دبليو اتش سميث

الموسوعة الحرة

شركة دبليو اتش سميث المحدودة
سابقا
  • شركة بولكوت المحدودة (2004–2006) [1]
  • شركة نيو دبليو إتش سميث بي إل سي (يونيو-أغسطس 2006) [1]
نوع الشركةعام
صناعةبيع بالتجزئة
تأسست1792 ؛ منذ 232 عامًا في لندن ، إنجلترا ( 1792 )
المقر الرئيسيسويندون ، إنجلترا
عدد المواقع
525 (شارع هاي ستريت)
580 (السفر إلى المملكة المتحدة)
600 (السفر الدولي) [أ] [2]
المنطقة التي يتم تقديم الخدمة لها
في جميع أنحاء العالم
الأشخاص الرئيسيون
هنري ستونتون ( رئيس مجلس الإدارة )
كارل كاولينج ( الرئيس التنفيذي )
العلامات التجارية
  • إن موشن
  • السوق المحلي
  • توقف الرحلة
  • يلعق
  • مارشال روسو
  • الجذر والفرع
  • تيك اكسبرس
  • مدينة الفضول
[3]
ربحيزيد 1,793 مليون جنيه إسترليني (2023) [2]
يزيد 182 مليون جنيه إسترليني (2023) [2]
يزيد 88 مليون جنيه إسترليني (2023) [2]
عدد الموظفين
14,177 (2023) [2]
موقع إلكترونيالمستهلك
الشركات
الحواشي / المراجع
[4] [5]

WH Smith PLC ، والتي تعمل باسم WHSmith (وتكتب أيضًا WH Smith ، والمعروفة بشكل عام باسم Smith's وكانت تُعرف سابقًا باسم WH Smith & Son )، هي شركة تجزئة بريطانية، يقع مقرها الرئيسي في سويندون ، إنجلترا، والتي تدير سلسلة من المتاجر في الشوارع الرئيسية ومحطات السكك الحديدية والمطارات والموانئ والمستشفيات ومحطات الخدمة على الطرق السريعة التي تبيع الكتب والقرطاسية والمجلات والصحف ومنتجات الترفيه والحلويات.

تأسست الشركة على يد هنري والتون سميث وزوجته آنا في عام 1792 كشركة لبيع الصحف في لندن. وظلت الشركة تحت ملكية عائلة سميث لسنوات عديدة وشهدت توسعًا واسع النطاق خلال السبعينيات حيث بدأت الشركة في تنويع أنشطتها في أسواق أخرى. وبعد الاستحواذ المرفوض من قبل شركة استثمار خاصة في عام 2004، بدأت الشركة في التركيز على أعمال البيع بالتجزئة الأساسية. وكانت مسؤولة عن إنشاء معرف الكتاب ISBN . [6]

شركة WHSmith مدرجة في بورصة لندن وهي أحد مكونات مؤشر FTSE 250 .

تاريخ

تشكيل

شعار شركة WHSmith حتى أوائل تسعينيات القرن العشرين، والذي كان يتميز بمكعب الحروف المألوف آنذاك. وقد أعيد إحياء هذا الشعار لفترة وجيزة على حقائب وبضائع خاصة للاحتفال بالذكرى السنوية الـ 225 لتأسيس الشركة في عام 2017.

في عام 1792، أسس هنري والتون سميث وزوجته آنا العمل كبائع للصحف في شارع ليتل جروسفينور، لندن. [7] بعد وفاتهما، استولى ابنهما الأصغر ويليام هنري سميث على العمل - الذي قُدرت قيمته في عام 1812 بمبلغ 1280 جنيهًا إسترلينيًا (ما يعادل 107686 جنيهًا إسترلينيًا في عام 2023) - وفي عام 1846 أصبحت الشركة WH Smith & Son عندما أصبح ابنه الوحيد، المسمى أيضًا ويليام هنري ، شريكًا. [8] استفادت الشركة من طفرة السكك الحديدية من خلال فتح أكشاك بيع الصحف في محطات السكك الحديدية ، بدءًا من يوستون في عام 1848. [8] في عام 1850، افتتحت الشركة مستودعات في برمنغهام ومانشستر وليفربول . [9] [8] كما أدارت أيضًا خدمة مكتبة متداولة ، من عام 1860 إلى عام 1961، وشركة نشر مقرها في Steam Press، Cirencester . [10] [11] استخدم دبليو إتش سميث الأصغر نجاح الشركة كنقطة انطلاق إلى السياسة، فأصبح عضوًا في البرلمان عام 1868 [8] وعمل وزيرًا في العديد من الحكومات المحافظة . [8]

بعد وفاة دبليو إتش سميث الأصغر في عام 1891، [12] تم إنشاء أرملته فيكونتيسة هامبلدن في حد ذاتها؛ [8] ورث ابنهما العمل من والده والفيكونتية من والدته. بعد وفاة الفيكونت الثاني في عام 1928، أعيد تشكيل العمل كشركة محدودة ، حيث امتلك ابنه، الفيكونت الثالث، جميع الأسهم العادية. [7] عند وفاة الفيكونت الثالث في عام 1948، كانت رسوم الوفاة كبيرة جدًا لدرجة أنه كان لا بد من تشكيل شركة قابضة عامة وبيع الأسهم لموظفي دبليو إتش سميث والجمهور. [7] ظل الأخ الأصغر للفيكونت الثالث رئيسًا حتى عام 1972، لكن سيطرة عائلة سميث انزلقت، وترك آخر فرد من العائلة مجلس الإدارة في عام 1996. [7]

كشك على رصيف محطة هورستيد كينز ، ساسكس، تم الحفاظ عليه بواسطة شركة بلوبيل للسكك الحديدية
WHSmith يحمل الشعار السابق في هانتينغدون، إنجلترا، عام 1986

في عام 1966، ابتكرت شركة WHSmith رمزًا مكونًا من تسعة أرقام للإشارة إلى الكتب بشكل فريد، ويُسمى الترقيم القياسي للكتب أو SBN. وقد تم اعتماده كمعيار دولي ISO 2108 في عام 1970، واستمر استخدامه حتى عام 1974، عندما أصبح مخطط ISBN . [6]

توسع

منذ سبعينيات القرن العشرين، بدأت شركة WHSmith في التوسع في قطاعات البيع بالتجزئة الأخرى. عملت شركة WH Smith Travel من عام 1973 [7] إلى عام 1991. نشأت سلسلة متاجر Do It All من خلال عملية استحواذ في عام 1979، [7] لتصبح مشروعًا مشتركًا مع شركة Boots في عام 1990؛ [7] استحوذت شركة Boots على حصة WHSmith في يونيو 1996. [7] تم شراء سلسلة متاجر الكتب Waterstone's ، التي أسسها المدير التنفيذي السابق لشركة WHSmith تيم ووترستون في عام 1982، في عام 1989 [7] وبيعت في عام 1998. [7]

اعتمدت مجموعة WHSmith المتوسعة "أسلوبًا منزليًا" جديدًا أو هوية مؤسسية في عام 1973، مع شعار جديد وتغيير الاسم من WH Smith & Son إلى WHSmith. تضمن الشعار الجديد ذو الشكل السداسي الأحرف الأولى من المجموعة على جوانب صندوق يستخدم مخطط ألوان برتقالي وبني جديد، ليحل محل الشعار الذي كان قيد الاستخدام منذ ما قبل عام 1830. امتدت هذه الهوية البصرية المحدثة عبر عمليات الشركة، المحددة من خلال دليل التصميم، الذي يغطي كل شيء من الاستخدام المناسب للشعار في بيئات البيع بالتجزئة، من خلال تصميم العناصر الزخرفية على ورق التغليف والمواد الترويجية، وتخطيط القرطاسية والملصقات والنماذج، وحتى الأواني الفخارية، كما أبلغت عن تصميم زي الموظفين والتغليف. [13]

في عام 1986، اشترت شركة WHSmith حصة مسيطرة بنسبة 75% من سلسلة متاجر الموسيقى Our Price ؛ [7] وفي التسعينيات، اشترت أيضًا متاجر موسيقى أخرى بما في ذلك متاجر Virgin Group الأصغر (غير Megastore ). تم بيع حصة 75% من Virgin Our Price إلى Virgin Retail Group Ltd في يوليو 1998 مقابل 145 مليون جنيه إسترليني. [7] كما امتلكت شركة WHSmith سلسلة التسجيلات الأمريكية The Wall، [14] والتي تم بيعها إلى Camelot Music في عام 1998. [15]

في مارس 1998، استحوذت الشركة على منافذ البيع بالتجزئة لجون مينزيس مقابل 68 مليون جنيه إسترليني، والتي كانت لسنوات عديدة المنافس الرئيسي لمنافذ الشركة في محطات السكك الحديدية. مهد هذا الشراء الطريق أيضًا لتوسع WHSmith في البيع بالتجزئة في اسكتلندا. قبل الاستحواذ، كانت متاجر مينزيس الأكبر حجمًا في اسكتلندا (التي تحمل مجموعة مماثلة جدًا من المنتجات لمتاجر WHSmith في High Street في أماكن أخرى) تهيمن على السوق، وكان وجود الأخير ضئيلًا. [16]

إعادة الهيكلة

لعدة سنوات، واجهت ذراع البيع بالتجزئة للشركة صعوبات في المنافسة مع سلاسل الكتب والموسيقى المتخصصة من جهة والمتاجر الكبرى من جهة أخرى. وقد أدى هذا إلى ضعف الأداء المالي، وعرض استحواذ في عام 2004 من قبل شركة بيرميرا ، والذي فشل. [17] وردت الشركة على هذا بالتخلص من فروعها الخارجية [18] وأعمال النشر الخاصة بها Hodder Headline ، من أجل التركيز على إصلاح أعمالها الأساسية. [19]

في أغسطس 2006، قامت الشركة بتقسيم فروع البيع بالتجزئة وتوزيع الأخبار إلى شركتين منفصلتين: WH Smith plc (التجزئة) و Smiths News plc (توزيع الصحف والمجلات). [20] في سبتمبر 2010، اشترت WHSmith The Gadget Shop من The Entertainer . [21] في ذلك العام، اشترت أيضًا بائع بطاقات المعايدة عبر الإنترنت Funky Pigeon. [22]

منذ عام 2011

متجر Funky Pigeon المملوك لشركة WHSmith في محطة سكة حديد ليدز

في أبريل 2011، وافقت شركة WHSmith على صفقة مع مزود الخدمات القانونية QualitySolicitors بموجبها ستقوم شركة QualitySolicitors بتعيين ممثلين في ما يصل إلى 500 فرع من فروعها في المملكة المتحدة. [23] [24] [25] دخلت Past Times في الإدارة في يناير 2012، وتم شراء الاسم التجاري بواسطة WHSmith في مارس 2013. [26]

في أكتوبر 2013، أعلنت شركة WHSmith أنها اشترت العلامة التجارية ModelZone وستبيع منتجات تحت هذه العلامة التجارية من خلال متاجر WHSmith الحالية. [27] [28] [29] في أكتوبر 2014، أعلنت شركة WHSmith كجزء من بيانها الأولي أنها تخطط لتوسيع عرض بطاقات المعايدة من خلال إطلاق العلامة التجارية منخفضة السعر Cardmarket على أساس تجريبي. وفقًا للبيان، ستكون هذه المتاجر التجريبية في مناطق الإيجار المنخفض وسيتم تأجيرها لشركة WHSmith بموجب عقود إيجار قصيرة الأجل. [30] أعلنت الشركة في أواخر عام 2018 أن تجربة Cardmarket ستنتهي، مع إغلاق متاجر Cardmarket. كان هذا بالإضافة إلى الإعلان عن إغلاق ستة متاجر WHSmith على الأقل والتي اعتبرت غير قابلة للتطبيق اقتصاديًا بعد مراجعة تجارية استراتيجية. [31]

في أواخر عام 2017، اشترت الشركة Cult Pens، وهي شركة بيع بالتجزئة عبر الإنترنت مقرها المملكة المتحدة للأقلام المتخصصة، مقابل مبلغ لم يتم الكشف عنه. [32]

في عام 2018، استحوذت شركة WHSmith على العلامة التجارية InMotion، أكبر بائع تجزئة للإلكترونيات في المطارات في الولايات المتحدة. توسعت InMotion لتشغيل متاجر داخل مطارات المملكة المتحدة بما في ذلك مطار هيثرو ومانشستر وبرمنغهام ، بالإضافة إلى الخارج في إسبانيا وأستراليا. [33]

في يوليو 2020، أعلنت شركة WHSmith عن تسريح أكثر من 150 موظفًا في مقرها الرئيسي، وهو ما يمثل حوالي 18% من قوة العمل في المقر الرئيسي. [34] في نوفمبر 2020، أعلنت الشركة أنها قررت إغلاق 25 متجرًا في البلاد بعد خسارة قدرها 280 مليون جنيه إسترليني، مشيرة إلى إغلاق ثمانية متاجر في عام 2019. [35]

في أغسطس 2020، أطلقت شركة WHSmith متجرًا رئيسيًا جديدًا في المبنى رقم 2 بمطار هيثرو، بالتعاون مع Well، والذي يتميز بصيدلية داخلية. [36]

أعلنت شركة WHSmith في يونيو 2023 أنها لن تفتح أي متاجر أخرى في High Streets في المملكة المتحدة وستضيف بدلاً من ذلك متاجر في المطارات ومحطات السكك الحديدية وفي الولايات المتحدة وأوروبا. [37] وفي يونيو أيضًا، أعلنت شركة Toys "R" Us لتجارة التجزئة عن خطط لفتح تسعة امتيازات في متاجر WHSmith، مما يمثل عودة الوجود المادي للعلامة التجارية في المملكة المتحدة بعد إغلاق متاجرها في عام 2018. [38] [39]

في ديسمبر 2023، تم تغيير الشعار كجزء من عملية إعادة صياغة العلامة التجارية. أسقطت المتاجر المتغيرة، والتي تضمنت تلك الموجودة في يورك وكانتربري وبريستون ، كلمة " سميث" لصالح "WHS". [40]

تلفزيون

أسست شركة WHSmith واحدة من أقدم قنوات التلفزيون الكبلي في المملكة المتحدة، وهي Lifestyle ، والتي تم بثها على كل نظام كابل تقريبًا في المملكة المتحدة وأيرلندا قبل بدء تشغيل Sky Television في عام 1989. [7] وبحلول أواخر عام 1984، اشترت الشركة حصة 15٪ في Screensport ومنذ يناير 1986، تولت العمليات والإدارة عندما انسحبت ABC و R Kennedy. [41] تم إغلاق كلتا القناتين في عام 1993. [42] [43]

العمليات

المملكة المتحدة

فرع برينتوود هاي ستريت
الجزء الداخلي لفرع في بونتفراكت ، غرب يوركشاير، شوهد في عام 2019

منذ عام 2007، تولت الشركة عددًا من فروع مكاتب البريد ، وخاصة داخل متاجرها في الشوارع الرئيسية. [44] وبحلول أبريل 2016، وصل هذا العدد إلى 107، بما في ذلك مكاتب البريد التاجية السابقة، مع خطط لإضافة 61 فرعًا إضافيًا. [45]

كما تدير شركة WHSmith عددًا من المتاجر داخل المستشفيات، بعد استحواذها على سلسلة بائعي الصحف ومقرها يوركشاير United News في مارس 2008. [46]

بالإضافة إلى مشاريعها المشتركة ومتاجر الامتياز الحالية، جربت الشركة تنسيقًا أصغر، ومفهوم WHSmith Local القائم على الراحة خلال عام 2013. [47] واستهدفت وكالات الأنباء المستقلة وأصحاب أعمال البريد، [48] وكان إجمالي 40 متجرًا من هذا القبيل قيد التداول وكان من المخطط إنشاء 40 متجرًا آخر بحلول الوقت الذي نُشر فيه التقرير السنوي لعام 2015. [49]

منذ عام 2011، افتتحت الشركة أيضًا متاجر باستخدام علامتها التجارية Funky Pigeon والشركة التابعة Funky Pigeon.com Ltd التي تقدم القرطاسية وبطاقات المعايدة الشخصية عبر الإنترنت ومن خلال المتاجر. [50] في عام 2024، أعلنت WHSmith أنها توصلت إلى اتفاق حصري مع WHP Global، مالك Toys R Us ، لفتح امتيازات Toys R Us داخل متاجرها. [51] [52]

متجر في مطار هيثرو

دولي

بدأت العمليات الكندية في البداية عام 1950. وبحلول عام 1970، كان هناك 14 متجرًا في كندا. [53] واستمرت حتى عام 1989، عندما تم بيعها لأصحاب محليين وأعيدت تسميتها باسم SmithBooks. اندمجت SmithBooks لاحقًا مع Coles ، لتشكيل Chapters ، والتي احتفظت بأسماء ومواقع Coles وSmithBooks بينما افتتحت أيضًا متاجر عملاقة جديدة تحمل الاسم نفسه . تم إغلاق العديد من مواقع SmithBooks في النهاية أو تحويلها إلى Coles؛ لا يزال عدد قليل من المواقع يحتفظ بالاسم اعتبارًا من عام 2013. [54]

في عام 2018، عادت شركة WHSmith إلى الأسواق الكندية والأمريكية من خلال استحواذها على شركة InMotion لتجارة التجزئة للإلكترونيات في المطارات [55] ومجموعة Marshall Retail Group في عام 2019. اعتبارًا من عام 2024، تمتلك شركة WHSmith 320 متجرًا في أمريكا الشمالية. [56]

بحلول عام 1970، كان لدى WHSmith متجر بيع بالتجزئة واحد في كل من بروكسل وباريس. [53] تحتفظ الشركة بمتجر واحد في شارع ريفولي في وسط باريس ، فرنسا. ومع ذلك، فإن المتجر في باريس يحمل الآن العلامة التجارية Smith & Son. [57] [58] [59]

استحوذت الشركة على Whitcoulls and Bennetts في نيوزيلندا و Angus & Robertson في أستراليا في عام 2001 مع خطط لتحويل Whitcoulls إلى WHSmith. [60] ومع ذلك، تم بيعها لاحقًا مع تلك الموجودة في مطار هونج كونج الدولي (الآن باسم Page One ) وفي سنغافورة في مطار شانغي ، في عام 2004 (الآن Times Travel تحت لافتة Times Bookstores ). [61] [18]

أعادت شركة WHSmith تشغيل عملياتها الأسترالية في مارس 2011 بعد انهيار شركة Angus & Robertson/Borders التي كانت تمتلك حقوق التسمية في أستراليا. تم افتتاح أول متجر جديد في مطار ملبورن ، في محطة المغادرة الدولية . يوجد الآن ثلاثة منافذ بيع في مطار ملبورن، وثلاثة في محطة سكة حديد Southern Cross وواحد داخل Melbourne Central . [62]

افتتحت شركة WHSmith متاجر في المطارات الهندية الرئيسية. وتخطط شركة WHSmith حاليًا لافتتاح 30 متجرًا للأكشاك في الصين. [63] حاليًا، ترعى شركة WHSmith فريق الكريكيت IPL ( Sunrisers Hyderabad ) (SRH) في الهند. [64]

في أكتوبر 2008، افتتحت شركة WHSmith، بالتعاون مع SSP، خمسة فروع داخل مطار كوبنهاجن ، [65] وفي أبريل 2009، افتتحت فرعًا في مطار ستوكهولم أرلاندا . [66] في عام 2009، افتتحت شركة WHSmith متجرين في مطار شانون ، مقاطعة كلير ، أيرلندا. يتم تشغيل ثلاثة متاجر أخرى في المبنى الثاني بمطار دبلن، والذي تم افتتاحه في نوفمبر 2010 وخمسة متاجر في المبنى الأول بمطار دبلن ، والذي تم افتتاحه في عام 2013. ووعدت السلسلة عند الفوز بهذا العقد الأخير بتعيين مشتري كتب أيرلندي بدوام كامل؛ ومع ذلك، فإن تعيين أسترالي، مقيم في لندن وليس في دبلن، أثار انتقادات سلبية. [67]

في عام 2013، افتتحت أربعة متاجر إضافية في المبنى رقم 1 بمطار دبلن. طلبت شركة إيسون، الموجودة حاليًا في المبنى رقم 1 بدبلن، من مشغل المطار تقديم عطاء للحصول على عقد جديد قبل عام واحد حيث ألقت شركة التجزئة باللوم في انخفاض المبيعات على نجاح المبنى رقم 2 في دبلن، والذي حمل غالبية حركة المرور الطويلة ويميل الركاب في الرحلات الطويلة إلى إنفاق المزيد على الكتب. [68]

افتتحت شركة WHSmith أربعة فروع في مطار هلسنكي ، فنلندا في أواخر عام 2016 وأوائل عام 2017. [69] [70]

تمتلك الشركة متجرًا في مطار مالطا الدولي [71] والذي تم افتتاحه في عام 2016 بموجب اتفاقية امتياز مع شركة Miller Distributors. [72]

الخلافات

في 19 يونيو 2009، اعتذرت شركة WHSmith بعد الترويج لكتاب عن مغتصب القبو جوزيف فريتزل باعتباره أحد "أفضل 50 كتابًا للأب" كهدية عيد الأب . [73] [74]

في أكتوبر 2012، واجهت شركة WHSmith انتقادات من الرماة بعد حظر بيع مجلات الرماية للأطفال دون سن 14 عامًا، على الرغم من أنه من القانوني للأطفال دون سن 14 عامًا ممارسة الرماية. ويبدو أن القرار جاء بعد حملة شنها نشطاء حقوق الحيوان. فقد شنت الجمعية البريطانية للرماية والحفاظ على البيئة حملة ضد الحظر، بما في ذلك عريضة تحمل أكثر من 12000 توقيع. وفي منتصف نوفمبر، تبين أن القيود قد أزيلت من جميع مجلات الرماية في المملكة المتحدة. [75] [76] [77]

في 14 أكتوبر 2013، أغلقت شركة WHSmith موقعها الإلكتروني بسبب "ظهور عناوين غير مقبولة على موقعها الإلكتروني". كانت هذه كتبًا إلكترونية تتناول مواضيع الإساءة. [78]

تعرضت السلسلة لانتقادات في عام 2014 بسبب حالة متاجرها، حيث اتهم كل من المحللين والعملاء السلسلة بقلة الاستثمار في ممتلكاتها. [79] [80]

في عام 2015، كشف تحقيق أجرته صحيفة إندبندنت أن شركة دبليو إتش سميث وتجار التجزئة الآخرين في المطارات كانوا يفرضون ضريبة القيمة المضافة على المتسوقين المسافرين خارج الاتحاد الأوروبي ، ثم يطالبون باسترداد ضريبة القيمة المضافة من الحكومة ولا يمررون المبلغ المسترد إلى العملاء. [81] وقد أصبح هذا ممكنًا من خلال ممارسة مسح بطاقات صعود العملاء عند نقطة الدفع - لصالح الشركة فقط - مما جعل الركاب شركاء غير متعمدين في خداعهم. بعد صرخة عامة، وثورة من العملاء رفض فيها الكثيرون تسليم بطاقات صعودهم، وتدخل من البرلمان ، أكدت الشركة في مارس 2017 أنها ستنقل تخفيض ضريبة القيمة المضافة إلى العملاء الذين ينفقون أكثر من 6 جنيهات إسترلينية، والذين كانوا يسافرون خارج الاتحاد الأوروبي. [82]

في عام 2015، تعرضت الشركة أيضًا لانتقادات بسبب الأسعار التي تفرضها في فروعها بالمستشفيات، بعد أن وجدت تحقيقات إعلامية أن بعض العناصر معروضة للبيع بأسعار أعلى بكثير من تلك الموجودة في فروع الشوارع الرئيسية. [83] في مايو 2018، اعتذرت WHSmith بعد الكشف عن أنها حققت أكثر من 700 جنيه إسترليني من خلال بيع أنابيب فردية من معجون الأسنان مقابل 7.99 جنيه إسترليني من خلال فرعها في مستشفى بيندرفيلدز ، ويكفيلد . [84] وُصف السعر بأنه "خطأ" ووعدت WHSmith بالتبرع بعائدات المبيعات لجمعية خيرية محلية. تمت استعادة السعر إلى 2.49 جنيه إسترليني، وهو ما يزال أكثر من ثلاثة أضعاف سعر 80 بنسًا في متجر تيسكو القريب . [85]

في عام 2023، تبين أن الشركة انتهكت قانون الحد الأدنى للأجور، بعد فشلها في دفع حوالي مليون جنيه إسترليني لـ 17607 من عمالها. وقالت الشركة إن هذا كان بسبب خطأ يتعلق بسياسة الزي الرسمي، حيث قال المتحدث باسمها "بعد مراجعة مع هيئة الإيرادات والجمارك في عام 2019، وبالاشتراك مع عدد من تجار التجزئة، تم لفت انتباهنا إلى أننا أسأنا تفسير كيفية تطبيق لوائح الأجور القانونية على سياسة الزي الرسمي للموظفين العاملين في متاجرنا. كان هذا خطأً حقيقيًا وتم تصحيحه على الفور مع تعويض جميع الزملاء في عام 2019". [86]

انظر أيضا

ملحوظات

  1. ^ اعتبارًا من عام 2022.

مراجع

  1. ^ ab "نظرة عامة على WH Smith plc - البحث عن معلومات الشركة وتحديثها - GOV.UK". Companies House . 10 أغسطس 2004 . تم الاسترجاع في 25 فبراير 2024 .
  2. ^ abcde "التقرير السنوي 2023" (PDF) . WH Smith . تم الاسترجاع في 13 يناير 2024 .
  3. ^ "العلامات التجارية والعلامات التجارية الشريكة". WH Smith . تم الاسترجاع في 11 مايو 2024 .
  4. ^ "نظرة عامة على شركة WH Smith PLC - البحث عن معلومات الشركة وتحديثها - GOV.UK". Companies House . 10 أغسطس 2004 . تم الاسترجاع في 3 سبتمبر 2023 .
  5. ^ "شروط الاستخدام". WH Smith PLC . تم الاسترجاع في 3 سبتمبر 2023 .
  6. ^ ab "History". ISBN . تم الاسترجاع في 3 أبريل 2015 .
  7. ^ abcdefghijklm "تاريخ WHSmith". whsmithplc.co.uk . تم الاسترجاع في 3 أبريل 2015 .
  8. ^ abcdef "أول كشك لبيع الكتب في السكك الحديدية لشركة WH Smith". تاريخ اليوم. نوفمبر 1998.[ رابط معطل ]
  9. ^ والبانك، آلان. 1960. "قراءة السكك الحديدية". جامع الكتب . 9، العدد 3 (الخريف): 285-291.
  10. ^ Lange, Ernst Philipp K. (1861). "WH Smith & Son's Subscription Library (advert)". The madman of St. James', tr. from the Germ. of Philip Galen, by TH London: CH Clarke . تم الاسترجاع في 27 أبريل 2018 .
  11. ^ "المكتبات المتداولة والمعارة"، دليل لندن كما هي ، لندن: جون موراي، 1879
  12. ^ ماكسويل، هربرت يوستاس (1898). "سميث، ويليام هنري (1825-1891)"  . قاموس السيرة الوطنية . المجلد 53. ص 157-160.
  13. ^ "وجه جديد لـ WH SMITH". تصميم . رقم 297. سبتمبر 1973. ص. 24. تم الاسترجاع في 1 مارس 2022 .
  14. ^ كريستمان، إد (17 مايو 1997). "مع خروج بيلوسو، يظل مستقبل ذا وول محل تساؤل". بيلبورد . ص 54-55.
  15. ^ "WHSmith". Hoovers . تم الاسترجاع في 25 أكتوبر 2014 .
  16. ^ "استحواذ جون مينزيس على النادي أصبح واضحًا". بي بي سي نيوز . تم استرجاعه في 3 أبريل 2015 .
  17. ^ ستيفنسون، راشيل (23 يوليو 2004). "بيرميرا تتخلى عن عرض بقيمة 940 مليون جنيه إسترليني لشراء دبليو إتش سميث". الإندبندنت . Independent Digital News and Media Ltd. تم الاسترجاع في 27 أبريل 2018 .
  18. ^ "WH Smith يبيع أعماله في أستراليا". BBC News . تم الاسترجاع في 3 أبريل 2015 .
  19. ^ "The Independent – ​​404". The Independent . تم استرجاعه في 3 أبريل 2015 .
  20. ^ "WH Smith يكشف عن خطة الانفصال". BBC News . تم الاسترجاع في 3 أبريل 2015 .
  21. ^ WH Smith يشتري Gadget Shop Retail Week ، 7 سبتمبر 2010
  22. ^ كامبل، ليزا (11 مايو 2012). "WH Smith 'يتطلع إلى متاجر بطاقات كلينتون'". بائع الكتب . تم الاسترجاع في 23 أغسطس 2017 .
  23. ^ "QualitySolicitors تعتزم وضع مكاتب في 500 فرع من فروع WH Smith". The Lawyer. 7 أبريل 2011. تم الاسترجاع في 3 مايو 2012 .
  24. ^ إليجون، جون (28 أكتوبر 2011). "بيع أجزاء من شركات المحاماة للمستثمرين". صحيفة نيويورك تايمز . تم الاسترجاع في 3 مايو 2012 .
  25. ^ "QualitySolicitors in WH Smith tie-up". Law Society Gazette. 7 أبريل 2011. مؤرشف من الأصل في 21 يناير 2012. تم الاسترجاع في 3 مايو 2012 .
  26. ^ "تم إغلاق موقع Past Times بعد شراء WH Smith للعلامة التجارية". Internet Retailing. 12 أبريل 2013. تم الاسترجاع في 3 أبريل 2015 .
  27. ^ هولاند، تيفاني (10 أكتوبر 2013). "WHSmith تكشف عن أرباح العام بأكمله قبل التوقعات". أسبوع التجزئة . تم الاسترجاع في 3 نوفمبر 2013 .
  28. ^ Creevy, Jennifer (10 October 2013). "رئيس WHSmith Steve Clarke: "أرقامنا تتحدث عن نفسها"". Retail Week . تم الاسترجاع في 3 نوفمبر 2013 .
  29. ^ تغريدة بواسطة @ModelZone بتاريخ 13/11/13، تويتر . "سيتم افتتاح 9 متاجر أخرى بحلول 23/11/13 في المواقع التالية- كارديف، كرويدون، جيتشيد مترو، جلاسكو سوتشيهول..."
  30. ^ "WHSmith تطلق سلسلة بطاقات تهنئة مستقلة بميزانية محدودة". The Guardian . لندن. 16 أكتوبر 2014. تم الاسترجاع في 3 أبريل 2015 .
  31. ^ ريجبي، كلوي (10 أكتوبر 2018). "WH Smith يراجع حضوره في الشارع الرئيسي، ويغلق ستة متاجر - الاستراتيجية والابتكار". InternetRetailing . تم الاسترجاع في 3 يناير 2019 .
  32. ^ "WHSmith يشتري أقلام Cult". Stationery Matters . 31 يناير 2018 . تم الاسترجاع في 4 سبتمبر 2022 .
  33. ^ "WH Smith تستحوذ على InMotion مقابل 198 مليون دولار أمريكي". Private Equity Wire. 30 أكتوبر 2018. مؤرشف من الأصل في 24 نوفمبر 2023. تم الاسترجاع 4 سبتمبر 2022 .
  34. ^ جهشان، إلياس (2 يوليو 2020). "150 وظيفة مكتبية معرضة للخطر مع بدء WH Smith في مشاورات التخفيض". ريتيل جازيت . تم الاسترجاع في 6 يوليو 2020 .
  35. ^ ويليامز-جروت، أوسكار (12 نوفمبر 2020). "WH Smith ستغلق 25 متجرًا بعد انخفاضها إلى خسارة 280 مليون جنيه إسترليني". Yahoo Finance UK . تم الاسترجاع في 12 نوفمبر 2020 .
  36. ^ كاسويل، مارك (30 أغسطس 2020). "WHSmith تكشف عن متجرها الرئيسي في مطار هيثرو T2". Business Traveller . تم الاسترجاع في 9 سبتمبر 2020 .
  37. ^ بايرن، لينا (29 يونيو 2023). "WH Smith لن تفتح أي متاجر أخرى في شارع High Street في المملكة المتحدة". BBC News . تم الاسترجاع في 20 يوليو 2023 .
  38. ^ "WHSmith تستعد لإعادة Toys"R"Us إلى الشارع الرئيسي للمتسوقين في المملكة المتحدة هذا الصيف". PR Newswire . WHP Global. 1 يونيو 2023 . تم الاسترجاع في 20 يوليو 2023 .
  39. ^ مورجان، أويف (1 يونيو 2023). "تعود Toys R Us إلى الشارع الرئيسي مع امتيازات WHSmith". Retail Gazette . تم الاسترجاع في 20 يوليو 2023 .
  40. ^ ويليامسون، لوسي (24 ديسمبر 2023). "متجر Kent WHSmith يغير شعاره - لكن الناس يخطئون في اعتباره NHS". Kent Live . مؤرشف من الأصل في 7 فبراير 2024.
  41. ^ الظلال التي تلقيها القنوات التلفزيونية الفضائية. جوناثان ميلر، مراسل إعلامي. صحيفة التايمز ، الاثنين، 1 ديسمبر/كانون الأول 1986؛ ص 3.
  42. ^ thesearethedays (1 مارس 1993). "تذكر Screensport - الأيام الأخيرة". YouTube . تم الاسترجاع في 1 سبتمبر 2022 .
  43. ^ thesearethedays (14 يناير 1993). "تذكر أسلوب الحياة - بما في ذلك الإغلاق النهائي". يوتيوب . تم الاسترجاع في 1 سبتمبر 2022 .
  44. ^ "مكاتب البريد داخل المتجر في WH Smith". BBC News . 19 أبريل 2007. مؤرشف من الأصل في 23 أغسطس 2017.
  45. ^ بتلر، سارة (13 أبريل 2016). "مكتب البريد سينتقل إلى 61 فرعًا في WH Smith". The Guardian . تم الاسترجاع في 23 أغسطس 2017 .
  46. ^ "سلسلة متاجر مستشفيات يوركشاير اشترتها شركة دبليو إتش سميث". يوركشاير بوست . تم الاسترجاع في 3 أبريل 2015 .
  47. ^ "WH Smith Local franchise gathers interest from indie retailers". The Grocer . 1 مارس 2014 . تم الاسترجاع في 28 يناير 2016 .
  48. ^ “WHSmith محلي”. WHSmith PLC . تم الاسترجاع 28 يناير 2016 .
  49. ^ "التقرير السنوي والحسابات لعام 2015" (PDF) . WHSmith PLC (pdf). 15 أكتوبر 2015. تم الاسترجاع في 28 يناير 2016 .
  50. ^ هاريسون، نيكولا (21 أبريل 2011). "WHSmith تطلق متاجر Funky Pigeon". Retail Week . تم الاسترجاع في 23 أغسطس 2017 .
  51. ^ "Toys R Us تعلن عن 17 موقعًا جديدًا في شراكة WH Smith". BBC News . 10 مايو 2024 . تم الاسترجاع في 11 مايو 2024 .
  52. ^ "WHP Global توقع شراكة حصرية مع WHSmith لإنشاء متاجر Toys"R"Us® في المملكة المتحدة – WHP-Global" . تم الاسترجاع في 11 مايو 2024 .
  53. ^ "WH Smith، شركة توزيع الكتب العملاقة في المملكة المتحدة، تنتقل إلى سوق أشرطة الفيديو". مجلة فارايتي . 10 يونيو 1970. ص 31.
  54. ^ SmithBooks – ON. Yellowpages.ca. تم الاسترجاع في 19 سبتمبر 2013.
  55. ^ "InMotion". WH Smith PLC . تم الاسترجاع في 11 مايو 2024 .
  56. ^ "مواقعنا". WH Smith PLC . تم الاسترجاع في 11 مايو 2024 .
  57. ^ “WHSmith باريس”. Whsmith.fr . تم الاسترجاع 27 نوفمبر 2017 .
  58. ^ كيمب، مارغريت (12 أكتوبر 2016). "WH Smith يعيد افتتاح مقهى الشاي الإنجليزي التقليدي في شارع ريفولي". Bonjourparis.com . تم الاسترجاع في 27 نوفمبر 2017 .
  59. ^ "سميث آند سون باريس. حكاية شارع. المكتبة الإنجليزية".
  60. ^ "بالنسبة إلى Whitcoulls، اقرأ WHSmith - Business News". NZ Herald . 21 يوليو 2023 . تم الاسترجاع في 20 يوليو 2023 .
  61. ^ "WH Smith يخرج من أستراليا ببيع بقيمة 47 مليون جنيه إسترليني". The Independent . 23 أبريل 2004. تم الاسترجاع في 20 يوليو 2023 .
  62. ^ WH Smith يهبط في أستراليا أرشيف 25 فبراير 2011 على موقع Wayback Machine داخل تجارة التجزئة
  63. ^ WH Smith 'Travel Shops' Help High Street Falls Sky News Business
  64. ^ "WHSmith ستكون الراعي الرئيسي لـ SunRisers Hyderabad". The Hindu Businessline. 16 أبريل 2014. تم الاسترجاع في 22 أبريل 2014 .
  65. ^ وليامز فانين، كلير (1 ديسمبر 2008). "SSP وWHSmith يفتتحان أول خمسة متاجر إخبارية في كوبنهاجن" (PDF) . SSP. مؤرشف من الأصل (PDF) في 11 يوليو 2011. تم الاسترجاع في 11 مايو 2009 .
  66. ^ إنجلوند، راين (1 أبريل 2009). "افتتاح أول مصنع WHSmith في السويد في مطار ستوكهولم-أرلاندا" (PDF) . SSP . تم الاسترجاع في 11 مايو 2009 .
  67. ^ "مشتري كتاب "الأيرلندي" لـ WH Smith لمتاجر Terminal 2 هو أسترالي". Independent.ie . 5 أغسطس 2010 . تم الاسترجاع في 20 أغسطس 2010 .
  68. ^ خسرت شركة إيسون أمام شركة دبليو إتش سميث في صفقة إدارة متاجر الكتب في مطار دبلن. Independent.ie (21 يوليو 2013). تم الاسترجاع في 19 سبتمبر 2013.
  69. ^ "Finavia تجلب خبير التجزئة للمسافرين WHSmith إلى فنلندا". Finavia. 1 سبتمبر 2016. تم الاسترجاع في 6 يونيو 2017 .
  70. ^ "WHSmith تفتتح أربعة متاجر في مطار هلسنكي". Finavia. 2 مايو 2017. مؤرشف من الأصل في 10 يوليو 2017. تم الاسترجاع 6 يونيو 2017 .
  71. ^ "التسوق في مطار مالطا الدولي - WHSmith". مطار مالطا الدولي . تم الاسترجاع في 23 مايو 2022 .
  72. ^ تران، ديفيد (17 مايو 2016). "WHSmith تطلق سفينة رائدة في مطار مالطا". DFNI Online. مؤرشف من الأصل في 25 نوفمبر 2023. تم الاسترجاع في 23 مايو 2022 .
  73. ^ سينغ، أمار (19 يونيو 2009). "WHSmith تعتذر عن الترويج لعيد الأب لجوزيف فريتزل". لندن إيفينينج ستاندارد . مؤرشف من الأصل في 8 يونيو 2010.
  74. ^ ستينا باكر، "فريتزل: هدية مثالية لعيد الأب، كما تقول تيسكو و دبليو اتش سميث"، صحيفة الإندبندنت (لندن)، 20 يونيو 2009.
  75. ^ إيدن، ريتشارد (14 أكتوبر 2012). "WH Smith يمنع الأطفال من شراء مجلات الرماية" . ديلي تلغراف . لندن. مؤرشف من الأصل في 12 يناير 2022. تم الاسترجاع 30 مارس 2013 .
  76. ^ سيلفرمان، روزا (24 أكتوبر 2012). "مدرب فريق الرماية في بريطانيا العظمى ينتقد حظر مجلة دبليو إتش سميث" . ديلي تلغراف . لندن. مؤرشف من الأصل في 12 يناير 2022. تم الاسترجاع في 30 مارس 2013 .
  77. ^ "القضايا الرئيسية". Basc.org.uk. مؤرشف من الأصل في 2 فبراير 2013. تم الاسترجاع في 30 مارس 2013 .
  78. ^ "WH Smith يغلق موقعه على الإنترنت بعد فضيحة كتاب إلكتروني عن المواد الإباحية". BBC News . 14 أكتوبر 2013. تم استرجاعه في 19 يناير 2014 .
  79. ^ "الانحدار الكئيب لشركة WHSmith". إدارة اليوم . 21 أكتوبر 2015. تم الاسترجاع في 25 يناير 2016 .
  80. ^ "سعر سهم WH Smith يظل ثابتًا على الرغم من انخفاض المبيعات الأساسية - ولا تزال سجاداتها فوضوية". City AM . 12 نوفمبر 2014 . تم الاسترجاع في 25 يناير 2016 .
  81. ^ نيفيل، سيمون (15 أكتوبر 2015). "دبليو إتش سميث يواصل مطالبة الركاب بإصدار بطاقات صعود لتجنب دفع ضريبة القيمة المضافة". الإندبندنت . تم الاسترجاع في 23 أغسطس 2017 .
  82. ^ كالدر، سيمون (14 مارس 2017). "بوتس و دبليو اتش سميث يعيدان الضرائب إلى عملاء المطار – كيف يعمل الأمر؟". صحيفة الإندبندنت . تم الاسترجاع في 23 أغسطس 2017 .
  83. ^ "WH Smith to cut prices in hospitals after claims of investing patients". The Guardian . 22 September 2015 . Retrieved 25 January 2016 .
  84. ^ "WHSmith 'sorry' for Pinderfields Hospital £7.99 toothpaste". BBC News . 12 مايو 2018 . تم الاسترجاع في 12 مايو 2018 .
  85. ^ "انتقاد دبليو إتش سميث لبيعه معجون أسنان بسعر 8 جنيهات إسترلينية للأنبوب في المستشفى". صحيفة الإندبندنت . 12 مايو 2018. تم الاسترجاع في 12 مايو 2018 .
  86. ^ "غرامة مالية على شركة عملاقة للتجزئة مقرها سويندون بعد فشلها في دفع مليون جنيه إسترليني للموظفين". سويندون أدفرتايزر . 21 يونيو 2023. تم الاسترجاع في 22 يونيو 2023 .
  • الموقع الإلكتروني للشركة
  • موقع البيع بالتجزئة
تم الاسترجاع من "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=WHSmith&oldid=1254766559"
Original text
Rate this translation
Your feedback will be used to help improve Google Translate