الدردشة عبر الإنترنت
وقد اقترح دمج هذه المقالة في الاتصالات المتزامنة بوساطة الكمبيوتر . ( مناقشة ) مقترح منذ مايو 2024. |

| التجارة الإلكترونية |
|---|
| المحتوى الرقمي |
| السلع والخدمات بالتجزئة |
| التسوق عبر الانترنت |
| التجارة عبر الهاتف المحمول |
| خدمة العملاء |
|
| E-procurement |
| Purchase-to-pay |
| Super-apps |
الدردشة عبر الإنترنت هي أي نوع من أنواع الاتصالات عبر الإنترنت التي توفر نقل الرسائل النصية في الوقت الفعلي من المرسل إلى المستقبل. تكون رسائل الدردشة قصيرة بشكل عام لتمكين المشاركين الآخرين من الاستجابة بسرعة. وبالتالي، يتم إنشاء شعور مشابه للمحادثة المنطوقة ، مما يميز الدردشة عن أشكال الاتصال الأخرى عبر الإنترنت القائمة على النص مثل منتديات الإنترنت والبريد الإلكتروني . قد تتناول الدردشة عبر الإنترنت الاتصالات من نقطة إلى نقطة بالإضافة إلى الاتصالات متعددة البث من مرسل واحد إلى العديد من المستقبلين والدردشة الصوتية والمرئية، أو قد تكون ميزة لخدمة مؤتمرات الويب .
قد تكون الدردشة عبر الإنترنت في تعريف أقل صرامة في المقام الأول أي نص مباشر أو فيديو ( كاميرات الويب ) أو دردشة فردية أو دردشة جماعية من شخص إلى عدة أشخاص (تُعرف رسميًا أيضًا باسم المؤتمرات المتزامنة )، باستخدام أدوات مثل برامج المراسلة الفورية ودردشة الإنترنت (IRC) والمتحدثين وربما ألعاب MUD أو ألعاب أخرى عبر الإنترنت . يأتي تعبير الدردشة عبر الإنترنت من كلمة الدردشة والتي تعني "محادثة غير رسمية". تتضمن الدردشة عبر الإنترنت تطبيقات تعتمد على الويب تسمح بالاتصال - غالبًا ما يتم توجيهه مباشرة، ولكن بشكل مجهول بين المستخدمين في بيئة متعددة المستخدمين. مؤتمرات الويب هي خدمة عبر الإنترنت أكثر تحديدًا، غالبًا ما تُباع كخدمة، يتم استضافتها على خادم ويب يتحكم فيه البائع.
تاريخ
كان أول نظام دردشة عبر الإنترنت يسمى Talkomatic ، والذي أنشأه دوج براون وديفيد ر. وولي في عام 1973 على نظام PLATO في جامعة إلينوي . وقد قدم عدة قنوات، يمكن لكل منها استيعاب ما يصل إلى خمسة أشخاص، مع ظهور الرسائل على شاشات جميع المستخدمين حرفًا بحرف أثناء كتابتها. كان Talkomatic شائعًا جدًا بين مستخدمي PLATO حتى منتصف الثمانينيات. في عام 2014، أصدر براون وولي إصدارًا قائمًا على الويب من Talkomatic. [1]
تم إنشاء أول نظام عبر الإنترنت يستخدم الأمر الفعلي "الدردشة" لصالح The Source في عام 1979 بواسطة توم ووكر وفريتز ثين من شركة Dialcom, Inc. [2]
ازدهرت منصات الدردشة الأخرى خلال ثمانينيات القرن العشرين. ومن بين أقدم المنصات التي تحتوي على واجهة مستخدم رسومية كان BroadCast، وهو امتداد لنظام Macintosh أصبح شائعًا بشكل خاص في الحرم الجامعي في أمريكا وألمانيا. [3]
أُجريت أول محادثة عبر الإنترنت عبر المحيط الأطلسي بين مدينة أولو في فنلندا ومدينة كورفاليس في ولاية أوريغون في فبراير 1989. [4]
كانت خدمة الدردشة المخصصة عبر الإنترنت الأولى التي كانت متاحة على نطاق واسع للجمهور هي CompuServe CB Simulator في عام 1980، [5] [6] التي أنشأها المدير التنفيذي لشركة CompuServe ألكسندر "ساندي" تريفور في كولومبوس، أوهايو . تشمل الأسلاف برامج الدردشة الشبكية مثل UNIX "talk" المستخدمة في السبعينيات. [ بحاجة لمصدر ]
يتم تنفيذ الدردشة في العديد من أدوات مؤتمرات الفيديو . وجدت دراسة حول استخدام الدردشة أثناء مؤتمرات الفيديو المتعلقة بالعمل أن الدردشة أثناء الاجتماعات تسمح للمشاركين بالتواصل دون مقاطعة الاجتماع، والتخطيط للإجراءات حول الموارد المشتركة، وتمكين المزيد من الشمول. [7] وجدت الدراسة أيضًا أن الدردشة يمكن أن تسبب تشتيت الانتباه وعدم التماثل في المعلومات بين المشاركين.
آداب الدردشة
مصطلح آداب الدردشة (آداب الدردشة) هو أحد أشكال آداب الإنترنت (آداب الإنترنت) ويصف القواعد الأساسية للتواصل عبر الإنترنت. [8] [9] [10] تم إنشاء هذه الاتفاقيات أو المبادئ التوجيهية لتجنب سوء الفهم وتبسيط التواصل بين المستخدمين. تختلف آداب الدردشة من مجتمع إلى آخر وتصف عمومًا المجاملة الأساسية . على سبيل المثال، يُعتبر من الوقاحة الكتابة بالأحرف الكبيرة فقط، لأنه يبدو وكأن المستخدم يصرخ. تم استخدام كلمة "آداب الدردشة" فيما يتعلق بأنظمة الدردشة المختلفة (على سبيل المثال Internet Relay Chat ) منذ عام 1995. [11] [12]
يمكن أن تنتج غرف الدردشة شعورًا قويًا بالهوية عبر الإنترنت مما يؤدي إلى الانطباع بالثقافة الفرعية . [13]
تُعد الدردشات مصادر قيمة لأنواع مختلفة من المعلومات، والتي تعد معالجتها التلقائية هدفًا لتقنيات الدردشة/ استخراج النصوص . [14]
النقد الاجتماعي
تتضمن الانتقادات الموجهة للدردشة عبر الإنترنت والرسائل النصية مخاوف من أنها تحل محل اللغة الإنجليزية السليمة بالاختزال أو بلغة هجينة جديدة تمامًا تقريبًا. [15] [16] [17]
تتغير الكتابة مع توليها بعض وظائف وخصائص الكلام. تتيح غرف الدردشة على الإنترنت والمؤتمرات الهاتفية السريعة في الوقت الفعلي للمستخدمين التفاعل مع أي شخص يحدث أن يتعايش في الفضاء الإلكتروني . تجعلنا هذه التفاعلات الافتراضية نشارك في "التحدث" بحرية أكبر وعلى نطاق أوسع من أي وقت مضى. [18] مع استبدال غرف الدردشة بالعديد من المحادثات وجهاً لوجه، من الضروري أن تكون قادرًا على إجراء محادثة سريعة كما لو كان الشخص حاضرًا، لذلك يتعلم العديد من الأشخاص الكتابة بسرعة كما لو كانوا يتحدثون عادةً. يحذر بعض النقاد [ من؟ ] من أن هذا الشكل غير الرسمي من الكلام يُستخدم كثيرًا لدرجة أنه سيستولي ببطء على قواعد اللغة الشائعة؛ ومع ذلك، لم نشهد مثل هذا التغيير بعد.
مع زيادة عدد غرف الدردشة عبر الإنترنت، كان هناك نمو هائل [19] للكلمات الجديدة التي تم إنشاؤها أو الكلمات العامية ، وقد تم توثيق العديد منها على موقع Urban Dictionary . كتب Sven Birkerts :
"حيث أن وسائل الاتصال الإلكترونية الجديدة تثير مخاوف مماثلة بين النقاد الذين يعربون عن قلقهم من تعرض الشباب للخطر، بسبب المد المتصاعد من المعلومات التي لا تملك الضوابط التقليدية لوسائل الإعلام المطبوعة وحراس المعرفة أي سيطرة عليها". [20]
في مقالة جاي ميرشانت في مجلة "المراهقون في الفضاء الإلكتروني: تحقيق في استخدام اللغة وتغير اللغة في غرف الدردشة على الإنترنت"؛ يقول ميرشانت
"إن المراهقين والشباب هم من يقودون حركة التغيير حيث يستغلون إمكانيات التكنولوجيا الرقمية، ويغيرون بشكل جذري وجه محو الأمية في مجموعة متنوعة من الوسائط من خلال استخدامهم للرسائل النصية عبر الهاتف المحمول، والبريد الإلكتروني، وصفحات الويب وغرف الدردشة على الإنترنت. إن هذا النوع الجديد من محو الأمية يطور مهارات قد تكون مهمة لسوق العمل ولكن وسائل الإعلام والمعلمين ينظرون إليها حاليًا بعين الريبة. [18]
يقول ميرشانت أيضًا "يميل الشباب إلى أن يكونوا أكثر قدرة على التكيف من قطاعات أخرى من المجتمع، وبشكل عام، أسرع في التكيف مع التكنولوجيا الجديدة. وإلى حد ما، فإنهم المبتكرون وقوى التغيير في مشهد الاتصالات الجديد". [18] في هذه المقالة، يقول إن الشباب يتكيفون فقط مع ما أعطي لهم.
البرمجيات والبروتوكولات
وفيما يلي برامج وبروتوكولات الدردشة الشائعة:
- الهدف (غير متاح بعد الآن)
- كامفروج
- نار المخيم
- الخلاف
- إكس إم بي بي
- قطيع
- جادو-جادو
- Google Talk (غير متاح بعد الآن)
- I2P-Messenger (مراسلة فورية مجهولة المصدر ومشفرة من البداية إلى النهاية لشبكة I2P )
- اي سي كيو (اوسكار)
- اي سي بي
- اي ار سي
- خط
- الأهم
- رسائل آبل
- الفرق
- البالتوك
- RetroShare (مشفر، لامركزي)
- سيجنال (بروتوكول الرسائل المشفرة والبرمجيات)
- سيلكس
- سكايب
- الركود
- يتحدث
- متحدث
- تيم سبيك (TS)
- برقية
- كيو كيو
- القصر (مشفر، لامركزي)
- نظام البث عبر الدردشة على الويب (WBS)
- وي تشات
- واتساب
- ويندوز لايف ماسنجر
- Yahoo! Messenger (غير متاح بعد الآن)
برامج الدردشة التي تدعم بروتوكولات متعددة:
مواقع الويب التي توفر خدمات الدردشة عبر المتصفح:
- شات أفينيو
- كونفور (غير متوفر بعد الآن)
- كريبتو كات
- إي بادي
- فيسبوك
- فيلم أون
- جيميل
- Google+ (غير متاح بعد الآن)
- دردشة تلفزيونية (غير متوفرة بعد الآن)
- مي بيم
- ميبو (غير متاح بعد الآن)
- Mibbit (غير متاح بعد الآن)
- Omegle (غير متاح بعد الآن)
- تالكوماتيك
- تيني شات
- توك بوكس (غير متوفر بعد الآن)
- تريليان
- مستوى المستخدم (غير متاح بعد الآن)
- وو ميديا (غير متوفر بعد الآن)
- زومبل (غير متاح بعد الآن)
انظر أيضا
- غرفة الدردشة
- البرمجيات التعاونية
- الرسائل الفورية
- منتدى الانترنت
- خدمة المواعدة عبر الإنترنت
- نص في الوقت الحقيقي
- الاتصال المرئي
- الدردشة الصوتية
مراجع
- ^ "أفلاطون | نظام تعليمي يعتمد على الكمبيوتر". موسوعة بريتانيكا . مؤرشف من الأصل في 17 نوفمبر 2021. استرجاع 17 نوفمبر 2021 .
- ^ "تصميم وتنفيذ تطبيق محادثة متعدد اللغات". nairaproject.com . مؤرشف من الأصل في 17 نوفمبر 2021. تم الاسترجاع 17 نوفمبر 2021 .
- ^ مولي ماكينلي (19 نوفمبر 1998). ""بيع أريكة أو تكوين صديق جديد: البث يوفر ألعاب ذهنية وعلاقات جنسية محتملة." صوت ووستر، 19 نوفمبر 1998، ص.8". صوت: 1991-2000 . مؤرشف من الأصل في 2 يوليو 2019. تم الاسترجاع في 2 يوليو 2019 .
- ^ "أرشيفات 'ملخص الأمان' (TM): قائمة توزيع TCP-IP لشهر فبراير 1989". securitydigest.org . مؤرشف من الأصل في 8 ديسمبر 2017 . تم الاسترجاع في 6 مايو 2018 .
- ^ "استقالة أحد مبتكري شركة CompuServe بعد 25 عامًا"، صحيفة كولومبوس ديسباتش ، 11 مايو 1996، ص 2F.
- ^ مايك براميك، "Wired and Inspired"، كولومبوس ديسباتش ، (صفحة الأعمال)، 12 نوفمبر 2000.
- ^ ساركار، أدفيت؛ رينتيل، شون؛ بوروفيك، داميان؛ بيرجمان، راشيل؛ جيليت، شارون؛ براج، دانييل؛ بايم، نانسي؛ سيلين، أبيجيل (8 مايو 2021)، "وعد ومخاطر الدردشة الموازية في اجتماعات الفيديو للعمل"، الملخصات الموسعة لمؤتمر CHI لعام 2021 حول العوامل البشرية في أنظمة الحوسبة ، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة الأمريكية: رابطة آلات الحوسبة، ص. 1-8، doi :10.1145/3411763.3451793، ISBN 978-1-4503-8095-9, S2CID 233987188 , تم الاسترجاع في 1 نوفمبر 2021
- ^ "آداب الدردشة على IRC – آداب الدردشة". Livinginternet.com. 28 نوفمبر 1995. مؤرشف من الأصل في 2 أبريل 2019. تم الاسترجاع 19 يناير 2012 .
- ^ "BBC - WebWise - How do I use instant messaging (IM)؟". Uits.uark.edu. مؤرشف من الأصل في 3 يوليو 2017. تم الاسترجاع 1 أغسطس 2017 .
- ^ استخدام الإنترنت للتدريس والتعلم النشط، ستيفن سي ميلز، أرشيف 19 أكتوبر 2008 على موقع واي باك مشين ISBN 0-13-110546-9
- ^ "الخطاب الإلكتروني - حول الكلام والكتابة على الإنترنت - 3. خطاب الدردشة عبر الإنترنت". Epubl.luth.se. مؤرشف من الأصل في 4 مارس 2012. تم الاسترجاع في 19 يناير 2012 .
- ^ مراجعات CNET - مراجعات مقارنة - عملاء الدردشة - آداب الدردشة أرشيف الإنترنت
- ^ ريجينا لين (4 مايو 2007). "الاغتصاب الافتراضي مؤلم، ولكن هل هو جريمة؟". Wired . مؤرشف من الأصل في 20 ديسمبر 2014.
- ^ "Texor". مختبر ياتسكو لعلم اللغويات الحاسوبية. مؤرشف من الأصل في 1 نوفمبر 2014. تم الاسترجاع في 29 يونيو 2013 .
- ^ زيمر، بن. سجل اللغة: تحطيم أوهام الرسائل النصية، أرشيف 16 فبراير 2013 على موقع واي باك مشين ، جامعة بنسلفانيا ، 18 سبتمبر 2008.
- ^ ليبرمان، مارك. سجل اللغة: الرسائل النصية ومهارات اللغة، أرشيف 15 يناير 2013 على موقع واي باك مشين ، جامعة بنسلفانيا ، 2 أغسطس 2012.
- ^ زويكي، أرنولد. سجل اللغة: انحدار الكتابة في دينبورج، أرشيف 16 فبراير 2013 على موقع واي باك مشين ، www.aarichats.com جامعة بنسلفانيا . 19 سبتمبر 2008.
- ^ abc Merchant, Guy . "المراهقون في الفضاء الإلكتروني: دراسة حول استخدام اللغة وتغير اللغة في غرف الدردشة على الإنترنت". مجلة الأبحاث في القراءة . 2001، المجلد 24، العدد 3، ISSN 0141-0423.
- ^ توبينغ، ألكسندرا (10 يونيو 2009). "إعلان "الويب 2.0" الكلمة المليون في اللغة الإنجليزية". الجارديان . مؤرشف من الأصل في 24 أكتوبر 2016.
- ^ بيركيرتس، س. "الحس والشبه: تداعيات الواقع الافتراضي". في ب. كوكس (المحرر)، " القراءة والكتابة ليست كافية" . مطبعة جامعة مانشستر. 1998
