أرقام الهواتف في أستراليا

تُدار أرقام الهواتف في أستراليا من قِبل هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية (ACMA) بتفويض من وزارة البنية التحتية والنقل والتنمية الإقليمية والاتصالات والفنون. وينص قانون الاتصالات لعام 1997، في البند الفرعي 455(1)، على أداة تشريعية، وهي خطة ترقيم الاتصالات لعام 2025، [ 1 ] التي تحدد شكل نطاقات الأرقام وتخصيصها واستخدامها.

ملخص

بالنسبة للهواتف الأرضية، تُقسّم أستراليا جغرافيًا إلى أربع مناطق، ثلاث منها تضم ​​أكثر من ولاية أو إقليم. تتكون جميع أرقام الهواتف المحلية داخل هذه المناطق الأربع من ثمانية أرقام، تتألف (بشكل أساسي) من رمز تبادل مكون من أربعة أرقام ورقم خط محلي مكون من أربعة أرقام. يتكون الرقم الوطني من رمز منطقة مكون من رقم واحد متبوعًا بالرقم المحلي المكون من ثمانية أرقام، ليصبح المجموع تسعة أرقام. عند الاتصال داخل أستراليا بهاتف أرضي في منطقة أخرى غير منطقة المتصل، يُسبق رقم الهاتف بالبادئة الأسترالية 0 ورمز المنطقة: 0x  xxxx  xxxx. في هذا السياق، يُدمج رمز التبادل عادةً في رمز المنطقة محليًا. [ 2 ]

  • ٠٠ - الوصول الدولي والطوارئ (انظر أدناه لمزيد من التفاصيل)
  • 01 – خدمات الهاتف البديلة
    • 014 – هواتف الأقمار الصناعية
    • 0151 – خدمة السلامة العامة [ 1 ]
    • 0163 – أرقام أجهزة النداء (خدمة متوقفة؛ لم تعد متوفرة)
    • 0198 – أرقام البيانات (على سبيل المثال ، 0198 308 888 هو رقم نقطة الاتصال الهاتفي لشركة Telstra )
  • 02 – النطاق الجغرافي: منطقة وسط شرق ( نيو ساوث ويلز ، إقليم العاصمة الأسترالية ، أجزاء صغيرة من فيكتوريا)
  • 03 – النطاق الجغرافي: المنطقة الجنوبية الشرقية ( فيكتوريا ، تسمانيا )
  • 04 – خدمات الهاتف المحمول الرقمية ( 4G و 5G و GSM )
  • 0550 – خدمات الاتصالات المستقلة عن الموقع
  • 07 – جغرافي: المنطقة الشمالية الشرقية ( كوينزلاند )
  • 08 – النطاق الجغرافي: المنطقة الوسطى والغربية ( جنوب أستراليا ، الإقليم الشمالي ، غرب أستراليا ، جزء صغير من نيو ساوث ويلز)
  • 09 – خدمة إنترنت الأشياء [ 1 ]
  • 1- أرقام غير جغرافية (معظمها للاستخدام المنزلي؛ انظر أدناه لمزيد من التفاصيل)

يبدو أن خطة الترقيم الحالية كافية لتلبية الزيادة المحتملة في الطلب على الخدمات لفترة طويلة قادمة. [ 3 ] رمز المنطقة 06 غير مستخدم. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي كل رمز منطقة آخر على نطاقات أرقام كبيرة غير مخصصة.

عند الاتصال من خارج أستراليا، وبعد طلب رمز الوصول الدولي المناسب، يكون رمز البلد لأستراليا هو 61 ، والذي يتبعه الرقم الوطني المكون من تسعة أرقام.

تتكون أرقام الهواتف المحلية الأسترالية من ثمانية أرقام، وتُكتب عادةً على النحو التالي: xxxx  xxxx . أما أرقام الهواتف المحمولة فتتكون من عشرة أرقام. عند الاتصال من داخل أستراليا، يجب تضمين الصفر ، بالإضافة إلى الرقم 4 ، الذي يشير إلى أن الخدمة المطلوبة هي رقم هاتف محمول. تُكتب أرقام الهواتف المحمولة عادةً على النحو التالي: 04xx  xxx  xxx . إذا كُتب رقم الهاتف الأرضي أو المحمول في مكان يمكن أن يراه جمهور دولي (مثل توقيع البريد الإلكتروني أو موقع ويب)، فغالبًا ما يُكتب على النحو التالي: +61  x  xxxx  xxxx أو +61  4xx  xxx  xxx على التوالي.

لا يُستخدم رمز الوصول الوطني الأسترالي، 0 ، للمكالمات الصادرة من خارج أستراليا. بعض الأرقام التي تبدأ بالرقم 1 بدلاً من 0 لا تتطلب حذف الرقم الأول للمكالمات الدولية؛ ويمكن طلب أرقام +13 و+1300 المحلية مباشرةً بعد رمز الوصول الدولي المطلوب ورمز الدولة. [ 4 ] [ 5 ]

أرقام الهواتف الأرضية

في أستراليا، يتطلب الاتصال برقم في منطقة أخرى طلب رمز الاتصال الرئيسي 0 ، متبوعًا برمز المنطقة، ثم الرقم المحلي.

في المراكز الرئيسية، تحدد الأرقام الأربعة الأولى منطقة تجميع المكالمات (المعروفة أيضًا باسم المقسم)، بينما تحدد الأرقام المتبقية رقمًا في ذلك المقسم، والذي قد يصل إلى 10000 رقم متصل. أما المقسمات الأصغر في المناطق النائية فقد تحتوي على أقل من مئة رقم متصل.

للوصول إلى أرقام في نفس المنطقة، يكفي طلب الأرقام الثمانية المطلوبة فقط. أما للوصول إلى رقم في منطقة أخرى، فيجب أولاً طلب رمز المنطقة ( 0) ، متبوعًا برمز المنطقة (2 أو 3 أو 7 أو 8)، ثم الرقم المحلي المطلوب.

لا تتطابق حدود رموز المناطق تمامًا مع حدود الولايات/الأقاليم. ومن الأمثلة البارزة على ذلك الجزء من ولاية نيو ساوث ويلز حول بروكن هيل (جزء كبير من مساحة الولاية ولكنه لا يمثل سوى أقل من 1% من سكانها)، والذي يستخدم  أرقامًا تبدأ بـ 80xx (08)، [ 6 ] وودونغا ، التي تقع في ولاية فيكتوريا ولكنها ضمن رمز منطقة نيو ساوث ويلز (02). وبالمثل، تقع مدن حدود نيو ساوث ويلز، بما في ذلك دينيلكوين وبورونغا ، ضمن رمز منطقة الجنوب الشرقي (فيكتوريا) (03)، وتويد هيدز ضمن رمز منطقة الشمال الشرقي (كوينزلاند) (07). يمكن تخصيص بادئة واحدة أو أكثر للمقاسم الفعلية، وتتيح التقنيات الحديثة تخصيص مجموعات فرعية من نطاقات الأرقام هذه لكيانات التحويل الموجودة على مسافة من المقسم الذي يقع فيه جهاز التحكم الخاص بها.

تستخدم الخطوط الأرضية خطة اتصال تجعل طلب رمز المنطقة اختيارياً للمكالمات التي تحمل نفس رمز المنطقة للمتصل والوجهة.

الهواتف المحمولة

في أستراليا، تبدأ أرقام الهواتف المحمولة بالرقم 04 - وهو رمز الاتصال الوطني الأسترالي 0 ، متبوعًا برقم الهاتف المحمول 4 - ثم ثمانية أرقام. يُكتب هذا عادةً على النحو التالي داخل أستراليا: 04XX XXX XXX ، أو +61 4XX XXX XXX للجمهور الدولي. يعود هذا التنسيق إلى قيام شركات الاتصالات بالإعلان عن الأرقام بطريقة تُسهّل تحديد الشركة المالكة للرقم قبل تطبيق خدمة نقل أرقام الهواتف المحمولة (MNP) في 25 سبتمبر 2001. قبل تطبيق هذه الخدمة، كانت شركات الاتصالات تحجز نطاقات الأرقام عادةً في مجموعات من 04 xy z .

يتم تخصيص رموز مكونة من xy رقمًا (أو أحيانًا xy z ) لكل شبكة. ومنذ تطبيق نظام نقل الأرقام، لم تعد هناك علاقة ثابتة بين رقم الهاتف المحمول والشبكة التي يستخدمها.

في عام 2015، تم حجز البادئة 05 (بخلاف 0550 ) أيضًا للهواتف المحمولة الرقمية كجزء من خطة ترقيم الاتصالات لعام 2015. ومع ذلك، اعتبارًا من عام 2024 [ 7 ] لم يتم تخصيص أي أرقام بهذه البادئة.

في أستراليا، يجب دائمًا طلب أرقام الهواتف المحمولة باستخدام جميع الأرقام العشرة، بغض النظر عن موقع المتصل.

الأرقام الجغرافية

رموز المناطق في أستراليا

تُحدد المناطق الجغرافية برمز المنطقة والأرقام القليلة الأولى من الرقم المحلي. وتشمل الرموز بادئة الاتصال الدولي.

المنطقة الوسطى الشرقية (02)

South-east region (03)

المنطقة الشمالية الشرقية (07)

المنطقة الوسطى والغربية (08)

ملحوظات

  1. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 جديد في عام 2025 [ 1 ]
  2. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 جديد في عام 2012
  3. ١ ٢ ٣ ٤ ٥ ٦ ٧ ٨ ٩ ١٠ ١١ ١٢ ١٣ ١٤ ١٥ ١٦ ١٧ ١٨ ١٩ ٢٠ ٢١ ٢٢ ٢٣ ٢٤ ٢٥ ٢٦ البادئات المقترحة من قبل هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية (ACMA) والتي تم تشريعها في أوائل عام ٢٠٠٨. [ ٨ ] ملاحظة: بعض هذه الأرقام قيد الاستخدام حاليًا .
  4. ١ ٢ ٣ ٤ ٥ ٦ ٧ ٨ ٩ ١٠ ١١ ١٢ ١٣ ١٤ ١٥ ١٦ ١٧ ١٨ ١٩ ٢٠ ٢١ ٢٢ ٢٣ ٢٤ ٢٥ ٢٦ ٢٧ ٢٨ ٢٩ ٣٠ ٣١ ٣٢ ٣٣ ٣٤ ٣٥ ٣٦ ٣٧ ٣٨ تمت إضافتها منذ إعادة الترقيم
  5. 1 2 3 4 5 6 7 8 0x 5550 و 0x 7010 محجوزة للاستخدام الوهمي. [ 9 ]

الأرقام غير الجغرافية

أرقام الهواتف المحمولة (04، 05)

تُخصَّص لكل شركة اتصالات جوالة أرقامٌ ضمن مجموعات، مُدرجة أدناه. مع ذلك، فإنّ إمكانية نقل الأرقام تعني إمكانية نقل رقمٍ مُعيَّن . كما أنّ هناك العديد من مُشغِّلي الشبكات الافتراضية الذين يستخدمون أرقامًا من مُورِّديهم بالجملة أو قد يكون لديهم نطاقاتهم الخاصة.

كانت هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية (ACMA) تخطط لإطلاق نطاق "05" لأرقام الهواتف المحمولة في عام 2017، عندما كان من المتوقع استنفاد نطاق "04". [ 10 ] وحتى الآن، لم يتم إطلاق أي أرقام من هذا النوع.

تخصيص الأرقام في النطاق 04xy z00 000 04xy z99 999 
y0123456789
z0123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789
040yzتلستراأوبتوسفودافونتلسترا
041yzفودافونأوبتوسفودافونتلسترا
042yz*فودافونأوبتوسفودافونتلسترا
043yzفودافونأوبتوسفودافونأوبتوستلسترا
044yzياإضافيتيإضافيتلسترافوداSفودافون
045yzفودافونS*إضافيتلسترا
046yzتلستراأوبتوستلسترامنتجع صحيأوبتوسلايكاموبايل
047yzلايكاموبايلإضافيتلستراأوبتوسإضافي
048yzPتلستراP*أوبتوستلستراإضافيتيتيتلسترابيفتلستراPتيأوبتوس*P
049yzتلسترا*تلستراإضافيتلسترا
*تخصيص الأرقام في هذه النطاقات [ 11 ]
متعدديتراوحمزود
04200٠٤٢٠٠٠٠٠٠٠ - ٠٤٢٠٠١٩٩٩٩قطارات سيدني
٠٤٢٠ ٠٢٠ ٠٠٠ – ٠٤٢٠ ٠٢٩ ٩٩٩شركة سينش أستراليا المحدودة
٠٤٢٠ ٠٣٠ ٠٠٠ – ٠٤٢٠ ٠٣٩ ٩٩٩إضافي
٠٤٢٠ ٠٤٠ ٠٠٠ – ٠٤٢٠ ٠٤٩ ٩٩٩شركة Symbio Networks Pty Ltd (شركة تابعة لشركة Aussie Broadband )
٠٤٢٠ ٠٥٠ ٠٠٠ – ٠٤٢٠ ٠٩٩ ٩٩٩إضافي
04201٠٤٢٠ ١٠٠ ٠٠٠ – ٠٤٢٠ ١٠٩ ٩٩٩شركة بيفوتيل ساتلايت بي تي واي المحدودة
٠٤٢٠ ١١٠ ٠٠٠ – ٠٤٢٠ ١١٩ ٩٩٩شركة كومباتيل المحدودة
٠٤٢٠ ١٢٠ ٠٠٠ – ٠٤٢٠ ١٩٩ ٩٩٩إضافي
04529٠٤٥٢ ٩٠٠ ٠٠٠ – ٠٤٥٢ ٩١٩ ٩٩٩إضافي
٠٤٥٢ ٩٢٠ ٠٠٠ – ٠٤٥٢ ٩٢٩ ٩٩٩شركة NetSIP Pty Ltd (شركة تابعة لشركة Aussie Broadband )
٠٤٥٢ ٩٣٠ ٠٠٠ – ٠٤٥٤ ٩٩٩ ٩٩٩إضافي
04809٠٤٨٠ ٩٠٠ ٠٠٠ – ٠٤٨٠ ٩٠٩ ٩٩٩مجموعة حلول الحقول المحدودة
٠٤٨٠ ٩١٠ ٠٠٠ – ٠٤٨٠ ٩٩٩ ٩٩٩إضافي
04898٠٤٨٩ ٨٠٠ ٠٠٠ – ٠٤٨٩ ٨٣٩ ٩٩٩إضافي
٠٤٨٩ ٨٤٠ ٠٠٠ – ٠٤٨٩ ٨٤٩ ٩٩٩فيكتراك
٠٤٨٩ ٨٥٠ ٠٠٠ – ٠٤٨٩ ٨٩٩ ٩٩٩إضافي
04899٠٤٨٩ ٩٠٠ ٠٠٠ – ٠٤٨٩ ٩٩٩ ٩٩٩شركة بيفوتيل ساتلايت بي تي واي المحدودة
04915٠٤٩١ ٥٠٠ ٠٠٠ – ٠٤٩١ ٥١٩ ٩٩٩شركة Bird.com Pty Ltd
٠٤٩١ ٥٢٠ ٠٠٠ – ٠٤٩١ ٥٦٩ ٩٩٩إضافي
٠٤٩١ ٥٧٠ ٠٠٠ – ٠٤٩١ ٥٧٩ ٩٩٩هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية
٠٤٩١ ٥٨٠ ٠٠٠ – ٠٤٩١ ٥٨٩ ٩٩٩شركة LMGPS المحدودة
٠٤٩١ ٥٩٠ ٠٠٠ – ٠٤٩١ ٥٩٩ ٩٩٩إضافي

الأرقام 0491 570 006، 0491 570 156، 0491 570 157، 0491 570 158، 0491 570 159، 0491 570 110، 0491 570 313، 0491 570 737، 0491 571 266، 0491 571 491، 0491 571 804، 0491 572 549، 0491 572 665، 0491 572 983، 0491 573 770، 0491 573 087، 0491 574 118، 0491 الأرقام 574 632، 0491 575 254، 0491 575 789، 0491 576 398، 0491 576 801، 0491 577 426، 0491 577 644، 0491 578 957، 0491 578 148، 0491 578 888، 0491 579 212 و0491 579 760 محجوزة للاستخدام الوهمي. [ 12 ]

أرقام هواتف الأقمار الصناعية (014)

تُستخدم الأرقام التي تبدأ بـ 014 بشكل أساسي لخدمات الأقمار الصناعية. وقد استُخدمت أجزاء من البادئة 014 سابقًا كرمز وصول للهواتف المحمولة مكون من 9 أرقام، خاص بنظام AMPS.

يُعدّ الرمز 01471 بديلاً مكوناً من عشرة أرقام لرمز هاتف الأقمار الصناعية السابق ITERRA المكون من تسعة أرقام 0071 (متبوعاً بخمسة أرقام)، قبل استخدامه لخدمة ITERRA (وغيرها من خدمات الأقمار الصناعية). وقد تم تخصيص هذه الأرقام في مارس 1999.

تُستخدم الأرقام التي تبدأ بـ 0145 للخدمات المُستخدمة على شبكة أوبتوس في أستراليا. ويُستخدم هذا الرقم بشكل أساسي لخدمات موبايل سات وثريا للاتصالات عبر الأقمار الصناعية. وقد خُصصت هذه الأرقام في ديسمبر 1992، بواقع 222,000 رقم، مع تخصيص الباقي كأرقام احتياطية.

تم تخصيص البادئات 0141 و 0142 و 0143 و 0145 و 0147 لأنظمة الاتصالات عبر الأقمار الصناعية؛ أما باقي نطاق البادئة 014 فهو غير مخصص حاليًا لأي نوع خدمة آخر. لا يوجد طلب كبير على هذه الخدمات، والعديد من هواتف الأقمار الصناعية تحمل الآن أرقام هواتف محمولة عادية (تبدأ بالبادئة 04 )، لذا فمن غير المرجح تخصيص نطاق 014 بالكامل لخدمات الأقمار الصناعية.

خدمة اتصالات مستقلة عن الموقع (0550)

صُممت هذه الأرقام لأنظمة VoIP (بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت)، حيث تعمل كرقم ثابت ولكنها غير مُخصصة جغرافيًا. من المحتمل دمج أرقام LICS في أرقام الهواتف المحمولة مستقبلًا، نظرًا لما توفره من ميزات مماثلة. في الواقع، خصصت نسخة يوليو 2012 من خطة الترقيم ما تبقى من نطاق 05 لترقيم الهواتف المحمولة الرقمي. [ 13 ]

أرقام البيانات (0198)

جميع المكالمات إلى أرقام 0198 تُحتسب بتكلفة "مكالمة محلية" مثل أرقام 13 و 1300 ، ولكنها تُستخدم للوصول إلى مزودي خدمة الإنترنت . وتُستخدم هذه الأرقام مع كلٍ من أجهزة المودم ذات الاتصال الهاتفي وشبكة ISDN .

خدمة السلامة العامة (0151)

خدمة السلامة العامة هي خدمة نقل يستخدمها شخص معترف به يدير خدمة مكالمات الطوارئ، كما هو مُعرّف في المادة 19 من قانون الاتصالات لعام 1997، لمساعدته في تقديم تلك الخدمة. [ 1 ] بادئات خدمة السلامة العامة هي 01510 و 01513، بصيغة 0151n xxxx ، حيث يمكن أن يكون n إما 0 أو 3. هذه الأرقام متاحة منذ 24 مارس 2025، عندما حلّت خطة ترقيم الاتصالات لعام 2025 محل خطة ترقيم الاتصالات لعام 2015.

خدمة إنترنت الأشياء (09)

خدمات إنترنت الأشياء هي خدمات نقل تُستخدم لأجهزة وتطبيقات إنترنت الأشياء المتصلة بالمستهلكين والشركات، وتتطلب استخدام خدمات الاتصال الصوتي و/أو خدمات الرسائل بالإضافة إلى البيانات (خدمات بروتوكول الإنترنت وغير بروتوكول الإنترنت). [ 1 ] تبدأ رموز خدمات إنترنت الأشياء بالأرقام 0900 و 0910 و 0920 و 0930 و 0940 . وقد أصبحت هذه الأرقام متاحة منذ 24 مارس 2025، عندما حلّت خطة ترقيم الاتصالات لعام 2025 محل خطة ترقيم الاتصالات لعام 2015.

الأرقام القديمة

تم حذف معظم الأرقام التي لم تعد مستخدمة من خطة ترقيم الاتصالات لعام 2015، سواء في الإصدارات السابقة أو في هذا التحديث الكامل. (انظر أدناه)

مع ذلك، لا يزال الرقم 0163 مخصصًا للاستخدام مع أجهزة النداء. وقد تم تقليص هذا الرقم من 016 في تعديل لخطة الترقيم السابقة. وبحلول مارس 2011، لم يُخصص سوى 1000 رقم، وبحلول نهاية عام 2012 لم يُخصص أي رقم.

أرقام غير جغرافية (للاستخدام المنزلي)

الرموز التالية غير قابلة للاتصال عمومًا من نقاط دولية، ولكنها تُستخدم في الاتصال المحلي:

  • ٠٠٠ - الطوارئ (الشرطة، الإطفاء، الإسعاف)
  • 106 – خدمة الطوارئ TTY (لضعاف السمع)
  • 11 – الخدمات المجتمعية
    • 1100 – قبل أن تحفر أستراليا (لمنع حدوث أضرار غير مقصودة للكابلات أو البنية التحتية تحت الأرض)
    • 112 – وسيلة بديلة للوصول إلى خدمات الطوارئ (الشرطة، والإطفاء، والإسعاف؛ يمكن الاتصال بها من الهواتف المحمولة GSM فقط)
    • 119x – خدمات المعلومات (على سبيل المثال، 1194 كانت مخصصة للوقت و 1196 كانت مخصصة للطقس (كلاهما معطل اعتبارًا من 1 أكتوبر 2019))
  • 12- خدمات الشبكة
    • 1221 – خدمة الإبلاغ عن الأعطال الدولية
    • 1222 – خدمة تكاليف المكالمات والاستفسارات
    • 1223 – دليل الهاتف
    • 1225 – دليل الهاتف الدولي
    • 123x – خدمات المشغل المتميزة (على سبيل المثال، 1234 عبارة عن مساعدة شخصية من Sensis)
    • 124xx – خدمات مشغل أخرى (على سبيل المثال، 12456 هي خدمة Sensis Call Connect)
    • 125xxx – خدمات الهاتف المحمول من Telstra (على سبيل المثال، 125111 هي خدمة عملاء الهاتف المحمول من Telstra)
    • 1268x و 1268 xxxx و 1268 xxx xxx – خدمات الشبكة الداخلية
    • 127 – أرقام الاختبار (على سبيل المثال ، 12722123 يقرأ رقمك من خط Telstra، و 12723123 يقرأ رقمك لخط Optus) (يختلف الطول)، اطلب 12722199 ثم أغلق الخط وسيتم إعادة الاتصال من قبل المقسم (يستخدم لاختبار وظائف الهاتف المحمول).
    • 1282 – اتصل بخدمة المعلومات
    • 128xx – خدمة معلومات الاتصال
  • 13 xx xx و 1300 xxx xxx – مكالمات "بسعر محلي"، باستثناء مستخدمي بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP) والهواتف المحمولة
  • 1345 xxxx – مكالمات محلية (تستخدم فقط لأنظمة الإنذار المراقبة بالعودة إلى القاعدة)
  • 14xx – بادئات تجاوز المشغل (على سبيل المثال، 1411 هي بادئة التجاوز لشبكة Telstra؛ انظر أدناه لمزيد من التفاصيل)
  • 180 xxxx و 1800 xxx xxx – مكالمة مجانية
  • 183x – بادئات تجاوز هوية المتصل ( 1831 يحظر إرسال هوية المتصل بينما 1832 يفتح إرسال هوية المتصل)
  • 188 xxxx – الرسائل النصية المميزة (تم نقلها لاحقًا إلى النطاق 19 )
  • 189 xx – خدمة بطاقات الاتصال
  • 19 xx xx و 19xx xxxx – رسائل نصية مميزة
  • 190x xxx xxx – خدمات ذات سعر مميز (عادةً 1902 و 1900)

بعض الملاحظات:

  • لا تحتوي هذه الأرقام على بادئة رمز الوصول إلى الخط ( 0 ).
  • يُعتقد أن الرقم 106 هو أول خدمة طوارئ TTY على مستوى البلاد في العالم.
  • يمكن أن توفر الأرقام 13 xx xx و 1300 xxx xxx و 1800 xxx xxx التوجيه القائم على المصدر، والذي تستخدمه منظمات مثل سلاسل مطاعم البيتزا التي تعلن عن رقم واحد على مستوى البلاد يربط العملاء بأقرب متجر لهم.
  • جميع أرقام المكالمات المجانية المستخدمة تقريبًا هي 1800 xxx xxx ، على الرغم من أن بعض المؤسسات تستخدم النسخة الأقصر المكونة من 7 أرقام. [ 14 ]
  • يمكن الاتصال ببعض هذه الأرقام من خارج أستراليا. ويقع على عاتق مالك الرقم مسؤولية إعدادها بشكل صحيح ( على الأقل للأرقام المكونة من 13 و 18 رقمًا) (مثال: +61 13x xxx ).
  • لن يتم تحويل المكالمات إلى الرقم 911 لأن البادئة 911x مخصصة للخطوط الأرضية وفقًا لخطة الترقيم الحالية. [ 15 ] قد يتم تحويل المكالمات إلى الرقم 000 عند استخدام الهاتف المحمول، كما هو الحال مع الرقم 112 ، ولكن لا يُنصح بذلك لأن معرفة هذه الأرقام قد تُسبب ارتباكًا.

أرقام خدمات الطوارئ (000، 106، 112)

000 هو رقم الهاتف الأساسي للطوارئ في أستراليا. [ 16 ] أرقام الطوارئ الثانوية هي 106 (للاستخدام من قبل ضعاف السمع الذين لديهم جهاز TTY)ورقم هاتف الطوارئ الدولي للهواتف المحمولة GSM 112 .

أدى ازدياد الوعي برقم الطوارئ 112 [ 16 ] في أستراليا إلى احتمال حدوث لبس حول الرقم الصحيح للاتصال به في حالات الطوارئ. وباعتباره رقم طوارئ ثانوي، لا يُضمن عمل الرقم 112 على جميع الأجهزة؛ فهو لا يعمل بشكل خاص على الهواتف الأرضية. [ 17 ] ولتشجيع استخدام الرقم 000، يُشترط برمجة الهواتف المحمولة المستوردة تجاريًا إلى أستراليا للتعامل مع الرقم 000 بنفس طريقة التعامل مع الرقم 112 (أي الاتصال مع تفعيل قفل المفاتيح، واستخدام أي شركة اتصالات، والتوجيه التفضيلي، إلخ). [ 18 ] أما في الهواتف القديمة أو المستوردة بشكل خاص (مثل هواتف التجوال من بلد آخر)، فقد لا يحظى الرقم 000 بهذه المعاملة التفضيلية.

أرقام المكالمات المحلية والمجانية (13، 180)

تستخدم أستراليا رمز الاتصال المجاني 1800 للأرقام المجانية المكونة من 10 أرقام. وهذا مشابه للرمز 1-800 في نظام ترقيم أمريكا الشمالية ، إلا أن 1800 في أستراليا يُعتبر رمز منطقة افتراضي. قبل إدخال الأرقام المكونة من 8 أرقام، كان رمز الاتصال المجاني هو 008. كما توجد أرقام مجانية مكونة من 7 أرقام تبدأ بـ 180 ، والأرقام الوحيدة المخصصة حاليًا تبدأ بـ 1802 .

تُعرف الأرقام 13 و1300 بأرقام التعريفة المحلية أو الأرقام الذكية. [ 19 ] وتُعرف أيضًا بأرقام الأولوية 13 وأرقام الأولوية 1300. تعمل هذه الأرقام في مناطق واسعة (قد تشمل أستراليا بأكملها) وتُكلّف المتصل تكلفة منخفضة، حيث يتم توجيه المكالمة إلى المكان المناسب في المنطقة المحددة. على سبيل المثال، يمكن لشركة ما أن تمتلك الرقم 139999 وأن تطلب من شركة الاتصالات إعداده بحيث يتم توجيه المكالمات الواردة من ملبورن إلى رقمها في ملبورن، والمكالمات الواردة من بريسبان إلى رقمها في بريسبان، والمكالمات الواردة من أي مكان آخر في أستراليا إلى رقمها في سيدني، وكل ذلك بتكلفة محلية يتحملها المتصل. لم تكن أرقام 13 متاحة قبل تطبيق نظام الترقيم المحلي الحالي المكون من 8 أرقام. عادةً ما تتصل الشركات التي تبحث عن عملاء محليين برقم "1300". لاحظ أن هذه الأرقام تسمى "السعر المحلي" وليست "أرقام محلية"، لذا فهي لا تكلف بالضرورة نفس تكلفة المكالمة المحلية: في الواقع، العديد من خطط الهاتف (الخط الأرضي والهاتف المحمول) لا تتضمنها حتى في الرصيد "المضمن" و/أو تفرض عليها رسومًا أعلى من الأرقام "العادية".

على الرغم من الترويج لها على أنها مكالمات "بسعر المكالمات المحلية"، إلا أن المكالمات إلى أرقام 13 و1300 تكلف أكثر من رسوم المكالمات المحلية بالنسبة للأشخاص الذين يستخدمون بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP) ولديهم جميع المكالمات المحلية والوطنية مجانية.

أرقام 1800 و 1300 و 13 هي شبكات ذات رسوم عكسية. وبغض النظر عن طول الرقم، فإن الفرق بين رقم 13 ورقم 1300 يكمن في أن الرقم الأقصر يفرض رسومًا أعلى على مالكه، بينما لا يُفترض أن يكون هناك فرق في التكلفة على المتصل. المكالمة إلى رقم 1800 مجانية عند الاتصال من هاتف أرضي، ومن الهواتف المحمولة منذ عام 2014. [ 20 ] أما بالنسبة لرسوم أرقام 13 و 1300، فهي تختلف باختلاف باقة الهاتف المحمول : فجميع الباقات لا تفرض رسومًا على رقم 1800، ولكن قد تُفرض رسوم مرتفعة على رقمي 13 و 1300 ، أو قد تُفرض رسوم إضافية عليهما خارج نطاق المكالمات المشمولة.

تُحوّل هذه الأرقام المكالمات إلى رقم جغرافي أو رقم جوال. وعادةً ما يتم احتساب رسوم ثابتة على المتلقي لكل مكالمة بالثانية، وذلك حسب الباقة والوجهة.

أرقام مميزة (19)

الرقم 190x (لا يُخلط بينه وبين 0198 ) هو بادئة لخدمات المكالمات المدفوعة (مثل المعلومات المسجلة، وخطوط المسابقات، وخدمات العرافين، والمكالمات الجنسية عبر الهاتف، إلخ). (قبل إدخال الأرقام المحلية المكونة من 8 أرقام، كانت البادئة 0055 ). تخضع أرقام 190 لرسوم يحددها مزود الخدمة، إما بسعر للدقيقة (بحد أقصى 5.50 دولارًا للدقيقة) أو بسعر ثابت (يصل إلى 38.50 دولارًا للمكالمة). تُستخدم الطريقة الأخيرة غالبًا لخدمات الرد على الفاكس، حيث لا يُناسب احتساب الرسوم بناءً على الوقت. كما أن تكلفة مكالمات 190 للمسابقات التي تعتمد على الحظ غالبًا ما تكون محدودة بموجب تشريعات الولاية إلى 0.55 دولارًا للمكالمة. (في نظام الترقيم السابق، كانت أرقام 0055 محصورة في ثلاث فئات: السعر المدفوع، والسعر الاقتصادي، والسعر الاقتصادي، بأسعار للدقيقة تبلغ 0.75 دولارًا، و0.60 دولارًا، و0.40 دولارًا على التوالي).

تُستخدم أرقام أخرى تبدأ بالرقم 20 لخدمات الرسائل النصية القصيرة ذات الرسوم المرتفعة. وقد جُرّبت هذه الخدمات في البداية باستخدام البادئة 188. وتتراوح تكلفة هذه الرسائل من تكلفة الرسائل النصية القصيرة العادية (عادةً 25 سنتًا)، إلى 55 سنتًا للاستخدام في المسابقات، وصولًا إلى عدة دولارات لاستخدامات أخرى، مثل مزادات العطاءات الفريدة .

الوصول الدولي

البادئة الدولية الرئيسية هي 0011. (يدعم تنسيق E.164 الدولي الهواتف التي لديها القدرة على طلب رمز "+". [ 21 ] )

توجد رموز أخرى لاستخدام شركة اتصالات غير افتراضية أو خطة خاصة:

  • ٠٠١٤ مسارًا عبر شبكة بريموس
  • 0018 مسارًا عبر شبكة Telstra
  • 0019 مسارًا عبر شبكة أوبتوس

في السابق، كان الرقم 0015 يُمرر عبر شركة Telstra عبر وضع خاص لإرسال الفاكسات الدولية. وقد ألغت Telstra هذا الرمز. أما البادئة 0018، فقد كانت Telstra تستخدمها سابقًا لتقديم مكالمات دولية تُحسب تكلفتها على أساس فترات مدتها 30 دقيقة، مع إمكانية الحصول على خصم على سعر الدقيقة الافتراضي؛ وقد أُلغي هذا العرض في أكتوبر 2012. [ 22 ]

تُستخدم الآن أيضًا رموز اختيار شركة الاتصالات ( 14xx )، ويتم استخدام الاختيار المسبق لشركة الاتصالات على نطاق واسع.

رموز اختيار شركة الاتصالات

يتم طلب هذه الأرقام المكونة من أربعة أرقام قبل رقم الوجهة لإتمام المكالمة وتحصيل رسومها من مزود خدمة آخر غير مزود خدمة المشترك. على سبيل المثال، للاتصال برقم في طوكيو ، اليابان، باستخدام TPG ، يطلب المشتركون الرقم 1414 0011 81 3 xxxx xxxx ، أو للاتصال برقم في بيرث باستخدام Optus، يطلبون الرقم 1456 08 xxxx xxxx . ليس من الواضح ما إذا كانت جميع هذه البادئات ستعمل بالفعل، إذ لا توجد اتفاقيات ربط بين جميع شركات الاتصالات.

  • 1410 – تيلسترا
  • 1411 – تيلسترا
  • 1412 – TPG (كانت تُسمى Chime)
  • 1413 – تيلسترا
  • 1414 – TPG (كانت AAPT)
  • 1415 – فودافون
  • 1422 – التقنيات الرائدة
  • 1423 – TPG (كان اسمه سول باتينسون)
  • 1428 – فيريزون أستراليا
  • 1431 – فودافون هاتشيسون
  • 1434 – شبكات سيمبيو
  • 1441 – TPG (كان اسمه سول باتينسون)
  • 1447 – ترانس آكت
  • 1450 – بيفوتيل
  • 1455 – نيتسيب
  • 1456 – أوبتوس
  • 1464 – TPG (كانت Agile)
  • 1466 – بريموس
  • 1468 – تيلباسيفيك
  • 1469 – لايكاموبايل
  • 1474 – باور تيل
  • 1477 – فوكوس
  • 1488 – شبكات سيمبيو
  • 1499 – فيرتوتيل

خدمات الرقابة التكميلية

يعمل على كل من الخطوط الأرضية والهواتف المحمولة

  • 1831 – حظر إرسال معرف المتصل
  • 1832 - إلغاء حظر إرسال معرف المتصل

يعمل على الهواتف المحمولة فقط

  • #31# - حظر إرسال معرف المتصل
  • *31# - إلغاء حظر إرسال معرف المتصل

أرقام ورموز أخرى

رموز الميزات – تيلسترا

هذه الرموز صحيحة فقط للهواتف الأرضية التي تعتمد على بنية Telstra التحتية

  • انتظار المكالمات
    • *#43# – التحقق من حالة انتظار المكالمات
    • *43# – تفعيل انتظار المكالمات
    • #43# – تعطيل انتظار المكالمات
    • *44 – اطلب قبل رقم لتعطيل انتظار المكالمات طوال مدة المكالمة (مفعل على مقاسم Ericsson 'AXE' و Alcatel 'S12')
  • تحويل المكالمات - فوري
    • *#21# – التحقق من حالة تحويل المكالمات الفورية
    • *21 [رقم التحويل] # – تفعيل تحويل المكالمات الفوري لجميع المكالمات الواردة
    • #21# – تعطيل تحويل المكالمات فوراً
  • تحويل المكالمات - مشغول
    • *#24# – التحقق من حالة تحويل المكالمات (مشغول)
    • *24 [رقم التحويل] # – تفعيل تحويل المكالمات عند انشغال الخط للمكالمات الواردة
    • #24 - تعطيل تحويل المكالمات عند الانشغال
  • آخر مكالمة رد
    • *10# – التحقق من آخر مكالمة فائتة
    • 0# – إعادة الاتصال بالرقم الأخير (هذا الخيار متاح فقط على مقاسم إريكسون)
  • التحكم في المكالمات
    • *30 [الرقم السري القديم] * [الرقم السري الجديد] * [الرقم السري الجديد] # – إعداد/تغيير رقم التعريف الشخصي الحالي للتحكم في المكالمات
    • *#33# – التحقق من حالة التحكم في المكالمات
    • *33 [رقم التعريف الشخصي] # – تفعيل التحكم في المكالمات عبر الإنترنت
    • #33 [رقم التعريف الشخصي] # – تعطيل التحكم في المكالمات عبر الإنترنت

أرقام الاختبار

  • أرقام اختبار خطوط تيلسترا الأرضية
    • 12722123 – تشغيل آخر رقم هاتف أرضي متصل أو الرقم الحالي (أضف 1832 في البداية للأرقام الخاصة)
    • 12722199 – اتصل برقم الهاتف الأرضي الحالي
  • أرقام اختبار هواتف تيلسترا العمومية
    • 12722101 - يأخذ سنتًا واحدًا لكل نبضة قياس
    • 0488076353 - اختبار وظيفة الرسائل النصية القصيرة في الهاتف
  • أرقام اختبار الخطوط الأرضية لشركة أوبتوس
    • 1272312 – إعادة تشغيل آخر رقم هاتف أرضي متصل أو الرقم الحالي
    • 1272399 – اتصل برقم الهاتف الأرضي الحالي
  • من مشتركين آخرين بما في ذلك مزودي خدمة VoIP
    • 1800801920 – إعادة تشغيل آخر رقم هاتف أرضي متصل أو الرقم الحالي
  • آخر
    • 12711 – اسم شركة الاتصالات الحالية للمسافات الطويلة

خطط الترقيم التاريخية

الستينيات

حتى ذلك الوقت، كان الحد الأقصى لحجم رقم الهاتف الأسترالي ستة أرقام.

حتى أوائل الستينيات، كانت الأرقام الأولى من أرقام الهواتف في المناطق الحضرية تتكون من حروف أبجدية، حيث يمثل كل حرف رقمًا مختلفًا على قرص الهاتف. وكان كل رمز مكون من حرف أو حرفين يشير إلى مقسم داخل المنطقة الحضرية. أما المناطق الريفية والإقليمية، فكانت تعتمد عادةً على المقاسم اليدوية، أو مقسم آلي واحد فقط للمدينة بأكملها، لذا لم تكن أرقامها تتضمن هذه الحروف. كما أن استخدام تركيبة الحروف والأرقام كان بمثابة وسيلة مساعدة على التذكر، إذ كان من الأسهل تذكرها من سلسلة الأرقام في ذلك الوقت الذي لم تكن فيه هذه الأمور شائعة.

بخلاف الأحرف الثلاثة (أو أقل) المرتبطة بكل رقم من الأرقام الموجودة على أقراص هواتف نظام الهاتف البريطاني Director ، والذي كان يستخدم في لندن وغيرها من المدن البريطانية الكبيرة، استخدمت أستراليا نظامًا من الأحرف المرتبطة بالأرقام العشرة المتاحة على قرص الهاتف، حيث تم اختيار كل حرف من هذه الأحرف لأن "اسمه" (عند نطقه باللغة الإنجليزية) لا يمكن الخلط بينه وبين أي من الأحرف التسعة الأخرى من الأبجدية الإنجليزية/اللاتينية التي كانت تستخدم أيضًا.

بما أن الرقمين الأولين 1 و0 (عشرة) لم يُستخدما، فقد أتاح ذلك لشركة الهاتف المعنية ما يصل إلى 8 مناطق مع مقاسم رئيسية، وما يصل إلى 10 مقاسم فرعية في كل منطقة حضرية - أي ما مجموعه 80 مقاسمًا فرديًا، كل منها يحتوي على 10,000 رقم، مع ما يصل إلى 800,000 رقم فردي فقط في أي منطقة حضرية. وقد أدت هذه السعة المحدودة إلى الحاجة إلى نظام ترقيم مكون من سبعة أو ثمانية أرقام، للسماح بإضافة المزيد من الأرقام داخل المنطقة الواحدة.

بسبب نمو شبكة الهاتف، أصبح لدى أستراليا الآن أرقام هواتف مكونة من ثمانية أرقام ضمن أربع مناطق.

كان هذا النظام الأبجدي الرقمي السابق مختلفًا بشكل كبير عن النظام الحالي المستخدم في رسائل SMS.

كانت التعيينات الأبجدية الرقمية السابقة كالتالي: أ = ١، ب = ٢، ف = ٣، ي = ٤، ل = ٥، م = ٦، ث = ٧، ج = ٨، خ = ٩، ص = ٠

لم تكن الأحرف مرتبطة بأي اسم مقسم. على سبيل المثال، كان رمز مقسم إسندون هو FU (والذي يُترجم إلى 37 ، وأصبح لاحقًا رمز المقسم 37x [ثم 937x ] المستخدم في مدينة إسندون بأكملها [التي أصبحت مدينة موني فالي في أواخر عام 1994]). على الرغم من أن أرقام مدينة ملبورن تبدأ بالرقم 6، إلا أنه نادرًا ما كانت تتطابق الأحرف مع رموز المقسمات الأخرى، وربما كان ذلك محض صدفة. كانت الأرقام التي تستخدم النظام الأبجدي الرقمي القديم تُكتب على النحو التالي: ab.xxxx ، على سبيل المثال FU 1234 (سلسلة الأرقام الفعلية المرسلة إلى الهاتف هي 371234) أو MW 5550 ( 685550 ). بدأت الأرقام المكونة من سبعة أرقام بالظهور في وقت مبكر من عام 1960، وكانت دائمًا أرقامًا. كان لا يزال هناك بعض الأرقام المكونة من ستة أرقام ورقم واحد على الأقل مكون من خمسة أرقام في ملبورن حتى عام 1989، ولكن بحلول التسعينيات، تم تحويلها جميعًا إلى أرقام مكونة من سبعة أرقام. استخدمت فوتسكراي أرقامًا مكونة من ستة أرقام في رمز التبادل 68 حتى عام 1987، عندما تم تغييرها إلى 687 أو 689 .

كان رقم معاودة الاتصال القديم هو ١٩٩ ، وكان يُمكن استخدامه على الهواتف العمومية والخطوط الخاصة. تم نقله إلى رقم جديد هو ١٢٧٢٢١٩٩ .

التسعينيات

كانت أرقام 0055 في السابق أرقامًا ذات سعر مميز، ولكن تم نقلها إلى أرقام 190 قبل عام 1999.

كان رمز المنطقة المجاني الأصلي هو 008 ، ولكن تم تغيير التنسيق إلى 1800 .

كانت خدمة الاستعلامات الهاتفية تستخدم أرقامًا مختلفة: 013 للمكالمات المحلية، و0175 للمكالمات الوطنية الأخرى، و 0103 للمكالمات الدولية. تم استبدال الرقمين المحليين بالرقم 1223 ، بينما تم استبدال الرقم 0103 بالرقم 1225. توجد أرقام أخرى للاستعلامات الهاتفية، غالبًا مع خيار ربط المكالمات، وتختلف هذه الأرقام باختلاف مزود الخدمة.

كان الرمز 011 في البداية رمزًا للمشغل، ثم أصبح الرمز 0011 فيما بعد رمز الخروج الدولي.

كان الرقم 014 في الأصل هو رقم الوقت (لاحقًا 1104 )، والذي تم تغييره إلى 1194 في عام 1976.

كان الرقم 0176 في الأصل رمزًا لمشغل خدمة العملاء عند الاتصال من هاتف عمومي. ثم أصبح رمزًا لمشغل خدمة المكالمات المدفوعة من خلال الخصم المباشر، والذي نُقل إلى الرقم 12550. كما توجد شركات خارجية تقدم هذه الخدمة. راجع خدمة المكالمات المدفوعة من خلال الخصم المباشر في أستراليا.

كان الرمز 007 في الأصل رمزًا لخدمة الهاتف المحمول (MTS). كانت هذه الخدمة متاحة فقط في العواصم ومقتصرة على المركبات. كان النظام ياباني الصنع (NEC)، وكان في البداية 120 قناة ثم 180 قناة. كانت الوحدات ضخمة وثقيلة، خاصةً وحدات 120 قناة. قدمت الخدمة شركة Telecom Australia (التي أصبحت لاحقًا Telstra) فقط من عام 1980 إلى عام 1988، حين بدأ تشغيل شبكة الهاتف المحمول الخلوية (018).

العقد الثاني من القرن الحادي والعشرين

تمت إزالة العديد من الأرقام القديمة رسميًا من خطة ترقيم الاتصالات في نسخة 2015، سواء في النسخة البديلة أو في نسخة سابقة.

  • تمت إزالة أرقام هواتف 018 AMPS بالكامل.
  • تمت إزالة الأرقام الشخصية التي تبدأ بـ 0500 .
  • تتم إزالة البادئات غير المستخدمة مثل خدمة الاتصال الجماعي 114 .

انظر أيضاً

مراجع

  1. 1 2 3 4 5 6 "خطة ترقيم الاتصالات 2025" . 24 مارس 2025. تم الاطلاع عليه في 27 مارس 2025 .
  2. هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية (مارس 2025). خطة ترقيم الاتصالات 2025. هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية.
  3. هانتر، فيرغوس (18 يناير 2020). "كان من المتوقع أن تنتهي صلاحية أرقام الهواتف المحمولة التي تبدأ بـ 04 منذ سنوات. لكن ذلك لم يحدث" . صحيفة سيدني مورنينغ هيرالد . تم الاطلاع عليه في 3 أبريل 2026 .
  4. "دليل لـ 13 رقمًا في أستراليا" . zintel.com.au . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 أبريل 2026 .
  5. "خطة ترقيم الهواتف الأسترالية | IDD" . www.idd.com.au. تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 أبريل 2026 .
  6. "الأرقام المحددة للاستخدام" . مؤرشف من الأصل في 22 أبريل 2017.
  7. "اختر رقم هاتفك | هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 28 يناير 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 أغسطس 2025 .
  8. "تعديل خطة ترقيم الاتصالات لعام 2007 (مسودة)" (ملف PDF) . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 29 نوفمبر 2007. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 أكتوبر 2007 .
  9. هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية: أرقام وهمية للإذاعة والكتب والأفلام والتلفزيون. مؤرشف بتاريخ 10 أكتوبر 2013 في أرشيف الإنترنت.
  10. «أستراليا ستخصص أرقام هواتف محمولة تبدأ بـ '05' لمنع نفاد الرصيد» . مجلة كمبيوتر وورلد . 18 يوليو 2012. تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 ديسمبر 2018 .
  11. "The-numbering-system/MOBILES.md at main · realJoshByrnes/The-numbering-system" . GitHub .
  12. "أرقام هواتف للروايات | هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 28 يناير 2020.
  13. "تعديل خطة ترقيم الاتصالات لعام 2012 (رقم 1)" . 17 يوليو 2012.
  14. خطة ترقيم الهواتف، مؤرشفة بتاريخ 14 ديسمبر 2010 في أرشيف الإنترنت (Wayback Machine) ، صفحة 224
  15. "رقم الطوارئ (000)" . www.triplezero.gov.au . مؤرشف من الأصل بتاريخ 26 مارس 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 أغسطس 2016 .
  16. 1 2 "التوعية برقم الطوارئ 112" (ملف PDF) . هيئة الاتصالات الأسترالية. مايو 2004. مؤرشف من النسخة الأصلية (ملف PDF) في 20 فبراير 2006.
  17. "استخدام أرقام الطوارئ الأخرى" . مؤرشف من الأصل في 27 فبراير 2012.
  18. "الاتصال برقم الطوارئ من هاتف محمول | هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية" . مؤرشف من الأصل في 5 أغسطس 2013.
  19. "smartnumbers.com.au" . www.smartnumbers.com.au .
  20. "ترتيبات جديدة للمكالمات الهاتفية عبر الهاتف المحمول إلى أرقام 1800 و13/1300 - سيستفيد المستهلكون | هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 24 مايو 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 مايو 2018 .
  21. "علامة الزائد (+) والاتصال الدولي" .
  22. كيدمان، أنغوس (27 يوليو 2012). "أسعار شركة تيلسترا في ارتفاع: ما تحتاج إلى معرفته" . جيزمودو أستراليا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 سبتمبر 2024 .

أُرشف بتاريخ 18 مارس 2022 في أرشيف الإنترنت (Wayback Machine).