مكتب البريد المحدود

الموسوعة الحرة

مكتب البريد المحدود
الاسم الأصلي
الويلزية : Swyddfa'r Post Cyf.
الغيلية الاسكتلندية : Oifis a' Phuist
Cornish : Sodhva an Post
Irish : Oifig an Phoist
سابقاشركة مكاتب البريد المحدودة (1987–2001) [1]
نوع الشركةشركة خاصة مملوكة للدولة محدودة الأسهم
صناعةالخدمة البريدية
السلفمكتب البريد العام
تأسست13 أغسطس 1987 [1]
المقر الرئيسي
لندن
,
انجلترا
المنطقة التي يتم تقديم الخدمة لها
المملكة المتحدة
الأشخاص الرئيسيون
  • نايجل رايلتون (رئيسًا)
  • نيك ريد (الرئيس التنفيذي) [2]
ربح885 مليون جنيه إسترليني (2023)
50 مليون جنيه إسترليني (2023)
مالكحكومة المملكة المتحدة
عدد الموظفين
3,592 (2023) [3]
موقع إلكترونيالبريد الإلكتروني

Post Office Limited ، المعروفة عمومًا باسم Post Office ، هي شركة بريد تجزئة في المملكة المتحدة تقدم مجموعة واسعة من المنتجات البريدية وغير البريدية بما في ذلك طوابع البريد والخدمات المصرفية والتأمين ومكاتب الصرافة وخدمات التحقق من الهوية للجمهور من خلال شبكتها الوطنية التي تضم حوالي 11500 فرعًا لمكاتب البريد. يتم تشغيل معظم مكاتب البريد الفرعية هذه ( حوالي 99٪) من قبل شركاء  الامتياز أو من قبل رجال الأعمال المستقلين المعروفين باسم subpostmasters؛ تدير Post Office Limited بشكل مباشر النسبة المتبقية البالغة 1٪، والمعروفة باسم مكاتب البريد التابعة للتاج. [4]

منذ عام 2020، بدأ تحقيق عام في تصرفات الشركة التي أدت إلى مقاضاة ما بين 700 و900 مدير فرعي للبريد ظلماً بتهمة ارتكاب جرائم مالية ، [5] فيما وصفته لجنة مراجعة القضايا الجنائية بأنه "أكبر سلسلة من الإدانات الخاطئة في تاريخ القانون البريطاني". [6] [7] [8]

تاريخ

كانت فروع مكاتب البريد، إلى جانب خدمة توصيل البريد الملكي ، جزءًا سابقًا من مكتب البريد العام ، وبعد إقرار قانون مكتب البريد لعام 1969 ، أصبح مكتب البريد شركة قانونية. تم إنشاء شركة Post Office Counters Limited كشركة تابعة مملوكة بالكامل لمكتب البريد في عام 1987. وكان أول مدير عام لشركة Post Office Counters هو جون روبرتس، الذي تولى المنصب في عام 1987. [9] [10] تولى موظف مدني سابق، ريتشارد دايكس، منصب المدير العام لشركة Post Office Counters في سبتمبر 1993. [11] خلف دايكس في مايو 1996 ستيوارت سويتمان، [12] واستمر في العمل في هذا الدور حتى تقاعده في نوفمبر 2001. [13]

بعد تغيير شركة البريد القانونية إلى شركة عامة، مجموعة البريد الملكي، في عام 2001، أصبحت شركة Post Office Counters Limited هي شركة Post Office Limited. [1] في عام 2002، تم تعيين ديفيد ميلز كرئيس تنفيذي لشركة Post Office Limited، وهو منصب تم إنشاؤه حديثًا. [14] [15] تنحى ميلز عن منصبه في نهاية عام 2005. [16] تم تعيين خليفته، آلان كوك، بلقب المدير الإداري في يناير 2006. كان كوك يشغل سابقًا منصب الرئيس التنفيذي لشركة National Savings & Investments . [17]

مع انخفاض استخدام البريد، عانت شركة Post Office Limited من خسائر مزمنة، حيث تم الإبلاغ عن خسارة قدرها 102 مليون جنيه إسترليني في عام 2006، مما أثار مخاوف في وسائل الإعلام بشأن قدرتها كشركة على العمل بكفاءة. [18] تنص محاضر اجتماع مجلس الإدارة في أبريل 2006 على أن الشركة كانت مفلسة وغير قادرة على سداد ديونها المستقبلية. [19] أدت الخطط الرامية إلى خفض الدعم البالغ 150 مليون جنيه إسترليني سنويًا لمكاتب البريد الريفية إلى الإعلان عن إغلاق 2500 مكتب بريد محلي خلال عام 2007. [20]

فرع لشركة WHSmith في هونسلو، يضم مكتب بريد

في عام 2007، قدمت الحكومة إعانة قدرها 1.7 مليار جنيه إسترليني لمجموعة Royal Mail حتى تتمكن من تحقيق ربح بحلول عام 2011. وكان من المقرر استخدام هذا المبلغ للاستثمار في جميع أنحاء شبكة Royal Mail وPost Office Limited و Parcelforce . تم إغلاق خمسة وثمانين مكتب بريد كراون، تم بيع 70 منها لشركة WHSmith . جاء ذلك بعد تجربة ستة منافذ بريد في متاجر WHSmith. كان من المتوقع أن تحقق WHSmith ما يصل إلى 2.5 مليون جنيه إسترليني إضافية في الربح السنوي. تم إغلاق 2500 مكتب بريد فرعي بين عامي 2008 و2009. تم توفير حزم الاستغناء من التمويل العام (تم دفع رواتب مديري مكاتب البريد الفرعية على مدار 20 شهرًا، أي ما يقرب من 65000 جنيه إسترليني لكل منهم). [21]

في عام 2010، خلف ديفيد سميث آلان كوك في منصب المدير الإداري. كان سميث يشغل سابقًا منصب المدير الإداري لشركة Parcelforce، وهي شركة تابعة أخرى لشركة Royal Mail. [22] في نوفمبر 2010، تعهدت الحكومة بتمويل قدره 1.34 مليار جنيه إسترليني حتى عام 2015 لشركة Post Office Limited لتمكينها من تحديث شبكة البريد. [23]

كجزء من قانون الخدمات البريدية لعام 2011 ، أصبحت شركة Post Office Limited مستقلة عن Royal Mail Group في 1 أبريل 2012 [24] وفي نفس الشهر، تم تعيين باولا فينيلز كرئيسة تنفيذية لها؛ [25] كانت تعمل مع شركة Post Office Limited منذ عام 2007 كمديرة للشبكة. [26] كانت أول رئيسة لمجلس إدارة الشركة الجديدة هي أليس بيركنز ، التي قادت لفترة إدارة الموارد البشرية في الخدمة المدنية. [27] تم توقيع اتفاقية بين الشركات لمدة عشر سنوات بين Royal Mail وPost Office Limited للسماح لمكاتب البريد بمواصلة إصدار الطوابع، ومعالجة الرسائل والطرود لصالح Royal Mail. [28] كما تضمن القانون خيارًا لشركة Post Office Limited لتصبح منظمة متبادلة في المستقبل. [29]

في فبراير 2013، أعلنت شركة البريد المحدودة أنها تخطط لنقل حوالي سبعين من مكاتب البريد التابعة لها إلى متاجر. سيؤدي هذا إلى تقليص شبكة كراون، التي ذكرت أنها تخسر 40 مليون جنيه إسترليني سنويًا، إلى حوالي 300. [30] في نوفمبر 2013، تعهدت الحكومة بتمويل إضافي قدره 640 مليون جنيه إسترليني للفترة من 2015 إلى 2018 للسماح لشركة البريد المحدودة بإكمال تحديث شبكتها. [31] في يونيو 2015، أطلقت شركة البريد خدمة مشغل الشبكة الافتراضية المحمولة الخاصة بها، Post Office Mobile. [32] ومع ذلك، في أغسطس 2016، قررت "إنهاء التجربة لأن النتائج لم تمنحنا ثقة كافية في أن الهاتف المحمول سيساهم في هدفنا المتمثل في الاستدامة التجارية". [33] في أبريل 2016، وافقت شركة البريد على تسليم ما يصل إلى 61 فرعًا إضافيًا لشركة WHSmith في صفقة مدتها 10 سنوات. وقد أدان اتحاد عمال الاتصالات الصفقة باعتبارها "خصخصة صارخة من الباب الخلفي" . [34] في عام 2018، استحوذ مكتب البريد على أعمال دفع الفواتير في المملكة المتحدة لشركة Payzone بعد انفصالها عن Payzone Ireland، لتوسيع شبكة دفع الفواتير الخاصة بها. [35]

تنحى بيركنز عن منصبه كرئيس في يوليو 2015 وتم استبداله في أكتوبر من ذلك العام بتيم باركر ، وهو رجل أعمال قاد وأعاد هيكلة عدد من الشركات. [36] [37] في البداية عمل لمدة يوم ونصف في الأسبوع، ثم انخفض إلى يومين في الشهر في نوفمبر 2017. [38] وفي حديثه في عام 2024، وصف باركر عملًا في "أزمة عميقة": [39]

إن حجم أعمال مكتب البريد يقل قليلاً عن مليار جنيه إسترليني، مما يجعله شركة متوسطة الحجم، ولكنه في الواقع عمل معقد بشكل لا يصدق: إنه معقد لأنه يدير شبكة تضم حوالي 11500 موقع؛ إنه معقد لأنه يحتوي على مجموعة واسعة جدًا من المنتجات؛ إنه معقد أيضًا لأنه يتعامل مع النقد، والنقد له عنصر أمان كبير فيه؛ إنه معقد لأنه في القطاع العام. [...] هذا عمل امتص مليارات الجنيهات من أموال دافعي الضرائب وما زال يخسر المال. لقد كان عملاً يواجه تحديات كبيرة لأنه كان لديه ترتيب حصري مع البريد الملكي، وكان البريد الملكي نفسه يعاني من زيادة المنافسة في سوق الطرود وتراجع سوق الرسائل. كان مكتب البريد في السابق لديه قدر كبير من الأعمال من الحكومة، لذلك رخص القيادة والمزايا، من هذا القبيل. كل ذلك انتقل عبر الإنترنت وبالتالي حُرم مكتب البريد من جزء كبير من مساهمته. كان لدى مكتب البريد مجموعة من المنتجات التي كان يحاول بيعها، بدرجات متفاوتة من النجاح، وكان لديه أيضًا هيكل معقد للغاية من حيث النفقات العامة والإدارة.

في فبراير 2019، أعلن مكتب البريد أن فينيلز ستترك منصبها كرئيسة تنفيذية لتصبح رئيسة مجلس إدارة Imperial College Healthcare NHS Trust . [40] تم التأكيد لاحقًا على أن الرئيس التنفيذي الجديد سيكون نيك ريد ، الذي شغل مناصب عليا في العديد من الشركات التي تتعامل مع العملاء وكان الرئيس التنفيذي لمجموعة متاجر نيسا . [41] روّج ريد لخدمات "النقر والتجميع" لتجار التجزئة، إلى جانب خدمات تسليم الطرود. [42]

في فبراير 2021، وافقت هيئة البريد على بيع خدمات النطاق العريض والهاتف المنزلي لشركة Shell Energy والخروج من سوق الاتصالات. [43] كان سعر الشراء حوالي 80  مليون جنيه إسترليني، مع انتقال حوالي 500000 عميل إلى المزود الجديد. [44]

أنهى باركر فترة ولايته الثانية كرئيس في سبتمبر 2022. [45] تم استبداله في ديسمبر بهنري ستونتون ، الذي شغل مناصب مجلس إدارة عليا في عدد من الشركات وكان رئيسًا لشركة WHSmith حتى يونيو من ذلك العام. [46] تمت إزالته في 27 يناير 2024، بعد خلافات مع وزيرة الأعمال كيمي بادينوتش بشأن أمور بما في ذلك تعيين مدير مستقل جديد. [47]

في أبريل 2024، تمت تبرئة الرئيس التنفيذي ريد من جميع مزاعم سوء السلوك فيما يتعلق بالمطالبات التي قدمها أحد المبلغين عن المخالفات، والتي تم الكشف عنها في البرلمان. جاء ذلك بعد تحقيق أجراه محامٍ خارجي. [48] تم تعيين نايجل رايلتون رئيسًا في مايو 2024. [49]

خدمات

مكتب بريد كراون في أكسفورد ، أوكسفوردشاير
مكتب البريد الملكي في أوتلي ، غرب يوركشاير

اعتبارًا من مارس 2022، كان هناك 11635 فرعًا لمكاتب البريد في جميع أنحاء المملكة المتحدة، منها 117 فرعًا تديرها مباشرة شركة Post Office Limited (المعروفة باسم فروع مكاتب البريد التابعة للتاج). [4] كانت غالبية الفروع الأخرى (9617 فرعًا في المجموع) تديرها إما شركاء الامتياز أو رؤساء مكاتب البريد المحليين (الذين قد يكونون أعضاء في الاتحاد الوطني لمديري مكاتب البريد الفرعية أو فرع رؤساء مكاتب البريد في اتحاد عمال الاتصالات المركزي )؛ تُعرف هذه باسم فروع مكاتب البريد التابعة للوكالة. أما الفروع المتبقية البالغ عددها 1901 فرعًا (والتي تشكل 16٪ من الشبكة) فكانت ما يُعرف باسم "خدمات التوعية": وهي عادةً فروع صغيرة بدوام جزئي، ربما تستخدم شاحنة متنقلة أو قاعة قرية. [50]

طرحت هيئة البريد مخطط "ParcelShop" في صيف عام 2019، مما يسمح لمتاجر التجزئة بقبول إرجاعات البريد الملكي عبر الإنترنت، من أجل توسيع مرافق هيئة البريد. [51]

في بعض القرى، يتم توفير خدمة التوعية في قاعات القرية أو المتاجر. وهناك أيضًا "مكاتب بريد متنقلة" تستخدم شاحنات صغيرة محولة تسافر بين المناطق الريفية. [52] [53]

الخدمات البريدية

الجزء الداخلي من مكتب بريد تروبرج ، يظهر البضائع المتوفرة

يقدم مكتب البريد معلومات عن الخدمات ويقبل المواد البريدية والدفع نيابة عن قسمي الاستلام والتسليم التابعين لمجموعة Royal Mail Group، Royal Mail و Parcelforce ، بالإضافة إلى خدمات الطرود نيابة عن Evri و DPD . [54] [55]

مجموعة البريد الملكي

تتضمن الخدمات المقدمة مجموعة متنوعة من الخدمات الجديدة العادية والمضمونة سواء للتسليم داخل المملكة المتحدة أو إلى وجهات دولية. يتم بيع طوابع البريد (بما في ذلك الطوابع التذكارية وغيرها من العناصر البريدية )، في حين يتم قبول طلبات إعادة توجيه البريد نيابة عن البريد الملكي. خدمة Post Office Local Collect هي عبارة عن مخطط يمكن من خلاله إعادة توجيه البريد غير المسلم بناءً على طلب العميل إلى مكتب بريد لتسهيل عملية الاستلام. يمكن أيضًا الاحتفاظ بالبريد Poste restante لاستلامه من قبل الأشخاص المسافرين. [56]

سعاة آخرون

منذ مارس 2021، لم يعد مكتب البريد يعمل حصريًا مع Royal Mail Group ويقدم خدمات الطرود من شركات التوصيل التابعة لجهات خارجية بما في ذلك Evri و DPD ، في مواقع مختارة. [57]

الخدمات المالية

يوفر مكتب البريد بطاقات الائتمان ومنتجات التأمين والرهن العقاري والوصول إلى الخدمات المصرفية في الشارع الرئيسي والادخار من خلال العلامة التجارية المظلة Post Office Money التي تم إطلاقها في عام 2015. يتم توفير معظم المنتجات ذات العلامة التجارية Post Office Money من قبل Bank of Ireland (UK) plc مع Post Office Limited التي تعمل كممثل معين ووسيط ائتمان. ومع ذلك، مع بيع أصول بنك أيرلندا في المملكة المتحدة إلى Jaja Finance في عام 2019، [58] يتم الآن إصدار بطاقات الائتمان ذات العلامة التجارية Post Office من قبل Capital One UK. [59] يتم توفير التأمين على الحياة بالشراكة مع Neilson Financial Services [60]

الخدمات المصرفية الفرعية

مكتب بريد متنقل في بورووبي ، شمال يوركشاير

تُقدَّم الخدمات المصرفية الشخصية نيابةً عن عدد من "البنوك الشريكة" التي أبرمت معها هيئة البريد اتفاقيات. وعلى الرغم من توافر خدمات مختلفة نيابةً عن مؤسسات مختلفة، فقد تشمل هذه الخدمات سحب النقود والدفع نقدًا وبالشيكات والاستفسار عن الرصيد. تحتوي بعض مكاتب البريد على ماكينات صرف آلي ، تقدمها في الأساس شركة Bank of Ireland . كما تُقدَّم الخدمات المصرفية التجارية لعملاء عشرين بنكًا مختلفًا في المملكة المتحدة. [61]

دفع الفواتير

مكتب بريد في كورشام ، ويلتشير

يمكن قبول عدد من مدفوعات الفواتير نيابة عن مجموعة متنوعة من المنظمات بما في ذلك المرافق والسلطات المحلية وغيرها. تكون هذه في شكل مدفوعات آلية (فواتير مشفرة، وبطاقات ممغنطة، وشحن المفاتيح). مكّن نظام Santander Transcash، الذي كان عبارة عن خدمة Girobank ، من معاملات دفع الفواتير يدويًا، ولكن تم إيقاف هذه الخدمة بواسطة Santander في ديسمبر 2017. [62]

استفسارات الدليل

كما تدير هيئة البريد خدمة الاستعلامات المباشرة الخاصة بها على الرقم 118 (118 855). كما تتوفر إمكانية إعادة شحن الهواتف المحمولة في فروع هيئة البريد نيابة عن جميع شبكات الهاتف المحمول الرئيسية في المملكة المتحدة. [63]

خدمات الهوية

تتوفر خدمة فحص جوازات السفر وإرسالها لطلبات جوازات السفر، حيث يتحقق موظفو مكتب البريد من ملء طلب جواز السفر بشكل صحيح ووجود صورة مقبولة مرفقة به. لا تتبع الخدمة مكتب جوازات السفر التابع لجلالة الملك . لا تعد خدمة الفحص والإرسال خدمة مضمونة. [64] يقدم مكتب البريد أيضًا خدمة تجديد رخصة القيادة ببطاقة صورة. [65]

تصدر فروع مختارة رخص قيادة دولية . في عام 2019، تم توسيع نطاق توفر هذه الخدمة من 89 إلى ما يقرب من 2500 فرع بسبب الطلب المتزايد المرتبط بإمكانية خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي "بدون اتفاق" . [66]

فضيحة الأفق

في أبريل 2015، وصفت هيئة الإذاعة البريطانية تقريرًا سريًا زعم أن مكتب البريد قد ارتكب "إخفاقات" [67] فيما يتعلق بقضايا المحاسبة مع نظام Horizon IT الخاص به، والتي تم تحديدها من قبل مديري مكاتب البريد الفرعية في وقت مبكر من عام 2000. [68] [69] زعم المقال أن تحقيقًا مستقلًا أجراه محاسبون جنائيون Second Sight وجد أن مكتب البريد فشل في تحديد السبب الجذري للعجز المحاسبي في العديد من الحالات قبل بدء إجراءات المحكمة ضد مديري مكاتب البريد الفرعية. [70] وذكر التقرير أن العجز ربما يكون ناجمًا عن مجرمين يستخدمون برامج ضارة أو أنظمة تكنولوجيا المعلومات أو خطأ بشري. زعم مقال سابق لبي بي سي أن تقريرًا سريًا يحتوي على مزاعم بأن مكتب البريد رفض تسليم المستندات التي شعر المحاسبون أنهم بحاجة إلى التحقيق فيها بشكل صحيح، وأن التدريب لم يكن جيدًا بما فيه الكفاية، وأن المعدات كانت قديمة، وأن انقطاع التيار الكهربائي ومشاكل الاتصال جعلت الأمور أسوأ. [71]

في عام 2019، انتقدت المحكمة العليا مكتب البريد بسبب "عناده المؤسسي أو رفضه النظر" في أن نظام الكمبيوتر Horizon الخاص به قد يكون معيبًا. وصف القاضي السيد جاستس فريزر هذا الموقف بأنه "المعادل في القرن الحادي والعشرين لتأكيد أن الأرض مسطحة". [72] وعلى الرغم من الإجراءات القضائية ضد مديري مكاتب البريد الفرعية، والتي وصفها القاضي بأنها "عدوانية ورافضة حرفيًا"، فقد مُنحت الرئيسة التنفيذية لمكتب البريد باولا فينيلز ، التي تركت مكتب البريد في غضون ذلك وتولت مناصب في هيئة الخدمات الصحية الوطنية ومكتب مجلس الوزراء ، وسام الإمبراطورية البريطانية المثير للجدل في تكريمات رأس السنة الجديدة 2019 عن "الخدمات المقدمة لمكتب البريد والجمعيات الخيرية". [73] في 19 مارس 2020، تعرضت لانتقادات شديدة في مجلس العموم، ولا سيما من قبل كيفان جونز ، عضو البرلمان عن شمال دورهام ، الذي قال: [74]

من الواضح أنها كانت تعلم، بصفتها عضوًا في مجلس الإدارة، ما كان يجري، بما في ذلك الاستراتيجية المتبعة في القضية القضائية والأخطاء في النظام. ماذا حدث؟ حصلت على وسام الإمبراطورية البريطانية في قائمة الشرف للعام الجديد عن الخدمات التي قدمتها لمكتب البريد. وهذا يزيد الطين بلة بالنسبة لهؤلاء الأبرياء. هناك قضية تطالب بسحب هذا الشرف منها، وأود أن أعرف كيف حصلت عليه في المقام الأول عندما تكون القضية القضائية جارية. بالإضافة إلى ذلك، فهي الآن رئيسة مجلس إدارة Imperial College Healthcare NHS Trust. مرة أخرى، أود أن أعرف السبب وراء ذلك وما هي العناية الواجبة التي تم إجراؤها عليها كفرد.

في 8 يناير 2024، قال المتحدث باسم رئيس الوزراء ريشي سوناك إنه "سيدعم بقوة" لجنة مصادرة الأوسمة إذا قررت النظر في إزالة تعيين فينيلز في رتبة قائد الإمبراطورية البريطانية. أصدرت فينيلز بيانًا في 9 يناير 2024، ذكرت فيه أنها "ستعيد رتبة قائد الإمبراطورية البريطانية الخاصة بي بأثر فوري". [75] لم يكن لهذا أي تأثير رسمي، حيث أن الملك فقط، بناءً على نصيحة لجنة مصادرة الأوسمة ، يمكنه إلغاء الأوسمة. [76] [77] ألغى الملك تشارلز الثالث رسميًا تعيين فينيلز في رتبة قائد الإمبراطورية البريطانية في 23 فبراير "لإفساد نظام الأوسمة". [78] [79] [80]

الأسلحة

شعار النبالة لمكتب البريد المحدود
مُتَبنى
1981
قمة
أسد راقص يمسك بمخلبه الأمامي الأيمن عصا هرمس باللون الذهبي الباهت.
شعار النبالة
جولس، بليتتي ملتوية باللون الفضي وفي أربعة بيزانت
المؤيدون
على حجرة من العشب الأخضر المقسم بشكل شاحب بواسطة الماء المموج الفضي والأزرق السماوي

يتم تعيين المؤيدين على كلا الجانبين بيغاسوس أو متوج بتاج قديم وممتلئ بقلادة زرقاء مشحونة بأربعة بيزانتس.

شعار
استوديو كيورا فيدي [81]

انظر أيضا

مراجع

  1. ^ abc "Post Office Limited". Companies House . 13 أغسطس 1987 . تم الاسترجاع في 14 يناير 2024 .
  2. ^ باتيل، رينا (18 يوليو 2019). "تعيين رئيس تنفيذي جديد للمجموعة". شركة ون بوست أوفيس المحدودة.
  3. ^ "تقرير سنوي وقوائم مالية لشركة البريد المحدودة 2022/23" (PDF) . مكتب البريد. ص. 96. تم الاسترجاع في 4 يوليو 2024 .
  4. ^ ab Booth, Lorna. "Post Office Numbers" (PDF) . برلمان المملكة المتحدة . مكتبة مجلس العموم . تم الاسترجاع في 30 أكتوبر 2023 .
  5. ^ "الجدول الزمني للجلسات العامة". استفسار تكنولوجيا المعلومات في مكتب بريد هورايزون . تم الاسترجاع في 23 يناير 2024 .
  6. ^ "قضايا لجنة مراجعة القضايا الجنائية ومكتب البريد / هورايزون". لجنة مراجعة القضايا الجنائية . 3 يناير 2024. تم الاسترجاع في 4 يونيو 2024. فضيحة مكتب البريد هورايزون، التي هي موضوع الدراما التلفزيونية السيد بيتس ضد مكتب البريد، هي أكثر حالات إساءة تطبيق العدالة انتشارًا التي شهدتها لجنة مراجعة القضايا الجنائية على الإطلاق وتمثل أكبر سلسلة من الإدانات الخاطئة في تاريخ القانون البريطاني.
  7. ^ "فضيحة البريد: شرح قصة هورايزون". 21 أبريل 2021 - عبر www.bbc.co.uk.
  8. ^ جونستون، نيل؛ سومرفيل، إيوان؛ بينكستون، جو (8 يناير/كانون الثاني 2024). "رؤساء مكاتب البريد الذين أشرفوا على أكبر عملية إجهاض للعدالة في تاريخ القضاء". صحيفة التلغراف ـ عبر www.telegraph.co.uk.
  9. ^ "مكتب البريد يهدد باتخاذ إجراء قانوني". صحيفة التايمز . 12 ديسمبر 1988. تم الاسترجاع في 12 يناير 2024 .
  10. ^ "التدريب (ساوثوورك)". هانزارد. 18 يونيو 1991. تم الاسترجاع في 12 يناير 2024 .
  11. ^ "25 مليون بطاقة تهنئة بالكريسماس من ريتشارد". بولتون تايمز . 17 ديسمبر 1996. تم الاسترجاع في 12 يناير 2024 .
  12. ^ "PO Counters md goes to top Royal Mail post". Marketing Week . 19 أبريل 1996 . تم الاسترجاع في 12 يناير 2024 .
  13. ^ "استفسارات مكتب البريد: نصوص". 19 يناير 2023. تم الاسترجاع في 12 يناير 2024 .
  14. ^ جو، ديفيد (16 أغسطس/آب 2004). "سأستقيل إذا فشلنا، كما يقول رئيس الشرطة". الغارديان . تم الاسترجاع في 12 يناير/كانون الثاني 2024 .
  15. ^ "تعيين ديفيد ميلز كرئيس تنفيذي لشركة Post Office Ltd وعضو في مجلس إدارة Consignia". Post & Parcel . Triangle. 14 فبراير 2002. تم الاسترجاع في 12 يناير 2024 .
  16. ^ بولد، بن (18 نوفمبر 2005). "البريد الملكي يبحث عن رؤساء مكاتب ورسائل". حملة . تم الاسترجاع في 12 يناير 2024 .
  17. ^ جريبن، رولاند (4 يناير 2006). "رويال ميل تجند خبيرًا في السندات المميزة". صحيفة التلغراف . تم الاسترجاع في 12 يناير 2024 .
  18. ^ "البريد الملكي يخسر 200 مليون جنيه إسترليني مع انكماش أكياس البريد". صحيفة التايمز . مؤرشف من الأصل في 17 مايو 2008.
  19. ^ "نسخة منقحة: استجواب آدم كروزير من قبل جيسون بير". مكتب بريد هورايزون، استعلام تكنولوجيا المعلومات . 12 أبريل 2024. ص 125-126 . تم الاسترجاع في 14 أبريل 2024 .
  20. ^ "إلغاء 2500 مكتب بريد اعتبارًا من الصيف المقبل". الغارديان . 15 ديسمبر 2006 . تم الاسترجاع في 9 يناير 2024 .
  21. ^ "Microsoft Word - CRC FINAL WORD.doc" (PDF) . Publications.parliament.uk . تم الاسترجاع في 11 أبريل 2017 .
  22. ^ ليدويث، ماريو؛ ويذرو، توم؛ مانسفيلد، أولي (11 يناير 2024). "من المسؤول عن فضيحة مكتب البريد؟". صحيفة التايمز . تم الاسترجاع في 12 يناير 2024 .
  23. ^ "الاستراتيجية المستقبلية". Bis.gov.uk.
  24. ^ ماكي، ليندسي؛ جلاسمان، موريس (30 مارس 2012). "هذا الطلاق الساخر بين البريد الملكي ومكتب البريد لن يجلب سوى البؤس". الجارديان . لندن : GMG . ISSN  0261-3077. OCLC  60623878. تم الاسترجاع في 5 سبتمبر 2012. Post Office Ltd.
  25. ^ إليسون، أندرو (28 أبريل 2021). "اسحبوا من رئيسة مكتب البريد السابقة باولا فينيلز وسام الإمبراطورية البريطانية، كما يقول أعضاء البرلمان". صحيفة التايمز . تم الاسترجاع في 12 يناير 2024 .
  26. ^ سويني، مارك (9 يناير 2024). "كيف أطاحت فضيحة هورايزون آي تي ​​برئيسة مكتب البريد السابقة باولا فينيلز". الجارديان . تم الاسترجاع في 12 يناير 2024 .
  27. ^ "الموافقة على ترشيح السيدة أليس بيركنز كعضو خارجي في المجلس". جريدة جامعة أكسفورد الرسمية . 3 يونيو 2010. مؤرشف من الأصل في 17 أغسطس 2010 – عبر أرشيف الإنترنت.
  28. ^ هوب، كريستوفر (24 يناير 2012). "تجنب الخوف من إغلاق مكاتب البريد بشكل جماعي بعد موافقة البريد الملكي على خطة إنقاذ مدتها 10 سنوات". صحيفة التلغراف .
  29. ^ بناء مكتب بريد متبادل وزارة الأعمال والابتكار والمهارات (تم استرجاعه في 8 ديسمبر 2012)
  30. ^ "نقل ما يصل إلى 70 مكتب بريد تاجي إلى المتاجر". بي بي سي نيوز .
  31. ^ "مكتب البريد يضمن استثمارًا حكوميًا إضافيًا لاستكمال تحديث فروعه". Bis.gov.uk. 26 أبريل 2023.
  32. ^ جيبس، صموئيل (8 يوليو 2014). "مكتب البريد يطلق شبكة الهاتف المحمول من خلال EE". الجارديان . تم الاسترجاع في 20 أغسطس 2017 .
  33. ^ "Post Office Mobile". مكتب البريد . مؤرشف من الأصل في 7 أغسطس 2016 . تم الاسترجاع 20 أغسطس 2017 .
  34. ^ بتلر، سارة (13 أبريل 2016). "مكتب البريد سينتقل إلى 61 فرعًا في WH Smith". الجارديان – عبر www.theguardian.com.
  35. ^ "مكتب البريد يتطلع إلى شراء أعمال دفع الفواتير الخاصة بـ Payzone". Post&Parcel. 27 يونيو 2018.
  36. ^ ليا، روبرت (10 يونيو 2024). "امرأة تضع طابعها على مكتب البريد تستقيل". صحيفة التايمز . تم الاسترجاع في 10 يونيو 2024 .
  37. ^ "تعيين رئيس جديد لشركة البريد المحدودة". GOV.UK . وزارة الأعمال والابتكار والمهارات. 13 يوليو 2015. تم الاسترجاع في 10 يونيو 2024 .
  38. ^ Ruddick, Peter (3 July 2024). "التحقيق يستمع إلى أقوال رئيس مكتب البريد السابق تيم باركر". BBC News . تم الاسترجاع في 6 يوليو 2024 .
  39. ^ "نسخة منقحة: تيم باركر". استعلام تكنولوجيا المعلومات في مكتب بريد هورايزون . 3 يوليو 2024. ص. 48. تم الاسترجاع في 6 يوليو 2024 .
  40. ^ "مدير مكتب البريد التنفيذي يترك منصبه". Business Leader . 19 فبراير 2019 . تم الاسترجاع 9 يناير 2024 .
  41. ^ "نيك ريد يتولى منصب الرئيس التنفيذي لمكتب البريد". The Grocer . 19 يوليو 2019 . تم الاسترجاع 9 يناير 2024 .
  42. ^ ليا، روبرت (15 يناير 2021). "جعل مكتب البريد حزمة كاملة في عصر التجارة الإلكترونية الجديد" . صحيفة التايمز . تم الاسترجاع في 27 أغسطس 2024 .
  43. ^ راي، شارون (1 فبراير 2021). "مكتب البريد يوقع صفقة لبيع أعمال النطاق العريض والهاتف المنزلي لشركة شل للطاقة". www.corporate.postoffice.co.uk . مؤرشف من الأصل في 9 مايو 2021 . تم الاسترجاع في 9 مايو 2021 .
  44. ^ كلاينمان، مارك (31 يناير 2021). "شل تبرم صفقة للاتصال بذراع النطاق العريض لمكتب البريد". سكاي نيوز . تم الاسترجاع في 9 مايو 2021 .
  45. ^ "تعيين هنري ستونتون رئيسًا جديدًا لشركة البريد المحدودة". GOV.UK. وزارة الأعمال والطاقة والاستراتيجية الصناعية. 2 سبتمبر 2022. تم الاسترجاع في 10 يونيو 2024 .
  46. ^ ديفلين، إد (8 يونيو 2022). "ملخص المدينة: دبليو إتش سميث يعين رئيسًا جديدًا لخلافة هنري ستونتون". ذا جروسر . تم الاسترجاع في 10 يونيو 2024 .
  47. ^ كلاينمان، مارك (27 يناير 2024). "إقالة رئيس مكتب البريد هنري ستونتون وسط خلاف مع الحكومة". سكاي نيوز . مؤرشف من الأصل في 27 يناير 2024. استرجاع 27 يناير 2024 .
  48. ^ جولي، جاسبر (17 أبريل 2024). "تبرئة رئيس مكتب البريد نيك ريد من سوء السلوك في تحقيق منفصل". الجارديان . ISSN  0261-3077 . تم الاسترجاع في 17 أبريل 2024 .
  49. ^ "مكتب البريد: تعيين رئيس كاميلوت السابق نايجل رايلتون رئيسًا". بي بي سي نيوز . 1 مايو 2024. تم الاسترجاع في 27 أغسطس 2024 .
  50. ^ كلارك، هارييت؛ بوث، لورنا. "مكتب البريد" (PDF) . برلمان المملكة المتحدة . مكتبة مجلس العموم . تم الاسترجاع في 30 أكتوبر 2023 .
  51. ^ "كشفت تجارب شبكة 'ParcelShop' التابعة لمكتب البريد". Better Retailing . 28 يناير 2020 . تم الاسترجاع في 9 يناير 2024 .
  52. ^ "خدمة البريد المحمول من شركة Post Office® | Royal Mail Group Ltd". Royalmail.com . مؤرشف من الأصل في 17 أبريل 2017 . تم الاسترجاع 11 أبريل 2017 .
  53. ^ "مكتب بريد متنقل | شريان حياة للمجتمعات الريفية الصغيرة ...". فليكر . 30 أكتوبر 2011 . تم الاسترجاع 11 أبريل 2017 .
  54. ^ "مكتب البريد يرسل ويستقبل الطرود من إيفري وDPD". بي بي سي نيوز . 7 نوفمبر 2023 . تم الاسترجاع في 1 أغسطس 2024 .
  55. ^ "خدمة استلام الطرود | البريد | مكتب البريد®". www.postoffice.co.uk . تم الاسترجاع في 1 أغسطس 2024 .
  56. ^ "Poste Restante – Pick up your post while in the UK". www.postoffice.co.uk . مكتب البريد . تم الاسترجاع في 9 يناير 2024 .
  57. ^ كامبريدج، ليندسي (17 ديسمبر 2020). "مكتب البريد والبريد الملكي لم يعدا يعملان في شراكة حصرية بموجب صفقة جديدة". The Grocer . تم الاسترجاع في 1 أغسطس 2024 .
  58. ^ "بنك أيرلندا يبيع بطاقات ائتمان في المملكة المتحدة مقابل 530 مليون جنيه إسترليني". رويترز. 27 يونيو 2019. مؤرشف من الأصل في 29 يونيو 2019.
  59. ^ "بطاقات الائتمان". www.postoffice.co.uk .
  60. ^ "Neilson Financial Services تشكل شراكة تأمين على الحياة مع مكتب البريد". Life Insurance International . 3 فبراير 2022 . تم الاسترجاع في 4 مارس 2022 .
  61. ^ "الخدمات المصرفية التجارية للفرع". www.postoffice.co.uk .
  62. ^ "سحب خدمة TransCash من مكتب البريد". www.cipp.org.uk .
  63. ^ "مكتب البريد يطلق خدمة الاستعلامات الدليلية". الجارديان . 30 يناير 2006. تم الاسترجاع في 9 يناير 2023 .
  64. ^ "إرسال شيك جواز السفر". مكتب البريد . تم الاسترجاع في 11 أبريل 2017 .
  65. ^ "تجديد بطاقة صورة رخصة القيادة في المملكة المتحدة". مكتب البريد . تم الاسترجاع في 11 أبريل 2017 .
  66. ^ كالدر، سيمون (1 فبراير 2019). "يجب على سائقي السيارات البريطانيين التقدم بطلب للحصول على تصاريح عمرها 70 عامًا للقيادة في الاتحاد الأوروبي بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي بدون اتفاق". الإندبندنت . لندن . تم الاسترجاع في 15 أبريل 2019 .
  67. ^ "فشل مكتب البريد في تحقيقات العجز النقدي". Bbc.co.uk . تم الاسترجاع في 11 أبريل 2017 .
  68. ^ جليك، برايان (11 ديسمبر 2019). "التشهير ثم التبرئة - انتصار مديري مكاتب البريد الفرعية في محاكمة مكتب البريد يظهر خطر الغطرسة التكنولوجية - مدونة محرر Computer Weekly". Computer Weekly . تم الاسترجاع في 9 فبراير 2020 .
  69. ^ "الفضيحة التي هزت مكتب بريد إحدى القرى". راديو بي بي سي 4. 25 مايو 2020.
  70. ^ "Nick Wallis". Becarefulwhatyouwishfornickwallis.blogspot.co.uk . تم الاسترجاع في 11 أبريل 2017 .
  71. ^ "انتقاد نظام تكنولوجيا المعلومات في مكتب البريد في تقرير". بي بي سي نيوز . تم استرجاعه في 11 أبريل 2017 .
  72. ^ "مكتب البريد 'هاجم وأهان' مديري مكاتب البريد الفرعية، حسب القاضي".
  73. ^ "Strictly business". Private Eye . لندن: Pressdram. 11 يناير 2019.
  74. ^ "تسوية الأفق: الحوكمة المستقبلية لشركة البريد المحدودة - هانزارد". hansard.parliament.uk . تم الاسترجاع في 8 أبريل 2020 .
  75. ^ سبارو، أندرو (9 يناير 2024). "رئيسة مكتب البريد السابقة باولا فينيلز ستسلم رتبة قائد الجيش البريطاني بأثر فوري في أعقاب فضيحة هورايزون – السياسة البريطانية على الهواء مباشرة". الجارديان . ISSN  0261-3077 . تم الاسترجاع في 9 يناير 2024 .
  76. ^ "باولا فينيلز: رئيسة مكتب البريد السابقة تتخلى عن منصبها القيادي بسبب فضيحة تكنولوجيا المعلومات". بي بي سي نيوز . 9 يناير 2024. تم الاسترجاع في 10 يناير 2024 .
  77. ^ "سحب التكريمات (المصادرة)". GOV.UK . 30 سبتمبر 2021 . تم الاسترجاع في 8 يناير 2024 .
  78. ^ "الأوسمة والجوائز". الجريدة الرسمية للندن . 23 فبراير 2024. تم الاسترجاع في 24 فبراير 2024 .
  79. ^ "قائمة الأفراد الذين تخلوا عن شرفهم (منذ أغسطس 2023)". www.gov.uk . تم الاسترجاع في 23 فبراير 2024 .
  80. ^ Media, PA (23 فبراير 2024). "الملك يسحب وسام الإمبراطورية البريطانية من رئيسة مكتب البريد السابقة باولا فينيلز". The Guardian . ISSN  0261-3077 . تم الاسترجاع في 25 فبراير 2024 .
  81. ^ "'مؤسسة البريد'". 17 نوفمبر 2021. مؤرشف من الأصل في 23 فبراير 2023 . تم الاسترجاع 22 فبراير 2023 .
  • الموقع الرسمي
تم الاسترجاع من "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Post_Office_Limited&oldid=1242564006"
Original text
Rate this translation
Your feedback will be used to help improve Google Translate