الحجة الروجرية

ممرضة تستمع إلى شابة
يتمثل أحد المبادئ الأساسية في الحجة الروجرية في الاستماع بعناية إلى شخص آخر بتعاطف كافٍ للتمكن من عرض موقف الآخر بما يرضيه.

الحجة الروجرية (أو البلاغة الروجرية ) هي استراتيجية بلاغية لحل النزاعات ، تقوم على التعاطف مع الآخرين، والبحث عن أرضية مشتركة ، والتفاهم المتبادل ، والتعلم ، مع تجنب الآثار السلبية للاستقطاب الحاد في المواقف . [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] يشير مصطلح "الروجري" إلى عالم النفس كارل روجرز ، الذي يُطلق على علاجه المتمحور حول العميل اسم العلاج الروجري. منذ عام 1970، طبّق البلاغيون أفكار روجرز - بمساهمات من أناتول رابوبورت - على البلاغة والمحاججة ، مما أدى إلى ظهور الحجة الروجرية.

من المبادئ الأساسية في الحجاج الروجرزي أنه بدلاً من الدفاع عن موقف المرء ومحاولة دحض موقف الآخر، يسعى المرء إلى عرض موقف الآخر بنفس الدقة التي كان سيعرض بها موقفه، مع التركيز على نقاط القوة والصحة في حجة الآخر. [ 4 ] وقد أضاف رابوبورت إلى هذا المبدأ مبادئ أخرى تُعرف أحيانًا باسم " قواعد رابوبورت ". وقد صمم علماء البلاغة طرائق متنوعة لتطبيق هذه المبادئ البلاغية الروجرزية عمليًا.

انتقد العديد من الباحثين أساليب تدريس الحجة الروجرية. ففي ستينيات القرن الماضي، أشار رابوبورت إلى بعض أوجه قصور هذه الحجة ، وحدد باحثون آخرون أوجه قصور أخرى في العقود اللاحقة. فعلى سبيل المثال، خلصوا إلى أن الحجة الروجرية أقل ملاءمة وفعالية عند التواصل مع أشخاص أو مؤسسات عنيفة أو تمييزية ، أو في حالات الإقصاء الاجتماعي أو عدم المساواة الشديدة في السلطة ، أو في الأنظمة القضائية التي تستخدم إجراءات الخصومة الرسمية.

وقد اختبرت بعض الأبحاث التجريبية عملية عكس الأدوار ووجدت أن فعاليتها تعتمد على القضية والموقف.

أصل

برج بيرتون، مع قاعة هيل (يسارًا) وكلية راكهام للدراسات العليا (يمينًا)، في جامعة ميشيغان
جامعة ميشيغان هي المكان الذي أطلق فيه أناتول رابوبورت وآخرون اسم "الحجة الروجرية" . في ستينيات القرن الماضي، ساهم رابوبورت في جعل معهد أبحاث الصحة العقلية في ميشيغان مركزًا لاستخدام نظرية الألعاب في البحوث النفسية. [ 5 ] انتقل رابوبورت إلى ميشيغان من جامعة شيكاغو ، حيث كان كارل روجرز أستاذًا أيضًا.

في مجال دراسة وتدريس البلاغة والمحاججة، شاع مصطلح "الحجة الروجرية" في سبعينيات وثمانينيات القرن العشرين [ 6 ] [ 7 ] بفضل كتاب "البلاغة: الاكتشاف والتغيير " [ 8 ] الصادر عام 1970، والذي ألفه أساتذة جامعة ميشيغان : ريتشارد إي. يونغ، وألتون إل. بيكر ، وكينيث إل. بايك . وقد استعاروا مصطلح "الروجرية" والأفكار ذات الصلة من العالم الموسوعي أناتول رابوبورت [ 6 ] [ 7 ] ، الذي كان يعمل وينشط في مجال السلام في الجامعة نفسها [ 9 ] . ثم نشرت الأستاذة ماكسين هيرستون، من جامعة تكساس في أوستن، الحجة الروجرية من خلال منشورات مثل كتابها "  البلاغة المعاصرة" [ 10 ] ، كما نشر مؤلفون آخرون فصولًا في كتب ومقالات أكاديمية حول هذا الموضوع.

طرق رابوبورت الثلاث لتغيير الناس

وصف أناتول رابوبورت في كتابه " المعارك والألعاب والمناظرات" الصادر عام 1960 ثلاث استراتيجيات إقناعية يمكن تطبيقها في المناظرات. [ 11 ] وأشار إلى أنها تتوافق مع ثلاثة أنواع من العلاج النفسي أو طرق تغيير الناس، [ 12 ] وأطلق عليها أسماء بافلوف ( السلوكيةوفرويد ( التحليل النفسيوروجر ( العلاج المتمركز حول الشخص ). وذكر كتاب يونغ وبيكر وبايك الدراسي " البلاغة: الاكتشاف والتغيير" الصادر عام 1970 أن هذه الاستراتيجيات تتوافق مع ثلاثة افتراضات رئيسية حول الإنسانية، أطلقوا عليها اسم "صور الإنسان الثلاث". [ 11 ]

استراتيجية بافلوف

قراءة مقياس الضغط خارج باب غرفة تجارب الكلاب، وعامل يجلس ينظر عبر المنظار إلى الكلب في الداخل، وإيفان بافلوف يجلس على اليمين
استوحى رابوبورت اسم استراتيجية بافلوف للسيطرة على الناس من خلال المكافآت والعقوبات من بافلوف ، عالم وظائف الأعضاء الروسي المعروف بتجاربه على الكلاب.

تُصوّر استراتيجية بافلوف الأفراد على أنهم "مجموعة من العادات التي يمكن تشكيلها والتحكم بها" من خلال العقوبات والمكافآت. [ 13 ] تُغيّر هذه الاستراتيجية الأفراد بمعاقبة العادات غير المرغوب فيها ومكافأة العادات المرغوبة. [ 14 ] من أمثلة تقنيات بافلوف في الواقع العملي: آلات التعليم السلوكية ، [ 13 ] وتدريب المهارات البسيطة، [ 15 ] وغسيل الدماغ ، الذي وصفه رابوبورت بأنه "اسم آخر للتدريب". [ 16 ] من الأمثلة الخيالية التي ذكرها رابوبورت: المحققون في مسرحية القديسة جان لبرنارد شو ، وفي رواية ظلام منتصف النهار لكوستلر ، وفي رواية 1984 لجورج أورويل . [ 17 ] يمكن أن تكون استراتيجية بافلوف حميدة أو خبيثة، [ 16 ] لكن من "القيود الأساسية" لهذه الاستراتيجية أن مستخدمها يجب أن يكون له سيطرة كاملة على المكافآت والعقوبات المستخدمة لتغيير رأي شخص ما وسلوكه، ومن غير المرجح أن يخضع شخص في صراع لمثل هذه السيطرة من قبل خصم متصور، إلا في ظل ظروف قاسية كالسجن. [ 16 ]

استراتيجية فرويد

لينين يلقي خطاباً من مؤخرة سيارة أمام القوات في الساحة الحمراء، عام 1919
لينين ، الثوري الروسي والمنظر السياسي: وصفه رابوبورت بأنه مستخدم متكرر للاستراتيجية الفرويدية لإقناع الناس من خلال "تفسير" معتقداتهم.

تُصوّر الاستراتيجية الفرويدية الأفراد على أنهم يتبنون بوعي معتقدات نابعة من دوافع لا شعورية أو خفية غير معروفة لهم؛ ويتطلب تغيير معتقدات الأفراد - وتغيير أي سلوكيات ناتجة عن تلك المعتقدات - الكشف عن تلك الدوافع الخفية. [ 13 ] [ 18 ] اعتبر رابوبورت هذه الاستراتيجية جوهر التحليل النفسي الفرويدي ، بل ووجودها في أي نوع آخر من التحليل يهدف إلى تغيير أفكار الأفراد أو سلوكياتهم من خلال شرح كيف أن معتقداتهم أو خطابهم نتاج دوافع أو آليات خفية. [ 18 ] ذكر رابوبورت أسلوبه التدريسي كمثال على هذه الاستراتيجية، حيث تمكن من تبديد مقاومة طلابه للمعرفة الجديدة من خلال توضيح كيف أن تصوراتهم المسبقة المعارضة ناتجة عن ذكرياتهم لتجارب سابقة وهمية أو غير ذات صلة بالمعرفة الجديدة. [ 13 ] [ 19 ] ومن الأمثلة الأخرى التي ذكرها رابوبورت نوعٌ معين من التحليل الطبقي الماركسي ، الذي استخدمه لينين مرارًا، حيث يُفسّر الماركسيون مُثُل المثقفين الليبراليين على أنها مجرد تبريرٍ لدافع الليبراليين اللاواعي للحفاظ على مكانتهم الطبقية في النظام الاقتصادي الرأسمالي . [ 20 ] وقد ينجح هذا "التفسير" أو " التفنيد " لمعتقدات الناس وسلوكياتهم، كما قال رابوبورت، عندما "يضع الشخص المستهدف بالإقناع ثقةً كاملةً في المُقنع"، كما يحدث أحيانًا في التعليم والعلاج النفسي. [ 14 ] لكن هذه الثقة الكاملة غير مرجحة في معظم حالات الصراع، وغالبًا ما يمكن قلب هذه الاستراتيجية ضد من يحاول استخدامها: "لقد استخدمها مناهضو الشيوعية ضد الشيوعيين (مُتذرعين بمصطلحات فرويدية)، كما استخدمها الشيوعيون ضد مناهضي الشيوعية (مُتذرعين بمصطلحات ماركسية)". [ 21 ]

استراتيجية روجرز

متظاهرة شابة تقدم زهرة لضابط شرطة عسكرية خلال مسيرة البنتاغون عام 1967
إن إزالة التهديد هو ما أطلق عليه رابوبورت استراتيجية روجرز المتمثلة في دعوة الناس إلى التفكير في إمكانية التعلم المتبادل والتغيير من خلال فهمهم وقبولهم.

تمثل استراتيجية روجرز محاولة الناس عادةً حماية أنفسهم مما يرونه تهديدًا. [ 14 ] [ 22 ] تدعو هذه الاستراتيجية الأفراد إلى التفكير في إمكانية التغيير بإزالة التهديد الذي ينطوي عليه هذا التغيير. لاحظ رابوبورت أن المحللين النفسيين الفرويديين غالبًا ما يشخصون آليات دفاع الأفراد ضد ما يُعتبر تهديدًا ، لأن هذه الآليات قد تكون من بين الدوافع الخفية التي تحاول الاستراتيجية الفرويدية كشفها. [ 14 ] لكن الاستراتيجية الفرويدية لتغيير رأي شخص ما وسلوكه من خلال شرح الدوافع الخفية لن تنجح عندما يرى الشخص أن التفسير نفسه يمثل تهديدًا بطريقة ما، كما هو مرجح أن يحدث عندما يأتي التفسير من خصم مُتصوَّر في صراع. [ 23 ] هناك طرق عديدة يمكن من خلالها إدراك تصريحات شخص ما، بوعي أو بغير وعي، على أنها تهديد: على سبيل المثال، قد يرى الآخر تصريحًا ما على أنه عدواني إلى حد ما، أو حتى مُدمِّر لنظرته للعالم برمته . [ 23 ] يتطلب إزالة التهديد تجنب فرض تفسير أو حجة شخصية على الآخر بأي شكل من الأشكال. [ 24 ] بدلاً من ذلك، تبدأ استراتيجية روجرز بـ "توفير فهم عميق وقبول للمواقف التي يحملها الآخر بوعي في هذه اللحظة"، [ 25 ] وهذا الموقف ليس حيلة ماكرة تُستخدم لمحاولة السيطرة على الآخر أو إقناعه؛ على حد تعبير روجرز، "لكي يكون فعالاً، يجب أن يكون صادقاً". [ 25 ] اقترح رابوبورت ثلاثة مبادئ تميز استراتيجية روجرز: الاستماع وجعل الآخر يشعر بالفهم، وإيجاد قيمة في موقف الآخر، وزيادة إدراك التشابه بين الناس. [ 26 ]

روغرز يتحدث عن الاتصالات

كان من أبرز أعمال كارل روجرز التي أثرت بشكل خاص في صياغة حججه الروجرية بحثه المنشور عام 1951 بعنوان "التواصل: عوائقه وتيسيره" [ 27 ] ، والذي نُشر في نفس عام كتابه "العلاج المتمركز حول العميل" [ 28 ] . بدأ روجرز بحثه بالتأكيد على أن العلاج النفسي والتواصل مرتبطان ارتباطًا وثيقًا أكثر مما قد يظنه البعض، لأن العلاج النفسي يُعنى بمعالجة أوجه القصور في التواصل، حيث يُعرَّف التواصل بأنه عملية تحدث داخل الفرد وبين الأفراد على حد سواء [ 29 ] . ويرى روجرز أن الصراع المُقلق بين قناعات الفرد الواعية واللاواعية، والذي قد يتطلب علاجًا نفسيًا، يُشبه الصراع المُقلق بين قناعات شخصين، والذي قد يتطلب وساطة [ 30 ] . واقترح روجرز أن العلاج النفسي الفعال يُسهم دائمًا في إرساء تواصل جيد، وأن التواصل الجيد علاجي بطبيعته. [ 29 ] قال روجرز إن العائق الرئيسي أمام التواصل الجيد بين الناس هو ميل المرء إلى تقييم ما يقوله الآخرون من وجهة نظره المعتادة وطريقة تفكيره وشعوره، بدلاً من محاولة فهم ما يقولونه من وجهة نظرهم وطريقة تفكيرهم وشعورهم؛ والنتيجة هي أن الناس يتحدثون وكأنهم لا يفهمون بعضهم البعض بدلاً من التفكير معًا. [ 31 ] وأضاف روجرز أنه إذا فهم المرء بدقة وتعاطف كيف يفكر الآخرون ويشعرون من الداخل، وإذا نقل هذا الفهم إليهم، فإنه يحرر الآخرين من الشعور بالحاجة إلى الدفاع عن أنفسهم، ويغير تفكيره وشعوره إلى حد ما. [ 32 ] وإذا استطاع شخصان أو مجموعتان من الناس فعل ذلك لبعضهما البعض، فإن ذلك يسمح لهما "بالاقتراب أكثر فأكثر من الحقيقة الموضوعية الكامنة في العلاقة" ويخلق تواصلًا جيدًا متبادلًا بحيث "يصبح التوصل إلى نوع من الاتفاق أكثر احتمالًا". [ 33 ]

إحدى الأفكار التي أكد عليها روجرز مرارًا في بحثه عام 1951، والتي لم تُذكر في الكتب الدراسية التي تتناول الحجة الروجرية، هي تدخل طرف ثالث. [ 34 ] اقترح روجرز أن طرفًا ثالثًا محايدًا، بدلًا من أطراف النزاع أنفسهم، يمكنه في بعض الحالات أن يعرض على الطرف الآخر فهمًا متعاطفًا من أحد الطرفين تجاه الآخر. [ 35 ]

يُعدّ أسلوب روجر في الحجاج تطبيقًا لأفكار روجر حول التواصل، وقد درّسه أساتذة البلاغة الذين استلهموا أفكارهم من رابوبورت، [ 6 ] [ 7 ] إلا أن أفكار روجر حول التواصل طُبّقت أيضًا بشكل مختلف نوعًا ما من قِبل العديد من الباحثين الآخرين: فعلى سبيل المثال، ابتكر مارشال روزنبرغ مفهوم التواصل اللاعنفي ، وهو عملية لحل النزاعات والعيش بأسلوب سلمي، بعد دراسته وعمله مع روجر، [ 36 ] كما استخدم أساتذة كتابة آخرون بعض أفكار روجر في تطوير نظريات تعبيرية في الكتابة. [ 37 ]

العلاقة بالبلاغة الكلاسيكية

تفصيل من لوحة عصر النهضة "مدرسة أثينا" التي تصور رجلين ملتحيين، أفلاطون وأرسطو
وقد قارن العلماء الحجة الروجرية ببعض أفكار المفكرين اليونانيين الكلاسيكيين أفلاطون وأرسطو .

توجد آراء مختلفة حول ما إذا كانت البلاغة الروجرية تشبه البلاغة الكلاسيكية من اليونان وروما القديمتين أم لا. [ 38 ]

ذكر يونغ وبيكر وبايك أن البلاغة الكلاسيكية واستراتيجية بافلوف لرابوبورت واستراتيجية فرويد تشترك جميعها في هدف واحد هو السيطرة على الآخرين أو إقناعهم، لكن استراتيجية روجرز تنطلق من افتراضات مختلفة حول الطبيعة البشرية ولها هدف مختلف. [ 39 ] ويرى يونغ وبيكر وبايك أن هدف بلاغة روجرز هو إزالة العقبات - ولا سيما الشعور بالتهديد - التي تحول دون التواصل التعاوني والتفاهم المتبادل والنمو الفكري المشترك . [ 22 ] واعتبروا هذا الهدف بديلاً جديداً للبلاغة الكلاسيكية. [ 40 ] كما ذكروا أن البلاغة الكلاسيكية تُستخدم في كل من المواقف الثنائية - عندما يحاول طرفان فهم بعضهما البعض وتغيير الآخر - والمواقف الثلاثية - عندما يرد أحد الأطراف على خصمه محاولاً التأثير على طرف ثالث مثل محكم أو هيئة محلفين أو الرأي العام - لكن بلاغة روجرز مصممة خصيصاً لمواقف ثنائية معينة، وليست للمواقف الثلاثية. [ 41 ]

ردّت أستاذة الأدب الإنجليزي أندريا لانسفورد ، في مقالٍ نُشر عام ١٩٧٩، على يونغ وبيكر وبايك، مُشيرةً إلى أن المبادئ الثلاثة للاستراتيجية الروجرية، التي استعاروها من رابوبورت، موجودةٌ في أجزاءٍ مُختلفة من كتابات أرسطو ، وبالتالي فهي جزءٌ من التراث الكلاسيكي. [ ٤٢ ] وأشارت إلى الكتاب  الأول من كتاب أرسطو " الخطابة" حيث ذكر أنه يجب على المرء أن يكون قادرًا على فهم كلا جانبي القضية ومناقشتهما، [ ٤٢ ] وإلى مناقشاته حول الصداقة والقياس المضمر في الكتاب  الثاني، [ ٤٣ ] وإلى مقاطع مُشابهة في كتابه " المواضيع" . [ ٤٤ ] كما رأت بعض التشابه مع محاورة "فيدروس " لأفلاطون . [ ٤٥ ] وقد وجد باحثون آخرون أيضًا أوجه تشابه بين "بلاغة الحوار" الروجرية والأفلاطونية. [ ٤٦ ]

جادل أستاذ اللغة الإنجليزية بول جي. باتور عام ١٩٨٠ بأن الحجة الروجرية تختلف عن البلاغة الأرسطية أكثر مما خلص إليه لانسفورد. [ ٤٧ ] ومن بين الاختلافات التي أشار إليها: أن الخطيب الأرسطي يُظهر شخصية معينة (أخلاقيات) في محاولة لإقناع الجمهور بوجهة نظره، بينما يستمع الخطيب الروجرسي لا "للتملق" بل لفهم وجهة نظر الآخر وقبولها بصدق، ولإيصال هذا الفهم والقبول؛ [ ٤٨ ] كما أن للخطيب الأرسطي نية مسبقة لكسب المعارضة، بينما للخطيب الروجرسي نية مفتوحة لتيسير التغيير من خلال التفاهم والتعاون المتبادلين؛ [ ٤٩ ] وقد يُقر الخطيب الأرسطي صراحةً بموقف الخصم أو لا، بينما يُعدّ البيان الدقيق والمتعاطف لموقف الآخر أمرًا جوهريًا بالنسبة للخطيب الروجرسي. [ ٤٩ ]

قال أستاذ الاتصال دوغلاس برنت إن البلاغة الروجرية ليست هي " اكتساب النوايا الحسنة" التي علّمها شيشرون، ولاحقًا خطباء العصور الوسطى. [ 50 ] وأضاف برنت أن الخلط السطحي بين استراتيجية روجر ومثل هذا التملق يتجاهل "الجذور العلاجية لفلسفة روجر"، وقدرة البلاغة على شفاء كل من المتحدثين والمستمعين، وأهمية "الأسس الحقيقية للفهم المشترك، ليس فقط كمقدمة لحجة "فعّالة"، بل كوسيلة للانخراط في بناء المعرفة بفعالية". [ 50 ]

قواعد رابوبورت

اصطدام القبضة
تتمثل مبادئ رابوبورت الثلاثة للنقاش الأخلاقي في: الاستماع وجعل الآخر يشعر بأنه مفهوم، وإيجاد قيمة في موقف الآخر، وزيادة إدراك التشابه: "كلنا في نفس المركب".

بحلول نهاية الستينيات، شاع استخدام مصطلح " مناظرة رابوبورت" [ 51 ] [ 52 ] للإشارة إلى ما أسماه أناتول رابوبورت " المناظرة الأخلاقية" [ 53 ] ، وهي المناظرة التي تُوجَّه باستراتيجية رابوبورت الروجرية . وقد أطلق الفيلسوف دانيال دينيت ، في كتابه " مضخات الحدس وأدوات أخرى للتفكير" الصادر عام 2013 ، على هذه المبادئ اسم " قواعد مناظرة رابوبورت" [ 54 ] ، وهو مصطلح تبناه مؤلفون آخرون منذ ذلك الحين. [ 55 ] [ 56 ]

اقترح رابوبورت ثلاثة مبادئ رئيسية للنقاش الأخلاقي: [ 26 ] [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ]

  1. يتألف الإنصات وإشعار الآخر بالفهم من شقين: أولهما، الإنصات بالقدوة ، الذي نسبه رابوبورت إلى إس. آي. هاياكاوا ، وهو الإنصات للآخرين ليُصبحوا بدورهم مُستعدين للإنصات. [ 57 ] [ 58 ] وثانيهما، تبادل الأدوار ، الذي نسبه رابوبورت إلى كارل روجرز، [ 53 ] وهو الإنصات بانتباه وتعاطف كافيين للتعبير عن وجهة نظر الآخر بما يُرضيه، والعكس صحيح. [ 57 ] [ 58 ] وقد أطلق رابوبورت على هذا المبدأ اسم "إيصال رسالة إلى الطرف الآخر بأنه قد تم الاستماع إليه وفهمه"، وأشار إلى أنه المكون الرئيسي للعلاج غير التوجيهي الذي يركز على العميل عند روجرز . [ 60 ]
  2. إن إيجاد بعض الجدارة في موقف الآخر ، أو ما أسماه رابوبورت "تحديد نطاق صحة موقف الخصم"، هو عكس الهدف المعتاد في المناظرة، وهو دحض موقف الآخر أو إبطاله . [ 61 ] يمكن تبرير معظم الآراء جزئيًا في بعض الظروف ومن منظور معين ، لذا ينبغي أن يكون الهدف هو تحديد ما هو مبرر بشروط في موقف الآخر وتقديم أمثلة تدعمه. [ 57 ] [ 61 ] يُفهم ضمنيًا، وإن لم يُصرّح به، أن موقف الآخر ليس قويًا أو صحيحًا في بعض الظروف الأخرى خارج "نطاق الصحة" المحدد. [ 57 ] [ 61 ] يعزز هذا المبدأ الثاني المبدأ الأول من خلال إيصال رسالة جديدة للآخر مفادها أنه قد تم الاستماع إليه وفهمه. [ 61 ] [ 62 ] كما أنه يشير إلى وجود اتفاق وأرضية مشتركة بين الموقفين، ويسهم في فهم أفضل لمجال الخلاف. [ 63 ] علاوة على ذلك، فإن الاعتراف بوجود بعض الجدارة في موقف الآخر قد يجعل المرء أكثر استعدادًا لإعادة النظر في موقفه، وربما يجد جزءًا منه غير قوي أو غير صحيح بطريقة ما، [ 58 ] مما قد يؤدي في نهاية المطاف إلى "الابتعاد عن المستوى البدائي للمعارضة اللفظية إلى مستويات أعمق حيث يتم تشجيع البحث والتقصي"، [ 64 ] وربما يؤدي ذلك إلى مجال رؤية أوسع ونطاق صلاحية أكبر. [ 65 ]
  3. إن زيادة التشابه المُدرَك هو تعميق للشعور بالإنسانية المشتركة بين الذات والآخر، وشعور بنقاط القوة والضعف المشتركة. [ 66 ] ومثل المبدأ الثاني، يُعد هذا المبدأ الثالث نقيضًا لما هو شائع في النقاش، حيث يسود الاعتقاد بأن الآخر مختلف بطريقة أدنى ، كأن يكون "أكثر غباءً أو جمودًا أو خيانةً أو قسوةً". [ 66 ] فبدلًا من التركيز على عيوب الآخر، "يبحث المرء في نفسه عن أوجه القصور الواضحة لدى الخصم"، [ 66 ] وبدلًا من التركيز على نقاط القوة الخاصة به (كالذكاء والصدق والضمير الحي)، يسأل كيف يتشارك الآخر هذه الصفات إلى حد ما. [ 66 ] وقد اعتبر رابوبورت هذا "الافتراض بالتشابه" بمثابة "النمط النفسي [أو العقلية] المُفضي إلى حل النزاعات". [ 66 ] من العوائق التي تمنع الناس من افتراض التشابه هو الاعتقاد بأن "هذا الافتراض دليل على عدم كفاءة [المناظر] المهنية". [ 67 ] لكن رابوبورت جادل بأن هذا الاعتقاد يأتي بنتائج عكسية، لأن افتراض التشابه، إلى جانب المبدأين الآخرين، من شأنه أن يزيل العقبات أمام التعاون وتحقيق نتائج مناظرة ناجحة. [ 68 ] قال رابوبورت: "تعتمد النتيجة على إدراك حقيقة جوهرية: نحن جميعًا في مركب واحد ". [ 69 ]

نسخة دينيت

نسخة دانيال دينيت من قواعد رابوبورت، والتي اعتبرها دينيت "أكثر قابلية للتطبيق والتنوع إلى حد ما"، هي:

  1. "يجب أن تحاول إعادة التعبير عن موقف هدفك بوضوح ودقة وإنصاف بحيث يقول هدفك: "شكراً، أتمنى لو فكرت في طرح الأمر بهذه الطريقة." [ 70 ]
  2. "ينبغي عليك سرد أي نقاط اتفاق (خاصة إذا لم تكن مسائل اتفاق عام أو واسع النطاق)." [ 71 ]
  3. "ينبغي عليك أن تذكر أي شيء تعلمته من هدفك." [ 71 ]
  4. "عندها فقط يُسمح لك بقول كلمة واحدة للرد أو النقد." [ 71 ]

كانت نصيحة دينيت الأخرى، في عرضه لقواعد رابوبورت، ذات طابع عدائي أكثر من كونها ذات طابع روجرزي: فقد قال إن بعض الناس "لا يستحقون هذا القدر من الاحترام"، وأنه يجد "متعة خالصة في انتقادهم بشدة". [ 71 ] وعلى النقيض من موقف روجر القائم على "تقديم فهم عميق وقبول للمواقف التي يحملها الطرف الآخر بوعي في هذه اللحظة"، [ 25 ] نصح دينيت قائلاً: "إذا كانت هناك تناقضات واضحة في حجة الخصم، فعليك بالطبع الإشارة إليها بقوة. أما إذا كانت هناك تناقضات خفية، فعليك كشفها بعناية، ثم دحضها". [ 70 ] ورغم أن دينيت وجد شخصياً أن قواعد رابوبورت "صعبة التطبيق إلى حد ما"، [ 71 ] فقد وصفها بأنها ترياق قوي للميل إلى تشويه موقف الآخرين في النقاش بشكل غير منصف. [ 70 ]

في ملخص لنسخة دينيت من قواعد رابوبورت، أشار بيتر بوغوسيان وجيمس أ. ليندسي إلى أن جزءًا مهمًا من كيفية عمل قواعد رابوبورت يتمثل في نمذجة السلوك الاجتماعي الإيجابي : حيث يُظهر أحد الطرفين الاحترام والانفتاح الفكري حتى يتمكن الطرف الآخر من محاكاة هذه الخصائص، وهو أمر من غير المرجح أن يحدث في ظروف عدائية شديدة. [ 72 ]

العلاقة بنظرية الألعاب

يوضح الرسمان البيانيان الشريطيان تقريبًا كيف تختلف العوائد التي يحصل عليها اللاعبون بين لعبة معضلة السجين الفردية والألعاب المتكررة
نجحت خوارزمية رابوبورت الحاسوبية للمعاملة بالمثل في تحقيق أقصى قدر من النتائج المجزية للطرفين في ألعاب معضلة السجين المتكررة حوالي عام 1980.

أشار أستاذ اللغة الإنجليزية مايكل أوستن، في كتابه " لا يجب أن نكون أعداءً" الصادر عام 2019 ، إلى الصلة بين مبادئ رابوبورت الثلاثة للنقاش الأخلاقي، التي نُشرت عام 1960، وخوارزمية " المعاملة بالمثل" التي ابتكرها رابوبورت والتي فازت في بطولات الحاسوب المتكررة لمعضلة السجين التي نظمها عالم السياسة روبرت أكسلرود حوالي عام 1980. [ 73 ] لخص أوستن استنتاج أكسلرود بأن خوارزمية رابوبورت فازت بتلك البطولات لأنها كانت (من الناحية التقنية) لطيفة، ومتسامحة، وغير حاسدة، وقابلة للتنبؤ تمامًا. [ 74 ] بهذه الخصائص، حققت خوارزمية "المعاملة بالمثل" نتائج مُرضية للطرفين أكثر من أي خوارزمية منافسة أخرى خلال العديد من التكرارات الآلية للعبة معضلة السجين. [ 75 ]

في خمسينيات القرن العشرين، عرّف ر. دنكان لوس رابوبورت على لعبة معضلة السجين، [ 76 ] وهي نوع من ألعاب المحصلة غير الصفرية . ثم نشر رابوبورت كتابًا رائدًا عام 1965 عن بحث نفسي تجريبي باستخدام هذه اللعبة، تبعه كتاب آخر عام 1976 عن بحث تجريبي حول ثمانية وسبعين لعبة ثنائية اللاعبين من نوع 2  × 2 ذات محصلة غير صفرية. [ 77 ] وقد هيّأت هذه الأبحاث رابوبورت لفهم، ربما أفضل من أي شخص آخر في ذلك الوقت، أفضل الطرق للفوز في ألعاب المحصلة غير الصفرية مثل بطولات أكسلرود. [ 75 ] 

ربط رابوبورت نفسه، في مناقشته لاستراتيجية روجرز عام 1960 في كتابه "المعارك والألعاب والمناظرات" ، أخلاقيات المناظرة بالألعاب غير الصفرية. [ 78 ] وميّز رابوبورت ثلاثة مستويات هرمية للصراع:

  1. المعارك هي عدوان غير مدروس ومستمر ضد الخصم "مدفوع فقط بالعداء المتبادل أو الخوف المتبادل"؛ [ 79 ]
  2. الألعاب هي محاولات "للتغلب على الخصم" من خلال تحقيق أفضل نتيجة ممكنة ضمن قواعد مشتركة معينة؛ [ 80 ]
  3. المناظرات هي صراعات كلامية حول قناعات الخصوم، ويهدف كل منهم إلى "إقناع الخصم". [ 81 ]

أشار رابوبورت إلى أن "الفحص الدقيق للصراع الشبيه باللعبة يؤدي حتمًا" إلى فحص المناظرات، لأن "نظرية الألعاب الصارمة، عند تطبيقها على ما هو أبعد من ألعاب المحصلة الصفرية بين شخصين" تتطلب النظر في قضايا مثل "نظرية الاتصال، وعلم النفس، وحتى الأخلاق" التي تتجاوز قواعد اللعبة البسيطة. [ 82 ] كما أشار إلى أن خبراء الشؤون الدولية في ذلك الوقت كانوا يواجهون مواقف مشابهة لمعضلة السجين، لكنهم غالبًا ما بدوا عاجزين عن اتخاذ إجراءات، كتلك التي أوصت بها مبادئ رابوبورت الثلاثة للمناظرة الأخلاقية، والتي من شأنها أن تسمح للطرفين بالتوصل إلى نتيجة مفيدة للطرفين. [ 83 ]

قال أوستن إن الخصائص التي برمجها رابوبورت في خوارزمية المعاملة بالمثل تُشابه مبادئ رابوبورت الثلاثة للنقاش الأخلاقي: فكل من المعاملة بالمثل وقواعد رابوبورت للنقاش تُعدّان بمثابة إرشادات لتحقيق نتيجة مُفيدة في بعض المواقف التي لا يكون فيها المحصلة صفرًا. [ 84 ] يدعو كل منهما الآخر إلى المُبادلة بسلوك تعاوني، مما يُهيئ بيئة تجعل التعاون والتبادل أكثر ربحية على المدى الطويل من العداء ومحاولة التغلب على الخصم من جانب واحد. [ 55 ]

عملياً

في التواصل الشفهي غير الرسمي

في التواصل الشفهي غير الرسمي ، يجب أن تكون الحجة الروجرية مرنة لأن الآخرين يمكنهم التدخل وإظهار أن المرء فشل في توضيح موقفه ووضعه بشكل كافٍ، وعندها يجب على المرء تعديل تصريحاته السابقة قبل المتابعة، مما ينتج عنه تسلسل غير متوقع للمحادثة يسترشد بالمبادئ العامة للاستراتيجية الروجرية . [ 4 ]

كان كارل روجرز نفسه مهتمًا في المقام الأول بالتواصل الشفهي التلقائي، [ 85 ] واعتبر دوغلاس برنت أن النمط "الأصلي" للتواصل الروجرزي هو الاستكشاف المتبادل لقضية ما من خلال التواصل الشفهي المباشر. [ 50 ] عندما كان برنت يُدرّس المنهج الروجرزي، كان يُوصي طلابه بأنه قبل محاولة الكتابة بأسلوب روجرزي، ينبغي عليهم أولًا "التدرب على أشخاص حقيقيين حاضرين في سياق يُشبه إلى حد كبير المواقف العلاجية الأصلية التي صُممت من أجلها مبادئ روجرز في الأصل". [ 50 ]

في المراسلات الكتابية الرسمية

رجل يرتدي قميصاً وربطة عنق رسميين يكتب في دفتر ملاحظات
يتطلب التواصل الكتابي الرسمي نهجًا مختلفًا عن الحجة الروجرية نظرًا للاختلافات عن التواصل الشفهي مثل عدم وجود ردود فعل فورية من الشخص الآخر.

في التواصل الكتابي الرسمي الموجه للقارئ، يتطلب استخدام أسلوب روجرز في الحجة معرفة كافية بالجمهور، من خلال معرفة مسبقة أو تحليل الجمهور ، وذلك لعرض وجهة نظر القارئ بدقة والرد عليها بشكل مناسب. [ 3 ] ولأن التواصل الكتابي الرسمي يفتقر إلى التغذية الراجعة الفورية من الطرف الآخر والتسلسل غير المتوقع الموجود في التواصل الشفهي، ويمكنه استخدام نهج أكثر قابلية للتنبؤ، فقد اقترح يونغ وبيكر وبايك أربع مراحل يمكن للكاتب استخدامها لبناء حجة روجرزية مكتوبة: [ 86 ] [ 87 ]

  1. "مقدمة للمشكلة وتوضيح أن موقف الخصم مفهوم." [ 86 ]
  2. "بيان السياقات التي قد يكون فيها موقف الخصم صحيحًا." [ 86 ]
  3. "بيان موقف الكاتب، بما في ذلك السياقات التي يكون فيها هذا الموقف صالحًا." [ 86 ]
  4. "بيانٌ لكيفية استفادة موقف الخصم إذا ما تبنى عناصر من موقف الكاتب. وإذا استطاع الكاتب أن يُظهر أن الموقفين يُكملان بعضهما بعضاً، وأن كلاً منهما يُكمل الآخر، فذلك أفضل بكثير." [ 86 ]

تستند المرحلتان الأوليان من المراحل الأربع التي وضعها يونغ وبيكر وبايك في الحجة الروجرية المكتوبة إلى المرحلتين الأوليين من مبادئ رابوبورت الثلاثة في النقاش الأخلاقي . [ 86 ] أما المبدأ الثالث لرابوبورت، وهو زيادة التشابه المُدرَك بين الذات والآخر، فهو مبدأ اعتبره يونغ وبيكر وبايك بنفس أهمية المرحلتين الأخريين، لكنهم قالوا إنه ينبغي أن يكون موقفًا مُتَّبعًا طوال الخطاب، وليس مرحلة من مراحل الكتابة. [ 86 ]

نصحت ماكسين هيرستون، في قسم بعنوان "الجدل الروجرزي أو غير التهديدي" في كتابها "  البلاغة المعاصرة "، بأنه "لا ينبغي البدء بالكتابة بخطة تفصيلية مسبقة"، بل يمكن البدء بإعداد أربع قوائم: مخاوف الطرف الآخر، ونقاط الكاتب الرئيسية، والمشاكل المتوقعة، ونقاط الاتفاق أو الأرضية المشتركة. [ 88 ] وقدّمت نسخة مختلفة من المراحل الأربع التي وضعها يونغ وبيكر وبايك، والتي وسّعتها إلى خمس مراحل وأطلقت عليها اسم "عناصر الجدال غير التهديدي": بيان موجز وموضوعي للمسألة؛ تحليل محايد لموقف الطرف الآخر؛ تحليل محايد لموقف الكاتب؛ بيان بالجوانب والأهداف والقيم المشتركة بين الموقفين؛ واقتراح لحل المسألة يوضح كيف يمكن لكلا الطرفين تحقيق مكاسب. [ 89 ] وقالت إن النهج الروجرزي يتطلب الهدوء والصبر والجهد، وسينجح إذا كان الكاتب "أكثر اهتمامًا بزيادة التفاهم والتواصل" من "تحقيق انتصار". [ 90 ] وفي مقال ذي صلة، أشارت إلى التشابه بين حجة روجرز وعبارة جون ستيوارت ميل الشهيرة من كتابه "في الحرية" : "من لا يعرف إلا جانبه من القضية لا يعرف إلا القليل من ذلك." [ 91 ]

قدّم كتاب روبرت كيث ميلر " الحجة المستنيرة " ، الذي نُشر لأول مرة عام 1986، [ 92 ] خمس مراحل مُقتبسة من كتاب سابق لريتشارد كو. [ 93 ] وشملت مراحل ميلر ما يلي: مقدمة للمشكلة؛ ملخص للآراء المُعارضة لموقف الكاتب؛ بيان لفهم نطاق صحة الآراء المُعارضة؛ بيان لموقف الكاتب؛ بيان للحالات التي يكون فيها موقف الكاتب مُبررًا؛ وبيان لفوائد قبول موقف الكاتب. [ 92 ]

في عام ١٩٩٢، استندت ريبيكا ستيفنز إلى مبادئ روجرز "الغامضة والمجردة" التي وضعها علماء البلاغة الآخرون، لتضع مجموعة من ٢٣ سؤالًا "ملموسًا ومفصلًا" أطلقت عليها اسم " الأسلوب الاستكشافي القائم على روجرز للإبداع البلاغي " ، [ ٩٤ ] بهدف مساعدة الناس على التفكير بطريقة روجرزية أثناء اكتشاف الأفكار والحجج. [ ٩٥ ] على سبيل المثال، السؤالان الأولان من أسئلتها الـ ٢٣ هما: "ما طبيعة القضية، بشكل عام؟" (وقد أوصت بأن تُصاغ الإجابة نفسها كسؤال) و"من هم المتضررون من هذه القضية؟" [ ٩٦ ] أما السؤالان الأخيران فهما: "ما الذي يجب أن يحدث للقضاء على الخلاف بين المجموعات المتنازعة؟" و"ما هي احتمالات حدوث ذلك؟" [ ٩٧ ]

نقد إيدي

جادلت ليزا إيدي ، أستاذة الكتابة في جامعة ولاية أوريغون ، في مقالٍ نُشر عام ١٩٨٤، مشيرةً بشكلٍ خاص إلى بعض أفكار يونغ وبيكر وبايك، بأن "الخطاب الروجرزي ليس روجرزيًا" بل هو تشويهٌ لأفكار كارل روجرز. [ ٩٨ ] أولًا، انتقدت يونغ وبيكر وبايك لتناقضهم في اقتراحهم أن "الحجة الروجرزية لا تملك بنيةً تقليدية"، بينما اقترحوا في الوقت نفسه أربع مراحل للكتابة "تبدو مُريبةً" كبنيةٍ عدائيةٍ تقليدية. [ ٩٩ ] وأشارت إلى أن المرحلة الخامسة من الحجة الروجرزية المكتوبة التي اقترحها هيرستون، وهي اقتراحٌ لحل القضية يُبين كيف يمكن لكلا الجانبين أن يستفيدا، "تقرب الخطاب الروجرزي أكثر من الحجة التقليدية". [ 100 ] ثانيًا، رأت أن يونغ وبيكر وبايك قللوا من شأن قبول روجرز غير المشروط للآخر، وأنهم بالغوا في التركيز على الدفاع عن موقف الكاتب، وهو ما لا يتوافق مع ممارسات روجرز الموصى بها. [ 101 ] ثالثًا، وجدت أن وصفهم للتعاطف المطلوب في بلاغة روجرز لا يعدو كونه تحليلًا تقليديًا للجمهور، وهو ما اعتبرته أضعف بكثير من وصف روجرز الأكثر دقة للتعاطف بأنه وضع النفس مكان الآخر ورؤية العالم من وجهة نظره. [ 102 ] وقالت إن مبادئ روجرز المتمثلة في التطابق، والقبول غير المشروط للآخر، والفهم التعاطفي، يجب أن تُستوعب بعمق وإلا ستصبح مجرد تقنيات، وشككت في إمكانية نجاح تدريس هذه المبادئ في تعليم الكتابة. [ 102 ]

جادلت إيدي في عام 1987 بأن بلاغة روجرز التي وضعها يونغ وبيكر وبايك ضعيفة مقارنةً بما اعتبرته بلاغة القرن العشرين "الأكثر تطورًا" والموجودة في كتاب كينيث بيرك " قواعد  الدوافع " وكتاب حاييم بيرلمان " عالم البلاغة" . [ 103 ] وترى أنه "ليس من المنطقي" صياغة مصطلح جديد هو " بلاغة روجرز " للإشارة إلى أفكار موجودة بالفعل في مواضع أخرى من نظرية البلاغة. [ 103 ]

أجاب يونغ إيدي بأنه لا يعلم بوجود أي معالجة سابقة في النظرية البلاغية لنوع الموقف الذي تحاول الحجة الروجرية معالجته، حيث من المرجح أن تُؤدي تقنيات التقاليد البلاغية الكلاسيكية إلى خلق أو تفاقم معارضة شديدة، وحيث تبرز الحاجة إلى تواصل أعمق - من النوع الذي علّمه روجرز - بين الناس وداخلهم. [ 103 ] اعترف يونغ لاحقًا بأن العرض الأول للحجة الروجرية في كتابه المدرسي عام 1970 [ 104 ] "ربما كان معيبًا"، [ 105 ] لكنه اعتقد أن الحجة الروجرية لا تزال قيّمة "إذا عُدّلت في ضوء ما نعرفه الآن". [ 105 ] اعترف يونغ، متحدثًا باسمه وباسم مؤلفيه المشاركين في عام 1970:

لم نولِ اهتمامًا كافيًا للتفاوت الكبير في المواقف الثنائية الفعلية؛ ولم نلحظ أن استخدام حجة روجرز وجدواها يتغيران بتغير الموقف. تؤثر خصوصيات الموقف المحدد، أو ينبغي أن تؤثر، على الخيارات التي يتخذها المرء عند معالجته؛ وعدم فهم ذلك يؤدي إلى خيارات غير مناسبة وغير فعالة. [ 106 ]

القيود

كثيراً ما أشار العلماء الذين ناقشوا حجة روجرز إلى محدودية النطاق الذي من المرجح أن تكون فيه استراتيجية روجرز مناسبة أو فعالة.

ثلاث طائرات أمريكية من طراز فيرتشايلد يو سي-123 بي ترش العامل البرتقالي كجزء من عملية الحرب الكيميائية الشاملة في فيتنام والتي تسمى غبار الطريق، حوالي 1962-1971
أشار رابوبورت إلى أن المزارعين لا يمكنهم تطبيق نهج روجرز مع الطيار العسكري الذي كان يرشّ العامل البرتقالي ويقصفهم بالرصاص من الجو. [ 107 ] إن حجة روجرز غير فعّالة مع شخص لا يعدو كونه ترسًا في آلة غير شخصية.

في ورقة بحثية كتبها أناتول رابوبورت عام 1968 أثناء حرب فيتنام واستجابةً لها، أشار إلى أن منهج روجرز لم يكن ذا صلة تُذكر بمهمة معارضة تورط الولايات المتحدة في حرب فيتنام . [ 108 ] وكان رابوبورت قد اقترح سابقًا أن "نقاشًا أخلاقيًا بين الليبرالية والشيوعية، يُجرى وفقًا لقواعد تبادل الأدوار، على غرار ما اقترحه كارل روجرز سابقًا" قد يُسهم في حل النزاع بين الولايات المتحدة والدول الشيوعية. [ 53 ] وكان قد تصور سابقًا أن مرحلة سابقة من النزاع كانت "مشكلة تواصل في جوهرها، يمكن معالجتها من قِبل "رجال النوايا الحسنة" من كلا الجانبين". [ 108 ] لكنه خلص إلى أن منهج روجرز لا ينطبق على حالات مثل حرب فيتنام، حيث "يستحيل التواصل" بطريقة روجرزية مع "الوحش، الدولة المحاربّة "، وهي دولة مُحاربة مثل إدارة ليندون جونسون . [ 108 ] لاحظ رابوبورت: "كما أن لكل فرضية نطاق صلاحية محدد، كذلك لكل طريقة نطاق صلاحية محدد." [ 109 ] (بعد ذلك بوقت قصير، وفي معارضة لحركة الوضع الحربي ، انتقل رابوبورت بشكل دائم إلى كندا من الولايات المتحدة، [ 110 ] تاركًا وراءه علاقات بحثية مع الجيش كانت تربطه منذ أربعينيات القرن العشرين. [ 111 ] )

أشار كل من يونغ وبيكر وبايك في عام 1970 إلى أن الحجة الروجرية ستكون غير مناسبة في الإجراءات الجنائية الخصومية الإلزامية النموذجية لنظام المحاكم في الولايات المتحدة. [ 112 ]

أشار إيدي في عام 1984 إلى أن كتب البلاغة التي تناولت الحجة الروجرية لم تخصص لها سوى بضع صفحات من أصل مئات الصفحات، لذا فإن المنهج الروجرية لا يمثل سوى جزء صغير من نظريات البلاغة والمحاججة. [ 113 ]

وجهات نظر نسوية

امرأة في مظاهرة خارجية تحمل لافتة كُتب عليها "النسويات يدافعن عن أنفسهن".
جادلت بعض النسويات قائلة: "لطالما شعرتُ أن الحجة الروجرية أشبه بالاستسلام." [ 114 ]

في مقال نُشر عام ١٩٩٠، جمع بين أفكار منظّرات نسويات وشهادات طالبات جامعيات في ثمانينيات القرن الماضي، حدّدت أستاذة دراسات المرأة ، فيليس لاسنر، بعض أوجه القصور في الحجة الروجرية من منظور المرأة. [ ١١٥ ] إحدى طالبات لاسنر "كرهت" الحجة الروجرية لأن "للمرأة الحق في الغضب" و"يجب على الجميع معرفة مشاعرهم". [ ١١٦ ] قالت لاسنر إن علم نفس روجرز "مبني اجتماعيًا على أساس الهيمنة الثقافية ". [ ١١٧ ] بالنسبة للنساء المهمشات واللاتي تربّين على أنهن لسن "منافسات جديرات"، قالت لاسنر: "يمكن أن يكون الخطاب الروجرزي مثبطًا ومقيدًا تمامًا كأي شكل آخر من أشكال الجدال". [ 118 ] شكّك بعض طلاب لاسنر في قدرة خصومهم (كالمناهضين للمثليين أو المعارضين للإجهاض ) على التعرّف عليهم، أو إخفاء نفورهم ورفضهم لهم بما يكفي لجعل التعاطف الروجرزي ممكنًا. [ 119 ] وقد رفضت لاسنر وطلابها بشكل خاص نصيحة هيرستون باستخدام عبارات محايدة، وقالوا إن مثال هيرستون للحياد كان "متواضعًا للغاية" و"يُعيد إنتاج تاريخ قمع" أصوات النساء و"مشاعرهن الحقيقية". [ 120 ]

في مقال نُشر عام ١٩٩١، اتفقت أستاذة الأدب الإنجليزي كاثرين لامب مع لاسنر، وأضافت: "لطالما شعرتُ أن الحجة الروجرية أشبه بالاستسلام". [ ١١٤ ] وقالت لامب إن النساء (والرجال) بحاجة إلى نظرية للسلطة واستخدامها لتقييم طرق التواصل البديلة. [ ١٢١ ] ورأت لامب أن نظريات التفاوض الحديثة ، مثل " الوصول إلى نعم" ، أكثر شمولًا من أفكار روجرز السابقة حول التواصل [ ١٢٢ ] (مع وجود تأثير روجرزي على " الوصول إلى نعم" [ ١٢٣ ] )، واستخدمت نظرية التفاوض في دروس الكتابة. [ ١٢٤ ] في أحد تمارينها الصفية، عمل الطلاب في مجموعات ثلاثية، متقمصين ثلاثة أدوار: طرفان متنازعان ووسيط طرف ثالث. [ ١٢٥ ] كتب الطرفان المتنازعان مذكرات إلى الوسيط، وكتب الوسيط مذكرة إلى المشرف، ثم تعاون الثلاثة لكتابة اتفاقية وساطة، نوقشت مع المعلمة. [ 125 ] وفي وقت لاحق، تم تضمين تمرين صفّي مشابه إلى حد ما في الطبعات اللاحقة من كتاب نانسي وود المدرسي " وجهات نظر حول الحجاج" ، في فصل عن الحجاج الروجرزي. [ 126 ]

أشار يونغ في عام 1992 إلى أن إحدى المشكلات المحتملة في الحجة الروجرية هي أن الناس يحتاجون إليها بشدة عندما يكونون أقل ميلاً لاستخدامها: أي عندما تكون مشاعر العداء المتبادل بين شخصين في أشد حالاتها. [ 127 ] وقال يونغ إن الطريقة التي تُدرَّس بها الحجة الروجرية في كتب البلاغة قد تكون فعالة في بعض المواقف، ولكن من غير المرجح أن تنجح بين طرفين في مثل هذا الموقف الذي يكونون فيه بأمس الحاجة إليها، عندما يكونون في أشد حالات الخلاف. [ 127 ] واقترح يونغ أن الوساطة من طرف ثالث ، التي اقترحها روجرز نفسه في عام 1951، قد تكون الأكثر جدوى في هذا النوع من المواقف. [ 127 ]

استخدم باحثون في مجال النزاعات، مثل مورتون دويتش وديفيد دبليو جونسون ، مستشهدين بمنشورات رابوبورت وروغرز التي ألهمت الخطاب الروغرزي، مصطلح " انعكاس الأدوار" للإشارة إلى عرض شخص ما لموقف شخص آخر، والعكس صحيح. [ 128 ] [ 129 ] [ 130 ] وقد أجرى دويتش وجونسون وآخرون بحوثًا تجريبية حول هذا النوع من انعكاس الأدوار (معظمها في أواخر الستينيات والسبعينيات)، وأشارت النتائج إلى أن فعالية انعكاس الأدوار - في تحقيق النتائج المرجوة، مثل فهم أفضل لمواقف الخصوم، أو تغيير مواقفهم، أو التوصل إلى اتفاق تفاوضي - تعتمد على القضية والظروف. [ 129 ] [ 130 ] [ 131 ]

ذكر خبير التفاوض ويليام أوري في كتابه "الجانب الثالث" الصادر عام ١٩٩٩ أن تبادل الأدوار كقاعدة رسمية في الجدال يُستخدم في العالم الغربي منذ العصور الوسطى على الأقل : "هناك قاعدة أخرى تعود إلى العصور الوسطى على الأقل، حيث استخدمها علماء اللاهوت في جامعة باريس لتيسير التفاهم المتبادل: لا يجوز لأحد أن يتحدث إلا بعد أن يُعيد ما قاله الطرف الآخر بما يُرضيه." [ ١٣٢ ] وقد أدرج أوري تبادل الأدوار هذا ضمن مجموعة متنوعة من الأدوات الأخرى المفيدة في الوساطة في النزاعات، والتي قد يكون بعضها أكثر ملاءمة من تبادل الأدوار في بعض الحالات. [ ١٣٢ ] كما ورد نوع من تبادل الأدوار ضمن النصائح الواردة في كتاب " الوصول إلى نعم " [ ١٣٣ وهو كتاب في التنمية الذاتية حول التفاوض من تأليف أوري وروجر فيشر ، إلى جانب تركيز الكتاب، الذي يُشبه أسلوب روجر، على تحديد الاهتمامات المشتركة بين الأطراف المتنازعة في النزاع. [ ٢ ] [ ١٢٣ ]

انظر أيضاً

ملحوظات

  1. بوملين 1987 ، ص 36 : "تتيح استراتيجية روجرز، التي يتعاون فيها المشاركون في النقاش لإيجاد مجالات خبرة مشتركة، للمتحدث والجمهور الانفتاح على بعضهم البعض، وفي هذه المحاولة للتفاهم المتبادل، تكمن إمكانية الإقناع على الأقل. ففي حالة التفاهم التعاطفي هذه، نُقرّ بتعدد وجهات النظر العالمية وحريتنافي الاختيار بينها - إما التمسك برؤيتنا القديمة أو تبني رؤية جديدة." 
  2. 1 2 كرول 1997 ، ص. 112 : "على مدى ثلاثة عقود تقريبًا، قدمت البلاغة الروجرية بديلًا هامًا للجدال العدائي. ومؤخرًا،أثارت بعض تيارات البلاغة النسوية اهتمامًا متجددًا بالنهج التعاونية. ففي كتابها "ما وراء الجدال في الكتابة النسوية"، على سبيل المثال، تلفت كاثرين لامب الانتباه إلى نظرية التفاوض كمصدر هام للبدائل عن البلاغة التنافسية والمواجهة. وكما توضح لامب: "في كل من التفاوض والوساطة... تغير الهدف: لم يعد الفوز هو الغاية، بل التوصل إلى حل عادل مقبول من كلا الطرفين" (18). وقد طور مايكل جيلبرت نهجًا مشابهًا يسميه "الجدل التجميعي"، وهو نهج يتضمن "الجمع بين" الادعاءات المتباينة من خلال "الاعتراف بالمواقف المتعارضة واستكشافها... مما يشكل أساسًا لبحث مشترك في الخيارات غير النزاعية" (837).... يتشابه هذا الرأي مع الفكرة الأساسية في نظرية التفاوض (وخاصة النسخة المقدمة في كتاب روجر فيشر وويليام أوري) . (كما ورد في كتاب " الوصول إلى نعم ") أن وراء "مواقف" الناس من القضايا مخاوف ومصالح تمثل ما يهمهم بشدة. غالباً ما تكون المواقف جامدة، ولكن بتحويل الحوار إلى المصالح الكامنة، يصبح من الممكن في كثير من الأحيان إيجاد مخاوف وقيم مشتركة، والتي قد تُشكل أساساً للنقاش، وفي نهاية المطاف، للاتفاق.    
  3. 1 2 كيفر 2005 : "استنادًا إلى أعمال كارل روجرز في علم النفس، ينطلق أسلوب روجرز في الحجة من افتراض أن الكاتب الراغب في الحوار قادر على إيجاد أرضية مشتركة مع القارئ الراغب في الحوار. فبدلًا من تعزيز العلاقة العدائية التي تُرسّخها عادةً الحجة التقليدية أو الكلاسيكية بين القارئ والكاتب، يفترض أسلوب روجرز أنه إذا استطاع كل من القارئ والكاتب إيجاد أرضية مشتركة حول مشكلة ما، فمن المرجح أن يجدا حلًا لها. ... ويعتمد أسلوب روجرز في الحجة بشكل خاص على تحليل الجمهور، إذ يجب على الكاتب أن يعرض وجهة نظر القارئ بوضوح ودقة وإنصاف."
  4. 1 2 يونغ، بيكر وبايك 1970 ، ص. 282.
  5. إريكسون 2015 ، ص 172-182.
  6. 1 2 3 إيدي 1984 ، ص 42 : "سأركز على الصياغة الأصلية للبلاغة الروجرية، التي طورها يونغ وبيكر وبايك في كتابهم "البلاغة: الاكتشاف والتغيير" ، لأنها أوضح وأكثر العروض تأثيرًا لهذا المنهج.لم يكن يونغ وبيكر وبايك أول من استجاب لهذا التحدي. في الواقع، اعتمدوا بشكل كبير في مناقشتهم للبلاغة الروجرية على أعمال أناتول رابوبورت، الذي حاول في كتابه " المعارك والألعاب والمناظرات" ، الذي استشهدوا به أيضًا في نصهم، تطبيق نظريات روجرز. على سبيل المثال، رابوبورت هو من وضع "الأساليب الثلاثة لتعديل الصور"، وهي: البافلوفية، والفرويدية، والروجرية، والتي تظهر في وقت مبكر من كتاب "البلاغة: الاكتشاف والتغيير " على أنها "استراتيجيات وصور بلاغية للإنسان".  
  7. 1 2 3 تايخ 1992 ، ص 65 : "لفت يونغ وبيكر وبايك انتباه أساتذة الكتابة وعلماء البلاغة إلى مبادئ روجرز في عام 1970 في كتابهم "البلاغة: الاكتشاف والتغيير ". وقد وصلت هذه المبادئ إلى روجرز من خلال أعمال أناتول رابوبورت في مجال حل النزاعات. ووفقًا لرابوبورت (1960)، وفرت مبادئ روجرز وسيلة "لإيصال الطمأنينة إلى الخصم بأنه قد تم فهمه، وذلك لتقليل قلقه حيال ذلك وحثه على الاستماع" (289). ومن هذا المنطلق، طور يونغ وآخرون "استراتيجية روجرز" في الجدال لتطبيقها بشكل خاص "في تلك المواقف الثنائية التي تنطوي على قيم ومعتقدات راسخة"، حيث "يميل الجدال التقليدي إلى أن يكون غير فعال". 
  8. يونغ، بيكر وبايك 1970 ، ص. 7، 274، 282.
  9. كوبلمان 2020 ، الصفحات 63-64 : "انضم رابوبورت إلى هيئة التدريس بجامعة ميشيغان... عام 1955، حيث كان أحد الأعضاء الثلاثة الأوائل في معهد أبحاث الصحة العقلية (MHRI) التابع لقسم الطب النفسي. في جامعة ميشيغان، حوّل رابوبورت تركيز أبحاثه إلى الحرب والسلام، والصراع، وحل النزاعات. وكرّس نفسه لما أسماه أركان حركة السلام الثلاثة : أبحاث السلام ، والتثقيف من أجل السلام ، والنشاط السلمي. قدّم رابوبورت إسهاماتٍ رائدة في نظرية الألعاب، ونشر العديد من الكتب، بما في ذلك كتاب " المعارك والألعاب والمناظرات " (1960).... لم يقتصر نشاط رابوبورت على التدريس والبحث فحسب، بل امتدّ ليشمل النشاط السلمي أيضًا..."    
  10. Hairston 1976 ; Hairston 1982a ; Hairston 1982b ; Ede 1984 , p. 47 ; Teich 1992 , p. 66 .  
  11. 1 2 رابوبورت 1960أ ، الصفحات من 273 إلى 288 ؛ كيسكيميتي 1961 ، ص. 1240 ؛ يونج وبيكر وبايك 1970 ، الصفحات من 6 إلى 8 ؛ إيدي 1984 ، ص. 42 .    
  12. رابوبورت 1960أ ، ص 274 ؛ ما أسماه رابوبورت بالآفاق الثلاثة في العلاج النفسي يتوافق مع فئات علم النفس التي كانت معروفة جيدًا لدرجة أن روجرز نفسه بدأ ورقة بحثية عام 1963 بالإشارة إليها، مع تعريف نفسه كجزء من الفئة الثالثة: روجرز 1963 ، ص. 72 : "أتفق مع ماسلو وغيره في أن علم النفس الأمريكي يرتكز على ثلاثة محاور رئيسية.... يرتبط بالمحور الأول مصطلحات مثل السلوكية ، والموضوعية ، والتجريبية ، وغير الشخصية ، والمنطقية الوضعية ، والعملية ، والمختبرية . ويرتبط بالمحور الثاني مصطلحات مثل الفرويدية ، والفرويدية الجديدة ، والتحليل النفسي ، وعلم نفس اللاوعي ، والغريزية، وعلم نفس الأنا، وعلم نفس الهو ، وعلم النفس الديناميكي . ويرتبط بالمحور الثالث مصطلحات مثل الظاهراتية ، والوجودية ، ونظرية الذات ، وتحقيق الذات ، وعلم نفس الصحة والنمو ، والوجود والصيرورة ، وعلم التجربة الداخلية ."   
  13. 1 2 3 4 يونغ، بيكر وبايك 1970 ، ص 6-7.
  14. 1 2 3 4 رابوبورت 1960 أ، ص 285.
  15. رابوبورت 1960أ ، ص 274.
  16. 1 2 3 رابوبورت 1960 أ ، ص 278.
  17. رابوبورت 1960أ ، ص 275-277.
  18. 1 2 رابوبورت 1960 أ ، ص 279-285.
  19. رابوبورت 1960أ ، ص 279-280.
  20. رابوبورت 1960أ ، ص 280-284.
  21. رابوبورت 1960أ ، ص 284.
  22. 1 2 يونغ، بيكر وبايك 1970 ، ص 7-8.
  23. 1 2 رابوبورت 1960 أ ، ص 285-286.
  24. رابوبورت 1960أ ، ص 286 ؛ يونغ، بيكر وبايك 1970 ، ص 8 .  
  25. 1 2 3 روجرز 1951 ، ص 30 ؛ مقتبس في إيد 1984 ، ص 44 ؛ كما ورد ذكره (ولكن ليس هذا الاقتباس تحديدًا) في رابوبورت 1960 أ، ص 13، 286، 376 .   
  26. 1 2 رابوبورت 1960 أ ، ص 286-288 ؛ يونغ، بيكر وبايك 1970 ، ص 274-281 .  
  27. روجرز 1952 ، والذي تم الاستشهاد به أو اقتباسه في، على سبيل المثال: رابوبورت 1960 أ؛ رابوبورت 1969 ؛ يونغ، بيكر وبايك 1970 ، ص 284-289 ؛ هيرستون 1976 ؛ لونسفورد 1979 ؛ باتور 1980 ؛ هيرستون 1982أ ، ص 340-346 ؛ إيدي 1984 ؛ بوملين 1987 .  
  28. روجرز 1951 .
  29. 1 2 روجرز 1952 ، ص 83.
  30. روغرز 1952 ، ص 83 ؛ كلمة الإدانة هي من رابوبورت: رابوبورت 1961 ، ص 215 .  
  31. روجرز 1952 ، ص 84.
  32. روجرز 1952 ، ص 85-86.
  33. روجرز 1952 ، ص 86.
  34. لم يتم ذكر تدخل الطرف الثالث (باستثناء إعادة طبع ورقة روجرز لعام 1951) في مناقشة حجة روجرز في الكتب المدرسية: يونغ، بيكر وبايك 1970 ؛ هيرستون 1982 أ ؛ فلاور 1985 ؛ كو 1990 ؛ ميميرينغ وبالمر 2006 ؛ لونسفورد وروسكيفيتش 2012 ؛ بارنيت، بيدو وأوهارا 2020 .
  35. روجرز ١٩٥٢ ، الصفحات ٨٦-٨٨ : "يمكن لطرف ثالث، قادر على تنحية مشاعره وتقييماته جانبًا، أن يُسهم بشكل كبير من خلال الاستماع بتفهم لكل فرد أو مجموعة، وتوضيح وجهات نظرهم ومواقفهم. وقد وجدنا هذا الأسلوب فعالًا للغاية في المجموعات الصغيرة التي تسودها مواقف متناقضة أو عدائية.... يتميز هذا الإجراء بخصائص مهمة، إذ يمكن لأحد الأطراف البدء به دون انتظار استعداد الطرف الآخر، بل ويمكن لشخص ثالث محايد البدء به، شريطة أن يحصل على حد أدنى من التعاون من أحد الطرفين." للاطلاع على "الطرف الثالث" في النزاع، انظر أيضًا أوري ٢٠٠٠ .  
  36. روزنبرغ 2003 ، ص. xvii.
  37. كاي هالاسيك، "الشخص كامل الأداء، الكاتب كامل الأداء: كارل روجرز وعلم التربية التعبيري"، في تايخ 1992 ، ص 141-158 . 
  38. أحد ملخصات المناقشات هو: ريتشارد إم. كو، "الإقناع الكلاسيكي والروجري: تفسير أثري/بيئي"، في تايخ 1992 ، ص 93-108 . 
  39. يونغ، بيكر وبايك 1970 ، ص 7.
  40. يونغ، بيكر وبايك 1970 ، ص 5، 8.
  41. يونغ، بيكر وبايك 1970 ، ص 273-274 ؛ لاحقًا، تايخ 1992 ، ص 66 خلص إلى: "لقد تم التعامل مع مبادئ روجرز بشكل أكثر إقناعًا عند تطبيقها على الجدال في المواقف الثنائية بدلاً من المواقف الثلاثية".  
  42. 1 2 لانسفورد 1979 ، ص. 148.
  43. لونسفورد 1979 ، ص 148-149.
  44. لونسفورد 1979 ، ص 149.
  45. لونسفورد 1979 ، ص 150.
  46. جيمس إس. بوملين وتيتا فرينش بوملين، "الحوار الروجري والأفلاطوني في فصل الكتابة وخارجه"، في تايخ 1992 ، ص 123-140 . 
  47. باتور 1980 .
  48. باتور 1980 ، ص 428.
  49. 1 2 باتور 1980 ، ص. 429.
  50. 1 2 3 4 برنت 1996 .
  51. وايت 1969 ، ص 29 : "...يُرجى التذكير بتجارب هوفلاند، وكذلك العدد الكبير من التجارب الأخرى التي تُبرز، بشكل أو بآخر، أهمية إيجاد أرضية مشتركة لحل النزاعات. على سبيل المثال، هناك تجارب بليك وموتون حول كيفية استهانة كل طرف في أي جدل بحجم الأرضية المشتركة الموجودة فعليًا بين موقفه وموقف خصمه. وهناك أيضًا جميع الأبحاث المتعلقة بلعبة المحصلة غير الصفرية، والحاجة إلى منع اللاعبين من كلا الجانبين من التعامل مع لعبة المحصلة غير الصفرية، التي يتشارك فيها الخصوم مصالح مشتركة، كما لو كانت لعبة محصلتها صفرية حيث تعني خسارة أحد الجانبين دائمًا مكسبًا للآخر. وهناك ما يُسمى بمناظرة رابوبورت (التي يُنسب ابتكارها في الواقع إلى كارل روجرز، على ما يبدو)، حيث لا يُسمح لأي من الجانبين بالدفاع عن موقفه حتى يُبين، بما يُرضي الطرف الآخر، ما يحاول الطرف الآخر إثباته."  
  52. نيتلر 2003 ، ص 30 : "يعتمد تحديد ما إذا كان أفراد معينون يُعتبرون "عقلانيين"، وعدد مرات ذلك، والظروف التي يكونون فيها كذلك، على اختبارات قدرتهم على "الاستماع إلى المنطق". والأهم من ذلك، تقدير حجج الآخرين. أحد الاختبارات الممكنة لهذه القدرة، وإن كان اختبارًا صعبًا، هو "مناظرة رابوبورت" (نسبةً إلى مبتكرها، أناتول رابوبورت، 1974). يتطلب هذا الإجراء من المتناظرين تكرار حجج خصومهم بدقة قبل تقديم حججهم المضادة. إنه يُخفف من حدة الخلاف، ويسعى إلى التفاهم المتبادل -إن كان ذلك مطلوبًا- من خلال إجباري على إعادة صياغة أطروحتك بشكل مُرضٍ قبل أن أرد عليها، والعكس صحيح." 
  53. 1 2 3 رابوبورت 1960أ ، ص 289، 309 : "طُرحت المهمة التبادلية كأساس للنقاش الأخلاقي، وهي مهمة عرض حجة الخصم بأوضح وأبلغ طريقة ممكنة... لقد حاولتُ تطبيق مبدأ النقاش الأخلاقي الموضح في الفصول السابقة..." / رابوبورت 1969 ، ص 21 : "في مناسبات عديدة، أوضحتُ ما يُسمى بالنقاش الأخلاقي بين الليبرالية والشيوعية، والذي يُجرى وفقًا لقواعد تبادل الأدوار، على غرار الخطوط التي اقترحها كارل روجرز سابقًا. يهدف النقاش الأخلاقي إلى إبراز القواسم المشتركة بين الموقفين، وزيادة فعالية التواصل بين الخصمين، وإحداث شعور بالتشابه."    
  54. دينيت 2013 .
  55. 1 2 أوستن 2019 ، ص. 114.
  56. بوغوسيان وليندسي 2019 ، ص 97.
  57. 1 2 3 4 5 رابوبورت 1960 ب، ص 411 : "بالإضافة إلى مقترحات هاياكاوا وروجر، أي محاولة حثّ الناس على الإصغاء بالقدوة وجعل الإصغاء مفيدًا، أُقدّم مبدأين إضافيين للنقاش العقلاني. أحدهما أُسمّيه تحديد نطاق صحة موقف الخصم؛ والآخر، افتراض التشابه. تحديد صحة موقف ما يعني بيان الشروط التي يُبرّر بموجبها هذا الموقف. عمليًا، يُمكن تبرير كل رأي، حتى الآراء التي تبدو سخيفة، جزئيًا . إذا ادّعى أحدهم أن الأسود أبيض، يُمكننا دائمًا أن نقول: "نعم، هذا صحيح، إذا كنت تُفسّر صورة فوتوغرافية سلبية."... أما افتراض التشابه فهو أكثر صعوبة في التعريف. لا يكفي أن تقول إنه يجب عليك أن تُنسب إلى الخصم نفسية مُشابهة لنفسيتك. يجب عليك فعل ذلك بشكل كامل ، وليس جزءًا منه فقط."  
  58. ١ ٢ ٣ ٤ رابوبورت ١٩٦١ ، الصفحات ٢١٥-٢١٨ : "نادرًا ما يكون الخصم البشري في الحياة الواقعية (على عكس ألعاب الصالونات) عدوًا خالصًا. عادةً ما يكون جزءًا منه صديقًا وجزءًا آخر عدوًا. إن الاعتراف المتبادل بمجال الاهتمام المشترك هو مشكلة تواصل، لا مشكلة استراتيجية. وكذلك الأمر بالنسبة لمشكلة تغيير نظرة الآخر.... اقترح هاياكاوا أن نستمع إلى الروس لكي يستمعوا إلينا: إذا استمعنا إليهم لفترة كافية وبجدية كافية، فقد يبدأون في تقليدنا. كما اقترح كارل روجرز أنه في نقاش عقلاني، يجب على كل خصم، قبل أن يُسمح له بعرض قضيته، أن يُطلب منه عرض قضية الآخر بما يرضي الآخر، لإقناعه بأنه قد تم فهمه.... إذا كان من المقرر الارتقاء بالصراع الحالي بين العالمين الشيوعي وغير الشيوعي فوق مستوى القتال ومستوى لعبة المناورة، إلى مستوى النقاش حيث يمكن مواجهة القضايا بشكل مباشر، علينا أولًا أن نتعلم الإصغاء؛ ثانيًا، علينا أن نكتشف ونعترف بمدى وجاهة موقف الخصم؛ ثالثًا، علينا أن نغوص في أعماق أنفسنا لنكتشف أوجه التشابه العميقة بيننا وبينهم .... لا يمكن أن يحدث تغيير في وجهة نظر الآخر إلا إذا أعاد النظر فيها، ولن يعيد النظر فيها إلا إذا أصغى إلى غيره، ولن يصغي إلا إذا أُصغي إليه. ولكن إذا كنا مستعدين حقًا للإصغاء، فنحن مستعدون لإعادة النظر في وجهة نظرنا. إن الشجاعة اللازمة للانخراط بصدق في نقاش حقيقي هي شجاعة الاستعداد لتقبّل تغيير في وجهة نظر المرء.    
  59. هارت 1963 ، ص 108.
  60. رابوبورت 1960أ ، ص 286.
  61. 1 2 3 4 رابوبورت 1960 أ ، ص 287.
  62. يونغ، بيكر وبايك 1970 ، ص 276.
  63. رابوبورت 1960 أ ، ص 301-302 ؛ يونغ، بيكر وبايك 1970 ، ص 278-279 .  
  64. رابوبورت 1960أ ، ص 301.
  65. رابوبورت 1960 أ، ص 300.
  66. 1 2 3 4 5 رابوبورت 1960 أ ، ص. 306.
  67. رابوبورت 1960أ ، ص 309.
  68. رابوبورت 1960 أ ، ص 288، 306 ؛ يونغ، بيكر وبايك 1970 ، ص 279-281 .  
  69. رابوبورت 1961 ، ص 218.
  70. 1 2 3 دينيت 2013 ، ص. 33.
  71. 1 2 3 4 5 دينيت 2013 ، ص 34.
  72. بوغوسيان وليندسي 2019 ، ص 98.
  73. أوستن 2019 ، ص 109-114.
  74. أوستن 2019 ، ص 110-111.
  75. 1 2 أوستن 2019 ، ص. 111.
  76. إريكسون 2015 ، ص 175.
  77. إريكسون 2015 ، ص 180.
  78. أوستن 2019 ، ص 111-112 ؛ "قصور العقلانية الفردية" في رابوبورت 1960 أ، ص 174-177 ؛ "افتراض التشابه" في رابوبورت 1960أ ، ص 306-309 .   
  79. رابوبورت 1961 ، ص 210 ؛ انظر أيضًا رابوبورت 1960أ ، ص 9 .  
  80. رابوبورت 1961 ، ص 212-214 ؛ انظر أيضًا رابوبورت 1960أ ، ص 9-10 .  
  81. رابوبورت 1961 ، ص 215 ؛ انظر أيضًا رابوبورت 1960أ ، ص 10-11 .  
  82. رابوبورت 1961 ، ص 214-215 ؛ انظر أيضًا رابوبورت 1960أ ، ص 227-242 وإريكسون 2015 ، ص 189-198 .   
  83. رابوبورت 1960أ ، ص 308 ؛ انظر أيضًا إريكسون 2015 ، ص 189-198 .  
  84. أوستن 2019 ، ص 111-114.
  85. Teich 1992 ، ص 23 : "لقد أقر بأن مشاكل نقل مبادئه من التواصل الشفهي إلى التواصل الكتابي لم تكن أبدًا من اهتماماته الأساسية". 
  86. 1 2 3 4 5 6 7 Young, Becker & Pike 1970 , ص. 283.
  87. كيفر 2005 .
  88. هيرستون 1982 أ، ص 344.
  89. هيرستون 1982 أ، ص 345.
  90. هيرستون 1982 أ، ص 346.
  91. هيرستون 1976 ، ص 375.
  92. 1 2 ميلر 1998 .
  93. كو 1990 .
  94. Teich 1992 ، ص 162.
  95. Teich 1992 ، ص 159-166.
  96. Teich 1992 ، ص 163.
  97. Teich 1992 ، ص 164.
  98. ^ إيدي 1984 ، ص. 40 ؛ تيتش 1992 ، ص. 66 .  
  99. إيدي 1984 ، ص 43.
  100. إيدي 1984 ، ص 47.
  101. إيدي 1984 ، ص 45.
  102. 1 2 Ede 1984 ، ص 46.
  103. 1 2 3 Teich 1992 ، ص 81.
  104. يونغ، بيكر وبايك 1970 .
  105. 1 2 Teich 1992 ، ص. 110.
  106. Teich 1992 ، ص 111.
  107. رابوبورت 1969 ، ص 30.
  108. 1 2 3 رابوبورت 1969 ، ص 31-33.
  109. رابوبورت 1969 ، ص 21.
  110. كوبلمان 2020 ، ص 65 ؛ إريكسون 2015 ، ص 202 .  
  111. إريكسون 2015 ، ص 177.
  112. يونغ، بيكر وبايك 1970 ، ص 273-274 : "على سبيل المثال، سيكون من غير المألوف للغاية، على أقل تقدير، أنيعترف محامي الدفاع ... في المحكمة بأن موكله مذنب." وقد كرر ريتشارد إم. كو هذه الفكرة في تايخ 1992 ، ص 86 .   
  113. إيدي 1984 ، ص 41.
  114. 1 2 لامب 1991 ، ص 17 ؛ بول جي. باتور أبلغ عن شكوى مماثلة لأحد الطلاب في تايخ 1992 ، ص 230 : "يمكن أن يبدو الكاتب ضعيفًا - خاصة في القضايا التي تتطلب موقفًا حازمًا".  
  115. لاسنر 1990 .
  116. لاسنر 1990 ، ص 221.
  117. لاسنر 1990 ، ص 222.
  118. لاسنر 1990 ، ص 223.
  119. لاسنر 1990 ، ص 225.
  120. لاسنر 1990 ، ص 227-229.
  121. لامب 1991 ، ص 15.
  122. لامب 1991 ، ص 17-21.
  123. 1 2 أحد المصادر التي تذكر تأثير روجرز على كتاب " الوصول إلى نعم" هو ويلر وواترز 2006 : "كما استخلص المؤلفون دروسًا حول العملية من كريس أرجيريس وجون دنلوب وجيم هيلي وكارل روجرز".
  124. لامب 1991 ، ص 19.
  125. 1 2 لامب 1991 ، ص 20-21.
  126. وود 2004 ، ص 269-271.
  127. 1 2 3 ريتشارد إي. يونغ، "الحجة الروجرية وسياق الموقف: إلقاء نظرة فاحصة"، في تايخ 1992 ، ص 109-121 . 
  128. جونسون 1967 ، ص 135 : "اقترح كوهين (1950، 1951) أن يتبادل المفاوضون الأدوار فيما بينهم لتحقيق فهم أوضح لموقف كلٍّ من الخصم وموقفه. وذكر روجرز (1952) أن استخدام تبادل الأدوار سيؤدي إلى فهم إطار مرجعية الخصم وتقليل التهديد والدفاعية في الموقف. واقترح رابوبورت (1960، 1962) استخدام تبادل الأدوار لإزالة خطر النظر في وجهات نظر أخرى ولإقناع الخصم بأنه قد تم الاستماع إليه وفهمه بوضوح. وأخيرًا، ذكر دويتش (1962) أن تبادل الأدوار، من خلال إجبار أحد الطرفين على وضع فعل الآخر في سياق مقبول لديه، يخلق ظروفًا يمكن من خلالها فحص صحة افتراضات المفاوضين الحالية، ويقلل من الحاجة إلى التمسك الدفاعي بوجهة نظر أو سلوك محل تحدٍّ." 
  129. 1 2 موني ودويتش 1968 ، ص. 345 : أكد المنظرون المهتمون بتيسير حل النزاعات النفسية، والشخصية، والدولية، على أهمية القدرة على تقمص دور الآخر في التواصل والتعاون الإنساني. وقد دعا هؤلاء المنظرون (مورينو، 1955؛ كوهين، 1950، 1951؛ روجرز، 1952؛ رابوبورت، 1960؛ دويتش، 1962) إلى تبادل الأدوار كوسيلة للحد من النزاعات. و"تبادل الأدوار" هو أسلوب نقاش يعرض فيه الفرد (أ) وجهة نظر الفرد (ب)، بينما يبادله الفرد (ب) بعرض وجهة نظر الفرد (أ). وقد افترضوا أن هذا التبادل في الأدوار يخفف من حدة النزاع من خلال عمليات مثل: تقليل الدفاعية الذاتية، وزيادة فهم الفرد لوجهات نظر الآخر، وزيادة التشابه المُدرك بين الذات والآخر، وزيادة الوعي بالجوانب الإيجابية في وجهة نظر الآخر، والجوانب المشكوك فيها في وجهة نظر الفرد. موضع." 
  130. 1 2 جونسون 1971 ، ص 321 : " يمكن تعريف تبادل الأدوار ، بالتالي، بأنه إجراء يقوم فيه أحد أو كلا الشخصين في نقاش ما بعرض وجهة نظر ومشاعر الآخر بطريقة دقيقة وودية وأصيلة. وقد افترض العديد من المنظرين الذين ناقشوا تبادل الأدوار (كوهين، 1950، 1951؛ روجرز، 1952، 1965؛ رابوبورت، 1960، 1962؛ دويتش، 1962ب) أن لتبادل الأدوار تأثيرات على كل من المرسل والمستقبل في موقف التواصل. سيتم عرض تحسينات المؤلف وتوسيعاته لهذه الفرضيات في الأقسام التالية من هذه المقالة. ويكفي هنا أن نذكر أنه على الرغم من التكهنات المتعلقة بتبادل الأدوار كإجراء لزيادة فعالية التواصل في حالات النزاع، وعلى الرغم من النتائج الواعدة التي توصل إليها العديد من الممارسين الذين استخدموه، لم يكن هناك بحث منهجي حول استخدامه حتى وقت قريب." 
  131. فايس-ويك 1983 ، الصفحات 729-730 : " التركيز الثنائي ، والذي يُسمى أيضًا "انعكاس الأدوار" و"الاستماع الفعال" و"إعادة الصياغة"، نشأ في منهج كارل روجرز العلاجي النفسي، وقد تبناه رابوبورت (1960) لأول مرة في أدبياتنا. ويختلف التركيز الثنائي عن "تقديم الذات"، إذ ينطوي على إعادة صياغة وجهات نظر الطرف الآخر بما يرضيه. وقد يُسهم في كشف الافتراضات التي يُلقي نيرنبرغ وآخرون باللوم فيها على سوء الفهم. ويهدف إلى تحسين الفهم، وزيادة الثقة، و(ربما) تعزيز توافق أهداف المفاوضين.... لكن النتائج المذكورة أعلاه تُعارض استخدامه، أو، بشكل أقل تأكيدًا، تدعو إلى استخدامه بحذر من قِبل المفاوض. وقد يكون فعالًا بشكل خاص فيما أسماه بولدينغ (1978) "الصراع الوهمي"؛ ولكن في هذه الحالة، فإنه سيُغني عن التفاوض. وقد تعتمد فعاليته على طبيعة "بشأن القضية المطروحة وموقف الخصم تجاه استخدامها".  
  132. 1 2 Ury 2000 ، ص. 148.
  133. زاريسكي 2010 ، ص 213 : "يمكن وصف نظرية أخرى لتوليد الأفكار بأنها "انعكاس الأدوار المعرفية"، حيث قد يُدرك أحد الأطراف، من خلال التفكير في النزاع من منظور الطرف الآخر، أفكارًا قد يجدها الطرف الآخر جذابة كجزء من الحل (فيشر وأوري 1981). ويصف البعض هذا النهج بأنه يهدف إلى "التعاطف المعرفي" أو "التعاطف التفاعلي" بين الطرفين (ديلا نوتشي 1999)." 

مراجع

الكتب الدراسية

بعض كتب البلاغة والإنشاء التي تحتوي على قسم حول الحجة الروجرية، مرتبة حسب تاريخ الطبعة الأولى:

للمزيد من القراءة