No frills

A no-frills or no frills service or product is one for which the non-essential features have been removed to keep the price low. The term "frills" originally refers to a style of fabric decoration. Something offered to customers for no additional charge may be designated as a "frill" – for example, free drinks on airline journeys, or a radio installed in a rental car.^[1] No-frills businesses operate on the principle that by removing luxurious additions, customers may be offered lower prices.^[2]

Common products and services for which no-frills brands exist include budget airlines, supermarkets, vacations and usedvehicles.

No-frills airlines are airlines that offer low fares but eliminate all non-essential services, such as complimentary food, in-flight entertainment systems, and business-class seating. A no-frills airline will typically cut overhead by flying from more remote airports (with lower access charges) and by using a single type of aircraft.^[2] Aircraft cabin interiors may be fitted out with minimum comforts, dispensing with luxuries such as seat-back video screens, reclining seats and blinds; some airlines choose to carry advertising inside the cabin to increase revenue.^[3] Should meals be served, they must be paid for in full.

Some airlines also extend the definition of "frills" to include standard services and conveniences; for example, a no-frills airline may charge passengers an additional fee for check-in luggage,^[4] using airport check-in desks,^[5] or even providing wheelchairs.^[6]

In the United States, a no-frills automobile model typically has a minimum of convenience equipment, a less powerful engine and spartan trim.

Frequently, these models represent the lowest-priced version of a larger selection of more lavishly equipped and trimmed models of that same car. Often, the less-expensive models are sold with a manual transmission and have a shorter options list. Early 1950s American examples include the Chevrolet 150 and Kaiser-FrazerHenry J. These were larger cars than those produced in the US in the 1940s gasoline rationing period by Crosley, who shut down in 1952.

كانت سيارة ستوديبيكر سكوتسمان ، التي طُرحت للبيع بين عامي 1957 و1959 ، من أشهر السيارات البسيطة ذات المواصفات الأساسية. زُوّدت هذه السيارات بمقعد أمامي مُنجّد بقماش رخيص، واقتصرت تجهيزاتها على واقي شمسي لجهة السائق، وعزل صوتي محدود، وغياب مساند الأذرع في الأبواب، واستبدال الزخارف المطلية بالكروم؛ حتى الكماليات الأساسية، مثل ولاعة السجائر ومصباح السقف، لم تكن متوفرة. لم يُسمح للمشترين إلا بشراء مدفأة منخفضة التكلفة وبعض الكماليات الأخرى من قائمة خيارات محدودة؛ ولم يُعرض الراديو كخيار إضافي في هذا الطراز (على عكس طرازات ستوديبيكر الأكثر تكلفة).

خلال ستينيات وسبعينيات القرن الماضي، قدمت شركات صناعة السيارات الأمريكية عدة فئات من السيارات كاملة الحجم (لكل منها اسم مختلف)، مع إصدارات اقتصادية منخفضة التكلفة. ومن الأمثلة على ذلك شيفروليه بيسكاين ، وفورد كاستم 500 ، وبليموث فيوري 1. ورغم أن هذه السيارات كانت موجهة ظاهريًا إلى مشتري أساطيل السيارات وعملاء الشركات الذين لا يعتبرون الفخامة أولوية، إلا أنها كانت متاحة أيضًا للعملاء الأفراد. وفي حين أن العديد من هذه السيارات كانت تُباع عادةً بمحرك سداسي الأسطوانات قياسي أو محرك V8 أساسي مع ناقل حركة يدوي ثلاثي السرعات قياسي، إلا أن العديد من هذه الطرازات الاقتصادية كانت متوفرة أيضًا بمجموعة كاملة من المحركات وناقلات الحركة، بما في ذلك تلك الموجهة نحو الأداء العالي، على عكس الطرازات الاقتصادية اللاحقة التي كانت خيارات الأداء فيها محدودة. ^{[ 2 ]} بالإضافة إلى ذلك، كانت كتيبات التسويق تُشيد عادةً بمزايا هذه الطرازات الاقتصادية، مُشيرةً إلى ميزات مثل التنجيد المتين وسهل العناية به مع توفر مجموعة واسعة من الألوان، والجمال في التصميم على الرغم من الحد الأدنى من الزخارف الخارجية، والميزات المشتركة مع الطرازات الأكثر فخامة مثل نظام التعليق وجودة القيادة، وتوفر المحرك وناقل الحركة، وميزات السلامة والراحة القياسية - وكلها متاحة حتى للمشترين ذوي الميزانية المحدودة. ^{[ 7 ]}

بحلول أواخر الستينيات، كانت الغالبية العظمى من جميع الطرازات الرائدة في الأسعار تُصنع وتُباع بمحركات V-8 ^{[ 8 ]} وناقل حركة أوتوماتيكي ^{[ 9 ]} ، نظرًا لتغير احتياجات المستهلكين، بل وأصبحت تُصنع وتُباع بميزات راحة فاخرة ^{[ 10 ]} وميزات رفاهية كانت حكرًا على الطرازات الأعلى سعرًا، بما في ذلك تكييف الهواء والتوجيه المعزز آليًا. لم يُباع سوى عدد قليل من طرازات الفئة الأساسية بمحرك سداسي الأسطوانات وناقل حركة يدوي ثلاثي السرعات، دون خيارات إضافية ^{[ 9 ]} . وبحلول أوائل السبعينيات، تحولت شركات بليموث وفورد وشيفروليه إلى استخدام محركات V-8 وناقل حركة أوتوماتيكي في جميع طرازاتها كاملة الحجم. مع ازدياد إقبال العملاء على الطرازات ذات الحجم الكبير والتي تتميز بتشطيبات وتنجيد وتجهيزات أفضل (حتى مع اعتبار السعر عاملاً أساسياً) ^{[ 10 ]} ، تخلت الشركات الثلاث الكبرى عن طرازاتها ذات التشطيبات البسيطة والسعر المنخفض، مثل شيفروليه بيسكاين وفورد كاستم ^{[ 11 ]} ، أو حصرتها تماماً في مبيعات أساطيل السيارات فقط. ^{[ 12 ]}

خلال أزمة البنزين في سبعينيات القرن الماضي، بدأت العديد من شركات صناعة السيارات الأمريكية في طرح طرازات اقتصادية ضمن فئات سياراتها الصغيرة (مثل فورد بينتو MPG ، وبليموث داستر "فيذر داستر" ). وكما كان الحال سابقاً، تميزت هذه الطرازات عادةً بتصميم داخلي بسيط (مقاعد من الفينيل مع أرضية مغطاة بالمطاط)؛ وعدد أقل من وسائل الراحة مقارنةً بالطرازات الأغلى ثمناً (مثل عدم وجود ولاعة سجائر)؛ ومكونات أخف وزناً (مثل استخدام الألومنيوم في مكونات مختلفة من المحرك والهيكل ونظام التعليق)؛ وناقل حركة يدوي.

تُباع معظم السيارات الاقتصادية لشركات تأجير السيارات، مثل شركات سيارات الأجرة أو أقسام الشرطة. ومع ذلك، فإن هذه الطرازات متاحة عمومًا للعملاء الأفراد المهتمين بالتكلفة، والذين تتمثل اهتماماتهم الرئيسية في السعر وكفاءة استهلاك الوقود ووسائل النقل الأساسية منخفضة التكلفة. ^{[ 2 ]}

كان مفهوم السيارة البسيطة شائعًا في السوق الأوروبية خلال خمسينيات القرن الماضي، مع سيارات مثل فورد أبيي وسيتروين آي دي نورمال . وتُعد داسيا لوجان مثالًا على سيارة بسيطة حديثة في أوروبا. ومن الأمثلة الأخرى فيات ألبا .

في الأرجنتين والبرازيل، تستحوذ فئة السيارات الأساسية على حصة كبيرة من سوق السيارات الجديدة. ومن أمثلة خفض التكاليف في هذه الفئة:

• عزل صوتي ضئيل للغاية أو معدوم
• بلاستيك رديء الجودة
• استبدال المطاط الموجود على لوحة القيادة ببلاستيك أرخص (خشن)
• آليات سحب حزام الأمان القائمة على الزنبرك بدلاً من تلك القائمة على التسارع
• لا يوجد تعديل لارتفاع حزام الأمان أو ارتفاع المقعد
• لا يُسمح باستخدام أنظمة منع انغلاق المكابح أو الوسائد الهوائية ، إلا في الحالات التي يقتضيها القانون.
• لا توجد إمكانية لتعديل عجلة القيادة
• عمليات طلاء أرخص
• نماذج مُحسّنة بدلاً من أجيال جديدة مثل فولكس فاجن سانتانا ، وفيات باليو ، وفيات أونو ، وفولكس فاجن كومبي ، وفولكس فاجن سيتي جولف ، وشيفروليه كورسا
• رؤوس أسطوانات من الحديد الزهر وكتل المحركات
• لا يوجد مستشعر لامدا
• تحديث مكونات الجيل القديم (محركات ومنصات ومكونات لوحة القيادة القديمة والأقل كفاءة) في سيارة مصممة أوروبيًا: فورد فييستا ، فيات إيديا ، فيات بونتو ، أوبل ميريفا ، فولكس فاجن بولو
• عدم وجود مصابيح على أضواء الاتجاه الجانبي أو إزالة أضواء الاتجاه الجانبي على الإطلاق (لا معنى له)
• مصدات بلاستيكية من قطعة واحدة؛ يتم تصميم أي شبكات عن طريق وضع تجاويف على البلاستيك
• نوابض منخفضة الجودة في نظام التعليق، يتم تعويضها بضبط أطول وأكثر صلابة
• تقليل الصيانة اللازمة للأدوات المستخدمة في بناء المركبات
• محولات حفزية أصغر حجماً وأكثر تقييداً

في بعض الأسواق، وخاصة في الدول النامية، قد تتوفر سيارات اقتصادية للغاية ذات مواصفات متواضعة. على سبيل المثال، تميل سيارات السوبر ميني وسيارات المدينة المباعة في أسواق ميركوسور ، مثل شيفروليه سيلتا ، وشيفروليه كورسا ، وفيات أونو ، وفيات باليو ، وفورد كا ، وفولكس فاجن جول، إلى أن تكون صاخبة وتتضمن بعض التنازلات في التكاليف مثل:

في هولندا ودول أوروبية أخرى، يُقصد بمحطة الوقود البسيطة محطات الوقود غير المأهولة التي تتكون فقط من مضخات الخدمة الذاتية التي تدعم الدفع عند المضخة . ولا تشمل هذه المحطات أي مرافق أخرى في الموقع، وتُقدم الخدمة عبر خط الهاتف. في حال وجود أي مشكلة، يتعين على السائقين الاتصال بخط المساعدة باستخدام هاتف موجود في المحطة.

تشمل السلاسل الأوروبية البارزة Tango و Q8 Easy و TinQ و Firezone و Esso Express و Shell Express و Diskont .

تحتوي بعض أنظمة ألعاب نينتندو على مراجعات للنماذج التي تزيل الميزات غير الأساسية، مثل Wii Mini الخاص بجهاز Wii ، ^{[ 13 ]} و Game Boy Micro الخاص بجهاز Game Boy Advance و Switch Lite الخاص بجهاز Nintendo Switch .

مقارنةً بصالات اللياقة البدنية التقليدية، ازداد عدد صالات الرياضة البسيطة. وتختلف هذه الصالات اختلافًا كبيرًا عن الصالات التقليدية من حيث الخدمات والمرافق المُقدمة. وفيما يلي أوجه الاختلاف:

• لا يوجد استقبال : كل شيء مثل التسجيل وحجز الفصول يتم عبر الإنترنت.
• لا توجد دروس لياقة بدنية، أو تتوفر دروس اللياقة البدنية بتكلفة إضافية فوق رسوم العضوية الشهرية العادية.
• لا يوجد مسبح أو حوض استحمام ساخن أو ساونا أو غرفة تشمس اصطناعي أو منتجع صحي للتجميل، وذلك بسبب تكلفة تشغيل هذه المرافق، على سبيل المثال، الحاجة إلى وجود موظف هناك في جميع الأوقات والتنظيف المتكرر.
• لا يوجد مقهى أو غرفة استرخاء، وتتوفر المشروبات والوجبات الخفيفة من خلال آلات البيع.
• معظم أجهزة اللياقة البدنية تعمل بالطاقة الذاتية، بدلاً من الطاقة الكهربائية، مما يقلل من تكاليف الطاقة وتكاليف التشغيل.

ومن أمثلة الصالات الرياضية البسيطة easyGym و Fit4less و PureGym في المملكة المتحدة، و Basic-Fit في دول البنلوكس وفرنسا، و McFit في ألمانيا.

العطلات البسيطة هي عطلات، مثل شركات الطيران البسيطة، لا تتضمن خدمات غير ضرورية مثل:

• وجبات الطعام على متن الطائرة
• ممثلو السفر
• خدمات النقل بين المطار والفندق
• ترفيه
• إقامة فاخرة

عادةً ما تتبع هذه العطلات نظام تسعير بسيط، حيث ترتفع الأسعار عادةً خلال مواسم الذروة، وكذلك مع ازدياد عدد المسجلين في العطلة. وهذا يكافئ الحجوزات المبكرة، ويُعرف باسم " إدارة العائدات ".

من أمثلة شركات السياحة منخفضة التكاليف ما يلي:

• جاست، جزء من مجموعة تومسون/ تي يو آي
• فنادق كيوبيك ذات التصميم منخفض التكلفة

ومن الأمثلة الأخرى على الخدمات الأساسية البسيطة أماكن الإقامة. وفي حالات استثنائية، يتلاشى التمييز بين الفندق والنُزُل بسبب إزالة وسائل الراحة. ومن أبرز سلاسل الفنادق التي تقدم خدمات أساسية بسيطة: موتيل 6 ، وإيكونولودج ، وتيون هوتيلز ، وإيبيس بادجيت ، وهوتيل إف 1 ، وإيزي هوتيل ، وزيب باي بريمير إن .

تتميز غرف الفنادق الاقتصادية بصغر حجمها وبساطة تصميمها. على سبيل المثال، تبلغ مساحة غرف فندق زيب ضعف مساحة غرف فندق بريمير إن القياسية (8.5 متر ^مربع ) ، و 20 متر ^{مربع . [ 14 ]} تُوضع الأسرّة في فندق إيكونولودج على صناديق لتسهيل عملية التنظيف، كما أن مكتب الاستقبال في العديد من فنادق إيبيس بادجيت مفتوح لساعات محدودة. لا تستخدم معظم الفنادق الاقتصادية مفاتيح للأبواب ، بل تستخدم مفاتيح إلكترونية رخيصة أو أقفال أبواب رقمية . تخلو العديد من هذه الفنادق من الصور على الجدران، وأحواض الاستحمام في الحمامات، والأثاث الزائد مثل الثلاجات الصغيرة أو طاولات الزينة. يقتصر الفراش على الوسائد والألحفة . بل إن بعض الفنادق، مثل تييون وإيزي هوتيل، تضع إعلانات على الجدران، وفي حالة فندق زيب، لا تحتوي بعض الغرف على نوافذ، بل على صندوق إضاءة يعمل بالطاقة الشمسية .

على غرار شركات الطيران منخفضة التكلفة، التي تفرض رسومًا على حجز المقاعد والطعام، تفرض الفنادق منخفضة التكلفة رسومًا إضافية على أي خدمات إضافية مثل القنوات التلفزيونية غير الأساسية، ووجبات الإفطار (حتى لو كانت محدودة على الطراز القاري) ، ومرافق صنع الشاي والقهوة، وخدمة الإنترنت اللاسلكي (Wi-Fi) ، وخدمة تنظيف الغرف اليومية (يتم تنظيف الغرفة فقط عند مغادرة النزيل)، وأدوات النظافة الشخصية والمناشف الإضافية.

تفتقر سلسلة فنادق أوميناهوتيلي الفنلندية إلى مكتب استقبال، حيث تتم حجوزات الغرف عبر الإنترنت فقط. وبدلاً من المفتاح التقليدي، يتلقى نزلاء الفندق رمزًا رقميًا للدخول. وعادةً ما يقضي نزلاء أوميناهوتيلي فترة إقامتهم كاملةً دون مقابلة أي من موظفي الفندق.

استنادًا إلى نموذج شركات الطيران منخفضة التكاليف، أدى التحرير الأخير لتراخيص السكك الحديدية في أوروبا إلى ظهور صناعة سفر بالسكك الحديدية منخفضة التكاليف. ^{[ 15 ]} ومن الأمثلة على ذلك؛

• Ouigo (فرنسا) - تديره شركة SNCF
• أويغو إسبانيا - تشغلها شركة SNCF
• أفلو (إسبانيا) - تشغلها شركة رينفي
• لومو (المملكة المتحدة) - تشغلها شركة فيرست جروب
• إيزي (فرنسا / البنلوكس) - مقدمة من شركة تاليس
• فليكس ترين (ألمانيا / السويد) - مشغل خدمة الوصول المفتوح

يمكن تمييز محلات السوبر ماركت البسيطة من خلال تصميم متاجرها ونموذج أعمالها.

• لا يقومون بتزيين الممرات. الأسعار معروضة على ملصقات بسيطة.
• يُعدّ الاصطفاف عند نقاط الدفع أمراً شائعاً نسبياً، إذ تعكس مستويات التوظيف متوسط ​​الطلب وليس ذروة الطلب. وفي أوقات الذروة الفعلية، غالباً ما يضطر العملاء إلى الانتظار.
• تُفرض رسوم على أكياس التسوق ، لأنها تُعتبر من الكماليات. لذا، يُحضر العديد من المتسوقين أكياس تسوق قابلة لإعادة الاستخدام ، أو يشترون أكياس التسوق برسوم رمزية، أو يضعون مشترياتهم في الصناديق الكرتونية الأصلية، أو يضعونها مباشرة في عربة التسوق ؛ ويتعين على الزبائن تعبئة مشترياتهم بأنفسهم.
• يطبقون إلى حد ما مبدأ باريتو عند اختيار السلع التي يعرضونها، ما يعني أن 20% من المنتجات المعروضة للبيع في معظم المتاجر الكبرى تمثل 80% مما يشتريه الزبائن. لذلك، فهم لا يخزنون إلا المنتجات الأكثر مبيعاً.
• يقبلون بطاقات الائتمان، والنقد، وبطاقات الخصم ، و/أو تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول .
• ساعات العمل من الساعة 8 صباحاً حتى 9 مساءً يومياً، على الرغم من أن بعض المتاجر مفتوحة على مدار 24 ساعة.
• غالباً لا يبيعون منتجات تحمل علامات تجارية معروفة، إلا في حالة المشتريات الخاصة، والتي تكون عادةً بأسعار مخفضة. وبدلاً من ذلك، يبيعون منتجات عامة أو منتجات تحمل علامات تجارية خاصة .
• تُباع بعض المنتجات بأحجام مختلفة.
• تحتوي عربات التسوق على فتحة تعمل بالعملات المعدنية، لضمان بقاء العربات في الموقع.
• عادة ما تفتقر هذه المناطق إلى محلات الجزارة أو المخابز أو أقسام الأطعمة الجاهزة ، وبالتالي يتم بيع اللحوم واللحوم الباردة مقطعة مسبقًا في عبوات مفرغة من الهواء ومبردة.
• بخلاف محلات السوبر ماركت العادية التي لديها فرق عمل منفصلة لأرضية المتجر والمستودع الخلفي والقيام بأعمال التنظيف والتعامل مع الأعمال الكتابية، فإن محلات السوبر ماركت التي لا تقدم خدمات إضافية لديها فريق واحد متعدد المهام من العمال يتعامل مع جميع جوانب العمل في السوبر ماركت.
• لا توجد موسيقى خلفية داخل المتجر، على الرغم من أن بعضها يستخدم الراديو عبر الأقمار الصناعية .

من أمثلة سلاسل المتاجر الكبرى التي تقدم خدمات بسيطة ما يلي:

* ديا وإد جميعهم جزء من مجموعة ديا ، التي بدورها جزء من مجموعة كارفور . ( البرازيل ، إسبانيا )

استخدمت سلسلة متاجر باث مارك الأمريكية "نو فريلز" كعلامة تجارية خاصة بها . ^{[ 16 ]}

ومن الأمثلة الأخرى على الشركات التي لا تقدم خدمات إضافية: دور السينما ( easyCinema )، وشركات الحافلات ( easyBus ، و Magic Bus (Stagecoach) ، و Eastern )، ومجموعات المواد الغذائية ( Tesco Value، و Walmart / Asda SmartPrice)، وشركات الهواتف المحمولة (easyMobile، وTelmore)، والتسويق (التسويق منخفض التكلفة).

• كتاب "بلا زخارف: الحقيقة وراء ثورة الطيران منخفض التكلفة" لسيمون كالدر، 2003. رقم ISBN 0-7535-0770-6.
• أماكن إقامة رخيصة في أمريكا: أماكن إقامة اقتصادية بسيطة مقابل 40 دولارًا أو أقل في الليلة، بقلم تريسي ويتكومب، 1998. رقم ISBN 1-883323-81-9.
• نشرة كندية بدون زخارف
• نشرات إعلانية أخرى لمتاجر كندا