هجوم تضليل

إذا اقتنع الأفراد بمعلومات خاطئة، فقد يتخذون قرارات تتعارض مع مصالحهم ومصالح من حولهم. وإذا اقتنع غالبية أفراد المجتمع بمعلومات خاطئة، فقد تؤدي هذه المعلومات المضللة إلى قرارات سياسية واجتماعية لا تصب في مصلحة المجتمع. وهذا قد يكون له آثار خطيرة على المستويين الفردي والمجتمعي. ^{[ 27 ]}

في تسعينيات القرن الماضي، روّج طبيب بريطاني، حائز على براءة اختراع لقاح الحصبة أحادي الجرعة، لعدم الثقة في لقاح الحصبة والنكاف والحصبة الألمانية المركب (MMR) . وكانت مزاعمه المضللة تهدف إلى زيادة مبيعات لقاحه. وأدى الضجيج الإعلامي الذي أعقب ذلك إلى زيادة المخاوف، ما دفع العديد من الآباء إلى عدم تطعيم أطفالهم. ^{[ 28 ]} وتبع ذلك ارتفاع ملحوظ في حالات الإصابة، ودخول المستشفيات، والوفيات التي كان من الممكن الوقاية منها بلقاح MMR. ^{[ 29 ] [ 30 ]} كما أدى ذلك إلى إنفاق مبالغ طائلة على أبحاث لاحقة لاختبار صحة الادعاءات الواردة في المعلومات المضللة، ^{[ 31 ]} وعلى حملات توعية عامة لتصحيحها. ولا تزال هذه المزاعم المضللة تُستخدم حتى اليوم، ما يزيد من التردد في تلقي اللقاح . ^{[ 32 ]}

في حالة الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2020 ، استُخدم التضليل الإعلامي في محاولة لإقناع الناس بتصديق أمور غير صحيحة وتغيير نتيجة الانتخابات. ^{[ 33 ] [ 34 ]} وقد بُثت رسائل تضليلية متكررة حول احتمال تزوير الانتخابات قبل سنوات من إجرائها، بدءًا من عام 2016. ^{[ 35 ] [ 36 ]} ووجد الباحثون أن معظم الأخبار الكاذبة مصدرها جماعات يمينية محلية. وأفادت شراكة نزاهة الانتخابات، وهي منظمة غير حزبية، قبل الانتخابات: "ما نشهده الآن هو في الأساس بذور تُزرع، عشرات البذور يوميًا، من قصص كاذبة... تُزرع جميعها بطريقة تسمح بالاستشهاد بها وإعادة تفعيلها... بعد الانتخابات." ^{[ 37 ]} وقد وُضعت الأسس من خلال هجمات تضليل إعلامي متعددة ومتكررة للادعاء بأن التصويت كان غير عادل، ولنزع الشرعية عن نتائج الانتخابات بعد إجرائها. ^{[ 37 ]} على الرغم من تأييد نتائج الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2020 ، لا يزال بعض الناس يصدقون " الكذبة الكبرى ". ^{[ 34 ]}

الأشخاص الذين يحصلون على المعلومات من مصادر إخبارية متنوعة، وليس فقط من مصادر ذات وجهة نظر محددة، هم أكثر قدرة على كشف المعلومات المضللة. ^{[ 38 ]} تشمل نصائح كشف المعلومات المضللة قراءة مصادر إخبارية موثوقة على المستوى المحلي أو الوطني، بدلاً من الاعتماد على وسائل التواصل الاجتماعي. احذر من العناوين المثيرة التي تهدف إلى جذب الانتباه وإثارة المشاعر. تحقق من صحة المعلومات على نطاق واسع، وليس فقط على منصة واحدة معتادة أو بين الأصدقاء. تحقق من المصدر الأصلي للمعلومات. اسأل عما قيل فعلاً، ومن قاله، ومتى. ضع في اعتبارك الأجندات المحتملة أو تضارب المصالح لدى المتحدث أو من ينقلون المعلومات. ^{[ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ]}

أحيانًا، يكون تقويض الثقة في المعلومات الصحيحة هدفًا أهم للتضليل الإعلامي من إقناع الناس بتبني معتقد جديد. ففي حالة لقاحات الحصبة والنكاف والحصبة الألمانية المركبة، كان الهدف الأصلي من التضليل الإعلامي هو إقناع الناس بادعاء احتيالي محدد، وبالتالي الترويج لمنتج منافس. ^{[ 28 ]} إلا أن تأثير التضليل الإعلامي اتسع نطاقه بشكل كبير. فقد غذّى الخوف من أن يشكل نوع واحد من اللقاحات خطرًا المخاوف العامة من أن اللقاحات قد تشكل خطرًا. وبدلًا من إقناع الناس باختيار منتج على آخر، تآكلت الثقة في مجال كامل من البحوث الطبية. ^{[ 32 ]}

هناك إجماع واسع على أن التضليل الإعلامي ينشر البلبلة. ^{[ 44 ]} وهذا ليس مجرد أثر جانبي؛ بل إن إرباك الناس وإرباكهم هدف مقصود. ^{[ 45 ] [ 46 ]} وسواء استُخدمت هجمات التضليل الإعلامي ضد المعارضين السياسيين أو ضد "العلوم غير الملائمة تجاريًا"، فإنها تبث الشك والريبة كوسيلة لتقويض الدعم للموقف المعارض ومنع اتخاذ إجراءات فعالة. ^{[ 47 ]}

تصف ورقة بحثية نُشرت عام ٢٠١٦ أساليب التضليل السياسي المدفوعة بوسائل التواصل الاجتماعي بأنها "سيلٌ جارفٌ من الأكاذيب" يُسلّي الجمهور ويُربكه ويُرهقه. ^{[ ٤٨ ]} وقد تم توضيح أربع خصائص فيما يتعلق بالدعاية الروسية. يُستخدم التضليل بطريقة تتسم بما يلي: ١) كثافة عالية وتعدد القنوات، ٢) استمرارية وتكرار، ٣) تجاهل الواقع الموضوعي، ٤) تجاهل الاتساق. ويصبح فعالاً من خلال خلق الارتباك وإخفاء الحقيقة وتشويهها والتقليل من شأنها. وعندما تُكشف زيفٌ ما، "يتخلى عنه دعاة الدعاية وينتقلون إلى تفسير جديد (وإن لم يكن بالضرورة أكثر منطقية)". ^{[ ٤٨ ]} والهدف ليس إقناع الناس برواية محددة، بل "الإنكار والتضليل والإلهاء". ^{[ ٤٩ ]}

يُعدّ التصدي لهذا الأمر صعبًا، ويعود ذلك جزئيًا إلى أن "اختلاق الحقائق يستغرق وقتًا أقل من التحقق منها". ^{[ 48 ]} وتشير الأدلة إلى أن "سلاسل" المعلومات المضللة تنتشر على نطاق أوسع وأسرع وأبعد من المعلومات الصحيحة، ربما بسبب عنصر الحداثة والتأثير العاطفي. ^{[ 50 ]} وقد يكون من غير الفعال محاولة مكافحة سيل المعلومات المضللة المتشعبة، بدلًا من التوعية بآليات عملها وكيفية كشفها قبل وقوع أي هجوم. ^{[ 48 ]} فعلى سبيل المثال، تمكنت أوكرانيا من تحذير المواطنين والصحفيين من احتمال استخدام تقنية التزييف العميق المدعومة من الدولة قبل وقوع هجوم فعلي، مما ساهم على الأرجح في إبطاء انتشارها. ^{[ 51 ]}

من الطرق الأخرى لمواجهة التضليل التركيز على تحديد هدفه الحقيقي والتصدي له. ^{[ 48 ]} على سبيل المثال، إذا كان التضليل يهدف إلى تثبيط الناخبين، فابحث عن سبل لتمكينهم وتعزيز المعلومات الموثوقة حول زمان ومكان وكيفية التصويت. ^{[ 52 ]} وإذا طُرحت ادعاءات بتزوير الانتخابات، فقدم رسائل واضحة حول آلية عملية التصويت، وأحِل الناس إلى مصادر موثوقة يمكنها معالجة مخاوفهم. ^{[ 53 ]}

لا يقتصر التضليل الإعلامي على مجرد التنافس بين المعلومات الصحيحة وغير الصحيحة، بل يتجاوز ذلك إلى ما هو أبعد. فالتضليل والشائعات ونظريات المؤامرة تُشكك في الثقة الأساسية على مستويات متعددة. ويمكن أن يستهدف تقويض الثقة العلماء والحكومات ووسائل الإعلام، وله عواقب وخيمة. وتُعد ثقة الجمهور بالعلم أساسية لعمل صانعي السياسات وللحوكمة الرشيدة، لا سيما في قضايا الطب والصحة العامة والعلوم البيئية. ومن الضروري أن يتمكن الأفراد والمنظمات والحكومات من الوصول إلى معلومات دقيقة عند اتخاذ القرارات. ^{[ 14 ] [ 15 ]}

ومن الأمثلة على ذلك المعلومات المضللة حول لقاحات كوفيد-19. استهدفت هذه المعلومات المضللة اللقاحات نفسها، والباحثين والمنظمات التي طورتها، والعاملين في مجال الرعاية الصحية والمنظمات التي قدمتها، وصناع السياسات الذين دعموا تطويرها ونصحوا باستخدامها. ^{[ 14 ] [ 54 ] [ 55 ]} ويبدو أن الدول التي يتمتع مواطنوها بمستويات أعلى من الثقة في المجتمع والحكومة قد تحركت بفعالية أكبر ضد الفيروس، كما يتضح من تباطؤ انتشاره وانخفاض معدلات الوفيات. ^{[ 56 ]}

تشير الدراسات التي تناولت معتقدات الناس حول حجم المعلومات المضللة والمغلوطة في وسائل الإعلام إلى أن انعدام الثقة في وسائل الإعلام التقليدية يرتبط عادةً بالاعتماد على مصادر معلومات بديلة، مثل وسائل التواصل الاجتماعي. ويمكن للدعم الهيكلي لحرية الصحافة، وتعزيز استقلاليتها، وتقديم أدلة على مصداقيتها ونزاهتها، أن يُسهم في استعادة الثقة في وسائل الإعلام التقليدية كمصدر للمعلومات المستقلة والنزيهة والشفافة. ^{[ 57 ] [ 46 ]}

تتمثل إحدى التكتيكات الرئيسية للتضليل الإعلامي في مهاجمة ومحاولة تقويض مصداقية الأفراد والمنظمات الذين يملكون القدرة على معارضة رواية التضليل الإعلامي بفضل أبحاثهم أو مناصبهم القيادية. ^{[ 58 ]} وقد يشمل ذلك السياسيين، والمسؤولين الحكوميين، والعلماء، والصحفيين، والناشطين، والمدافعين عن حقوق الإنسان، وغيرهم. ^{[ 16 ]}

على سبيل المثال، كشف تقريرٌ لمجلة نيويوركر عام 2023 تفاصيلَ عن حملةٍ شنّتها الإمارات العربية المتحدة ، حيث دفع الرئيس الإماراتي محمد بن زايد ملايين اليورو لرجل الأعمال السويسري ماريو بريرو، مقابل "دعايةٍ مُضلِّلة" ضدّ أهدافهم. استخدم بريرو وشركته "ألب سيرفيسز" الأموالَ الإماراتية لإنشاء صفحاتٍ مُسيئةٍ على ويكيبيديا ونشر مقالاتٍ دعائيةٍ ضدّ قطر ومن لهم صلاتٌ بجماعة الإخوان المسلمين . وشملت الأهداف شركة "لورد إنرجي"، التي أعلنت إفلاسها في نهاية المطاف بعد مزاعم لم تثبت صلتها بالإرهاب. ^{[ 59 ]} كما دفعت الإمارات لشركة "ألب" لنشر 100 مقالٍ دعائيٍّ سنويًا ضدّ قطر. ^{[ 60 ]}

لقد تم توثيق هجمات التضليل التي تستهدف العلماء والعلوم، بما في ذلك الهجمات الممولة من صناعات التبغ والوقود الأحفوري، بدقة متناهية في كتب مثل " تجار الشك" ^{[ 58 ] [ 61 ] [ 62 ]} ، و"الشك هو منتجهم " [ ^{63 ] [ 64 ] ،} و "انتصار الشك : المال الأسود وعلم الخداع" (2020) ^{[ 65 ] [ 66 ]} . وبينما يُعتبر العلماء والأطباء والمعلمون من أكثر المهنيين جدارة بالثقة على مستوى العالم ^{[ 15 ]} ، يشعر العلماء بالقلق إزاء ما إذا كانت الثقة في العلم قد تراجعت ^{[ 15 ] [ 55 ]} . ونُقل عن سوديب باريك ، الرئيس التنفيذي للجمعية الأمريكية لتقدم العلوم (AAAS)، قوله في عام 2022: "لدينا الآن أقلية كبيرة من السكان معادية للمسعى العلمي... وسيتعين علينا العمل بجد لاستعادة الثقة". ^{[ 55 ]} مع ذلك، وفي الوقت الذي تشكل فيه المعلومات المضللة تهديدًا، فإن الاستخدام الواسع النطاق لوسائل التواصل الاجتماعي من قبل العلماء يتيح فرصة غير مسبوقة للتواصل العلمي والتفاعل بين العلماء والجمهور، مع إمكانية زيادة المعرفة العامة. ^{[ 15 ] [ 67 ]}

يقدم المجلس الأمريكي للعلوم والصحة نصائح للعلماء الذين يواجهون حملات تضليل إعلامي، ويشير إلى أن هذه الحملات غالبًا ما تتضمن بعض عناصر الحقيقة لجعلها أكثر إقناعًا. تشمل التوصيات الخمس تحديد أي أجزاء من القصة صحيحة والاعتراف بها؛ وشرح سبب كون الأجزاء الأخرى غير صحيحة أو خارجة عن سياقها أو مُحرّفة؛ وكشف الدوافع التي قد تكون وراء التضليل، مثل المصالح المالية أو السلطة؛ وإعداد "تدقيق للاتهامات" تحسبًا لمزيد من الهجمات؛ والحفاظ على الهدوء وضبط النفس. ^{[ 68 ]} يوصي آخرون بتثقيف الذات حول المنصات المستخدمة وأدوات الخصوصية التي توفرها لحماية المعلومات الشخصية وكتم صوت المشاركين عبر الإنترنت وحظرهم والإبلاغ عنهم. من غير المرجح أن ينخرط مروّجو التضليل والمتصيدون الإلكترونيون في نقاش عقلاني أو يتفاعلوا بحسن نية، ونادرًا ما يكون الرد عليهم مفيدًا. ^{[ 69 ]}

توثق الدراسات بوضوح تعرض العلماء للمضايقات، سواء على الصعيد الشخصي أو فيما يتعلق بمصداقيتهم العلمية. ففي عام 2021، أفاد استطلاع أجرته مجلة " نيتشر " أن ما يقرب من 60% من العلماء الذين أدلوا بتصريحات علنية حول كوفيد-19 تعرضوا لهجمات على مصداقيتهم. وقد أثرت هذه الهجمات بشكل غير متناسب على المنتمين إلى فئات الهوية غير المهيمنة، مثل النساء والمتحولين جنسيًا وذوي البشرة الملونة. ^{[ 69 ]} ومن الأمثلة البارزة على ذلك أنتوني إس . فاوتشي، الذي يحظى باحترام كبير على الصعيدين الوطني والدولي كخبير في الأمراض المعدية. إلا أنه تعرض أيضًا للترهيب والمضايقات والتهديدات بالقتل التي غذتها حملات التضليل ونظريات المؤامرة. ^{[ 70 ] [ 71 ] [ 72 ]} وعلى الرغم من هذه التجارب، يشجع فاوتشي العلماء في بداية مسيرتهم المهنية على "عدم التراجع، لأن الرضا الذي يمكن أن يحققه المرء ومدى مساهمته في المجتمع من خلال الانخراط في الخدمة العامة والصحة العامة لا يُقدر بثمن". ^{[ 73 ]}

تُعدّ القرارات الفردية، مثل قرار التدخين من عدمه، هدفًا رئيسيًا للتضليل الإعلامي. وينطبق الأمر نفسه على عمليات صنع السياسات، كصياغة سياسات الصحة العامة، والتوصية بالتدابير السياسية واعتمادها، وقبول العمليات والمنتجات أو تنظيمها. ويتفاعل الرأي العام مع السياسات: إذ يُمكن للرأي العام وشعبية تدابير الصحة العامة أن يؤثرا تأثيرًا كبيرًا على السياسات الحكومية، وعلى وضع معايير الصناعة وإنفاذها. ويسعى التضليل الإعلامي إلى تقويض الرأي العام ومنع تنظيم حملات جمع المعلومات، بما في ذلك المناقشات السياسية، والإجراءات الحكومية، والتنظيم، والتقاضي. ^{[ 47 ]}

يُعدّ التصويت نوعًا هامًا من النشاط الجماعي. ففي الانتخابات العامة الكينية لعام 2017 ، أفاد 87% من الكينيين الذين شملهم الاستطلاع بتعرضهم لمعلومات مضللة قبل انتخابات أغسطس، وأفاد 35% منهم بعدم قدرتهم على اتخاذ قرار تصويت مستنير نتيجة لذلك. ^{[ 8 ]} غالبًا ما تستهدف حملات التضليل فئات محددة، مثل الناخبين السود أو اللاتينيين، لتثبيطهم عن التصويت والمشاركة المدنية . وتُستخدم الحسابات الوهمية والروبوتات لتضخيم الشكوك حول جدوى التصويت، ومدى تقدير الناخبين، ومصالح من يهتم بها السياسيون. ^{[ 74 ] [ 75 ]} ويمكن للاستهداف الدقيق عرض رسائل مصممة خصيصًا لفئة سكانية محددة، بينما يمكن لتحديد المواقع الجغرافية تحديد الأشخاص بناءً على أماكن تواجدهم، مثل رواد الكنائس. وفي بعض الحالات، انتشرت معلومات مغلوطة حول مكان وزمان التصويت في هجمات قمع الناخبين. ^{[ 76 ]} خلال الانتخابات التمهيدية للحزب الديمقراطي الأمريكي عام 2020، ظهرت روايات مضللة حول استخدام الكمامات واستخدام بطاقات الاقتراع عبر البريد، تتعلق بما إذا كان الناس سيصوتون وكيف. ^{[ 77 ]}

تُقوّض المعلومات المضللة أسس الحكم الديمقراطي: "فكرة إمكانية معرفة الحقيقة، وقدرة المواطنين على تمييزها واستخدامها في إدارة شؤونهم". ^{[ 78 ]} تُصمّم حملات التضليل من قِبل جهات فاعلة أجنبية ومحلية على حد سواء لتحقيق مكاسب سياسية واقتصادية. يُضعف تقويض الحكومة الفعّالة سيادة القانون ، ويُمكّن الجهات الفاعلة الأجنبية والمحلية من تحقيق مكاسب سياسية واقتصادية. ويهدف التضليل، محليًا ودوليًا، إلى إضعاف الخصوم. تُعدّ الانتخابات هدفًا بالغ الأهمية، ولكن القدرة على إدارة شؤون الحكم اليومية تتأثر سلبًا أيضًا. ^{[ 78 ] [ 79 ]}

أفاد معهد أكسفورد للإنترنت بجامعة أكسفورد أن حملات التلاعب المنظمة بوسائل التواصل الاجتماعي كانت نشطة في 81 دولة عام 2020، بزيادة عن 70 دولة عام 2019. وقد استخدمت 76 دولة من هذه الدول هجمات التضليل. ويصف التقرير التضليل بأنه يُنتج عالميًا "على نطاق صناعي". ^{[ 80 ]}

A Russian operation known as the Internet Research Agency (IRA) spent thousands on social media ads to influence the 2016 United States presidential election, confuse the public on key political issues and sow discord. These political ads leveraged user data to micro-target certain populations and spread misleading information, with an end goal of exacerbating polarization and eroding public trust in political institutions.^[10][81][20] The Computational Propaganda Project at the Oxford Internet Institute found that the IRA's ads specifically sought to sow mistrust towards the U.S. government among Mexican Americans and discourage voter turnout among African Americans.^[82]

An examination of twitter activity prior to the 2017 French presidential election indicates that 73% of the disinformation flagged by Le Monde was traceable to two political communities: one associated with François Fillon (right-wing, with 50.75% of the fake link shares) and another with Marine Le Pen (extreme-right wing, 22.21%). 6% of accounts in the Fillon community and 5% of the Le Pen community were early spreaders of disinformation. Debunking of the disinformation came from other communities, and was most often related to Emmanuel Macron (39.18% of debunks) and Jean-Luc Mélenchon (14% of debunks).^[83]

يُظهر تحليل آخر لحملة التضليل الإعلامي #MacronLeaks لعام 2017 أنماطًا متكررة لحملات التضليل المرتبطة بالانتخابات. غالبًا ما تبلغ هذه الحملات ذروتها قبل يوم أو يومين من الانتخابات. يمكن مقارنة حجم حملة مثل #MacronLeaks بحجم النقاشات الاعتيادية في تلك الفترة، مما يشير إلى قدرتها على جذب اهتمام جماعي كبير. تم تحديد حوالي 18% من المستخدمين المشاركين في #MacronLeaks على أنهم حسابات آلية (بوتات). تميل ذروات محتوى البوتات إلى الحدوث قبل ذروات المحتوى الذي ينشئه البشر بقليل، مما يشير إلى قدرة البوتات على إطلاق موجات متتالية من التضليل. أظهرت بعض حسابات البوتات نمطًا من الاستخدام السابق: إنشاءها قبل الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2016 بفترة وجيزة، واستخدامها لفترة وجيزة آنذاك، ثم توقف نشاطها حتى أوائل مايو 2017، قبل الانتخابات الفرنسية. شاركت شخصيات إعلامية من اليمين المتطرف ، من بينهم البريطاني بول جوزيف واتسون والأمريكي جاك بوسوبيك، محتوى MacronLeaks بشكل بارز قبل الانتخابات الفرنسية. ^{[ 84 ]} يخشى الخبراء من أن تُستخدم هجمات التضليل الإعلامي بشكل متزايد للتأثير على الانتخابات الوطنية والعمليات الديمقراطية. ^{[ 10 ]}

في كتاب "يقول الكثيرون: نظرية المؤامرة الجديدة والاعتداء على الديمقراطية" (2020)، تتناول نانسي ل. روزنبلوم وراسل مويرهيد تاريخ ونظريات المؤامرة ، وكيفية استخدامها لنزع الشرعية عن النظام السياسي. ويفرقان بين نظرية المؤامرة الكلاسيكية، التي تُدرس فيها قضايا وأحداث واقعية (مثل اغتيال جون إف. كينيدي ) وتُدمج لتكوين نظرية، وبين شكل جديد من "نظرية المؤامرة بلا نظرية"، يعتمد على تكرار تصريحات كاذبة وشائعات دون أي أساس واقعي. ^{[ 85 ] [ 86 ]}

تستغل هذه المعلومات المضللة ميل البشر إلى قبول المعلومات الجديدة. يتبادل البشر المعلومات باستمرار ويعتمدون على الآخرين لتزويدهم بمعلومات لا يمكنهم التحقق منها بأنفسهم. معظم هذه المعلومات تكون صحيحة، سواء سألوا عن برودة الجو في الخارج أو في القطب الجنوبي. ونتيجة لذلك، يميلون إلى تصديق ما يسمعونه. تُظهر الدراسات ما يُعرف بـ" تأثير الحقيقة الوهمية ": فكلما تكرر سماع الناس لمعلومات ما، زاد احتمال اعتبارهم لها صحيحة. وينطبق هذا حتى عندما يُصنّف الناس معلومة ما على أنها خاطئة من أول مرة يرونها؛ إذ يميلون إلى رفع احتمالية صحتها بعد تكرار رؤيتها. ^{[ 86 ] [ 87 ]} تُعدّ وسائل التواصل الاجتماعي خطيرة بشكل خاص كمصدر للمعلومات المضللة، لأن الروبوتات والحسابات المزيفة المتعددة تُستخدم لتكرار المعلومات الكاذبة وتضخيم تأثيرها. تتعقب الخوارزميات ما ينقر عليه المستخدمون وتوصي بمحتوى مشابه لما اختاروه، مما يُنشئ تحيزًا تأكيديًا وفقاعات تصفية . وفي المجتمعات الأكثر تركيزًا، يتعزز تأثير غرفة الصدى . ^{[ 88 ] [ 89 ] [ 86 ] [ 90 ] [ 91 ] [ 20 ]}

استخدم الحكام المستبدون حملات تضليل الناخبين المحليين للتغطية على فساد الانتخابات . قد يشمل تضليل الناخبين تصريحات علنية تؤكد شرعية العمليات الانتخابية المحلية، وتصريحات أخرى تشكك في مصداقية مراقبي الانتخابات. وقد يتم الاستعانة بشركات العلاقات العامة لتنفيذ حملات تضليل متخصصة، بما في ذلك الإعلانات الإعلامية والضغط السياسي الخفي ، للترويج لرواية انتخابات نزيهة وديمقراطية. ^{[ 92 ]} يُعدّ الرصد المستقل للعملية الانتخابية أمرًا أساسيًا لمكافحة التضليل الانتخابي. ويمكن أن يشمل الرصد كلاً من مراقبي الانتخابات من المواطنين والمراقبين الدوليين، شريطة أن يتمتعوا بالمصداقية. وتستند معايير التوصيف الدقيق للانتخابات إلى مبادئ أخلاقية، ومنهجيات فعّالة، وتحليل محايد. وتؤكد المعايير الديمقراطية على أهمية البيانات الانتخابية المفتوحة، وحرية ممارسة الحقوق السياسية، وحماية حقوق الإنسان. ^{[ 92 ]}

يمكن لهجمات التضليل أن تزيد من الاستقطاب السياسي وتُغير الخطاب العام. ^{[ 91 ]} قد تسعى حملات التلاعب الأجنبية إلى تضخيم المواقف المتطرفة وإضعاف المجتمع المستهدف، بينما قد تحاول الجهات الفاعلة المحلية تشويه صورة المعارضين السياسيين. ^{[ 78 ]} وتُعد الدول ذات المشهد السياسي شديد الاستقطاب والتي تشهد انخفاضًا في ثقة الجمهور بوسائل الإعلام والحكومة المحلية أكثر عرضةً لهجمات التضليل. ^{[ 93 ] [ 94 ]}

ثمة مخاوف من لجوء روسيا إلى التضليل والدعاية والترهيب لزعزعة استقرار أعضاء حلف الناتو ، كدول البلطيق ، وإجبارهم على قبول الروايات والأجندات الروسية. ^{[ 82 ] [ 93 ]} خلال الحرب الروسية الأوكرانية عام 2014، جمعت روسيا بين أساليب القتال التقليدية وهجمات التضليل في شكل حرب هجينة ضمن استراتيجيتها الهجومية، بهدف بث الشك والبلبلة بين السكان المحليين وترهيب الخصوم، وتقويض ثقة الجمهور في المؤسسات الأوكرانية، وتعزيز سمعة روسيا وشرعيتها. ^{[ 95 ]} منذ تصعيد الحرب الروسية الأوكرانية بغزوها لأوكرانيا عام 2022 ، وصفت شبكة سي بي سي نيوز نمط التضليل الروسي بأنه "الإنكار، والتضليل، والإلهاء". ^{[ 49 ]}

تم دحض آلاف القصص، بما في ذلك صور مفبركة وفيديوهات مزيفة بتقنية التزييف العميق. وتروج الدعاية الروسية لما لا يقل عن 20 "موضوعًا" رئيسيًا، مستهدفةً  جماهير تتجاوز حدود أوكرانيا وروسيا. ويسعى العديد من هذه المواضيع إلى ترسيخ فكرة أن أوكرانيا تخضع لسيطرة النازيين، وأن قواتها العسكرية ضعيفة، وأن الأضرار والفظائع ناجمة عن أفعال أوكرانية لا روسية. ^{[ 49 ]} ويتم نشر العديد من الصور التي يتم فحصها على موقع صحيفة التلغراف . وتعمل المنظمات الحكومية والمجموعات الصحفية المستقلة، مثل بيلينغكات ، على تأكيد أو نفي هذه التقارير، مستخدمةً في كثير من الأحيان بيانات مفتوحة المصدر وأدوات متطورة لتحديد مصدر المعلومات وزمانها، وما إذا كانت الادعاءات صحيحة. وتسعى بيلينغكات إلى تقديم سرد دقيق للأحداث فور وقوعها، وإنشاء سجل دائم وموثق وطويل الأمد. ^{[ 96 ]}

تُستخدم أساليب التخويف ونظريات المؤامرة لتشجيع الاستقطاب، وتعزيز الروايات الإقصائية، وإضفاء الشرعية على خطاب الكراهية والعدوان. ^{[ 54 ] [ 89 ]} وكما وُثِّق بدقة، اتسمت الفترة التي سبقت المحرقة بتضليل متكرر واضطهاد متزايد من قِبل الحكومة النازية ، ^{[ 97 ] [ 98 ]} وبلغت ذروتها في الإبادة الجماعية ^{[ 99 ]} لـ 165,200 يهودي ألماني ^{[ 100 ]} على يد "دولة إبادة جماعية". ^{[ 99 ]} وتُعتبر المجتمعات في أفريقيا وآسيا وأوروبا وأمريكا الجنوبية اليوم مُعرَّضة لخطر جسيم لانتهاكات حقوق الإنسان. ^{[ 8 ]} كما حُدِّدت الظروف المتغيرة في الولايات المتحدة كعوامل خطر متزايدة للعنف. ^{[ 94 ]}

تُعدّ الانتخابات منعطفات سياسية بالغة الحساسية، تتسم بشحنة عاطفية عالية في كل الأوقات، وتتعرض بشكل متزايد للتضليل الإعلامي. تزيد هذه الظروف من خطر العنف الفردي، والاضطرابات المدنية، والفظائع الجماعية. وتُعتبر دول مثل كينيا ، التي شهد تاريخها عنفًا عرقيًا أو مرتبطًا بالانتخابات، وتدخلًا أجنبيًا أو داخليًا، واعتمادًا كبيرًا على وسائل التواصل الاجتماعي في الخطاب السياسي، أكثر عرضة للخطر. ويُصنّف إطار الأمم المتحدة لتحليل جرائم الفظائع الانتخابات كمؤشر على خطر ارتكابها، إذ يُمكن للتضليل الإعلامي أن يُضاعف من حدة التهديد . ويُعدّ إدراك خطورة هذه المشكلة أمرًا بالغ الأهمية، لحشد الحكومات والمجتمع المدني ومنصات التواصل الاجتماعي لاتخاذ خطوات استباقية لمنع الضرر على الإنترنت وخارجه. ^{[ 8 ]}

تستهدف هجمات التضليل مصداقية العلم، لا سيما في مجالات الصحة العامة ^{[ 26 ]} وعلوم البيئة ^{[ 101 ] [ 15 ]} . ومن الأمثلة على ذلك إنكار مخاطر البنزين المحتوي على ^الرصاص [ ^{102 ] [ 103 ]} والتدخين [ ^{104 ] [ 105 ] [ 106 ]} وتغير المناخ ^{[ 61 ] [ 107 ] [ 21 ] [ 108 ] .}

نمطٌ لهجمات التضليل التي تستخدم مصادر علمية، ظهر في عشرينيات القرن الماضي، ويُبيّن تكتيكاتٍ لا تزال تُستخدم حتى اليوم. ^{[ 109 ]} في عام 1910، وثّقت عالمة السموم الصناعية أليس هاميلتون المخاطر المرتبطة بالتعرّض للرصاص . ^{[ 110 ] [ 111 ]} في عشرينيات القرن الماضي، أدخل تشارلز كيتيرينج ، وتوماس ميدجلي الابن، وروبرت أ. كيهو، من شركة إيثيل بنزين، الرصاص إلى البنزين. في أعقاب الحوادث المروعة ووفيات العمال في مصانعهم، عُقد مؤتمرٌ لدائرة الصحة العامة عام 1925 لمراجعة استخدام رباعي إيثيل الرصاص (TEL). حذّرت هاميلتون وآخرون من الخطر المُحتمل للبنزين المُحتوي على الرصاص على الإنسان والبيئة. وشكّكوا في منهجية البحث التي استخدمها كيهو، الذي ادّعى أن الرصاص جزءٌ "طبيعي" من البيئة، وأن ارتفاع مستويات الرصاص لدى العمال "أمرٌ طبيعي". ^{[ 112 ] [ 113 ] [ 102 ]} أكد كيتيرينج وميدجلي وكيهو على ضرورة إضافة مادة مضافة للبنزين، وجادلوا بأنه إلى أن "يُثبت... وجود خطر حقيقي على العامة نتيجة لذلك"، ^{[ 110 ]} يجب السماح للشركة بإنتاج منتجها. وبدلاً من مطالبة الصناعة بإثبات سلامة منتجها قبل بيعه، أُلقي عبء الإثبات على عاتق دعاة الصحة العامة لتقديم دليل قاطع على وقوع الضرر. ^{[ 110 ] [ 114 ]} وُصف منتقدو مادة TEL بأنهم "هستيريون". ^{[ 115 ]} وبدعم من الصناعة، أصبح كيهو خبيرًا بارزًا في هذا المجال ومدافعًا عن موقف أن البنزين المحتوي على الرصاص آمن، محتفظًا "باحتكار شبه كامل" للبحوث في هذا المجال. ^{[ 116 ]} واستغرق الأمر عقودًا قبل أن يُفقد عمله مصداقيته نهائيًا. ^{[ 102 ]} في عام 1988، قدّرت وكالة حماية البيئة الأمريكية أن 68 مليون طفل عانوا على مدى الستين عامًا الماضية من التعرض الشديد للرصاص الناتج عن الوقود المحتوي على الرصاص. ^{[ 117 ]} وأفاد تقريرٌ نُشر عام 2022 أن استخدام الرصاص في البنزين يرتبط بإعاقات النمو العصبي لدى الأطفال، واضطرابات سلوكية عصبية، وأمراض القلب والأوعية الدموية والكلى، والوفيات المبكرة لدى البالغين. ^{[ 118 ]}

بحلول خمسينيات القرن العشرين، أصبح إنتاج واستخدام البحوث "العلمية" المتحيزة جزءًا من "خطة تضليل" مُحكمة، استخدمتها شركات في صناعات التبغ ^{[ 119 ]} والمبيدات الحشرية ^{[ 120 ]} والوقود الأحفوري. ^{[ 61 ] [ 107 ] [ 121 ]} في كثير من الحالات، استعانت عدة صناعات بالباحثين أنفسهم، ومجموعات البحث، وشركات العلاقات العامة. جادلوا مرارًا وتكرارًا بأن المنتجات آمنة مع علمهم بعدم سلامتها. وعندما طُعن في مزاعم السلامة، زُعم أن المنتجات ضرورية. ^{[ 106 ]} من خلال حملات منسقة وواسعة النطاق، عملوا على التأثير في الرأي العام والتلاعب بالمسؤولين الحكوميين والهيئات التنظيمية، لمنع أي إجراء تنظيمي أو قانوني قد يتعارض مع الأرباح. ^{[ 47 ]}

لا تزال حملات التضليل العلمي تستخدم أساليب مماثلة. فعند تقديم دليل على الضرر، يُزعم أن هذا الدليل غير كافٍ. وتُستخدم حجة الحاجة إلى مزيد من الأدلة لتأجيل الإجراءات إلى وقت لاحق. وتُستخدم المماطلة لعرقلة محاولات الحد من الصناعة أو تنظيمها، وتجنب التقاضي، مع الاستمرار في جني الأرباح. ويُجري خبراء ممولون من الصناعة أبحاثًا غالبًا ما يمكن الطعن فيها لأسباب منهجية، فضلًا عن تضارب المصالح. ويستخدم مُروّجو التضليل الأبحاث الرديئة كأساس للادعاء بأن العلماء ليسوا متفقين، ولصياغة ادعاءات محددة كجزء من سردية التضليل. وكثيرًا ما يتعرض المعارضون للهجوم على المستوى الشخصي، فضلًا عن مهاجمة عملهم العلمي. ^{[ 122 ] [ 47 ] [ 123 ]}

لخصت مذكرة داخلية لصناعة التبغ هذا النهج بالقول: "الشك هو منتجنا". ^{[ 122 ]} ينظر العلماء عمومًا إلى أي سؤال من حيث احتمالية دعم استنتاج ما، بالنظر إلى قوة أفضل الأدلة العلمية المتاحة. غالبًا ما تتضمن الأدلة القياس، والقياس يُدخل احتمال الخطأ. قد يقول العالم إن الأدلة المتاحة كافية لدعم استنتاج حول مشكلة ما، لكنه نادرًا ما يدعي أن المشكلة مفهومة تمامًا أو أن الاستنتاج مؤكد بنسبة 100%. تحاول خطابات التضليل تقويض العلم والتأثير على الرأي العام باستخدام "استراتيجية الشك". من خلال إعادة صياغة العملية العلمية الطبيعية، غالبًا ما يوحي التضليل بأن أي شيء أقل من اليقين بنسبة 100% يعني الشك، وأن الشك يعني عدم وجود إجماع حول قضية ما. يحاول التضليل تقويض كل من اليقين بشأن قضية معينة واليقين بالعلم نفسه. ^{[ 122 ] [ 47 ]} لقد أدت عقود من هجمات التضليل إلى تآكل كبير في ثقة الجمهور بالعلم. ^{[ 47 ]}

قد تتعرض المعلومات العلمية للتشويه أثناء تداولها بين المصادر العلمية الأولية، ووسائل الإعلام، ومواقع التواصل الاجتماعي. وقد يحدث هذا التشويه عمدًا أو سهوًا. وتُسهّل بعض خصائص النشر الأكاديمي الحالي، كاستخدام خوادم ما قبل النشر، انتشار المعلومات غير الدقيقة، لا سيما إذا كانت هذه المعلومات جديدة أو مثيرة للجدل. ^{[ 39 ]}

تشمل خطوات حماية العلم من التضليل والتدخل إجراءات فردية من جانب العلماء والمراجعين والمحررين، وإجراءات جماعية عبر منظمات البحث والتمويل والمنظمات المهنية والهيئات التنظيمية. ^{[ 47 ] [ 124 ] [ 125 ]}

يمكن استخدام وسائل الإعلام التقليدية لنشر المعلومات المضللة. فعلى سبيل المثال، تُعدّ قناة روسيا اليوم قناة إخبارية ممولة من الدولة تُبث دوليًا. وتهدف إلى تعزيز سمعة روسيا في الخارج، وتصوير الدول الغربية ، كالولايات المتحدة، بصورة سلبية. وقد مثّلت هذه القناة منصةً لنشر الدعاية ونظريات المؤامرة التي تهدف إلى تضليل جمهورها وتزويده بمعلومات خاطئة. ^{[ 7 ]}

في الولايات المتحدة، ارتبط تداول المعلومات المضللة والدعاية بتطور وسائل إعلام ذات توجهات حزبية متزايدة، لا سيما في المصادر اليمينية مثل بريتبارت ، وذا ديلي كولر ، وفكس نيوز . ^{[ 126 ]} ومع تراجع وسائل الإعلام المحلية، ازداد عدد وسائل الإعلام الحزبية التي تتستر وراء ستار الأخبار المحلية. ^{[ 127 ] [ 128 ]} وقد تم توثيق تأثير التحزب وتضخيمه عبر وسائل الإعلام. فعلى سبيل المثال، كانت المواقف تجاه تشريعات المناخ متوافقة بين الحزبين في التسعينيات، لكنها أصبحت شديدة الاستقطاب بحلول عام 2010. وبينما ازدادت الرسائل الإعلامية الديمقراطية حول المناخ بين عامي 1990 و2015، واتجهت نحو دعم الإجماع العلمي بشأن تغير المناخ ، تراجعت الرسائل الجمهورية حول المناخ وأصبحت أكثر تضاربًا. ^{[ 21 ]}

يُعدّ فهم مدى الاتفاق العلمي حول موضوعٍ ما من أهمّ المعتقدات الأساسية التي تؤثر على تقبّل الناس للمواقف والسياسات العلمية. ولذلك، يُعتبر تقويض الإجماع العلمي أسلوبًا شائعًا للتضليل. ويمكن أن يُسهم توضيح وجود إجماع علمي (وشرح الأسس العلمية ذات الصلة) في دحض المعلومات المضللة. ^{[ 21 ]} كما يُساعد توضيح الإجماع الواسع بين الخبراء على مواءمة تصورات الناس وفهمهم مع الأدلة التجريبية. ^{[ 129 ]} ويُعزز عرض الرسائل بطريقة تتوافق مع الإطار الثقافي للفرد من احتمالية قبولها. ^{[ 21 ]}

من المهم تجنب التوازن الزائف ، حيث تُعرض الادعاءات المتعارضة بطريقة لا تتناسب مع الأدلة الفعلية لكل جانب. إحدى طرق مواجهة التوازن الزائف هي تقديم بيان بوزن الأدلة يُشير بوضوح إلى ترجيح الأدلة لكل موقف. ^{[ 129 ] [ 130 ]}

يستخدم مرتكبو هذه الهجمات بشكل أساسي قنوات التواصل الاجتماعي كوسيلة لنشر المعلومات المضللة، مستخدمين مجموعة متنوعة من الأدوات. ^{[ 131 ]} وقد جمع الباحثون العديد من الإجراءات التي تحدث من خلالها هجمات المعلومات المضللة على وسائل التواصل الاجتماعي، والتي تم تلخيصها في الجدول أدناه. ^{[ 2 ] [ 132 ] [ 133 ]}

يُساعد تطبيقٌ يُدعى "فجر البشارة"، طوّره أعضاءٌ في تنظيم الدولة الإسلامية ، في جهود التنظيم لنشر المعلومات المضللة بسرعة عبر منصات التواصل الاجتماعي. عند تحميل المستخدم للتطبيق، يُطلب منه ربطه بحسابه على تويتر ومنح التطبيق صلاحية التغريد من حسابه الشخصي. يُتيح هذا التطبيق إرسال تغريدات تلقائية من حسابات مستخدمين حقيقيين، ويُساعد في خلق اتجاهات على تويتر تُضخّم المعلومات المضللة التي يُنتجها تنظيم الدولة الإسلامية على نطاق دولي. ^{[ 82 ]}

في كثير من الحالات، يُدفع لأفراد وشركات في دول مختلفة مقابل إنشاء محتوى زائف ونشر معلومات مضللة، ويحصلون أحيانًا على مدفوعات مالية وعائدات إعلانية من خلال ذلك. ^{[ 131 ] [ 2 ]} غالبًا ما يروج "مروجو المعلومات المضللة المأجورون" لقضايا متعددة، أو حتى لآراء متعددة في القضية نفسها، بدافع الربح المادي فقط. ^{[ 146 ]} بينما يكون الدافع لدى آخرين سياسيًا أو نفسيًا. ^{[ 147 ] [ 2 ]}

على نطاق أوسع، يمكن استغلال ممارسات تحقيق الربح في وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات الإلكترونية لتضخيم المعلومات المضللة. ^{[ 148 ]} يمكن استخدام نموذج أعمال وسائل التواصل الاجتماعي لنشر المعلومات المضللة. تقوم وسائل الإعلام بما يلي: (1) توفير المحتوى للجمهور بتكلفة زهيدة أو مجانًا، (2) جذب انتباه الجمهور وإعادة توجيهه، (3) جمع بيانات المستخدمين واستخدامها وإعادة بيعها. قد تستفيد شركات الإعلان والناشرون والمؤثرون والعلامات التجارية والعملاء من المعلومات المضللة بطرق متنوعة. ^{[ 2 ]}

في عام ٢٠٢٢، نشرت مجلة الاتصالات دراسةً حول الاقتصاد السياسي الكامن وراء التضليل الإعلامي حول اللقاحات. حدد الباحثون ٥٩ جهةً ناطقةً باللغة الإنجليزية تُقدّم منشوراتٍ مناهضةً للتطعيم بشكلٍ شبه حصري. استغلت مواقعهم الإلكترونية التضليل لتحقيق الربح من خلال طلبات التبرعات، وبيع الوسائط الإعلامية وغيرها من المنتجات، والإعلانات الخارجية، ورسوم العضوية. وقد حافظت بعض هذه الجهات على مجموعةٍ من المواقع الإلكترونية المترابطة، حيث تجذب الزوار بموقعٍ واحد، وتطلب التبرعات وتبيع المنتجات على مواقع أخرى. وفي كيفية جذبهم للاهتمام والحصول على التمويل، أظهرت أنشطتهم "استراتيجيةً هجينةً لتحقيق الربح". فقد استقطبوا الانتباه من خلال الجمع بين الجوانب الجذابة لـ"الأخبار الكاذبة" والترويج الإلكتروني للمشاهير. وفي الوقت نفسه، أنشأوا مجتمعاتٍ خاصةٍ بحملاتهم لنشر موقفهم وإضفاء الشرعية عليه، على غرار الحركات الاجتماعية الراديكالية. ^{[ ١٤٧ ]}

تُستخدم العاطفة وتُستغل لنشر المعلومات المضللة والمعتقدات الخاطئة. ^{[ 20 ]} إثارة المشاعر قد تكون مقنعة. فعندما يشعر الناس بقوة تجاه أمر ما، يميلون أكثر إلى اعتباره صحيحًا. ^{[ 87 ]} كما يمكن للعاطفة أن تجعل الناس يفكرون بشكل أقل وضوحًا فيما يقرؤونه ومصداقية مصدره. المحتوى الذي يستغل العاطفة ينتشر بسرعة أكبر على الإنترنت. الخوف والارتباك والتشتت كلها عوامل قد تعيق قدرة الناس على التفكير النقدي واتخاذ قرارات سليمة. ^{[ 149 ]}

تُستغلّ العوامل النفسية البشرية لجعل هجمات التضليل أكثر فاعلية وانتشارًا. ^{[ 20 ]} تُسهم الظواهر النفسية، مثل التنميط، والتحيز التأكيدي ، والانتباه الانتقائي، وغرف الصدى ، في انتشار ونجاح التضليل على المنصات الرقمية. ^{[ 140 ] [ 150 ] [ 6 ]} غالبًا ما تُعتبر هجمات التضليل نوعًا من الحرب النفسية نظرًا لاستخدامها تقنيات نفسية للتأثير على الجماهير. ^{[ 151 ] [ 27 ]}

يتم التلاعب بمفاهيم الهوية والشعور بالانتماء للتأثير على الناس. ^{[ 20 ]} تُعزز مشاعر الانتماء الاجتماعي لتشجيع الانتماء إلى جماعة ما وتثبيط المعارضة. وهذا قد يجعل الناس أكثر عرضة لتأثير شخصية مؤثرة أو قائد قد يحث أتباعه المخلصين على مهاجمة الآخرين. وقد شُبّه هذا النوع من السلوك بالسلوك الجماعي للحشود، وهو مشابه للديناميكيات داخل الجماعات المتطرفة . ^{[ 69 ] [ 152 ] [ 153 ]}

في حين اختارت الأنظمة الاستبدادية استخدام هجمات التضليل كأداة سياسية، فإن استخدامها يُشكل مخاطر محددة على الحكومات الديمقراطية: إذ أن استخدام تكتيكات مماثلة سيزيد من انعدام ثقة الجمهور بالعمليات السياسية ويقوض أسس الحكم الديمقراطي والشرعي. "لا ينبغي للديمقراطيات أن تسعى للتأثير سرًا على النقاش العام، سواء بنشر معلومات كاذبة أو مضللة عمدًا، أو بالانخراط في ممارسات خادعة، مثل استخدام شخصيات وهمية على الإنترنت." ^{[ 159 ]} علاوة على ذلك، تُشجع الديمقراطيات على استثمار نقاط قوتها، بما في ذلك سيادة القانون، واحترام حقوق الإنسان، والتعاون مع الشركاء والحلفاء، والقوة الناعمة ، والقدرة التقنية على مواجهة التهديدات السيبرانية. ^{[ 159 ]}

تُعدّ المعايير الدستورية التي تحكم المجتمع ضرورية لضمان فعالية الحكم وتجنب الاستبداد . ^{[ 154 ]} ويُعتبر توفير المعلومات الدقيقة ومكافحة التضليل من الأنشطة المشروعة للحكومة. وتقترح منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية أن يتبع التواصل العام بشأن استجابات السياسات مبادئ الحكومة المفتوحة المتمثلة في النزاهة والشفافية والمساءلة ومشاركة المواطنين. ^{[ 160 ]} وتُشير مناقشة قدرة الحكومة الأمريكية على الرد قانونيًا على التضليل إلى ضرورة أن تستند الردود إلى مبادئ الشفافية والشمولية. وينبغي أن تتجنب الردود الهجمات الشخصية ، والخطابات العنصرية، والانتقائية في اختيار الشخص المُوجَّه إليه الرد. وينبغي أن يركز النقد أولًا على تقديم المعلومات الصحيحة، وثانيًا على شرح سبب خطأ المعلومات الخاطئة، بدلًا من التركيز على المتحدث أو تكرار الرواية الكاذبة. ^{[ 154 ] [ 149 ] [ 161 ]}

في حالة جائحة كوفيد-19 ، ساهمت عوامل متعددة في خلق بيئة مواتية لانتشار المعلومات المضللة. وتشير استجابات الحكومات لهذه المشكلة الصحية العامة إلى وجود عدة نقاط ضعف، منها نقص المعرفة الأساسية في مجال الصحة العامة، وعدم التنسيق في التواصل الحكومي، والارتباك بشأن كيفية التعامل مع وضع ينطوي على قدر كبير من عدم اليقين. ومن الدروس المستفادة من الجائحة ضرورة الاعتراف بعدم اليقين عند وجوده، والتمييز بوضوح بين ما هو معروف وما هو غير معروف. فالعلم عملية مستمرة، ومن المهم إدراك أن الفهم العلمي والنصائح ذات الصلة ستتغير بمرور الوقت بناءً على الأدلة الجديدة، والتعبير عن ذلك بوضوح. ^{[ 160 ]}

يثير تنظيم المعلومات المضللة قضايا أخلاقية. يُعترف بحق حرية التعبير كحق من حقوق الإنسان في الإعلان العالمي لحقوق الإنسان والقانون الدولي لحقوق الإنسان الصادر عن الأمم المتحدة . لدى العديد من الدول قوانين دستورية تحمي حرية التعبير. وقد تحدد قوانين الدولة فئات معينة من الكلام المحمي وغير المحمي، وأطرافاً محددة تُقيّد أنشطتها. ^{[ 157 ]}

في الولايات المتحدة، يحد التعديل الأول للدستور من صلاحيات الكونغرس، لا صلاحيات الأفراد والشركات وأصحاب العمل. ^{[ 162 ]} يمكن للجهات الخاصة وضع قواعدها الخاصة (مع مراعاة القوانين المحلية والدولية) للتعامل مع المعلومات. ^{[ 163 ]} يمكن لمنصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وتليجرام وضع مبادئ توجيهية قانونية لمراقبة المعلومات والمعلومات المضللة على منصاتها. من الناحية المثالية، ينبغي لهذه المنصات أن تسعى إلى تحقيق التوازن بين حرية التعبير لمستخدميها ومراقبة أو إزالة الخطاب الضار وغير القانوني. ^{[ 40 ] [ 176 ]}

كان تبادل المعلومات عبر وسائل الإعلام المرئية والمسموعة والصحف خاضعًا للتنظيم الذاتي إلى حد كبير. وقد اعتمد على الإدارة الذاتية الطوعية ووضع المعايير من قبل منظمات مهنية مثل جمعية الصحفيين المحترفين الأمريكية (SPJ). ولدى جمعية الصحفيين المحترفين مدونة أخلاقية للمساءلة المهنية، تشمل البحث عن الحقيقة ونقلها، والحد من الضرر، والمساءلة، والشفافية. ^{[ 177 ]} وتنص المدونة على أن "كل من يتمتع بقدر خاص من الحرية، كالصحفي المحترف، ملزم تجاه المجتمع باستخدام حرياته وسلطاته بمسؤولية". ^{[ 178 ]} ويمكن لأي شخص كتابة رسالة إلى رئيس تحرير صحيفة نيويورك تايمز ، لكن الصحيفة لن تنشر تلك الرسالة إلا إذا اختارت ذلك. ^{[ 179 ]}

يمكن القول إن منصات التواصل الاجتماعي تُعامل بشكل أقرب إلى مكاتب البريد - التي تنقل المعلومات دون مراجعتها - منها إلى الصحفيين وناشري المطبوعات الذين يتخذون قرارات تحريرية ويُتوقع منهم تحمل مسؤولية ما ينشرونه. فالأطر الأخلاقية والاجتماعية والقانونية التي طورتها الصحافة والنشر المطبوع لم تُطبق على منصات التواصل الاجتماعي. ^{[ 180 ]}

لقد أشير إلى أن منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر تفتقر إلى الحوافز اللازمة للسيطرة على المعلومات المضللة أو للتنظيم الذاتي. ^{[ 177 ] [ 157 ] [ 181 ]} وبما أن هذه المنصات تعتمد على الإعلانات كمصدر للدخل، فإن من مصلحتها المالية زيادة تفاعل المستخدمين إلى أقصى حد، ومن الواضح أن المحتوى المثير يجذب انتباه المستخدمين. ^{[ 20 ] [ 182 ]} وتؤدي الخوارزميات التي تروج للمحتوى بناءً على سجلات بحث المستخدمين، وكثرة النقرات، والإعلانات المدفوعة إلى معلومات غير متوازنة، وضعيفة المصادر، ومضللة بشكل واضح. كما أنها مربحة للغاية. ^{[ 177 ] [ 181 ] [ 183 ]} ​​وعند مكافحة المعلومات المضللة، يُعد استخدام الخوارزميات لمراقبة المحتوى أقل تكلفة من توظيف أشخاص لمراجعة المحتوى والتحقق من صحته. فالبشر أكثر فعالية في كشف المعلومات المضللة، وقد يُدخلون تحيزاتهم الشخصية (أو تحيزات جهة عملهم) في مهمة الإشراف. ^{[ 180 ]}

يمكن لمنصات التواصل الاجتماعي المملوكة للقطاع الخاص، مثل فيسبوك وتويتر، وضع لوائح وإجراءات وأدوات قانونية لتحديد المعلومات المضللة ومكافحتها على منصاتها. ^{[ 184 ]} فعلى سبيل المثال، يمكن لتويتر استخدام تطبيقات التعلم الآلي لتصنيف المحتوى الذي لا يتوافق مع شروط الخدمة، وتحديد المنشورات المتطرفة التي تحرض على الإرهاب. وقد طورت فيسبوك وجوجل نظامًا لتصنيف المحتوى، حيث يمكن لمدققي الحقائق تحديد المعلومات المضللة المحتملة وخفض تصنيفها، وتعديل الخوارزميات وفقًا لذلك. ^{[ 10 ]} وتدرس الشركات أيضًا استخدام أنظمة قانونية إجرائية لتنظيم المحتوى على منصاتها. وعلى وجه التحديد، تدرس استخدام أنظمة الاستئناف: إذ يمكن حذف المنشورات لمخالفتها شروط الخدمة أو كونها تشكل تهديدًا بالمعلومات المضللة، ولكن يمكن للمستخدمين الطعن في هذا الإجراء من خلال سلسلة من هيئات الاستئناف. ^{[ 136 ]}

تم اقتراح تقنية سلسلة الكتل (البلوك تشين) كآلية دفاعية محتملة ضد التلاعب بالإنترنت. ^{[ 22 ] [ 185 ]} في حين طُوّرت سلسلة الكتل في الأصل لإنشاء سجل معاملات للعملة الرقمية بيتكوين ، إلا أنها تُستخدم الآن على نطاق واسع في التطبيقات التي تتطلب سجلاً دائماً أو تاريخاً للأصول والمعاملات والأنشطة. فهي توفر إمكانية تحقيق الشفافية والمساءلة. ^{[ 186 ]} يمكن تطبيق تقنية سلسلة الكتل لجعل نقل البيانات أكثر أماناً في الفضاءات الإلكترونية وشبكات إنترنت الأشياء ، مما يُصعّب على الجهات الفاعلة تغيير المحتوى أو فرض رقابة عليه أو شنّ هجمات تضليلية. ^{[ 187 ]} كما أن تطبيق تقنيات مثل سلسلة الكتل والعلامات المائية المشفرة على منصات التواصل الاجتماعي/المراسلة قد يُساعد في الكشف عن هجمات التضليل والحدّ منها. يمكن مراقبة كثافة الرسائل ومعدل إعادة توجيهها للكشف عن أنماط النشاط التي تُشير إلى استخدام برامج الروبوت وحسابات وهمية في هجمات التضليل. يمكن لسلسلة الكتل دعم كلٍ من تتبع الأحداث التي تنطوي على نشر معلومات مضللة، سواءً بالرجوع إلى الوراء أو إلى الأمام. إذا اعتُبر المحتوى خطيراً أو غير لائق، فيمكن كبح انتشاره على الفور. ^{[ 185 ]}

من المفهوم أن أساليب مكافحة التضليل التي تتضمن حوكمة خوارزمية تثير مخاوف أخلاقية. فاستخدام التقنيات التي تتعقب المعلومات وتتلاعب بها يطرح تساؤلات حول "من المسؤول عن تشغيلها، وما إذا كانت قادرة على إحداث ظلم وتقويض المعايير المدنية، وكيف ينبغي لنا معالجة عواقبها (غير) المقصودة". ^{[ 177 ] [ 188 ] [ 189 ]}

أفادت دراسة أجراها مركز بيو للأبحاث بأن الدعم الشعبي لتقييد المعلومات المضللة من قبل شركات التكنولوجيا والحكومة قد ازداد بين الأمريكيين في الفترة من 2018 إلى 2021. ومع ذلك، أصبحت الآراء حول ما إذا كان ينبغي على الحكومة وشركات التكنولوجيا اتخاذ مثل هذه الخطوات أكثر استقطاباً وتحيزاً خلال الفترة نفسها. ^{[ 190 ]}

يؤكد خبراء الأمن السيبراني أن التعاون بين القطاعين العام والخاص ضروري لمكافحة هجمات التضليل الإعلامي بنجاح. ^{[ 20 ]} وتشمل استراتيجيات الدفاع التعاونية الموصى بها ما يلي:

• إنشاء "تحالفات لكشف التضليل" حيث يجتمع أصحاب المصلحة (أي شركات التواصل الاجتماعي الخاصة والحكومات) لمناقشة هجمات التضليل ووضع استراتيجيات دفاعية مشتركة. ^{[ 18 ]}
• تبادل المعلومات الحيوية بين شركات التواصل الاجتماعي الخاصة والحكومة، بهدف تطوير استراتيجيات دفاعية أكثر فعالية. ^{[ 191 ] [ 18 ]}
• التنسيق بين الحكومات لإنشاء استجابة موحدة وفعالة ضد حملات التضليل العابرة للحدود. ^{[ 18 ]}
• دمج الذكاء البشري (حكمة الجماهير) والذكاء الاصطناعي في نظام واحد لتحسين تحليل المعلومات المضللة واكتشافها وكشفها. ^{[ 22 ]}

مع ذلك، في الولايات المتحدة، يعارض الحزب الجمهوري بشدة أبحاث التضليل الإعلامي وتدخل الحكومة في مكافحته. وقد حاز الجمهوريون على أغلبية في مجلس النواب في يناير/كانون الثاني 2023. ومنذ ذلك الحين، استخدمت اللجنة القضائية في المجلس الإجراءات القانونية لإرسال خطابات واستدعاءات وتهديدات باتخاذ إجراءات قانونية ضد الباحثين، مطالبةً إياهم بملاحظات ورسائل بريد إلكتروني وسجلات أخرى، حتى من المتدربين الطلاب، تعود إلى عام 2015. وتشمل المؤسسات المتضررة مرصد ستانفورد للإنترنت في جامعة ستانفورد ، وجامعة واشنطن ، ومختبر أبحاث الطب الشرعي الرقمي التابع للمجلس الأطلسي ، وشركة غرافيكا لتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي. ومن بين المشاريع شراكة نزاهة الانتخابات، التي شُكّلت لتحديد محاولات "قمع التصويت، أو تقليل المشاركة، أو تضليل الناخبين، أو نزع الشرعية عن نتائج الانتخابات دون دليل" ^{[ 192 ]} ، ومشروع الفيروسية، الذي درس انتشار الادعاءات الكاذبة حول اللقاحات. ويجادل الباحثون بأن لديهم حرية أكاديمية لدراسة وسائل التواصل الاجتماعي والتضليل الإعلامي، فضلاً عن حرية التعبير في نشر نتائجهم. ^{[ 192 ] [ 193 ] [ 194 ]} على الرغم من مزاعم المحافظين بأن الحكومة تحركت لفرض رقابة على حرية التعبير على الإنترنت، "لم يظهر أي دليل على أن المسؤولين الحكوميين أجبروا الشركات على اتخاذ إجراءات ضد الحسابات". ^{[ 192 ]}

على مستوى الولايات، نجحت حكومات الولايات المتحالفة سياسياً مع مناهضي التطعيم في الحصول على أمر قضائي أولي لمنع إدارة بايدن من حث شركات التواصل الاجتماعي على مكافحة المعلومات المضللة حول الصحة العامة. وقد قيّد الأمر الصادر عن محكمة الاستئناف الأمريكية للدائرة الخامسة عام 2023 "بشكل كبير قدرة البيت الأبيض، والجراح العام، ومراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها... على التواصل مع شركات التواصل الاجتماعي بشأن المحتوى المتعلق بكوفيد-19... الذي تعتبره الحكومة معلومات مضللة". ^{[ 195 ]}

تُحدد التقارير المتعلقة بالتضليل الإعلامي في أرمينيا ^{[ 54 ]} وآسيا ^{[ 78 ]} قضايا رئيسية وتقدم توصيات. ويمكن تطبيق هذه التوصيات على العديد من البلدان الأخرى، لا سيما تلك التي تشهد "اضطرابات عميقة وفرصة للتغيير". [ ^{54 ] ويؤكد} التقرير على أهمية تعزيز المجتمع المدني من خلال حماية نزاهة الانتخابات وإعادة بناء الثقة في المؤسسات العامة. وتشمل الخطوات الداعمة لنزاهة الانتخابات: ضمان عملية حرة ونزيهة، والسماح بالمراقبة والرصد المستقلين، والسماح للصحفيين المستقلين بالوصول إلى المعلومات، والتحقيق في المخالفات الانتخابية. وتشمل المقترحات الأخرى إعادة النظر في استراتيجيات التواصل الحكومية لتمكين جميع مستويات الحكومة من التواصل بشكل أكثر فعالية والتصدي لهجمات التضليل الإعلامي. ^{[ 54 ]}

يُوصى بإجراء حوار وطني يجمع مختلف الجهات الفاعلة من القطاع العام والمجتمعي والسياسي والحكومي وغير الحكومي بصفتها أصحاب مصلحة، وذلك من أجل تخطيط استراتيجي فعال طويل الأجل. كما يُوصى بوضع استراتيجية موحدة للتشريعات المتعلقة بالفضاءات المعلوماتية. ويُعدّ تحقيق التوازن بين المخاوف بشأن حرية التعبير وحماية الأفراد والمؤسسات الديمقراطية أمرًا بالغ الأهمية. ^{[ 54 ] [ 196 ] [ 197 ]}

ومن الشواغل الأخرى تطوير بيئة معلوماتية سليمة تدعم الصحافة القائمة على الحقائق، والحوار الصادق، والتقارير المستقلة، مع رفضها في الوقت نفسه للتلاعب بالمعلومات والتضليل. وتشمل القضايا الرئيسية لدعم وسائل الإعلام المستقلة القادرة على الصمود: شفافية الملكية، والجدوى المالية، والاستقلالية التحريرية، وأخلاقيات الإعلام ومعاييره المهنية، وآليات التنظيم الذاتي. ^{[ 54 ] [ 196 ] [ 197 ] [ 198 ] [ 78 ]}

خلال الانتخابات العامة المكسيكية لعام 2018 ، أُنشئ مشروع "فيريفيكادو 2018" للصحافة التعاونية لمكافحة المعلومات المضللة. ضمّ المشروع ما لا يقل عن ثمانين منظمة، من بينها وسائل إعلام محلية ووطنية، وجامعات، ومنظمات مجتمع مدني، وجماعات مناصرة. بحثت المجموعة في الادعاءات والتصريحات السياسية المنشورة على الإنترنت، ونشرت تحقيقات مشتركة. خلال فترة الانتخابات، أنتجت المجموعة أكثر من 400 تقرير و50 مقطع فيديو توثّق الادعاءات الكاذبة والمواقع المشبوهة، ورصدت حالات انتشار الأخبار الكاذبة على نطاق واسع. ^{[ 199 ]} استقبل موقع Verificado.mx الإلكتروني 5.4 مليون زيارة خلال الانتخابات، بينما سجّلت المنظمات الشريكة ملايين الزيارات الإضافية. ^{[ 200 ] : 25} ولمعالجة مشكلة تبادل الرسائل المشفرة عبر تطبيق واتساب ، أنشأ مشروع "فيريفيكادو" خطًا ساخنًا يُمكن لمستخدمي واتساب من خلاله إرسال الرسائل للتحقق منها وتفنيدها. وقد اشترك أكثر من 10,000 مستخدم في خدمة الخط الساخن لـ"فيريفيكادو". ^{[ 199 ]}

تتعرض المنظمات التي تُعنى بتعزيز المجتمع المدني والديمقراطية، والصحفيون المستقلون، والمدافعون عن حقوق الإنسان، وغيرهم من النشطاء، بشكل متزايد لحملات التضليل والعنف. لذا، تُعد حمايتهم ضرورية. ويمكن للصحفيين والنشطاء والمنظمات أن يكونوا حلفاء أساسيين في مكافحة الروايات الكاذبة، وتعزيز الشمولية، وتشجيع المشاركة المدنية. كما تُعد هيئات الرقابة والأخلاقيات بالغة الأهمية. ^{[ 54 ] [ 201 ]} ومن بين المنظمات التي طورت موارد وبرامج تدريبية لدعم الصحفيين بشكل أفضل في مواجهة العنف الإلكتروني والعنف الواقعي والعنف ضد المرأة : التحالف ضد العنف الإلكتروني ، ^{[ 202 ] [ 203 ]} ومركز نايت للصحافة في الأمريكتين ، ^{[ 204 ]} والمؤسسة الدولية لإعلام المرأة ، ^{[ 205 ]} واليونسكو ، ^{[ 201 ] [ 204 ]} ومنظمة PEN America ، ^{[ 206 ]} ومنظمة First Draft ، ^{[ 207 ]} وغيرها. ^{[ 208 ]}

يُوصى بتوفير التثقيف الإعلامي والمعلومات حول كيفية تحديد المعلومات المضللة ومكافحتها في المدارس والجامعات الحكومية. ^{[ 54 ]} في عام 2022، صُنفت دول الاتحاد الأوروبي وفقًا لمؤشر التثقيف الإعلامي لقياس قدرتها على الصمود في وجه المعلومات المضللة. وقد طورت فنلندا ، صاحبة أعلى تصنيف، منهجًا دراسيًا شاملًا يُعلّم التفكير النقدي ومقاومة الحرب المعلوماتية، ودمجته في نظام التعليم العام لديها. كما يحظى الفنلنديون بتصنيف عالٍ في الثقة بالسلطات الحكومية ووسائل الإعلام. ^{[ 209 ] [ 210 ] [ 211 ]} وتعمل منظمات مثل "فاكتاباري" و"ميدياميتكا" على تطوير أدوات وموارد في مجالات المعلومات والإعلام وتثقيف الناخبين. ^{[ 211 ]} وفي أعقاب هجوم إلكتروني عام 2007 تضمن أساليب تضليلية، ركزت إستونيا على تحسين دفاعاتها الإلكترونية وجعلت التثقيف الإعلامي محورًا رئيسيًا من رياض الأطفال وحتى المرحلة الثانوية. ^{[ 212 ] [ 213 ]}

في عام ٢٠١٨، جمع نائب الرئيس التنفيذي للمفوضية الأوروبية لشؤون أوروبا الملائمة للعصر الرقمي فريقًا من الخبراء لإعداد تقرير يتضمن توصيات لتدريس الثقافة الرقمية. تهدف مناهج الثقافة الرقمية المقترحة إلى تعريف الطلاب بمواقع التحقق من الحقائق مثل سنوبس وفاكت تشيك.أورج . وتهدف هذه المناهج إلى تزويد الطلاب بمهارات التفكير النقدي للتمييز بين المحتوى الصحيح والمعلومات المضللة على الإنترنت. ^{[ ٢٣ ]} تشمل المجالات المقترحة للتركيز عليها مهارات التفكير النقدي ، ^{[ ٢١٤ ]} والثقافة المعلوماتية ، ^{[ ٢١٥ ] [ ٢١٦ ]} والثقافة العلمية ^{، [ ٢١٧ ]} والثقافة الصحية . ^{[ ٢٦ ]}

ثمة نهج آخر يتمثل في تصميم ألعاب تفاعلية مثل لعبة "العم الغاضب" ، التي تُنمّي التفكير النقدي وتُحصّن اللاعبين ضد أساليب التضليل وإنكار العلم. لعبة "العم الغاضب" متاحة مجانًا وتُرجمت إلى تسع لغات على الأقل. ^{[ 218 ] [ 219 ]} كما يمكن العثور على فيديوهات لتعليم التفكير النقدي والتصدي للتضليل عبر الإنترنت. ^{[ 220 ] [ 221 ]}

يجري تطوير وتبادل التدريب وأفضل الممارسات لتحديد المعلومات المضللة ومكافحتها من قبل مجموعات من الصحفيين والعلماء وغيرهم (على سبيل المثال، منظمة العمل المناخي ضد المعلومات المضللة، ^{[ 24 ]} PEN America ، ^{[ 222 ] [ 223 ] [ 224 ]} اليونسكو ، ^{[ 46 ]} اتحاد العلماء المعنيين ، ^{[ 225 ] [ 226 ]} مبادرة القادة الأفارقة الشباب ^{[ 227 ]} ).

تشير الأبحاث إلى أن عددًا من الأساليب أثبتت فعاليتها في مواجهة المعلومات العلمية المضللة حول تغير المناخ. وتشمل هذه الأساليب: 1) تقديم تفسيرات واضحة لأسباب حدوث تغير المناخ، 2) الإشارة إلى وجود إجماع علمي حول وجود تغير المناخ وأساسه في الأنشطة البشرية، 3) عرض المعلومات بطرق تتناسب مع الثقافة المحلية للمتلقي، 4) تحصين الناس من خلال تحديد المعلومات المضللة بوضوح (ويُفضل قبل التعرّض للخرافة، ولكن أيضًا لاحقًا من خلال دحضها). ^{[ 21 ] [ 19 ]}

تستعرض "مجموعة أدوات التدخل لمكافحة المعلومات المضللة والتلاعب عبر الإنترنت" الأبحاث المتعلقة بالتدخلات الفردية لمكافحة المعلومات المضللة وفعاليتها المحتملة. وتشمل هذه الأساليب: ^{[ 228 ] [ 229 ]}

• تنبيهات الدقة - يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي ومصادر المعلومات الأخرى أن تحث الناس على التفكير في الدقة قبل مشاركة المعلومات عبر الإنترنت ^{[ 230 ] [ 231 ]}
• التفنيد – لكشف المعلومات المغلوطة، ينبغي التركيز أولاً على إبراز الحقائق، قبل الإشارة إلى وجود معلومات مضللة، ثم تحديد المعلومات الخاطئة وشرح سبب خطئها. وأخيراً، يجب تعزيز التفسير الصحيح. ^{[ 149 ] [ 161 ]} يُشار إلى هذه الطريقة في مواجهة التضليل أحياناً باسم " شطيرة الحقيقة ". ^{[ 232 ]}
• تجنّب المواجهة. تشير الأدلة إلى أنه عندما يشعر شخص ما بالتحدي أو التهديد من معلومات لا تتوافق مع نظرته الحالية للعالم، فإنه سيتمسك بمعتقداته السابقة بدلاً من النظر في المعلومات الجديدة. مع ذلك، إذا أمكن تقديم أدلة واضحة بطريقة ودية وغير تصادمية، دون إثارة العدوان أو العداء، فمن المرجح أن تُؤخذ المعلومات الجديدة بعين الاعتبار. ^{[ 20 ]}
• الاحتكاك – تحاول عناوين الإثارة المضللة، التي تهدف إلى نشر المعلومات المضللة، حثّ الناس على التفاعل بسرعة وعاطفية. ويمكن الحدّ من انتشار المعلومات المضللة من خلال حثّ الناس على التريث والتفكير في أفعالهم (مثلاً، من خلال عرض رسالة مثل "هل تريد قراءة هذا قبل مشاركته؟"). ^{[ 233 ]}
• التحصين – إن تحذير الناس استباقيًا من المعلومات المضللة المحتملة والأساليب المستخدمة لنشرها، قبل تعرضهم لرسالة كاذبة مُتعمَّدة، يُساعدهم على تمييز الرسائل الكاذبة ومحاولات التلاعب. ^{[ 234 ] [ 235 ]} كما أن مقاطع الفيديو القصيرة التي تُوضِّح أساليب مُحدَّدة، مثل بثّ الخوف، واستخدام اللغة العاطفية، أو الاستعانة بخبراء مُزيَّفين، تُساعد الناس على مقاومة أساليب الإقناع عبر الإنترنت. ^{[ 236 ]}
• القراءة الجانبية – تحقق من صحة المعلومات بالبحث عن مصادر مستقلة وموثوقة. تحقق من مصداقية المعلومات على موقع إلكتروني من خلال البحث المستقل على الإنترنت، وليس فقط بالاطلاع على الموقع الأصلي. ^{[ 237 ] [ 238 ]}
• نصائح حول التثقيف الإعلامي – يمكن لاستراتيجيات محددة لكشف الأخبار الكاذبة، كتلك المستخدمة في "نصائح لكشف الأخبار الكاذبة" على فيسبوك عام 2017 (مثل "كن متشككًا في العناوين الرئيسية"، "انظر جيدًا إلى الرابط")، أن تساعد المستخدمين على التمييز بشكل أفضل بين الأخبار الحقيقية والمزيفة. ^{[ 239 ] [ 212 ]}
• دحض إنكار العلم – قد يشمل إنكار العلم كلاً من الادعاءات غير الدقيقة حول موضوع معين (دحض الموضوع) والأساليب والاستراتيجيات البلاغية التي تقوض أو تضلل أو تنكر صحة العلم كنشاط (دحض الأسلوب). يجب أن تتناول مواجهة إنكار العلم كلا النوعين من الأساليب. ^{[ 240 ] [ 241 ] [ 21 ] [ 242 ]} يثير البحث في إنكار العلم تساؤلات حول الفهم المجتمعي للعلم والعمليات العلمية وكيفية تحسين تعليم العلوم. ^{[ 243 ] [ 244 ] [ 245 ] [ 246 ]}
• أدوات التأمل الذاتي – تتداخل عوامل معرفية واجتماعية وعاطفية متنوعة في المعتقدات والأحكام والقرارات. ^{[ 149 ]} ترتبط الاختلافات الفردية في سمات الشخصية ، مثل الانبساط والميل إلى الشعور بالغضب أو القلق أو التوتر أو الاكتئاب أو الخوف ، باحتمالية أكبر لنشر الشائعات عبر الإنترنت. ^{[ 247 ]} ترتبط المستويات الأعلى من الوداعة والضمير الحي والانفتاح، والمستويات الأقل من الانبساط، بدقة أكبر في تحديد صحة أو زيف العناوين الرئيسية. كما أفاد الأشخاص الأكثر دقة في تحديد صحة العناوين الرئيسية بأنهم يقضون وقتًا أقل في قراءة الأخبار أسبوعيًا. ^{[ 248 ]} قد تساعد أدوات التأمل الذاتي التي تُعين الأفراد على إدراك نقاط ضعفهم المحتملة في تحديد الاستهداف الدقيق الموجه لسماتهم الشخصية. ^{[ 249 ]}
• المعايير الاجتماعية - غالبًا ما تعمل المعلومات المضللة على تقويض المعايير الاجتماعية، وترسيخها وازدهارها في جو من الارتباك وانعدام الثقة والخوف والعنف. ^{[ 250 ] [ 251 ] [ 20 ]} في المقابل، غالبًا ما يكون تغيير المعايير الاجتماعية الإيجابية أو التأكيد عليها محورًا رئيسيًا في البرامج التي تسعى إلى تحسين الصحة والسلوكيات الاجتماعية. ^{[ 252 ]} قد تساعد المعايير الاجتماعية في تعزيز أهمية المعلومات الدقيقة، وتثبيط مشاركة المعلومات الكاذبة واستخدامها. ^{[ 253 ] [ 254 ]} يمكن للمعايير الاجتماعية القوية أن تؤثر على أولويات الأفراد وتوقعاتهم وعلاقاتهم ببعضهم البعض. ^{[ 255 ]} وقد تشجع على تبني أفضل الممارسات والمعايير الأعلى للتعامل مع المعلومات المضللة، من جانب قطاع الأخبار وشركات التكنولوجيا والمؤسسات التعليمية والأفراد. ^{[ 253 ] [ 254 ] [ 256 ]}
• علامات التحذير والتحقق من الحقائق - بذلت المنصات الإلكترونية محاولات متقطعة لوضع علامات على المعلومات التي يُعتبر محتواها أو مصدرها مشكوكًا فيه. تشير علامات التحذير إلى أن معلومة ما أو مصدرها قد يكون مضللًا. ^{[ 251 ]} أما علامات التحقق من الحقائق، فتُقدم تقييمات من قِبل مدققي حقائق محترفين أو مستقلين باستخدام مقياس تقييم (مثل: كاذب أو مُعدّل) أو توضح أسباب تقييمهم. ^{[ 257 ]}