وظائف هراء

وظائف هراء

مؤلف	ديفيد جرايبر
موضوع	الثقافة التنظيمية ، الأنثروبولوجيا الثقافية ، نقد العمل ، العاملون ذوي الياقات البيضاء
نُشرت	مايو 2018 ( سايمون وشوستر )
الصفحات	368
رقم الكتاب الدولي المعياري	978-1-5011-4331-1

الوظائف الفارغة: نظرية هو كتاب صدر عام 2018 من تأليف عالم الأنثروبولوجيا ديفيد جرايبر يفترض وجود وظائف لا معنى لها ويحلل الضرر المجتمعي الذي تسببه. ويزعم أن أكثر من نصف العمل المجتمعي لا معنى له ويصبح مدمرًا نفسيًا عندما يقترن بأخلاقيات العمل التي تربط العمل بقيمة الذات . يصف جرايبر خمسة أنواع من الوظائف التي لا معنى لها، حيث يتظاهر العمال بأن دورهم ليس بلا معنى أو ضارًا كما يعرفونه: الأتباع، والبلطجية، والمتطفلون، والمتطفلون، والمتطفلون. ويزعم أن ربط العمل بالمعاناة الفاضلة أمر حديث في تاريخ البشرية ويقترح النقابات والدخل الأساسي الشامل كحل محتمل.

الكتاب هو امتداد لمقال شهير نشره جرايبر في عام 2013، ^[1] والذي تُرجم لاحقًا إلى 12 لغة وأصبح موضوعه الأساسي موضوع استطلاع رأي أجرته شركة يوجوف . طلب ​​جرايبر مئات الشهادات من العمال الذين لديهم وظائف لا معنى لها ونقح مقالته إلى شكل كتاب؛ نشرت دار سايمون وشوستر الكتاب في مايو 2018.

لم تؤد فوائد الإنتاجية التي توفرها الأتمتة إلى أسبوع عمل مكون من 15 ساعة ، كما تنبأ الخبير الاقتصادي جون ماينارد كينز في عام 1930، بل أدت بدلاً من ذلك إلى "وظائف هراء": "شكل من أشكال العمل المدفوع الأجر الذي لا طائل منه أو غير ضروري أو ضار تمامًا لدرجة أن الموظف لا يستطيع تبرير وجوده على الرغم من أن الموظف يشعر، كجزء من شروط العمل، بأنه ملزم بالتظاهر بأن هذا ليس هو الحال". ^[2] يعرف العديد من الأشخاص الذين يعملون في هذه الوظائف الهراء أو عديمة الفائدة أنهم يعملون في وظائف لا تساهم في المجتمع بطريقة مدروسة. تشير مراجعة الكتاب إلى: "تقدمت التكنولوجيا إلى الحد الذي يمكن فيه للآلات أداء معظم الوظائف الصعبة التي تتطلب عمالة كثيفة ". ^[3] بدلاً من إنتاج المزيد من الوظائف التي تحقق الرضا لبيئتنا، فإنها تخلق وظائف لا معنى لها لتزويد الجميع بفرصة العمل. ^[3] في حين أن هذه الوظائف يمكن أن تقدم تعويضًا جيدًا ووقت فراغًا كافيًا، فإن عدم جدوى العمل يزعج إنسانيتهم ​​ويخلق "عنفًا نفسيًا عميقًا". ^[2]

أكثر من نصف العمل المجتمعي لا معنى له، سواء أجزاء كبيرة من بعض الوظائف أو خمسة أنواع من الوظائف التي لا معنى لها على الإطلاق:

1. التابعون، الذين يعملون على جعل رؤسائهم يشعرون بأهميتهم، على سبيل المثال، موظفو الاستقبال ، والمساعدون الإداريون، وبوابو الأبواب، وموظفو الاستقبال في المتاجر؛
2. المجرمين، الذين يعملون على إلحاق الأذى أو خداع الآخرين نيابة عن صاحب عملهم، أو لمنع المجرمين الآخرين من القيام بذلك، على سبيل المثال، جماعات الضغط ، ومحامي الشركات ، والمسوقين عبر الهاتف ، ومتخصصي العلاقات العامة ؛
3. المخروطيون الذين يقومون بإصلاح المشاكل بشكل مؤقت والتي يمكن إصلاحها بشكل دائم، على سبيل المثال، المبرمجون الذين يقومون بإصلاح التعليمات البرمجية الرديئة، وموظفو مكتب الخطوط الجوية الذين يقومون بتهدئة الركاب الذين فقدوا أمتعتهم ؛
4. الموظفون المسؤولون عن تنفيذ المهام، الذين يخلقون مظهرًا بأن شيئًا مفيدًا يتم القيام به بينما لا يتم ذلك، على سبيل المثال، مديرو الاستطلاعات، والصحفيون في المجلات الداخلية ، ومسؤولو الامتثال للشركات ؛
5. مديرو المهام، الذين يخلقون عملاً إضافيًا لأولئك الذين لا يحتاجون إليه، على سبيل المثال، الإدارة المتوسطة ، ومحترفي القيادة. ^{[4] [2]}

توجد هذه الوظائف إلى حد كبير في القطاع الخاص على الرغم من فكرة أن المنافسة في السوق من شأنها أن تقضي على مثل هذه الاختلالات. في الشركات، لا يرجع ارتفاع وظائف قطاع الخدمات إلى الحاجة الاقتصادية بقدر ما يرجع إلى "الإقطاع الإداري"، حيث يحتاج أصحاب العمل إلى مرؤوسين من أجل الشعور بالأهمية والحفاظ على المكانة التنافسية والقوة. ^{[2] [4]} في المجتمع، يُنسب إلى أخلاقيات العمل الرأسمالية البيوريتانية تحويل عمل الرأسمالية إلى واجب ديني: لم يحصد العمال تقدمًا في الإنتاجية كيوم عمل مخفض لأنهم، كقاعدة مجتمعية، يعتقدون أن العمل يحدد قيمتهم الذاتية، حتى عندما يجدون أن هذا العمل لا معنى له. هذه الدورة هي "عنف نفسي عميق" ^[4] و "ندبة عبر روحنا الجماعية". ^[5] أحد التحديات التي تواجه مواجهة مشاعرنا تجاه الوظائف الهراء هو الافتقار إلى نص سلوكي ، بنفس الطريقة التي يشعر بها الناس بعدم اليقين بشأن كيفية الشعور إذا كانوا هدفًا للحب غير المتبادل . في المقابل، بدلاً من تصحيح هذا النظام، يهاجم الأفراد أولئك الذين تكون وظائفهم مُرضية بطبيعتها. ^[5]

إن العمل كمصدر للفضيلة فكرة حديثة. في الواقع، كان العمل يحتقره الأرستقراطيون في العصور الكلاسيكية، ولكن تم عكسه باعتباره فضيلة من خلال الفلاسفة الراديكاليين آنذاك مثل جون لوك . بررت فكرة البيوريتانيين عن الفضيلة من خلال المعاناة كدح الطبقات العاملة باعتباره نبيلًا. ^[4] وبالتالي، يمكن للمرء أن يزعم أن الوظائف الهراء تبرر أنماط المعيشة المعاصرة: أن آلام العمل الممل هي مبرر مناسب للقدرة على تلبية رغبات المستهلك، وأن تلبية هذه الرغبات يمكن اعتبارها مكافأة للمعاناة من خلال العمل غير المجدي في المجتمع المعاصر. وفقًا لذلك، بمرور الوقت، تم إعادة استثمار الرخاء المستخرج من التقدم التكنولوجي في الصناعة ونمو المستهلك من أجل مصلحته الخاصة بدلاً من شراء وقت فراغ إضافي من العمل. ^[2] تخدم الوظائف الهراء أيضًا أغراضًا سياسية، حيث تهتم الأحزاب السياسية بالحصول على وظائف أكثر من اهتمامها بما إذا كانت الوظائف مُرضية أم لا. بالإضافة إلى ذلك، فإن السكان المنشغلين بالعمل المزدحم لديهم وقت أقل للثورة. ^[5]

أحد الحلول التي يقدمها الكثيرون هي فكرة الدخل الأساسي الشامل ، والذي يتكون من منفعة معيشية تُدفع لجميع الناس بغض النظر عن وضعهم حتى يتمكنوا من العمل في أوقات فراغهم. ^[4] تشير الاتجاهات الشائعة داخل المجتمع اليوم إلى أن الناس نحو دورة عمل غير متساوية للغاية تتكون من سباقات تليها فترات منخفضة من العمل غير المنتج. تختلف الوظائف مثل المزارعين والصيادين والجنود والروائيين في كثافة عملهم بناءً على الإلحاح على الإنتاج والدورة الطبيعية للإنتاجية، وليس ساعات العمل القياسية التعسفية . يقدم الدخل الأساسي الشامل فكرة مفادها أنه يمكن قضاء هذا الوقت في متابعة عمل لا طائل منه بدلاً من ذلك في متابعة الأنشطة الإبداعية. ^[2]

في مقابلته عام 2018 مع سوزي فايسمان لراديو جاكوبين ، ^[6] قارن جرايبر فكرة الوظائف الزائفة بالإقطاع الجديد ، أو الإقطاع المؤسسي. وتحدث عن الاجتماعات الكبيرة للشركات باعتبارها تعادل "المبارزات الإقطاعية". تستعد فرق بأكملها لعروض البيانات والتقارير التي لن يقرأها أحد. هنا سيكون لديك العديد من أعضاء الفريق الذين يتواجدون هناك فقط ليقولوا "أنا أقوم بالرسوم التوضيحية" و"أنا أقوم بالرسوم البيانية" دون القيام بأي شيء منتج جسديًا. يواصل جرايبر مقارنة الأشخاص الذين يوظفون هذه الفرق بـ "اللوردات الإقطاعيين". يعمل هؤلاء المديرون المؤسسيون على تضخيم مناصبهم من خلال ملء أولئك الذين هم أسفل منهم دون حافز لتقليص الحجم بسبب عدم الإنتاجية.

كما تسلط بعض الأعمال المبكرة المتعلقة بعودة الإقطاع داخل الشركات الأمريكية الضوء على هذه الفكرة أيضًا. في مقالته التي كتبها عام 1967 لمؤسسة التعليم الاقتصادي، يطرح كلارنس كارسون نفس النقاط في القسم الخاص بـ "الشركاتية". ^[7] يتحدث عن هذه الفكرة بأن قوة هذه المناصب تكمن في الأعضاء الذين ينظرون إلى أسفل من أعلى السلم، وأن الأشخاص الذين يرقدون في الأسفل ليس لديهم أي سلطة عامة سوى هويتهم مع ما هو أعلى منهم.

يمكن أن يسير هذا جنبًا إلى جنب مع المقال الذي كتبه إريك أرمسترونج لمجلة تريلايت في عام 2017، ^[8] حيث قارن هذه الشركات الكبرى بخلايا السرطان التي تنمو بشكل لا يمكن السيطرة عليه. ويوضح أنه مع استمرار هذه الشركات في النمو دون رادع فإنها تساهم إلى حد كبير في "ندرة الموارد العالمية". وهذا الاستنزاف للموارد وتركيز الثروة هو ما يعرفه بـ "الإقطاع الشركاتي".

وكنقطة مقابلة لهذه الفكرة، يناقش جرايبر أيضًا صعود الوظائف غير التافهة التي تتزامن مع وجهة نظره الأولية أثناء مقابلته مع راديو جاكوبين ، ^[6] والتي يطلق عليها وظائف "الرعاية" أو "تقديم الرعاية". وهذا يعني أن وظيفة الرعاية تُعرَّف بشكل فضفاض بأنها شخص يوفر مهمة أساسية للآخرين لكي ينجحوا. وهو يقدم وجهة نظر مفادها أن مفهومنا المعتاد عن وظيفة "تقديم الرعاية" يكمن في مجالات مثل التمريض، بينما في الواقع يمكن أن يمتد إلى الطبقة العاملة من ذوي الياقات الزرقاء. يوفر هؤلاء الأشخاص الضروريات اليومية لكي يعمل العالم، وبالتالي يعتنون بالآخرين من حولهم. لا يحدث هذا بالمعنى التنموي المباشر الذي يُتصوَّر عادةً، ولكنه مع ذلك لا يزال يتعلق برفاهية المجتمع.

في عام 2013، نشر جرايبر مقالاً في المجلة الراديكالية سترايك! بعنوان "حول ظاهرة الوظائف الزائفة"، والذي زعم فيه عدم جدوى العديد من الوظائف المعاصرة، وخاصة تلك الموجودة في مجالات التمويل والقانون والموارد البشرية والعلاقات العامة والاستشارات. ^[4] أدت شعبيته، التي تجاوزت المليون زيارة، ^[5] إلى تعطل موقع ناشر المقال. تمت ترجمة المقال لاحقًا إلى 12 لغة.

أجرى مركز يوجوف استطلاع رأي مماثل ^[9] ، حيث رأى 37% من بعض البريطانيين الذين شملهم الاستطلاع أن وظائفهم لم تساهم "بشكل مفيد" في العالم.

بعد ذلك، طلب جرايبر مئات الشهادات من الوظائف الزائفة وقام بمراجعة قضيته في كتاب بعنوان الوظائف الزائفة: نظرية . ^{[4] [2]}

بحلول نهاية عام 2018، تُرجم الكتاب إلى الفرنسية، ^[10] والألمانية، ^{[11] [12] [13]} والإيطالية، ^[14] والإسبانية، ^[15] والبولندية، ^[16] والصينية. ^[17]

أشادت مراجعة في صحيفة التايمز بالدقة الأكاديمية والفكاهة في الكتاب، وخاصة في بعض أمثلة الوظائف، لكنها شعرت بشكل عام أن حجة جرايبر كانت "مبالغ فيها بشكل ممتع". ^[4] وجد المراجع أن حجة جرايبر لأخلاقيات العمل التاريخية مقنعة، لكنه قدم حججًا مضادة في نقاط أخرى: أن أسبوع العمل البريطاني المتوسط ​​قد انخفض في القرن الماضي، وأن حجة جرايبر للنسبة الإجمالية للعمل غير المجدي تعتمد بشكل مفرط على استطلاع يوجوف، وأن نفس الاستطلاع لا يؤكد أن "معظم الناس يكرهون وظائفهم". يزعم المراجع أنه في حين أن "الإقطاع الإداري" يمكن أن يفسر وجود التابعين، فإن أنواع أخرى من وظائف جرايبر السخيفة تدين بوجودها للمنافسة، والتنظيم الحكومي ، وسلاسل التوريد الطويلة، وذبول الشركات غير الفعالة - نفس المكونات المسؤولة عن رفاهيات الرأسمالية المتقدمة مثل الهواتف الذكية والمنتجات على مدار العام. ^[4]

أشارت مقالة في مجلة Philosophy Now إلى التعريف الأولي لكلمة "هراء" في الفلسفة. في مقالته عام 1986، حول الفيلسوف هاري فرانكفورت من جامعة برينستون كلمة "هراء" إلى مصطلح فلسفي رسمي عند تعريف الهراء بأنه التمثيل الخادع للواقع والذي يظل مختلفًا عن الكذب لأنه على عكس الكذاب، لا يهدف "المخادع" إلى الخداع على وجه التحديد (ص 6-7). وعلى هذا المنوال، يحاول المسؤولون إنشاء ثقافة عمل لا تكون إنجازاتها زائفة فعليًا، بل مجرد مزيفة وزائفة. ^[18]

اختبرت دراسة أجريت عام 2021 تجريبياً العديد من ادعاءات جرايبر، مثل أن الوظائف التافهة كانت تتزايد بمرور الوقت وأنها تمثل جزءًا كبيرًا من القوى العاملة. باستخدام بيانات من مسح ظروف العمل الأوروبية الذي أجراه الاتحاد الأوروبي ، وجدت الدراسة أن نسبة منخفضة ومتناقصة من الموظفين اعتبروا وظائفهم "نادرًا" أو "غير مفيدة أبدًا". ^[19] وجدت الدراسة أيضًا أنه في حين كان هناك بعض الارتباط بين المهنة ومشاعر عدم الجدوى، إلا أنها لم تتوافق بدقة مع تحليل جرايبر؛ أفاد "أصحاب المهام" و"البلطجية" التافهون مثل مديري صناديق التحوط أو جماعات الضغط أنهم راضون تمامًا عن عملهم، بينما غالبًا ما شعر العمال الأساسيون مثل جامعي القمامة وعمال النظافة أن وظائفهم عديمة الفائدة. ومع ذلك، أكدت الدراسة أن الشعور بعدم الجدوى في الوظيفة يرتبط بضعف الصحة النفسية وارتفاع معدلات الاكتئاب والقلق. ولتفسير التأثيرات الخطيرة المترتبة على العمل في وظيفة رديئة ولماذا قد يشعر شخص ما بأن وظيفته رديئة، استعان المؤلفون بمفهوم الاغتراب الماركسي . ويقترح المؤلفون أن الإدارة السامة وثقافة العمل قد تؤديان إلى شعور الأفراد بأنهم لا يدركون إمكاناتهم الحقيقية، بغض النظر عما إذا كانت وظيفتهم مفيدة بالفعل أم لا.

أظهرت دراسة أجريت عام 2023، باستخدام بيانات من مسح ظروف العمل الأمريكية، أن 19% من المستجيبين يعتبرون وظائفهم "نادرًا" أو "غير مفيدة أبدًا" للمجتمع. بالإضافة إلى ذلك، يُظهر المسح أن المهن التي أشار إليها جرايبر يُنظر إليها في الواقع بقوة على أنها عديمة الفائدة اجتماعيًا، بعد التحكم في ظروف العمل. ومع ذلك، لا يزال هذا أقل بكثير من ادعاء جرايبر بأن أكثر من 50% من جميع الوظائف عديمة الفائدة. كما أنه لا يُظهر أن الوظائف عديمة الفائدة موضوعيًا، بل إن المستجيبين يشعرون بذلك فقط. ^[20]

• عمل لائق
• عمل مؤقت
• نقد العمل
• رفض العمل
• تانغ بينغ
• عن الهراء بقلم هاري فرانكفورت

• الموقع الرسمي
• "حول ظاهرة الوظائف المزيفة: خطاب عن العمل"، مقال جرايبر الأصلي
• جرايبر في مقابلة على Book TV