إكسفينيتي

الموسوعة الحرة

شركة كومكاست للاتصالات الكابلية، ذ.م.م.
إكسفينيتي
سابقاكابل كومكاست (1981–2010)
نوع الشركةقسم
صناعةالاتصالات السلكية واللاسلكية
تأسست2 أبريل 1981 ؛ منذ 43 عامًا (باسم Comcast Cable) ( 1981-04-02 )
المقر الرئيسي
فيلادلفيا ، بنسلفانيا
,
نحن
المنطقة التي يتم تقديم الخدمة لها
الولايات المتحدة
الأشخاص الرئيسيون
ديف براون ( الرئيس والمدير التنفيذي )
دانا سترونج (رئيس خدمات المستهلك)
ماثيو شتراوس ( نائب الرئيس التنفيذي ، خدمات Xfinity)
منتجاتتلفزيون الكابل ، الهاتف المحمول ، الإنترنت عريض النطاق ، هاتف VoIP ، أمن المنزل
ربحيزيد 66.318 مليار دولار أمريكي  (2022)
يزيد 21.17 مليار دولار أمريكي  (2017)
إجمالي الأصوليزيد 186.95 مليار دولار أمريكي  (2017)
مجموع حقوق الملكيةيزيد 69.45 مليار دولار أمريكي  (2017)
الوالدكومكاست
الشركات التابعة
موقع إلكترونيxfinity.com
الحواشي / المراجع
[1] [2] [3] [4]

Comcast Cable Communications, LLC ، التي تعمل تحت اسم Xfinity ، هي قطاع أعمال اتصالات أمريكي وقسم من شركة Comcast Corporation . تُستخدم لتسويق خدمات التلفزيون الكبلي والإنترنت والهاتف واللاسلكي للمستهلكين التي تقدمها الشركة . تم تقديم العلامة التجارية لأول مرة في عام 2010؛ قبل ذلك، تم تسويق هذه الخدمات في المقام الأول تحت اسم Comcast.

اعتبارًا من عام 2023، أصبح رئيسها التنفيذي هو ديف واتسون، ورئيسها هو بريان إل روبرتس ، ومديرها المالي هو كاثرين أفجيريس. [5] [2] ارتفعت إيرادات إكسفينيتي من 23.7 مليار دولار أمريكي في عام 2007 [6] إلى 50.04 مليار دولار في عام 2016. [7]

العلامة التجارية

الشعارات السابقة

في فبراير 2010، بدأت شركة Comcast في إعادة تسمية خدماتها الثلاثية للمستهلكين تحت اسم Xfinity؛ حيث تمت إعادة تسمية Comcast Digital Cable إلى "Xfinity TV"، وأصبحت Comcast Digital Voice "Xfinity Voice"، وأصبحت Comcast High-Speed ​​Internet "Xfinity Internet". وكان من المقرر أن تتزامن إعادة التسمية والحملة الترويجية المرتبطة بها مع دورة الألعاب الأوليمبية الشتوية لعام 2010. [ 8] [9]

وصفت وسائل الإعلام عملية إعادة تسمية العلامة التجارية بأنها محاولة لتجنب سلبية علامة Comcast التجارية. [10] [11] [12] اعتبرت مجلة Time أن Xfinity من بين أسوأ عمليات إعادة تسمية الشركات على الإطلاق، متسائلة "هل سينجح تغيير الاسم؟ ربما لا، ولكن على الأقل سيبدو أكثر جرأة عندما يتم وضعك على الانتظار... مع Xfinity." [13]

خدمة الانترنت

توفر خدمة الإنترنت من Comcast حسب الولاية

خريطة توفر Comcast حسب الرمز البريدي
ولاية إجمالي منطقة التغطية المحتملة [14]
مقاطعة كولومبيا 97.9%
ماساتشوستس 85.4%
يوتا 78.5%
إلينوي 75.9%
كولورادو 75.9%
واشنطن 73.1%
بنسلفانيا 69.1%
ميريلاند 69%
نيو هامبشاير 68.8%
نيوجيرسي —
ميشيغان 60.3%
ميسوري —
أوريغون 57.9%
إنديانا 57.7%
جورجيا 56.4%
تينيسي 56.0%
نيو مكسيكو 55.4%
فلوريدا 52.7%
كونيتيكت 50.6%
مينيسوتا 45.6%
فرجينيا 41.5%
ميسيسيبي 31.9%
كاليفورنيا 31.8%
ديلاوير —

تعد شركة Comcast أكبر مزود لخدمة الوصول إلى الإنترنت عبر الكابل في الولايات المتحدة، حيث تخدم 40% من السوق في عام 2011. [15] اعتبارًا من 26 يوليو 2018، بلغ عدد عملاء الإنترنت عالي السرعة لدى Comcast 26.5 مليون عميل. [16]

بدأت شركة كومكاست في تقديم خدمات الإنترنت في أواخر عام 1996، عندما ساعدت في تأسيس شبكة @Home ، التي باعت خدمة الإنترنت من خلال خطوط الكابل الخاصة بشركة كومكاست. واستمرت الاتفاقية بعد اندماج @Home مع شركة Excite . [17] وعندما أعلنت الشركة المدمجة Excite@Home إفلاسها في عام 2002، نقلت شركة كومكاست ما يقرب من 950.000 عميل إنترنت إلى شبكتها الخاصة بالكامل. [18]

إلى جانب سعر اشتراكات الإنترنت، تفرض شركة كومكاست على المستخدمين رسومًا إضافية قدرها 14.00 دولارًا أمريكيًا شهريًا لاستئجار مودم كبل . [19] وقد اعتبر البعض هذه الرسوم غير عادلة، [19] [20] ولكن يتم التنازل عنها للعملاء الذين يشترون أجهزة المودم الخاصة بهم. [21] تفرض شركة كومكاست رسومًا قدرها 20 دولارًا أمريكيًا لتثبيت الإنترنت، [22] ولكن يتم التنازل عن الرسوم للعملاء الذين يختارون التثبيت بأنفسهم. [23]

في عام 2011، أطلقت شركة كومكاست برنامجها "Internet Essentials"، والذي يقدم خدمة إنترنت منخفضة التكلفة للأسر التي لديها أطفال مؤهلين للحصول على وجبات غداء مدرسية مجانية أو مخفضة السعر. وقد اشترطت لجنة الاتصالات الفيدرالية الأمريكية (FCC) هذه الخدمة الميزانية كشرط للسماح لشركة كومكاست بالاستحواذ على NBCUniversal في يناير 2011. [24] من بين ما يقدر بنحو 2.60 مليون أسرة مؤهلة للبرنامج، يشارك حوالي 220.000 أسرة في البرنامج اعتبارًا من يونيو 2013. [25] [26] [27] يتوفر برنامج مماثل من موفري الإنترنت الآخرين من خلال Connect2compete.org غير الربحية. [27] [28] صرحت شركة كومكاست أن البرنامج سيقبل عملاء جدد لمدة إجمالية تبلغ ثلاث سنوات. [24] في مارس 2014، أثناء اجتماعه مع لجنة الاتصالات الفيدرالية بشأن اندماج تايم وارنر كابل، أخبر نائب رئيس شركة كومكاست ديفيد كوهين الصحفيين أن برنامج Internet Essentials سيتم تمديده إلى أجل غير مسمى. [29]

في معرض الإلكترونيات الاستهلاكية لعام 2017، كشفت شركة كومكاست عن منصة برمجية جديدة لمودم Arris 1682G وCisco 3941T/3939، والتي ستوفر واجهة تكوين مُعاد تصميمها، ودعم الإعداد والإدارة عن بُعد عبر تطبيق Xfinity المحمول، وتمكين تكامل أجهزة المنزل الذكي المدعومة مع منصات Xfinity الأخرى مثل Xfinity TV. تم إطلاق المنصة الجديدة تحت العلامة التجارية xFi في مايو 2017. كشفت شركة كومكاست أيضًا عن xFi Advanced Gateway، وهو جهاز توجيه جديد مصمم لتسهيل سرعات Wi-Fi الأسرع، بما في ذلك دعم 802.11ac Wave 2، بالإضافة إلى الدعم الداخلي لـ Bluetooth Low Energy و Thread و Zigbee للتكامل الدقيق مع أجهزة إنترنت الأشياء ، ودعم خط مصاحب من موسعات Wi-Fi (من تصنيع Plume). [30] [31] [32] [33]

اكسفينيتي واي فاي

تدير شركة Comcast شبكة من نقاط اتصال Wi-Fi العامة لمشتركي الإنترنت في Xfinity والمعروفة باسم Xfinity WiFi، والتي تتكون من مزيج من النقاط الساخنة المثبتة في الأماكن العامة والشركات، وتلك التي يتم إنشاؤها بواسطة بوابات Xfinity المنزلية المدعومة على أساس إلغاء الاشتراك. يتلقى المستخدمون في فئة "الأداء" أو أعلى استخدامًا غير محدود لهذه النقاط الساخنة بعد تسجيل الدخول باستخدام حساب Xfinity الخاص بهم. بشكل افتراضي، تعمل جميع بوابات Xfinity المنزلية ثنائية النطاق على شبكة خاصة وشبكة عامة بمعرف SSID "xfinitywifi". للحفاظ على النطاق الترددي، يتم تحديد حد أقصى لهذه النقاط الساخنة عند 5 مستخدمين متزامنين. يمكن للعملاء إلغاء الاشتراك في توفير Xfinity WiFi إما من خلال موقع Comcast على الويب، أو عن طريق تثبيت جهاز توجيه تابع لجهة خارجية. [34] [35]

تلقت شركة كومكاست انتقادات بسبب هذه الممارسة، حيث زعم المنتقدون أن الشركة كانت تسيء استخدام موارد العملاء (بما في ذلك النطاق الترددي والكهرباء) لتقديم خدمات لعملاء آخرين، فضلاً عن المخاوف المتعلقة بالأمن والمسؤولية عن الإجراءات التي يقوم بها المستخدمون أثناء الاتصال بنقاط الاتصال المنزلية هذه؛ في عام 2014، تم رفع دعوى قضائية جماعية مقترحة في كاليفورنيا، مستشهدة بانتهاكات قانون الاحتيال وإساءة استخدام الكمبيوتر وقوانين الولاية المماثلة لهذه الأسباب. دافعت شركة كومكاست عن الخدمة بالقول إن شبكة Wi-Fi العامة محمية بجدار حماية من الأجهزة المتصلة بالشبكة المنزلية، وقد تم تصميمها بحيث يكون لها تأثير ضئيل على النطاق الترددي "لدعم الاستخدام القوي"، وأن العملاء لن يكونوا مسؤولين عن تصرفات المستخدمين الآخرين، حيث يمكن تعقب المعتدين من خلال حساب Xfinity الذي استخدموه لتسجيل الدخول إلى الشبكة. [36] [37] تم رفع الدعوى للتحكيم. [38]

في أعقاب إعصار إيرما ، تم فتح جميع نقاط اتصال WiFi التابعة لشركة Xfinity في فلوريدا للمشتركين غير التابعين لشركة Comcast. [39]

حد البيانات

في البداية، كانت لدى شركة كومكاست سياسة إنهاء خدمة عملاء النطاق العريض الذين يستخدمون "نطاق ترددي مفرط"، وهو مصطلح رفضت الشركة تعريفه في شروط الخدمة الخاصة بها، والتي كانت تقول ذات يوم فقط أن استخدام العميل لا ينبغي أن "يمثل (وفقًا لتقدير كومكاست وحدها) عبئًا كبيرًا على الشبكة". [40] اقترحت ردود الشركة على استفسارات الصحافة حدًا يبلغ عدة مئات من الجيجابايت شهريًا. [41] [42] في سبتمبر 2007، قال المتحدث باسم كومكاست تشارلي دوغلاس إن الشركة عرّفت "الاستخدام المفرط" بما يعادل 30000 أغنية أو 250000 صورة أو 13 مليون رسالة بريد إلكتروني في شهر واحد. [43]

قدمت شركة كومكاست حدًا أقصى للنطاق الترددي الشهري يبلغ 250 جيجابايت لخدمة النطاق العريض في الأول من أكتوبر 2008، [44] من خلال الجمع بين التحميل والتنزيل نحو الحد الشهري. إذا تجاوز المستخدم الحد الأقصى ثلاث مرات في غضون ستة أشهر، فقد يتم إنهاء خدمات العميل السكنية لمدة عام واحد. [45] صرح المتحدث باسم الشركة أن هذه السياسة كانت سارية منذ بعض الوقت، لكنها كانت المرة الأولى التي تعلن فيها شركة كومكاست عن حد استخدام محدد. [46]

نظرًا لأن الحد الأقصى أثار رد فعل سلبي قوي من البعض، [47] قررت شركة كومكاست تعديل سياستها في عام 2012. بموجب النظام الجديد، تم استبدال الحد الأقصى بعتبة بيانات وزيادتها إلى 300 جيجابايت في بعض الأسواق، ويتم فرض رسوم قدرها 10 دولارات على المستهلكين الذين يتجاوزون هذه العتبة مقابل كل 50 جيجابايت فوق الحد. [48] [49] [50] يمكن للعملاء شراء إضافة بقيمة 30 دولارًا مقابل بيانات "غير محدودة". [51] في مذكرة مسربة، تم توجيه موظفي كومكاست لتوضيح أن السياسة هي "للإنصاف وتوفير سياسة أكثر مرونة لعملائنا"، وليس للسيطرة على ازدحام الشبكة. [50]

في 27 أبريل 2016، أعلنت شركة كومكاست أنها سترفع حد البيانات في الأسواق التجريبية إلى 1 تيرابايت بحلول يونيو 2016؛ وذكرت الشركة أن "أكثر من 99 بالمائة من عملائنا لا يقتربون من استخدام تيرابايت". جاء قرار رفع الحد الأقصى في أعقاب التدقيق المتزايد المحيط بهم من قبل لجنة الاتصالات الفيدرالية: في موافقتها على شراء شركة تشارتر كوميونيكيشنز لشركة تايم وارنر كابل ، نصت اللجنة على أن شركة تشارتر يجب ألا تطبق حدودًا. كما في السابق، يتم فرض رسوم تجاوز قدرها 10 دولارات لكل 50 جيجابايت فوق الحد، ويمكن للعملاء شراء وظيفة إضافية للبيانات "غير المحدودة"، ولكن تم زيادة سعرها إلى 50 دولارًا. [51] في أكتوبر 2016، أعلنت شركة Comcast أنه سيتم تنفيذ حدود النطاق الترددي في غالبية أسواقها (خارج نيويورك والشمال الشرقي) اعتبارًا من 1 نوفمبر 2016. [52] لا تنطبق خطة استخدام البيانات حاليًا على مستوى خدمة Gigabit Pro، وعملاء الإنترنت التجاريين، والعملاء في اتفاقيات الإنترنت بالجملة، والعملاء الذين لديهم إنترنت مدفوع مسبقًا. [53]

في 23 نوفمبر 2020، أعلنت شركة كومكاست عن تطبيق حد أقصى جديد للبيانات يبلغ 1.2 تيرابايت لجميع المناطق المتبقية في الشمال الشرقي بحلول مارس 2021. [54] ومع ذلك، تم تأجيل ذلك بسبب ضغوط من المدعي العام في ولاية بنسلفانيا بسبب المخاوف بشأن تأثيره على العملاء، وخاصة أولئك الذين يعملون في المنزل أثناء جائحة كوفيد-19 . [55]

إدارة الشبكة والتشبيك

في سبتمبر 2007، ظهرت شائعة بين مدونات التكنولوجيا مفادها أن شركة كومكاست كانت تخنق أو حتى تمنع حركة المرور على الإنترنت المنقولة عبر بروتوكول بت تورنت . [56] ونفت شركة كومكاست بشدة الاتهامات بحظر حركة المرور، مشيرة إلى أن "كومكاست لا تحظر، ولم ولن تحظر، أي مواقع ويب أو تطبيقات عبر الإنترنت، بما في ذلك خدمات نظير إلى نظير"، وأننا "نشارك في إدارة شبكة معقولة". [57] بعد تأكيد أكثر انتشارًا بأن شركة كومكاست كانت تخنق حركة مرور بت تورنت، [58] قالت شركة كومكاست إنها تؤخر أحيانًا حركة مرور بت تورنت من أجل تسريع أنواع أخرى من البيانات، لكنها رفضت الخوض في التفاصيل. [59] بعد الإعلان عن تحقيق رسمي من قبل لجنة الاتصالات الفيدرالية، [60] أنهت شركة كومكاست طواعية التمييز في حركة المرور. [61] وخلص تحقيق لجنة الاتصالات الفيدرالية إلى أن سياسات الخنق التي تنتهجها شركة كومكاست كانت غير قانونية. [62] ومع ذلك، بعد رفع دعوى قضائية في سبتمبر 2008، [63] ألغت شركة كومكاست عدم قانونية إدارة شبكتها في عام 2010، حيث قضت المحكمة بأن لجنة الاتصالات الفيدرالية تفتقر إلى السلطة لفرض حيادية الشبكة بموجب سياسة اللجنة التنظيمية الحالية آنذاك. اقترحت المحكمة بدلاً من إطارها الحالي، أن تنتقل لجنة الاتصالات الفيدرالية إلى هيكل الناقل المشترك لتبرير إنفاذها. [64] اعتبارًا من فبراير 2014، أعلنت لجنة الاتصالات الفيدرالية عن مبرر جديد، [65] لكنها تجنبت التنظيم الأكثر شمولاً المطلوب بموجب إطار الناقل المشترك. [66]

في عام 2010، وقعت نيتفليكس اتفاقية مع ليفل 3 كوميونيكيشنز لنقل بياناتها. بعد فترة وجيزة، دخلت ليفل 3 في نزاع ساخن بشأن ما إذا كان يتعين على ليفل 3 دفع أموال لشركة كومكاست لربط شبكاتهما الخاصة، في اتفاقية تُعرف باسم الند للند . [67] استمر الخلاف حيث ألقت شركة نيتفليكس الحالية، كوجنت كوميونيكيشنز ، اللوم صراحةً على كومكاست والعديد من مزودي خدمة الإنترنت الآخرين فيما يتعلق باختناقات نيتفليكس. [68] في فبراير 2014، بعد ظهور شائعات تفيد بأن كومكاست ونيتفليكس قد توصلتا إلى اتفاق غير محدد، [69] أكدت الشركات أن نيتفليكس تدفع لشركة كومكاست للاتصال بشبكتها. [70] تفاصيل الاتفاقية ليست علنية، [71] والتكهنات تختلف حول ما إذا كانت الاتفاقية تشكل سابقة ضد حيادية الشبكة ، أو استمرارًا لاتفاقيات الند للند العادية. [72]

الهاتف عبر الكابل

Xfinity Voice (المعروفة سابقًا باسم Comcast Digital Voice ) هي خدمة هاتفية عبر كابلات Voice Over IP تم إطلاقها في عام 2005 في بعض الأسواق، [73] وفي جميع أسواق Comcast في عام 2006. استمرت خدمة Comcast الأقدم، Comcast Digital Phone، في تقديم الخدمة لفترة وجيزة، حتى أغلقتها Comcast في أواخر عام 2007. [74] في عام 2009، بعد الانتهاء من الانتقال من خدمتهم القديمة، كان لدى Comcast 7.6 مليون عميل صوتي. [75] اعتبارًا من نهاية عام 2013، وصل عدد مشتركي Comcast Digital Voice إلى 10.7 مليون مشترك. [76]

في بداية عام 2012، كانت شركة Comcast ثالث أكبر مزود لخطوط الهاتف السكنية في الولايات المتحدة، [77] حيث قامت بتزويد 9.34 مليون خط سكني. [77]

تسمح خدمة Xfinity Voice بالاتصال عبر الإنترنت باستخدام VoIP ، ولكنها تستخدم شبكة خاصة بدلاً من عنوان IP عام ، مما يسمح لشركة Comcast بإعطاء الأولوية لبيانات الصوت أثناء حركة المرور الكثيفة. من الناحية الفنية، على شبكة الألياف المحورية الهجينة من Comcast ، يتم وضع المكالمات في تدفقات خدمة المنح غير المرغوب فيها الفردية، بناءً على معايير جودة الخدمة DOCSIS 1.1 . بالنسبة للعميل، فإن هذا له فائدة منع ازدحام الشبكة من التدخل في جودة المكالمة. يجب أن تستخدم خدمات VoIP الأخرى غير Comcast على شبكة Comcast عناوين IP العامة ذات الأولوية الأقل. تم انتقاد هذا الفصل بين حركة المرور إلى تدفقات منفصلة، ​​أو الأنبوب الذكي ، باعتباره انتهاكًا لحيادية الشبكة ، حيث يجب معاملة جميع حركة البيانات على قدم المساواة - الأنبوب الغبي . [78] وقد شككت لجنة الاتصالات الفيدرالية في هذه الممارسة في عام 2009. [79] وفي ردها، ذكرت شركة كومكاست أن الخدمات التي تستخدم الاتصالات ليست بالضرورة خدمات اتصالات ، وقالت إن تصنيف لجنة الاتصالات الفيدرالية لخدمة كومكاست ديجيتال فويس كخدمة معلومات يعفيها من لوائح خدمات الاتصالات على الخطوط الأرضية التقليدية. كما قالت شركة كومكاست إنه نظرًا لأن خدمة كومكاست فويس كانت خدمة منفصلة، ​​فمن غير العدل مقارنة بيانات خدمة كومكاست فويس مباشرة ببيانات خدمات VoIP الأخرى. [80] [81]

نظرًا لأن خدمات الهاتف عبر VoIP ليست مرتبطة تلقائيًا بعنوان فعلي، فإن Xfinity Voice يستخدم E911 لمساعدة مشغلي خدمة الطوارئ 911 في تحديد مصدر مكالمة 911 تلقائيًا. [82] يتم تسليم المكالمات الصوتية كدفق رقمي عبر شبكة Comcast، ويتم تحويل الإشارة إلى خطوط خدمة الهاتف العادية القديمة التناظرية عند مودم الكابل، والذي يخرج على منافذ RJ-11 ذات النمط التناظري المادي القياسي .

هذا منفصل عن عرضهم السابق "Comcast Digital Phone" الذي لا يعتمد على VoIP. لا تزال شروط خدمة الهاتف الرقمي سارية والتي تحدد بوضوح هذه الخدمة على أنها خدمة تحويل دوائر.

تلفزيون الكابل

بلغ عدد عملاء تلفزيون الكابل لدى شركة كومكاست ذروته في عام 2007، حيث بلغ عددهم حوالي 24.8 مليون عميل. [83] وكانت كومكاست تفقد عملاءها كل عام منذ ذلك الحين. ومع ذلك، فإن أول زيادة ربع سنوية في عدد العملاء منذ ذروتها حدثت في الربع الرابع من عام 2013. [84] وبحلول نهاية عام 2013، بلغ إجمالي عدد عملاء الكابل لدى كومكاست 21.7 مليون عميل. [85] وقد زادت التكلفة المتوسطة لاشتراك الكابل الأساسي الرقمي لدى كومكاست بنسبة 72% من عام 2003 إلى عام 2012. [86] وفي الربع الرابع من عام 2015، حصلت كومكاست على 89000 مشترك فيديو جديد. وكان هذا أعلى مكسب لها منذ عام 2007. [87]

كما تفرض شركة Comcast رسوم استرداد تنظيمية بأحجام مختلفة مع اشتراكها في خدمة الكابل الأساسية الرقمية من أجل "استرداد التكاليف الإضافية المرتبطة بالبرامج الحكومية". [88] ومنذ يناير 2014، فرضت شركة Comcast أيضًا رسوم البث التلفزيوني "لتغطية التكاليف المتزايدة لإعادة بث إشارات البث التلفزيوني". [89]

في مايو 2012، أطلقت شركة كومكاست منصة X1 (الاسم الرمزي "Xcalibur")، وهي منصة جديدة للأجهزة والبرامج لخدماتها التلفزيونية في بوسطن. تتميز بدعم أوسع لمحتوى الإنترنت وتطبيقات بث الفيديو، وجهاز تحكم عن بعد مع إدخال التعرف على الصوت . كان من المقرر أن يتوفر X1 على مستوى البلاد بحلول نهاية عام 2013. [90] [91] [92] [93] قامت شركة كومكاست بترخيص منصة X1 كبرنامج وسيط لمقدمي خدمات آخرين، بما في ذلك شركة Cox Cable (باسم "Cox Contour")، [94] ومقدمي الخدمات الكنديين Shaw (باسم "Shaw BlueCurve TV")، [95] Rogers (باسم "Rogers Ignite TV") [96] و Vidéotron (باسم Helix TV). [97]

رسوم إعادة الإرسال

بدءًا من منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، أصبحت أسعار رسوم إعادة الإرسال، والمتطلبات المفروضة على شركات الكابل لإعادة بث محتوى البث التلفزيوني، أكثر تكلفة. [98] تسببت هذه الرسوم (والحجج حولها بين المذيعين والموزعين) في انقطاعات لبعض البرامج التلفزيونية (المؤثرة). ثم راجعت لجنة الاتصالات الفيدرالية الأمريكية قواعدها للمذيعين والموزعين لإجراء أي تغييرات ممكنة عليها استجابة لانقطاعات البث البارزة. [99] أبرمت شركة كومكاست اتفاقيات مدتها عشر سنوات مع سي بي إس [100] وديزني ، [101] وشركة فوكس للبث [102] لتوزيع وإعادة إنتاج المحتوى. التفاصيل المالية للصفقات غير معروفة.

نظرًا لأن رسوم إعادة البث أصبحت أكثر تكلفة كل عام، فإن شركات البث تدفع رسومًا باهظة الثمن لإعادة بث البث التلفزيوني . فرضت شركة Comcast رسوم البث التلفزيوني (كجزء من اشتراك الكابل الأساسي الرقمي) لكسب الأرباح المفقودة من دفع رسوم أكثر تكلفة لإعادة بث محتوى البرمجة. كانت شركة NBCUniversal التابعة لشركة Comcast واحدة من العديد من شركات البث التي شاركت في قضية American Broadcasting Cos. ضد Aereo، Inc. ، بشأن مسألة ما إذا كانت Aereo هي شركة إعادة بث (وهو ما يتطلب منها دفع رسوم إعادة البث). [103] تم البت في القضية في 25 يونيو 2014، لصالح شركات البث في قرار 6-3. [104]

الأمن المنزلي والأتمتة

تتمتع شركة Comcast بخدمة أمان منزلي وأتمتة منزلية تُعرف باسم Xfinity Home في بعض مناطق خدمتها. تحتوي الخدمة على إنذار للسرقة والحريق وكاميرات مراقبة وأجهزة استشعار حركة لاسلكية مثبتة على الأبواب والنوافذ للكشف عن فتح الباب أو النافذة، وللكشف عن وجود شخص ما في المنزل عندما يكون خاليًا، ومع ذلك، كان لدى Xfinity Home [ متى؟ ] ثغرة أمنية عندما تم استغلالها، أبلغت كذباً أن كل شيء على ما يرام. يمكن أيضًا تشويش أجهزة استشعار الحركة اللاسلكية التي تستخدمها Xfinity Home بسهولة، وبالتالي تعطيلها، بواسطة الترددات الراديوية. [105]

إكسفينيتي موبايل

إكسفينيتي موبايل
صناعةالاتصالات السلكية واللاسلكية
تأسست6 أبريل 2017
الأشخاص الرئيسيون
جريج بوتز (الرئيس)
موقع إلكترونيwww.xfinity.com/mobile/

في 6 أبريل 2017، أطلقت شركة Comcast خدمة Xfinity Mobile ، وهي مشغل شبكة جوال افتراضي ( MVNO ) على شبكة Verizon للجوال . [106]

توفر Xfinity Mobile خططًا مدفوعة مسبقًا (مع تمكين المستخدمين من شراء البيانات في حزم سعة 1 جيجابايت) وخططًا شهرية غير محدودة، مع خفض سعة الأخيرة بعد 20 جيجابايت من الاستخدام. تُباع الخدمة حصريًا لمشتركي الإنترنت في Comcast. كما يتم تضمين الوصول إلى نقاط اتصال WiFi من Xfinity، والتي يتم الترويج لها كوسيلة للمساعدة في الحفاظ على حدود النطاق الترددي. [107] [106]

اعتبر المحللون أن Xfinity Mobile هي استجابة لاستحواذ AT&T على DirecTV ، والذي أضاف مزود الأقمار الصناعية الوطني إلى جانب خدماته السلكية واللاسلكية الحالية ، ودفع متزايد نحو التلفزيون المحمول . [108] في الربع الثالث من عام 2018، تجاوزت Xfinity Mobile مليون مشترك. [109] في 18 مايو 2020، أعلنت Xfinity Mobile عن خطط مع بيانات 5G . [110]

إكسفينيتي 3D

قامت شركة Comcast بتشغيل قناة تلفزيونية ثلاثية الأبعاد تُعرف باسم Xfinity 3D من 20 فبراير 2011 [111] حتى 16 ديسمبر 2014، على أنظمة كابل Xfinity. [111] عرضت القناة بشكل أساسي محتوى NBC Sports و Universal Pictures في التنسيق، إلى جانب محتوى من استوديوهات أخرى وأفلام توضيحية بتنسيق ثلاثي الأبعاد.

كومكاست بيزنس

بالإضافة إلى المستهلكين السكنيين، تخدم Comcast أيضًا الشركات كعملاء، وتستهدف الشركات الصغيرة التي تضم أقل من 20 موظفًا والشركات المتوسطة الحجم التي تضم 20-500 موظف. [112] في عام 2009، أصبحت مينيابوليس-سانت بول أول مدينة تقدم فيها Comcast Business Class خدمة إنترنت بسرعة 100 ميجابت/ثانية، والتي تتضمن خدمات الاتصالات من Microsoft. [113] لا تحتوي خدمة الإنترنت Comcast Business Class على حد أقصى لاستخدام النطاق الترددي. [114] [115]

كانت خدمات Comcast Business تُباع حصريًا من خلال موظفي المبيعات المباشرة. في مارس 2011، أنشأت Comcast قناة مبيعات غير مباشرة تسمى برنامج مقدمي الحلول، وهو برنامج قناة غير مباشرة شامل يمكّن مستشاري الاتصالات ومُدمجي الأنظمة من بيع خدمات Comcast مثل إنترنت Business Class، والصوت، وخدمات Ethernet عالية السعة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. يقدم البرنامج عمولات متكررة لشركاء المبيعات بناءً على الإيرادات الشهرية، وستقوم Comcast بتوفير هذه الخدمات وتثبيتها وإدارتها وإصدار الفواتير لها. بالنسبة للإطلاق الأولي لبرنامج مقدمي الحلول، جندت Comcast ثلاثة ممثلين رئيسيين وطنيين - Telarus ، ومقرها في مدينة سولت ليك بولاية يوتا ؛ و Intelisys، ومقرها في بيتالوما بولاية كاليفورنيا ؛ و Telecom Brokerage Inc (TBI)، ومقرها في شيكاغو . يجب على شركاء مبيعات الوكلاء الفرعيين العمل مع أحد هؤلاء الشركاء الثلاثة في المراحل المبكرة من البرنامج. [116]

رعاية ناسكار

ترعى Xfinity حاليًا سلسلة NASCAR Xfinity وهي الراعي الرئيسي لسلسلة NASCAR Cup . لقد رعت سائق سلسلة NASCAR Cup كارل إدواردز في عام 2016 في مضمار ريتشموند ريسواي . فاز إدواردز بالسباق بفارق ضئيل عن زميله في الفريق كايل بوش . كما رعت أيضًا سائقي سلسلة NASCAR Cup تايلر ريديك وبوبا والاس على 23XI Racing للترويج لـ Xfinity Mobile و Xfinity 10G، ومنذ عام 2020، رعت Xfinity 500 .

الخلافات

في أغسطس 2016، رفعت ولاية واشنطن (المدعي العام فيرجسون، المدعي العام لولاية واشنطن) دعوى قضائية ضد شركة إكسفينيتي وشركتها الأم كومكاست في محكمة مقاطعة كينج العليا ، مطالبة بتعويض قدره 100 مليون دولار [117] بسبب مزاعم تفيد بأن كومكاست انتهكت قانون حماية المستهلك في الولاية 445000 مرة بشأن خطة حماية الخدمة [118] من خلال فرض رسوم مفرطة على خدمة المكالمات، واستخدام ممارسات فحص الائتمان غير السليمة عن علم، والكذب بشأن تكاليف خطة حماية الخدمة الخاصة بها لـ 49660 عميلًا في مكالمات الدعم. [119] وكان المبلغ الذي دفعه العملاء عن غير قصد مقابل الخطة من عام 2011 إلى عام 2015 هو 71 مليون دولار. ومع ذلك، عندما طُلب منها مكالمات خدمة العملاء المسجلة التي تناقش خطة حماية الخدمة، قالت كومكاست إنها "مرهقة للغاية". وفي النهاية قدمت 4500 عينة من المكالمات المطلوبة، لكن واشنطن اتهمتها بحذف العديد من المكالمات الأخرى. وردًا على ذلك، قالت شركة كومكاست إنها "ليست ملزمة بالحفاظ عليها" وأنها تحذف مكالمات خدمة العملاء بشكل روتيني. واتهمت واشنطن بـ "الاستماع إلى 150 مكالمة فقط عندما أجرينا 4500 منها"، [120] وقالت إن "العملاء يتلقون تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني عندما يسجلون في خطة الحماية". استمرت الدعوى القضائية حتى يونيو 2019، عندما حكم قاضي محكمة مقاطعة كينج، القاضي تيموثي برادشو، لصالح ولاية واشنطن وضد كومكاست، وأمر كومكاست بدفع 9.1 مليون دولار كغرامات بالإضافة إلى تقديم تعويضات للعملاء في غضون 60 يومًا. [121]

في 19 يونيو 2018، رفعت إليزابيث أونيل، عميلة إلينوي، دعوى قضائية ضد شركة إكسفينيتي والشركة الأم كومكاست، بسبب اتهامات بفتح حسابات إكسفينيتي موبايل للعملاء دون موافقتهم، والفشل في إخطار العملاء عندما تم اختراق نفس الحسابات دون إذنهم لشراء هواتف محمولة جديدة من موقع كومكاست على الويب. [122] [ مصدر غير أساسي مطلوب ] لقد فعلوا ذلك باستخدام معلومات من حسابات الإنترنت والكابل التي أنشأتها العميل بالفعل. وقد حُكم بحل القضية عن طريق التحكيم وفقًا لاتفاقية المشترك التي وافقت عليها. [123]

في عام 2023، حكم قسم الإعلان الوطني التابع لمكتب تحسين الأعمال (BBB) ​​بأن تسويق شركة Comcast لخدمة النطاق العريض الخاصة بها باسم "شبكة Xfinity 10G" كان مضللًا، حيث يمكن التلميح إلى " 10G " على أنها تشير إلى خدمة 10 جيجابت. هذه الخدمة غير متاحة لجميع الأسر لأنها تتطلب تركيب حلقة محلية من الألياف الضوئية ، حيث أن DOCSIS غير قادرة على سرعات 10 جيجابت للمستخدم النهائي. [124] في يناير 2024، وافقت شركة Comcast على التوقف عن استخدام العلامة التجارية "شبكة Xfinity 10G" بهذه الطريقة. [125]

خرق البيانات

في 20 ديسمبر 2023، تم الكشف عن أن خرق بيانات Xfinity قد كشف عن البيانات الشخصية لـ 35.8 مليون شخص، بما في ذلك أسماء المستخدمين وكلمات المرور وإجابات الأسئلة الأمنية، بسبب ثغرة أمنية في برنامج Citrix المستخدم. [126]

مراجع

  1. ^ "Comcast Cable Communications 2000 FORM 10-K". هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية. 16 مارس 2001. تم الاسترجاع في 13 مارس 2014 .
  2. ^ "Comcast تُعيِّن ديف واتسون رئيسًا تنفيذيًا لشركة Cable، ونيل سميت يتولى منصب نائب الرئيس". 20 مارس 2017.
  3. ^ "Comcast توظف دانا سترونج كرئيس لخدمات المستهلكين". 26 يناير 2018.
  4. ^ "تقرير شركة كومكاست السنوي لعام 2017".
  5. ^ "نظرة عامة على شركة Comcast Cable Communications, LLC". Bloomberg LP 28 فبراير 2014. مؤرشف من الأصل في 23 فبراير 2014. تم الاسترجاع في 28 فبراير 2014 .
  6. ^ "Comcast تعقد الاجتماع السنوي للمساهمين لعام 2007". Comcast. 23 مايو 2007. تم الاسترجاع في 23 فبراير 2014 .
  7. ^ "Comcast تعلن عن نتائج الربع الرابع ونهاية العام 2016".
  8. ^ براي، هياواتا (13 فبراير 2010). "كومكاست تدخل منطقة إعادة صياغة العلامة التجارية". بوسطن جلوب .
  9. ^ فرنانديز، بوب (3 فبراير 2010). "Comcast تكشف عن اسم وشعار جديدين للعلامة التجارية". The Philadelphia Inquirer . مؤرشف من الأصل في 11 أبريل 2010 . تم الاسترجاع في 15 مارس 2010 .
  10. ^ "Comcast seeks reputation change with Xfinity brand"، Yinka Adegoke، رويترز، 9 فبراير 2010. Reuters.com. تم الاسترجاع في 8 يوليو 2011.
  11. ^ Comcast Xfinity Rebranding Largely Laughed At, DSLreports.com, February 8, 2010. Dslreports.com. تم الاسترجاع في 8 يوليو 2011.
  12. ^ جريجوري، شون. (7 فبراير 2010) اسم كومكاست الجديد: تصنيف X؟، شون جريجوري، مجلة تايم، 7 فبراير 2010. Time.com. تم الاسترجاع في 8 يوليو 2011.
  13. ^ Suddath, Claire. (8 فبراير 2010) أسوأ 10 تغييرات في أسماء الشركات، Claire Suddath، مجلة تايم، 8 فبراير 2010. Time.com. تم الاسترجاع في 8 يوليو 2011.
  14. ^ "توفر Comcast حسب الولاية". HighSpeedInternet.com . تم الاسترجاع في 26 أغسطس 2016 .
  15. ^ "3 ملايين خدمة إنترنت عريضة النطاق مضافة من شركات الكابلات والهواتف الكبرى في عام 2011". مجموعة أبحاث ليشتمان. 16 مارس 2012. تم الاسترجاع في 10 مارس 2014 .
  16. ^ "Comcast +3.6% مع زيادة أرباحها بسبب اشتراكات الإنترنت". 26 يوليو 2018.
  17. ^ بلومبرج نيوز (30 مارس 2000). "كومكاست وكوكس تمددان صفقة Excite@Home". بالتيمور صن . تم الاسترجاع في 19 فبراير 2014 .
  18. ^ MATT RICHTEL (4 يناير 2002). "TECHNOLOGY; Comcast Copes With Internet Problems". The New York Times . تم الاسترجاع في 19 فبراير 2014 .
  19. ^ من تأليف تيم وو (14 فبراير 2014). "المشكلة الحقيقية في اندماج كومكاست". مجلة نيويوركر . تم الاسترجاع في 17 فبراير 2014 .
  20. ^ مات بيرنز (16 سبتمبر 2009). "Comcast (على الأرجح) ستملأ خزائنها برفع رسوم إيجار مودم الكابل". TechCrunch . تم الاسترجاع في 17 فبراير 2014 .
  21. ^ جوش سميث (21 سبتمبر 2009). "تغلب على ارتفاع أسعار مودم الكابل من شركة كومكاست -- اشترِ مودمك الخاص". ديلي فاينانس . تم الاسترجاع في 17 فبراير 2014 .
  22. ^ درو ديكسون (6 ديسمبر 2011). "Comcast ترفع أسعار باقات الاتصالات وتخفض تكاليف التثبيت". فلوريدا تايمز يونيون . تم الاسترجاع في 20 فبراير 2014 .
  23. ^ "Comcast تقدم مجموعة تثبيت ذاتية جديدة ثلاثية التشغيل". Business Wire. 9 مايو 2011. تم الاسترجاع في 20 فبراير 2014 .
  24. ^ من تأليف ديفيد مورفي (7 أغسطس 2011). "Comcast تطلق خدمة إنترنت منخفضة التكلفة للأسر ذات الدخل المنخفض". مجلة PC Magazine . تم الاسترجاع في 14 فبراير 2014 .
  25. ^ "التقرير السنوي الثاني للامتثال لأساسيات الإنترنت (الصفحة 10)" (PDF) . كومكاست. 31 يوليو 2013. مؤرشف من الأصل (PDF) في 30 يونيو 2014. تم الاسترجاع في 19 مارس 2014 .
  26. ^ براد تاتل (20 سبتمبر 2012). "لماذا لا يتقدم المزيد من الأسر للحصول على خدمة إنترنت رخيصة؟". تايم . تم الاسترجاع في 5 مارس 2014 .
  27. ^ ab Chozick, Amy (20 يناير 2013). "Mixed Response to Comcast in Expanding Net Access". The New York Times . تم الاسترجاع في 21 يناير 2013 .
  28. ^ الصفحة الرئيسية connect2compete.org تم الوصول إليها في 21 يناير 2013
  29. ^ تود شيلدز (4 مارس 2014). "Comcast Pledges Low-Cost Web as It Meets on Time Warner". Bloomberg LP . تم الاسترجاع في 5 مارس 2014 .
  30. ^ "مودم Comcast's xFi Advanced Gateway متوفر الآن في جميع أنحاء البلاد". Engadget . تم الاسترجاع في 23 مايو 2018 .
  31. ^ "Comcast تحاول الانخراط في ضجة أجهزة التوجيه الشبكية". The Verge . تم الاسترجاع في 23 مايو 2018 .
  32. ^ "Comcast تطلق Xfinity xFi، وتحويل البوابات إلى أنظمة Wi-Fi". CNET . 7 مايو 2017 . تم الاسترجاع في 23 مايو 2018 .
  33. ^ "احذروا، أنظمة Wi-Fi! Comcast تحول بوابة Xfinity الخاصة بها إلى منصة منزلية رقمية ذكية". CNET . 4 يناير 2017 . تم الاسترجاع في 23 مايو 2018 .
  34. ^ "تقرير: برنامج Xfinity WiFi العام من Comcast يكلفك أموالاً بالفعل". ExtremeTech . تم الاسترجاع في 6 أبريل 2017 .
  35. ^ "بالنسبة إلى Xfinity WiFi، نحن جميعًا نقاط اتصال، ولكن ليس عليك أن تكون كذلك". PC World . 2 يوليو 2014 . تم الاسترجاع في 6 أبريل 2017 .
  36. ^ "Comcast XFINITY WiFi: Just say no". Computerworld . 28 يونيو 2014 . تم الاسترجاع في 6 أبريل 2017 .
  37. ^ "Comcast تقاضيها العملاء لتحويل أجهزة التوجيه إلى نقاط اتصال عامة". Ars Technica . 9 ديسمبر 2014 . تم الاسترجاع في 6 أبريل 2017 .
  38. ^ "من المحتمل تمامًا أن يقوم جهاز التوجيه الخاص بك ببث شبكة Wi-Fi عامة الآن". Slate . 28 يناير 2016 . تم الاسترجاع في 6 أبريل 2017 .
  39. ^ "Comcast تفتح 137000 نقطة اتصال واي فاي Xfinity في فلوريدا ليستخدمها الجميع مجانًا". ميامي هيرالد . تم الاسترجاع في 7 سبتمبر 2017 .
  40. ^ Comcast, "Comcast High-Speed ​​Internet Acceptable Use Policy". Comcast.net. تم الاسترجاع في 8 يوليو 2011.
  41. ^ كارولين واي جونسون، "ليس بهذه السرعة، مزودو النطاق العريض يخبرون المستخدمين الكبار"، صحيفة بوسطن جلوب
  42. ^ "قل تصبح على خير، يا مستهلك النطاق الترددي"، صحيفة نيويورك تايمز
  43. ^ "Comcast Clarifies High Speed ​​Extreme Use Policy, September 14, 2007" . تم الاسترجاع في 1 ديسمبر 2007 .
  44. ^ Comcast 250GB Cap Goes Live October 1. Broadbandreports.com (28 أغسطس 2008). تم الاسترجاع في 8 يوليو 2011.
  45. ^ "الأسئلة الشائعة حول الاستخدام المفرط". Comcast.net . 1 أكتوبر 2008. مؤرشف من الأصل في 3 مارس 2009. تم الاسترجاع في 8 يوليو 2011 .
  46. ^ كلوي ألبانيسيوس (28 أغسطس 2008). "Comcast ستحدد الحد الأقصى لنقل البيانات عند 250 جيجابايت في أكتوبر". مجلة PC Magazine . تم الاسترجاع في 20 فبراير 2014 .
  47. ^ بيتر جلاسكوسكي (3 سبتمبر 2008). "سقف استخدام كومكاست: هل السماء تتساقط حقًا؟". سي نت . تم الاسترجاع في 20 فبراير 2014 .
  48. ^ رايان سينجل (17 مايو 2012). "Comcast Suspends Data Cap Temporarily, Will Test New Overage Fees". Wired . تم الاسترجاع في 20 فبراير 2014 .
  49. ^ مارغريت ريدون (17 مايو 2012). "Comcast تتخلى عن الحد الأقصى للبيانات 250 جيجابايت، وتختبر التسعير المتدرج". Cnet . تم الاسترجاع في 20 فبراير 2014 .
  50. ^ من تأليف دانتي دورازيو (7 نوفمبر 2015). "مذكرة مسربة من كومكاست تعترف بأن قيود البيانات لا تهدف إلى تحسين أداء الشبكة". The Verge . تم الاسترجاع في 7 أكتوبر 2016 .
  51. ^ "Comcast ترفع الحد الأقصى الشهري لبيانات الإنترنت إلى 1 تيرابايت". The Verge . Vox Media. 27 أبريل 2016. تم الاسترجاع في 28 أبريل 2016 .
  52. ^ "معظم عملاء Comcast لديهم الآن حد بيانات إنترنت منزلي يبلغ 1 تيرابايت". The Verge . 6 أكتوبر 2016 . تم الاسترجاع في 7 أكتوبر 2016 .
  53. ^ "مركز استخدام بيانات XFINITY - الأسئلة الشائعة". Dataplan.xfinity.com . تم الاسترجاع في 7 ديسمبر 2016 .
  54. ^ ليونز، كيم (23 نوفمبر 2020). "Comcast تفرض حدًا أقصى لبيانات الإنترنت المنزلية يبلغ 1.2 تيرابايت في أكثر من اثنتي عشرة ولاية أمريكية العام المقبل". The Verge .
  55. ^ روم، توم (3 فبراير 2021). "Comcast تعلق حدود بيانات الإنترنت والرسوم لعملاء الشمال الشرقي". www.washingtonpost.com . تم الاسترجاع في 5 سبتمبر 2021 .
  56. ^ Ernesto (17 أغسطس 2007). "Comcast Throttles BitTorrent Traffic, Seeding Impossible". TorrentFreak . تم الاسترجاع في 25 فبراير 2014 .
  57. ^ آندي باتريزيو (2 نوفمبر 2007). "Comcast تنكر مرة أخرى تقييد P2P". Internet News . تم الاسترجاع في 25 فبراير 2014 .
  58. ^ بيتر سفينسون (19 نوفمبر 2007). "Comcast Blocks Some Internet Traffic". NBC News . تم الاسترجاع في 25 فبراير 2014 .
  59. ^ BRAD STONE (22 أكتوبر 2007). "Comcast: نحن نؤخر، ولا نمنع، حركة مرور BitTorrent". New York Times Bits . تم الاسترجاع في 25 فبراير 2014 .
  60. ^ رايان بول (9 يناير 2008). "لجنة الاتصالات الفيدرالية تحقق في حجب خدمة Comcast BitTorrent". ArsTechnica . تم الاسترجاع في 25 فبراير 2014 .
  61. ^ جوليا بورستين (27 مارس 2008). "Comcast وBitTorrent: الأعداء يصبحون أصدقاء "محايدين للإنترنت". CNBC . تم الاسترجاع في 25 فبراير 2014 .
  62. ^ ديكلان ماكولا (1 أغسطس 2008). "لجنة الاتصالات الفيدرالية تحكم رسميًا بأن تقييد شركة كومكاست لـ BitTorrent كان غير قانوني". سي نت . تم الاسترجاع في 25 فبراير 2014 .
  63. ^ شركة كومكاست تقاضي لجنة الاتصالات الفيدرالية بسبب نتائج إدارة الشبكة. موقع Multichannel.com. تم استرجاعه في 9 فبراير 2013.
  64. ^ ديكلان ماكولاغ (6 أبريل 2010). "المحكمة: لجنة الاتصالات الفيدرالية ليس لديها سلطة تنظيم حيادية الشبكة". سي نت . تم الاسترجاع في 25 فبراير 2014 .
  65. ^ إدوارد وايت (19 فبراير 2014). "لجنة الاتصالات الفيدرالية تسعى إلى مسار جديد بشأن قواعد "حيادية الشبكة". نيويورك تايمز . تم الاسترجاع في 25 فبراير 2014 .
  66. ^ آدي روبرتسون (19 فبراير 2014). "لجنة الاتصالات الفيدرالية لديها خطة لإنقاذ حيادية الشبكة، لكن لا أحد يحبها". TheVerge . تم الاسترجاع في 25 فبراير 2014 .
  67. ^ ستايسي هيجينبوثام (29 نوفمبر 2010). "المستوى 3، كومكاست في معركة قطط حول الفيديو عبر الإنترنت". جيجاوم . تم الاسترجاع في 25 فبراير 2014 .
  68. ^ بن جيلبرت (21 فبراير 2014). "مزود خدمة الإنترنت في Netflix يزعم أن Verizon وComcast وTime Warner يتسببون في اختناقات في البث (تحديث)". Endgadget . تم الاسترجاع في 25 فبراير 2014 .
  69. ^ ستايسي هيجينبوثام (21 فبراير 2014). "المصادر: توصلت نيتفليكس وكومكاست إلى اتفاق نظير إلى نظير". جيجاوم . تم الاسترجاع في 25 فبراير 2014 .
  70. ^ Dawn C. Chmielewski (23 فبراير 2014). "Netflix to pay Comcast for smoother online video streaming". LA Times . تم الاسترجاع في 25 فبراير 2014 .
  71. ^ سام جوستين (23 فبراير 2014). "اتفاقية المرور بين كومكاست ونتفليكس محاطة بالسرية". تايم. مؤرشف من الأصل في 24 فبراير 2014. تم الاسترجاع في 27 فبراير 2014 .
  72. ^ جوشوا بروستين (24 فبراير 2014). "صفقة نيتفليكس مع كومكاست لا تتعلق بحيادية الشبكة - إلا أنها كذلك". بلومبرج إل بي مؤرشف من الأصل في 25 فبراير 2014. تم الاسترجاع في 27 فبراير 2014 .
  73. ^ بن تشارني (10 يناير 2005). "Comcast تدفع بتكنولوجيا VoIP إلى ذروة الوقت". Cnet . تم الاسترجاع في 17 فبراير 2014 .
  74. ^ MARK PETERS (17 أكتوبر 2007). "Comcast Ends Older Phone Service". Hartford Courant . تم الاسترجاع في 8 مارس 2014 .
  75. ^ "Comcast Reports Fourth Quarter and Year End 2009 Results". 3 فبراير 2010. تم الاسترجاع في 8 مارس 2014 .
  76. ^ "Comcast Reports 4th Quarter and Year End 2013 Results". Comcast. 28 يناير 2014. تم الاسترجاع في 8 مارس 2014 .
  77. ^ من مجموعة أبحاث Leichtman، "ملاحظات بحثية"، الربع الأول من عام 2012، ص 5. اكتسبت الشركة مكانتها كثالث أكبر شركة هواتف في الولايات المتحدة لأول مرة في عام 2009. انظر: Comcast Now Third Largest Phone Company، DSLreports.com ، 11 مارس 2009.
  78. ^ ليزلي إليس (17 فبراير 2006). "الأنابيب الذكية والأنابيب الغبية وجودة الخدمة". MultiChannel . تم الاسترجاع في 8 مارس 2014 .
  79. ^ ستايسي هيجينبوثام (19 يناير 2009). "لجنة الاتصالات الفيدرالية تسأل ما إذا كانت شركة كومكاست تبطئ حركة مرور VoIP لدى منافسيها". جيجاوم . تم الاسترجاع في 7 مارس 2014 .
  80. ^ كاثرين أ. زاخيم (30 يناير 2009). "في مسألة الشكوى الرسمية من حرية الصحافة والمعرفة العامة ضد شركة كومكاست بسبب تدهور تطبيقات نظير إلى نظير سراً، ملف رقم EB-08-IH-1518" (ملف PDF) . كومكاست . تم الاسترجاع في 8 مارس 2014 .
  81. ^ ماثيو لازار (3 فبراير 2009). "Comcast تدافع عن نفسها ضد تحقيق لجنة الاتصالات الفيدرالية في قضية VoIP". ArsTechnica . تم الاسترجاع في 8 مارس 2014 .
  82. ^ Comcast Corp. "Comcast Launches Comcast Digital Voice(R) Phone Service in Santa Barbara County". PR Newswire . تم الاسترجاع في 11 مارس 2014 .
  83. ^ "Comcast Reports Fourth Quarter and Year End Results". Comcast. 18 فبراير 2009. تم الاسترجاع في 16 فبراير 2014 .
  84. ^ بوب فرنانديز (9 يناير 2014). "Comcast reverses trend, gains TV subscribers". The Philadelphia Inquirer . تم الاسترجاع في 17 فبراير 2014 .
  85. ^ "Comcast Reports 4th Quarter and Year End 2013 Results". Comcast. 28 يناير 2014. تم الاسترجاع في 17 فبراير 2014 .
  86. ^ مايك روجواي (22 أغسطس/آب 2012). "Comcast تخفف من زيادتها السنوية لأسعار خدمة التلفزيون بالكابل، لكن تكلفة الوصول إلى الإنترنت ترتفع بشكل أسرع". The Oregonian . تم الاسترجاع في 23 فبراير/شباط 2014 .
  87. ^ "Comcast تتجاهل سنوات من الخسائر الناجمة عن قطع الخدمة، وتضيف 89 ألف عميل تلفزيوني". Ars Technica . تم الاسترجاع في 8 أكتوبر 2016 .
  88. ^ فيليب دامبير (10 يوليو 2012). "زيادة أسعار كومكاست على مستوى البلاد: رسوم "الاسترداد التنظيمي" لتوسيع الفاتورة وصلت". أوقفوا الحد الأقصى . تم الاسترجاع في 17 فبراير 2014 .
  89. ^ مايك فاريل (22 نوفمبر 2013). "Comcast ستقدم رسوم بث تلفزيوني بقيمة 1.50 دولار". MultiChannel . تم الاسترجاع في 17 فبراير 2014 .
  90. ^ "صناديق الكابل X1 من Comcast تقدم الآن مقاطع فيديو YouTube جنبًا إلى جنب مع التلفزيون التقليدي". TechCrunch . تم الاسترجاع في 23 مايو 2018 .
  91. ^ "Comcast تطلق رسميًا منصة X1 DVR من الجيل التالي وتطبيق iPhone عن بعد (تحديث: فيديو)". Engadget . تم الاسترجاع في 23 مايو 2018 .
  92. ^ "اتسع نطاق توفر خدمة X1 من Comcast، ولا يزال من المخطط نشرها على نطاق واسع بحلول نهاية العام". Engadget . تم الاسترجاع في 23 مايو 2018 .
  93. ^ "جهاز التحكم الصوتي X1 المعاد تصميمه من Comcast يمكنه تحديد موقع هاتفك المحمول". The Verge . تم الاسترجاع في 23 مايو 2018 .
  94. ^ بومغارتنر، جيف (11 نوفمبر 2015). "كوكس توقع اتفاقية مع كومكاست بشأن خدمة ناشيونال إكس 1". أخبار متعددة القنوات . تم الاسترجاع في 5 نوفمبر 2022 .
  95. ^ جاكسون، إميلي (11 يناير 2017). "شركة Shaw Communications Inc. تطلق منصة Comcast's X1 TV لاستعادة حصة السوق من Telus". Financial Post . تم الاسترجاع في 12 يناير 2017 .
  96. ^ دوبي، كريستين (19 أغسطس 2018). "روجرز تطلق خدمة تلفزيون الإنترنت التي طال انتظارها، Ignite TV، مع احتدام معركة الاتصالات". جلوب آند ميل . تم الاسترجاع في 5 نوفمبر 2022 .
  97. ^ Daniel Frankel (29 أغسطس 2019). "Videotron تطلق Helix المستند إلى X1". Multichannel News . تم الاسترجاع في 22 يناير 2023 .
  98. ^ روجر يو (2 أغسطس 2013). "سباق رسوم إعادة البث يطرح أسئلة على مشاهدي التلفزيون". يو إس إيه توداي . تم الاسترجاع في 18 فبراير 2014 .
  99. ^ كاتي باتشمان (3 مارس 2011). "لجنة الاتصالات الفيدرالية تدرس إجبار مقدمي البرامج والموزعين على اللعب بشكل جيد". AdWeek . تم الاسترجاع في 18 فبراير 2014 .
  100. ^ BRIAN STELTER (2 أغسطس 2010). "CBS and Comcast Reach a 10-Year Deal on Fees". The New York Times . تم الاسترجاع في 18 فبراير 2014 .
  101. ^ "Disney-Comcast Make 10-Year Xfinity Multi-Platform Deal (Breaking)". رويترز. 4 يناير 2012. تم الاسترجاع في 18 فبراير 2014 .
  102. ^ Damon Poeter (12 فبراير 2013). "Fox, Comcast Re-Up Xfinity Content Deal". مجلة PC . تم الاسترجاع في 17 فبراير 2014 .
  103. ^ بوب فرنانديز (6 يناير 2014). "استمرار القتال بشأن رسوم إعادة بث الكابلات". صحيفة فيلادلفيا إنكوايرر . تم الاسترجاع في 18 فبراير 2014 .
  104. ^ شركات البث الأمريكية ضد شركة Aereo ، 573 الولايات المتحدة، (زلة أوب.)
  105. ^ لونجنيكر، ديفيد (6 يناير 2016). "وضع ثغرة كومكاست في سياقها". CSO Online . تم الاسترجاع في 21 نوفمبر 2021 .
  106. ^ "ركن المحرر - Comcast Xfinity Mobile هي خدمة MVNO بسيطة مصممة في المقام الأول لمنع فقدان العملاء". FierceWireless . تم الاسترجاع في 6 يناير 2020 .
  107. ^ "Comcast تريد أن تكون شركة الهاتف المحمول الجديدة الخاصة بك. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته". واشنطن بوست . 6 أبريل 2017. تم الاسترجاع في 5 يناير 2020 .
  108. ^ "Comcast تتجه مرة أخرى إلى خدمة الهاتف المحمول. هل تستطيع التغلب على إخفاقات الماضي؟". Philly.com . تم الاسترجاع في 6 أبريل 2017 .
  109. ^ "Comcast تتجاوز 1 مليون خط Xfinity Mobile Lines". Light Reading . تم الاسترجاع في 6 يناير 2020 .
  110. ^ ليونز، كيم (18 مايو 2020). "Comcast تطلق خطط 5G لعملاء Xfinity Mobile". The Verge . تم الاسترجاع في 24 مايو 2020 .
  111. ^ كومكاست تطلق قناة "Xfinity 3D" متعددة القنوات للأخبار على مدار 24 ساعة 17 فبراير 2011
  112. ^ Comcast تسرع من تقديم خدمات البيانات عالية السرعة للأعمال، جلين ديكسون، البث والكابل ، 29 أبريل 2008.
  113. ^ أطلقت شركة كومكاست خدمة الإنترنت عالية السرعة بسرعة 100 ميجابت في الثانية للشركات في توين سيتيز، بيان صحفي صادر عن بيزنس واير ، 8 سبتمبر/أيلول 2009.
  114. ^ "نظرة عامة على خدمة Comcast Business Class". Business Class Cable News . تم الاسترجاع في 20 مارس 2012 .
  115. ^ "Comcast Business Services توسع نطاق توفر خدمات Metro Ethernet من خلال برنامجها لمزودي الحلول". Business Wire . 24 أغسطس 2011.
  116. ^ هندرسون، خالي (14 مارس 2011). "Comcast Launches Agent Program". Channel Partners . تم الاسترجاع في 14 مارس 2011 .
  117. ^ فينلي، كلينت. "Comcast تواجه دعوى قضائية بقيمة 100 مليون دولار بسبب خطتها الخدمية". Wired . ISSN  1059-1028 . تم الاسترجاع في 21 نوفمبر 2021 .
  118. ^ هافيل، ديف (7 يونيو 2019). "المدعي العام فيرجسون: القاضي يجد أن شركة كومكاست انتهكت قانون حماية المستهلك ما يقرب من نصف مليون مرة • نيوستالك KBKW". نيوستالك KBKW . مؤرشف من الأصل في 8 يونيو 2019. تم الاسترجاع في 21 نوفمبر 2021 .{{cite web}}:CS1 maint: عنوان URL غير مناسب ( الرابط )
  119. ^ "المدعي العام فيرجسون: القاضي يقرر أن شركة كومكاست انتهكت قانون حماية المستهلك ما يقرب من نصف مليون مرة".
  120. ^ سالي هو (22 ديسمبر 2017). "واشنطن توسع نطاق الدعوى القضائية ضد كومكاست، وتزعم سلوكًا غير قانوني". يو إس إيه توداي .
  121. ^ أوسوليفان، جوزيف (6 يونيو 2019). "تواجه شركة كومكاست غرامات بقيمة 9.1 مليون دولار بعد أن فرضت رسومًا على ما يقرب من 31 ألف شخص مقابل خطة دون علمهم". صحيفة سياتل تايمز . تم الاسترجاع في 1 يونيو 2024 .
  122. ^ "شكوى الدعوى الجماعية - المدعي ضد شركة كومكاست" (PDF) . تم الاسترجاع في 9 سبتمبر 2023 .
  123. ^ "دعاوى قضائية ضد شركة كومكاست | أمثلة على دعاوى الدعاوى الجماعية وقضايا المطالبات الصغيرة ضد شركة كومكاست". DoNotPay . تم الاسترجاع في 21 نوفمبر 2021 .
  124. ^ Brodkin, Jon (16 أكتوبر 2023). "Comcast تقاوم الدعوة لوقف ادعاءاتها المضللة بشأن "شبكة 10G". Ars Technica . تم الاسترجاع في 16 أكتوبر 2023 .
  125. ^ Brodkin, Jon (31 يناير 2024). "Comcast توافق على مضض على وقف ادعاءاتها المضللة بشأن "شبكة 10G". Ars Technica . تم الاسترجاع في 31 يناير 2024 .
  126. ^ سيرولو، ميجان (20 ديسمبر 2023). "اختراق Xfinity يؤثر على ما يقرب من 36 مليون عميل. إليك ما يجب معرفته". سي بي إس نيوز.
  • الموقع الرسمي
تم الاسترجاع من "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Xfinity&oldid=1247263823"
Original text
Rate this translation
Your feedback will be used to help improve Google Translate