أمريكا أون لاين

أمريكا أون لاين
سابقا
  • شركة كنترول فيديو (1983–1985)
  • خدمات الكمبيوتر الكم (1985-1991)
  • أمريكا أون لاين (1991–2009)
  • AOL Time Warner (2001–2003)
نوع الشركةشركة فرعية
بورصة نيويورك : AOL
تأسست
  • 1983 ؛ منذ 42 عامًا (باعتبارها شركة Control Video Corporation) ( 1983 )
  • 2009 ؛ منذ 16 عامًا (باسم AOL Inc.) ( 2009 )
المؤسسون
المقر الرئيسي770 برودواي,
نحن
المنطقة التي يتم تقديم الخدمة لها
في جميع أنحاء العالم
خدماتبوابة الويب والخدمات عبر الإنترنت
عدد الموظفين
5,600
الوالد
موقع إلكترونيايه او ال.كوم

AOL (سابقًا شركة تُعرف باسم AOL Inc. وكانت تُعرف في الأصل باسم America Online [1] ) هي بوابة ويب أمريكية ومزود خدمة عبر الإنترنت مقرها مدينة نيويورك، وهي علامة تجارية يتم تسويقها بواسطة Yahoo! Inc.

يعود تاريخ الخدمة إلى خدمة عبر الإنترنت تُعرف باسم PlayNET . قامت PlayNET بترخيص برنامجها لشركة Quantum Link (Q-Link)، والتي تم إطلاقها عبر الإنترنت في نوفمبر 1985. تم إطلاق عميل IBM PC جديد في عام 1988، وتمت إعادة تسميته في النهاية باسم America Online في عام 1989. نمت AOL لتصبح أكبر خدمة عبر الإنترنت، مما أدى إلى إزاحة اللاعبين الراسخين مثل CompuServe و The Source . بحلول عام 1995، كان لدى AOL حوالي ثلاثة ملايين مستخدم نشط. [2]

كانت AOL في مرحلة ما العلامة التجارية الأكثر شهرة على الويب في الولايات المتحدة. قدمت AOL ذات يوم خدمة الإنترنت عبر الاتصال الهاتفي لملايين الأمريكيين وكانت رائدة في الرسائل الفورية وغرف الدردشة باستخدام AOL Instant Messenger (AIM). في عام 1998، اشترت AOL شركة Netscape مقابل 4.2 مليار دولار أمريكي. بحلول عام 2000، كانت AOL تقدم خدمة الإنترنت لأكثر من 20 مليون مستهلك، وهيمنت على سوق مزودي خدمة الإنترنت (ISPs). [3] في عام 2001، في ذروة شعبيتها، اشترت شركة التكتل الإعلامي Time Warner في أكبر اندماج في تاريخ الولايات المتحدة. انكمش AOL بسرعة بعد ذلك، ويرجع ذلك جزئيًا إلى تراجع الاتصال الهاتفي وصعود النطاق العريض . [4] انفصلت AOL في النهاية عن Time Warner في عام 2009، مع تعيين تيم أرمسترونج كرئيس تنفيذي جديد. تحت قيادته، استثمرت الشركة في العلامات التجارية الإعلامية وتقنيات الإعلان.

في 23 يونيو 2015، استحوذت شركة Verizon Communications على AOL مقابل 4.4 مليار دولار. [5] [6] في 3 مايو 2021، أعلنت شركة Verizon أنها ستبيع Yahoo وAOL لشركة الأسهم الخاصة Apollo Global Management مقابل 5 مليارات دولار. [7] في 1 سبتمبر 2021، أصبحت AOL جزءًا من شركة Yahoo! Inc الجديدة .

تاريخ

1983–1991: السنوات الأولى

بدأت شركة AOL في عام 1983، كمشروع قصير الأجل يسمى Control Video Corporation ( CVC )، أسسه ويليام فون مايستر . كان منتجها الوحيد عبارة عن خدمة عبر الإنترنت تسمى GameLine لوحدة تحكم ألعاب الفيديو Atari 2600 ، بعد أن رفضت شركة Warner Bros فكرة فون مايستر لشراء الموسيقى عند الطلب. [8] اشترى المشتركون مودمًا من الشركة مقابل 49.95 دولارًا ودفعوا رسوم إعداد لمرة واحدة بقيمة 15 دولارًا. سمحت GameLine للمشتركين بتنزيل الألعاب مؤقتًا وتتبع النتائج العالية، بتكلفة 1 دولار لكل لعبة. [9] يتم فصل الهاتف وستظل اللعبة التي تم تنزيلها في وحدة GameLine الرئيسية، ويمكن تشغيلها حتى يقوم المستخدم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم أو تنزيل لعبة أخرى.

في يناير 1983، تم تعيين ستيف كيس كمستشار تسويق لشركة Control Video بناءً على توصية شقيقه، المصرفي الاستثماري دان كيس. في مايو 1983، أصبح جيم كيمسي مستشارًا للتصنيع لشركة Control Video، التي كانت على وشك الإفلاس. تم جلب كيمسي من قبل صديقه في ويست بوينت فرانك كوفيلد ، وهو مستثمر في الشركة. [8] في أوائل عام 1985، ترك فون مايستر الشركة. [10]

في 24 مايو 1985، أسس كيمسي شركة Quantum Computer Services ، وهي شركة خدمات عبر الإنترنت، من بقايا شركة Control Video، مع كيمسي كرئيس تنفيذي ومارك سيريف كرئيس تنفيذي للتكنولوجيا . تألف الفريق الفني من سيريف وتوم رالستون وراي هاينريش وستيف تروس وكين هانتسمان وجانيت هانتر وديف براون وكريج دايكسترا ودوج كوارد ومايك فيكو. في عام 1987، تمت ترقية كيس مرة أخرى إلى نائب الرئيس التنفيذي. سرعان ما بدأ كيمسي في إعداد كيس لتولي دور الرئيس التنفيذي، وهو ما فعله عندما تقاعد كيمسي في عام 1991. [10]

غيرت كيمسي استراتيجية الشركة، وفي عام 1985، أطلقت خدمة مخصصة عبر الإنترنت لأجهزة الكمبيوتر Commodore 64 و 128 ، والتي كانت تسمى في الأصل Quantum Link ("Q-Link" للاختصار). [9] كان برنامج Quantum Link يعتمد على برنامج مرخص من PlayNet، Inc. ، التي أسسها هوارد جولدبرج وديف بانزل في عام 1983. كانت الخدمة مختلفة عن الخدمات الأخرى عبر الإنترنت حيث استخدمت قوة الحوسبة الخاصة بـ Commodore 64 و Apple II بدلاً من مجرد محطة "غبية". لقد مررت الرموز ذهابًا وإيابًا وقدمت خدمة بسعر ثابت مصممة خصيصًا لمستخدمي المنازل. في مايو 1988، أطلقت Quantum و Apple Apple AppleLink Personal Edition لأجهزة كمبيوتر Apple II [11] و Macintosh . في أغسطس 1988، أطلقت Quantum PC Link، وهي خدمة لأجهزة الكمبيوتر المتوافقة مع IBM تم تطويرها في مشروع مشترك مع شركة Tandy Corporation . بعد أن انفصلت الشركة عن شركة أبل في أكتوبر 1989، غيرت شركة Quantum اسم الخدمة إلى America Online. [12] [13] قامت Case بالترويج لشركة AOL وبيعها باعتبارها الخدمة عبر الإنترنت للأشخاص غير المألوفين بأجهزة الكمبيوتر، على النقيض من CompuServe ، التي كانت راسخة في المجتمع التقني. [10]

منذ البداية، تضمنت AOL الألعاب عبر الإنترنت ضمن مجموعة منتجاتها؛ حيث تم تضمين العديد من الألعاب الكلاسيكية والعاديّة في نظام البرامج الأصلي PlayNet. قدمت الشركة العديد من العناوين والألعاب التفاعلية المبتكرة عبر الإنترنت، بما في ذلك:

1991–2006: عصر الإنترنت، اندماج تايم وارنر

أول شعار لشركة AOL كان "America Online"، والذي تم استخدامه من عام 1991 إلى عام 2005

في فبراير 1991، تم إطلاق AOL لنظام DOS باستخدام واجهة GeoWorks ؛ وتبعه بعد عام AOL لنظام Windows . [9] تزامن هذا مع النمو في الخدمات عبر الإنترنت القائمة على الدفع، مثل Prodigy و CompuServe و GEnie . شهد عام 1991 أيضًا تقديم عنوان Dungeons & Dragons الأصلي المسمى Neverwinter Nights من Stormfront Studios ، وهي واحدة من أولى ألعاب تقمص الأدوار متعددة اللاعبين عبر الإنترنت التي تصور المغامرة بالرسومات بدلاً من النص. [14]

خلال أوائل التسعينيات، استمر متوسط ​​الاشتراك لمدة 25 شهرًا تقريبًا وبلغ إجمالي إيراداته 350 دولارًا. دعت الإعلانات أصحاب المودم إلى "تجربة أمريكا أون لاين مجانًا"، ووعدت ببرامج مجانية وعضوية تجريبية. [15] أوقفت AOL برنامجي Q-Link وPC Link في أواخر عام 1994. في سبتمبر 1993، أضافت AOL إمكانية الوصول إلى Usenet إلى ميزاتها. [16] يُشار إلى هذا عادةً باسم " سبتمبر الأبدي "، حيث كانت دورة Usenet للمستخدمين الجدد تهيمن عليها في السابق أعداد أقل من طلاب الجامعات والكليات الجدد الذين حصلوا على إمكانية الوصول في سبتمبر واستغرقوا بضعة أسابيع للتأقلم. تزامن هذا أيضًا مع حملة تسويقية جديدة "قصف السجاد" من قبل CMO Jan Brandt لتوزيع أكبر عدد ممكن من أقراص AOL التجريبية المجانية من خلال شركاء التوزيع غير التقليديين. في مرحلة ما، كان 50٪ من الأقراص المضغوطة المنتجة في جميع أنحاء العالم تحمل شعار AOL. [17] تجاوزت AOL بسرعة GEnie ، وبحلول منتصف التسعينيات، تجاوزت Prodigy (التي سمحت لعدة سنوات بإعلان AOL) و CompuServe . [10] في نوفمبر 1994، اشترت AOL Booklink لمتصفح الويب الخاص بها، لمنح مستخدميها إمكانية الوصول إلى الويب. [18] في عام 1996، استبدلت AOL متصفح Booklink بمتصفح يعتمد على Internet Explorer، ويقال إنه كان في مقابل تضمين AOL في Windows. [19]

أطلقت AOL خدماتها مع National Education Association ، والاتحاد الأمريكي للمعلمين ، وNational Geographic ، ومؤسسة Smithsonian ، ومكتبة الكونجرس ، و Pearson ، وScholastic ، وASCD ، و NSBA ، وNCTE، و Discovery Networks ، و Turner Education Services ( غرفة أخبار CNN )، و NPR ، و The Princeton Review ، و Stanley Kaplan ، وBarron's ، و Highlights for Kids ، ووزارة التعليم الأمريكية ، والعديد من مقدمي الخدمات التعليمية الآخرين. قدمت AOL أول خدمة مساعدة في أداء الواجبات المنزلية في الوقت الفعلي (Teacher Pager—1990؛ قبل ذلك، قدمت AOL لوحات إعلانات للمساعدة في أداء الواجبات المنزلية)، وأول خدمة يقدمها الأطفال من أجل الأطفال (Kids Only Online، 1991)، وأول خدمة عبر الإنترنت للآباء (شبكة معلومات الآباء، 1991)، وأول دورات عبر الإنترنت (1988)، وأول خدمة حافلة للمعلمين (شبكة معلومات المعلمين، 1990)، وأول معرض عبر الإنترنت ( مكتبة الكونجرس ، 1991)، وأول أدوات التحكم الأبوية، والعديد من أوليات التعليم عبر الإنترنت الأخرى. [20]

اشترت AOL محرك البحث WebCrawler في عام 1995، لكنها باعته إلى Excite في العام التالي؛ جعلت الصفقة Excite خدمة البحث والدليل الوحيدة على AOL. [21] بعد إتمام الصفقة في مارس 1997، أطلقت AOL محرك البحث الخاص بها، المستند إلى Excite، المسمى NetFind. تمت إعادة تسميته إلى AOL Search في عام 1999. [22]

برنامج America Online 2.0 لنظام التشغيل Microsoft Windows (1994)

فرضت AOL على مستخدميها رسومًا بالساعة حتى ديسمبر 1996، [23] عندما تغيرت الشركة إلى سعر شهري ثابت بقيمة 19.95 دولارًا. [9] خلال هذا الوقت، غمرت اتصالات AOL بالمستخدمين الذين يحاولون الاتصال، وألغى العديد منهم حساباتهم بسبب إشارات الانشغال المستمرة . تم عمل إعلان تجاري يظهر فيه ستيف كيس يخبر الناس أن AOL تعمل ليلًا ونهارًا لإصلاح المشكلة. في غضون ثلاث سنوات، نمت قاعدة مستخدمي AOL إلى 10 ملايين شخص. في عام 1995، كان المقر الرئيسي لـ AOL في 8619 Westwood Center Drive في Tysons Corner CDP في مقاطعة فيرفاكس غير المدمجة ، فيرجينيا، [24] [25] بالقرب من بلدة فيينا . [26]

في أكتوبر 1996، بدأت AOL تنفد منها المساحة اللازمة لشبكتها في حرم مقاطعة فيرفاكس. وفي منتصف عام 1996، انتقلت AOL إلى 22000 AOL Way في دالاس ، مقاطعة لاودون غير المدمجة ، فيرجينيا لتوفير مساحة للنمو المستقبلي. [27] في اتفاقية تاريخية مدتها خمس سنوات مع نظام التشغيل الأكثر شهرة، تم تجميع AOL مع برنامج Windows . [28]

في 31 مارس 1996، اشترت شركة AOL شركة eWorld التي لم تدم طويلاً . في عام 1997، كان حوالي نصف جميع المنازل الأمريكية التي لديها إمكانية الوصول إلى الإنترنت لديها من خلال AOL. [29] خلال هذا الوقت، شهدت قنوات المحتوى الخاصة بشركة AOL، تحت قيادة جيسون سيكين ، بما في ذلك الأخبار والرياضة والترفيه، أعظم نمو لها حيث أصبحت AOL الخدمة المهيمنة على الإنترنت دوليًا بأكثر من 34 مليون مشترك.

في فبراير 1998، استحوذت AOL على CompuServe Interactive Services (CIS) عبر WorldCom (لاحقًا Verizon )، والتي احتفظت بأعمال الشبكات الخاصة بـ Compuware. [30]

في نوفمبر 1998، أعلنت شركة AOL أنها ستستحوذ على شركة Netscape ، المعروفة بمتصفح الويب الخاص بها ، في صفقة كبرى بقيمة 4.2 مليار دولار. [9] وأُغلقت الصفقة في 17 مارس 1999. وكان الاستحواذ الكبير الآخر في ديسمبر 1999 هو استحواذ على MapQuest ، مقابل 1.1 مليار دولار. [31]

في يناير 2000، مع طرح تقنيات النطاق العريض الجديدة في جميع أنحاء منطقة مدينة نيويورك الحضرية وأماكن أخرى في جميع أنحاء الولايات المتحدة، أعلنت AOL و Time Warner Entertainment عن خطط للاندماج، لتشكيل AOL Time Warner، Inc. دعت شروط الصفقة مساهمي AOL إلى امتلاك 55٪ من الشركة الجديدة المدمجة. تم إغلاق الصفقة في 11 يناير 2001. كانت الشركة الجديدة بقيادة مسؤولين تنفيذيين من AOL و SBI و Time Warner. كان جيرالد ليفين ، الذي شغل منصب الرئيس التنفيذي لشركة Time Warner، الرئيس التنفيذي للشركة الجديدة. شغل ستيف كيس منصب رئيس مجلس الإدارة، وكان جيه مايكل كيلي (من AOL) هو المدير المالي، وروبرت دبليو بيتمان (من AOL) وديك بارسونز (من Time Warner) شغلوا منصب الرئيس التنفيذي المشارك للعمليات. [32] في عام 2002، أصبح جوناثان ميلر الرئيس التنفيذي لشركة AOL. [33] في العام التالي، أسقطت AOL Time Warner "AOL" من اسمها. كان هذا أكبر اندماج في التاريخ عندما اكتمل بقيمة إجمالية للشركات بلغت 360 مليار دولار. انخفضت هذه القيمة بشكل حاد، إلى 120 مليار دولار، حيث أعادت الأسواق تسعير تقييم AOL كشركة إنترنت خالصة بشكل أكثر تواضعًا عند دمجها مع وسائل الإعلام التقليدية وأعمال الكابل. لم يستمر هذا الوضع طويلاً، وارتفعت قيمة الشركة مرة أخرى في غضون ثلاثة أشهر. بحلول نهاية ذلك العام، انقلب المد ضد شركات الإنترنت "الخالصة"، حيث انهارت العديد منها تحت أسعار الأسهم المتدهورة، وحتى أقوى الشركات في هذا المجال خسرت ما يصل إلى 75٪ من قيمتها السوقية . استمر الانحدار خلال عام 2001، ولكن حتى مع الخسائر، كانت AOL من بين شركات الإنترنت العملاقة التي استمرت في التفوق على الشركات التقليدية . [34]

في عام 2004، جنبًا إلى جنب مع إطلاق AOL 9.0 Optimized، أتاحت AOL أيضًا خيار التحية الشخصية التي من شأنها تمكين المستخدم من سماع اسمه أثناء الوصول إلى الوظائف الأساسية وتنبيهات البريد الإلكتروني، أو أثناء تسجيل الدخول أو الخروج. في عام 2005، بثت AOL حفل Live 8 مباشرة عبر الإنترنت، وقام آلاف المستخدمين بتنزيل مقاطع من الحفل على مدار الأشهر التالية. [35] في أواخر عام 2005، أصدرت AOL مركز AOL للسلامة والأمان، وهو عبارة عن حزمة من McAfee Antivirus و CA anti-spyware وجدار الحماية الخاص وبرامج الحماية من التصيد الاحتيالي . [36] حددت التقارير الإخبارية في أواخر عام 2005 شركات مثل Yahoo! و Microsoft و Google كمرشحين لتحويل AOL إلى مشروع مشترك. [37] تم التخلي عن هذه الخطط عندما تم الكشف في 20 ديسمبر 2005 عن أن Google ستشتري حصة 5٪ من AOL مقابل مليار دولار. [38]

2006-2009: إعادة صياغة العلامة التجارية والانحدار

شعار AOL السابق، المستخدم من عام 2005 إلى عام 2009

في 3 أبريل 2006، أعلنت AOL أنها ستوقف الاسم الكامل America Online. أصبح الاسم الرسمي للخدمة AOL، وأصبح الاسم الكامل لقسم Time Warner AOL LLC . [39] في 8 يونيو 2006، [40] عرضت AOL برنامجًا جديدًا يسمى AOL Active Security Monitor، وهي أداة تشخيصية لمراقبة وتقييم حالة أمان الكمبيوتر الشخصي، وأوصت ببرامج أمان إضافية من AOL أو Download.com . بعد شهرين، [41] أصدرت AOL AOL Active Virus Shield ، وهو منتج مجاني طورته شركة Kaspersky Lab ، ولا يتطلب حساب AOL، بل عنوان بريد إلكتروني على الإنترنت فقط. تم شراء جانب مزود خدمة الإنترنت من AOL UK بواسطة Carphone Warehouse في أكتوبر 2006 للاستفادة من عملاء LLU البالغ عددهم 100000 ، مما يجعل Carphone Warehouse أكبر مزود LLU في المملكة المتحدة. [42]

انخفاض عدد مشتركي AOL في الولايات المتحدة في الفترة من الربع الثاني من عام 2001 إلى الربع الثاني من عام 2009، مع انخفاض كبير من الربع الثاني من عام 2006 فصاعدًا

في أغسطس 2006، أعلنت AOL أنها ستقدم حسابات البريد الإلكتروني والبرامج التي كانت متاحة سابقًا لعملائها الذين يدفعون فقط، بشرط أن يتمكن المستخدمون من الوصول إلى AOL أو AOL.com من خلال طريقة وصول غير مملوكة لشركة AOL (المعروفة أيضًا باسم "عبور الطرف الثالث" أو "إحضار وصولك الخاص" أو "BYOA"). تم تصميم هذه الخطوة لتقليل التكاليف المرتبطة بنموذج الأعمال "الحديقة المسورة" من خلال تقليل استخدام نقاط الوصول المملوكة لشركة AOL وتحويل الأعضاء الذين لديهم وصول عالي السرعة إلى الإنترنت من الاستخدام القائم على العميل إلى مزود الإعلان الأكثر ربحية AOL.com. [43] تم تصميم التغيير من الوصول المدفوع إلى الوصول المجاني أيضًا لإبطاء معدل إلغاء الأعضاء لحساباتهم وانشقاقهم إلى Microsoft Hotmail أو Yahoo! أو موفري البريد الإلكتروني المجاني الآخرين. تضمنت الخدمات المجانية الأخرى: [44]

  • AIM ( برنامج AOL Instant Messenger )
  • AOL Video، [45] الذي عرض محتوى احترافيًا وسمح للمستخدمين بتحميل مقاطع الفيديو.
  • AOL Local، التي تتألف من CityGuide، [46] وخدمات الصفحات الصفراء [47] والبحث المحلي [48] لمساعدة المستخدمين في العثور على معلومات محلية مثل المطاعم والأحداث المحلية وقوائم الدليل.
  • أخبار AOL
  • AOL My eAddress، اسم نطاق مخصص لعناوين البريد الإلكتروني. يمكن الوصول إلى حسابات البريد الإلكتروني هذه بطريقة مماثلة لتلك الخاصة بحسابات البريد الإلكتروني الأخرى في AOL وAIM.
  • Xdrive، الذي سمح للمستخدمين بعمل نسخة احتياطية للملفات عبر الإنترنت. [49] تم الاستحواذ عليها من قبل AOL في 4 أغسطس 2005، [50] وأغلقت في 31 ديسمبر 2008. [51] عرضت حسابًا مجانيًا بسعة 5 جيجابايت ( تخزين ملفات مجاني عبر الإنترنت ) لأي شخص لديه اسم مستخدم AOL. [49] كما قدمت Xdrive خدمات النسخ الاحتياطي عن بُعد و50 جيجابايت من التخزين مقابل 9.95 دولارًا شهريًا. [49]

وفي أغسطس/آب أيضًا، أبلغت شركة AOL عملاءها في الولايات المتحدة بزيادة سعر خدمة الاتصال الهاتفي إلى 25.90 دولارًا. وكانت الزيادة جزءًا من الجهود المبذولة لنقل مستخدمي الاتصال الهاتفي المتبقين في الخدمة إلى النطاق العريض، حيث كان السعر المتزايد هو نفس سعر خدمة الاتصال الهاتفي الشهري . [52] ومع ذلك، بدأت AOL لاحقًا في تقديم خدمة اتصال هاتفي غير محدودة مقابل 9.95 دولارًا شهريًا. [53]

في 16 نوفمبر 2006، خلف راندي فالكو جوناثان ميلر في منصب الرئيس التنفيذي. [54] وفي ديسمبر 2006، أغلقت AOL آخر مركز اتصال متبقي لها في الولايات المتحدة، "مما أدى إلى إخراج أمريكا من America Online"، وفقًا لخبراء الصناعة. تواصل مراكز الخدمة الموجودة في الهند والفلبين تقديم دعم العملاء والمساعدة الفنية للمشتركين. [55]

المقر الرئيسي لشركة AOL في 770 برودواي في مدينة نيويورك

في 17 سبتمبر 2007، أعلنت شركة AOL عن نقل أحد مقارها الرئيسية من دالاس بولاية فرجينيا إلى مدينة نيويورك [56] [57] ودمج وحداتها الإعلانية في شركة تابعة جديدة تسمى Platform A. وقد جاء هذا الإجراء بعد عدة عمليات استحواذ إعلانية، وأبرزها Advertising.com ، وسلط الضوء على التركيز الجديد للشركة على نماذج الأعمال التي تعتمد على الإعلانات. وأكدت إدارة AOL أن "العمليات المهمة" ستبقى في دالاس، والتي تضمنت خدمات الوصول الخاصة بالشركة والبنوك المودم.

في أكتوبر 2007، أعلنت AOL عن نقل مقرها الرئيسي الآخر من مقاطعة لاودون ، فيرجينيا إلى مدينة نيويورك، مع الاستمرار في تشغيل مكاتبها في فيرجينيا. [58] كجزء من الانتقال إلى نيويورك وإعادة هيكلة المسؤوليات في مجمع مقر دولس بعد انتقال رستون، أعلنت شركة فالكو في 15 أكتوبر 2007 عن خططها لتسريح 2000 موظف حول العالم بحلول نهاية عام 2007، بدءًا من "فورًا". [59] وكانت النتيجة تسريح ما يقرب من 40٪ من موظفي AOL. تضمنت معظم حزم التعويض المرتبطة بعمليات التسريح في أكتوبر 2007 حدًا أدنى من 120 يومًا من مكافأة نهاية الخدمة، تم تقديم 60 يومًا منها بدلاً من شرط الإخطار المسبق لمدة 60 يومًا بموجب أحكام قانون WARN الفيدرالي لعام 1988. [59]

بحلول نوفمبر 2007، تقلصت قاعدة عملاء AOL إلى 10.1 مليون مشترك، [60] وهو ما يزيد قليلاً عن عدد المشتركين في Comcast و AT&T Yahoo !. ووفقًا لشركة Falco، اعتبارًا من ديسمبر 2007، كان معدل تحويل الحسابات من الوصول المدفوع إلى الوصول المجاني أكثر من 80%. [61]

في 3 يناير 2008، أعلنت شركة AOL إغلاق مركز بياناتها في رستون، فيرجينيا ، والذي تم بيعه إلى شركة CRG West . [62] في 6 فبراير، أعلن الرئيس التنفيذي لشركة تايم وارنر جيف بيوكس أن شركة تايم وارنر ستقسم أعمال الوصول إلى الإنترنت والإعلان الخاصة بشركة AOL، مع إمكانية بيع قسم الوصول إلى الإنترنت لاحقًا. [63]

في 13 مارس 2008، اشترت AOL موقع التواصل الاجتماعي Bebo مقابل 850 مليون دولار (417 مليون جنيه إسترليني). [64] في 25 يوليو، أعلنت AOL أنها ستغلق Xdrive وAOL Pictures وBlueString لتوفير التكاليف والتركيز على أعمالها الإعلانية الأساسية. [51] تم إغلاق AOL Pictures في 31 ديسمبر. في 31 أكتوبر، تم إلغاء AOL Hometown (خدمة استضافة ويب لمواقع عملاء AOL) وخدمة استضافة مدونة AOL Journal. [65]

2009–2015: كشركة إعلامية رقمية

شعار AOL السابق، المستخدم من عام 2009 إلى عام 2024

في 12 مارس 2009، تم تعيين تيم أرمسترونج ، الذي كان يعمل سابقًا في جوجل ، رئيسًا ومديرًا تنفيذيًا لشركة إيه أو إل. [66] في 28 مايو، أعلنت شركة تايم وارنر أنها ستضع إيه أو إل كشركة مستقلة بعد توقف أسهم جوجل في نهاية السنة المالية. [67] في 23 نوفمبر، كشفت إيه أو إل عن هوية علامة تجارية جديدة مع العلامة اللفظية "إيه أو إل" الموضوعة على لوحات قماشية أنشأها فنانون مفوضون. تم دمج الهوية الجديدة، التي صممها وولف أولينز ، [68] مع جميع خدمات إيه أو إل في 10 ديسمبر، وهو التاريخ الذي بدأت فيه إيه أو إل في التداول بشكل مستقل لأول مرة منذ اندماج تايم وارنر في بورصة نيويورك تحت الرمز إيه أو إل. [69]

في 6 أبريل 2010، أعلنت AOL عن خططها لإغلاق أو بيع Bebo. [70] في 16 يونيو، تم بيع العقار إلى Criterion Capital Partners مقابل مبلغ غير معلن، يُعتقد أنه يبلغ حوالي 10 ملايين دولار. [71] في ديسمبر، ألغت AIM الوصول إلى غرف الدردشة AOL، مشيرة إلى انخفاض ملحوظ في الاستخدام في الأشهر الأخيرة. [72]

تحت قيادة أرمسترونج، اتبعت AOL اتجاهًا تجاريًا جديدًا تميز بسلسلة من عمليات الاستحواذ. أعلنت عن الاستحواذ على Patch Media ، وهي شبكة من مواقع الأخبار والمعلومات المجتمعية التي تركز على المدن والمجتمعات. [73] في 28 سبتمبر 2010، في مؤتمر San Francisco TechCrunch Disrupt، وقعت AOL اتفاقية للاستحواذ على TechCrunch . [74] [75] في 12 ديسمبر 2010، استحوذت AOL على about.me ، وهي منصة للملفات الشخصية والهوية، بعد أربعة أيام من الإطلاق العام للمنصة. [76]

في 31 يناير 2011، أعلنت شركة AOL عن استحواذها على شبكة توزيع الفيديو الأوروبية goviral. [77] في مارس 2011، استحوذت AOL على HuffPost مقابل 315 مليون دولار. [78] [79] بعد وقت قصير من الإعلان عن الاستحواذ، حلت أريانا هافينغتون، المؤسسة المشاركة لـ Huffington Post، محل رئيس المحتوى في AOL ديفيد إيون، وتولت منصب رئيس تحرير مجموعة AOL Huffington Post Media Group. [80] في 10 مارس، أعلنت AOL أنها ستسرح ما يقرب من 900 عامل بعد استحواذها على HuffPost . [81]

في 14 سبتمبر 2011، شكلت AOL شراكة استراتيجية لبيع الإعلانات مع اثنين من أكبر منافسيها، ياهو ومايكروسوفت . ستبدأ الشركات الثلاث في بيع المخزون على مواقع بعضها البعض. تم تصميم الاستراتيجية لمساعدة الشركات على التنافس مع جوجل وشبكات الإعلان. [82]

في 28 فبراير 2012، دخلت AOL في شراكة مع PBS لإطلاق MAKERS، وهي سلسلة وثائقية رقمية تركز على النساء ذوات الإنجازات العالية في الصناعات التي يُنظر إليها على أنها يهيمن عليها الذكور مثل الحرب والكوميديا ​​والفضاء والأعمال وهوليوود والسياسة. [83] [ 84] [85] تضمنت موضوعات حلقات MAKERS أوبرا وينفري وهيلاري كلينتون وشيريل ساندبرج ومارثا ستيوارت وإندرا نويي ولينا دونهام وإلين دي جينيريس .

في 15 مارس 2012، أعلنت شركة AOL عن استحواذها على تطبيق مشاركة الصور المحمول Hipster، مقابل مبلغ لم يتم الكشف عنه. [86] في 9 أبريل 2012، أعلنت شركة AOL عن صفقة لبيع 800 براءة اختراع لشركة Microsoft مقابل 1.056 مليار دولار. تضمنت الصفقة ترخيصًا دائمًا لشركة AOL لاستخدام براءات الاختراع. [87]

في أبريل، اتخذت AOL عدة خطوات لتوسيع قدرتها على توليد الإيرادات من خلال إعلانات الفيديو عبر الإنترنت . أعلنت الشركة أنها ستقدم ضمانًا لنقاط التقييم الإجمالية (GRP) لمقاطع الفيديو عبر الإنترنت، مما يعكس نظام تصنيفات التلفزيون ويضمن توصيل الجمهور لحملات إعلانات الفيديو عبر الإنترنت التي تم شراؤها عبر ممتلكاتها. [88] جاء هذا الإعلان قبل أيام قليلة من Digital Content NewFront (DCNF) وهو حدث لمدة أسبوعين عقدته AOL و Google و Hulu و Microsoft و Vevo و Yahoo لعرض عروض الفيديو الرقمية للمواقع المشاركة. تم إجراء DCNF قبل العروض التلفزيونية التقليدية على أمل تحويل المزيد من أموال الإعلان إلى الفضاء الرقمي. [89] في 24 أبريل، أطلقت الشركة شبكة AOL On ، وهو موقع ويب واحد لمخرجات الفيديو الخاصة بها. [90]

في فبراير 2013، أعلنت شركة AOL عن إيرادات الربع الرابع بقيمة 599.5 مليون دولار، وهو أول نمو لها في الإيرادات الفصلية منذ ثماني سنوات. [91]

في أغسطس 2013، أعلن أرمسترونج أن شركة باتش ميديا ​​ستخفض أو تبيع مئات المواقع الإخبارية المحلية. [92] بعد فترة وجيزة، بدأت عمليات التسريح، حيث تأثر ما يصل إلى 500 من أصل 1100 وظيفة في البداية. [93] في 15 يناير 2014، تم فصل شركة باتش ميديا، وكانت ملكية الأغلبية لشركة هيل جلوبال. [94] بحلول نهاية عام 2014، سيطرت إيه أو إل على 0.74٪ من سوق الإعلان العالمية، متأخرة كثيرًا عن شركة جوجل الرائدة في الصناعة والتي بلغت 31.4٪. [95]

في 23 يناير 2014، استحوذت AOL على Gravity، وهي شركة ناشئة في مجال البرمجيات تتبع سلوك المستخدمين عبر الإنترنت وتصمم الإعلانات والمحتوى بناءً على اهتماماتهم، مقابل 83 مليون دولار. [96] كانت الصفقة، التي شملت ما يقرب من 40 موظفًا في Gravity وتقنية التخصيص الخاصة بالشركة، رابع أكبر صفقة لأرمسترونج منذ توليه القيادة في عام 2009. في وقت لاحق من ذلك العام، استحوذت AOL على Vidible، وهي شركة طورت تقنية لمساعدة مواقع الويب على تشغيل محتوى الفيديو من ناشرين آخرين، ومساعدة ناشري الفيديو على بيع محتواهم إلى هذه المواقع. وقيل إن الصفقة، التي أُعلن عنها في 1 ديسمبر 2014، بلغت قيمتها حوالي 50 مليون دولار. [97]

في 16 يوليو 2014، حصلت AOL على ترشيح لجائزة إيمي عن المسلسل الأصلي AOL The Future Starts Here في فئة الأخبار والأفلام الوثائقية. [98] جاء هذا بعد أيام من حصول AOL على أول ترشيح لجائزة إيمي برايم تايم وفوزها بـ Park Bench مع ستيف بوسيمي في أفضل مسلسل قصير منوع . [99] ركز المسلسل الذي أنشأته واستضافته تيفاني شلين على علاقة البشر بالتكنولوجيا وضم حلقات مثل "مستقبل نوعنا" و"لماذا نحب الروبوتات" و"حالة للتفاؤل".

2015–2021: تقسيم شركة فيريزون

المكتب الفرعي لشركة AOL في وادي السيليكون

في 12 مايو 2015، أعلنت شركة فيريزون عن خطط لشراء إيه أو إل مقابل 50 دولارًا للسهم في صفقة بقيمة 4.4 مليار دولار. تم الانتهاء من الصفقة في 23 يونيو. وصف أرمسترونج ، الذي استمر في قيادة الشركة بعد الموافقة التنظيمية، الصفقة بأنها الخطوة المنطقية التالية لشركة إيه أو إل. وقال: "إذا نظرت إلى الأمام لمدة خمس سنوات، فستكون في مساحة حيث ستكون هناك شبكات ضخمة على نطاق عالمي، ولا يوجد شريك أفضل لنا للمضي قدمًا معه من فيريزون". "الأمر لا يتعلق حقًا ببيع الشركة اليوم. إنه يتعلق بالإعداد للسنوات الخمس إلى العشر القادمة." [5]

قال المحلل ديفيد بانك إنه يعتقد أن الصفقة منطقية لشركة فيريزون. [5] ستوسع الصفقة منصات مبيعات الإعلانات لشركة فيريزون وتزيد من قدرتها على إنتاج الفيديو من خلال مواقع الويب مثل هاف بوست وتيك كرانش وإنجادجيت . [95] ومع ذلك، قال كريج موفيت إنه من غير المرجح أن تحدث الصفقة فرقًا كبيرًا في صافي أرباح فيريزون. [5] كان لدى AOL حوالي مليوني مشترك في الاتصال الهاتفي في وقت الاستحواذ. [95] تسبب الإعلان في ارتفاع سعر سهم AOL بنسبة 17٪، بينما انخفض سعر سهم فيريزون قليلاً. [5]

قبل فترة وجيزة من شراء فيريزون، في 14 أبريل 2015، أطلقت AOL برنامج ONE by AOL، وهو عبارة عن منصة برمجية للتسويق الرقمي توحد قنوات الشراء ومنصات إدارة الجمهور لتتبع الحملات وتحسينها عبر شاشات متعددة. [100] في وقت لاحق من ذلك العام، في 15 سبتمبر، وسعت AOL المنتج ببرنامج ONE by AOL: Creative، والذي يستهدف الوكالات الإبداعية والإعلامية لربط جهود التسويق وتوزيع الإعلانات بشكل مماثل. [101]

في 8 مايو 2015، أعلنت AOL عن إيرادات الربع الأول بقيمة 625.1 مليون دولار، منها 483.5 مليون دولار جاءت من الإعلانات والعمليات ذات الصلة، مما يمثل زيادة بنسبة 7% عن الربع الأول من عام 2014. وعلى مدار ذلك العام، شهد قسم منصات AOL زيادة بنسبة 21% في الإيرادات، ولكن انخفاضًا في الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدلة بسبب زيادة الاستثمارات في منصات الفيديو والبرامج الخاصة بالشركة. [102]

في 29 يونيو 2015، أعلنت AOL عن صفقة مع Microsoft للاستحواذ على غالبية أعمالها الإعلانية الرقمية. بموجب الاتفاقية، سيتم نقل ما يصل إلى 1200 موظف من Microsoft المشاركين في العمل إلى AOL، وستتولى الشركة بيع الإعلانات المعروضة والفيديو والإعلانات المحمولة على منصات Microsoft المختلفة في تسع دول، بما في ذلك البرازيل وكندا والولايات المتحدة والمملكة المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، سيتم استبدال بحث Google على خصائص AOL بـ Bing - والذي سيعرض الإعلانات التي تبيعها Microsoft . تخضع كلتا الصفقات الإعلانية لتقاسم عائدات التسويق بالعمولة . [103] [104]

في 22 يوليو 2015، تلقت AOL ترشيحين لجائزة إيمي للأخبار والأفلام الوثائقية، أحدهما لـ MAKERS في فئة البرامج التاريخية المتميزة، والآخر لـ True Trans With Laura Jane Grace ، الذي وثق قصة لورا جين جريس، الموسيقية المتحولة جنسياً المعروفة بأنها المؤسسة والمغنية الرئيسية وكاتبة الأغاني وعازفة الجيتار لفرقة الروك البانك Against Me! ، وقرارها بالظهور علنًا وتجربة التحول بشكل عام. [105]

في 3 سبتمبر 2015، وافقت AOL على شراء Millennial Media مقابل 238 مليون دولار. [106] في 23 أكتوبر 2015، أكملت AOL عملية الاستحواذ. [107]

في الأول من أكتوبر 2015، أطلقت Go90، وهي خدمة فيديو مجانية مدعومة بالإعلانات موجهة إلى المشاهدين من الشباب والمراهقين والتي تمتلكها شركة Verizon وتشرف عليها وتديرها شركة AOL، محتواها علنًا بعد أشهر من الاختبار التجريبي. [108] [109] تضمنت تشكيلة الإطلاق الأولية محتوى من Comedy Central و HuffPost و Nerdist News و Univision News و Vice و ESPN و MTV . [108]

في 20 أبريل 2016، استحوذت AOL على استوديو الواقع الافتراضي RYOT لتقديم محتوى فيديو غامر بزاوية 360 درجة ومحتوى الواقع الافتراضي لجمهور HuffPost العالمي عبر سطح المكتب والهواتف المحمولة والتطبيقات. [110]

في يوليو 2016، أعلنت شركة Verizon Communications عن نيتها شراء أعمال الإنترنت الأساسية لشركة Yahoo !. قامت Verizon بدمج AOL مع Yahoo في شركة جديدة تسمى " Oath Inc. "، والتي أعادت تسمية نفسها في يناير 2019 باسم Verizon Media . [111]

في أبريل 2018، باعت شركة Oath Inc. شركة Moviefone إلى شركة Helios، الشركة الأم لـ MoviePass ، وشركة Matheson Analytics . [112] [113] [114]

في نوفمبر 2020، تم بيع هافينغتون بوست إلى BuzzFeed في صفقة أسهم. [115]

2021 حتى الآن: شركة أبولو العالمية للإدارة

في 3 مايو 2021، أعلنت شركة فيريزون أنها ستبيع 90 بالمائة من قسم فيريزون ميديا ​​التابع لها إلى شركة أبولو جلوبال مانجمنت مقابل 5 مليارات دولار. أصبح القسم التجسيد الثاني لشركة ياهو! [7]

المنتجات والخدمات

محتوى

اعتبارًا من 1 سبتمبر 2021، أصبحت العلامات التجارية الإعلامية التالية تابعة لشركة Yahoo Inc.، الشركة الأم لشركة AOL. [116]

يتألف مساهمو المحتوى في AOL من أكثر من 20000 مدون، بما في ذلك السياسيون والمشاهير والأكاديميون وخبراء السياسة، الذين يساهمون في مجموعة واسعة من الموضوعات التي تصنع الأخبار. [120]

بالإضافة إلى تجارب الويب المحسّنة للأجهزة المحمولة، تنتج AOL تطبيقات جوال لخصائص AOL الحالية مثل Autoblog وEngadget وThe Huffington Post وTechCrunch ومنتجات مثل Alto وPip وVivv.

دعاية

تتمتع AOL بمجموعة عالمية من العلامات التجارية الإعلامية وخدمات الإعلان عبر الأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب والتلفزيون. وتشمل الخدمات دمج العلامات التجارية والرعاية من خلال ذراع المحتوى الخاص بها، Partner Studio by AOL، بالإضافة إلى البيانات والعروض البرمجية من خلال مجموعة تكنولوجيا الإعلان، ONE by AOL .

استحوذت AOL على عدد من الشركات والتقنيات التي ساعدت في تشكيل ONE by AOL. وشملت هذه الاستحواذات AdapTV في عام 2013 وConvertro وPrecision Demand وVidible في عام 2014. [121] تنقسم ONE by AOL إلى ONE by AOL for Publishers (سابقًا Vidible وAOL On Network وBe On for Publishers) وONE by AOL for Advertisers، ولكل منهما عدة منصات فرعية. [122] [123]

في 10 سبتمبر 2018، قامت شركة Oath، الشركة الأم لشركة AOL، بدمج BrightRoll وOne by AOL و Yahoo Gemini "لتبسيط" خدمة الإعلانات التكنولوجية من خلال إطلاق عرض إعلاني واحد أطلق عليه Oath Ad Platforms، والذي أصبح الآن Yahoo! Ad Tech. [124]

عضوية

تقدم AOL مجموعة من المنتجات والخصائص المتكاملة بما في ذلك أدوات الاتصال وتطبيقات وخدمات الهاتف المحمول وحزم الاشتراك.

في عام 2017، قبل إيقاف خدمة AIM، تم إرسال "مليارات الرسائل" "يوميًا" عليها وعلى خدمات الدردشة الأخرى التابعة لشركة AOL. [1]

  • الوصول إلى الإنترنت عبر الاتصال الهاتفي - في حين أن 2.1 مليون شخص ما زالوا يستخدمون خدمة الاتصال الهاتفي من AOL حتى عام 2015، [125] لم يكن هناك سوى بضعة آلاف من المشتركين حتى عام 2021. [126]
  • AOL Mail – AOL Mail هو عميل البريد الإلكتروني الخاص بشركة AOL. وهو متكامل تمامًا مع AIM ويرتبط بعناوين الأخبار على مواقع محتوى AOL.
  • AOL Instant Messenger (AIM) – كانت أداة المراسلة الفورية الخاصة بـ AOL. تم إصدارها في عام 1997. فقدت حصة السوق أمام المنافسة في سوق المراسلة الفورية مثل Google Chat وFacebook Messenger وSkype. [127] كما تضمنت خدمة دردشة الفيديو، AV by AIM. في 15 ديسمبر 2017، أوقفت AOL خدمة AIM. [128]
  • خطط AOL – تقدم خطط AOL ثلاث أدوات للأمان والمساعدة عبر الإنترنت: حماية الهوية، وأمان البيانات، وخدمة المساعدة الفنية العامة عبر الإنترنت. [129]

برنامج AOL لسطح المكتب

برنامج AOL لسطح المكتب
المطور(ون)أمريكا أون لاين
الإصدار الأولي8 ديسمبر 2007 ؛ منذ 17 عامًا [130] ( 2007-12-08 )
إصدار مستقر
9.8 [131] (Windows)
1.7 (macOS) / 10 أغسطس 2015
معاينة الإصدار
11.0.3418 / 11 نوفمبر 2021. [132]
مكتوب فيسي++
نظام التشغيلMicrosoft Windows XP أو أحدث، Mac OS X 10.4 .8 أو أحدث
يكتبمجموعة الإنترنت
رخصةالملكية
موقع إلكترونيhelp.aol.com/articles/aol-desktop-downloading-and-installing

AOL Desktop هو مجموعة برامج إنترنت أنتجتها AOL منذ عام 2007 [133] [134] والتي تدمج متصفح ويب ومشغل وسائط وعميل مراسلة فورية . [131] كان الإصدار 10.X يعتمد على AOL OpenRide ، [135] وهو ترقية من هذا القبيل. [136] يعتمد إصدار macOS على WebKit .

كان إصدار AOL Desktop 10.X مختلفًا عن متصفحات AOL السابقة وإصدارات AOL Desktop. تركز ميزاته على تصفح الويب بالإضافة إلى البريد الإلكتروني . على سبيل المثال، لا يتعين على المرء تسجيل الدخول إلى AOL لاستخدامه كمتصفح عادي. بالإضافة إلى ذلك، يمكن الوصول إلى حسابات البريد الإلكتروني غير التابعة لـ AOL من خلاله. تتضمن الأزرار الأساسية "البريد الإلكتروني" و"الرسائل الفورية" والعديد من الاختصارات لصفحات الويب المختلفة. يتطلب أول اثنين من المستخدمين تسجيل الدخول، ولكن يمكن استخدام الاختصارات لصفحات الويب بدون مصادقة. تم تمييز إصدار AOL Desktop 10.X لاحقًا على أنه غير مدعوم لصالح دعم إصدارات AOL Desktop 9.X.

تم إصدار الإصدار 9.8، والذي استبدل مكونات متصفح الويب Internet Explorer بـ CEF [132] (إطار عمل Chromium المضمن) لمنح المستخدمين تجربة تصفح ويب محسنة أقرب إلى تلك الموجودة في Chrome .

كانت النسخة 11 من AOL Desktop عبارة عن إعادة كتابة كاملة ولكنها حافظت على واجهة مستخدم مشابهة لسلسلة الإصدارات 9.8.X السابقة. [132]

في عام 2017، تم إصدار نسخة مدفوعة جديدة تسمى AOL Desktop Gold، وهي متاحة مقابل 4.99 دولارًا شهريًا بعد التجربة. وقد حلت محل النسخة المجانية السابقة. [137] بعد إغلاق AIM في عام 2017، استمرت غرف الدردشة الأصلية الخاصة بـ AOL في الوصول إليها من خلال AOL Desktop Gold، وظلت بعض الغرف نشطة خلال ساعات الذروة. تم إغلاق نظام الدردشة هذا في 15 ديسمبر 2020. [138]

بالإضافة إلى AOL Desktop، قدمت الشركة أيضًا شريط أدوات متصفح Mozilla الإضافي ، AOL Toolbar ، للعديد من متصفحات الويب التي توفر وصولاً سريعًا إلى خدمات AOL. كان شريط الأدوات متاحًا من عام 2007 حتى عام 2018.

نقد

أقراص AOL تم إرسالها إلى سكن طلابي في ألمانيا، 2002

في تجسيدها السابق كمجتمع " حديقة مسورة " ومقدم خدمة، تلقت AOL انتقادات بسبب سياسات مجتمعها وشروط الخدمة وخدمة العملاء. قبل عام 2006، كانت AOL معروفة بإرسالها المباشر لأقراص CD-ROM وأقراص مرنة مقاس 3.5 بوصة تحتوي على برامجها. تم توزيع الأقراص بأعداد كبيرة؛ في مرحلة ما، كان نصف الأقراص المضغوطة المصنعة في جميع أنحاء العالم تحمل شعارات AOL. [17] تم انتقاد تكتيك التسويق بسبب تكلفته البيئية، وتم الاعتراف بأقراص AOL المضغوطة باعتبارها المنتج التقني الأكثر إزعاجًا في عالم الكمبيوتر. [ 139 ] [140]

قادة المجتمع

استخدمت AOL نظامًا من المتطوعين لإدارة غرف الدردشة والمنتديات ومجتمعات المستخدمين. يعود تاريخ البرنامج إلى الأيام الأولى لـ AOL، عندما كانت تفرض رسومًا بالساعة للوصول وكانت الدردشة واحدة من أعلى خدماتها تكلفة. قدمت AOL وصولاً مجانيًا لقادة المجتمع في مقابل إدارة غرف الدردشة، وهذا جعل تشغيل الدردشة رخيصًا جدًا وأكثر ربحية من خدمات AOL الأخرى في ذلك العصر. كان هناك 33000 قائد مجتمع في عام 1996. [141] تلقى جميع قادة المجتمع ساعات من التدريب وخضعوا لفترة اختبار. بينما أدار معظم قادة المجتمع غرف الدردشة، أدار البعض مجتمعات AOL وتحكموا في تخطيطها وتصميمها، حيث تم إنشاء ما يصل إلى 90٪ من محتوى AOL أو الإشراف عليه من قبل مديري المجتمع حتى عام 1996. [142]

بحلول عام 1996، بدأت شركات تقديم خدمات الإنترنت في فرض أسعار ثابتة مقابل الوصول غير المحدود، وهو ما كان بوسعها أن تفعله لتحقيق ربح لأنها كانت تقدم الوصول إلى الإنترنت فقط. ورغم أن شركة AOL كانت ستخسر المال مع مثل هذا المخطط التسعيري، فقد اضطرت بسبب ظروف السوق إلى تقديم وصول غير محدود في أكتوبر 1996. ومن أجل العودة إلى الربحية، حولت شركة AOL تركيزها بسرعة من إنشاء المحتوى إلى الإعلان، مما أدى إلى تقليل الحاجة إلى إدارة كل منتدى وغرفة دردشة بعناية لإبقاء المستخدمين على استعداد للدفع بالدقيقة للبقاء على اتصال. [143]

بعد الوصول غير المحدود، فكرت AOL في إلغاء البرنامج بالكامل، لكنها استمرت فيه بعدد أقل من قادة المجتمع، مع أدوار محدودة في إنشاء المحتوى. [142] على الرغم من استمرار قادة المجتمع في تلقي الوصول المجاني، إلا أنهم بعد عام 1996 كانوا مدفوعين أكثر بهيبة المنصب والوصول إلى أدوات المشرف والمناطق المقيدة داخل AOL. [141] [142] بحلول عام 1999، كان هناك أكثر من 15000 متطوع في البرنامج. [144]

في مايو 1999، رفع متطوعان سابقان دعوى قضائية جماعية زعما فيها أن AOL انتهكت قانون معايير العمل العادلة من خلال معاملة المتطوعين كموظفين. كان على المتطوعين التقدم للحصول على الوظيفة والالتزام بالعمل لمدة ثلاث إلى أربع ساعات على الأقل في الأسبوع وملء بطاقات الوقت والتوقيع على اتفاقية عدم الإفصاح. [145] في 22 يوليو، أنهت AOL فيلق الشباب، الذي كان يتألف من 350 من قادة المجتمع دون السن القانونية. [141] في هذا الوقت، بدأت وزارة العمل الأمريكية تحقيقًا في البرنامج، لكنها لم تتوصل إلى استنتاجات بشأن ممارسات AOL. [145]

أنهت AOL برنامجها الخاص بقيادة المجتمع في 8 يونيو 2005. استمرت دعوى الدعوى الجماعية لسنوات، حتى بعد أن أنهت AOL البرنامج وتراجعت AOL كشركة إنترنت رئيسية. في عام 2010، وافقت AOL أخيرًا على تسوية الدعوى مقابل 15 مليون دولار. [146] تم وصف برنامج قيادة المجتمع كمثال للإنتاج المشترك في مقال عام 2009 في المجلة الدولية للدراسات الثقافية . [142]

نزاعات الفواتير

واجهت شركة AOL عددًا من الدعاوى القضائية بسبب مزاعم بأنها كانت بطيئة في إيقاف تحصيل الرسوم من العملاء بعد إلغاء حساباتهم، سواء من قبل الشركة أو المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، غيرت AOL طريقتها في حساب الدقائق المستخدمة استجابة لدعوى قضائية جماعية . في السابق، كانت AOL تضيف 15 ثانية إلى الوقت الذي كان فيه المستخدم متصلاً بالخدمة وتقربه إلى الدقيقة التالية بالكامل (وبالتالي، فإن الشخص الذي استخدم الخدمة لمدة 12 دقيقة و46 ثانية سيتم محاسبته على 14 دقيقة). ادعت AOL أن هذا كان لحساب وقت تسجيل الدخول/تسجيل الخروج، ولكن نظرًا لعدم إبلاغ عملائها بهذه الممارسة، فقد فاز المدعون (أشار البعض أيضًا إلى أن تسجيل الدخول وتسجيل الخروج لا يستغرق دائمًا 15 ثانية، وخاصة عند الاتصال عبر مزود خدمة إنترنت آخر). كشفت AOL عن طرق حساب وقت الاتصال الخاصة بها لجميع عملائها ومنحتهم ساعات مجانية إضافية. بالإضافة إلى ذلك، كان برنامج AOL يخطر المستخدم بالمدة التي قضاها متصلاً بالضبط وعدد الدقائق التي يتم تحصيلها منه.

في أكتوبر 2003، رفع المدعي العام في ولاية أوهايو دعوى قضائية ضد شركة AOL بسبب ممارسات الفوترة غير السليمة. وتم تسوية القضية في 8 يونيو 2005. ووافقت AOL على حل أي شكاوى من المستهلكين تم رفعها إلى مكتب المدعي العام في ولاية أوهايو . وفي ديسمبر 2006، وافقت AOL على تقديم تعويضات للمستهلكين في فلوريدا لتسوية القضية التي رفعها المدعي العام في فلوريدا ضدهم . [147]

إلغاء الحساب

اشتكى العديد من العملاء من تجاهل موظفي AOL لمطالبهم بإلغاء الخدمة ووقف الفواتير. ردًا على ما يقرب من 300 شكوى من المستهلكين، بدأ مكتب المدعي العام في نيويورك تحقيقًا في سياسات خدمة العملاء في AOL. [ بحاجة لمصدر ] كشف التحقيق أن الشركة لديها مخطط متقن لمكافأة الموظفين الذين زعموا الاحتفاظ بالمشتركين أو "إنقاذهم" الذين اتصلوا لإلغاء خدمة الإنترنت الخاصة بهم. في كثير من الحالات، تم هذا الاحتفاظ ضد رغبات المشتركين، أو بدون موافقتهم. بموجب المخطط، تلقى موظفو خدمة العملاء مكافآت بقيمة عشرات الآلاف من الدولارات إذا تمكنوا بنجاح من ثني أو "إنقاذ" نصف الأشخاص الذين اتصلوا لإلغاء الخدمة. [ بحاجة لمصدر ] لعدة سنوات، وضعت AOL نسبًا دنيا للاحتفاظ أو "التوفير"، والتي كان من المتوقع أن يلبيها ممثلو المستهلكين. كان لهذه المكافآت، ومعدلات "التوفير" الدنيا المصاحبة لها، تأثير عدم احترام الموظفين لعمليات الإلغاء، أو جعل الإلغاء صعبًا بشكل غير ملائم على المستهلكين.

في 24 أغسطس 2005، وافقت شركة أمريكا أون لاين على دفع 1.25 مليون دولار لولاية نيويورك وإصلاح إجراءات خدمة العملاء الخاصة بها. بموجب الاتفاقية، لم تعد شركة أمريكا أون لاين تلزم ممثلي خدمة العملاء لديها بتلبية حصة الحد الأدنى للاحتفاظ بالعملاء من أجل الحصول على مكافأة. [147] ومع ذلك، فإن الاتفاقية تغطي فقط الأشخاص في ولاية نيويورك. [148]

في 13 يونيو 2006، وثّق فينسنت فيراري مكالمته الهاتفية لإلغاء حسابه في منشور على إحدى المدونات، [149] مشيرًا إلى أنه تحول إلى النطاق العريض قبل سنوات. في المكالمة الهاتفية المسجلة، رفض ممثل AOL إلغاء الحساب ما لم يشرح فيراري البالغ من العمر 30 عامًا سبب استمرار تسجيل ساعات AOL عليه. أصر فيراري على أن برنامج AOL لم يتم تثبيته حتى على الكمبيوتر. عندما طالب فيراري بإلغاء الحساب بغض النظر عن ذلك، طلب ممثل AOL التحدث مع والد فيراري، الذي تم إنشاء الحساب من أجله. تم بث المحادثة على قناة CNBC. عندما حاول مراسلو CNBC إلغاء حساب على AOL، تم إغلاقهم على الفور واستغرق الأمر في النهاية أكثر من 45 دقيقة لإلغاء الحساب. [150]

في 19 يوليو 2006، تم إصدار دليل الاحتفاظ الكامل لشركة AOL على الإنترنت. [151] في 3 أغسطس 2006، أعلنت شركة Time Warner أن الشركة ستحل مراكز الاحتفاظ التابعة لشركة AOL بسبب اعتماد أرباحها على تخفيضات التكاليف بقيمة مليار دولار. وقدرت الشركة أنها ستخسر أكثر من ستة ملايين مشترك خلال العام التالي. [152]

التسويق المباشر للأقراص

بعض الأقراص المضغوطة الترويجية الموزعة في كندا
القرص المضغوط في البريد الأصلي

قبل عام 2006، كانت شركة AOL ترسل غالبًا بريدًا مباشرًا جماعيًا غير مرغوب فيه يحتوي على أقراص مرنة مقاس 3 12 بوصة وأقراص مضغوطة تحتوي على برامجها. وكانت الشركة هي المستخدم الأكثر تكرارًا لهذا التكتيك التسويقي، وتلقت انتقادات بسبب التكلفة البيئية للحملة. [153] وفقًا لمجلة PC World ، في التسعينيات "لم يكن بإمكانك فتح مجلة ( بما في ذلك مجلة PC World ) أو صندوق البريد الخاص بك دون سقوط قرص AOL منه". [148]

وقد اعتبر الجمهور أن التوزيع الجماعي لهذه الأقراص كان إهدارًا للمال، مما أدى إلى ظهور مجموعات احتجاجية. ومن بين هذه المجموعات مجموعة No More AOL CDs، وهي عبارة عن جهد قائم على الويب من قبل اثنين من العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات [154] لجمع مليون قرص بقصد إعادة الأقراص إلى AOL. [155] وقد بدأ الموقع في أغسطس 2001، وتم جمع ما يقدر بنحو 410.176 قرصًا مضغوطًا بحلول أغسطس 2007 عندما تم إغلاق المشروع. [155]

برمجة

في عام 2000، تم رفع دعوى قضائية بقيمة 8 مليارات دولار ضد AOL زعمت أن برنامج AOL 5.0 الخاص بها تسبب في صعوبات كبيرة للمستخدمين الذين يحاولون استخدام موفري خدمة الإنترنت التابعين لجهات خارجية. سعت الدعوى القضائية إلى الحصول على تعويضات تصل إلى 1000 دولار لكل مستخدم قام بتنزيل البرنامج المذكور في وقت الدعوى القضائية. وافقت AOL لاحقًا على تسوية بقيمة 15 مليون دولار، دون الاعتراف بارتكاب مخالفات. [156] ثم تم منح برنامج AOL ميزة تسمى AOL Dialer، أو AOL Connect على نظام التشغيل Mac OS X. سمحت هذه الميزة للمستخدمين بالاتصال بمزود خدمة الإنترنت دون تشغيل الواجهة الكاملة. سمح هذا للمستخدمين باستخدام التطبيقات التي يرغبون في استخدامها فقط، خاصةً إذا كانوا لا يفضلون متصفح AOL.

تم التعرف على AOL 9.0 من قبل Stopbadware باعتباره قيد التحقيق [157] لتثبيت برامج إضافية دون الكشف عنها، وتعديل تفضيلات المتصفح وأشرطة الأدوات والأيقونات. ومع ذلك، اعتبارًا من إصدار AOL 9.0 VR (Vista Ready) في 26 يناير 2007، لم يعد يُعتبر برنامجًا ضارًا بسبب التغييرات التي أجرتها AOL في البرنامج. [158]

مجموعات أخبار Usenet

عندما منحت شركة AOL العملاء حق الوصول إلى Usenet في عام 1993، قامت بإخفاء مجموعة أخبار واحدة على الأقل في عرض القائمة القياسي: alt.aol-sucks . قامت AOL بإدراج مجموعة الأخبار في عرض الوصف البديل، لكنها غيرت الوصف إلى "Flames and complaints about America Online". مع تزايد عدد عملاء AOL في مجموعات أخبار Usenet ، بدأت قاعدة المستخدمين القديمة الموجودة في تطوير نفور شديد من AOL وعملائها، مشيرين إلى الحالة الجديدة باسم Eternal September . [159]

أوقفت AOL الوصول إلى Usenet في 25 يونيو 2005. [160] لم يتم تقديم أي تفاصيل رسمية حول سبب إيقاف الوصول إلى Usenet، باستثناء تقديم اقتراح للمستخدمين للوصول إلى خدمات Usenet من جهة خارجية، مجموعات Google . ثم قدمت AOL لوحات رسائل قائمة على المجتمع بدلاً من Usenet.

شروط الخدمة

لدى AOL مجموعة مفصلة من الإرشادات والتوقعات للمستخدمين فيما يتعلق بخدمتهم، والمعروفة باسم شروط الخدمة (TOS، والمعروفة أيضًا باسم شروط الخدمة (COS) في المملكة المتحدة). وهي مقسمة إلى ثلاثة أقسام مختلفة: اتفاقية العضوية وإرشادات المجتمع وسياسة الخصوصية . [161] [162] يتم تقديم الاتفاقيات الثلاث للمستخدمين في وقت التسجيل ويتم تحقيق القبول الرقمي عند وصولهم إلى خدمة AOL. خلال الفترة التي تم فيها استخدام مضيفين متطوعين لغرف الدردشة ومراقبي المجلس، تم منح مضيفين غرف الدردشة جلسة تدريب قصيرة عبر الإنترنت واختبارًا بشأن انتهاكات شروط الخدمة.

كانت هناك العديد من الشكاوى بشأن القواعد التي تحكم سلوك مستخدمي AOL. لا يتفق بعض المستخدمين مع شروط الخدمة، مشيرين إلى أن الإرشادات صارمة للغاية بحيث لا يمكن اتباعها إلى جانب حقيقة أن شروط الخدمة قد تتغير دون علم المستخدمين. من المحتمل أن يكون أحد الأسباب الرئيسية لهذا راجعًا إلى الرقابة المزعومة على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون خلال السنوات الأولى من نمو AOL. [163] [164] [165] [166]

بريد إلكتروني معتمد

في أوائل عام 2005، أعلنت شركة AOL عن نيتها تنفيذ نظام بريد إلكتروني معتمد يسمى Goodmail، والذي سيسمح للشركات بإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى المستخدمين الذين تربطهم بهم علاقات تجارية سابقة، مع وجود إشارة مرئية إلى أن البريد الإلكتروني من مصدر موثوق وبدون خطر حظر رسائل البريد الإلكتروني أو تجريدها بواسطة مرشحات البريد العشوائي .

أثار هذا القرار انتقادات شديدة من قبل منظمة MoveOn ، التي وصفت البرنامج بأنه "ضريبة بريد إلكتروني"، ومؤسسة Electronic Frontier Foundation (EFF)، التي وصفته بأنه ابتزاز للمنظمات غير الربحية. [167] تم إطلاق موقع على شبكة الإنترنت يسمى Dearaol.com [168] ، مع عريضة عبر الإنترنت ومدونة جمعت مئات التوقيعات من الأشخاص والمنظمات التي عبرت عن معارضتها لاستخدام AOL لبرنامج Goodmail.

دافعت إستر دايسون عن هذه الخطوة في افتتاحية في صحيفة نيويورك تايمز ، قائلة "آمل أن تنجح شركة جود ميل، وأن تواجه منافسة شديدة. كما أعتقد أنها ومنافسيها سوف يتحولون في النهاية إلى خدمات تخدم بشكل مباشر مصالح متلقي البريد. وبدلاً من أن تذهب الرسوم إلى جود ميل وAOL، فسوف يتم تقاسمها أيضًا مع المتلقين الأفراد". [169]

نشر تيم لي من جبهة تحرير التكنولوجيا [170] مقالاً تساءل فيه عن تبني مؤسسة الحدود الإلكترونية لموقف المواجهة عند التعامل مع الشركات الخاصة. استشهد مقال لي بسلسلة من المناقشات [171] على قائمة بريد Politechbot الخاصة بديكلان ماكولا حول هذا الموضوع بين داني أوبراين من EFF ومكافح البريد العشوائي سوريش راماسوبرامانيان، الذي قارن أيضًا [172] تكتيكات EFF في معارضة Goodmail بالتكتيكات التي استخدمها الاستراتيجي السياسي الجمهوري كارل روف . نشر مطور SpamAssassin جاستن ماسون بعض الانتقادات لـ "المبالغة" من EFF وMoveon في معارضتهما للمخطط.

لقد فقدت حملة dearaol.com زخمها واختفت، وكان آخر منشور على مدونة dearaol.com التي لم تعد موجودة الآن - "AOL تبدأ عملية الاختبار" - في 9 مايو 2006.

أعلنت شركة Comcast ، التي تستخدم الخدمة أيضًا، على موقعها الإلكتروني أن Goodmail قد أوقفت عملياتها، واعتبارًا من 4 فبراير 2011، لم تعد تستخدم الخدمة. [173]

بيانات البحث

في الرابع من أغسطس 2006، أصدرت شركة AOL ملف نص مضغوط على أحد مواقعها على شبكة الإنترنت يحتوي على 20 مليون كلمة بحثية لأكثر من 650 ألف مستخدم على مدار فترة ثلاثة أشهر بين الأول من مارس والحادي والثلاثين من مايو 2006، وكان الغرض من ذلك هو أغراض البحث. وقد سحبت AOL الملف من الوصول العام بحلول السابع من أغسطس، ولكن ليس قبل توزيعه على نطاق واسع على الإنترنت من قبل آخرين. وقد نشر المؤلفون Pass وChowdhury وTorgeson بحثًا مشتقًا بعنوان A Picture of Search [174] في المؤتمر الدولي الأول حول أنظمة المعلومات القابلة للتطوير. [175]

تم استخدام البيانات من قبل مواقع الويب مثل AOLstalker [176] لأغراض الترفيه، حيث يتم تشجيع مستخدمي AOLstalker على الحكم على عملاء AOL بناءً على روح الدعابة في التفاصيل الشخصية التي تم الكشف عنها من خلال سلوك البحث.

عرض قائمة المستخدمين

في عام 2003، أدين جيسون سمذرز، أحد موظفي شركة أمريكا أون لاين، بسرقة 92 مليون اسم مستخدم من أمريكا أون لاين وبيعها لمرسل بريد عشوائي معروف. أقر سمذرز بالذنب في تهم التآمر في عام 2005. [177] [178] أقر سمذرز بالذنب في انتهاك قانون CAN-SPAM الأمريكي لعام 2003. [179] حُكم عليه في أغسطس 2005 بالسجن لمدة 15 شهرًا؛ كما أوصى القاضي الذي أصدر الحكم بإجبار سمذرز على دفع 84000 دولار كتعويض، وهو ثلاثة أضعاف المبلغ الذي باع به العناوين وهو 28000 دولار. [177]

برنامج "scareware" الخاص بفحص الكمبيوتر من AOL

في 27 فبراير 2012، تم رفع دعوى قضائية جماعية ضد شركة Support.com ، Inc. وشريكتها AOL، Inc. زعمت الدعوى القضائية أن شركة Support.com وبرنامج " scareware " التابع لشركة AOL's Computer Checkup (الذي يستخدم برنامجًا طورته شركة Support.com) قد زعموا أن برامجهم البرمجية ستحدد وتحل مجموعة من المشكلات الفنية في أجهزة الكمبيوتر، وعرضوا إجراء "فحص" مجاني، والذي غالبًا ما وجد مشاكل في أجهزة كمبيوتر المستخدمين. ثم عرضت الشركتان بيع برامج - والتي يُزعم أن AOL فرضت مقابلها 4.99 دولارًا شهريًا وSupport.com 29 دولارًا - لعلاج هذه المشكلات. [180] توصلت كل من AOL، Inc. وSupport.com، Inc. إلى تسوية في 30 مايو 2013، مقابل 8.5 مليون دولار. وشمل ذلك 25.00 دولارًا لكل عضو صالح في الفئة و100000 دولار لكل من Consumer Watchdog و Electronic Frontier Foundation . [181] كتبت القاضية جاكلين سكوت كورلي : "إن توزيع جزء من [الأموال] على منظمة مراقبة المستهلك من شأنه أن يلبي مصالح أعضاء الفئة الصامتة لأن المنظمة سوف تستخدم الأموال للمساعدة في حماية المستهلكين في جميع أنحاء البلاد من التعرض لأنواع السلوك الاحتيالي والمضلل المزعومة هنا،" و"تتضمن مهمة منظمة الحدود الإلكترونية عنصرًا قويًا لحماية المستهلك، وخاصة فيما يتعلق بالحماية عبر الإنترنت." [180]

تستمر AOL في تسويق برنامج Computer Checkup. [182]

برنامج PRISM التابع لوكالة الأمن القومي

في أعقاب التقارير الإعلامية حول برنامج PRISM ، برنامج المراقبة الإلكترونية الضخم التابع لوكالة الأمن القومي ، في يونيو 2013، تم تحديد العديد من شركات التكنولوجيا كمشاركين، بما في ذلك AOL. وفقًا للتسريبات الخاصة بالبرنامج المذكور، انضمت AOL إلى برنامج PRISM في عام 2011. [183]

تم تغيير استضافة ملفات تعريف المستخدم، ثم تم إيقافها

في وقت ما، كان لدى معظم مستخدمي AOL "ملف تعريف" عبر الإنترنت تستضيفه خدمة AOL Hometown . وعندما تم إيقاف AOL Hometown، كان على المستخدمين إنشاء ملف تعريف جديد على Bebo . كانت هذه محاولة فاشلة لإنشاء شبكة اجتماعية تنافس Facebook. وعندما انخفضت قيمة Bebo إلى جزء ضئيل من 850 مليون دولار دفعتها AOL مقابلها، اضطر المستخدمون إلى إعادة إنشاء ملفات التعريف الخاصة بهم مرة أخرى، على خدمة جديدة تسمى AOL Lifestream.

قررت AOL إغلاق Lifestream في 24 فبراير 2017، وأعطت المستخدمين إشعارًا مدته شهر واحد لحفظ الصور ومقاطع الفيديو التي تم تحميلها إلى Lifestream. [184] بعد الإغلاق، لم تعد AOL توفر أي خيار لاستضافة ملفات تعريف المستخدم.

خلال عصر Hometown/Bebo/Lifestream، كان من الممكن عرض ملف تعريف مستخدم آخر بالنقر فوق الزر "Buddy Info" في برنامج AOL Desktop. بعد إيقاف تشغيل Lifestream، لم يعد هذا مدعومًا، ولكن تم فتحه على الصفحة الرئيسية لـ AIM (www.aim.com)، والتي أصبحت أيضًا غير صالحة للاستخدام، وإعادة التوجيه إلى الصفحة الرئيسية لـ AOL.

انظر أيضا

مراجع

  1. ^ ab Hosch, William L.; Tikkanen, Amy (18 نوفمبر 2021). "AOL". Encyclopædia Britannica . مؤرشف من الأصل في 22 مايو 2023 . تم الاسترجاع 2 مايو 2023 .
  2. ^ نولينجر، مات (1 سبتمبر 1995). "أمريكا، على الإنترنت!". Wired . مؤرشف من الأصل في 22 أكتوبر 2018 . تم الاسترجاع في 25 أكتوبر 2018 .
  3. ^ بولي، جايز (31 مارس 2020). "تاريخ موجز للإنترنت". ITSEC . مؤرشف من الأصل في 18 فبراير 2024. تم الاسترجاع في 21 يناير 2024 .
  4. ^ ليفر، روب (12 مايو 2015). "فيريزون تشتري شركة الإنترنت الرائدة AOL مقابل 4.4 مليار دولار". بيزنس إنسايدر . مؤرشف من الأصل في 27 يونيو 2018.
  5. ^ abcde Imbert, Fred (12 مايو 2015). "Verizon to Buy AOL for $4.4B; AOL Shares Soar". CNBC . مؤرشف من الأصل في 3 يوليو 2015 . تم الاسترجاع في 12 مايو 2015 .
  6. ^ Sawers, Paul (23 يونيو 2015). "Verizon تستكمل عملية الاستحواذ على AOL مقابل 4.4 مليار دولار". VentureBeat . مؤرشف من الأصل في 23 يونيو 2015 . تم الاسترجاع في 23 يونيو 2015 .
  7. ^ ab Valinsky, Jordan (3 مايو 2021). "Verizon Offloads Yahoo and AOL in $5 Billion Deal". CNN . مؤرشف من الأصل في 3 مايو 2021 . تم الاسترجاع في 3 مايو 2021 .
  8. ^ ab Klein, Alec (2003). سرقة الوقت: دافين، كوينتون، وانهيار AOL Time Warner . نيويورك: سايمون وشوستر. ISBN 978-0-7432-5984-2.
  9. ^ abcde David Lumb (12 مايو 2015). "تاريخ موجز لشركة AOL". Fast Company . مؤرشف من الأصل في 23 سبتمبر 2017 . تم الاسترجاع في 12 مايو 2015 .
  10. ^ abcd Charles Warner (2011). Media Selling: Television, Print, Internet, Radio. John Wiley & Sons. ISBN 978-1-4443-5927-5.
  11. ^ بيتر فريدمان أجرى مقابلة في برنامج Triangulation التلفزيوني على شبكة TWiT.tv
  12. ^ "العصر الصناعي (1985–1990)". مشروع تاريخ الحوسبة . 20 مارس 2006. مؤرشف من الأصل في 3 نوفمبر 2005. تم الاسترجاع في 24 سبتمبر 2005 .
  13. ^ Weyhrich, Steven (31 ديسمبر 2002). "Telecommunications". تاريخ Apple II . مؤرشف من الأصل في 28 أغسطس 2005 . تم الاسترجاع في 24 سبتمبر 2005 .
  14. ^ "The Original Neverwinter Nights 1991–1997". Bladekeep.com . مؤرشف من الأصل في 3 مارس 2016. تم الاسترجاع في 13 مايو 2015 .
  15. ^ "هل تمتلك مودمًا؟". عالم ألعاب الكمبيوتر . أغسطس 1994. ص  117-118 . مؤرشف من الأصل في 2 يناير 2018. تم الاسترجاع في 1 يناير 2018 .
  16. ^ "سبتمبر الذي لم ينتهِ بعد". Catb.org . مؤرشف من الأصل في 16 يوليو 2012. تم الاسترجاع في 8 يوليو 2011 .
  17. ^ ab Siegler, MG (27 ديسمبر 2010). "كم تكلفت شركة AOL لإرسال هذه الأقراص المضغوطة إلينا في التسعينيات؟ "كثير جدًا!"، يقول ستيف كيس". TechCrunch . مؤرشف من الأصل في 23 مارس 2019 . تم الاسترجاع في 4 مارس 2017 .
  18. ^ لويس، بيتر (10 نوفمبر 1994). "أمريكا أونلاين تشتري شركتين إنترنت". نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 3 سبتمبر 2020. تم الاسترجاع في 1 يوليو 2022 .
  19. ^ Hu, Jim (2 يناير 2002). "تفاصيل اختيار AOL Exec لمتصفح Internet Explorer". CNET . مؤرشف من الأصل في 1 يوليو 2022. تم الاسترجاع في 1 يوليو 2022 .
  20. ^ مايكل وولف (1997). Netstudy . Dell Publishing.
  21. ^ "AOL Gets Excited". CNN . نيويورك. 25 نوفمبر 1996. مؤرشف من الأصل في 8 يناير 2019. تم الاسترجاع في 13 يناير 2019 .
  22. ^ "تاريخ بحث AOL". 5 يوليو 2007. مؤرشف من الأصل في 14 يناير 2019. تم الاسترجاع 13 يناير 2019 .
  23. ^ "مقابل 19.95 دولارًا شهريًا، صداع غير محدود لشركة AOL". بلومبرج نيوز . 27 يناير 1997. مؤرشف من الأصل في 20 يناير 2016.
  24. ^ "Encyclopedia.com". The Washington Post . 17 أبريل 2005. مؤرشف من الأصل في 19 نوفمبر 2009. تم الاسترجاع في 7 مايو 2009 .
  25. ^ "Tysons Corner CDP, Virginia". Census.gov . مكتب تعداد الولايات المتحدة . مؤرشف من الأصل في 10 نوفمبر 2011. تم الاسترجاع في 7 مايو 2009 .
  26. ^ سوغاوارا، ساندرا (13 أكتوبر 1994). "أمريكا أون لاين تخفض الأسعار؛ الشركة تواجه مقاطعة المشتركين والضغوط من المنافسين". واشنطن بوست . ص. ب09. مؤرشف من الأصل في 29 يوليو 2013. تم الاسترجاع في 7 مايو 2009 .
  27. ^ "نظرة عامة على الشركة". corp.aol.com . AOL. 8 فبراير 2008. مؤرشف من الأصل في 8 فبراير 2008.
  28. ^ ديفيد بانك (2001). تحطيم النوافذ: كيف أفسد بيل جيتس مستقبل مايكروسوفت . سايمون وشوستر. ص. 105. ISBN 978-0-7432-0315-9.
  29. ^ "سقوط الفيسبوك". مجلة أتلانتيك . ديسمبر 2014. ص 35.
  30. ^ "اندماج شركتي WorldCom/Compuserve – 2 فبراير 1998". 2 فبراير 1998. مؤرشف من الأصل في 2 يونيو 2024. تم الاسترجاع 2 يونيو 2024 .
  31. ^ "AOL تستحوذ على MapQuest". CNN . 22 ديسمبر 1999. مؤرشف من الأصل في 7 أكتوبر 2008. تم الاسترجاع في 13 يناير 2019 .
  32. ^ تيم أرانجو (10 يناير 2010). "كيف ساءت عملية اندماج إيه أو إل وتايم وارنر". نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 22 نوفمبر 2017. تم الاسترجاع في 21 فبراير 2017 .
  33. ^ هنري، شانون (7 أغسطس/آب 2002). "في AOL، رئيس جديد غير معروف إلى حد كبير؛ "من هو جون ميلر؟" يسأل الموظفون في مكاتب دالاس". واشنطن بوست . مؤرشف من الأصل في 29 مارس/آذار 2015. ملحوظة: لم يكن متاحًا سوى بداية المقال الإخباري، أما الباقي فهو خلف جدار الدفع.
  34. ^ براير، لانينج؛ سيمينسكي، ميلفين (2002). أصول الملكية الفكرية في عمليات الدمج والاستحواذ . وايلي.
  35. ^ "Live 8". Billboard . 29 يوليو 2006. ص 22.
  36. ^ جيف بيرتولوتشي (يوليو 2007). "حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك". مجلة كيبلينجر للتمويل الشخصي .
  37. ^ يانغ، كاثرين (11 نوفمبر 2005). "هل حققت AOL ما تريد؟". BusinessWeek . مؤرشف من الأصل في 2 يناير 2013 . تم الاسترجاع في 1 أغسطس 2006 .
  38. ^ فايس، ديفيد (17 ديسمبر 2005). "جوجل تشتري 5% من إيه أو إل مقابل مليار دولار". واشنطن بوست . مؤرشف من الأصل في 30 نوفمبر 2024. تم الاسترجاع في 23 مايو 2024 .
  39. ^ "America Online Changes Its Name to AOL". 3 أبريل 2006. مؤرشف من الأصل في 15 يوليو 2006. تم الاسترجاع في 24 يوليو 2006 .
  40. ^ "AOL تطلق برنامجًا مجانيًا لتحسين أمان الكمبيوتر الشخصي لجميع مستخدمي الإنترنت" (بيان صحفي). تايم وارنر . مؤرشف من الأصل في 29 سبتمبر 2007. تم الاسترجاع في 8 يوليو 2011 .
  41. ^ "مركز الأخبار والبث AOL". Press.aol.com . 11 نوفمبر 2010. مؤرشف من الأصل في 23 يونيو 2007. تم الاسترجاع في 8 يوليو 2011 .
  42. ^ "Carphone Warehouse Buying AOL UK". BBC News . 11 أكتوبر 2006. مؤرشف من الأصل في 14 فبراير 2009. تم الاسترجاع في 25 أبريل 2010 .
  43. ^ جراهام، جيفرسون (2 أغسطس 2006). "AOL Scraps Fees in Bid to Keep Users". USA Today . مؤرشف من الأصل في 31 أغسطس 2011 . تم الاسترجاع في 9 أبريل 2012 .
  44. ^ كورانا، جونيكا (4 أكتوبر 2006). "AOL تستخدم برامج مُجددة لجذب العملاء". صحيفة موني تايمز. مؤرشف من الأصل في 10 نوفمبر 2006. تم الاسترجاع في 11 نوفمبر 2006 .
  45. ^ "Video.aol.com". Video.aol.com . مؤرشف من الأصل في 1 أغسطس 2010 . تم الاسترجاع في 8 يوليو 2011 .
  46. ^ "Cityguide.aol.com". Cityguide.aol.com. مؤرشف من الأصل في 12 يناير 2010. تم الاسترجاع في 25 أبريل 2014 .
  47. ^ "Yellowpages.aol.com". Yellowpages.aol.com . مؤرشف من الأصل في 28 يوليو 2010 . تم الاسترجاع في 8 يوليو 2011 .
  48. ^ "Local.aol.com". مؤرشف من الأصل في 12 يونيو 2009. تم الاسترجاع في 8 يوليو 2011 .
  49. ^ abc Pogue, David (6 يناير 2007). "Fewer Excuses for Not Doing a PC Backup". The New York Times . تم الاسترجاع في 6 يناير 2007 .اقتباس: "أصبحت عمليات النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت، حيث يتم نقل الملفات إلى الإنترنت للحفظ الآمن، فجأة سهلة وواسعة وحتى مجانية."
  50. ^ "America Online, Inc. تعلن عن استحواذها على Xdrive, Inc". مؤرشف من الأصل في 14 يوليو 2018. تم الاسترجاع في 17 فبراير 2024 .{{cite news}}:CS1 maint: bot: حالة عنوان URL الأصلي غير معروفة ( الرابط )
  51. ^ "AOL تبدأ في إيقاف تشغيل AOL Pictures وBlueString وXdrive". TechCrunch . مؤرشف من الأصل في 10 يوليو 2018 . تم الاسترجاع في 14 يوليو 2018 .
  52. ^ ميلز، إلينور (28 فبراير 2006). "AOL Hanging Up on Dial-Up Customers؟". CNET . مؤرشف من الأصل في 14 أغسطس 2006 . تم الاسترجاع في 13 فبراير 2021 .
  53. ^ "خطط أسعار AOL". مؤرشف من الأصل في 1 نوفمبر 2006. تم الاسترجاع في 1 نوفمبر 2006 .
  54. ^ "راندي فالكو هو الرئيس التنفيذي الجديد لشركة AOL". TechWhack . مؤرشف من الأصل في 31 ديسمبر 2015 . تم الاسترجاع في 10 يناير 2015 .
  55. ^ ستافورد، جيم (2 ديسمبر 2006). "أمريكا أون لاين تغلق مركز الاتصال بالمدينة". أوكلاهومان . مؤرشف من الأصل في 4 مارس 2016. تم الاسترجاع في 17 أبريل 2015 .
  56. ^ "إرث AOL — نظرة إلى تأثير الشركة محليًا". مجلة أشبورن . 11 ديسمبر 2023. مؤرشف من الأصل في 7 ديسمبر 2024. تم الاسترجاع في 30 نوفمبر 2024 .
  57. ^ Steel, Emily (17 سبتمبر 2007). "AOL Moves Headquarters to New York City". The Wall Street Journal . تم الاسترجاع في 17 سبتمبر 2007 .[ رابط ميت دائم ‍ ]
  58. ^ Goldfarb, Zachary and Sam Diaz (18 سبتمبر 2007). "AOL Moving Executives, Headquarters to New York". The Washington Post . مؤرشف من الأصل في 4 نوفمبر 2012 . تم الاسترجاع في 7 مايو 2009 .
  59. ^ ab Hansell, Saul (15 أكتوبر 2007). "الثلاثاء هو يوم تسريح العمال في AOL". صحيفة نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 17 أكتوبر 2007. تم الاسترجاع في 17 أكتوبر 2007 .
  60. ^ Rosencrance, Linda (8 نوفمبر 2007). "AOL Revenue, Subscribers Plummet". ComputerWorld. مؤرشف من الأصل في 17 نوفمبر 2007. تم الاسترجاع في 12 نوفمبر 2007 .
  61. ^ "AOL (TWX): Randy Falco's Year-End Love Note to AOLers" مؤرشف من الأصل في 18 ديسمبر 2007. تم الاسترجاع في 18 ديسمبر 2007 .
  62. ^ "CRG West تعلن عن الاستحواذ على مركز بيانات في رستون، فيرجينيا" (PDF) . 3 يناير 2008. مؤرشف من الأصل (PDF) في 17 ديسمبر 2008. تم الاسترجاع في 16 نوفمبر 2008 .
  63. ^ "Time Warner Will Split AOL: Financial News – Yahoo! Finance". biz.yahoo.com . مؤرشف من الأصل في 7 فبراير 2008.
  64. ^ "AOL تستحوذ على شبكة Bebo الاجتماعية". BBC . مؤرشف من الأصل في 15 مارس 2008.
  65. ^ "نحن نغلق أبوابنا". PeopleConnectionBlog.com . AOL. مؤرشف من الأصل في 28 أكتوبر 2008.
  66. ^ تم تعيين تيم أرمسترونج رئيسًا ومديرًا تنفيذيًا لشركة AOL محفوظ في 18 مايو 2012 على موقع Wayback Machine . بيان صحفي لشركة AOL. تم استرجاعه في 9 أبريل 2012.
  67. ^ Time Warner walking out on AOL marriage Archived April 19, 2023, at the Wayback Machine . NBC News (May 28, 2009). Retrieved on July 8, 2011.
  68. ^ Public Class. "AOL". Wolff Olins. مؤرشف من الأصل في 8 نوفمبر 2011. تم الاسترجاع في 30 يناير 2012 .
  69. ^ "AOL تحتفل باليوم الأول كشركة مستقلة" (بيان صحفي). نيويورك: AOL. 10 ديسمبر 2009. مؤرشف من الأصل في 15 يونيو 2010. تم الاسترجاع في 9 أبريل 2012 .
  70. ^ بارنيت، إيما (7 أبريل 2010). "AOL تستعد لإغلاق Bebo" . صحيفة التلغراف . لندن. مؤرشف من الأصل في 11 يناير 2022. تم الاسترجاع في 6 أبريل 2010 .
  71. ^ تبيع AOL شركة Bebo مقابل الخردة – وتخفيض ضريبي بقيمة 275 مليون دولار أرشيف 20 سبتمبر 2020، على موقع Wayback Machine . CNN Money. تم الاسترجاع في 12 أبريل 2011.
  72. ^ لماذا تم إغلاق دردشة AIM؟ تم أرشفة 29 أكتوبر 2013 على موقع Wayback Machine . مساعدة AOL. تم استرجاعها في 9 أبريل 2012.
  73. ^ سويشر، كارا. "العودة إلى المستقبل: AOL تتجه إلى السوق المحلية من خلال استحواذين (بما في ذلك شركة الرئيس التنفيذي)". AllThingsD. مؤرشف من الأصل في 29 أغسطس 2011. تم الاسترجاع في 11 يونيو 2009 .
  74. ^ أرمسترونج، تيم (28 سبتمبر 2010). "لقد حصلنا على TechCrunch!". TechCrunch . مؤرشف من الأصل في 1 أكتوبر 2010 . تم الاسترجاع في 29 سبتمبر 2010 .
  75. ^ أرينجتون، مايكل (28 سبتمبر 2010). "لماذا بعنا تيك كرانش إلى إيه أو إل وإلى أين نتجه من هنا". تيك كرانش . مؤرشف من الأصل في 29 سبتمبر 2010. تم الاسترجاع في 29 سبتمبر 2010 .
  76. ^ AOL تستحوذ على شركة About.Me المتخصصة في إنشاء ملفات تعريف شخصية مؤرشفة في 3 نوفمبر 2017 على موقع Wayback Machine . TechCrunch. تم الاسترجاع في 9 أبريل 2012.
  77. ^ استحوذت شركة AOL Europe على شبكة توزيع الفيديو عبر الإنترنت Goviral، أرشيف 21 فبراير 2011، على موقع Wayback Machine . بيان صحفي صادر عن شركة AOL. تم استرجاعه في 9 أبريل 2012.
  78. ^ ستيل، إميلي (7 مارس 2011). "AOL تستكمل شراء هافينغتون بوست" . وول ستريت جورنال . مؤرشف من الأصل في 25 يوليو 2020. تم الاسترجاع في 27 أبريل 2020 .
  79. ^ AOL تشتري هافينغتون بوست: بداية النهاية؟. الغارديان. تم الاسترجاع في 8 يوليو 2011.
  80. ^ Wired.com أرشيف 19 يناير 2012، على موقع Wayback Machine . Wired.com. تم استرجاعه في 8 يوليو 2011.
  81. ^ Pepitone, Julianne (10 مارس 2011). "AOL تخفض 900 وظيفة بعد شراء HuffPo". CNN . مؤرشف من الأصل في 21 سبتمبر 2020. تم الاسترجاع في 27 أبريل 2020 .
  82. ^ "allthingsd.com". allthingsd.com. 14 سبتمبر 2011. مؤرشف من الأصل في 23 سبتمبر 2011. تم الاسترجاع 30 يناير 2012 .
  83. ^ دواير، كيت (28 مارس 2016). "كيف يمكنك الظهور في الفيديو الموسيقي لأغنية ميشيل أوباما مع زندايا وليا ميشيل" أرشيف 2 مارس 2017، على موقع واي باك مشين . مجلة تين فوج .
  84. ^ "AOL وPBS تعلنان عن برنامج "MAKERS: WOMEN WHO MAKE AMERICA"" محفوظ في 5 أغسطس 2017، على موقع Wayback Machine . PBS . 28 فبراير 2012.
  85. ^ "AOL وPBS تعلنان عن برنامج MAKERS: Women Who Make America". AOL Corp. مؤرشف من الأصل في 18 مايو 2012. تم الاسترجاع في 26 يناير 2016 .
  86. ^ AOL تستحوذ على تطبيق مشاركة الصور المحمول Hipster محفوظ في 5 نوفمبر 2017، على موقع Wayback Machine . VentureBeat. تم الاسترجاع في 9 أبريل 2012.
  87. ^ أعلنت AOL وMicrosoft عن صفقة بقيمة 1.056 مليار دولار مؤرشف من الأصل في 10 أبريل 2012، على موقع Wayback Machine . بيان صحفي صادر عن AOL. تم استرجاعه في 9 أبريل 2012.
  88. ^ ثيلمان، سام. "نيلسن، إيه أو إل تطاردان الإعلانات ذات التصنيفات المشابهة للتلفزيون. عملاق الويب يصدر ضمانات جريئة فيما يتعلق بتصنيفات GRP الخاصة به عبر الإنترنت". AdWeek . مؤرشف من الأصل في 19 أبريل 2012 . تم الاسترجاع في 16 أبريل 2012 .
  89. ^ فيجا، تنزيا؛ إليوت، ستيوارت (26 أبريل 2012). "شاشات صغيرة، دولارات كبيرة". نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 30 أبريل 2012. تم الاسترجاع في 1 يوليو 2017 .
  90. ^ Coyle, Jake (24 أبريل 2012). "AOL تطلق شبكة الفيديو عبر الإنترنت، AOL On". أسوشيتد برس. مؤرشف من الأصل في 29 أبريل 2012. تم الاسترجاع في 1 مايو 2012 .
  91. ^ هاجي، كيتش (8 فبراير 2013). "ارتفاع إيرادات AOL الفصلية لأول مرة منذ سنوات". وول ستريت جورنال . مؤرشف من الأصل في 16 يوليو 2017. تم الاسترجاع في 1 يوليو 2017 .
  92. ^ Kafka, Peter (9 أغسطس 2013). "400 موقع تصحيح على المحك، AOL يقول". AllThingsD. مؤرشف من الأصل في 16 أغسطس 2013. تم الاسترجاع في 22 أغسطس 2013 .
  93. ^ هاجي، كيتش (16 أغسطس 2013). "AOL تبدأ تسريحات العمال في Patch". وول ستريت جورنال . مؤرشف من الأصل في 17 ديسمبر 2014. تم الاسترجاع في 22 أغسطس 2013 .
  94. ^ كوفمان، ليزلي (15 يناير 2014). "AOL تجد شريكًا لتشغيل قسم التصحيحات المتعثر". نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 1 يناير 2022.
  95. ^ abc "Verizon buys AOL for $4.4bn". BBC. May 12, 2015. مؤرشف من الأصل في 12 مايو 2015. تم الاسترجاع في 12 مايو 2015 .
  96. ^ ماكميلان، دوغلاس (23 يناير 2014). "AOL تشتري شركة البرمجيات الناشئة Gravity". مدونات WSJ - أرقام . مؤرشف من الأصل في 2 فبراير 2016. تم الاسترجاع في 29 يناير 2016 .
  97. ^ "AOL تضيف المزيد من المساعدة في مجال الفيديو من خلال شراء Content Syndicator Vidible مقابل حوالي 50 مليون دولار". Re/code . ديسمبر 2014. مؤرشف من الأصل في 4 ديسمبر 2014. تم الاسترجاع في 29 يناير 2016 .
  98. ^ "AOL Original "The Future Starts Here" by @TiffanyShlain Nominated for News And Documentary Emmy Award". مؤرشف من الأصل في 1 أكتوبر 2014. تم استرجاعه في 28 يناير 2016 .
  99. ^ "ستيف بوسيمي يحصل على جائزة إيمي عن دوره في فيلم "مقعد الحديقة". 10 يوليو 2014. مؤرشف من الأصل في 18 أغسطس 2016. تم الاسترجاع في 28 يناير 2016 .
  100. ^ "AOL Corp". AOL Corp. مؤرشف من الأصل في 18 أبريل 2015. تم الاسترجاع 28 يناير 2016 .
  101. ^ "AOL Corp". AOL Corp. مؤرشف من الأصل في 18 سبتمبر 2015. تم الاسترجاع 28 يناير 2016 .
  102. ^ "أرباح الربع السنوي – علاقات المستثمرين – AOL". ir.aol.com . مؤرشف من الأصل في 18 يوليو 2018 . تم الاسترجاع في 5 فبراير 2016 .
  103. ^ جراندوني، دينو (29 يونيو 2015). "AOL تبرم صفقة مع مايكروسوفت للاستحواذ على أعمال الإعلانات المصورة". نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 23 مارس 2019. تم الاسترجاع في 30 يونيو 2015 .
  104. ^ شيلدز، مايك؛ أوفيد، شيرا (29 يونيو 2015). "AOL Takes Over Majority of Microsoft's Ad Business, Swaps Google Search For Bing". وول ستريت جورنال . مؤرشف من الأصل في 9 مارس 2020. تم الاسترجاع في 30 يونيو 2015 .
  105. ^ "الإعلان عن المرشحين لجوائز إيمي الإخبارية والوثائقية السنوية السادسة والثلاثين" (PDF) . مؤرشف من الأصل (PDF) في 5 فبراير 2016.
  106. ^ "AOL تؤكد أنها تشتري Millennial Media في صفقة بقيمة 238 مليون دولار للتوسع في الإعلانات المحمولة". TechCrunch . 3 سبتمبر 2015. مؤرشف من الأصل في 1 ديسمبر 2018. تم الاسترجاع 25 يونيو 2017 .
  107. ^ "AOL تستكمل الاستحواذ على Millennial Media". Nasdaq . مؤرشف من الأصل في 31 ديسمبر 2015. تم الاسترجاع في 6 ديسمبر 2015 .
  108. ^ "Verizon تطلق خدمة الفيديو عبر الهاتف المحمول go90". USA TODAY . مؤرشف من الأصل في 22 يناير 2016 . تم الاسترجاع في 26 يناير 2016 .
  109. ^ روتجرز، جانكو (8 أكتوبر 2015). "Verizon قد تعقد شراكات مع شركات اتصالات أخرى لتولي خدمة Go90 الدولية". فارايتي . مؤرشف من الأصل في 26 يناير 2016. تم الاسترجاع في 26 يناير 2016 .
  110. ^ "AOL تستحوذ على استوديو محتوى الواقع الافتراضي Ryot لتقديم فيديو غامر إلى هافينغتون بوست". venturebeat.com . 20 أبريل 2016. مؤرشف من الأصل في 5 مايو 2016. تم الاسترجاع في 20 أبريل 2016 .
  111. ^ "Verizon is mashing Yahoo and AOL into a new company called Oath". The Verge . 3 أبريل 2017. مؤرشف من الأصل في 4 أبريل 2017. تم الاسترجاع في 3 أبريل 2017 .
  112. ^ تود سبانجلر (5 أبريل 2018). "الشركة الأم لـ MoviePass تستحوذ على Moviefone في صفقة مع Verizon's Oath". Variety . مؤرشف من الأصل في 11 يوليو 2018 . تم الاسترجاع في 10 سبتمبر 2018 .
  113. ^ "Helios and Matheson Analytics and MoviePass Acquire Moviefone in Strategic Move". Businesswire . 5 أبريل 2018. مؤرشف من الأصل في 16 سبتمبر 2018 . تم الاسترجاع في 10 سبتمبر 2018 .
  114. ^ Rhett Jones (5 أبريل 2018). "MoviePass تشتري Moviefone بينما تمضي قدمًا في السيطرة على دور السينما". Gizmodo . مؤرشف من الأصل في 30 سبتمبر 2018. تم الاسترجاع في 10 سبتمبر 2018 .
  115. ^ هاجي، بنيامين مولين وكيتش (19 نوفمبر 2020). "BuzzFeed to Acquire HuffPost in Stock Deal With Verizon Media". The Wall Street Journal . ISSN  0099-9660. مؤرشف من الأصل في 19 نوفمبر 2020 . تم الاسترجاع في 19 يناير 2021 .
  116. ^ "باعت شركة فيريزون خدمة الخرائط MapQuest مع استمرار شركة الاتصالات العملاقة في تقليص استثماراتها الإعلامية". بيزنس إنسايدر . مؤرشف من الأصل في 19 أغسطس 2020. تم الاسترجاع في 9 أكتوبر 2019 .
  117. ^ "AOL تشتري شبكة المدونات Weblogs Inc". msnbc.com . 6 أكتوبر 2005. مؤرشف من الأصل في 2 نوفمبر 2020. تم الاسترجاع 20 يونيو 2018 .
  118. ^ "AOL تشتري هافينغتون بوست مقابل 315 مليون دولار، أريانا تتولى رئاسة AOL Media". Wired . مؤرشف من الأصل في 30 نوفمبر 2020 . تم الاسترجاع في 1 يوليو 2018 .
  119. ^ ستيلتر، برايان (14 يونيو 2010). "AOL تتعاون مع مجموعة جوناس لإنشاء موقع على غرار MTV". نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 1 يناير 2022. تم الاسترجاع في 20 يونيو 2018 .
  120. ^ "منتجات وخدمات AOL: المحتوى". مؤرشف من الأصل في 17 يوليو 2012. تم الاسترجاع في 24 يوليو 2012 .
  121. ^ "نظرة عامة". AOL Corp. مؤرشف من الأصل في 7 يوليو 2016. تم الاسترجاع في 5 فبراير 2016 .
  122. ^ "ONE BY AOL FOR PUBLISHERS". منصات AOL . مؤرشف من الأصل في 18 يوليو 2018. تم الاسترجاع في 5 فبراير 2016 .
  123. ^ "ONE BY AOL FOR ADVERTISERS". منصات AOL . مؤرشف من الأصل في 18 يوليو 2018. تم الاسترجاع في 5 فبراير 2016 .
  124. ^ كاميرون كلارك (10 سبتمبر 2018). "Oath تدمج BrightRoll وOne من AOL وYahoo Gemini لتبسيط خدمة الإعلانات. تطلق عرضًا إعلانيًا واحدًا يُدعى Oath Ad Platforms". The Drum . مؤرشف من الأصل في 19 سبتمبر 2020 . تم الاسترجاع في 10 سبتمبر 2018 .
  125. ^ ماتيسزيك، كريس (8 مايو 2015). "ما يزيد عن 2 مليون شخص ما زالوا يدفعون مقابل الاتصال الهاتفي من AOL". سي نت . مؤرشف من الأصل في 24 ديسمبر 2020. تم الاسترجاع في 8 مايو 2015 .
  126. ^ شيرمان، أليكس. "ما زال حوالي 1.5 مليون شخص يدفعون مقابل AOL — ولكنهم الآن يحصلون على دعم فني وخدمات سرقة الهوية بدلاً من الإنترنت عبر الاتصال الهاتفي". CNBC . مؤرشف من الأصل في 2 سبتمبر 2022 . تم الاسترجاع في 7 أغسطس 2022 .
  127. ^ فيكتور، دانييل (6 أكتوبر 2017). "رسالة وداع: برنامج AOL Instant Messenger سيتوقف عن العمل". نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 21 سبتمبر 2018. تم الاسترجاع في 12 يوليو 2018 .
  128. ^ مولينا، بريت (6 أكتوبر 2017). "RIP AIM: AOL Instant Messenger dies in December". USA Today . ماكلين ، فرجينيا. مؤرشف من الأصل في 25 يوليو 2020 . تم الاسترجاع في 6 أكتوبر 2017 .
  129. ^ "عضوية AOL". AOL Corp. مؤرشف من الأصل في 25 يونيو 2016. تم الاسترجاع في 5 فبراير 2016 .
  130. ^ "AOL تطلق برنامج سطح مكتب جديد لنظام التشغيل Windows". BetaNews . 10 ديسمبر 2007. مؤرشف من الأصل في 25 يوليو 2020. تم الاسترجاع في 24 يناير 2020 .
  131. ^ "AOL Desktop for Windows". اكتشف AOL . مؤرشف من الأصل في 19 سبتمبر 2015 . تم الاسترجاع في 17 سبتمبر 2015 .
    • "نأسف. هذا المنتج غير متوفر خارج الولايات المتحدة أو كندا."
  132. ^ abc "AOL Beta Central". مؤرشف من الأصل في 22 نوفمبر 2018. تم الاسترجاع في 24 يناير 2020 .
  133. ^ "البرمجيات الحرة من AOL - اكتشف AOL". 8 ديسمبر 2007. مؤرشف من الأصل في 8 ديسمبر 2007. تم الاسترجاع في 24 يناير 2020 .
  134. ^ "AOL Desktop / AOL Helix". 12 أكتوبر 2007. مؤرشف من الأصل في 12 أكتوبر 2007. تم الاسترجاع 24 يناير 2020 .
  135. ^ "August 8th Helix Beta Chat". aol.com . مؤرشف من الأصل في 4 مارس 2016 . تم الاسترجاع في 12 أبريل 2015 .
  136. ^ "AOL Heads in New Direction with 'Helix'". BetaNews . 26 يوليو 2007. مؤرشف من الأصل في 4 مارس 2016. تم الاسترجاع في 12 أبريل 2015 .
  137. ^ "تم إيقاف خدمة AOL Desktop المجانية". مؤرشف من الأصل في 27 سبتمبر 2020. تم الاسترجاع في 2 فبراير 2019 .
  138. ^ "إغلاق غرف الدردشة الذهبية على AOL Desktop في 15 ديسمبر 2020". AOL. مؤرشف من الأصل في 24 يونيو 2021. تم الاسترجاع 17 يونيو 2021 .
  139. ^ دورنين، روستي (17 أكتوبر 2002). "زيادة تحميل الأقراص المضغوطة؟ أرسلها مرة أخرى إلى AOL". سي إن إن . مؤرشف من الأصل في 24 فبراير 2013. تم الاسترجاع في 17 أكتوبر 2002 .
  140. ^ "أكثر 10 منتجات تقنية مزعجة بالنسبة لك". PCWorld . 16 أبريل 2007. مؤرشف من الأصل في 4 أغسطس 2009. تم الاسترجاع في 26 يونيو 2009 .
  141. ^ abc "Inside "Cyber-Sweatshop" التابع لشركة AOL". Wired . مؤرشف من الأصل في 3 مارس 2022 . تم الاسترجاع في 2 فبراير 2016 .
  142. ^ abcd Postigo, Hector (September 3, 2009). "America Online volunteers: Lessons from an early co-production community". International Journal of Cultural Studies . 12 (5): 451– 469. doi :10.1177/1367877909337858. ISSN  1367-8779. S2CID  144865243. مؤرشف من الأصل في 28 مارس 2022. تم الاسترجاع في 4 أبريل 2020 .
  143. ^ مونك، نينا (2009). الحمقى يهرعون إلى الداخل: ستيف كيس، وجيري ليفين، وتفكيك شركة إيه أو إل تايم وارنر. هاربر كولينز. ​​ص  82- 88. رقم ISBN 9780061743740.
  144. ^ نابولي، ليزا (26 مايو 1999). "متطوعون سابقون يقاضون AOL، ويطالبون بأجور متأخرة عن العمل". نيويورك تايمز . ص. القسم ب، الصفحة 10. مؤرشف من الأصل في 17 أبريل 2020. تم الاسترجاع في 4 أبريل 2020 .
  145. ^ "ثورة مراقبي غرف الدردشة على موقع Aol". Priceonomics . 21 أغسطس 2014. مؤرشف من الأصل في 7 فبراير 2016. تم الاسترجاع في 2 فبراير 2016 .
  146. ^ كيرشنر، لورين (10 فبراير 2011). "AOL تتوصل إلى اتفاق مع "متطوعين" غير مدفوعي الأجر مقابل 15 مليون دولار". مراجعة صحافة كولومبيا . مؤرشف من الأصل في 25 يوليو 2020. تم الاسترجاع في 4 أبريل 2020 .
  147. ^ من موقع "AOL". Better Business Bureau . مؤرشف من الأصل في 18 يوليو 2010. تم الاسترجاع في 22 يناير 2008 .
  148. ^ ab Tynan, Dan (26 مايو 2006). "أسوأ 25 منتجًا تقنيًا على الإطلاق". PCWorld . مؤرشف من الأصل في 30 يوليو 2014. تم الاسترجاع في 15 أبريل 2012 .
  149. ^ "إلغاء AOL". insignificantthoughts.com. 13 يونيو 2006. مؤرشف من الأصل في 31 ديسمبر 2010. تم الاسترجاع في 28 نوفمبر 2010 .
  150. ^ ويلز، جين (21 يونيو 2006). "ما مدى صعوبة إلغاء حساب AOL؟". CNBC . مؤرشف من الأصل في 29 أكتوبر 2020 . تم الاسترجاع في 24 يوليو 2006 .
  151. ^ Popken, Ben. (19 يوليو 2006) America Online: AOL Retention Manual Uploaded in Full Archived June 3, 2009, at the Wayback Machine . Consumerist.com. Retrieved on July 8, 2011.
  152. ^ AOL: TimeWarner Dissolves AOL Retention Centers Archived November 1, 2009, at the Wayback Machine . Consumerist.com (August 3, 2006). Retrieved on July 8, 2011.
  153. ^ Rusty Dornin (18 أكتوبر 2002). "حملة: إعادة أقراص AOL المضغوطة". CNN . مؤرشف من الأصل في 19 مايو 2013. تم الاسترجاع في 12 يونيو 2009 .
  154. ^ ماذا تفعل بأقراص AOL المضغوطة، مقالة نشرتها CBC News في مارس 2003
  155. ^ من أرشيف الإنترنت على موقع Wayback Machine بتاريخ 20 أغسطس 2007، الصفحة الرئيسية لموقع NoMoreAOLCDs.com. Web.archive.org (20 أغسطس 2007). تم الاسترجاع في 8 يوليو 2011.
  156. ^ Gardencitygroup.com تم أرشفته في 7 فبراير 2011، على موقع Wayback Machine (PDF). تم استرجاعه في 8 يوليو 2011.
  157. ^ "Stopbadware.org". مؤرشف من الأصل في 20 فبراير 2007.
  158. ^ StopBadware.org أرشيف 29 يوليو 2012، على موقع Wayback Machine . StopBadware.org (26 يناير 2007). تم استرجاعه في 8 يوليو 2011.
  159. ^ "صناعة الطبقة الدنيا: AOL" أرشيف 5 مايو 2011، على موقع واي باك مشين. net.wars الفصل 3، ويندي م. جروسمان، مطبعة جامعة نيويورك، 1998.
  160. ^ AOL Pulls Plug on Newsgroup Service Archived December 4, 2008, at the Wayback Machine . BetaNews. Retrieved on July 8, 2011.
  161. ^ "شروط خدمة AOL". help.channels.aol.com/ . مؤرشف من الأصل في 2 نوفمبر 2007.
  162. ^ "شروط الخدمة". help.aol.co.uk/ . مؤرشف من الأصل في 1 مايو 2010.
  163. ^ Aolwatch.org أرشيف 17 يوليو 2011، على موقع Wayback Machine . Aolwatch.org (25 يوليو 1996). تم استرجاعه في 8 يوليو 2011.
  164. ^ Thetruthseeker.co.uk Archived September 13, 2010, at the Wayback Machine , The Truth Seeker – Internet Censorship
  165. ^ الرقابة على AOL في أواخر عام 1998-1999 محفوظ في 1 يوليو 2010 على موقع Wayback Machine . Fglaysher.com (9 مارس 1999). تم استرجاعه في 8 يوليو 2011.
  166. ^ "Electronic Frontier Foundation". Electronic Frontier Foundation . مؤرشف من الأصل في 6 يوليو 2010.
  167. ^ سيندي كوهن (8 فبراير 2006). "AOL وYahoo وGoodmail: فرض الضرائب على بريدك الإلكتروني من أجل المتعة والربح". EFF . مؤرشف من الأصل في 9 يناير 2017. تم الاسترجاع في 4 ديسمبر 2016 .
  168. ^ "أوقفوا ضريبة البريد الإلكتروني التي تفرضها شركة AOL". dearaol.com. مؤرشف من الأصل في 4 يناير 2007. تم الاسترجاع في 28 نوفمبر 2010 .
  169. ^ دايسون، إستر (17 مارس 2006). "لقد حصلت على بريد جيد". نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 25 يونيو 2006. تم الاسترجاع في 24 يوليو 2006 .
  170. ^ Techliberation.com Archived August 7, 2008, at the Wayback Machine . Techliberation.com. Retrieved on July 8, 2011.
  171. ^ "نقاش حول DearAOL.com بين سوريش راماسوبرامانيان وداني أوبراين". موقع gentlechbot.com. مؤرشف من الأصل في 25 أبريل 2006. تم الاسترجاع في 28 نوفمبر 2010 .
  172. ^ راماسوبرامانيان، سوريش (12 مايو/أيار 2006). "منظمة الحدود الإلكترونية واستخدامها للدعاية: هل يستطيع كارل روف أن يفعل ما هو أفضل؟ ربما". سيركل آي دي. مؤرشف من الأصل في 12 أغسطس/آب 2010. تم الاسترجاع في 28 نوفمبر/تشرين الثاني 2010 .
  173. ^ Security.comcast.net أرشيف 19 مارس 2012، على موقع Wayback Machine ، 4 فبراير 2011
  174. ^ IR.iit.edu أرشيف 19 أغسطس 2006، على موقع Wayback Machine . (PDF) . تم الاسترجاع في 8 يوليو 2011.
  175. ^ CS.hku.hk محفوظ في 27 سبتمبر 2011 على موقع Wayback Machine . CS.hku.hk. تم استرجاعه في 8 يوليو 2011.
  176. ^ "الصفحة الرئيسية لـ AOLstalker". مؤرشف من الأصل في 29 سبتمبر 2017. اطلع عليه بتاريخ 28 سبتمبر 2018 .
  177. ^ "حكم على موظف سابق في AOL سرق قائمة بريد إلكتروني". NBC News . 17 أغسطس 2005. مؤرشف من الأصل في 18 أكتوبر 2023. تم الاسترجاع في 3 أغسطس 2024 .17 أغسطس 2005
  178. ^ "القبض على زوجين في مخطط AOL Spam". TheSmokingGun.com . 23 يونيو 2004. مؤرشف من الأصل في 1 ديسمبر 2009. تم الاسترجاع في 3 فبراير 2008 .
  179. ^ "موظف سابق في AOL يعترف بالذنب في قضية البريد العشوائي". CNN ] . 4 فبراير 2005. مؤرشف من الأصل في 28 أغسطس 2010. تم الاسترجاع في 7 مارس 2007 .
  180. ^ ab Davis, Wendy (20 مايو 2013). "AOL وSupport.Com تسويان دعوى قضائية ضد Scareware بمبلغ 8.5 مليون دولار". MediaPost . مؤرشف من الأصل في 9 أكتوبر 2014 . تم الاسترجاع في 7 أكتوبر 2014 .
  181. ^ "أمر الحكم النهائي في قضية لاجارد ضد شركة Support.com Inc". Justia Dockets & Filings . مؤرشف من الأصل في 27 يوليو 2020 . تم الاسترجاع في 12 مارس 2020 .
  182. ^ "AOL Computer Checkup: Clean & Speed ​​Up Your Slow PC – Try It Free". AOL Inc. 2014. مؤرشف من الأصل في 9 أكتوبر 2014. تم الاسترجاع في 7 أكتوبر 2014 .
  183. ^ جرينوالد، جلين؛ ماكاسكيل، إيوين (7 يونيو 2013). "برنامج NSA Prism يستغل بيانات مستخدمي Apple وGoogle وآخرين". The Guardian . Guardian News and Media Limited. مؤرشف من الأصل في 7 فبراير 2019 . تم الاسترجاع في 17 ديسمبر 2016 .
  184. ^ "AOL Lifestream Sunset Notification". مؤرشف من الأصل في 26 سبتمبر 2017. تم الاسترجاع في 13 أبريل 2017 .
  • الموقع الرسمي

40°43′51″N 73°59′29″W / 40.7308°N 73.9914°W / 40.7308; -73.9914

تم الاسترجاع من "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=AOL&oldid=1266651081"
Original text
Rate this translation
Your feedback will be used to help improve Google Translate