حرب غزة (2008-2009)

كانت إسرائيل تستعد للتدخل عسكرياً في قطاع غزة منذ مارس/آذار 2007. ^{[ 92 ]} وفي يونيو/حزيران، بينما كانت المحادثات جارية للتوصل إلى اتفاق بين الطرفين، أمر وزير الدفاع إيهود باراك الجيش الإسرائيلي بإعداد خطط عملياتية للعمل داخل القطاع. ^{[ 93 ]} وفي 19 يونيو/حزيران 2008، دخلت حيز التنفيذ "هدنة" مدتها ستة أشهر، بوساطة مصرية، بين إسرائيل وحماس . ^{[ 94 ]} لم يتضمن الاتفاق نصاً متفقاً عليه أو آلية تنفيذ، وانهار في نهاية المطاف. ^{[ 95 ]} واعتُبرت الهدنة المتفق عليها ضرورية لإتاحة الوقت للجيش الإسرائيلي لإعداد عمليته. ^{[ 93 ] [ 96 ]}

نص الاتفاق على أن توقف حماس هجماتها الصاروخية وقذائف الهاون على إسرائيل ، بينما تتوقف إسرائيل عن الهجمات والتوغلات العسكرية في غزة، بالإضافة إلى تخفيف الحصار المفروض على غزة تدريجياً على مدى ثلاثة عشر يوماً. ^{[ 97 ]}

وشملت النقاط التي لم يتم الاتفاق عليها إنهاء الحشد العسكري لحماس في غزة والتحرك نحو إطلاق سراح العريف شاليط . ^{[ 98 ] [ 99 ]}

دعت حماس جميع الفصائل المسلحة في غزة إلى الالتزام بالهدنة، وأعربت عن ثقتها في التزامها بذلك. ^{[ 100 ] [ 101 ] [ 102 ] [ 103 ]} وأكد عاموس جلعاد، المسؤول بوزارة الدفاع والمبعوث الإسرائيلي إلى المحادثات، أن إسرائيل تطالب بوقف إطلاق النار، ما يعني أن إطلاق صاروخ واحد سيُعتبر انتهاكًا للاتفاق. وأضاف أن مصر، من جانبها، ملتزمة بمنع عمليات التهريب من غزة. ^{[ 104 ]} كما صرّح جلعاد بأن إسرائيل ستُحمّل حماس مسؤولية أي هجمات تنطلق من غزة. ^{[ 100 ]} في تحقيق أجرته لجنة الشؤون الخارجية البريطانية، قال الدكتور الباسوس: "للأسف، في 4 نوفمبر/تشرين الثاني 2008، قتل الجيش الإسرائيلي ستة فلسطينيين. كنتُ أغادر قطاع غزة متجهاً إلى المملكة المتحدة في الليلة نفسها. أتذكر جيداً عندما اقتحم الجيش الإسرائيلي المنطقة الوسطى من قطاع غزة، وقتل ستة فلسطينيين. كان من المشين من جانبهم أن يخرقوا وقف إطلاق النار. أعتقد أن الفصائل السياسية الفلسطينية، بما فيها حماس، التزمت بوقف إطلاق النار هذا، ولا تزال تنوي تجديده في المستقبل القريب، في أقرب وقت ممكن." رداً على ذلك، قالت السيدة بار يعقوب: "أضاف الإسرائيليون شرطاً إلى الهدنة، خشية أن تقوم حماس ببناء أنفاق للوصول إلى ما تحت الحدود الإسرائيلية واختطاف المزيد من الجنود الإسرائيليين. نص الشرط على أنه إذا اقتربت حماس لمسافة 500 متر من الحدود، فإنهم (جيش الدفاع الإسرائيلي) سيهاجمون، وهذا ما حدث بالفعل (في 4 نوفمبر/تشرين الثاني 2008)." ^{[ 105 ]} أبدى المحامي والأستاذ البريطاني جيفري نايس ، والجنرال نيك باركر ، رأيهما خلال محاضرة مفاده أن "بناء نفق لم يكن خرقاً لوقف إطلاق النار، لكن التوغل المسلح في غزة كان كذلك بالتأكيد". ^{[ 106 ]}

في 4 نوفمبر/تشرين الثاني 2008، شنت إسرائيل غارة عسكرية عبر الحدود (يُشار إليها أيضاً بمصطلحات مختلفة مثل الهجوم/الغزو/الحادث/الحدث العسكري/التوغل) أُطلق عليها اسم عملية التحدي المزدوج، على منطقة سكنية في دير البلح بوسط قطاع غزة، بهدف تدمير مدخل نفق مُخبأ داخل مبنى يبعد 300 متر عن السياج الحدودي مع قطاع غزة. ^{[ 125 ]} لاحظ البروفيسور السير جيفري نايس، المحامي البارز، والجنرال السير نيك باركر أن "بناء النفق لم يكن خرقاً لوقف إطلاق النار، لكن التوغل المسلح (الإسرائيلي) في غزة كان كذلك بالتأكيد". ^{[ 106 ] [ 126 ]} أفادت مصادر إعلامية وكتاب مختلفون بأن هذا العمل الإسرائيلي يُعد خرقاً لهدنة يونيو/حزيران. ^{[ 122 ] [ 108 ] [ 127 ]} ووفقاً لصحيفة التلغراف ، التي نشرتها مع بداية "كاست ليد"، فإن عملية 4 نوفمبر/تشرين الثاني "حسمت مصير وقف إطلاق النار". ^{[ 128 ]} كتب المؤلف آفي شلايم في عام 2015 أن "...وقف إطلاق النار كان له أثر كبير في خفض حدة الصراع... إسرائيل هي التي انتهكت وقف إطلاق النار. ففي 4 نوفمبر/تشرين الثاني 2008، شنّ الجيش الإسرائيلي غارة على غزة وقتل 6 مقاتلين من حماس. وكانت تلك نهاية وقف إطلاق النار." وأن حماس قدّمت "مثالاً جيداً" في احترام وقف إطلاق النار. ^{[ 126 ]} ووفقاً لمارك ليفين ، كانت الغارة غير مبررة. ^{[ 129 ]} صرّحت إسرائيل بأن هدفها كان تدمير ما وصفته بأنه نفق على الحدود بين غزة وإسرائيل حفره مسلحون للتسلل إلى إسرائيل واختطاف جنود. وبينما اتهمت إسرائيل حماس بالتخطيط لحفر نفق تحت الحدود، نُقل عن مسؤول دفاعي إسرائيلي في صحيفة واشنطن تايمز اعترافه بشكل منفصل بأن إسرائيل أرادت "توجيه رسالة إلى حماس". ^{[ 112 ]} ووفقاً لإسرائيل، لم تكن الغارة انتهاكاً لوقف إطلاق النار، بل خطوة مشروعة لإزالة تهديد مباشر. أشار تقرير بعثة الأمم المتحدة لتقصي الحقائق بشأن الصراع في غزة لعام 2009 إلى أن "وقف إطلاق النار بدأ بالانهيار في 4 نوفمبر 2008 عقب توغل جنود إسرائيليين في قطاع غزة". ^{[ 130 ]}

في 13 ديسمبر، أعلنت إسرائيل تأييدها لتمديد وقف إطلاق النار، شريطة التزام حماس بالشروط. ^{[ 146 ]} وفي 14 ديسمبر، اقترح وفد من حماس في القاهرة أن حماس مستعدة لوقف جميع الهجمات الصاروخية على إسرائيل إذا فتحت إسرائيل معابر غزة وتعهدت بعدم شن هجمات على غزة، ^{[ 147 ]} وفقًا لشروط الهدنة الأصلية الموقعة في يونيو 2008، والتي لم تلتزم بها إسرائيل حتى ذلك التاريخ. ^{[ 97 ]} وفي اليوم نفسه، صرح مسؤولون في حماس بأن التقارير السابقة، التي نُقل عن خالد مشعل قوله إنه لن يتم تجديد الهدنة، غير دقيقة. وقال متحدث باسم حماس إن الهدنة لن تُجدد "طالما لا يوجد التزام إسرائيلي حقيقي بجميع شروطها". ^{[ 148 ]} ورد متحدث باسم رئيس الوزراء الإسرائيلي بأن إسرائيل ملتزمة بالهدنة، لكن "من الواضح أنه لا يمكن أن يكون هناك وقف إطلاق نار من جانب واحد، ... حيث تُطلق الصواريخ يوميًا من قطاع غزة مستهدفة المدنيين الإسرائيليين". ^{[ 148 ]}

في 15 ديسمبر، اغتالت إسرائيل قائداً فلسطينياً بارزاً في جنين ، مما أدى إلى اندلاع جولة من الهجمات بين إسرائيل وحماس. ^{[ 149 ]}

في 17 ديسمبر/كانون الأول، قُتل فلسطيني يبلغ من العمر 40 عامًا بنيران الجيش الإسرائيلي في شمال قطاع غزة. ^{[ 150 ]} وفي اليوم التالي، 18 ديسمبر/كانون الأول، أعلنت حماس انتهاء وقف إطلاق النار، قبل يوم واحد من انتهاء الهدنة رسميًا. ^{[ 151 ]} وأُطلق أكثر من 20 صاروخًا من غزة باتجاه جنوب إسرائيل في ذلك اليوم. ^{[ 152 ]}

في 19 ديسمبر/كانون الأول، رفضت حماس الدخول في محادثات لتجديد الهدنة التي استمرت ستة أشهر، وأعلن متحدث باسمها أنها لن تمدد وقف إطلاق النار. ^{[ 150 ] [ 152 ]} وأوضح المتحدث، أيمن طه، أن رفض حماس جاء "لأن العدو لم يلتزم بتعهداته" بتخفيف الحصار الخانق المفروض على قطاع غزة، ولم يوقف جميع هجماته. ^{[ 153 ]} وقالت مصادر فلسطينية إن حماس أرادت تجديد الهدنة، ولكن بشروط محسّنة فقط، تشمل فتح المعابر الحدودية مع إسرائيل بالكامل، وفتح معبر رفح الحدودي مع مصر، وحظر كامل للعمليات العسكرية الإسرائيلية في غزة، وتمديد الهدنة لتشمل الضفة الغربية أيضاً. ولم تكن إسرائيل مستعدة لقبول هذه الشروط. ^{[ 150 ]} وقد أكد ذلك يوفال ديسكين ، رئيس جهاز الأمن الداخلي الإسرائيلي ( الشاباك )، في اجتماع لمجلس الوزراء الإسرائيلي في 21 ديسمبر/كانون الأول. قال ديسكين إنه يعتقد أن حماس "مهتمة بمواصلة الهدنة، لكنها تريد تحسين شروطها... إنها تريد منا رفع الحصار عن غزة، ووقف الهجمات، وتمديد الهدنة لتشمل الضفة الغربية ". ^{[ 154 ]} سقطت ثلاثة صواريخ قسام أُطلقت من شمال قطاع غزة في إسرائيل. ^{[ 155 ]}

في 22 ديسمبر، صرّح وزير الدفاع الإسرائيلي إيهود باراك بأن بلاده لن تقبل استمرار إطلاق الصواريخ من قبل الفصائل الفلسطينية المسلحة في قطاع غزة، واقترحت وزيرة الخارجية الإسرائيلية تسيبي ليفني ، التي كانت تدعم الهدنة حتى وقت قريب، اتخاذ إجراءات عسكرية ضد حكومة حماس في غزة. ^{[ 156 ]}

في 23 ديسمبر/كانون الأول، صرّح القيادي البارز في حركة حماس، محمود الزهار، بأن الحركة مستعدة لتجديد وقف إطلاق النار وفقًا للشروط الأصلية، مطالبةً إسرائيل بالامتناع عن أي عملية عسكرية في قطاع غزة وإبقاء المعابر الحدودية مفتوحة. وفي حديثه لصحيفة الأهرام المصرية ، قال الزهار إن الحركة ستعيد تقييم الوضع في غزة بعد انقضاء الـ 24 ساعة التي تعهدت خلالها حماس بوقف إطلاق الصواريخ. ^{[ 157 ]} ورغم وقف إطلاق النار المؤقت الذي أعلنته الفصائل الفلسطينية المسلحة، سقطت ثمانية صواريخ قسام وثماني قذائف هاون على النقب. ^{[ 158 ] [ 159 ]} وفي اليوم نفسه، قتلت قوات الدفاع الإسرائيلية ثلاثة مسلحين فلسطينيين، مُعلنةً أنهم كانوا يزرعون متفجرات على الحدود. ^{[ 160 ]}

في 24 ديسمبر/كانون الأول، استهدفت غارة جوية إسرائيلية مجموعة من المسلحين في قطاع غزة. وصرح متحدث عسكري إسرائيلي بأن المسلحين أطلقوا قذائف هاون على إسرائيل. وأفاد مسعفون فلسطينيون بمقتل أحد مقاتلي حماس في الغارة وإصابة فلسطينيين آخرين، أحدهما مصور من محطة تلفزيونية تابعة لحماس. ^{[ 161 ]} وفي ذلك اليوم، أصدر الجناح العسكري لحماس بيانًا أعلن فيه بدء عملية أطلق عليها اسم "عملية بقعة الزيت". وسقطت 87 قذيفة هاون وصواريخ كاتيوشا وقسام فلسطينية على النقب . [ ^{162 ] [ 163 ] وقالت} حماس إنها ستوسع نطاق "بقعة الزيت" وستضع آلاف الإسرائيليين "تحت نيران العدو". وأكدت حماس استعدادها للحرب، قائلة: "إنها أقوى بكثير من الاستسلام للتهديدات الإسرائيلية، وأنها أصبحت أكثر استعدادًا لمواجهة العدوان الإسرائيلي والدفاع عن نفسها مما كانت عليه في السابق". ^{[ 162 ]}

في 25 ديسمبر، وبعد أن أنهت إسرائيل استعداداتها لهجوم واسع النطاق، وجّه رئيس الوزراء الإسرائيلي إيهود أولمرت تحذيراً أخيراً في مقابلة مع قناة العربية الفضائية الناطقة بالعربية . قال: "أقول لهم الآن، ربما تكون هذه اللحظة الأخيرة، أقول لهم توقفوا. نحن أقوى." ^{[ 164 ]} وسقطت ست صواريخ قسام أخرى في جنوب إسرائيل. ^{[ 165 ]}

بدأت إسرائيل التخطيط لعملية عسكرية قبل ستة أشهر من اندلاع النزاع، وذلك بجمع معلومات استخباراتية عن الأهداف المحتملة. كما شنّ الجيش الإسرائيلي حملة تضليل إعلامي لإيهام حماس بشعور زائف بالأمان ومباغتتها. وصرح وزير الدفاع إيهود باراك بأن الهجوم جاء نتيجة "نفاد صبر" إسرائيل إزاء الهجمات الصاروخية، ^{[ 166 ] [ 167 ]} التي استأنفتها حماس بعد أن دمرت إسرائيل نفقًا في 4 نوفمبر/تشرين الثاني. ^{[ 122 ] [ 95 ]} ووفقًا لمسؤولين إسرائيليين، فإن الهجوم الذي شنته إسرائيل لاحقًا في 27 ديسمبر/كانون الأول فاجأ حماس، مما زاد من خسائر مقاتليها. ^{[ 167 ]}

غارات جوية

في تمام الساعة 11:30  صباحًا من يوم 27 ديسمبر/كانون الأول 2008، شنت إسرائيل حملةً أُطلق عليها اسم "عملية الرصاص المصبوب". بدأت العملية بموجة أولى من الغارات الجوية، حيث قامت طائرات مقاتلة من طراز إف-16 ومروحيات هجومية من طراز إيه إتش-64 أباتشي ^{[ 168 ]} بضرب 100 هدف مُخطط له مسبقًا في غضون 220 ثانية. وبلغت نسبة نجاح الهجوم الافتتاحي 95% دون أي إخفاق، وفقًا لسلاح الجو الإسرائيلي. ^{[ 169 ]} وبعد ثلاثين دقيقة، شنت موجة ثانية من 64 طائرة ومروحية غارات على 60 هدفًا إضافيًا. استهدفت الغارات الجوية مقرات حركة حماس، ومكاتب حكومية، و24 مركزًا للشرطة. ^{[ 52 ] [ 170 ]} أسفرت غارة جوية إسرائيلية بطائرة مسيرة على مقر شرطة مدينة غزة عن مقتل 40 شخصًا، بينهم عشرات من طلاب كلية الشرطة في حفل تخرجهم. ^{[ 171 ]} وقُتل نحو 140 عنصرًا من حماس، من بينهم توفيق جابر ، قائد شرطة غزة. ^{[ 172 ] [ 173 ]} تشير تقديرات أخرى إلى أن حصيلة ضحايا غارة أكاديمية الشرطة بلغت 225 قتيلاً من مقاتلي حماس و750 جريحاً. ^{[ 174 ]} صرّحت وزيرة الخارجية الإسرائيلية تسيبي ليفني للصحفيين بأن إسرائيل ستضرب جميع الأهداف المرتبطة بما وصفته بـ"حكومة حماس غير الشرعية والإرهابية". ^{[ 169 ]}

قُتل ما لا يقل عن 225 إلى 230 فلسطينيًا وأُصيب أكثر من 700 آخرين في اليوم الأول من الغارات الجوية. وكان من بين الضحايا مدنيون، بينهم أطفال. ^{[ 173 ]} ورغم أن وسائل الإعلام أفادت بأن معظم القتلى كانوا من "قوات أمن حماس" أو "عناصر حماس"، ^{[ 175 ] [ 176 ]} فإن ضباط الشرطة، وفقًا لمنظمة بتسيلم ، يُفترض أنهم مدنيون، ومن المرجح أنهم ليسوا أهدافًا مشروعة للهجوم بموجب القانون الدولي الإنساني. ^{[ 177 ]} وتشير منظمات حقوق الإنسان، بشكل حاسم، إلى أن الهجمات بدأت في الوقت الذي كان فيه الأطفال يغادرون مدارسهم. ^{[ 178 ]} وكان الهجوم الإسرائيلي الأكثر دموية في يوم واحد خلال 60 عامًا من الصراع بين الإسرائيليين والفلسطينيين، وهو اليوم الذي أطلق عليه الفلسطينيون في غزة اسم "مجزرة السبت الأسود". ^{[ 179 ] [ 180 ]} وردت حماس بقصف صاروخي على جنوب إسرائيل، وواصلت الفصائل الفلسطينية في قطاع غزة قصف جنوب إسرائيل بالصواريخ طوال فترة الحرب. تعرضت بئر السبع لهجومين صاروخيين، وهما أبعد مدى وصلت إليه الصواريخ الفلسطينية على الإطلاق. وأسفر إطلاق الصواريخ الفلسطينية عن مقتل ثلاثة مدنيين إسرائيليين وجندي واحد في الأيام الأولى للصراع. ^{[ 181 ]}

في الأسابيع التي تلت الغارات الجوية الأولى، واصلت طائرات إف-16 آي ومروحيات إيه إتش-64 أباتشي استهداف مواقع حماس، مُلحقةً أضرارًا جسيمة بالبنية التحتية الفلسطينية. ^{[ 182 ]} استخدمت إسرائيل ذخيرة مارك 84 الهجومية المباشرة المشتركة زنة 2000 رطل لمهاجمة المباني والأنفاق على طول حدود غزة-سيناء. واستُخدمت النسخة زنة 500 رطل ضد المخابئ تحت الأرض. ^{[ 169 ]} كما استخدمت إسرائيل قنبلة بي بي 500 إيه 1 الجديدة الموجهة بالليزر لاختراق الأهداف الصلبة، والتي طورتها الصناعات العسكرية الإسرائيلية ، وهي مُشتقة من قنبلة مارك 83 زنة 1000 رطل . وردت تقارير غير مؤكدة عن استخدام سلاح الجو الإسرائيلي قنبلة جي بي يو-39 صغيرة القطر لأول مرة. ^{[ 1 ]} كما استخدمت الطائرات الإسرائيلية حاضنات رادار الفتحة التركيبية للاستهداف وحاضنات التصوير عالية الدقة. ^{[ 169 ]} بعد توقفها عن العمل لمدة ستة أشهر، تم إعادة أسطول طائرات الهليكوبتر الهجومية الإسرائيلية من طراز AH-1F كوبرا إلى الخدمة على عجل من أجل العملية. ^{[ 183 ]}

بحسب سلاح الجو الإسرائيلي، كانت 80% من القنابل التي استخدمها أسلحة دقيقة، وبلغت نسبة إصابة الأهداف في الغارات الجوية 99%. ^{[ 184 ]} وتشير دراسة أجراها مركز الدراسات الاستراتيجية والدولية إلى أن سلاح الجو الإسرائيلي، كلما أمكن، نفّذ غارات باستخدام أصغر الأسلحة الموجهة بدقة، ونسّق الغارات الجوية واستخدام المدفعية باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، في جهد منهجي للحد من الأضرار الجانبية. ^{[ 83 ]} وفي مقابلة أجريت عام 2009، صرّح اللواء إيدو نهوشتان بأن استخدام الذخائر غير الموجهة بدقة من قبل سلاح الجو الإسرائيلي كان مقتصراً على المناطق المفتوحة. ^{[ 185 ]} وأضاف: "كان علينا إيجاد طرق لتنفيذ الأمور بأكبر قدر ممكن من الدقة والتناسب، مع التركيز على كيفية التمييز بين الإرهابيين والمدنيين غير المتورطين." ^{[ 185 ]}

استهدف الجيش الإسرائيلي أيضًا منازل قادة حماس، مشيرًا إلى أن: "تدمير منازل مئات من قادة حماس يُعدّ أحد مفاتيح نجاح الهجوم. فالمنازل تُستخدم كمستودعات أسلحة ومقرات قيادة، وقد أدى قصفها إلى إضعاف قدرات حماس بشكل كبير." ^{[ 186 ]} وقُتل عدد من كبار قادة حماس، من بينهم نزار ريان ، وأبو زكريا الجمال، وجمال ممدوش. وكثيرًا ما كان قادة حماس يُقتلون مع عائلاتهم في منازلهم. ووفقًا لمتحدث باسم حماس ونجل ريان، فقد حذّر الجيش الإسرائيلي ريان، عبر الاتصال بهاتفه المحمول، من هجوم وشيك على منزله. ^{[ 187 ] [ 188 ]} وزعمت إسرائيل أن قادة حماس كانوا يختبئون في أقبية مجمع مستشفى الشفاء في مدينة غزة، لاعتقادهم أنهم سيجدون دروعًا بشرية تحميهم . ^{[ 189 ]} قُتل وزير داخلية غزة سعيد سيام ، ومدير أمن وزارة داخلية غزة صالح أبو شرخ، وقائد ميليشيا حماس المحلية محمود أبو وطفاح في 15 يناير/كانون الثاني في غارة جوية إسرائيلية في جباليا . ^{[ 190 ]}

من بين التدابير التي اتخذها الجيش الإسرائيلي للحد من الخسائر في صفوف المدنيين، الاستخدام المكثف للمنشورات والرسائل الهاتفية لتحذير الفلسطينيين، بمن فيهم العائلات في المناطق عالية الخطورة وعائلات عناصر حماس، لمغادرة المنطقة أو تجنب الأهداف المحتملة. ^{[ 83 ] [ 191 ] [ 192 ]} استخدمت إسرائيل طائرات A-4 سكاي هوك لتوزيع أكثر من  مليوني منشور تحث السكان على الإخلاء. ^{[ 185 ]} وفي ممارسة أُطلق عليها اسم " قرع الأسطح" ، كان الجيش الإسرائيلي يُصدر مكالمات تحذيرية قبل شن غارات جوية على المباني المدنية. عادةً، كان ضباط المخابرات الإسرائيلية وعناصر جهاز الأمن العام (الشاباك) يتصلون بسكان المبنى الذي يشتبهون في وجود معدات عسكرية فيه، ويخبرونهم أن أمامهم من 10 إلى 15 دقيقة للفرار من الهجوم. ^{[ 169 ] [ 193 ] [ 194 ]} وفي عدة حالات، استخدم الجيش الإسرائيلي أيضًا قنبلة صوتية لتحذير المدنيين قبل قصف المنازل. ^{[ 191 ]} وفي بعض الحالات، أوقف قادة الجيش الإسرائيلي الغارات الجوية عندما تمكن سكان المنازل المشتبه بها من التجمع على أسطحها. ^{[ 191 ]} طوّر سلاح الجو الإسرائيلي قنبلة صغيرة مصممة بحيث لا تنفجر، وكانت تستهدف المناطق الفارغة من أسطح المباني لإخافة السكان وحثّهم على إخلائها. ^{[ 83 ] [ 192 ]} استخدم الجيش الإسرائيلي صواريخ منخفضة الانفجار لتحذير المدنيين من هجوم وشيك وللتأكد من إخلاء المباني قبل وقوع الهجمات. ^{[ 185 ]} وقعت بعض الهجمات قبل الموعد المتوقع للتحذير، ولم تُنفّذ العديد من الهجمات بعد تلقي الإنذارات. ^{[ 7 ]}

بحلول 3 يناير/كانون الثاني 2009، بلغ عدد القتلى الفلسطينيين 400 قتيل، قُدّر أن 25% منهم من المدنيين. ^{[ 195 ]} استمر الهجوم الجوي طوال فترة الغزو البري الذي أعقب ذلك، وبحلول 15 يناير/كانون الثاني، نفّذت القوات الإسرائيلية 2360 غارة جوية. ^{[ 196 ]} لم تكن هناك ملاذات آمنة أو ملاجئ من القنابل، مما جعل هذا الصراع من الصراعات النادرة التي لم يجد فيها المدنيون مكانًا للفرار. ^{[ 197 ]}

غزو ​​بري

في مساء الثالث من يناير، بدأت إسرائيل العملية البرية بقصف مدفعي مكثف على طول حدود غزة، وأُرسلت قوات برية إلى غزة لأول مرة منذ بدء النزاع. ^{[ 208 ] [ 209 ] [ 210 ]} سعى الغزو البري، الذي أُطلق عليه اسم "المرحلة الثانية" من عملية الرصاص المصبوب، إلى السيطرة على المناطق المفتوحة وتطويق البلدات ومخيمات اللاجئين التي واصل المسلحون إطلاق الصواريخ منها، دون اختراق المناطق المكتظة بالسكان. ^{[ 52 ]}

دخلت كتائب المظليين ، وجولاني ، وجفعاتي قطاع غزة في وقت واحد من عدة اتجاهات غير متوقعة لتجنب الألغام الأرضية التي تم الإبلاغ عنها ، مع الالتفاف على القوات المعادية. استخدم اللواء المدرع 401 دبابات ميركافا مارك 4 لقطع الطريق بسرعة من رفح وخان يونس إلى مدينة غزة، قاطعًا خطوط الإمداد إلى حماس من الجنوب. ^{[ 1 ]} مارست هذه الخطوة ضغطًا نفسيًا على حماس، وأجبرت المقاتلين على الانسحاب من خط المواجهة. استولت القوات الإسرائيلية على قمم تلال استراتيجية لتحسين سيطرتها على المناطق. ^{[ 208 ]}

قاد التقدم الإسرائيلي مهندسو سلاح الهندسة القتالية الذين فتحوا الطرق وسمحوا للقوات البرية بالتقدم، بينما قاموا بتفكيك الألغام الأرضية التي زرعتها حماس بأعداد كبيرة، والتي غالبًا ما كانت تُفجّر عند دخول المباني. كانت العبوات الناسفة اليدوية الصنع مصدر قلق للجنود الإسرائيليين. ^{[ 211 ]} قال أحد القادة الإسرائيليين إنه تم العثور على ألغام أرضية في مسجد وثلث المنازل. وأضاف أن بعض هذه الألغام صُممت للمساعدة في أسر جنود الجيش الإسرائيلي. وقد باءت جميع هذه المحاولات بالفشل. ^{[ 2 ] [ 212 ]} استخدم الجيش الإسرائيلي جرافات D9 المدرعة لضمان إزالة العبوات الناسفة من الطرق. كما استُخدمت هذه الجرافات لتدمير الأنفاق. واستُخدمت أيضًا النسخة غير المأهولة التي يتم التحكم فيها عن بُعد من جرافة D9 (المسماة "الرعد الأسود"). في إحدى الحالات، حطمت جرافة D9 مدرعة بابًا، مما أدى إلى انفجار مبنى مليء بالمتفجرات فوقها. نجت جرافة D9 من الانفجار وانهيار المبنى. عثر مهندسو القتال الذين فحصوا الأنقاض على نفق ومخبأ أسلحة وبقايا انتحاري . ^{[ 213 ]} نشرت القوات الإسرائيلية لأول مرة روبوتات "فايبر" المصغرة. استُخدمت هذه الروبوتات في مهام متنوعة، من بينها تعطيل العبوات الناسفة. إلى جانب حجب اتصالات الهواتف المحمولة، استخدم الجيش الإسرائيلي معدات تشويش إلكتروني لتعطيل المتفجرات التي يتم تشغيلها عن بُعد. ^{[ 183 ]} ​​من بين أمور أخرى، استخدم الجيش الإسرائيلي لأول مرة نظام "جزيرة الثور" الجديد لتحديد الفخاخ المتفجرة في المباني. يستخدم نظام "جزيرة الثور" كاميرا على شكل كرة تنس يمكن إلقاؤها داخل المبنى لنقل صور بزاوية 360 درجة إلى القوات خارج المبنى. ^{[ 52 ] [ 214 ]}

عملت وحدات المدفعية الإسرائيلية بشكل وثيق مع قادة الكتائب. ^{[ 200 ]} ولأول مرة، ربط نظام شيدر هام الرقمي للبيانات والخرائط والقيادة والسيطرة سلاح المدفعية بشبكة القيادة والسيطرة والاستخبارات الشاملة للجيش. ^{[ 183 ]}

نفّذت وحدة أوكيتز ، وهي وحدة تدريب الكلاب التابعة لجيش الدفاع الإسرائيلي، 33 مهمة ناجحة خلال الحرب، حيث قادت كلاب الكشف والهجوم المدربة تدريباً خاصاً، برفقة مدربيها، القوات المتقدمة. وفي جميع المهام التي شاركت فيها كلاب أوكيتز، لم تُسجّل أي إصابات بين الجنود. وقُتلت ثلاثة كلاب بنيران العدو خلال الحرب. ^{[ 215 ]}

دخلت القوات البرية الإسرائيلية منطقتي بيت لاهيا وبيت حانون شمال قطاع غزة في الساعات الأولى من صباح 4 يناير/كانون الثاني. ^{[ 216 ]} وأفادت التقارير بأن القوات الإسرائيلية شقت قطاع غزة وحاصرت مدينة غزة . ^{[ 209 ]} وذكر الجيش الإسرائيلي أنه استهدف أربعين موقعًا، من بينها مستودعات أسلحة ومواقع إطلاق صواريخ. وقال الجيش الإسرائيلي إن 50 مقاتلاً من حماس قُتلوا وأُصيب العشرات بجروح. ^{[ 217 ]} وأُطلق ما لا يقل عن 25 صاروخًا فلسطينيًا على جنوب إسرائيل، مما أسفر عن إصابة امرأة في سديروت . ^{[ 181 ]}

مع سيطرة الدبابات والقوات الإسرائيلية على أجزاء واسعة من قطاع غزة، نزح عشرات الآلاف من سكان غزة من منازلهم وسط قصف مدفعي ونيران كثيفة، وتدفقوا إلى المناطق الداخلية من مدينة غزة. ^{[ 218 ]} في 5 يناير، بدأت قوات الجيش الإسرائيلي عملياتها في المراكز الحضرية المكتظة بالسكان في غزة. اندلعت اشتباكات مسلحة بين الجيش الإسرائيلي وحماس في شوارع غزة مع تطويق الجيش الإسرائيلي للمدينة. ^{[ 219 ] [ 220 ]} أُرسلت وحدات قتالية تابعة للجيش الإسرائيلي للقبض على مقاتلي حماس، لكنها واجهت نيران القنابل اليدوية وقذائف الهاون. أعلن الجيش الإسرائيلي عن مقتل ما بين 80 و100 مقاتل من حماس وأسر 100 آخرين خلال معارك برية ضارية. وأُطلق نحو 40 صاروخًا وقذيفة هاون على إسرائيل، مما أسفر عن إصابة أربعة مدنيين. ^{[ 221 ]}

في السادس من يناير/كانون الثاني، اندلعت اشتباكات عنيفة بين القوات الإسرائيلية ومسلحين فلسطينيين على مشارف المنطقة الشمالية من مدينة غزة، بينما قصفت مروحيات إسرائيلية مواقع المسلحين. وأفادت التقارير أن الجيش الإسرائيلي وسّع نطاق هجماته لتشمل خان يونس جنوب غزة، بعد اشتباكات عنيفة على أطراف دير البلح وسط غزة. ^{[ 181 ]} وتعرضت مدرسة الفخرة لقصف بقذائف الهاون الإسرائيلية، وتضاربت التقارير حول عدد القتلى وما إذا كان مسلحون من بين الضحايا. [ 222 ^{] [ 223 ] [ 224 ] وكانت التقارير} الأولية تشير إلى أن الهجوم استهدف المدرسة. ^{[ 225 ]} وفي شمال مدينة غزة، نصب مسلحون فلسطينيون كميناً لدورية إسرائيلية، ما أسفر عن مقتل جندي وإصابة أربعة آخرين. ردّت الدورية بإطلاق النار، فأصابت بعض المسلحين، ^{[ 226 ]} بينما في جباليا ، أطلقت دبابة إسرائيلية قذيفة على مبنى مهجور بينما كان جنود من لواء جولاني يحتمون فيه، مما أسفر عن مقتل 3 جنود وإصابة 24 آخرين. وتم إجلاء المصابين تحت غطاء نيران المدفعية الثقيلة وقنابل الإضاءة التي ألقتها المروحيات. ^{[ 227 ]} وفي حادثة نيران صديقة منفصلة، ​​قُتل ضابط إسرائيلي بقذيفة مدفعية طائشة. في المجمل، قُتل ما لا يقل عن 70 فلسطينيًا و5 إسرائيليين في 6 يناير/كانون الثاني. ^{[ 181 ]}

هجوم على مدينة غزة

في 7 يناير/كانون الثاني، نفّذت إسرائيل 40 غارة جوية خلال الليل. وتعرضت عشرات الأهداف الأخرى للهجوم بالطائرات والمدفعية خلال النهار، كما قُصفت الحدود بين غزة ومصر بعد أن ألقت طائرات إسرائيلية منشورات على رفح تحثّ السكان على المغادرة. وبلغ إجمالي عدد القتلى الفلسطينيين 20 شخصًا. وأُطلق 20 صاروخًا على جنوب إسرائيل. ^{[ 181 ]} أوقفت إسرائيل هجماتها مؤقتًا لمدة ثلاث ساعات لتوفير "هدنة إنسانية". ^{[ 232 ]} في وسط غزة، اقتحمت قوة من جنود الجيش الإسرائيلي مبنىً قرب معبر كيسفوم. وأثناء دخولها، أطلق مقاتلو حماس صاروخًا مضادًا للدبابات، ما أسفر عن مقتل ضابط إسرائيلي وإصابة جندي. كما قصفت الطائرات الإسرائيلية أكثر من 40 هدفًا لحماس في غزة. ^{[ 233 ]} أطلقت القوات الإسرائيلية النار على قائد حماس، أمير منسي، وقتلته، وأصابت اثنين آخرين من مقاتلي حماس أثناء تشغيلهما قذيفة هاون. ^{[ 234 ]}

في 11 يناير، بدأ الجيش الإسرائيلي المرحلة الثالثة من العملية بهجوم على ضواحي مدينة غزة . توغلت القوات الإسرائيلية جنوب المدينة ووصلت إلى مفترق طرق رئيسي شمالها. خلال تقدمها، نصب مقاتلو حماس والجهاد الإسلامي كمائن للقوات الإسرائيلية في عدة مواقع، واندلع قتال عنيف أسفر عن مقتل 40 مقاتلاً من حماس والجهاد الإسلامي. ^{[ 172 ]} بالإضافة إلى ذلك، أفاد سلاح الجو الإسرائيلي أن عناصر حماس حاولوا إسقاط طائرة تابعة له بصواريخ مضادة للطائرات لأول مرة منذ بدء العمليات في غزة. كما باءت محاولات إطلاق النار من الرشاشات الثقيلة على المروحيات بالفشل. ^{[ 235 ]} قُتل مقاتلان من حماس في غارة جوية إسرائيلية جنوب قطاع غزة. كما قُتلت امرأة فلسطينية بنيران المدفعية الإسرائيلية. ^{[ 236 ]} واصلت القوات الإسرائيلية توغلها في المناطق المكتظة بالسكان حول مدينة غزة. وأُفيد عن وقوع اشتباكات عنيفة في ضاحية الشيخ عجلين الجنوبية . ^{[ 181 ]}

في 13 يناير/كانون الثاني، واصلت الدبابات الإسرائيلية تقدمها نحو مقر مبنى الأمن الوقائي لحماس من حي الكرامة شمال غرب البلاد وحي تل الهوى شمال شرقها. كما أعلن الجيش الإسرائيلي إطلاق 25 قذيفة هاون وصاروخ على جنوب إسرائيل. ^{[ 181 ] [ 238 ]} قبل الفجر، وخلال الليل، توغلت القوات والدبابات الإسرائيلية، مدعومة بالمدفعية والمروحيات، مسافة 300 متر داخل تل الهوى، وهو حي يضم العديد من المباني الشاهقة، بينما قصفت الزوارق الحربية الإسرائيلية أهدافًا تابعة لحماس على طول الساحل. ومع دخول القوات الشوارع الضيقة، اندلعت اشتباكات عنيفة مع المسلحين، أسفرت عن إصابة ثلاثة جنود إسرائيليين ومقتل أو إصابة 30 من مقاتلي حماس، وفقًا للجيش الإسرائيلي. وبحلول الصباح، كان جنود الجيش الإسرائيلي لا يزالون يتقدمون ببطء نحو مركز المدينة، واشتعلت النيران في عدة مبانٍ في تل الهوى، حيث دارت معظم المعارك. وأصيب خمسة جنود إسرائيليين خلال الاشتباكات مع المسلحين، وأصيب ضابط بجروح خطيرة جراء انفجار داخل مبنى مفخخ. ^{[ 239 ]} كان التوغل في الحي أعمق توغل إسرائيلي في مدينة غزة. وشهدت المنطقة حالة من الفرار الواسع النطاق بين أفراد كتائب القسام في مواجهة تقدم الجيش الإسرائيلي. ^{[ 2 ]}

في 15 يناير/كانون الثاني، شنّت المدفعية الإسرائيلية قصفًا مكثفًا على المدينة بينما كانت المعارك لا تزال مستمرة في الشوارع. وتوغلت القوات والدبابات في عمق المدينة عقب القصف. وزعم الجيش الإسرائيلي أنه قتل عشرات المسلحين منذ اختراقه حدود المدينة قبل أربعة أيام، بينما تكبّد ما بين 20 و25 جنديًا جرحى. ومن بين المباني التي طالتها القذائف مستشفى القدس، ثاني أكبر مستشفيات غزة، في حي تل الهوى . وأُطلق ما لا يقل عن 14 صاروخًا من غزة باتجاه إسرائيل، مما أسفر عن إصابة خمسة أشخاص وإلحاق أضرار جسيمة بمنزل في سديروت . ^{[ 181 ]}

قُتل جميع أعضاء "الوحدة الإيرانية" التابعة لحماس، والبالغ قوامها نحو مئة مقاتل، تقريباً خلال معركة في حي الزيتون في 15 يناير/كانون الثاني. وكان أعضاء الجناح العسكري قد سافروا سابقاً إلى إيران لتلقي تدريبات من الحرس الثوري الإيراني. ووفقاً لمصادر فلسطينية، كانت إيران تستعد لإنهاء القتال، ووعدت بتقديم أموال وموارد لإعادة بناء القدرات العسكرية والبنية التحتية التي دُمرت خلال المعارك. ^{[ 240 ]}

تعرض مقر وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين (الأونروا) للقصف في 15 يناير/كانون الثاني، ما أسفر عن إصابة ثلاثة أشخاص وتدمير أطنان من المواد الغذائية والوقود المخصصة لـ 750 ألف لاجئ فلسطيني. ^{[ 241 ]} أفادت وكالة أسوشيتد برس في البداية أن مسؤولاً عسكرياً إسرائيلياً، طلب عدم الكشف عن هويته، صرّح بأن مسلحين من غزة أطلقوا أسلحة مضادة للدبابات ورشاشات من داخل المجمع. وقال رئيس الوزراء الإسرائيلي إيهود أولمرت: "صحيح تماماً أننا تعرضنا لهجوم من ذلك المكان، لكن العواقب وخيمة ونعتذر عنها، لا أعتقد أنه كان ينبغي أن يحدث، وأنا آسف للغاية". وبعد أن وصفت الأونروا هذا الكلام بأنه "هراء"، أمرت إسرائيل الجيش بإجراء تحقيق في الحادث. ^{[ 242 ]} وصرح مسؤولون إسرائيليون لاحقاً بأن "النتائج الأولية أظهرت أن المسلحين فروا إلى داخل مجمع الأمم المتحدة طلباً للأمان بعد إطلاق النار على القوات الإسرائيلية من الخارج". ^{[ 243 ]}

في 16 يناير، نُفذت أكثر من 50 غارة جوية إسرائيلية على مسلحين وأنفاق ومسجد يُشتبه في استخدامه كمخزن أسلحة. وواصلت القوات الإسرائيلية تقدمها نحو مدينة غزة، بينما قصفت سفن البحرية الإسرائيلية أهدافًا للمسلحين دعمًا لها. ^{[ 232 ]} وأُطلق نحو 10 صواريخ على جنوب إسرائيل. ^{[ 181 ]}

توغلت لواء جفعاتي في عمق مدينة غزة. واقتحمت كتيبة الاستطلاع التابعة للواء حي تل الهوى، وسيطرت على مبنيين من 15 طابقًا بحثًا عن عناصر حماس، وذلك قبل يومين من دخول وقف إطلاق النار حيز التنفيذ. وقُتل نحو 40 مقاتلًا فلسطينيًا خلال العملية. وانتقد قائد اللواء، العقيد إيلان مالكا، استخدام حماس للمنازل المدنية، وقال إنه "اتخذ خطوات عديدة لحماية جنودنا من الأذى". وأوضح مالكا للصحفيين أن الجيش الإسرائيلي كان قد توقع في البداية أن تفقد كل كتيبة ستة أو سبعة جنود. ^{[ 244 ]}

درست الحكومة الإسرائيلية مرحلة ثالثة من العملية بهدف توجيه ضربة قاضية لحماس. وأشارت التقييمات العسكرية والاستخباراتية إلى أن تحويل الهدف إلى تدمير حماس سيتطلب أسابيع إضافية من التوغل البري العميق في المناطق الحضرية ومخيمات اللاجئين. وكان من المتوقع أن يؤدي ذلك إلى خسائر فادحة في الأرواح من كلا الجانبين وبين المدنيين، وأن يقلل من الدعم الشعبي القوي للحرب، وأن يزيد من الانتقادات الدولية. ^{[ 52 ]}

بحسب أبو أحمد، المتحدث الإعلامي الرسمي باسم كتائب القدس ، الجناح العسكري لحركة الجهاد الإسلامي في فلسطين ، فقد تعاونت الفصائل الفلسطينية شبه العسكرية في غزة، عملياتياً وغير ذلك، لصد الهجوم الإسرائيلي على غزة. وصرح أبو أحمد لصحيفة الشرق الأوسط خلال الحرب قائلاً: "الجميع يساعد الجميع فيما يتعلق بالغذاء والسلاح والإسعافات الأولية؛ لا فرق بين عضو في كتائب القدس أو كتائب القسام (الجناح العسكري لحماس) أو كتائب شهداء الأقصى أو كتائب أبو علي مصطفى (الجناح العسكري للجبهة الشعبية لتحرير فلسطين). فهدف الجميع واحد، وبوصلتهم تشير إلى الاتجاه نفسه، ألا وهو طرد الاحتلال وهزيمته، وإفشال مخططه لتفكيك القضية الفلسطينية". ^{[ 254 ]} قالت حماس إن "الصواريخ التي أُطلقت من غزة كان من المفترض أن تصيب أهدافاً عسكرية، ولكن لأنها غير موجهة، فإنها تصيب المدنيين عن طريق الخطأ". ^{[ 255 ]}

شكّل الممثلون السياسيون لحماس، والجهاد الإسلامي، والجبهة الشعبية لتحرير فلسطين، والصاعقة ، وجبهة الكفاح الشعبي ، والحزب الشيوعي الثوري ، ومنظمة التحرير الفلسطينية ، وفصيل "الانتفاضة" التابع لحركة فتح ، وعدد من الفصائل الفلسطينية الأخرى في سوريا ، تحالفًا مؤقتًا خلال الهجوم. وأصدروا بيانًا مشتركًا يرفضون فيه "أي ترتيبات أمنية تمسّ المقاومة وحقها المشروع في النضال ضد الاحتلال"، ويرفضون مقترحات إرسال قوات دولية إلى غزة. كما أكّد التحالف على ضرورة أن تتضمن أي مبادرات سلام إنهاء الحصار، وفتح جميع معابر غزة، بما في ذلك معبر رفح مع مصر. ^{[ 8 ]}

تحضير

استغلت حماس الأشهر التي سبقت الحرب للتحضير لحرب المدن، بهدف إلحاق خسائر بالجيش الإسرائيلي. ^{[ 256 ]} قام المسلحون بتفخيخ المنازل والمباني، وبنوا شبكة أنفاق واسعة استعدادًا للمعركة. [257 ^] أفاد أحد مقاتلي حماس أن الحركة أعدت شبكة أنفاق في مدينة غزة تُمكّن حماس من الاشتباك مع الجيش الإسرائيلي في حرب المدن. ^{[ 258 ]} قال قادة الجيش الإسرائيلي إن العديد من عناصر حماس حفروا أنفاقًا لأنفسهم تحت منازلهم، وأخفوا فيها مخابئ أسلحة. ^{[ 259 ] تم تفجير بعض المنازل بدمى عرض ومتفجرات وأنفاق مجاورة: قال ضباط إسرائيليون إن المنازل تم تجهيزها بهذه الطريقة بحيث "يطلق الجنود الإسرائيليون النار على الدمية، ظنًا منهم أنها} رجل؛ فيحدث انفجار؛ ويُدفع الجنود أو يُسحبون إلى الحفرة، حيث يمكن أسرهم". وقدّر عقيد أن ثلث المنازل التي تم العثور عليها كانت مفخخة. ^{[ 212 ]} صرّح العميد إيال آيزنبرغ، من جيش الدفاع الإسرائيلي، بأنه تم زرع عبوات ناسفة على جوانب الطرق في أطباق استقبال البث الفضائي، مضيفًا أن تفجير حماس للمنازل والمدارس كان "وحشيًا" و"لا إنسانيًا". ^{[ 260 ]} وذكر رون بن يشاي، المراسل العسكري الإسرائيلي المرافق للقوات البرية الغازية، أن أحياء سكنية بأكملها تم تفجيرها وتزويدها بأسلاك شائكة استعدادًا لمواجهة حضرية مع جيش الدفاع الإسرائيلي. وقالت إسرائيل إنها عثرت على خريطة تُظهر مواقع انتشار المتفجرات وقوات حماس في حي العطارة شمال قطاع غزة. وأفادت التقارير أن الخريطة أظهرت أن حماس زرعت العديد من المتفجرات ومواقع إطلاق النار في مناطق سكنية، وعدة مساجد، وبجوار محطة وقود. ^{[ 261 ]} ونشرت إسرائيل وحدة الهندسة القتالية النخبوية "سيريت ياهالوم" في جميع الألوية، مزودة بمعدات جديدة تشمل روبوتات مصغرة وذخائر محسّنة لاختراق الجدران لمواجهة العبوات الناسفة. ^{[ 1 ]}

بحسب مجلة "جينز ديفنس ويكلي" ، امتلكت الجماعات المسلحة في غزة صواريخ مضادة للدروع محلية الصنع ، مثل البتار وبنا 1 وبنا 2، ضمن ترسانتها. ^{[ 262 ]} كما صنعت حماس والجهاد الإسلامي مجموعة متنوعة من العبوات الناسفة ، بعضها قنابل مضادة للأفراد، وبعضها الآخر زُرع على جوانب الطرق أو تحت الأرض لتفجيره ضد الدبابات وناقلات الجنود المدرعة. وذكرت صحيفة "جيروزاليم بوست" أن بعض هذه العبوات صُنعت من زجاجات أدوية نُقلت إلى قطاع غزة كمساعدات إنسانية من إسرائيل. ^{[ 263 ]} وأفادت الصحيفة نفسها أن ممثلين عن حماس قالوا إنهم يقاتلون باستخدام مركبات مدرعة وأسلحة مصادرة من السلطة الوطنية الفلسطينية ، مُقدمة من إسرائيل والولايات المتحدة ودول أخرى. ^{[ 264 ]}

أفاد شاهد فلسطيني واحد على الأقل لمراسل إيطالي بوجود منصات إطلاق صواريخ أو نقاط مراقبة تابعة لحماس على أسطح العديد من المباني الشاهقة التي استُهدفت بالقنابل الإسرائيلية، بما في ذلك مبنى الأمم المتحدة. ^{[ 265 ] [ 266 ]} وفي 27 يناير/كانون الثاني، نشر جهاز الأمن العام (الشاباك) تفاصيل أدلى بها أسرى من حماس، من بينها استخدام المسلحين للمساجد كمخابئ للأسلحة والتدريب العسكري. واعترف المسلحون بمواقع تخزين أسلحة حماس، في أنفاق ومنازل ناشطين وبساتين حمضيات ومساجد، كما تحدثوا عن تلقي دروس نظرية في المساجد. ^{[ 267 ]} وعقب زيارة العقيد تيم كولينز، وهو جندي سابق في الجيش البريطاني ، إلى أنقاض أحد المساجد التي استهدفها الجيش الإسرائيلي في رفح، قال إنه يرى أن الأدلة على الانفجار الثانوي، الذي كان من الممكن أن يشير إلى تخزين أسلحة في المسجد، موجودة. ^{[ 268 ]}

هجمات صاروخية على إسرائيل

بعد الهجوم الجوي الإسرائيلي الأولي، سارعت حماس إلى تشتيت عناصرها وأسلحتها ومعداتها. ^{[ 270 ]} ووفقًا لمنظمة هيومن رايتس ووتش، أُطلقت صواريخ من غزة من مناطق مأهولة بالسكان، وقال أحد مقاتلي حركة الجهاد الإسلامي: "الأهم هو تحقيق أهدافنا العسكرية... نبتعد عن المنازل قدر الإمكان، لكن ذلك غالبًا ما يكون مستحيلاً". ^{[ 253 ]} وذكرت هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) أن الجماعات الفلسطينية كانت تطلق النار "ردًا على المجازر الإسرائيلية". ^{[ 48 ]} وقد ازداد مدى صواريخ حماس من 16  كيلومترًا (9.9  ميل) إلى 40  كيلومترًا (25  ميلًا) منذ أوائل عام 2008 مع استخدام صواريخ القسام المحسّنة والصواريخ المصنّعة في المصانع . ^{[ 271 ]} ووصلت الصواريخ إلى مدن إسرائيلية رئيسية هي أشدود وبئر السبع وجديرا لأول مرة، مما جعل ثُمن سكان إسرائيل في مرمى الصواريخ. ^{[ 272 ]} في 3 يناير/كانون الثاني 2009، أفادت وكالة معان للأنباء : "أعلنت كتائب القسام، الجناح العسكري لحركة حماس، أنها تمكنت، بعد أسبوع من بدء "معركة الفرقان"، من إطلاق 302 صاروخًا، بمعدل 44 صاروخًا يوميًا." ^{[ 48 ]} وبحسب مصادر أمنية إسرائيلية، فقد أطلق مسلحون فلسطينيون، حتى 13 يناير/كانون الثاني 2009، ما يقارب 565 صاروخًا و200 قذيفة هاون على إسرائيل منذ بداية الصراع. ^{[ 273 ]} وصف مصدر مقرب من حماس استخدام الحركة للتسلل عند إطلاق الصواريخ، قائلًا: "كانوا يطلقون الصواريخ بين المنازل ويغطون الأزقة بأغطية حتى يتمكنوا من تجهيزها في غضون خمس دقائق دون أن ترصدهم الطائرات. وما إن يطلقوا حتى ينسحبوا، فهم سريعون جدًا." ^{[ 274 ]} ورد أن حركة فتح، الخصم الرئيسي لحماس، أطلقت 102 صاروخاً و35 قذيفة هاون. ^{[ 275 ]}

إلى جانب الصواريخ التي أطلقتها كتائب القسام التابعة لحماس، أعلنت فصائل أخرى مسؤوليتها عن إطلاق صواريخ على إسرائيل وهجمات على جنود إسرائيليين، بما في ذلك كتائب شهداء الأقصى (التابعة لحركة فتح )، وكتائب أبو علي مصطفى، وكتائب القدس، ومجالس المقاومة الشعبية . ^{[ 8 ]}

أطلق مسلحون أكثر من 750 صاروخًا وقذيفة هاون من غزة باتجاه إسرائيل خلال النزاع. ^{[ 276 ]} وكانت منطقتا برشيبة وجديرة أبعد المناطق التي طالتها الصواريخ وقذائف الهاون. ^{[ 276 ]} كما تسببت الصواريخ في أضرار مادية، بما في ذلك أضرار لحقت بثلاث مدارس. ^{[ 269 ] [ 277 ] [ 278 ]} وصرح القيادي البارز في حماس، محمود الزهار، خلال العملية: "لقد قصفت القوات الإسرائيلية كل شيء في غزة... قصفت الأطفال والمستشفيات والمساجد... وبذلك، منحتنا الشرعية لضربهم بالطريقة نفسها." ^{[ 279 ]}

أشارت منظمة هيومن رايتس ووتش في رسالتها المفتوحة إلى إسماعيل هنية إلى أنه على الرغم من موقف وزارة الخارجية الفلسطينية ردًا على تقرير غولدستون ، فإن الجماعات الفلسطينية المسلحة لا تزال مسؤولة عن إطلاق الصواريخ عشوائيًا أو عمدًا على أهداف مدنية إسرائيلية. كما أشارت المنظمة إلى أن المسلحين الفلسطينيين يعرضون المدنيين الفلسطينيين لخطر الهجمات الإسرائيلية المضادة بإطلاقهم الصواريخ من المناطق المأهولة بالسكان. ^{[ 280 ]} وذكرت بعثة تقصي الحقائق التابعة للأمم المتحدة أن إطلاق الصواريخ على إسرائيل يشكل هجومًا متعمدًا على السكان المدنيين، ويُعد انتهاكًا للقانون الدولي. ^{[ 47 ]}

بعد الحرب، كشفت كتائب عز الدين القسام عن صواريخ جديدة استخدمتها خلال العملية العسكرية الإسرائيلية، ونشرت صوراً لأسلحة ( صواريخ تانديم وصواريخ آر بي جي-29 المضادة للدروع) كان بإمكانها تهريبها سراً إلى غزة. ^{[ 281 ]}

إلى جانب تعرضها لهجمات صاروخية من غزة، تعرضت إسرائيل لهجمات أخرى على طول حدودها مع لبنان وسوريا. ^{[ 282 ]}

أجرى وسطاء مصريون محادثات مع إسرائيل وحماس بشأن تمديد وقف إطلاق النار لمدة عام أو أكثر. والتقت حماس وفتح للسماح لكليهما بالمشاركة في إعادة الإعمار. ^{[ 298 ]} بدأت إسرائيل بالضغط على مصر لبذل المزيد من الجهود لوقف تهريب الأسلحة إلى غزة، وهو أحد المطالب الرئيسية لإسرائيل في تمديد وقف إطلاق النار. في 27 يناير/كانون الثاني 2009، حث وزير الخارجية المصري أحمد أبو الغيط بريطانيا وفرنسا وألمانيا على عدم إرسال سفن حربية لتسيير دوريات في المياه قبالة غزة، وهو ما رأت الدول الأوروبية الثلاث أنه قد يساعد في وقف التهريب البحري. وقال الغيط إن مثل هذه الجهود ستضر بعلاقات أوروبا مع العالم العربي. كما عارضت مصر مقترحات نشر قوات أوروبية على الحدود بين غزة ومصر لمراقبة أنفاق التهريب. ^{[ 299 ]}

سعت إسرائيل، إلى جانب العديد من الدول الغربية وبعض الدول العربية، إلى أن تتولى منظمات الإغاثة الدولية إدارة المساعدات المقدمة من التبرعات حول العالم، حتى لا يُنسب الفضل في إعادة الإعمار إلى حماس. ولتسريع عملية إعادة الإعمار، وافقت حماس على عدم الإصرار على تحصيل أموال إعادة الإعمار بنفسها، والسماح بتدفق التبرعات عبر قنوات مختلفة بناءً على التحالفات المتنوعة، مع توقعها في نهاية المطاف إدارة المساعدات. إلا أن مستشاري القيادي السياسي البارز في حماس، إسماعيل هنية، أكدوا أن استعداد إسرائيل لفتح الحدود أمام المساعدات الإنسانية فقط غير مقبول، إذ ستحتاج حماس إلى أكثر من ذلك بكثير لإعادة بناء اقتصادها وتوفير الإغاثة للمواطنين. وأوضح مساعدو هنية أن وقف إطلاق النار مشروط بفتح الحدود بالكامل. ^{[ 298 ]}

بعد فترة وجيزة من توليه رئاسة الولايات المتحدة ، وجّه باراك أوباما المبعوث الخاص الجديد إلى الشرق الأوسط، جورج ج. ميتشل، لزيارة إسرائيل والضفة الغربية ومصر والأردن وتركيا والمملكة العربية السعودية لإجراء محادثات سلام. بدأ ميتشل اجتماعاته في القاهرة في 27 يناير/كانون الثاني 2009، وصرح أوباما بأن زيارته تأتي في إطار وعد الرئيس الانتخابي بالاستماع إلى طرفي النزاع الإسرائيلي الفلسطيني والعمل على التوصل إلى اتفاق سلام في الشرق الأوسط. لم يكن ميتشل يعتزم إجراء محادثات مع حماس، بل كان سيركز بدلاً من ذلك على المحادثات مع السلطة الفلسطينية الأكثر اعتدالاً . ^{[ 299 ]} وقال متحدث باسم هنية إنه يكنّ الاحترام لميتشل، لكنه أعرب عن خيبة أمله من قرار المبعوث عدم إجراء محادثات مع حماس. ^{[ 298 ]}

صرح إيهود أولمرت بأن إسرائيل لن توافق على هدنة طويلة الأمد أو ترفع الحصار عن غزة دون إطلاق سراح جلعاد شاليط ، الجندي الإسرائيلي المحتجز في غزة منذ يونيو/حزيران 2006. ^{[ 300 ] [ 301 ]} وطالبت حماس إسرائيل بالإفراج عن 1400 أسير فلسطيني مقابل شاليط، وأن تُجرى هذه المفاوضات بشكل منفصل عن مفاوضات وقف إطلاق النار. ^{[ 302 ]}

في أي نزاع، تُعدّ نسبة القتلى من المقاتلين إلى المدنيين موضوعًا بالغ الحساسية. خلال حرب غزة، كان أحد مصادر عدد الضحايا الفلسطينيين وزارة الصحة في غزة، التي تُديرها حماس. بعد الحرب، قدّمت وزارة الصحة في غزة، والمركز الفلسطيني لحقوق الإنسان، ومؤسسة الميزان ، قوائم بأسماء جميع القتلى، بما في ذلك الاسم، والعمر، والجنس، والعنوان، والمهنة، ومكان وتاريخ الوفاة. ^{[ 316 ]} ووجد المركز الفلسطيني لحقوق الإنسان ومؤسسة الميزان أن أقل من 17% من القتلى كانوا مقاتلين. كما نشرت منظمة بتسيلم الإسرائيلية قوائم مفصلة بالضحايا على موقعها الإلكتروني، تتضمن أسماء وأعمار وجنس كل ضحية، وظروف مقتلهم (إن عُرفت)، ^{[ 306 ]} ووجدت أن 25% من القتلى كانوا مقاتلين. أما الحكومة الإسرائيلية، التي ادّعت أن 61% من القتلى كانوا مقاتلين، فلم تنشر قائمة بالضحايا. ^{[ 316 ]}

استخدمت اللجنة الدولية للصليب الأحمر أرقام وزارة الصحة في غزة، لكنها أجرت تقييمها الخاص في مرحلة لاحقة. ^{[ 317 ]} ولأن إسرائيل سمحت بدخول عدد قليل جدًا من العاملين والصحفيين الدوليين إلى غزة خلال معظم فترة النزاع، فقد كان من الصعب التحقق من الأرقام بشكل مستقل. ^{[ 317 ]}

في صحيفة "جيروزاليم بوست" ، أشار الصحفي الإسرائيلي العربي خالد أبو طعمة إلى أن مقتل مقاتلين يرتدون ملابس مدنية أدى إلى المبالغة في إحصاء الضحايا المدنيين والتقليل من إحصاء ضحايا حماس العسكريين، حيث وصل الضحايا الفلسطينيون إلى المستشفيات دون أسلحة أو أي علامات أخرى تدل على أنهم مقاتلون. ^{[ 318 ]}

عرّف الميزان "المقاتل" بأنه أي شخص ينتمي إلى إحدى الفئتين أو كلتيهما: ^{[ 21 ]}

• أي شخص يشارك بنشاط في أعمال عدائية صغيرة أو كبيرة
• أي شخص ينتمي إلى جماعة مسلحة تشارك في أعمال عدائية في وظيفة قتالية مستمرة ، حتى لو لم يكن منخرطًا في أعمال عدائية في الوقت الذي تم فيه استهدافه.

لم يعتبر الميزان من أعضاء المنظمات المدنية (مثل الأحزاب السياسية التابعة لحماس) والذين لم يُعرف عنهم تورطهم في أعمال عدائية مسلحة، "مقاتلين". ^{[ 21 ]} وفي بعض الحالات، وجد الميزان أعضاءً في منظمات مدنية شاركوا في أعمال عدائية، وأدرجهم ضمن إحصاء "المقاتلين". ^{[ 21 ]}

ذكرت منظمة بتسيلم أن تصنيفها للضحايا استند إلى إرشادات اللجنة الدولية للصليب الأحمر الصادرة في يونيو/حزيران 2009. ويشمل إحصاء المجلس الفلسطيني لحقوق الإنسان للمدنيين أعضاء حماس الذين قُتلوا في ظروف اعتبرها المجلس غير قتالية. وافترضت بتسيلم أن الأطفال (دون سن 18 عامًا) مدنيون ما لم يُثبت مشاركتهم في أعمال عدائية. وانتقدت الأستاذة الإسرائيلية يائيل شتاين منظمة بتسيلم، بحجة أن غياب الدليل لا يُعد دليلًا على الغياب . ^{[ 319 ]}

في 25 مارس/آذار 2009، أعلن الجيش الإسرائيلي مقتل 1370 فلسطينياً، ^{[ 325 ]} لكنه في 26 مارس/آذار، غيّر فجأةً إجمالي عدد الضحايا إلى 1166. وقالت منظمة PCATI الإسرائيلية إن هذا دليل على تلاعب الجيش الإسرائيلي بالبيانات. ^{[ 326 ] [ 327 ]}

أفادت مجموعة أبحاث الشرق الإسرائيلية بأن 78 من أصل 89 قتيلاً خلال هذه الغارة الجوية الإسرائيلية الأولى كانوا عناصر إرهابية، ينتمي العديد منهم إلى كتائب القسام. كما أفاد مركز القدس للشؤون العامة بأن 286 من أصل 343 شرطياً قُتلوا خلال الهجوم كانوا أعضاءً في منظمات إرهابية، وأن 27 مقاتلاً آخرين ينتمون إلى وحدات تخضع لتدريبات المشاة. وأشار المركز إلى أن الأجهزة الأمنية شاركت في أنشطة إرهابية، وأن قيادة حماس قدمت هذه المنظمات على أنها في طليعة الجهاد لتحرير فلسطين بأكملها. ^{[ 328 ] [ 329 ]}

أوضح الجيش الإسرائيلي أنه يعتبر الشرطة الخاضعة لسيطرة حماس في غزة بمثابة المقاتلين المسلحين الأعداء، ويُدرجهم ضمن إحصاءات الحركة. ^{[ 47 ] [ 330 ]} نشرت صحيفة حكومية صورًا لأربعة رجال قُتلوا خلال العمليات العسكرية، زعمت أنها حُمّلت من مواقع فلسطينية. وتم التعرف على الرجال في الصور المختلفة على أنهم من رجال الشرطة وأفراد من كتائب القسام. ^{[ 331 ]} وزعم مركز الاستخبارات والمعلومات الإرهابية الإسرائيلي (ITIC) أن التمييز بين قوات الأمن الداخلي والجناح العسكري لحماس غير واضح، ونقل عن مسؤولين في شرطة غزة قولهم إن الشرطة تلقت تعليمات بمقاتلة العدو في حال غزو قطاع غزة. ^{[ 332 ] [ 333 ]} وأُفيد بأن العديد من أفراد قوات الأمن يعملون سرًا مع كتائب عز الدين القسام. ^{[ 334 ]}

خلال النزاع، أسفرت صواريخ أطلقتها فصائل فلسطينية عن مقتل ثلاثة إسرائيليين وإصابة 182 آخرين، بالإضافة إلى إصابة 584 آخرين بالصدمة والقلق. وذكرت بعثة تقصي الحقائق التابعة للأمم المتحدة أن هذا يشكل هجوماً متعمداً على السكان المدنيين، وهو أمر غير مبرر بموجب القانون الدولي. ^{[ 269 ] [ 276 ]}

قبل وأثناء النزاع، أصدر كبار ممثلي حماس عدداً من البيانات التي تهدف إلى ثني صناع القرار الإسرائيليين عن شن أي عملية عسكرية في غزة، وإلى بثّ روح الإحباط بين الإسرائيليين. وقبل انتهاء وقف إطلاق النار الذي سبق النزاع، تفاخرت حماس بأن لديها مفاجآت لا حصر لها تنتظر القوات الإسرائيلية في حال تقدمها. ^{[ 345 ]} وهدد ممثلو حماس في مناسبات عديدة باختطاف جنود إسرائيليين، وخلال الغزو البري حاولوا نشر شائعات تفيد بأنهم أسروا أو قتلوا المزيد من الجنود الإسرائيليين. ^{[ 346 ]}

في فيديو بُثّ على قناة الأقصى في 10 يناير/كانون الثاني، عُرضت فيه أسماء المدن الإسرائيلية التي استُهدفت بالصواريخ، لُمِّح إلى أن تل أبيب هي الهدف التالي، وأن "جميع الخيارات مطروحة". ^{[ 347 ]} كما أرسلت حماس رسائل باللغة العبرية إلى هواتف المواطنين الإسرائيليين تحذّرهم فيها: "صواريخ على جميع المدن، الملاجئ لن تحميكم". ^{[ 348 ] [ 349 ]}

استغلت حماس الجندي الإسرائيلي جلعاد شاليط كسلاح نفسي، حيث زعمت أنه أصيب بنيران إسرائيلية، ثم أعلنت لاحقاً أن حالته لم تعد تهمها. ^{[ 345 ]}

بحسب المتحدث باسم الجيش الإسرائيلي، شملت حيل حماس في ساحة المعركة زرع ألغام في جميع أنحاء أحياء غزة، مثل وضع دمى عرض عند مداخل الشقق وتجهيزها للانفجار عند اقتراب الجنود. ^{[ 346 ]}

نقلت محطات التلفزيون العربية إحصائيات قدمتها حماس بشأن الخسائر الإسرائيلية، انطلاقاً من افتراض أن إسرائيل تحرف أرقامها الخاصة بالقتلى والجرحى من الجنود. ^{[ 350 ]}

تشير دراسة أجراها مركز الدراسات الاستراتيجية والدولية إلى أن دعاية حماس رفضت مسؤولية حماس عن القتال واستخدمتها في الوقت نفسه لمهاجمة السلطة الفلسطينية. ^{[ 83 ]}

قال الدكتور تال بافيل من معهد السياسة الدولية لمكافحة الإرهاب (ICT) ، وهو مركز أبحاث إسرائيلي، إن حماس تستخدم مواقعها الإلكترونية لإجراء مقارنات بين إسرائيل وألمانيا النازية، وتصوير إسرائيل على أنها نظام مدمر وقمعي يخشى صواريخ حماس التي تهطل على تل أبيب. ^{[ 350 ]}

في اليوم السابق لبدء الهجوم في 27 ديسمبر، سحب الجيش الإسرائيلي قواته من الحدود واستخدم قنواته الإذاعية لبث حديث عن "هدوء مؤقت" لتحقيق انقلاب إعلامي لاستدراج مقاتلي حماس من مخابئهم. ^{[ 351 ]}

أفاد مذيع في إذاعة صوت القدس التابعة لحركة الجهاد الإسلامي في مدينة غزة بأن الجيش الإسرائيلي يقتحم بث محطته "مرة واحدة على الأقل كل ساعة" خلال تصاعد حدة الصراع، لبث رسائل إلى سكان غزة مفادها أن مشاكلهم ناجمة عن حماس. كما أسقط الإسرائيليون منشورات تحمل رسائل مماثلة ومعلومات اتصال للإبلاغ عن أماكن وجود قادة الميليشيات ومخازن الأسلحة. ^{[ 351 ]} وجاء في المنشورات أيضًا: "سيرد الجيش الإسرائيلي إذا استمر إطلاق الصواريخ". ^{[ 349 ]} وفي مناطق الحرب، حذرت المنشورات السكان المحليين من ضرورة الفرار، كما حذرتهم من استهداف منازلهم إذا كانت تقع في منطقة يُحتمل استهدافها. ^{[ 352 ]} وقال الدكتور يانيف ليفيتان من جامعة حيفا إن الهدف من هذه المنشورات لم يكن إحباط السكان المدنيين، بل غرس قناعة في قلوبهم وعقولهم بأن حماس قد فشلت، وأن هناك خيارًا آخر. ^{[ 350 ]}

كثيراً ما أفاد متحدثون باسم الجيش الإسرائيلي برصد عشرات المقاتلين المحبطين من حماس وهم يفرون من الخدمة. ووفقاً لإفرايم كام، نائب رئيس معهد دراسات الأمن القومي في جامعة تل أبيب، لم يتسنَّ تأكيد هذا الادعاء، لكنه عزز إرادة الشعب الإسرائيلي في مواصلة القتال وقوّض ثقة حماس في غزة. ^{[ 345 ]}

كان هناك انعدام ثقة في المكالمات الهاتفية التي تُحذّر الناس من أن أمامهم "دقائق معدودة للإخلاء قبل قصف منازلهم". ووفقًا لمحامٍ حقوقي في المركز الفلسطيني لحقوق الإنسان ، فإنه على الرغم من مئات المكالمات الهاتفية التي وُجّهت إلى العائلات لتحذيرها من قرب تفجير منازلهم، لم يُدمّر سوى 37 منزلًا، على الأرجح حتى تاريخ 3 يناير/كانون الثاني. ^{[ 349 ]}

خلصت بعثة الأمم المتحدة لتقصي الحقائق بشأن الصراع في غزة إلى أن إسرائيل استهدفت، جزئياً على الأقل، سكان غزة ككل. وأبدت البعثة رأيها بأن "العمليات كانت في إطار سياسة شاملة تهدف إلى معاقبة سكان غزة على صمودهم ودعمهم الواضح لحماس، وربما بقصد إجبارهم على تغيير هذا الدعم". ^{[ 353 ]} وقد تراجع القاضي غولدستون لاحقاً، جزئياً على الأقل، عن هذا الاستنتاج. وكتب المؤرخ آفي شلايم : "يصعب فهم اللامبالاة بمصير السكان المدنيين إلا إذا كانت مدفوعة بنزعة عقابية". ^{[ 354 ]}

تعرضت إسرائيل لانتقادات واسعة من منظمات حقوق الإنسان لاستخدامها قوة نارية هائلة وتسببها في سقوط مئات الضحايا المدنيين. ^{[ 355 ]} وقد رددت مجموعة من الجنود الذين شاركوا في النزاع هذه الانتقادات من خلال منظمة " كسر الصمت" الإسرائيلية غير الحكومية ، وتقرير خاص للمخرجة الإسرائيلية نوريت كيدار عُرض على القناة الرابعة البريطانية في يناير/كانون الثاني 2011. ^{[ 356 ] [ 357 ]} واتُهمت إسرائيل باتباع سياسة متعمدة لاستخدام القوة المفرطة ضد السكان المدنيين. ^{[ 358 ]} وقد صرحت إسرائيل بأن الأوامر العملياتية أكدت على التناسب والإنسانية، مع توضيح أهمية تقليل الضرر الذي يلحق بالمدنيين للجنود. ^{[ 356 ]} كتب المؤرخ آفي شلايم أن "عملية الرصاص المصبوب لم تكن حربًا بالمعنى المعتاد للكلمة، بل كانت مجزرة من جانب واحد. فعلى مدى اثنين وعشرين يومًا، أطلق جيش الدفاع الإسرائيلي النار وقذائف المدفعية وقصف أهداف حماس، وفي الوقت نفسه أمطر سكان غزة العزل بالموت والدمار. ولا تُظهر الإحصاءات إلا جزءًا من القصة المروعة. فقد بلغ عدد القتلى الإسرائيليين 13 قتيلاً، بينما بلغ عدد القتلى في غزة 1417 قتيلاً، بينهم 313 طفلاً، وأكثر من 5500 جريح. ووفقًا لأحد التقديرات، كان 83% من الضحايا مدنيين." ^{[ 359 ]}

في 24 مارس/آذار، صدر تقريرٌ عن فريق الأمم المتحدة المسؤول عن حماية الأطفال في مناطق النزاع، كشف عن "مئات" الانتهاكات لحقوق الأطفال، واتهم جنودًا إسرائيليين باستخدام الأطفال كدروع بشرية ، وهدم منزلٍ كانت بداخله امرأة وطفل، وقصف مبنىً كانوا قد أمروا المدنيين بدخوله قبل يوم. ^{[ 360 ]} وتضمنت إحدى الحالات استخدام صبي يبلغ من العمر 11 عامًا كدرع بشري، بإجباره على دخول مبانٍ مشبوهة أولًا، وتفتيش الحقائب. وأشار التقرير أيضًا إلى استخدام الصبي كدرعٍ بشري عندما تعرض الجنود الإسرائيليون لإطلاق النار. ^{[ 360 ] [ 361 ]} كما تلقت صحيفة الغارديان شهاداتٍ من ثلاثة أشقاء فلسطينيين تتراوح أعمارهم بين 14 و16 عامًا، زعموا جميعًا أنهم استُخدموا كدروع بشرية. ^{[ 362 ]}

أجرت صحيفة الغارديان البريطانية تحقيقًا خاصًا بها، كشف، بحسب الصحيفة، عن أدلة على جرائم حرب، من بينها استخدام أطفال فلسطينيين كدروع بشرية. ^{[ 363 ]} وفي وقت لاحق، أدانت محكمة عسكرية إسرائيلية جنديين إسرائيليين بتهمة استخدام الدروع البشرية، ^{[ 364 ]} وهو ما حظرته المحكمة العليا الإسرائيلية عام 2005. ^{[ 363 ]}

حققت بعثة تقصي الحقائق التابعة للأمم المتحدة في أربع حوادث أُجبر فيها مدنيون فلسطينيون، وعُصبت أعينهم، وكُبّلت أيديهم، ووُضعوا تحت تهديد السلاح، على دخول منازل قبل الجنود الإسرائيليين خلال العمليات العسكرية. وأكدت البعثة استمرار استخدام هذه الممارسة من خلال شهادات منشورة لجنود إسرائيليين شاركوا في العمليات العسكرية. وخلصت البعثة إلى أن هذه الممارسات ترقى إلى استخدام المدنيين كدروع بشرية في انتهاك للقانون الدولي. كما تم استجواب بعض المدنيين تحت تهديد الموت أو الإصابة لانتزاع معلومات عن المقاتلين الفلسطينيين والأنفاق، مما يشكل انتهاكًا آخر للقانون الدولي الإنساني. ^{[ 47 ]}

ابتداءً من 5 يناير، وردت تقارير عن استخدام إسرائيل للفوسفور الأبيض خلال الهجوم، وهو ما نفته إسرائيل في البداية. ^{[ 365 ]} وتكررت التقارير عن استخدام الجيش الإسرائيلي له خلال النزاع. في 12 يناير، أفيد بوجود أكثر من 50 مصابًا بحروق الفوسفور في مستشفى ناصر . وفي 16 يناير، استُهدف مقر الأونروا بقذائف فوسفورية. ^{[ 366 ]} ونتيجةً لذلك، أُضرمت النيران في المجمع. ^{[ 367 ]} وبعد انتهاء الانسحاب الإسرائيلي الذي استمر ثلاثة أيام (21 يناير)، صرّحت متحدثة عسكرية إسرائيلية بأن قذائف تحتوي على الفوسفور استُخدمت في غزة، لكنها قالت إن استخدامها كان قانونيًا كوسيلة لتوفير ستار دخاني. ^{[ 366 ]} وأكد الجيش الإسرائيلي موقفه في 13 يناير، قائلاً إنه استخدم الأسلحة "امتثالاً للقانون الدولي، مع الالتزام التام باستخدامها وفقًا لنوع القتال وخصائصه". ^{[ 368 ]} في 25 مارس/آذار 2009، نشرت منظمة هيومن رايتس ووتش، وهي منظمة حقوقية مقرها الولايات المتحدة، تقريرًا من 71 صفحة بعنوان "مطر من نار: استخدام إسرائيل غير القانوني للفوسفور الأبيض في غزة"، وذكرت أن استخدام إسرائيل لهذا السلاح غير قانوني. ^{[ 369 ]} وقالت دوناتيلا روفيرا، الباحثة في منظمة العفو الدولية والمتخصصة في شؤون إسرائيل والأراضي الفلسطينية المحتلة، إن هذا الاستخدام المكثف لهذا السلاح في الأحياء السكنية المكتظة بالسكان في غزة هو استخدام عشوائي بطبيعته. وأضافت: "إن استخدامه المتكرر بهذه الطريقة، على الرغم من الأدلة على آثاره العشوائية وخسائره الفادحة على المدنيين، يُعد جريمة حرب". ^{[ 370 ]} أقر تقرير غولدستون بأن الفوسفور الأبيض ليس غير قانوني بموجب القانون الدولي، ولكنه وجد أن الإسرائيليين كانوا "متهورين بشكل منهجي في تحديد استخدامه في المناطق المبنية". كما دعا التقرير إلى النظر بجدية في حظر استخدامه كمادة معتمة. ^{[ 371 ]}

بعد مشاهدة لقطات لانتشار القوات الإسرائيلية على التلفزيون، دافع جندي بريطاني، شارك في العديد من الجولات القتالية في العراق وأفغانستان مع فيلق الاستخبارات، عن استخدام الجيش الإسرائيلي للفوسفور الأبيض. وأشار الجندي إلى أن "الفوسفور الأبيض يُستخدم لأنه يوفر ستارًا دخانيًا فوريًا، بينما يمكن للذخائر الأخرى توفير ستار دخاني، لكن تأثيره ليس فوريًا. في مواجهة نيران العدو الكثيفة والجرحى من الرفاق، يختار كل قائد حماية رجاله فورًا، وإلا فإنه يُعد إهمالًا". ^{[ 372 ]}

أدلى العقيد لين، الخبير العسكري الذي أدلى بشهادته أمام بعثة تقصي الحقائق في يوليو/تموز 2009، بشهادته قائلاً إن الفوسفور الأبيض يُستخدم لتوليد الدخان بهدف التخفي عن العدو. وأضاف: "إن جودة الدخان الناتج عن الفوسفور الأبيض ممتازة؛ فإذا أردت دخاناً حقيقياً لتغطية حقيقية، فإن الفوسفور الأبيض هو الحل الأمثل". ^{[ 373 ]}

قال البروفيسور نيوتن، الخبير في قوانين النزاعات المسلحة، أثناء إدلائه بشهادته أمام اللجنة، إنه في المناطق الحضرية، حيث تتمثل المخاطر المحتملة في القناصة والعبوات الناسفة والأسلاك الشائكة، يُعدّ الفوسفور الأبيض وسيلة فعّالة لإخفاء تحركات القوات. وأضاف أنه في بعض الحالات، يكون هذا الخيار أقل ضررًا على السكان المدنيين من الذخائر الأخرى، شريطة أن يجتاز استخدام الفوسفور الأبيض اختبار التناسب. وفي معرض حديثه عن مبدأ التناسب، أوضح أن شرعية استخدام الفوسفور الأبيض في المناطق الحضرية لا يمكن البتّ فيها إلا على أساس كل حالة على حدة، مع مراعاة "الظروف الدقيقة لاستخدامه، وليس بشكل عام، بل بناءً على الهدف المحدد، وفي ذلك الوقت". وشدد على أن الآثار الإنسانية بالغة الأهمية في هذا التقييم، مُعطيًا مثالًا على ذلك، وهو أن استخدام الفوسفور الأبيض في ساحة مدرسة سيكون له آثار مختلفة عن استخدامه في منطقة أخرى. كما ذكر أن ذخيرة الفوسفور الأبيض، في رأيه، ليست سلاحًا كيميائيًا ولا حارقًا، وليست مُصممة لإحداث ضرر. وأكد أن استخدامها غير محظور بموجب اتفاقية الأسلحة الكيميائية. ^{[ 373 ]}

تُجادل مقالة لمارك كانتورا، نُشرت عام 2010 في مجلة غونزاغا للقانون الدولي ، والتي تتناول الآثار القانونية لاستخدام الجيش الإسرائيلي لذخائر الفوسفور الأبيض، بأن استخدام إسرائيل للفوسفور الأبيض في غزة كان قانونيًا من الناحية الفنية بموجب القوانين الإنسانية الدولية القائمة، و"لذلك، من الضروري أن يعقد المجتمع الدولي مؤتمرًا لاتفاقية الفوسفور الأبيض لمعالجة هذه القضايا وسد هذه الثغرة الكبيرة في القانون الإنساني الدولي". ^{[ 374 ]}

المتفجرات المعدنية الخاملة الكثيفة (DIME) نوع من القنابل طُوِّر لتقليل الأضرار الجانبية. ^{[ 375 ]} تُظهر الإصابات التي لحقت بالضحايا إصابات غير عادية. قال خبير عسكري يعمل لدى منظمة هيومن رايتس ووتش إن طبيعة الجروح والأوصاف التي قدمها سكان غزة تُرجِّح استخدام إسرائيل لأسلحة DIME. وقال طبيب نرويجي يعمل في مستشفى الشفاء بغزة إن موجات الضغط الناتجة عن اصطدام الصواريخ هي على الأرجح السبب في استخدام أسلحة DIME. ^{[ 375 ]} وقال طبيب نرويجي آخر إن لديهم "أدلة واضحة على أن الإسرائيليين يستخدمون نوعًا جديدًا من الأسلحة شديدة الانفجار يُسمى المتفجرات المعدنية الخاملة الكثيفة". ^{[ 376 ]}

أدلى العقيد لين، الخبير العسكري الذي أدلى بشهادته أمام بعثة تقصي الحقائق في يوليو/تموز 2009، بشهادته أمام اللجنة قائلاً إنه من خلال دراساته، لم يتم العثور على أي دليل قاطع على استخدام ذخائر DIME، ولكن تم العثور على التنجستن والحديد والكبريت في عينات تم تحليلها في مختبر الطب الشرعي. ويرى أن بعض أنظمة الأسلحة المستخدمة في النزاع كانت تحتوي على نوع من مكونات DIME للحد من تأثيرها على الأرض. وأوضح العقيد لين أن فكرة الذخيرة الفتاكة المركزة (FLM)، وهي مثال على ذخائر DIME، تكمن في أن الشظايا الناتجة تبقى ضمن دائرة أمان تبلغ حوالي 6 أمتار، وبالتالي يكون أي شخص خارج هذه الدائرة في مأمن، بينما يتأثر أولئك الموجودون داخل منطقة الانتشار بشدة. وعلق على الوثائق التي وصف فيها المسعفون حالات بتر غير عادية، قائلاً إنه ليس خبيرًا طبيًا، لكن استخدام معدن مثل التنجستن والكوبالت على مسافات قصيرة من شأنه أن يؤدي على الأرجح إلى هذا التأثير. ^{[ 377 ]}

ذكر تقرير غولدستون أن البعثة وجدت أن الادعاءات المتعلقة باستخدام القوات المسلحة الإسرائيلية لأسلحة DIME تتطلب مزيدًا من التوضيح، وأنها لم تتمكن من التحقق من استخدامها، على الرغم من تلقيها تقارير من أطباء فلسطينيين وأجانب أجروا عمليات جراحية في غزة خلال العمليات العسكرية، تفيد بوجود نسبة عالية من المرضى الذين يعانون من إصابات تتوافق مع تأثير هذه الأسلحة. وأشار التقرير إلى أن "التركيز القاتل" الذي يُزعم أن أسلحة DIME تسعى إليه يمكن اعتباره تعزيزًا للالتزام بمبدأ التمييز بين الأهداف المدنية والعسكرية. وأضاف التقرير أنه في الوضع الراهن، لا تُعد أسلحة DIME والأسلحة المسلحة بالمعادن الثقيلة محظورة بموجب القانون الدولي، ولكنها تثير مخاوف صحية محددة. ^{[ 371 ]}

دعا تقرير لمنظمة العفو الدولية إسرائيل إلى تأكيد أو نفي استخدامها لأسلحة DIME لتسهيل علاج المصابين في النزاع. ^{[ 378 ]} وبعد ورود تقارير عن حالات مماثلة في عام 2006 ، نفى الجيش الإسرائيلي استخدام أسلحة DIME. ^{[ 379 ]}

في مارس/آذار 2009، نُشرت شهادات لجنود إسرائيليين يُزعم اعترافهم بقتل مدنيين عشوائيًا، فضلًا عن تخريب منازل. ^{[ 380 ] [ 381 ] [ 382 ]} بعد وقت قصير من نشر هذه الشهادات، بدأت تنتشر تقارير تُشير إلى أنها تستند إلى أقوال منقولة وليست إلى تجارب مباشرة. ^{[ 382 ]} في الوقت نفسه، جُمع نوع آخر من الأدلة من عدة جنود شاركوا في القتال، دحضت مزاعم السلوك غير الأخلاقي من جانب الجيش خلال حرب غزة. ^{[ 383 ]} عقب التحقيقات، أصدر الجيش الإسرائيلي تقريرًا رسميًا خلص فيه إلى عدم وقوع حالات إطلاق نار متعمد على المدنيين. ^{[ 384 ]} ردًا على إغلاق التحقيق، أصدرت تسع منظمات حقوقية إسرائيلية بيانًا مشتركًا دعت فيه إلى "إنشاء هيئة تحقيق مستقلة غير حزبية للنظر في جميع أنشطة الجيش الإسرائيلي" في غزة. ^{[ 384 ]}

في يوليو/تموز 2009، نشرت منظمة "كسر الصمت" الإسرائيلية غير الحكومية شهادات 26 جنديًا (ضابطان صغيران والباقي من الرتب الأدنى) شاركوا في الهجوم على غزة، زاعمين أن الجيش الإسرائيلي استخدم سكان غزة كدروع بشرية، وأطلق قذائف الفوسفور الأبيض الحارقة بشكل غير قانوني على المناطق المدنية، واستخدم قوة نارية هائلة تسببت في خسائر بشرية ودمار لا داعي لهما. ^{[ 385 ] [ 386 ]} لم يُمثل التقرير عينة عشوائية من الجيش، بل اقتصر على جنود تواصلوا مع المنظمة أو تم الوصول إليهم عن طريق معارف أعضاء المنظمة. ^{[ 385 ]} صدرت هذه الاتهامات من أشخاص مجهولين زعموا أنهم جنود احتياط، وأن وجوههم كانت مشوشة في التسجيلات المصورة. رفض متحدث عسكري إسرائيلي الشهادات ووصفها بأنها مجرد أقاويل مجهولة المصدر، وتساءل عن سبب عدم تسليم منظمة "كسر الصمت" نتائجها قبل إبلاغ وسائل الإعلام. أعلن الجيش الإسرائيلي أن بعض مزاعم سوء السلوك تبين أنها روايات منقولة عن مصادر ثانوية أو ثالثة، وأنها نتاج شائعات مُعاد تداولها. ^{[ 387 ] [ 388 ]} وتذكر منظمة "كسر الصمت" أن منهجيتها تتضمن التحقق من جميع المعلومات من خلال الربط بين الشهادات التي تجمعها، وأن المواد المنشورة قد تم تأكيدها من خلال عدد من الشهادات، من وجهات نظر مختلفة. وصرح أحد ممثلي المنظمة قائلاً: "سيتم توفير التفاصيل الشخصية للجنود المذكورين في الشهادات، والموقع الدقيق للحوادث الموصوفة فيها، لأي تحقيق رسمي ومستقل في الأحداث، شريطة عدم الكشف عن هوية الشهود". ^{[ 389 ]} وقال جندي وصف استخدام سكان غزة كدروع بشرية في مقابلة مع صحيفة هآرتس إنه لم يرَ فلسطينيين يُستخدمون كدروع بشرية، لكن قادته أخبروه بحدوث ذلك. ^{[ 390 ]}

رداً على التقرير، أدلى اثنا عشر جندياً احتياطياً ناطقاً بالإنجليزية، ممن خدموا في غزة، بشهادات مضادة موقعة ومصورة عبر مجموعة "جنود يتحدثون بصراحة"، حول "استخدام حماس لسكان غزة كدروع بشرية والإجراءات التي اتخذها الجيش الإسرائيلي لحماية المدنيين العرب". ^{[ 391 ] [ 392 ]} وقد فصّل التقرير الخاص للمخرجة الإسرائيلية نوريت كيدار، الذي عُرض على القناة الرابعة، مزاعم مماثلة من جنود سابقين في الجيش الإسرائيلي، شملت أعمال تخريب وسوء سلوك من جانب القوات الإسرائيلية. ^{[ 356 ]}

أكد العقيد ريتشارد كيمب ، القائد السابق للقوات البريطانية في أفغانستان ، في كلمته أمام مجلس حقوق الإنسان التابع للأمم المتحدة، أن جيش الدفاع الإسرائيلي، خلال النزاع، "بذل جهوداً أكبر لحماية حقوق المدنيين في منطقة القتال من أي جيش آخر في تاريخ الحروب"، وأن الخسائر في صفوف المدنيين الفلسطينيين كانت نتيجة لأسلوب حماس القتالي، الذي تضمن استخدام الدروع البشرية كسياسة مُتبعة، ومحاولات مُتعمدة للتضحية بمدنييها. وأضاف أن إسرائيل اتخذت إجراءات استثنائية لإبلاغ سكان غزة بالمناطق المستهدفة، وأجهضت عمليات كان من الممكن أن تكون فعّالة، وذلك لتجنب وقوع ضحايا مدنيين. ^{[ 393 ]}

يرى البروفيسور جيروم سلاتر أن العديد من كبار المسؤولين الإسرائيليين أدلوا بتصريحات في الأشهر التي سبقت الحرب، يمكن تفسيرها على أنها نوايا لانتهاك قوانين الحرب . فقد صرّح رئيس الوزراء إيهود أولمرت قائلاً: "إذا تم إطلاق النار على سكان الجنوب، فسيكون هناك رد إسرائيلي قاسٍ وغير متناسب". وقد انتقد ريتشارد فالك هذا التصريح ووصفه بأنه "إنكار صارخ" لمبدأ التناسب في القانون الدولي الإنساني . ^{[ 404 ]} وفي أكتوبر/تشرين الأول 2008، قال الجنرال الإسرائيلي غادي آيزنكوت إن إسرائيل "ستستخدم قوة غير متناسبة ضد كل قرية تُطلق منها النيران على إسرائيل، وستُلحق بها أضرارًا ودمارًا هائلين... من وجهة نظرنا، هذه قواعد عسكرية". ^{[ 404 ]}

اتهم مركز الاستخبارات والمعلومات لمكافحة الإرهاب، ومقره إسرائيل، حركة حماس ببناء بنيتها التحتية العسكرية بشكل منهجي في قلب المراكز السكانية. ووفقًا للدراسة، لا تكتفي حماس بالاختباء بين السكان، بل جعلت من توجيه الجيش إلى المناطق المكتظة بالسكان للقتال عنصرًا أساسيًا في استراتيجيتها القتالية. ^{[ 405 ]} كما زعم المركز أن مقاطع فيديو لسلاح الجو الإسرائيلي أظهرت إرهابيين يستخدمون مجموعات من الأطفال كغطاء للهروب من مناطق القتال والانضمام إلى مجموعات أخرى من الأطفال. ^{[ 406 ]}

لم يجد تحقيق منظمة العفو الدولية في هذه الادعاءات أي دليل على أن حماس أو أي فصيل فلسطيني مسلح آخر قد "وجّهت حركة المدنيين لحماية الأهداف العسكرية من الهجمات". بل على العكس، وجد تحقيقها أن الجنود الإسرائيليين أجبروا، في مناسبات عديدة، مدنيين فلسطينيين، بمن فيهم أطفال، على العمل كدروع بشرية. وقدّمت منظمة العفو الدولية عدة طلبات للسلطات الإسرائيلية لتزويدها بمعلومات تدعم مزاعمها بشأن استخدام حماس للمدنيين في غزة، لكنها لم تتلقَّ أي رد. ^{[ 407 ] [ 408 ]}

في 6 يناير/كانون الثاني 2009، قصفت القوات الإسرائيلية مدرسة تابعة للأمم المتحدة في مخيم جباليا للاجئين شمال قطاع غزة، ما أسفر عن مقتل 30 شخصاً على الأقل. في ذلك الوقت، كانت المدرسة تؤوي مئات الفلسطينيين الذين نزحوا جراء الصراع. أعلن الجيش الإسرائيلي أن القصف جاء رداً على إطلاق قذائف هاون من داخل المدرسة، وزعم أن حركة حماس كانت تتخذ من المدنيين غطاءً لها. وذكر أن من بين القتلى قرب المدرسة عناصر من حماس ضمن خلية إطلاق صواريخ. وأفاد اثنان من سكان المنطقة للصحفيين أنهما شاهدا مجموعة من نحو أربعة مسلحين يطلقون قذائف هاون من شارع قريب من المدرسة، وأكدا أن اثنين ممن قُتلوا في القصف كانا معروفين بانتمائهما لعناصر من حماس. ^{[ 409 ]}

روت منظمة هيومن رايتس ووتش حادثة وقعت في 29 ديسمبر/كانون الأول في مخيم رفح للاجئين. تجمعت مجموعة من المقاتلين الفلسطينيين المسلحين قرب منزل زياد العبسي وعائلته حوالي الساعة 10:30 مساءً، وبدأوا بإطلاق النار من رشاشاتهم على مروحيات إسرائيلية تحلق فوق المنطقة. قال العبسي لهيومن رايتس ووتش: "جادلتُ أنا والجيران المسلحين، وأخبرناهم أن هذه منطقة مأهولة بالسكان وأن هذا سيعرضنا للخطر". ^{[ 410 ]} رفض المقاتلون في البداية المغادرة، لكنهم غادروا في النهاية بعد أن أمرهم قائدهم بذلك. ^{[ 410 ]} بعد ساعتين من مغادرة المقاتلين، حوالي الساعة 1:00 صباحًا، عادت المروحيات الإسرائيلية وأطلقت صاروخين، أصاب أحدهما منزل العبسي، مما أسفر عن مقتل أبنائه الثلاثة، الذين تتراوح أعمارهم بين 3 و13 عامًا، وإصابة ابنتيه. كما أصيبت والدة الأطفال ونُقلت إلى العناية المركزة. ووفقًا للعبسي، لم تشهد المنطقة أي نشاط مسلح آخر خلال الساعتين السابقتين للغارة على منزله. ^{[ 410 ]}

خلص تقرير غولدستون إلى وجود مؤشرات على إطلاق جماعات فلسطينية مسلحة صواريخ من مناطق حضرية. ولم تتمكن البعثة من الحصول على أي دليل مباشر على وجود نية محددة لحماية منصات إطلاق الصواريخ من الهجمات المضادة التي تشنها القوات المسلحة الإسرائيلية. ^{[ 411 ]} ومن الناحية القانونية، ذكر التقرير أن شن هجمات بالقرب من المباني المدنية كان سيعرض سكان غزة المدنيين للخطر دون داعٍ، وينتهك القواعد العرفية للقانون الدولي الإنساني وحق المدنيين المعرضين للخطر في الحياة. ^{[ 47 ]}

خلص تقرير غولدستون إلى وجود أدلة على تواجد جماعات فلسطينية مسلحة في المناطق السكنية. وأشار التقرير إلى أنه نظرًا للكثافة السكانية العالية في النصف الشمالي من قطاع غزة، فإنه بمجرد سيطرة القوات الإسرائيلية على المناطق المحيطة في الأيام الأولى من الغزو البري، كانت معظم، إن لم تكن جميع، المواقع التي لا تزال متاحة للمقاتلين الفلسطينيين تقع في المناطق الحضرية. وكان من الصعب تجنب الاختلاط بالسكان المدنيين في قطاع غزة الصغير والمكتظ بالسكان. وخلص التقرير إلى أن الحكومة الإسرائيلية لم تقدم أي دليل يدعم ادعاءها بأن المقاتلين الفلسطينيين "يختلطون بشكل روتيني بالمدنيين للتغطية على تحركاتهم". ^{[ 411 ]}

زعم إيهود يعاري أن حماس بذلت جهوداً كبيرة خلال حرب غزة لمنع المدنيين من مغادرة الأحياء التي كانت في مرمى النيران، والسماح لهم بالفرار إلى جنوب القطاع. ^{[ 412 ]}

أكد صحفي في صحيفة نيويورك تايمز أن مقاتلي حماس كانوا يقاتلون بملابس مدنية. ^{[ 192 ]} وأشارت بعض تقارير المنظمات غير الحكومية إلى أن أعضاء الجماعات الفلسطينية المسلحة عموماً لا يرتدون الزي العسكري ويختلطون بالسكان المدنيين. ^{[ 411 ]}

إلا أن بعثة الأمم المتحدة لتقصي الحقائق (بعثة غولدستون) خلصت في تقريرها إلى ما يلي: "على الرغم من أن التقارير التي راجعتها البعثة تشير بشكل موثوق إلى أن أفراد الجماعات الفلسطينية المسلحة لم يكونوا يرتدون دائماً ملابس تميزهم عن المدنيين، إلا أن البعثة لم تجد أي دليل على أن المقاتلين الفلسطينيين كانوا يختلطون بالسكان المدنيين بقصد حماية أنفسهم من الهجوم." ^{[ 411 ]}

خلص تحقيقٌ أجراه الجيش الإسرائيلي إلى أن حماس أجبرت الهلال الأحمر على تسليم زيّ المسعفين والممرضين لعناصرها، واستولت على سيارات الإسعاف لنقل المقاتلين خلال الحرب. وقدّم مدنيون فلسطينيون مقيمون في غزة تفاصيلَ عن محاولات حماس للاستيلاء على سيارات الإسعاف، وارتداء مقاتلي حماس زيّ المسعفين. وتحدث سائق سيارة إسعاف مسجل لدى جمعية الهلال الأحمر الفلسطيني، وتلقى تدريباً منها، عن جهود حماس "لاستدراج سيارات الإسعاف إلى قلب المعركة لنقل المقاتلين إلى بر الأمان"، وعن الاستيلاء على أسطول سيارات الإسعاف التابع لمستشفى القدس. ^{[ 413 ] [ 414 ] [ 415 ] [ 416 ]}

زعم الجيش الإسرائيلي أن حماس أدارت مركز قيادة وسيطرة داخل مستشفى الشفاء في مدينة غزة طوال فترة الحرب، وأن قادة حماس الميدانيين استغلوا الهدنة اليومية التي أقرها الجيش الإسرائيلي لأغراض إنسانية لتلقي التعليمات من كبار مسؤولي حماس. وفي كلمة ألقاها أمام مجلس الوزراء الإسرائيلي، ادعى مسؤول استخباراتي أن كبار أعضاء حماس لجأوا إلى الطوابق السفلية ظنًا منهم أن إسرائيل لن تستهدفهم خشية أن تؤدي أي ضربة إلى أضرار جانبية جسيمة لمرضى المستشفى في الطوابق العليا. ^{[ 189 ]} وبجوار المستشفى، أقام مسلحون مواقع استُخدمت لإطلاق قذائف الهاون. واكتُشف نفق أسفل مسجد مجاور للمستشفى يؤدي إلى جناح الولادة، استخدمه عناصر حماس للتنقل دون أن يُكشف أمرهم. وبعد غارة جوية إسرائيلية على السجن المركزي، أسفرت عن إطلاق سراح سجناء إلى الشوارع، أعدم مسلحون من حماس يرتدون ملابس مدنية عددًا من السجناء الـ 115 المتهمين بالتعاون مع إسرائيل والذين لم يُحاكموا بعد، وذلك داخل مجمع مستشفى الشفاء. ^{[ 417 ] [ 418 ]}

أفاد مركز الاستخبارات ومعلومات مكافحة الإرهاب ، وهو منظمة مقرها إسرائيل وتربطها علاقات وثيقة بالمؤسسة العسكرية الإسرائيلية، ^{[ 405 ]} بأن حماس استخدمت مركز الفهورة الطبي على نطاق واسع، وأنها أنشأت معسكرًا عسكريًا وقاعدة تدريب بجواره. ونشر المركز صورًا جوية تُظهر أنفاقًا محفورة حول المبنى والمركز الطبي، وأن المنطقة المحيطة بالمستشفى كانت مُلغّمة بكثافة. كما أُطلقت صواريخ على مقربة من المركز. وذكر تقرير المركز أن حماس استخدمت عشرة مستشفيات في غزة لإطلاق الصواريخ على المدن الإسرائيلية ولمهاجمة قوات الجيش الإسرائيلي. ^{[ 418 ]}

كما أنشأت حماس مركز قيادة داخل مستشفى للأطفال في حي ناصر بمدينة غزة، استخدمته قيادة حماس العليا ليلة 27 ديسمبر/كانون الأول. وأنشأ قادة كبار في حماس أيضاً مركز قيادة في عيادة تابعة لجمعية الهلال الأحمر في خان يونس. ^{[ 414 ] [ 418 ]}

أفاد تحقيقٌ أجراه الجيش الإسرائيلي، ونُشر في 22 أبريل/نيسان 2009، بأن مركبة تابعة للأمم المتحدة تعرضت لهجوم من قبل القوات الإسرائيلية بسبب إنزال فرقة فلسطينية مضادة للدبابات من المركبة. ^{[ 414 ]}

رفضت منظمة العفو الدولية اتهامات إسرائيل بأن حماس استخدمت بشكل منهجي المرافق الطبية والمركبات والزي العسكري كغطاء، مؤكدةً عدم وجود أي دليل يثبت هذه الأفعال. ^{[ 419 ]} كما ذكرت منظمة نجمة داود الحمراء في تقريرها المقدم إلى بعثة الأمم المتحدة التي تحقق في الحرب أنه "لم يتم استخدام سيارات إسعاف تابعة للهلال الأحمر لنقل الأسلحة أو الذخيرة... ولم يُساء استخدام الشعار من قبل الهلال الأحمر". ^{[ 420 ]}

خلص تقرير غولدستون، عقب تحقيقاته، إلى أنه "لم يجد أي دليل يدعم الادعاءات بأن سلطات غزة أو الجماعات الفلسطينية المسلحة استخدمت مرافق المستشفيات للتغطية على الأنشطة العسكرية، وأن سيارات الإسعاف استخدمت لنقل المقاتلين أو لأغراض عسكرية أخرى". ^{[ 47 ]}

في أعقاب الحرب، شهدت غزة تزايدًا في تفشي المشاكل الصحية. ففي مستشفى الشفاء، لوحظ ارتفاع مطرد في نسبة الأطفال المولودين بتشوهات خلقية، حيث بلغت حوالي 60%، وذلك عند مقارنة الفترة من يوليو إلى سبتمبر 2008 بالفترة نفسها من عام 2009. ^{[ 428 ] [ 429 ]} كما لاحظ الدكتور محمد أبو شعبان، مدير قسم أورام الدم في مستشفى الرنتيسي بغزة، ازديادًا في عدد حالات سرطان الدم. ففي مارس 2010، استقبل القسم 55 حالة حتى ذلك الحين من العام، مقارنةً بما يتراوح عادةً بين 20 و25 حالة خلال عام كامل. ^{[ 430 ]} وخلال الحرب، أفاد أطباء نرويجيون بالعثور على آثار لليورانيوم المنضب، وهي مادة مشعة وسامة جينيًا تُستخدم في بعض أنواع الذخائر، لدى بعض سكان غزة المصابين. ^{[ 431 ]} أفاد محامون ممن أحضروا عينات من التربة من غزة أن المناطق التي أُخذت منها هذه العينات تحتوي على ما يصل إلى 75 طنًا من اليورانيوم المنضب. ^{[ 432 ]} نفت الحكومة الإسرائيلية استخدامها لليورانيوم المنضب، وفتحت الأمم المتحدة تحقيقًا في الأمر. ^{[ 433 ]} كما أنكرت إسرائيل في البداية استخدام الفوسفور الأبيض خلال الحرب، لكنها أقرت لاحقًا باستخدامه بالفعل لتغطية تحركات القوات. ^{[ 434 ]}

تتمثل سياسة حكومة إسرائيل في ربط حصول الفلسطينيين المقيمين في الأراضي الفلسطينية على الرعاية الصحية في إسرائيل بتغطية مالية من السلطة الفلسطينية . في يناير/كانون الثاني 2009، عقب الحرب، ألغت السلطة الفلسطينية التغطية المالية لجميع الخدمات الطبية المقدمة للفلسطينيين في المستشفيات الإسرائيلية، بما في ذلك تغطية المرضى الفلسطينيين المصابين بأمراض مزمنة، والذين يحتاجون إلى رعاية معقدة غير متوفرة في المراكز الطبية المتخصصة الأخرى في المنطقة. وقد احتجت منظمات حقوق الإنسان على هذا القرار. ^{[ 435 ]}

أفاد مكتب الأمم المتحدة لتنسيق الشؤون الإنسانية بأن الأزمة الإنسانية في غزة خطيرة ولا ينبغي الاستهانة بها. كما وصف الوضع بأنه " أزمة كرامة إنسانية " في قطاع غزة، تنطوي على "تدمير هائل لسبل العيش وتدهور كبير في البنية التحتية والخدمات الأساسية". ويسود الخوف والذعر على نطاق واسع؛ إذ لا يستطيع 80% من السكان إعالة أنفسهم ويعتمدون على المساعدات الإنسانية. ^{[ 7 ]} وصفت اللجنة الدولية للصليب الأحمر الوضع بأنه "لا يُطاق" و"أزمة إنسانية شاملة". ^{[ 436 ]} ولا يزال استيراد المواد الغذائية والإمدادات الضرورية محظورًا حتى بعد اتفاقيات وقف إطلاق النار. ^{[ 437 ]} ووفقًا لبرنامج الأغذية العالمي ومنظمة الأغذية والزراعة التابعة للأمم المتحدة ومسؤولين فلسطينيين، فقد تضرر ما بين 35% و60% من القطاع الزراعي، مع أضرار جسيمة لحقت بمصادر المياه والبيوت الزجاجية والأراضي الزراعية. وتشير التقديرات إلى أن 60% من الأراضي الزراعية في شمال القطاع قد أصبحت غير صالحة للزراعة. ^{[ 438 ] [ 439 ]} أصبح أكثر من 50,800 من سكان غزة بلا مأوى. ^{[ 422 ]} لحقت أضرار جسيمة بالمنشآت التجارية والبنية التحتية العامة. ووفقًا لرجال أعمال فلسطينيين، فقد دُمر 219 مصنعًا أو تضرر بشدة خلال العملية العسكرية الإسرائيلية. وكانت هذه المصانع تمثل نسبة 3% من الطاقة الصناعية التي كانت تعمل بعد فرض الحصار الإسرائيلي، والتي دُمر معظمها خلال العملية. ^{[ 440 ]}

في الثالث من يناير/كانون الثاني، وقبل بدء العملية البرية للجيش الإسرائيلي، صرّحت وزيرة الخارجية الإسرائيلية تسيبي ليفني بأن إسرائيل حرصت على حماية المدنيين في غزة، وأنها حافظت على الوضع الإنساني "كما ينبغي تمامًا"، مؤكدةً بذلك موقفها السابق. ^{[ 441 ]} انتقد الأمين العام لجامعة الدول العربية ، عمرو موسى ، تصريح ليفني، كما انتقد مجلس الأمن لعدم استجابته السريعة للأزمة. ^{[ 442 ]} وفي تقارير لاحقة، ذكرت الأمم المتحدة أن "وقف إطلاق النار الفوري هو السبيل الوحيد لمعالجة الأزمة الإنسانية وأزمة الحماية واسعة النطاق التي يواجهها سكان غزة". ^{[ 443 ]}

صرح منسق الإغاثة الطارئة للأمم المتحدة بأنه بعد انتهاء العملية الإسرائيلية، لا تدخل غزة، في أحسن الأحوال، سوى 120 شاحنة محملة، بدلاً من العدد اليومي المعتاد، بما في ذلك حركة النقل التجاري، والذي يبلغ 500 شاحنة على الأقل. كما ورد في بيانه وتقارير أخرى صادرة عن مكتب الأمم المتحدة للشؤون الإنسانية أن المواد الأساسية، مثل مواد البناء وأنابيب المياه والأسلاك الكهربائية والمحولات، لا تزال محظورة فعلياً، أو يُسمح بدخولها على فترات متباعدة فقط. ^{[ 440 ] [ 444 ] [ 445 ] [ 446 ]} وأكد أيضاً على ضرورة السماح بدخول وخروج البضائع التجارية، لأن الفلسطينيين في غزة "لا يريدون ولا يستحقون الاعتماد على المساعدات الإنسانية"، وأن "التدفق المحدود" للمواد إلى غزة يُشكل عقاباً جماعياً فعلياً للسكان المدنيين، ويُجبرهم على الاعتماد، بشكل غير مُجدٍ، على الأنفاق لتأمين احتياجاتهم اليومية. ^{[ 444 ] [ 447 ]}

نتيجةً للنزاع، قدّم الاتحاد الأوروبي ومنظمة التعاون الإسلامي وأكثر من 50 دولة مساعدات إنسانية إلى غزة، بما في ذلك الولايات المتحدة التي تبرّعت بأكثر من 20  مليون دولار. ^{[ 448 ]} وفي 7  يناير/كانون الثاني، أقرّ متحدث باسم وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين (الأونروا) بأنه "على علم بحالاتٍ حوّلت فيها حكومة حماس مسار شحنات المساعدات الإنسانية إلى غزة"، وإن لم يكن ذلك من خلال وكالته. ^{[ 449 ]} إضافةً إلى ذلك، في 3  فبراير/شباط، صادرت عناصر من شرطة حماس بطانيات وطرودًا غذائية من مركز توزيع تابع للأونروا ، وفي 4 فبراير/شباط، طالب منسق  الأمم المتحدة للإغاثة في حالات الطوارئ بإعادة المساعدات فورًا. ^{[ 446 ]} وأصدرت حكومة حماس بيانًا أوضحت فيه أن الحادثة كانت سوء فهم بين سائقي الشاحنات، وقد تمّ حلّها من خلال التواصل المباشر مع الأونروا. ^{[ 450 ]} وفي 9 فبراير/شباط، رفعت الأونروا تعليق حركة إمداداتها الإنسانية إلى غزة، بعد أن أعادت سلطات حماس جميع الإمدادات المصادرة. ^{[ 451 ]} وصف مكتب الأمم المتحدة لتنسيق الشؤون الإنسانية الإجراءات الإسرائيلية لدخول المنظمات الإنسانية إلى غزة بأنها غير متسقة وغير متوقعة، مما يعيق قدرة المنظمات على التخطيط الفعال لاستجابتها الإنسانية، ويعرقل الجهود المبذولة لمعالجة الأزمة الإنسانية الناجمة عن الحصار المفروض منذ 18 شهرًا والعملية العسكرية الإسرائيلية. ^{[ 452 ]} كما أفادت الأمم المتحدة بأن المنظمات الدولية واجهت "منعًا غير مسبوق" من الوصول إلى غزة من قبل إسرائيل منذ 5 نوفمبر/تشرين الثاني، وأن وصول المساعدات الإنسانية لا يزال غير موثوق به، ويحتاج إلى منحه بشكل يومي دون قيود. ^{[ 453 ]}  

في تقييم للأضرار أجرته منظمة الصحة العالمية ، تبيّن أن 48% من أصل 122 منشأة صحية شملها التقييم قد تضررت أو دُمرت، وأن 15 مستشفى من أصل 27 مستشفى في غزة، و41 مركزًا للرعاية الصحية الأولية قد تضررت، وأن 29 سيارة إسعاف قد تضررت جزئيًا أو دُمرت. ^{[ 454 ]} وتم إجلاء المرضى المصابين الذين يحتاجون إلى إحالتهم خارج غزة لتلقي رعاية متخصصة حصريًا عبر معبر رفح المصري الحدودي . في المراحل الأولى من النزاع، أغلقت حماس الحدود، ومنعت الفلسطينيين الجرحى من طلب العلاج في مصر. ^{[ 455 ]} وفي 30 ديسمبر، سمحت الحركة بعمليات إجلاء طبي محدودة من غزة، لكنها قيدت عددها. ^{[ 456 ]} وأفادت وزارة الصحة في غزة أنه بين 29 ديسمبر و22 يناير، تم إجلاء 608 مصابين عبر معبر رفح. وأُغلق معبر إيرز الإسرائيلي معظم تلك الفترة، ولم يتمكن من الخروج سوى 30 مريضًا خلال الأزمة. ^{[ 452 ] [ 454 ]} تشير تقديرات مسح أولي أجراه برنامج الأمم المتحدة الإنمائي إلى أن 14000 منزل و68 مبنى حكوميًا و31 مكتبًا لمنظمات غير حكومية قد تضررت كليًا أو جزئيًا، مما أدى إلى تراكم نحو 600000 طن من الأنقاض الخرسانية التي تتطلب إزالتها. ^{[ 446 ]} منذ عام 2007، منعت إسرائيل دخول مواد البناء إلى غزة، مما أثر سلبًا على مشاريع الأمم المتحدة، ولا سيما وكالة الأونروا وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، اللذان علّقا  مشاريع بناء تزيد قيمتها عن 100 مليون دولار بسبب نقص المواد. ^{[ 445 ]}

أنشأت وزارة الصحة الإسرائيلية ومنظمة نجمة داود الحمراء عيادة طوارئ لجرحى غزة عند معبر إيرز في 17 يونيو/حزيران. لم تستقبل العيادة سوى المرضى، ولم يكن من بينهم أي إصابات مرتبطة بالحرب، وسادت الشكوك بأن حماس قد أصدرت تعليمات للمدنيين بعدم طلب العلاج فيها. أُغلقت العيادة بعد عشرة أيام. ^{[ 457 ]} لاحقًا، أنشأ الجيش الأردني مستشفى ميدانيًا في قطاع غزة، ولا يزال يعمل حتى اليوم. تُنقل معدات المستشفى وطاقمه وحراسه العسكريون من الأردن عبر إسرائيل عن طريق جسر اللنبي ، ويعود الأفراد المغادرون بالطريقة نفسها. ^{[ 458 ] [ 459 ]}

بعد مرور عام على وقف إطلاق النار، بقي حوالي 20 ألف شخص نازحين. ^{[ 460 ]}

خلال النزاع، شُلّت الحياة في معظم أنحاء جنوب إسرائيل بشكل كبير نتيجة لأكثر من 30 غارة صاروخية وقذائف هاون شنتها حماس. ^{[ 461 ]} أصدرت قيادة الجبهة الداخلية الإسرائيلية تعليمات طارئة مفصلة للمواطنين الإسرائيليين للاستعداد للهجمات الصاروخية من قطاع غزة والتعامل معها. تضمنت التعليمات أوامر بالبقاء على مسافة محددة من الملاجئ بناءً على قربها من مصدر الصواريخ. ^{[ 462 ]} أدى ازدياد مدى صواريخ غراد التابعة لحماس إلى 40  كيلومترًا إلى وضع أكثر من 700 ألف إسرائيلي في مرمى النيران، ^{[ 463 ]} مما دفع 40% من سكان مدينة عسقلان الجنوبية إلى الفرار من المدينة، على الرغم من الدعوات الرسمية للبقاء. ^{[ 464 ]} طوال فترة الحرب، ألحقت الهجمات الصاروخية الفلسطينية على إسرائيل أضرارًا بأكثر من 1500 منزل ومبنى و327 مركبة، أو دمرتها بالكامل. ^{[ 465 ]} كما لحقت أضرار بالعديد من الحقول الزراعية قرب غزة. فقدت 28 عائلة إسرائيلية منازلها جراء الهجمات الصاروخية، واضطرت إلى الإقامة مؤقتًا في الفنادق. ^{[ 466 ]} من بين المباني المتضررة تسعة مرافق تعليمية وثلاثة معابد يهودية. ^{[ 467 ]}

بدأت المدارس والجامعات في جنوب إسرائيل بالإغلاق في 27 ديسمبر/كانون الأول بسبب التهديدات الصاروخية. ^{[ 468 ]} استؤنفت الدراسة رسميًا في 11 يناير/كانون الثاني. سُمح فقط للمدارس التي تحتوي على فصول دراسية محصنة وملاجئ مضادة للقنابل باستقبال الطلاب، وتم نشر ممثلين عن قيادة الجبهة الداخلية التابعة لجيش الدفاع الإسرائيلي في المدارس؛ ^{[ 464 ] [ 469 ]} وكان الحضور منخفضًا. ^{[ 470 ] [ 471 ] [ 472 ]} لم تسفر الهجمات الصاروخية الفلسطينية التي استهدفت المنشآت التعليمية عن أي إصابات. ^{[ 467 ] [ 473 ] [ 474 ] [ 475 ]}

نقل أكبر مستشفى على الساحل الجنوبي لإسرائيل، وهو مركز بارزيلاي الطبي في عسقلان ، مرافق العلاج الحرجة إلى ملجأ تحت الأرض بعد سقوط صاروخ بجوار مهبط طائرات الهليكوبتر التابع له في 28 ديسمبر. ^{[ 476 ]}

توقفت معظم الأعمال التجارية في جنوب إسرائيل بناءً على أوامر قيادة الجبهة الداخلية، حيث تكبّد تجار التجزئة خسائر تُقدّر بنحو 7  ملايين دولار في الأسبوع الأول. وعانت العديد من الشركات الصغيرة من انخفاض المبيعات، وعجزت عن دفع رواتب الموظفين بسبب انخفاض الإيرادات. ^{[ 467 ]} بينما بقيت الصناعات الكبرى مفتوحة، إلا أنها شهدت معدلات غياب مرتفعة. ^{[ 477 ]} وقدّرت جمعية المصنّعين الإسرائيليين التكلفة المباشرة على قطاع الأعمال والصناعة بنحو 88  مليون شيكل ، والخسائر المالية غير المباشرة بعشرات الملايين من الشواقل. ^{[ 478 ]}

تلقت سلطة الضرائب الإسرائيلية 1728 مطالبة تعويض عن الأضرار المتعلقة بالنزاع، معظمها ^من عسقلان وأشدود . ^{[ 478} ]

بحسب الخبير الاقتصادي الإسرائيلي رون إيشيل، كلّفت المجهودات الحربية الجيش الإسرائيلي نحو 5  مليارات شيكل إسرائيلي في النفقات العسكرية، أي ما يعادل 250  مليون شيكل إسرائيلي يوميًا. ^{[ 479 ]} وأفاد مصدر سياسي مجهول لموقع "واي نت نيوز" أن الغارات الجوية كلّفت ما بين 27  و39  مليون دولار يوميًا من الذخائر والوقود، ليصل إجمالي تكلفة  الغارات الجوية وحدها خلال الأيام الستة الأولى من العملية إلى نحو 265 مليون دولار. ورفض كلٌّ من الجيش الإسرائيلي ووزارة الخزانة الكشف عن المبلغ الدقيق، ونفت وزارة الخزانة هذه الأرقام بشدة. ^{[ 480 ]}

يكتب أستاذ القانون جيروم سلاتر، في سياق عملية الرصاص المصبوب، أن للفلسطينيين من حيث المبدأ الحق في مقاومة الاحتلال الإسرائيلي (مع أن هذا الحق لا يسمح بالاعتداء على المدنيين). ^{[ 404 ]} وبينما تتمتع إسرائيل بحق الدفاع عن النفس، فقد تنازلت عن هذا الحق عندما احتلت الأراضي الفلسطينية وقمعت الفلسطينيين. ^{[ 404 ]} لا تسمح نظرية الحرب العادلة بالحرب إلا إذا فشلت جميع الجهود المبذولة للتوصل إلى حل سياسي. ويجادل سلاتر بأن إسرائيل، في الفترة التي سبقت الحرب، رفضت مرارًا التفاوض على وقف إطلاق النار مع حماس، أو أنها انتهكت وقف إطلاق النار الذي وافقت عليه. ^{[ 404 ]}

كان وصول الصحفيين إلى منطقة الحرب محدودًا. خلال غارات غزة على حماس، منع الجيش الإسرائيلي وسائل الإعلام الدولية من الوصول إلى منطقة النزاع، مخالفًا بذلك قرار المحكمة العليا الإسرائيلية برفع الحظر. ^{[ 495 ]} أصدرت رابطة الصحافة الأجنبية في إسرائيل بيانًا قالت فيه: "إنّ منع وسائل الإعلام العالمية من الوصول إلى غزة، وهو أمر غير مسبوق، يُعدّ انتهاكًا صارخًا لحرية الصحافة ، ويضع دولة إسرائيل في مصافّ عدد قليل من الأنظمة حول العالم التي تمنع الصحفيين بشكل منتظم من أداء عملهم". ^{[ 496 ]}

تعرضت وسائل الإعلام في غزة، المحلية والأجنبية، لقصف إسرائيلي خلال الحملة العسكرية. ^{[ 497 ]} وفي إحدى المرات، يُحتمل إطلاق صاروخ غراد من موقع قريب من استوديوهات التلفزيون في برج الشروق بمدينة غزة. ورغم أن التسجيل الإسرائيلي لمراسل يصف إطلاق الصاروخ كان خلال المرحلة الأولى من القصف الجوي، إلا أن البرج لم يُقصف إلا في الأيام الأخيرة. ^{[ 498 ]} وفي 29 ديسمبر/كانون الأول، دمر الجيش الإسرائيلي منشآت ومقر قناة الأقصى (مع استمرار البث من مكان آخر)، وبعد أسبوع، اقتحم جنود الجيش الإسرائيلي المبنى واستولوا على المعدات. كما اخترق الإسرائيليون بث القناة وبثوا مقطع فيديو متحركًا يُظهر اغتيال قيادة حماس. وفي 5  يناير/كانون الثاني، قصف الجيش الإسرائيلي مكاتب صحيفة الرسالة الأسبوعية التابعة لحماس. ^{[ 497 ]} وفي 9  يناير/كانون الثاني، استهدف الجيش الإسرائيلي برج الجوهرة بمدينة غزة، الذي يضم أكثر من 20 مؤسسة إخبارية دولية، من بينها مؤسسات تركية وفرنسية وإيرانية. ^{[ 499 ]} صرحت وحدة المتحدث باسم الجيش الإسرائيلي بأن المبنى لم يكن مستهدفاً، على الرغم من أنه ربما يكون قد تعرض لأضرار جراء غارة إسرائيلية قريبة.

في 12 يناير/كانون الثاني، ألقت الشرطة الإسرائيلية القبض على صحفيين عربيين من القدس يعملان في محطة تلفزيونية إيرانية ، ووجهت إليهما تهمة انتهاك بروتوكولات الرقابة العسكرية أمام محكمة القدس المركزية . وكان الصحفيان قد غطيا الهجوم البري الذي شنه الجيش الإسرائيلي قبل ساعات من حصولهما على تصريح بذلك. وأكد الصحفيان أنهما لم يفعلا سوى نقل ما كان يُقال بالفعل في وسائل الإعلام الدولية. ^{[ 500 ]}

لعبت العلاقات الإعلامية دورًا هامًا أيضًا، حيث استخدمت إسرائيل وحماس وسائل الإعلام الجديدة (بما في ذلك الحرب السيبرانية ). ^{[ 501 ]} وذكرت صحيفة هآرتس أن وزيرة الخارجية الإسرائيلية تسيبي ليفني "أصدرت تعليمات لكبار مسؤولي الوزارة بشن حملة علاقات عامة دولية دبلوماسية وفعّالة لكسب الدعم لعمليات جيش الدفاع الإسرائيلي في قطاع غزة". وقد شنّ مسؤولون إسرائيليون في السفارات والقنصليات حول العالم حملات في وسائل الإعلام المحلية، ولتحقيق هذه الغاية، استعانوا بأشخاص يتحدثون اللغة المحلية. كما افتتحت إسرائيل مركزًا إعلاميًا دوليًا في سديروت . ^{[ 502 ]} ولتحسين العلاقات العامة الإسرائيلية، استقطبت وزارة استيعاب المهاجرين 1000 متطوع بهدف نشر آراء مؤيدة لإسرائيل على مواقع الأخبار والمدونات التي تصفها الوزارة بأنها معادية لإسرائيل. وقد تم البحث بشكل خاص عن متطوعين يجيدون لغات أخرى غير العبرية. ^{[ 503 ] [ 504 ] [ 505 ] [ 506 ]}

ترى أفيتال ليبوفيتش، رئيسة فرع الصحافة الأجنبية، أن "الإعلام الجديد" ساحة حرب أخرى، مصرحةً: "علينا أن نكون مؤثرين فيه". وكجزء من حملتها للعلاقات العامة ، أنشأ الجيش الإسرائيلي قناة على يوتيوب "سينشر من خلالها لقطات لعمليات قصف دقيقة في قطاع غزة، بالإضافة إلى توزيع المساعدات ولقطات أخرى تهم المجتمع الدولي". ^{[ 507 ]}

أثارت الحرب ردود فعل متباينة داخل إسرائيل، حيث أيدتها الأغلبية اليهودية إلى حد كبير، بينما عارضتها الأقلية العربية في الغالب. وأظهر استطلاع رأي أُجري في 8 يناير/كانون الثاني 2009 أن 91% من الجمهور اليهودي أيدوا الحرب، بينما عارضها 4% فقط، في حين أظهر استطلاع رأي آخر أُجري في الفترة من 4 إلى 6 يناير/كانون الثاني تأييد 94% من اليهود للحرب، ومعارضة 85% من العرب الإسرائيليين . ^{[ 529 ]} عارضت معظم أحزاب المعارضة اليمينية ، بما فيها الليكود والاتحاد الوطني والحزب الديني الوطني وحزب إسرائيل بيتنا، وقف إطلاق النار، وحثت على مواصلة العملية حتى هزيمة حماس هزيمة كاملة. ^{[ 530 ]}

خلال الحرب، اندلعت احتجاجات عربية في جميع أنحاء البلاد. وبعد ساعات من بدء الحرب، اجتمعت اللجنة العليا للمتابعة للمواطنين العرب في إسرائيل في الناصرة ، وأعلنت "يوم غضب وحداد على شهداء إخواننا في قطاع غزة"، وإضرابًا عامًا في اليوم التالي. وشهدت البلاد مظاهرات عربية شبه يومية خلال الهجوم، ووُصفت بأنها "أكبر المظاهرات العربية في تاريخ إسرائيل". كما عارضت الأحزاب العربية والبرلمانيون في الكنيست الهجوم . ^{[ 531 ] [ 532 ]} وفي القدس ، نظم العرب مظاهرات عنيفة، تضمنت رشق الحجارة وإضرام النيران وتخريب المقابر اليهودية. واعتقلت الشرطة العشرات من مثيري الشغب. وفي جامعة حيفا وجامعة تل أبيب والجامعة العبرية في القدس ، نظم طلاب يهود يساريون وطلاب عرب مظاهرات مناهضة للحرب، قوبلت بمظاهرات مضادة مؤيدة للحرب. ووقعت بعض المواجهات رغم تدخل الشرطة لفصل المتظاهرين. ^{[ 533 ]}

أصدرت منظمة عدالة، المعنية بحقوق الإنسان ، تقريرًا ينتقد بشدة رد فعل الشرطة الإسرائيلية والنظام القضائي على معارضة عملية الرصاص المصبوب. وذكر التقرير أن السلطات الإسرائيلية أبدت عدم تسامحها مع الاحتجاجات، وقضت على حرية التعبير للمعارضين للهجمات على غزة. وأشار التقرير إلى أن هذه الإجراءات تُظهر عدم استيعاب دروس لجنة أور . وردت وزارة العدل الإسرائيلية بأن المخاطر التي تهدد حياة الإنسان والسلامة العامة بررت تصرفاتها. ^{[ 534 ]}

وقد صِيغ مصطلح "سينما سديروت" نسبةً إلى تقليد جلوس سكان سديروت لمشاهدة قصف قطاع غزة.