصول إلى خط الهاتف المحلي (عادةً 0) عند الاتصال من داخل بلد ما، ولكن ليس من الضروري ذلك عند الاتصال من بلدان أخرى؛ هناك استثناءات، مثل الخطوط الأرضية الإيطالية .
للاتصال برقم في سيدني، أستراليا ، على سبيل المثال:
- xxxx xxxx (داخل سيدني والمواقع الأخرى داخل نيو ساوث ويلز ومنطقة العاصمة الأسترالية - لا يلزم إدخال رمز المنطقة)
- (02) xxxx xxxx (خارج نيو ساوث ويلز ومنطقة العاصمة الأسترالية ، ولكن لا يزال داخل أستراليا - مطلوب رمز المنطقة)
- +61 2 xxxx xxxx (خارج أستراليا )
يشير حرف الجمع (+) في الترميز إلى أن الأرقام التالية هي رمز الدولة، في هذه الحالة 61. تسمح بعض الهواتف، وخاصة الهواتف المحمولة، بإدخال الرمز + مباشرةً. بالنسبة للأجهزة الأخرى، يجب على المستخدم استبدال الرمز + برمز الوصول الدولي لموقعه الحالي. في الولايات المتحدة، تتطلب معظم شركات الاتصالات من المتصل الاتصال بالرقم 011 قبل رمز الدولة الوجهة. [9]
تتطلب نيوزيلندا الاتصال برمز المنطقة عند الاتصال بين منطقتين محليتين. خلال السبعينيات والثمانينيات، كان لكل منطقة اتصال محلية رمز منطقة خاص بها. على سبيل المثال، كرايستشيرش ونيلسون في أواخر الثمانينيات:
- (03) xxx xxx — للاتصال بمدينة كرايستشيرش من نيلسون.
- (054) xx xxx — للاتصال بنيلسون من كرايستشيرش.
خلال أوائل تسعينيات القرن العشرين، أعيد تنظيم خطة الترقيم مع دمج العديد من رموز المناطق في خمسة فقط، لكن شرط الاتصال برمز المنطقة بين مناطق الاتصال المحلية ظل قائمًا. وهذا يعني أنه على الرغم من أن كرايستشيرش ونيلسون الآن في نفس رمز المنطقة، إلا أنه يجب الاتصال برمز المنطقة للمكالمات بين المدينتين.
- (03) 3xx xxxx — للاتصال بمدينة كرايستشيرش من نيلسون.
- (03) 54x xxxx — للاتصال بنيلسون من كرايستشيرش.
في العديد من مناطق NANP، يجب أيضًا الاتصال برمز الخط الداخلي (رمز الوصول لمسافات طويلة) مع رمز المنطقة للمكالمات لمسافات طويلة حتى داخل نفس منطقة خطة الترقيم. على سبيل المثال، للاتصال برقم في ريجينا برمز المنطقة 306 :
- 306 xxx xxxx — ضمن ريجينا ولومسدن والمناطق المحلية الأخرى
- 1 306 xxx xxxx — داخل ساسكاتشوان، ولكن ليس داخل منطقة الاتصال المحلية في ريجينا، على سبيل المثال، ساسكاتون
- 1 306 xxx xxxx — في أي مكان داخل NANP خارج ساسكاتشوان
في العديد من أجزاء أمريكا الشمالية، وخاصة في المجمعات التي تتداخل فيها رموز المناطق ، يلزم الاتصال برمز المنطقة، أو الرقم 1 ورمز المنطقة، حتى في حالة إجراء مكالمات محلية. لا يتطلب الاتصال من الهواتف المحمولة رمز الخط الرئيسي في الولايات المتحدة، على الرغم من أنه لا يزال ضروريًا للاتصال بجميع الأرقام طويلة المسافة من هاتف محمول في كندا. تضيف العديد من الهواتف المحمولة رمز المنطقة الخاص برقم الهاتف الخاص بالمجموعة تلقائيًا للمكالمات الصادرة، إذا لم يطلبه المستخدم.
في بعض أجزاء الولايات المتحدة، وخاصة الولايات الشمالية الشرقية مثل ولاية بنسلفانيا التي تخدمها شركة Verizon Communications ، يجب الاتصال بالرقم المكون من عشرة أرقام. إذا لم تكن المكالمة محلية، فستفشل المكالمة ما لم يسبق الرقم المطلوب الرقم 1. وبالتالي:
- 610 xxx xxxx — مكالمات محلية ضمن رمز المنطقة 610 ورمزها الفرعي (484)، بالإضافة إلى المكالمات من أو إلى رمز المنطقة 215 المجاور ورمزها الفرعي 267. رمز المنطقة مطلوب؛ أحد خياري الإكمال للهواتف المحمولة داخل الولايات المتحدة
- 1 610 xxx xxxx — مكالمات من أرقام خارج رموز المنطقة 610/484 و215/267؛ الخيار الثاني من خياري الإكمال للهواتف المحمولة داخل الولايات المتحدة
في كاليفورنيا ونيويورك، نظرًا لوجود كل من رموز المنطقة المتراكبة (حيث يجب الاتصال برمز المنطقة لكل مكالمة) ورموز المنطقة غير المتراكبة (حيث يتم الاتصال برمز المنطقة فقط للمكالمات خارج رمز المنطقة الرئيسية للمشترك)، فقد تم السماح "بالاتصال برمز المنطقة الرئيسية المتساهل" من 1 + رمز المنطقة داخل نفس رمز المنطقة، حتى لو لم يكن رمز المنطقة مطلوبًا، منذ منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. على سبيل المثال، في رمز المنطقة 559 (رمز المنطقة غير المتساهل)، يمكن الاتصال بالمكالمات على هيئة سبعة أرقام (XXX-XXXX) أو 1 559 + 7 أرقام. لا تؤثر الطريقة التي يتم بها الاتصال بالمكالمة على فاتورة المكالمة. يساعد "الاتصال برمز المنطقة الرئيسية المتساهل" هذا في الحفاظ على التوحيد ويزيل الارتباك نظرًا للأنواع المختلفة من تخفيف رمز المنطقة التي جعلت كاليفورنيا أكثر ولاية في البلاد كثافة في استخدام "رمز المنطقة". على عكس الولايات الأخرى التي تستخدم رموز مناطق متراكبة (تكساس وميريلاند وفلوريدا وبنسلفانيا وغيرها)، تحتفظ لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا ولجنة الخدمة العامة في ولاية نيويورك بخطتين مختلفتين للاتصال: يجب على الهواتف الأرضية الاتصال بالرقم 1 + رمز المنطقة عندما يكون رمز المنطقة جزءًا من الأرقام المطلوبة، بينما يمكن لمستخدمي الهواتف المحمولة حذف الرقم "1" والاتصال بعشرة أرقام فقط.
تمتلك العديد من المنظمات أنظمة فرعية خاصة تسمح بطلب أرقام الوصول لخط خارجي (عادةً 9 أو 8)، و"1" وأخيرًا رمز المنطقة المحلية و xxx xxxx في المناطق التي لا تحتوي على تراكبات. هذا الجانب مفيد بشكل غير مقصود للموظفين الذين يقيمون في رمز منطقة واحد ويعملون في رمز منطقة به رمز منطقة مجاور واحد أو اثنين أو ثلاثة. يمكن للموظف إجراء الاتصال برمز 1+ إلى أي رمز منطقة بسرعة، مع معالجة جميع الاستثناءات بواسطة فرع خاص للتبادل وتمريرها إلى شبكة الهاتف العامة .
الاتصال بالرقم الكامل
في البلدان أو المناطق الصغيرة، يتم استخدام رقم الهاتف الكامل لجميع المكالمات، حتى في نفس المنطقة. كانت هذه هي الحال تقليديًا في البلدان والأقاليم الصغيرة حيث لم تكن رموز المنطقة مطلوبة. ومع ذلك، كان هناك اتجاه في العديد من البلدان نحو جعل جميع الأرقام بطول قياسي، ودمج رمز المنطقة في رقم المشترك. وهذا يجعل استخدام رمز الجذع عادةً قديمًا. على سبيل المثال، للاتصال بشخص ما في أوسلو في النرويج قبل عام 1992، كان من الضروري الاتصال بالرقم:
- xxx xxx (داخل أوسلو - لا يلزم إدخال رمز المنطقة)
- (02) xxx xxx (داخل النرويج - خارج أوسلو)
- 47 2 xxx xxx (خارج النرويج)
بعد عام 1992، تغير هذا إلى خطة ترقيم مغلقة مكونة من ثمانية أرقام، على سبيل المثال:
- 22xx xxxx (داخل النرويج - بما في ذلك أوسلو)
- 47 22xx xxxx (خارج النرويج)
ومع ذلك، في بلدان أخرى، مثل فرنسا وبلجيكا واليابان وسويسرا وجنوب أفريقيا وبعض أجزاء من أمريكا الشمالية، يتم الاحتفاظ برمز الجذع للمكالمات المحلية، سواء كانت محلية أو وطنية، على سبيل المثال ،
- باريس 01 xx xx xx xx (خارج فرنسا +33 1 xxxx xxxx)
- بروكسل 02 xxx xxxx (خارج بلجيكا +32 2 xxx xxxx)
- جنيف 022 xxx xxxx (خارج سويسرا +41 22 xxx xxxx)
- كيب تاون 021 xxx xxxx (خارج جنوب أفريقيا +27 21 xxx xxxx)
- نيويورك 1 212 xxx xxxx (خارج خطة الترقيم لأمريكا الشمالية +1 212 xxx xxxx)
- فوكوكا 092 xxx xxxx (خارج خطة الترقيم اليابانية +81 92 xxx xxxx)
- الهند "رقم مكون من 0 إلى 10 أرقام" (خارج الهند +91 XXXXXXXXXX). في الهند، نظرًا لتوفر العديد من المشغلين ، فإن المدن الكبرى لديها رموز قصيرة تتراوح من 2 إلى 8 أرقام.
في حين أن بعض الدول، مثل إيطاليا ، تتطلب الاتصال بالصفر الأولي، حتى بالنسبة للمكالمات الواردة من خارج البلاد، على سبيل المثال،
- روما 06 xxxxxxxx (خارج إيطاليا +39 06 xxxxxxxx)
في حين أن الاتصال بأرقام وطنية كاملة يستغرق وقتًا أطول من الاتصال برقم محلي بدون رمز المنطقة، فإن الاستخدام المتزايد للهواتف التي يمكنها تخزين الأرقام يعني أن هذا الأمر أصبح أقل أهمية. كما يسهل أيضًا عرض الأرقام بالتنسيق الدولي، حيث لا يلزم إدخال رمز الجذع - وبالتالي يمكن الآن عرض رقم في براغ ، جمهورية التشيك، على النحو التالي:
- 2xx xxx xxx (داخل جمهورية التشيك)
- +420 2xx xxx xxx (خارج جمهورية التشيك)
على النقيض من ما قبل 21 سبتمبر 2002: [10]
- 02 / xx xx xx xx (داخل جمهورية التشيك)
- +420 2 / xx xx xx xx (خارج جمهورية التشيك)
لقد قامت بعض البلدان بالتبديل بالفعل، ولكن تمت إعادة إضافة بادئة الجذع مع خطة الاتصال المغلقة، على سبيل المثال في بانكوك، تايلاند قبل عام 1997:
- xxx-xxxx (داخل بانكوك)
- 02-xxx-xxxx (داخل تايلاند)
- +66 2-xxx-xxxx (خارج تايلاند)
لقد تغير هذا في عام 1997:
- 2-xxx-xxxx (داخل تايلاند)
- +66 2-xxx-xxxx (خارج تايلاند)
تمت إعادة إضافة بادئة الجذع في عام 2001
- 02-xxx-xxxx (داخل تايلاند)
- +66 2-xxx-xxxx (خارج تايلاند)
انظر أيضا
- الفئة:أرقام الهاتف حسب البلد
- الاتفاقيات الوطنية لكتابة أرقام الهاتف
- قائمة رموز الاتصال للدول
- قائمة رموز مناطق خطة الترقيم في أمريكا الشمالية
- رمز وصول الناقل
- أسماء مقسم الهاتف
- رمز المنطقة 000
مراجع
- ^ Nunn, WH (1952). "Nationwide Numbering Plan". مجلة Bell System Technical Journal . 31 (5): 851. doi :10.1002/j.1538-7305.1952.tb01412.x.
- ^ "10-3.02: قياس المسافة المباشرة الدولية (IDDD)". ملاحظات على الشبكة (PDF) . AT&T. 1980. ص. 3.
- ^ مايرز، أو.؛ داهلبوم، كاليفورنيا (15 نوفمبر 1961). "الاتصال الدولي: خطوة نحو الاتصال العالمي". مهندس الهاتف والإدارة . 65 (22): 46-49.
- ^ Pilliod, JJ; Ryan, HL (Summer 1945). "Operator Toll Dialing—A New Long Distance Method". مجلة بيل للهاتف . 24 : 101–115.
- ^ Saunders, Amy (2009-05-16). "عصر الهاتف المحمول يحول الرقم 614 إلى مجرد أرقام". The Columbus Dispatch . مؤرشف من الأصل في 2010-03-23 . تم الاسترجاع في 2009-08-21 .
- ^ A. Uzelac; Y. Lee, eds. (نوفمبر 2011). Voice over IP (VoIP) SIP Peering Use Cases. IETF . doi : 10.17487/RFC6405 . ISSN 2070-1721. RFC 6405. إعلامية.
- ^ S. Bradner؛ L. Conroy؛ K. Fujiwara (مارس 2011). تطبيق نظام اكتشاف التفويض الديناميكي (DDDS) من E.164 إلى معرفات الموارد الموحدة (URI) (ENUM). IETF . doi : 10.17487/RFC6116 . RFC 6116. المعيار المقترح. عفا عليها الزمن RFC 3761.
- ^ "التواصل مع جامعة سارلاند". جامعة سارلاند . مؤرشف من الأصل في 2013-11-20.
- ^ "نصائح حول الاتصال الدولي". fcc.gov . 19 يوليو 2011.
- ^ "خطة Číslovací plan veřejných telefonních sítí" (PDF) . Telekomunikační Věstník (باللغة التشيكية). 9/2000. مكتب الاتصالات التشيكية. 2000-09-25. مؤرشفة من الأصلي (PDF) في 1 نوفمبر 2006 . تم الاسترجاع 2006-10-13 .
روابط خارجية
- قائمة رموز البلدان المعينة وفقًا لتوصية ITU-T E.164 اعتبارًا من 15 ديسمبر 2016
- قائمة إجراءات الاتصال الواردة في توصية ITU-T E.164 اعتبارًا من 15 ديسمبر 2011
