البريد الملكي

الموسوعة الحرة

شركة رويال ميل جروب المحدودة ، التي تعمل تحت اسم رويال ميل ، هي شركة بريطانية للخدمات البريدية وخدمات التوصيل . وهي مملوكة لشركة خدمات التوزيع الدولية . وتُشغّل العلامتين التجاريتين رويال ميل (للرسائل والطرود) وبارسيلفورس وورلدوايد (للطرود). تأسست الشركة عام ٢٠٠١، واستخدمت اسم كونسينيا لفترة وجيزة، ثم غيّرته بعد ذلك بفترة وجيزة. [ ٢ ] قبل ذلك التاريخ، كانت رويال ميل وبارسيلفورس (إلى جانب شركة بوست أوفيس كاونترز المحدودة ) جزءًا من مكتب البريد، وهو مؤسسة مملوكة للدولة، ويرد ملخص لتاريخها أدناه . قبل أن يصبح اسمًا للشركة، كان مكتب البريد العام يستخدم علامة "رويال ميل" التجارية لتمييز شبكة التوزيع الخاصة به (والتي شملت على مر القرون عربات البريد التي تجرها الخيول ، وعربات الخيول، والعربات اليدوية، والسفن ، والقطارات ، والشاحنات الصغيرة ، والدراجات النارية ، والطائرات ).

تُقدّم الشركة خدمات جمع وتوصيل البريد في جميع أنحاء المملكة المتحدة. تُودع الرسائل والطرود في صناديق البريد أو صناديق الطرود، أو تُجمع بكميات كبيرة من الشركات وتُنقل إلى مكاتب فرز البريد الملكي. يمتلك البريد الملكي ويُدير صناديق البريد الحمراء المميزة والشهيرة في المملكة المتحدة ، والتي طُرحت لأول مرة عام 1852 (بعد 12 عامًا من إصدار أول طابع بريدي ، بيني بلاك )، بالإضافة إلى صناديق بريد أخرى ، يحمل العديد منها الشعار الملكي للملك الحاكم في تاريخ صنعها. [ 3 ] تُجرى عمليات التسليم مرة واحدة على الأقل يوميًا باستثناء أيام الأحد والعطلات الرسمية برسوم موحدة لجميع الوجهات في المملكة المتحدة. ويهدف البريد الملكي عمومًا إلى توصيل رسائل الدرجة الأولى في يوم العمل التالي في جميع أنحاء البلاد. [ 4 ]

على مدار معظم تاريخها، كانت خدمة البريد الملكي خدمة عامة، تعمل كإدارة حكومية أو مؤسسة عامة . بعد صدور قانون الخدمات البريدية لعام 2011 ، [ 5 ] [ 6 ] أصبحت مجموعة البريد الملكي المحدودة شركة تابعة مملوكة بالكامل لشركة قابضة جديدة، هي شركة البريد الملكي المساهمة العامة (Royal Mail plc )؛ وطُرحت غالبية أسهم شركة البريد الملكي المساهمة العامة في بورصة لندن عام 2013. [ 7 ] بعد تسع سنوات، أُعيد تسمية شركة البريد الملكي المساهمة العامة إلى خدمات التوزيع الدولية (IDS؛ والتي لا تزال مجموعة البريد الملكي المحدودة شركة تابعة مملوكة بالكامل لها). في أبريل 2025، استحوذت مجموعة EP، وهي شركة تشيكية يملكها دانيال كريتينسكي ، على شركة خدمات التوزيع الدولية مقابل 3.6 مليار جنيه إسترليني . [ 8 ] احتفظت الحكومة بما يُسمى " الحصة الذهبية" . [ 8 ] مثّلت هذه الصفقة المرة الأولى التي تخضع فيها خدمة البريد الملكي لملكية أجنبية. [ 8 ]

تاريخ

البريد الملكي في لوث - لندن، بريشة تشارلز كوبر هندرسون ، 1820
البريد الملكي في إدنبرة ولندن، بقلم جاك لوران أغاس
مكتب فرز البريد الملكي في لوير إدمونتون، لندن

يمكن تتبع تاريخ البريد الملكي إلى عام 1516، عندما أنشأ هنري الثامن منصب "سيد البريد"، [ 9 ] وهو منصب أعيد تسميته " مدير عام البريد " في عام 1710. [ 10 ]

عند توليه عرش إنجلترا في اتحاد التيجان عام 1603، نقل جيمس السادس ملك اسكتلندا بلاطه إلى لندن. وكان من أوائل أعماله من لندن إنشاء خدمة البريد الملكية بين لندن وإدنبرة ، في محاولة منه للحفاظ على سيطرته على المجلس الخاص الاسكتلندي . [ 11 ]

مكتب حكومي

أُتيحت خدمة البريد الملكي للجمهور لأول مرة من قبل الملك تشارلز الأول في 31 يوليو 1635، وكان المستلم يدفع رسوم البريد. وتم تفويض احتكار الخدمة إلى توماس ويذرينغز . [ 12 ]

في أربعينيات القرن السابع عشر، رفع البرلمان الاحتكار عن ويذرينغز، وخلال الحرب الأهلية والكومنولث الأول، أدار إدموند برايدوكس (برلماني ومحامٍ بارز ارتقى ليصبح المدعي العام ) خدمة البريد البرلمانية محققًا أرباحًا طائلة لنفسه . [ 13 ] وللحفاظ على احتكاره في تلك الأوقات العصيبة، حسّن برايدوكس الكفاءة واستخدم كلًا من العوائق القانونية والأساليب غير القانونية. [ 13 ] [ 14 ]

في عام ١٦٥٣، ألغى البرلمان جميع المنح السابقة للخدمات البريدية، وأُسندت عقود البريد الداخلي والخارجي إلى جون مانلي. [ ١٣ ] مُنح مانلي احتكارًا للخدمة البريدية، وهو ما فرضته فعليًا حكومة الحامي أوليفر كرومويل ، وبفضل التحسينات التي فرضتها الحرب، أدار مانلي خدمة بريدية مُحسّنة بشكل كبير. في يوليو ١٦٥٥، وُضعت إدارة البريد تحت السيطرة الحكومية المباشرة لجون ثورلو ، وزير الدولة، المعروف تاريخيًا بكونه رئيسًا لجهاز المخابرات العامة لكرومويل. حاولت الحكومات الإنجليزية السابقة منع المتآمرين من التواصل؛ لكن ثورلو فضّل تسليم رسائلهم بعد قراءتها سرًا. بما أن المحمية ادّعت حكم بريطانيا العظمى وأيرلندا بأكملها تحت حكومة موحدة، فقد أقرّ برلمان المحمية الثاني (الذي ضمّ نوابًا اسكتلنديين وأيرلنديين) في 9 يونيو 1657 "قانون تسوية البريد في إنجلترا واسكتلندا وأيرلندا"، الذي أنشأ مكتب بريد احتكاريًا واحدًا لكامل أراضي الكومنولث. [ 14 ] [ 15 ] عُيّن أول مدير عام للبريد عام 1661، ووُضع ختم لأول مرة على البريد. [ 16 ]

عند عودة النظام الملكي عام 1660، طُويت صفحة جميع المراسيم والقوانين التي أقرتها البرلمانات خلال الحرب الأهلية وفترة ما بين العهدين ، فتم إنشاء مكتب البريد العام (GPO) رسميًا من قبل تشارلز الثاني بموجبقانون مكتب البريد لعام 1660 (12 الفصل 2الفصل 35). [ 17 ]

بين عامي 1719 و1763، وقّع رالف ألين ، مدير مكتب بريد باث ، سلسلة من العقود مع مكتب البريد لتطوير وتوسيع شبكة البريد البريطانية. [ 18 ] وقد نظّم عربات البريد التي وفرتها كل من شركة ويلسون وشركاه في لندن وشركة ويليامز وشركاه في باث. كانت عربات البريد الملكي الأولى مشابهة لعربات العائلات العادية، ولكنها كانت تحمل شعار مكتب البريد . [ 19 ]

انطلقت أول عربة بريد عام 1784، بين بريستول ولندن. [ 20 ] وتلقى موظفو التوصيل زيهم الرسمي لأول مرة عام 1793، وتم إنشاء فرع التحقيقات في مكتب البريد. وانطلق أول قطار بريد عام 1830 على خط سكة حديد ليفربول ومانشستر . وبدأ نظام الحوالات المالية في مكتب البريد عام 1838. [ 21 ]

طوابع بريدية موحدة من فئة البنس

نشرة لوائح مكتب البريد الملكي التي توضح تفاصيل خدمة البريد الموحدة ذات البنس الواحد، بتاريخ 7 يناير 1840

في ديسمبر 1839، بدأ أول إصلاح جوهري عندما تم تعديل أسعار البريد من خلال نظام البريد الموحد ذي الأربعة بنسات الذي لم يدم طويلاً . [ 22 ]

أُصيب رولاند هيل ، وهو مدرس لغة إنجليزية ومخترع ومصلح اجتماعي، بخيبة أمل من خدمة البريد، فكتب ورقة بحثية يقترح فيها إصلاحات أدت إلى نهج غيّر ليس فقط خدمة البريد الملكي، بل واقتُبس أيضًا من قِبل خدمات بريدية حول العالم. رُفض اقتراحه في المحاولة الأولى، لكنه تغلب على العقبات السياسية، وعُيّن لتنفيذ أفكاره وتطويرها. أدرك أن العديد من المشتريات الصغيرة ستُموّل المؤسسة، فطبّق ذلك بتحويل نظام الدفع من نظام "المستلم يدفع" إلى نظام "المرسل يدفع". استُخدم هذا النظام كنموذج لخدمات بريدية أخرى حول العالم، وامتد تأثيره أيضًا إلى نهج التمويل الجماعي الحديث. [ 23 ]

طرأت تغييرات أكبر مع إطلاق خدمة البريد الموحدة ذات البنس الواحد في 10 يناير 1840، حيث كان المرسل يدفع مسبقًا رسومًا موحدة للتوصيل إلى أي مكان في بريطانيا العظمى وأيرلندا. [ 24 ] وبعد بضعة أشهر، وللتأكد من دفع رسوم البريد على الرسالة، أصبح بإمكان المرسل لصق أول طابع بريدي لاصق ، وهو طابع البنس الأسود ، الذي أصبح متاحًا للاستخدام اعتبارًا من 6 مايو من العام نفسه. [ 25 ] ومن الابتكارات الأخرى طرح أوراق وأظرف بريدية مدفوعة مسبقًا من تصميم ويليام مولريدي . [ 26 ]

بما أن بريطانيا كانت أول دولة تصدر طوابع بريدية مدفوعة مسبقًا، [ 25 ] فإن الطوابع البريطانية هي الطوابع الوحيدة التي لا تحمل اسم الدولة المصدرة عليها . [ 27 ]

بحلول أواخر القرن التاسع عشر، كان هناك ما بين ست إلى اثنتي عشرة عملية تسليم بريد يومياً في لندن، مما سمح للمراسلين بتبادل رسائل متعددة في يوم واحد. [ 28 ]

أُجريت أول تجربة لشركة لندن للبريد الهوائي في عام 1863، حيث تم إرسال البريد عبر السكك الحديدية تحت الأرض بين مستودعات البريد. وبدأ مكتب البريد خدمة التلغراف في عام 1870. [ 29 ]

صناديق البريد

صندوق بريد أخضر على الطراز الفيكتوري
صندوق بريد يعود تاريخه إلى عهد الملكة فيكتوريا
صندوق حائط أحمر اللون على طراز الملك جورج السادس
صندوق بريد حائط من الحديد الزهر من طراز GR VI تابع للبريد الملكي في كلاكمانان، اسكتلندا، لا يزال قيد الاستخدام

أُقيم أول صندوق بريد في مكتب البريد عام 1852 في جيرسي . وفي العام التالي، أُدخلت صناديق البريد في بريطانيا العظمى. [ 30 ] جرت العادة في بريطانيا على أن تحمل صناديق البريد الأحرف اللاتينية للملك الحاكم وقت تركيبها، على سبيل المثال: VR لـ Victoria Regina أو GR لـ Georgius Rex . لم يُستخدم هذا النوع من العلامات في اسكتلندا خلال معظم فترة حكم الملكة إليزابيث الثانية، بسبب نزاع حول لقب الملكة: إذ يرى بعض القوميين الاسكتلنديين أن الملكة إليزابيث الثانية كان ينبغي أن تُسمى ببساطة الملكة إليزابيث، لعدم وجود ملكة سابقة لإليزابيث في اسكتلندا أو في المملكة المتحدة لبريطانيا العظمى وأيرلندا الشمالية ( كانت إليزابيث الأولى ملكة مملكة إنجلترا فقط قبل عام 1707 ). تسبب النزاع في أعمال تخريب واعتداءات على صناديق البريد التي عُرضت عليها الأحرف EIIR. ولتجنب هذه المشكلة، كانت صناديق البريد في اسكتلندا إما تحمل علامة "مكتب البريد" أو تحمل شعار التاج الاسكتلندي . [ 31 ]

افتتح مكتب البريد خدمة الهاتف الوطنية عام 1912. وفي عام 1919، طوّر سلاح المهندسين الملكي (قسم البريد) وسلاح الجو الملكي أول خدمة بريد جوي دولية . وافتُتح خط سكة حديد مكتب بريد لندن عام 1927. [ 32 ]

في عام 1941، تم إطلاق خدمة الرسائل الجوية بين بريطانيا ومصر. وتم توسيع نطاق الخدمة لاحقًا لتشمل كندا (1941)، وشرق أفريقيا (1941)، وبورما (1942)، والهند (1942)، وجنوب أفريقيا (1942)، وأستراليا (1943)، ونيوزيلندا (1943)، وسيلان ( سريلانكا حاليًا ) (1944)، وإيطاليا (1944). [ 33 ]

تم توسيع نطاق الرموز البريدية لتشمل بريطانيا العظمى وأيرلندا الشمالية بين عامي 1959 و1974. [ 34 ] وتم تطبيق نظام البريد ذي الدرجتين في عام 1968، باستخدام خدمات الدرجة الأولى والدرجة الثانية. وافتتح مكتب البريد بنك جيرو الوطني في ذلك العام. [ 35 ]

في أبريل 2025، أعلنت شركة البريد الملكي أنها تجري تجارب على نسختين من "صندوق بريد المستقبل" الجديد الذي يعمل بالطاقة الشمسية، والمزود بقارئ للرموز الشريطية وفتحة إلكترونية لاستقبال الطرود الصغيرة. [ 36 ] [ 37 ] وبحلول أغسطس، قررت الشركة نشر 3500 صندوق من النسخة ذات الغطاء الأحمر في أنحاء المملكة المتحدة. [ 37 ]

مؤسسة قانونية

بموجب قانون البريد لعام 1969، تحوّل مكتب البريد العام من إدارة حكومية إلى مؤسسة قانونية ، تُعرف ببساطة باسم مكتب البريد. أُلغي منصب مدير عام البريد واستُبدل بمنصبي رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي في الشركة الجديدة. [ 38 ] في عام 1971، عُلّقت الخدمات البريدية في بريطانيا العظمى لمدة شهرين بين يناير ومارس نتيجة إضراب بريدي وطني احتجاجًا على مطالبة برفع الأجور. [ 39 ]

انفصلت شركة بريتيش تيليكوم عن مكتب البريد عام 1980، وأصبحت شركة مستقلة عام 1981. وفي عام 1986، قُسِّم مكتب البريد إلى أربعة أقسام: رسائل البريد الملكي، وطرود البريد الملكي، ومكاتب البريد، وبنك جيروبنك الوطني. بيع بنك جيروبنك إلى شركة أليانس وليستر عام 1990، لكن القسم المتبقي استمر تحت ملكية عامة نظرًا لعدم قبول خصخصته شعبيًا. وفي العام نفسه، أُعيد تسمية قسم طرود البريد الملكي إلى بارسلفورس في محاولة لمنافسة شركات الشحن الدولية التي كانت تتوسع بسرعة في السوق الأوروبية. [ 40 ]

نفّذ عمال البريد أول إضراب وطني لهم منذ 17 عامًا في عام 1988، احتجاجًا على صرف مكافآت لتوظيف عمال جدد في لندن وجنوب شرق إنجلترا. وفي عام 1989، أنشأت شركة البريد الملكي شركة روميك (الهندسة والإنشاءات التابعة للبريد الملكي) لتقديم خدمات صيانة المرافق لأعمالها. كانت شركة روميك مملوكة بنسبة 51% للبريد الملكي، و49% لشركة هادن لإدارة المباني المحدودة، التي أصبحت فيما بعد شركة بلفور بيتي وورك بليس، وهي الآن شركة كوفلي المملكة المتحدة، التابعة لشركة جي دي إف سويز في مشروع مشترك. [ 41 ]

في تسعينيات القرن الماضي، بدأ رئيس مجلس التجارة ، مايكل هيزلتين ، إعادة النظر في الخصخصة، ونُشرت في نهاية المطاف ورقة خضراء حول إصلاح البريد في مايو 1994، حددت خياراتٍ مُتعددة مُمكنة. إلا أن هذه الأفكار أثارت جدلاً واسعاً، وتم استبعادها من خطاب الملكة لعام 1994 بعد أن حذّر عددٌ من نواب حزب المحافظين هيزلتين من أنهم لن يصوتوا لصالح التشريع. [ 42 ]

في عام ١٩٩٨، أطلقت شركة البريد الملكي خدمة RelayOne كنظام لتحويل البريد الإلكتروني إلى خدمة بريدية. [ ٤٣ ] وفي عام ١٩٩٩، أطلقت شركة البريد الملكي مشروعًا قصير الأجل للتجارة الإلكترونية، ViaCode Limited، بهدف توفير خدمات اتصالات مشفرة عبر الإنترنت. [ ٤٤ ] إلا أنه فشل في تحقيق الربح وأُغلق في عام ٢٠٠٢. [ ٤٥ ]

في عام ١٩٩٩، استحوذت رويال ميل على شركة جيرمان بارسل، ودمجتها في شركة قابضة حديثة التأسيس، هي جنرال لوجستيكس سيستمز بي.في. ، والتي استُخدمت خلال السنوات القليلة التالية لإنشاء شبكة دولية من شركات توصيل الطرود (من خلال عمليات الاستحواذ وتأسيس شركات في العديد من البلدان). [ ٤٦ ] وفي عام ٢٠٠٢، أُطلقت علامة GLS التجارية، والتي أصبحت فيما بعد بمثابة قسم الطرود الأوروبي التابع لرويال ميل. [ ٤٧ ]

المقر الرئيسي

كان مقر مكتب البريد الرئيسي في سانت مارتن لو غراند ، بمدينة لندن ، حتى عام 1984. ثم انتقل قسم المقر الرئيسي إلى 33 غروفينور بليس (الذي أخلاه مؤخرًا مكتب بريتيش ستيل ). [ 48 ] بعد عام 1986، أُنشئت مقار منفصلة في أماكن أخرى لكل قسم من الأقسام الفرعية الثلاثة لمكتب البريد، مما أدى إلى تقليص حجم المقر الرئيسي للشركة بشكل كبير (بثلاثين موظفًا فقط) والذي انتقل في عام 1990 إلى 30 ساحة سانت جيمس ؛ وبعد عامين، نُقل مرة أخرى، ليُصبح في نفس موقع المقر الرئيسي للرسائل في رويال ميل هاوس (148 شارع أولد ). [ 49 ]

شركة مساهمة عامة

بعد تغيير الحكومة عام ١٩٩٧، قرر حزب العمال الجديد الإبقاء على ملكية الدولة لمكتب البريد، مع منحه مزيدًا من الحرية التجارية. أدى ذلك إلى صدور قانون الخدمات البريدية لعام ٢٠٠٠ ، الذي بموجبه أصبح مكتب البريد شركة مساهمة عامة يمتلك فيها وزير الدولة للتجارة والصناعة حصة خاصة، بينما يمتلك المستشار القانوني للخزانة حصة عادية. [ ٥٠ ] وكجزء من قانون عام ٢٠٠٠، أنشأت الحكومة هيئة تنظيمية للبريد، هي لجنة الخدمات البريدية (Postcomm)، التي منحت تراخيص لشركات خاصة لتوصيل البريد. وفي عام ٢٠٠١، أُنشئ مجلس المستهلكين للخدمات البريدية ( Postwatch ) لتمكين المستهلكين من التعبير عن أي مخاوف قد تكون لديهم بشأن الخدمة البريدية في بريطانيا. [ ٥١ ]

شركة كونسينيا بي إل سي

أُعيد تسمية الشركة إلى شركة كونسينيا العامة المحدودة في عام 2001، [ 52 ] وهو اسم ابتكرته شركة الاستشارات دراغون براندز، [ 53 ] وكان الهدف من الاسم الجديد إظهار أن الشركة تقدم خدمات تتجاوز توصيل البريد؛ إلا أن هذا التغيير لم يلقَ استحسانًا لدى عامة الناس والموظفين على حد سواء. وقاطعت نقابة عمال الاتصالات (CWU) الاسم، وفي العام التالي، أُعلن عن تغيير اسم الشركة إلى مجموعة البريد الملكي (Royal Mail Group plc). [ 54 ] وفي عام 2002، ناقشت كونسينيا إمكانية اندماجها مع شركة البريد الهولندية TPG ، لكن الخطط لم تُنفذ بعد فشل الشركتين في التوصل إلى اتفاق بشأن الشروط. [ 55 ]

مجموعة البريد الملكي بي إل سي

بدأت الشركة العمل تحت اسمها "الجديد"، مجموعة رويال ميل بي إل سي، في 4 نوفمبر 2002. [ 56 ] واقتصر استخدام علامة مكتب البريد التجارية بعد ذلك على أعمال مكاتب البريد ("مكاتب بريد كاونترز المحدودة" منذ عام 1987)، والتي أعيد تسميتها رسميًا إلى مكتب البريد المحدود ؛ واستمرت في العمل كشركة تابعة مملوكة بالكامل لمجموعة رويال ميل بي إل سي حتى عام 2012، عندما تم فصلهما استعدادًا لخصخصة الأخيرة. [ 57 ]

في عام ٢٠٠٤، أُلغيت خدمة التوصيل الثانية اليومية في محاولة لخفض التكاليف وتحسين الكفاءة، ما يعني تأجيل موعد التوصيل إلى موعد واحد. [ ٥٨ ] وفي العام نفسه، أُلغيت أيضًا خدمة قطارات البريد المتنقلة . [ ٥٩ ] وفي عام ٢٠٠٥، وقّعت شركة البريد الملكي عقدًا مع شركة جي بي ريل فريت لتشغيل خدمة قطارات ليلية بين لندن واسكتلندا (لنقل البريد بكميات كبيرة، ودون فرز على متن القطار)؛ وتلا ذلك لاحقًا خدمة بين لندن ونيوكاسل. [ ٦٠ ]

أكبر مكتب فرز بريدي في لندن، ماونت بليزانت

في الأول من يناير/كانون الثاني 2006، فقدت شركة البريد الملكي احتكارها الذي دام 350 عامًا، وأصبح سوق البريد البريطاني مفتوحًا بالكامل للمنافسة. [ 61 ] سُمح للمنافسين بجمع البريد وفرزه، ثم تسليمه إلى البريد الملكي لتوصيله، وهي خدمة تُعرف باسم " الوصول النهائي" . وقد طبّق البريد الملكي نظام التسعير النسبي (PiP) للبريد الداخلي من الدرجة الأولى والثانية، حيث تتأثر الأسعار بحجم ووزن الطرود. كما أطلق خدمة البريد الإلكتروني ، مما يسمح للعملاء بدفع رسوم البريد عبر الإنترنت. [ 62 ]

مجموعة البريد الملكي المحدودة

في عام 2007، تحولت شركة رويال ميل جروب بي إل سي إلى رويال ميل جروب ليمتد، في تغيير طفيف في وضعها القانوني. وفي ذلك العام، أوقفت رويال ميل خدمة جمع البريد من صناديق البريد يوم الأحد. [ 63 ]

في الأول من أكتوبر عام 2008، تم دمج منظمة Postwatch في منظمة مراقبة المستهلك الجديدة Consumer Focus . [ 64 ]

في عام ٢٠٠٨، ونظرًا للانخفاض المستمر في حجم البريد، كلّفت الحكومة ريتشارد هوبر، الحائز على وسام الإمبراطورية البريطانية، ونائب رئيس هيئة تنظيم الاتصالات (أوفكوم) سابقًا، بإجراء مراجعة مستقلة لقطاع الخدمات البريدية . وقد دفعت توصيات مراجعة هوبر وزير الأعمال بيتر ماندلسون إلى السعي لخصخصة الشركة جزئيًا عن طريق بيع حصة أقلية لشريك تجاري. إلا أنه على الرغم من إقرار مجلس اللوردات تشريعًا للبيع ، فقد تم التخلي عنه في مجلس العموم بعد معارضة شديدة من نواب حزب العمال. وقد عزت الحكومة لاحقًا هذا التراجع إلى الظروف الاقتصادية الصعبة. [ ٦٥ ]

بعد رحيل آدم كروزييه إلى شركة ITV plc في 27 مايو 2010، عينت شركة البريد الملكي الكندية مويا غرين رئيسة تنفيذية، [ 66 ] لتكون بذلك أول امرأة تشغل هذا المنصب. [ 67 ]

في 6 ديسمبر 2010، تم استبعاد عدد من الخدمات المدفوعة، بما في ذلك خدمة البريد الإعلاني ( Admail ) وصناديق البريد العادية والخاصة، من نظام البريد الداخلي (ILPS) وأصبحت متاحة بموجب عقد. كما تم استبعاد العديد من الخدمات المجانية، بما في ذلك تقديم الالتماسات إلى البرلمان والسيادة، وخدمة البريد المتبقي (poste restante )، من النظام. [ 68 ]

شاحنة بيجو بارتنر تابعة للبريد الملكي ، شوهدت في ويموندام عام 2021

الخصخصة

عقب الانتخابات العامة لعام 2010 ، طلب وزير الأعمال الجديد في حكومة الائتلاف ، فينس كيبل ، من ريتشارد هوبر، الحائز على وسام الإمبراطورية البريطانية، توسيع نطاق تقريره السابق، ليأخذ في الاعتبار توجيه الاتحاد الأوروبي 2008/6/EC الذي دعا إلى فتح قطاع البريد بالكامل أمام المنافسة بحلول 31 ديسمبر 2012. [ 69 ] [ 70 ] واستنادًا إلى مراجعة هوبر المُحدَّثة، أقر البرلمان قانون الخدمات البريدية لعام 2011. سمح القانون بخصخصة ما يصل إلى 90% من البريد الملكي ، على أن يمتلك موظفو البريد الملكي ما لا يقل عن 10% من الأسهم. [ 71 ]

بموجب قانون عام 2011، دُمجت هيئة البريد (Postcomm) مع هيئة تنظيم الاتصالات (Ofcom) في 1 أكتوبر 2011، حيث أصدرت Ofcom مجموعة جديدة مبسطة من اللوائح الخاصة بالخدمات البريدية في 27 مارس 2012. [ 72 ] وفي 31 مارس 2012، استحوذت الحكومة على الأصول والالتزامات التاريخية لنظام معاشات البريد الملكي، مما خفف من عجز المعاشات الضخم الذي كان يعاني منه البريد الملكي. وفي 1 أبريل 2012، أصبحت شركة مكتب البريد المحدودة (Post Office Limited) مستقلة عن مجموعة البريد الملكي، وأُعيد تنظيمها لتصبح شركة تابعة لشركة رويال ميل هولدينغز (Royal Mail Holdings)، [ 73 ] بإدارة ومجلس إدارة منفصلين. [ 74 ] ووُقّع اتفاق بين الشركتين لمدة 10 سنوات يسمح لمكاتب البريد بمواصلة إصدار الطوابع ومعالجة الرسائل والطرود لصالح البريد الملكي. [ 75 ] كما تضمن القانون خيارًا لشركة مكتب البريد المحدودة (Post Office Ltd) لتصبح مؤسسة تعاونية في المستقبل. [ 5 ]

في يوليو 2013، أعلن كابل عن طرح أسهم رويال ميل للاكتتاب العام في بورصة لندن ، وأكد أحقية موظفي البريد في الحصول على أسهم مجانية. وفي سبتمبر 2013، تم تأسيس شركة قابضة جديدة، رويال ميل بي إل سي ، تحسباً لطرحها الأولي للاكتتاب العام في بورصة لندن. [ 76 ] وبدأ استقبال طلبات شراء الأسهم من قبل الجمهور في 27 سبتمبر 2013، [ 77 ] قبل إدراج الشركة في بورصة لندن في 15 أكتوبر 2013. [ 78 ] واستمرت الشركة في العمل تحت اسم رويال ميل، بصفتها مزود الخدمة الشاملة المعتمد في المملكة المتحدة، من خلال قسمين: UKPIL (الطرود والرسائل الدولية في المملكة المتحدة) - وهي أعمال رويال ميل الأساسية في توصيل الطرود والرسائل داخل المملكة المتحدة وخارجها تحت العلامتين التجاريتين رويال ميل وبارسيلفورس وورلدوايد - وGLS (أنظمة الخدمات اللوجستية العامة) - وهي أعمال المجموعة في مجال الطرود الأوروبية. [ 47 ] (بين عامي 2016 و2020، توسعت شركة GLS لتشمل أمريكا الشمالية وخارج أوروبا). [ 46 ] وخلال هذه الفترة، واصلت شركة Royal Mail Group Limited العمل كشركة تابعة مملوكة بالكامل لشركة Royal Mail plc، حيث أدارت جانب UKPIL من العمليات. [ 79 ]

أعلنت الشركة، في اجتماعها السنوي العام المنعقد في 20 يوليو 2022، أن الشركة القابضة المسؤولة عن كلٍ من البريد الملكي وشركة GLS ستغير اسمها إلى شركة خدمات التوزيع الدولية (IDS) المساهمة العامة. كما أشير إلى أن مجلس الإدارة قد ينظر في فصل شركة GLS بهدف إبعاد الشركة المربحة عن البريد الملكي، الذي كان يجري مفاوضات مع نقابة عمال الاتصالات (CWU) بشأن الأجور والتغييرات المستقبلية في أساليب العمل. [ 80 ] تم تقديم طلب تغيير الاسم إلى سجل الشركات في 28 سبتمبر 2022، وسُجّل رسميًا في 3 أكتوبر. [ 81 ] وفي مارس 2023، أفادت التقارير بانهيار المفاوضات بشأن الأجور. [ 82 ]

الملكية تحت مظلة مجموعة EP

في ديسمبر/كانون الأول 2024، وافقت الحكومة البريطانية على بيع شركة IDS إلى مجموعة EP التابعة لدانيال كريتينسكي مقابل 3.6 مليار جنيه إسترليني، مسجلةً بذلك أول مرة تنتقل فيها ملكية خدمة البريد، التي يبلغ عمرها 508 أعوام، إلى جهة أجنبية. وشملت الصفقة، التي خضعت للمراجعة بموجب قوانين الأمن القومي، التزاماتٍ بالحفاظ على التزام الخدمة الشاملة، ومقرها الرئيسي في المملكة المتحدة، وإقامتها الضريبية، مع منع توزيع الأرباح إلا في حال تحقيق الأهداف المالية والخدمية. وعلى الرغم من المخاوف بشأن انخفاض حجم الرسائل والتدقيق في علاقات كريتينسكي التجارية مع روسيا، فقد هدفت الاتفاقية، التي حظيت بدعم النقابات، إلى استقرار وإصلاح البريد الملكي. [ 83 ] واكتملت عملية الاستحواذ في أبريل/نيسان 2025. [ 8 ]

تواصل شركة Royal Mail Group Ltd العمل كشركة تابعة مملوكة بالكامل: "تشكل الشركة جزءًا كبيرًا من قطاع Royal Mail UK ("Royal Mail") ضمن مجموعة IDS plc"، حيث تدير أعمال توصيل الطرود والرسائل تحت العلامتين التجاريتين Royal Mail وParcelforce Worldwide. [ 84 ]

خدمات

مركز التوزيع العالمي في مطار هيثرو ، حيث يتم فرز البريد الداخل والخارج من المملكة المتحدة.

الخدمة الشاملة

يلزم القانون البريد الملكي بالحفاظ على الخدمة الشاملة ، التي بموجبها يمكن إرسال الطرود ذات الحجم المحدد [ 85 ] إلى أي مكان داخل المملكة المتحدة بسعر ثابت، بغض النظر عن المسافة. وقد ضمن قانون الخدمات البريدية لعام 2011 استمرار البريد الملكي في تقديم الخدمة الشاملة حتى عام 2021 على الأقل. [ 86 ]

في 20 يناير 2025، أعلنت شركة البريد الملكي أنها تتوقع السماح لها بوقف توصيل رسائل الدرجة الثانية يوم السبت بموجب مقترحات قدمتها هيئة تنظيم الاتصالات (أوفكوم). وتضمنت الخطط أيضًا تخفيضًا في أهداف توصيل البريد. وقد اقترحت الهيئة أن يتم توصيل رسائل الدرجة الثانية في أيام الأسبوع بالتناوب، مع الإبقاء على توصيل رسائل الدرجة الأولى ستة أيام في الأسبوع. [ 87 ]

توصيل خاص

خدمة التوصيل السريع من البريد الملكي هي خدمة بريدية تضمن التوصيل بحلول الساعة الواحدة  ظهرًا أو التاسعة  صباحًا من اليوم التالي مقابل رسوم إضافية. في حال عدم وصول الشحنة في الوقت المحدد، يُقدم ضمان استرداد الأموال. تُؤمّن هذه الخدمة البضائع بقيمة 50 جنيهًا إسترلينيًا للتسليم في الساعة التاسعة  صباحًا أو 750 جنيهًا إسترلينيًا للتسليم في الساعة الواحدة  ظهرًا. يمكن دفع رسوم إضافية لتوسيع نطاق التغطية التأمينية إلى 2500 جنيه إسترليني (لكلا الخدمتين). [ 88 ] [ 89 ] توجد استثناءات لضمان التوصيل لبعض الرموز البريدية. [ 90 ]

خدمات الأعمال

آلة فرز البريد الآلية

تدير خدمة البريد الملكي، إلى جانب خدمات البريد المختوم، قطاعًا آخر يُسمى البريد التجاري. وتُخصص الغالبية العظمى من خدمة البريد التجاري للبريد الملكي للبريد المدفوع مسبقًا أو البريد المختوم، حيث يقوم المرسل بطباعة "طابعه" بنفسه. بالنسبة للبريد المدفوع مسبقًا، يتضمن ذلك إما طابعًا مطاطيًا بسيطًا ووسادة حبر، أو ملصقًا مطبوعًا. أما بالنسبة للبريد المختوم، فيتم استخدام آلة ختم مخصصة. [ 91 ]

تُتيح خدمة البريد التجاري بالجملة، باستخدام تقنية Mailmark، [ 92 ] أسعارًا مخفضة تصل إلى 32%، [ 93 ] إذا قام المرسل بطباعة رمز RM4SCC الشريطي ، أو طباعة العنوان بتنسيق محدد بخط قابل للقراءة بواسطة أجهزة التعرف الضوئي على الأحرف (OCR) من RM. [ 94 ]

البضائع المحظورة

لن تنقل خدمة البريد الملكي عدداً من المواد التي قد تشكل خطراً على موظفيها أو مركباتها. إضافةً إلى ذلك، يمكن إرسال قائمة بالمواد "المحظورة" وفقاً لشروط معينة. تشمل المواد المحظورة المشروبات الكحولية، والسوائل أو المواد الصلبة المسببة للتآكل أو الاشتعال، والغازات، والمخدرات الخاضعة للرقابة، والمواد غير اللائقة أو المسيئة، وبقايا الإنسان والحيوان. [ 95 ]

في عام ٢٠٠٤، تقدمت شركة البريد الملكي بطلب إلى هيئة تنظيم البريد آنذاك، بوستكوم، لحظر حمل الأسلحة النارية الرياضية، مُعللةً ذلك بأنها تُسبب اضطرابًا في الشبكة، وأن الحظر سيُساعد الشرطة في ضبط الأسلحة النارية، وأن سهولة الوصول إليها تجعل شبكة الرسائل هدفًا للمجرمين. أصدرت بوستكوم استشارةً حول التغييرات المقترحة في ديسمبر ٢٠٠٤، استجاب لها ٦٢ شخصًا ومنظمة. [ ٩٦ ]

في يونيو 2005، قررت هيئة البريد رفض الطلب بحجة أن البريد الملكي لم يقدم أدلة كافية تثبت أن حمل الأسلحة النارية يسبب اضطرابًا لا مبرر له، أو أن الحظر سيقلل من عدد الأسلحة غير المشروعة. كما ذكرت الهيئة أن الحظر سيسبب مشقة لا داعي لها للأفراد والشركات. [ 97 ]

في أغسطس/آب 2012، حاولت شركة البريد الملكي مجددًا حظر حمل جميع الأسلحة النارية وبنادق الهواء ومسدسات الهواء اعتبارًا من 30 نوفمبر/تشرين الثاني 2012. واستندت في ذلك إلى المادة 14(1) من قانون الأسلحة النارية (التعديل) لعام 1988 (الفصل 45)، الذي يُلزم حاملي الأسلحة النارية باتخاذ "احتياطات معقولة" لحفظها بأمان، وزعمت أن الامتثال لهذا القانون سيُكبّد الشركة تكلفة باهظة. وجاء في وثيقة استشارة عامة صادرة عن البريد الملكي بشأن هذه التغييرات: "نتوقع أن يكون تأثيرها على العملاء ضئيلاً". [ 98 ]

أثارت المقترحات ردود فعل سلبية واسعة النطاق، عقب حملة قادتها الجمعية البريطانية للصيد والحفاظ على البيئة ، بدعم من العديد من المواقع الإلكترونية والمنظمات ذات الصلة بالصيد. وقد أبدى 1458 شخصًا آراءهم في رسائل بريد إلكتروني وخطابات أُرسلت إلى البريد الملكي. كما وقّع 2236 شخصًا على عريضة إلكترونية معارضة للمقترحات، أضاف 1742 منهم تعليقات. وفي مواجهة هذه المعارضة، تراجع البريد الملكي عن المقترحات في ديسمبر 2012. [ 99 ]

توصيل البريد الترويجي غير الموجه

تُقدّم خدمة "التوصيل من الباب إلى الباب" التابعة للبريد الملكي خدمة توصيل المنشورات والكتيبات والفهارس وغيرها من المواد المطبوعة إلى مجموعات من العناوين السكنية والتجارية المختارة حسب الرمز البريدي. ويقوم ساعي البريد بتوصيل هذه المواد معًا كجزء من جولته اليومية. [ 100 ] ومن بين الشركات التي تستخدم خدمة "التوصيل من الباب إلى الباب": فيرجن ميديا ، وبي تي ، وسكاي ، وتالك تالك ، وفارم فودز ، ودومينوز بيتزا ، ودايركت لاين ، وموريسونز . [ 101 ] وفي عام 2005، قامت الخدمة بتوصيل 3.3 مليار قطعة. [ 102 ]

لا تستخدم خدمة "التوصيل من الباب إلى الباب" خدمة تفضيلات البريد في المملكة المتحدة ؛ بل تدير شركة البريد الملكي قاعدة بيانات خاصة بها لإلغاء الاشتراك. [ 103 ] وقد انتقد العملاء وجماعات حماية المستهلك التحذيرات التي أصدرتها شركة البريد الملكي للعملاء الذين ألغوا اشتراكهم في خدماتها بشأن فقدان المراسلات الحكومية. [ 102 ] وأوضحت الشركة في بيان لها في يونيو 2015 أن مراسلات الانتخابات والبريد الحكومي غير المعنون سيتم تسليمها للعملاء حتى لو ألغوا اشتراكهم. [ 101 ]

التوظيف

ساعي بريد من البريد الملكي مع دراجة هوائية في إلمنستر

في عام 2019، وظّفت شركة البريد الملكي حوالي 162,000 عامل بريد دائم، منهم 143,000 في المملكة المتحدة، و90,000 ساعي بريد. [ 79 ] كما تم توظيف 18,000 عامل مؤقت إضافي خلال شهري نوفمبر وديسمبر للمساعدة في معالجة البريد الإضافي خلال فترة أعياد الميلاد. [ 104 ]

في عام ٢٠١١، أنشأت شركة البريد الملكي وكالة داخلية، هي "أنجارد لحلول التوظيف"، لتوظيف عمال مؤقتين. اتُهمت الشركة بمحاولة التحايل على لوائح عمال الوكالات، لكنها نفت ذلك، قائلةً إنها أرادت فقط خفض تكاليف التوظيف. [ ١٠٥ ] في يناير ٢٠١٢، أفادت التقارير أن "أنجارد" لم تدفع أجور عدد من العمال لعدة أسابيع. [ ١٠٦ ]

تشمل النزاعات العمالية في البريد الملكي إضرابًا استمر سبعة أسابيع في عام 1971 بعد نزاع حول الأجور، وإضرابًا آخر في عام 1988 بسبب صرف مكافآت للموظفين الجدد المعينين في لندن وجنوب شرق إنجلترا. [ 107 ]

شهدت شركة البريد الملكي إضراباتٍ عامةً غير رسميةٍ على مستوى البلاد بسبب الأجور وظروف العمل في عام 2003. [ 108 ] وفي خريف عام 2007، بدأت الخلافات حول التحديث تتصاعد إلى إجراءاتٍ صناعية. [ 109 ] وفي منتصف أكتوبر، توصلت نقابة عمال الاتصالات (CWU) وشركة البريد الملكي إلى اتفاقٍ لحل النزاع. [ 110 ]

في ديسمبر/كانون الأول 2008، صوّت عمال مراكز البريد المتأثرة بمقترحات ترشيد عدد مراكز البريد (خاصة في شمال غرب إنجلترا) مجدداً لصالح الإضراب، مما قد يؤثر على عمليات تسليم البريد خلال فترة عيد الميلاد. [ 111 ] وقد تم تأجيل الإضراب قبل أقل من 24 ساعة من موعده المقرر. [ 112 ]

شهدت المملكة المتحدة إضرابات محلية متفرقة منذ يونيو/حزيران 2009، وتزايدت وتيرتها خلال فصل الصيف. وفي سبتمبر/أيلول 2009، أطلقت نقابة عمال الاتصالات (CWU) اقتراعًا وطنيًا للتحرك الصناعي [ 113 ] [ 114 ] احتجاجًا على فشل البريد الملكي في التوصل إلى اتفاق وطني يشمل حماية الوظائف والأجور وشروط العمل، ووقف الإجراءات التنفيذية الإدارية. وقد أُقرّ الاقتراع في أكتوبر/تشرين الأول، مما أدى إلى عدد من الإضرابات التي استمرت يومين أو ثلاثة أيام . [ 115 ]

شهد عام 2022 عدة إضرابات ، انتهت في يوليو 2023 بعد موافقة العمال على اتفاقية أجور لمدة ثلاث سنوات. صوّت 76% من أعضاء النقابة لصالح الاتفاقية، التي تضمنت زيادة في الرواتب بنسبة 10% ومكافأة مالية لمرة واحدة قدرها 500 جنيه إسترليني، وذلك في اقتراع بلغت نسبة المشاركة فيه 67%. [ 116 ]

خسرت مجموعة البريد الملكي 59 قضية أمام محاكم العمل منذ عام 2017 [ 117 ]

في 28 ديسمبر 2024، تقاعد روبرت هدسون، أطول ساعي بريد خدمة في المملكة المتحدة، عن عمر يناهز 76 عامًا، بعد 60 عامًا من الخدمة. [ 118 ]

بنك بيني بوست الائتماني

تُعدّ "بيني بوست كريديت يونيون ليمتد" جمعية تعاونية للادخار والإقراض، تأسست عام 1996 كمشروع مشترك مع اتحاد عمال الاتصالات (CWU)، تحت اسم "رويال ميل وولفرهامبتون آند ديستريكت إمبلويز كريديت يونيون"، ثم أصبحت "رويال ميل (ويست) كريديت يونيون" عام 2000، قبل أن تعتمد اسمها الحالي عام 2001. [ 119 ] يقع مقرها في مركز بريد شمال غرب ميدلاندز، وهي عضو في "رابطة الاتحادات الائتمانية البريطانية المحدودة". [ 120 ]

الاتحاد الائتماني مرخص من قبل هيئة التنظيم الاحترازي ، ويخضع لرقابة هيئة السلوك المالي وهيئة التنظيم الاحترازي. وفي نهاية المطاف، كما هو الحال مع البنوك وشركات التمويل العقاري، فإن مدخرات الأعضاء محمية من الإفلاس بموجب نظام تعويض الخدمات المالية . [ 121 ]

القيادة العليا

الرؤساء السابقون

تم استحداث منصب الرئيس في عام 1969، بعد سن قانون مكتب البريد لعام 1969. وقبل ذلك، كان يتم أداء مهام الرئيس من قبل مدير عام البريد في المملكة المتحدة .

الرؤساء التنفيذيون السابقون

أنظمة

تخضع خدمة البريد الملكي حاليًا لتنظيم هيئة تنظيم الاتصالات (Ofcom) ، بينما تمثل مصلحة المستهلكين مكتب استشارات المواطنين . وقد أنشأ قانون الخدمات البريدية لعام 2000 هيئة تنظيم البريد (Postcomm) لتنظيم الخدمات البريدية، وهيئة مراقبة البريد (Postwatch ) لتمثيل مصالح المستهلكين. لم تكن العلاقة بين Postcomm وPostwatch جيدة دائمًا، وفي عام 2005، رفعت Postwatch دعوى قضائية ضد Postcomm بشأن قرارها المتعلق بردّ المبالغ للعملاء المتأخرين في السداد. [ 146 ] اندمجت Postwatch مع Energywatch في عام 2008 لتشكيل Consumer Focus ، [ 147 ] [ 148 ] بينما دُمجت Postcomm في Ofcom بموجب قانون الخدمات البريدية لعام 2011. [ 149 ] أصبحت Consumer Focus لاحقًا Consumer Futures قبل أن تُدمج في مكتب استشارات المواطنين في عام 2014. [ 150 ]

تُعرف خدمة البريد الملكي، في بعض الأوساط، بسمعة سيئة فيما يتعلق بفقدان الرسائل، على الرغم من ادعائها بأن أكثر من 99.93% من الرسائل تصل سالمة. وفي عام 2006، غُرِّمت بمبلغ 11.7  مليون جنيه إسترليني بسبب كمية الرسائل المفقودة أو المسروقة أو التالفة. [ 151 ] وفي الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2011، فُقد حوالي 120 ألف رسالة. [ 152 ]

في يوليو/تموز 2012، استشارت هيئة تنظيم الاتصالات (Ofcom) بشأن خطة اقترحتها شركة البريد الملكي (Royal Mail) لتعديل التزاماتها المتعلقة بالتسليم، بحيث تسمح بترك الطرود البريدية الكبيرة لدى الجيران بدلاً من إعادتها إلى مكتب البريد الملكي بانتظار استلامها. وقُدّمت الخطة على أنها تمنح المستهلكين خيارات أوسع لاستلام البريد عند غيابهم عن المنزل، شريطة أن تقوم شركة البريد الملكي بتسليم الطرود وفقًا لالتزاماتها التعاقدية المعلنة. وقيل إنها تستند إلى بحث أجرته شركة البريد الملكي حول تجربة "التسليم إلى الجيران" في ست مناطق بالمملكة المتحدة، والتي أظهرت رضا واسع النطاق لدى المستهلكين. [ 153 ] وفي بيان صادر بتاريخ 27 سبتمبر/أيلول 2012، أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات (Ofcom) أنها ستوافق على الخطة بعد ملاحظة ازدياد عمليات شراء السلع عبر الإنترنت، والسماح لمنافسي البريد الملكي بترك الطرود غير المُسلّمة لدى الجيران. [ 154 ] ويمكن للأشخاص الذين لا يرغبون في ترك طرودهم لدى جيرانهم، أو استلام طرود الآخرين، إلغاء الاشتراك عن طريق وضع ملصق إلغاء اشتراك مجاني بالقرب من صندوق بريدهم. ويظل البريد الملكي مسؤولاً عن الطرود غير القابلة للتسليم حتى يستلمها المرسل إليه أو تُعاد إلى المرسل. [ 155 ]

اقترحت هيئة تنظيم الاتصالات (Ofcom) في أكتوبر 2012 استبدال نظامي البريد من الدرجة الأولى والثانية بنظام بريد من الدرجة الأولى والثانية. وستكون الدرجة الجديدة أغلى سعراً من الدرجة الثانية الحالية، ولكن سيتم تسليمها في فترة زمنية أقصر. [ 156 ]

فرضت هيئة تنظيم الاتصالات (أوفكوم) غرامة قدرها 50 مليون جنيه إسترليني على البريد الملكي في عام 2018 لانتهاكه قانون المنافسة في الاتحاد الأوروبي. وخلصت أوفكوم إلى أن البريد الملكي قد أساء استخدام وضعه المهيمن في عام 2014 في مجال توصيل الرسائل. [ 157 ]

اعتبارًا من ديسمبر 2023، تم تغريم شركة البريد الملكي مبلغًا إجماليًا قدره 58,303,936 جنيهًا إسترلينيًا بسبب مخالفات تنظيمية، وفقًا لموقع Violation Tracker UK الإلكتروني. [ 117 ]

العمليات

تتمثل الأهداف في تسليم 93% من البريد من الدرجة الأولى في يوم العمل التالي، وتسليم 98.5% من البريد من الدرجة الثانية في غضون ثلاثة أيام عمل. [ 158 ]

مراكز البريد

مركز بريد شمال غرب ميدلاندز، ولفرهامبتون
مركز بريد ساوثهامبتون

تدير شركة البريد الملكي شبكة تضم 37 مركزًا بريديًا (حتى عام 2019). [ 159 ] يخدم كل مركز بريدي منطقة جغرافية واسعة محددة في المملكة المتحدة، وتشكل هذه المراكز مجتمعةً الشبكة الأساسية لعمليات توزيع البريد. يُجمع البريد ويُنقل إلى أحد هذه المراكز، حيث يُتبادل فيما بينها ثم يُرسل إلى أحد مكاتب التوصيل البالغ عددها 1356 مكتبًا، ومنها تتم عملية التسليم النهائية. [ 160 ]

تُنقل الرسائل الواردة من مزودي خدمات "الوصول النهائي" التابعين لجهات خارجية إلى مراكز البريد التابعة للبريد الملكي لتنفيذ عملية التسليم النهائية. وتُقيّد هيئة تنظيم الاتصالات (Ofcom) الأسعار التي يبيع بها البريد الملكي هذه الخدمة لشركات خارجية. [ 161 ]

كجزء من عملية الفرز، تُجمع الرسائل من صناديق البريد وفروع مكاتب البريد والشركات، وتُنقل إلى مركز البريد الإقليمي. تنقسم العملية إلى جزأين: الفرز "الخارجي" الذي يُحدد الرسائل المُخصصة للتسليم في النطاق الجغرافي لمركز البريد، والتي تُحفظ، والرسائل المُخصصة لمراكز بريد أخرى، والتي تُرسل. أما الفرز "الداخلي" فيُعيد توجيه الرسائل الواردة من المراكز الأخرى إلى مكاتب التسليم المعنية داخل نطاق مركز البريد. [ 160 ]

معالجة البريد المتكاملة

تُعدّ معالجة البريد المتكاملة (IMP) الطريقة التي تستخدمها شركة البريد الملكي لفرز البريد (بكميات كبيرة) قبل التسليم، وقد بدأت بتطبيق هذه التقنية منذ عام 1999. [ 162 ] يعمل النظام عن طريق التعرف الضوئي الآلي على الأحرف للرموز البريدية. تقوم معالجات البريد المتكاملة بمسح وجهي الظرف وترجمتهما إلى رمز قابل للقراءة آليًا. تُزوّد ​​الرسائل برمز شريطي برتقالي فلوري يُمثّل العنوان، ويتبع هذا الرمز نمط RM4SCC . يتم جمع أكثر من 250 نوعًا من المعلومات لكل عنصر بريدي، بدءًا من فئة البريد وصولًا إلى نوع المؤشر . وقد أُزيلت بعض ميزات المسح والكشف نظرًا لاستبدالها بتقنيات أحدث. يُعرف هذا ببرنامج تمديد عمر معالجة البريد المتكاملة (EoL). [ 163 ] [ 164 ]

آلات فرز الرسائل الذكية

تشغل شركة البريد الملكي 66 آلة فرز رسائل ذكية في المملكة المتحدة، تم تركيبها في منتصف الثمانينيات وأوائل التسعينيات لتحسين سرعة وكفاءة فرز البريد وتسليمه. تعالج هذه الآلات أكثر من 36000 رسالة في الساعة، وكانت جزءًا من برنامج التحديث المستمر الذي بدأ في أوائل الثمانينيات. [ 165 ]

البريد الدولي

تدير شركة البريد الملكي مركزًا لفرز البريد الدولي في لانغلي ، بيركشاير بالقرب من مطار هيثرو ، يُسمى مركز هيثرو للتوزيع العالمي ، والذي يتولى جميع البريد الجوي الدولي الذي يصل إلى المملكة المتحدة ويغادرها ، بالإضافة إلى بعض البريد المنقول بالحاويات والبريد المنقول براً. [ 166 ]

قائمة مراكز البريد

اعتبارًا من مارس 2021، كانت مراكز البريد التشغيلية [38] (مقسمة إلى مناطق البريد الملكي): [ 167 ]

  • الشرق [7]: تشيلمسفورد، نورويتش، نوتنغهام، بيتربورو، رومفورد، شيفيلد، جنوب ميدلاندز (نورثامبتون)
  • الغرب [6]: برمنغهام، تشيستر، مانشستر، شمال غرب ميدلاندز (وولفرهامبتون)، بريستون، وارينغتون
  • جنوب شرق [7]: كرويدون، جاتويك (كراولي)، جرينفورد، مقاطعات هوم الشمالية (هيميل هيمبستيد)، جوبيلي (هاونسلو)، ميدواي (روتشستر)، وسط لندن ( ماونت بليزانت )
  • الجنوب الغربي [10]: بريستول، كارديف ، دورست (بول)، إكستر، بليموث، بورتسموث، ساوثهامبتون، سوانزي، وادي التايمز (سويندون)، ترورو
  • الشمال [8]: أبردين، إنفرنيس، كارلايل، إدنبرة، غلاسكو، ليدز، أيرلندا الشمالية (نيوتاونابي)، تاينسايد/نيوكاسل (غيتسهيد)

عمليات الإغلاق

انخفض عدد مراكز البريد في إطار برنامج ترشيد مراكز البريد. ففي عام 2008، كان هناك 69 مركزًا، وفي عام 2010 انخفض إلى 64 مركزًا. وكان من المتوقع إغلاق حوالي نصف هذه المراكز بحلول عام 2016. [ 168 ] أُغلقت مراكز أولدهام وستوكبورت، بالإضافة إلى مركزي أكسفورد وريدينغ، في عام 2009، بينما أُغلقت مراكز بولتون وكرو وليفربول ونورثامبتون وكوفنتري وميلتون كينز في عام 2010. وأُغلقت مراكز فارنبورو وواتفورد وستيفنيج في عام 2011. وأُغلقت مراكز هيميل هيمبستيد وساوثيند ووستر في عام 2012. كما أُغلقت مراكز دارتفورد وتونبريدج ومايدستون وكانتربري في عام 2012، ولكن تم استبدالها بمركز بريد جديد في روتشستر. [ 169 ] وأُغلقت مراكز شرق وجنوب لندن خلال صيف عام 2012. [ 170 ]

في عامي 2013 و2014، خُطط لإغلاق ثمانية مراكز بريدية أخرى. [ 171 ] استُبدلت مراكز البريد القديمة في نورثامبتون وكوفنتري وميلتون كينز بمركز بريد ساوث ميدلاندز الجديد في نورثامبتون، والذي يغطي وارويكشاير وكوفنتري ونورثامبتونشاير وميلتون كينز. [ 172 ] يُعد مركز بريد ساوث ميدلاندز الأكبر في المملكة المتحدة. [ 172 ]

مراكز التوزيع الإقليمية

اعتبارًا من عام 2020، يوجد سبعة مراكز توزيع إقليمية في جميع أنحاء البلاد. وهي مسؤولة عن معالجة كميات كبيرة من البريد المصنف مسبقًا من عملاء الشركات. [ 173 ]

  • مركز التوزيع الاسكتلندي (ويشاو)
  • مركز توزيع الأميرة الملكية (لندن)
  • المركز الوطني للتوزيع (نورثامبتون)
  • مركز التوزيع الجنوبي الغربي (بريستول)
  • مركز التوزيع في شمال غرب (وارينغتون)
  • مركز توزيع يوركشاير (نورمانتون)
  • مركز التوزيع في أيرلندا الشمالية (نيوتاونابي)

أسطول

تشتهر شركة البريد الملكي بدراجاتها الهوائية المخصصة لنقل البضائع (حيث تم دمج الرف والسلة في الإطار)، والتي تصنعها شركة باشلي سايكلز منذ عام 1971. ومنذ عام 2000، تقوم مؤسسة ريسايكل الخيرية بشحن دراجات التوصيل القديمة إلى أفريقيا؛ وقد تم التبرع بأكثر من 8000 دراجة بحلول عام 2004. [ 174 ] وفي عام 2009، أعلنت شركة البريد الملكي أنها بدأت بالتخلص التدريجي من خدمة توصيل البريد بالدراجات، واستبدالها بعربات الدفع والشاحنات. وصرح متحدث باسم الشركة بأنهم سيواصلون استخدام الدراجات على بعض الطرق الريفية، وأنه لا توجد خطة للتخلص منها نهائياً. [ 175 ]

إضافةً إلى تشغيل عدد كبير من المركبات البرية، تستخدم شركة البريد الملكي القطارات والسفن وبعض الطائرات، ولديها مركز جوي في مطار إيست ميدلاندز . [ 176 ] في يونيو 2013، أكدت شركة البريد الملكي تمديد عقد شركة تايتان إيرويز لتشغيل رحلات ليلية من مطار ستانستيد، من يناير 2014 إلى يناير 2017، مُضيفةً خطوطًا جديدة إلى إدنبرة وبلفاست باستخدام ثلاث طائرات بوينغ 737. [ 177 ] نصّ العقد الجديد على استبدال طائرات بريتش إيروسبيس 146-200QC (التغيير السريع) بأسطول بوينغ 737 قياسي، [ 178 ] وقد سحبت شركة تايتان إيرويز هذا الطراز من الخدمة في نوفمبر 2013. [ 179 ]

في عام 2021، أعلنت شركة البريد الملكي عن خطط لتجربة استخدام طائرة بدون طيار بين البر الرئيسي البريطاني ومطار سانت ماري في جزر سيلي . تُصنّع هذه الطائرة ذات المحركين في المملكة المتحدة من قبل شركة ويندريسرز ، وهي قادرة على حمل 100  كيلوغرام من البريد، وهو نفس وزن البريد في جولة توصيل نموذجية. تستطيع الطائرة الطيران في ظروف جوية سيئة، بما في ذلك الضباب، وستكون بعيدة عن أنظار أي مشغل خلال رحلة طولها 70 ميلاً. ستنقل الطائرات بدون طيار، التي تتميز بالإقلاع والهبوط العمودي، الطرود بين جزر الأرخبيل. وقد سلّم البريد الملكي أول طرد له باستخدام طائرة بدون طيار في ديسمبر 2020، عندما أُرسلت طرد إلى منارة نائية في جزيرة مول باسكتلندا. [ 180 ] وفي اسكتلندا، تعاونت الشركة مع شركة سكاي بورتس لتقديم خدمات بريدية باستخدام الطائرات بدون طيار. [ 181 ]

كانت سفينة آر إم إس سانت هيلينا سفينة شحن وركاب تخدم إقليم سانت هيلينا البريطاني ما وراء البحار . وكانت تبحر بين كيب تاون وسانت هيلينا وجزيرة أسنسيون . [ 182 ] وكانت واحدة من سفينتين فقط تابعتين للبريد الملكي في الخدمة، إلى جانب كوين ماري 2 ، على الرغم من أنها لم تكن تابعة لمجموعة البريد الملكي. [ 183 ]

قامت شركة البريد الملكي بتشغيل سكة حديد مكتب بريد لندن ، وهي شبكة من القطارات بدون سائق تسير على مسار خاص تحت الأرض، من عام 1927 حتى أغلقتها في عام 2003. [ 184 ]

الأقاليم البريطانية ما وراء البحار والتبعيات التابعة للتاج

تتمتع الأقاليم البريطانية ما وراء البحار والتبعيات التابعة للتاج بأنظمة بريدية مستقلة خاصة بها. (انظر قائمة الكيانات البريدية ). ورغم أن التبعيات الثلاث للتاج تُخدَم من قِبَل مُشغِّلين مستقلين، إلا أنها تستخدم الرموز البريدية البريطانية بالتعاون مع البريد الملكي؛ ولكل تبعية منطقتها البريدية الخاصة . وتُفرض الأسعار نفسها من قِبَل المُشغِّلين الأربعة للتوصيل في جميع أنحاء منطقتهم المُشتركة، مع اختلاف أوقات التوصيل، كما أن البريد البريطاني المُرسَل إلى جزر القنال يخضع لإجراءات التخليص الجمركي. [ 185 ]

الأسلحة

شعار النبالة لمجموعة البريد الملكي المحدودة
مُتَبنى
1981
قمة
أسد جالس يمسك بمخلبه الأمامي الأيمن عصا صولجان ذهبية باهتة اللون.
شعار النبالة
أحمر، شريط فضي مائل، وأربعة بيزانتات أفقية
المؤيدون
على رقعة من العشب الأخضر مقسومة بشكل عمودي بواسطة خط مائي متموج فضي وأزرق

تم وضع شعارات للمؤيدين على كلا الجانبين، حصان مجنح ذهبي اللون متوج بتاج قديم ومحاط بطوق أزرق اللون عليه أربعة بيزانتات.

شعار
استوديو كورا فايد [ 186 ]

عندما توقف مكتب البريد عن كونه إدارة حكومية، مُنح شعارًا خاصًا به (صدر عام ١٩٧٠)، [ ١٨٧ ] والذي تضمن ألوانًا مرتبطة بالبريد الملكي (الأحمر) واتصالات مكتب البريد (الأصفر): حيث مُثِّل الأخير بشكل خاص بشريط ذهبي متموج يمتد عبر كل من الدرع الأحمر والأطواق الحمراء (التي يرتديها مؤيدو بيغاسوس ). وأشار شعار طائر الفينيق إلى أن المؤسسة الجديدة قد انبثقت من سابقتها ( مكتب البريد العام )؛ ورمز الصولجان في منقاره إلى سرعة الاتصالات. [ ١٨٦ ]

بعد مرور ما يزيد قليلاً عن عشر سنوات، وبعد انفصال شركة بريتيش تيليكوم عن مكتب البريد، مُنح شعار نبالة جديد: أُزيلت الإشارات إلى الاتصالات من وصف الشعار ، واستُبدل الشريط المتموج بقطع ذهبية ( لتمثيل بنك جيروبنك ، الذي أُضيف لونه الأزرق أيضاً). [ 187 ] كما استُبدل طائر الفينيق بأسد.

تم تسجيل هذه الشعارات كعلامة تجارية في عام 1986، وهي مملوكة حاليًا لشركة Royal Mail Group Limited. [ 188 ]

ملحوظات

  1. ↑ الاسم الرسمي في ويلز، إلى جانب الاسم الإنجليزي. [ 1 ]
  2. ↑ بداية الجلسة.

مراجع

الاقتباسات

  1. ↑ "شاحنة تابعة للبريد الملكي تحمل الاسم الويلزي Post Brenhinol متوقفة في أحد شوارع ويلز" . Alamy . تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 يوليو 2023 .
  2. ↑ ميلر، روبرت. "تغييرات البريد الملكي تُشير إلى الانفصال" . صحيفة التايمز . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0140-0460 . تاريخ الاسترجاع: 5 أكتوبر 2022 . 
  3. ↑ "صناديق بريد البريد الملكي: بيان سياسة مشترك بين البريد الملكي وهيئة التراث الإنجليزي" . هيئة التراث الإنجليزي . ص 4. 
  4. ↑ "البريد من الدرجة الأولى" . البريد الملكي. 2013. مؤرشف من الأصل في 25 ديسمبر 2014. تم الاطلاع عليه في 15 أكتوبر 2013 .
  5. 1 2 "فينس كيبل يكشف عن مشروع قانون خصخصة البريد الملكي" . بي بي سي نيوز أونلاين . 13 أكتوبر 2010. مؤرشف من الأصل في 16 فبراير 2019. تم الاطلاع عليه في 25 مايو 2011 .
  6. ↑ "مشروع قانون الخدمات البريدية 2010-2011" . البرلمان البريطاني . تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 مايو 2011 .
  7. ↑ "ارتفاع أسعار البريد الملكي 'كما هو متوقع'، بحسب الوزراء" . سكاي نيوز. 25 نوفمبر 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 فبراير 2014 .
  8. 1 2 3 4 ساوندرز، توم (2 يونيو 2025). "مالك البريد الملكي يعيّن الوزير السابق جريج هاندز مستشارًا" . www.thetimes.com . تاريخ الاطلاع: 3 يونيو 2025 .
  9. ↑ "جدول زمني موجز للبريد الملكي" . تم الاطلاع عليه في 1 أغسطس 2014 .{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link )
  10. ↑ آني مورييل تشامبرز، تاريخ دستوري لإنجلترا ، المجلد 1 (نيويورك: ماكميلان، 1909)، ص 131
  11. ↑ "عرض تويتر يذكرنا بأهمية خصخصة البريد الملكي" . سيتي إيه إم، ١٣ سبتمبر ٢٠١٣. تاريخ الاطلاع: ١٥ أكتوبر ٢٠١٣ .
  12. ↑ ليوينز، دبليو (1865). بريد صاحبة الجلالة . لندن: سامبسون، لندن. ص 38.
  13. 1 2 3 هاميلتون، جون أندرو (1893). "برايدو، السير إدموند". في لي، سيدني (محرر). قاموس السير الوطنية . المجلد 36. لندن: سميث، إلدر وشركاه . الصفحات 350، 351.   
  14. 1 2 هاو، جيمس س. (2003). فضاءات الرسائل: كتابة الرسائل الإنجليزية من تأسيس مكتب البريد إلى كلاريسا لريتشاردسون ( طبعة مصورة). دار نشر أشغيت المحدودة. ص 11، 12. ISBN   978-0-7546-0354-2.
  15. ↑ بريطانيا العظمى. البرلمان. مجلس العموم (1844). "وثائق تتعلق بمكتب مدير البريد، إلخ، سلمها السيد ريف، من مكتب المجلس، إلخ. - من سجل مجلس الدولة". أوراق مجلس العموم . المجلد 14. دار النشر الحكومية . ص 28 .  
  16. ↑ "الطوابع البريطانية القابلة للتحصيل" . مجلة كوليكتورز ويكلي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 أكتوبر 2013 .
  17. ↑ آلان، مارشال (2003). الاستخبارات والتجسس في عهد تشارلز الثاني، 1660-1685 . كامبريدج، المملكة المتحدة: مطبعة جامعة كامبريدج. ص 79. ISBN  0-521-43180-8.
  18. ↑ تومبس، آر سي (1899). البريد الملكي في بريستول. البريد والتلغراف والهاتف . بريستول: أروسميث. الصفحات 8-16 . 
  19. ↑ سميث، دي جيه (2004). اكتشاف المركبات التي تجرها الخيول . برينسز ريسبره: منشورات شاير. ص 52. ISBN  0-7478-0208-4تمت أرشفة هذا النص من المصدر الأصلي في 13 فبراير 2016.
  20. ↑ تومبس، آر سي (1899). البريد الملكي في بريستول. البريد والتلغراف والهاتف . بريستول: أروسميث. ص 20-22 . 
  21. ↑ "حوالة بريدية: أ. سكوت من بوتل إلى بيتر هودجسون، وايت هافن، 1841" . موقع فيكتوريان ويب . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 أكتوبر 2013 .
  22. ↑ هيل، رولاند (1840). "حول أثر الترتيبات البريدية الجديدة على عدد الرسائل" . مجلة الجمعية الإحصائية في لندن . 3 (1). لندن: الجمعية الإحصائية (بريطانيا العظمى): 102-105 . doi : 10.2307/2337966 . JSTOR 2337966. تاريخ الاسترجاع: 23 نوفمبر 2009 . 
  23. ↑ "خدمة بي بي سي العالمية - 50 شيئًا صنعت الاقتصاد الحديث، طابع بريدي" . بي بي سي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 مايو 2020 .
  24. ↑ التقرير الثالث لمدير عام البريد بشأن مكتب البريد . لندن: HMSO . 1857. ص 41. 
  25. 1 2 أوسمانتشيك، إدموند جان؛ مانجو، أنتوني (2003). موسوعة الأمم المتحدة والاتفاقيات الدولية: الطبعة الثالثة، المجلد: من ن إلى س . تايلور وفرانسيس. ص 2179. ISBN  9780415939218.
  26. ↑ "أدوات مكتبية من مولريدي: أوراق الرسائل والأظرف" . طوابع الملكة الخاصة: طوابع غيّرت العالم . المتحف الوطني للبريد . مؤرشف من الأصل في 10 ديسمبر 2019. تم الاطلاع عليه في 25 سبتمبر 2006 .
  27. ↑ بيترسن، بروس (16 مايو 2006). "هواية جمع الطوابع: الدول: بريطانيا العظمى" . المتحف الوطني للبريد . مؤرشف من الأصل في 23 يوليو 2011. تم الاطلاع عليه في 3 سبتمبر 2012 .
  28. ↑ "دليل موراي للندن كما هي" . لندن الفيكتورية - الاتصالات - البريد - أوقات التسليم واللوائح البريدية . 1879. تم الاطلاع عليه في 3 ديسمبر 2008 .   
  29. ↑ "تطبيقات المراسلة عبر تيليجرام" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 15 أكتوبر 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 أكتوبر 2013 .
  30. ↑ "الجدول الزمني للأحداث الرئيسية" . التراث البريدي. مؤرشف من الأصل في 19 أكتوبر 2013. تم الاطلاع عليه في 15 أكتوبر 2013 .
  31. ↑ ليستر، غراهام (14 يونيو 2005). سنوات عديدة متغيرة . مؤسسة إكسليبريس. ص 177. ISBN  9781462842452تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 أكتوبر 2013 .
  32. ↑ "التسليم النهائي لخدمة البريد السريع" . موقع This Is Local London. 30 مايو 2003. مؤرشف من الأصل في 5 يوليو 2009. تم الاطلاع عليه في 19 أغسطس 2009 .
  33. ↑ "إيرغراف" . مدونة المتحف والأرشيف البريدي البريطاني . المتحف البريدي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 أكتوبر 2013 .
  34. ↑ "الرموز البريدية الحديثة عمرها 50 عامًا" . بي بي سي. 2 أكتوبر 2009. تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 أكتوبر 2013 .
  35. ↑ "GIRO" . الأرشيف الوطني . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 أكتوبر 2013 .
  36. ↑ وود، زوي؛ بارتريدج، جوانا (9 أبريل 2025)، "البريد الملكي يجرب صندوق بريد مزود بفتحة للطرود وألواح شمسية وماسح ضوئي للرموز الشريطية" ، صحيفة الغارديان ، الرقم الدولي الموحد للدوريات 0261-3077 ، مؤرشف من الأصل في 9 أبريل 2025 ، تم استرجاعه في 11 أبريل 2025 
  37. 1 2 مسعود، فخرية (27 أغسطس 2025)، "يتم نشر صناديق البريد التي تعمل بالطاقة الشمسية في جميع أنحاء المملكة المتحدة" ، موقع بي بي سي الإخباري ، مؤرشف من الأصل في 27 أغسطس 2025
  38. ↑ "الذكرى الأربعون لقانون البريد لعام 1969" . المتحف والأرشيف البريدي البريطاني. 5 أكتوبر 2009. تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 يونيو 2011 .
  39. ↑ "1971: "إضراب ما بعد الحرب ينتهي باتفاق على الأجور" (bbc.co.uk)" . بي بي سي نيوز. 30 أكتوبر 1970. تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 سبتمبر 2010 .
  40. ↑ كامبل-سميث (2011)، الصفحات 626-633.
  41. ↑ «تحقيق في شركة روميك لخدمات التنظيف يكشف عن إخفاقات متأصلة في مجال السلامة» . CWU. 28 أغسطس 2006. مؤرشف من الأصل في 4 نوفمبر 2013. تم الاطلاع عليه في 15 أكتوبر 2013 .
  42. ↑ "متمردون من حزب المحافظين يُحبطون بيع البريد الملكي" . صحيفة الإندبندنت. 3 نوفمبر 1994. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 يونيو 2011 .
  43. ↑ ريتشاردسون، تيم. "البريد الملكي يتخلى عن خدمة البريد الإلكتروني" . ذا ريجستر . تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 أبريل 2023 .
  44. ↑ "العلوم والتكنولوجيا: البريد الملكي ينشر التجارة الإلكترونية أولاً" . بي بي سي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 مارس 2018 .
  45. ↑ "البريد الملكي يُلغي شهادة ViaCode الرقمية" . صحيفة ذا ريجستر. 29 مايو 2002. تاريخ الاطلاع: 17 مارس 2018 .
  46. 1 2 "نبذة عنا: التاريخ" . مجموعة GLS . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 فبراير 2025 .
  47. 1 2 "رويال ميل بي إل سي: التقرير السنوي والبيانات المالية، 2013-2014" . سجل الشركات . ص 3. تم الاطلاع عليه في 15 فبراير 2025 . 
  48. ↑ واينريب، بن؛ هيبرت، كريستوفر، محرران. (1993). "مكتب البريد". موسوعة لندن ( الطبعة الثانية). لندن: ماكميلان. ص 634.  
  49. ↑ كامبل-سميث (2011)، صفحة
  50. ↑ "التشريعات المتعلقة بشركة البريد الملكي" . الأرشيف الوطني. 2009. مؤرشف من الأصل في 3 يوليو 2009. تم الاطلاع عليه في 26 أغسطس 2013 .
  51. ↑ "أين تذهب الحروف المفقودة؟" . بي بي سي نيوز. 20 مارس 2001. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 أغسطس 2013 .
  52. ↑ "تغيير اسم مكتب البريد البريطاني" . بي بي سي نيوز. 9 يناير 2001. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 أغسطس 2013 .
  53. ↑ فيردين، مايك (31 مايو 2002). "كونسينيا: تسعة أحرف تُشير إلى الفشل" . بي بي سي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 أكتوبر 2024 .
  54. ↑ فاجان، ماري (9 يونيو 2002). "فقدان اسم شركة كونسينيا في البريد مع إرجاع البريد الملكي" . صحيفة التلغراف . تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 أغسطس 2013 .
  55. ↑ "غضبٌ بعد اعتراف الحكومة ببيع مكتب البريد" . صحيفة الغارديان . 1 أبريل 2002. تاريخ الاطلاع: 15 أبريل 2025 .
  56. ↑ "شهادة التأسيس عند تغيير الاسم" . سجل الشركات . حكومة المملكة المتحدة . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 فبراير 2025 .
  57. ↑ "نبذة عنا" . البريد الملكي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 أكتوبر 2024 .
  58. ↑ "المنشور الثاني سيتم التخلي عنه" . بي بي سي نيوز. 26 فبراير 2002. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 أغسطس 2013 .
  59. ↑ "نهاية خط قطارات البريد" . بي بي سي نيوز. 10 يناير 2004. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 مايو 2009 .
  60. ↑ بليك، هايدي (10 يونيو 2010). "البريد الملكي: تاريخ الخدمة البريدية البريطانية" . صحيفة ديلي تلغراف . تم الاطلاع عليه في 2 أكتوبر 2013 .
  61. ↑ "البريد الملكي يفقد احتكاره للبريد" . بي بي سي نيوز. 18 فبراير 2005. تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 أبريل 2010 .
  62. ↑ "إطلاق خدمة البريد الإلكتروني" . بي بي سي نيوز. 19 سبتمبر 2006. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 أغسطس 2013 .
  63. ↑ «انتهت خدمة جمع البريد يوم الأحد» . بي بي سي نيوز. ٢٧ أكتوبر ٢٠٠٧. تم الاطلاع عليه بتاريخ ١٣ مايو ٢٠٠٩ .
  64. ↑ "هيئة المستهلك المدمجة تبدأ العمل" . بي بي سي نيوز. 1 أكتوبر 2008. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 أغسطس 2013 .
  65. ↑ سبارو، أندرو (5 مايو 2009). "براون سيتراجع عن موقفه بشأن خصخصة البريد الملكي، كما يتوقع أحد المتمردين في حزب العمال" . صحيفة الغارديان .
  66. ١ ٢ "البريد الملكي يعيّن مويا غرين رئيسة تنفيذية جديدة" . بي بي سي نيوز. ٢٧ مايو ٢٠١٠. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٢٧ مايو ٢٠١٠ .
  67. ↑ كينغ، إيان؛ ليندسي، روبرت (27 مايو 2010). "مويا غرين من البريد الكندي مرشحة لتولي منصب رفيع في البريد الملكي" . صحيفة التايمز . لندن. مؤرشف من الأصل في 11 يونيو 2011. تم الاطلاع عليه في 27 مايو 2010 .
  68. ↑ وابلس، مارك (6 سبتمبر 2010). "تغييرات على نظامي البريد الداخلي للرسائل والطرود" (ملف PDF) . البريد الملكي. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) في 25 يناير 2013. تم الاطلاع عليه في 18 نوفمبر 2013 .
  69. ↑ "إنشاء سوق بريدية داخلية" . يوروبا (بوابة إلكترونية). 7 فبراير 1994. تاريخ الاطلاع: 7 يونيو 2015 .
  70. ↑ "شركة تي إن تي بوست المحدودة في المملكة المتحدة: رد على المشاورة بشأن المنافسة الشاملة في قطاع البريد: مسودة توجيهية حول نهج أوفكوم" (ملف PDF) . أوفكوم. 8 يناير 2013. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) في 24 فبراير 2015. تم الاطلاع عليه في 7 يونيو 2015 .
  71. ↑ "قانون الخدمات البريدية لعام 2011" . Legislation.gov.uk. 13 يونيو 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 يونيو 2011 .
  72. ↑ "تأمين خدمة البريد الشاملة - قرار بشأن الإطار التنظيمي الجديد" . أوفكوم. 27 مارس 2012. مؤرشف من الأصل في 6 أبريل 2012. تم الاطلاع عليه في 4 أبريل 2012 . 
  73. ↑ "ضمان مستقبل خدمة البريد الشاملة وخدمات شبكة مكاتب البريد" . Gov.uk. 10 يوليو 2012. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 أغسطس 2013 .
  74. ↑ مكتب البريد المحدود. مؤرشف في ٢١ أغسطس ٢٠١٢ في أرشيف الإنترنت. قسم الأعمال والابتكار والمهارات. تم الاطلاع عليه في ٨ ديسمبر ٢٠١٢.
  75. ↑ هوب، كريستوفر (24 يناير 2012). "تبديد مخاوف إغلاق مكاتب البريد على نطاق واسع بعد موافقة البريد الملكي على خطة إنقاذ لمدة 10 سنوات" . صحيفة ديلي تلغراف . لندن.
  76. ↑ "التقرير السنوي والبيانات المالية لمجموعة البريد الملكي المحدودة 2013-2014" . سجل الشركات . حكومة المملكة المتحدة . تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 ديسمبر 2024 .
  77. ↑ بيستون، روبرت (27 سبتمبر 2013). "بيع البريد الملكي اليوم" . بي بي سي نيوز . تم الاطلاع عليه في 1 أكتوبر 2013 .
  78. ↑ «سيتم بيع أسهم البريد الملكي قبل الإضرابات المحتملة» . بي بي سي نيوز. 27 أكتوبر 2013. تم الاطلاع عليه في 1 أكتوبر 2013 .
  79. 1 2 "التقرير السنوي والبيانات المالية 2018-2019" (ملف PDF) . البريد الملكي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يوليو 2019 .
  80. ↑ «البريد الملكي يهدد بتقسيم أعماله بعد إعلانه عن خسارة مليون جنيه إسترليني يوميًا» . صحيفة الغارديان . تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 يوليو 2022 .
  81. ↑ "إشعار NM04 لشركة Royal Mail plc" . 3 أكتوبر 2022. تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 أكتوبر 2022 .
  82. ↑ "محادثات البريد الملكي بشأن الأجور على وشك الانهيار" . بي بي سي نيوز . 28 مارس 2023. تم الاطلاع عليه بتاريخ 28 مارس 2023 .
  83. ^ جولي جاسبر (16 ديسمبر 2024). "تمت الموافقة على استحواذ الملياردير التشيكي دانييل كريتينسكي على شركة Royal Mail" . الجارديان .
  84. ↑ "التقرير السنوي والبيانات المالية لمجموعة البريد الملكي المحدودة (2024)" . سجل الشركات . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 فبراير 2025 .
  85. ↑ "دليل البريد الملكي" . PPPGuide . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 مارس 2015 .
  86. ↑ "التزام الخدمة الشاملة" . مجموعة البريد الملكي. 2013. مؤرشف من الأصل في 17 أغسطس 2013. تم الاطلاع عليه في 26 أغسطس 2013 .
  87. ↑ "البريد الملكي: إلغاء خدمة البريد من الدرجة الثانية أيام السبت" . بي بي سي نيوز . 30 يناير 2025. تم الاطلاع عليه بتاريخ 30 يناير 2025 .
  88. ↑ "خدمة التوصيل الخاصة بالبريد الملكي" (ملف PDF) . مؤرشف من النسخة الأصلية (ملف PDF) بتاريخ 4 نوفمبر 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 أكتوبر 2013 .
  89. ↑ "خدمات المملكة المتحدة" . البريد الملكي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2 أغسطس 2023 .
  90. ↑ "خدمة التوصيل الخاصة المضمونة من البريد الملكي قبل الساعة الواحدة ظهرًا®" . البريد الملكي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 أكتوبر 2025 .
  91. ↑ "خدمات البريد السريع" . البريد الملكي. 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 أكتوبر 2013 .
  92. ↑ "علامة البريد الملكي" . royalmail.com . تم الاطلاع عليه في 1 يونيو 2017 .
  93. ↑ "أسعار ميل مارك" . frankedmail.co.uk . تم الاطلاع عليه في 1 يونيو 2017 .
  94. ↑ دليل المستخدم للرسائل المقروءة آلياً والرسائل الكبيرة (ملف PDF) (تقرير). البريد الملكي. 27 أغسطس 2019. صفحة 10. تنسيق وقائمة خطوط العناوين التي تعترف بها خدمة البريد الملكي.
  95. ↑ "السلع المحظورة" . البريد الملكي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 يناير 2015 .
  96. ↑ "استشارة بشأن اقتراح حظر حمل الأسلحة النارية" (ملف PDF) . بوستكوم . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 يناير 2013 .
  97. ↑ "حمل الأسلحة النارية: وثيقة قرار" (ملف PDF) . لجنة البريد . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 يناير 2013 .
  98. ↑ مقترحات لحظر الأسلحة النارية وأجزائها من الخدمات البريدية المقدمة بموجب المخططات البريدية . البريد الملكي. 15 أغسطس 2012.
  99. ↑ "البريد الملكي - أخبار سارة لهواة بنادق الهواء وتجارتها" . BASC. مؤرشف من الأصل في 16 يناير 2013. تم الاطلاع عليه في 11 يناير 2013 . 
  100. ↑ "خدمة توزيع المنشورات من الباب إلى الباب " . www.royalmail.com
  101. 1 2 "إلغاء الاشتراك من خلال الزيارات المنزلية" . stopjunkmail.org.uk . 9 ديسمبر 2015. مؤرشف من الأصل في 12 يونيو 2018. تم الاطلاع عليه في 30 يونيو 2017 .
  102. 1 2 "غضب من تحذير البريد الملكي بشأن البريد غير المرغوب فيه" . صحيفة إيفنينج ستاندرد . 29 أغسطس 2006.
  103. ↑ "كيف يمكنني إلغاء الاشتراك في استلام أي منشورات أو مواد ترويجية غير موجهة؟" . personal.help.royalmail.com . 2016 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 30 يونيو 2017 .
  104. ↑ ١١٠,٠٠٠ شخص يبحثون عن وظائف بريدية لعيد الميلاد ، ويلز أونلاين ، ١٦ نوفمبر ٢٠١١ (نُشر في ويسترن ميل ١٧ نوفمبر ٢٠١١). تم الاطلاع عليه بتاريخ ٢٤ نوفمبر ٢٠١١.
  105. ↑ "موظفو البريد الملكي المؤقتون في موسم أعياد الميلاد يشكون من عدم حصولهم على رواتبهم | موقع التوظيف" . www.recruiter.co.uk .
  106. ↑ دارسي، سكوت (2 يناير 2012). "عمال مؤقتون غير مدفوعي الأجر خلال فترة عيد الميلاد ينتقدون البريد الملكي" . سويندون أدفرتايزر . تم الاطلاع عليه في 2 أكتوبر 2013 .
  107. ↑ «إضراب البريد البريطاني ينتهي بتسوية» . صحيفة نيويورك تايمز . 13 سبتمبر 1988. تم الاطلاع عليه بتاريخ 2 أكتوبر 2013 .
  108. ↑ "عودة القطط البرية بزئير - إضراب القطط البرية البريدية، 2003" . libcom.org. 10 نوفمبر 2006. تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 سبتمبر 2010 . 
  109. ↑ مارك تران ووكالات الأنباء (9 أكتوبر 2007). "كروزير ينتقد عمال البريد المضربين" . صحيفة الغارديان . لندن . تاريخ الاطلاع: 11 نوفمبر 2007 .
  110. ↑ "لا تزال عمليات تسليم البريد متأخرة"" . أخبار لندن . بي بي سي نيوز. 9 نوفمبر 2007. تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 ديسمبر 2008. "
  111. ↑ "مخاوف بشأن الإضراب في صحيفة بريد عيد الميلاد" . بي بي سي نيوز. 15 ديسمبر 2008. تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 ديسمبر 2008 .
  112. ↑ «إلغاء إضراب عمال البريد» . بي بي سي نيوز. ١٨ ديسمبر ٢٠٠٨. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٢ أكتوبر ٢٠١٣ .
  113. ↑ هوب، كريستوفر؛ والوب، هاري (17 سبتمبر 2009). "إضراب البريد الملكي يتحول إلى إضراب وطني حيث لا تصل رسالة واحدة من كل ثماني رسائل" . صحيفة ديلي تلغراف . تاريخ الاسترجاع: 17 أبريل 2010 .
  114. ↑ "عمال البريد يصوتون على الإضراب" . بي بي سي نيوز. 17 سبتمبر 2009. تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 سبتمبر 2010 .
  115. ↑ ستورك، جيمس (8 أكتوبر 2009). "عمال البريد الملكي يصوتون لصالح إضراب بريدي على مستوى البلاد" . صحيفة الغارديان . تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 نوفمبر 2013 .
  116. ↑ م، موفيجا (11 يوليو 2023). "عمال البريد الملكي البريطاني يقبلون اتفاقية الأجور، منهين بذلك نزاعاً طويلاً" . رويترز.
  117. 1 2 "متتبع الانتهاكات في المملكة المتحدة" .
  118. ↑ كوتيل، هانا (30 ديسمبر 2024). "أطول ساعي بريد خدمةً في بريطانيا لدى البريد الملكي يسلم هداياه الأخيرة" . صحيفة الإندبندنت . تم الاطلاع عليه بتاريخ 30 ديسمبر 2024 .
  119. ↑ نبذة عنا مؤرشفة في 19 فبراير 2015 في Wayback Machine Penny Post Credit Union (تم استرجاعها في 7 مارس 2015)
  120. ↑ الاتحادات الائتمانية الأعضاء في ABCUL مؤرشفة في 3 يناير 2015 في Wayback Machine رابطة الاتحادات الائتمانية البريطانية (تم استرجاعها في 1 نوفمبر 2014)
  121. ↑ دليل الاتحاد الائتماني - مخطط تعويض الخدمات المالية (تم الاطلاع عليه في 2 أبريل 2015)
  122. ↑ ويليامز، هولي (27 يونيو 2025). "تعيين الملياردير التشيكي كريتينسكي رئيسًا لمجلس إدارة البريد الملكي بعد الاستحواذ" . صحيفة الإندبندنت . تاريخ الاطلاع: 30 يونيو 2025 .
  123. ↑ لوسون، أليكس (20 يونيو 2025). "إيما جيلثورب تستقيل من منصب الرئيسة التنفيذية للبريد الملكي بعد عام واحد فقط" . صحيفة الغارديان . تم الاطلاع عليه بتاريخ 30 يونيو 2025 .
  124. 1 2 "مكتب البريد: أوراق المكتب الخاص: أوراق ويليام رايلاند" .
  125. 1 2 3 "وفاة رئيس قسم التصنيع ويليام بارلو" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 10 ديسمبر 2022.
  126. ↑ "اللورد ديرينغ" . صحيفة الغارديان . 23 فبراير 2009. تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 يناير 2024 .
  127. ↑ "برايان نيكلسون" . The Org . تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 يناير 2024 .
  128. ↑ "السير مايكل هيرون" . صحيفة التايمز . 10 يوليو 2014. تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 يناير 2024 .
  129. ↑ "بيكيت يُسلم رئيس مجلس إدارة مكتب البريد" . هيرالد اسكتلندا . 4 مارس 1998. تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 يناير 2024 .
  130. ↑ "ثلاث سنوات أخرى في المنصب لرئيس البريد الملكي" . صحيفة ديلي تلغراف . 10 ديسمبر 2004. تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 أبريل 2017 .
  131. ↑ «رئيس مجلس إدارة البريد الملكي يستقيل» . صحيفة الغارديان . 29 يناير 2015. تاريخ الاطلاع: 14 يناير 2024 .
  132. ↑ «رئيس مجلس إدارة البريد الملكي بيتر لونغ يستقيل للتركيز على جهود إنقاذ شركة كاونتري وايد» . صحيفة التلغراف . ١٩ سبتمبر ٢٠١٨. تاريخ الاطلاع: ١٤ يناير ٢٠٢٤ .
  133. ↑ "ليس أوين رئيساً لمجلس إدارة البريد الملكي" . أبيكس إنسايت .
  134. ↑ «كيث ويليامز سيخلف ليس أوين في منصب رئيس مجلس إدارة البريد الملكي في مايو 2019» . مؤسسة البريد الدولية .
  135. ↑ "مكتب البريد: أوراق المكتب الخاصة: أوراق رون ديرينغ" . الأرشيف الوطني . تم الاطلاع عليه في 9 يناير 2024 .
  136. ↑ "مكتب البريد يُجمّد أسعار الرسائل مع مضاعفة الأرباح" . صحيفة التايمز . 15 ديسمبر 1992. تاريخ الاطلاع: 9 يناير 2024 .
  137. ↑ "بيل كوكبيرن ، الحاصل على وسام الإمبراطورية البريطانية وعضو البرلمان" . GOV.UK.
  138. ↑ "جون روبرتس، الرئيس التنفيذي لشركة كونسينيا، سيتقاعد" . 13 يونيو 2002.
  139. ↑ نيكولاس بانيستر (3 نوفمبر 2000). "مستعدون لإحداث التغيير" . صحيفة الغارديان .
  140. ↑ "نبذة عن آدم كروزييه" . بي بي سي نيوز . 17 سبتمبر 2003. تم الاطلاع عليه بتاريخ 28 يناير 2010 .
  141. ↑ "ريكو باك رئيسًا للبريد الملكي" . مدير الخدمات اللوجستية . 20 أبريل 2018. تم الاطلاع عليه في 31 أغسطس 2020 .
  142. ↑ جاسبر، كريستوفر (15 مايو 2020). "البريد الملكي يستبدل الرئيس التنفيذي بعد صدام مع النقابات وتأثره بالفيروس" . بلومبيرغ المملكة المتحدة . تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 أبريل 2025 .
  143. ↑ ماكورتوف، كالينا (11 يناير 2021). "البريد الملكي يعيّن سيمون طومسون رئيسًا تنفيذيًا" . صحيفة الغارديان . تاريخ الاطلاع: 11 يناير 2021 .
  144. ↑ ميدلتون، جو (20 يوليو 2023). "مالك البريد الملكي يعيّن مارتن سايدنبرغ رئيسًا تنفيذيًا جديدًا" . صحيفة الغارديان . تاريخ الاسترجاع: 15 أبريل 2025 .
  145. ↑ لوسون، أليكس (2 أبريل 2024). "البريد الملكي يعيّن مسؤولاً تنفيذياً رفيع المستوى في مطار هيثرو رئيساً تنفيذياً جديداً" . صحيفة الغارديان . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2 أبريل 2024 .
  146. ↑ "إعادة فتح البريد: هيئة البريد وجودة خدمات البريد" . مكتب التدقيق الوطني. 22 مارس 2006. مؤرشف من الأصل في 4 أكتوبر 2013. تم الاطلاع عليه في 2 أكتوبر 2013 .
  147. ↑ «تحذير بوست ووتش من أوقات عصيبة تنتظر قطاع البريد في المملكة المتحدة» . أخبار . البريد والطرود. 25 سبتمبر 2008. تم الاطلاع عليه بتاريخ 4 مارس 2023 .
  148. ↑ «تقرير بوستواتش للأشهر الستة من 1 أبريل 2008 إلى 30 سبتمبر 2008» . قطاع الأعمال والصناعة . حكومة المملكة المتحدة. 2 أبريل 2009. تاريخ الاطلاع: 4 مارس 2023 .
  149. ↑ التقرير السنوي وحسابات لجنة الخدمات البريدية 2011-2012 . لندن: مكتب القرطاسية . 31 مارس 2023. ص 11. ISBN  9780102979220. P002496996.
  150. ↑ "تاريخ خدمة استشارات المواطنين" . استشارات المواطنين. مؤرشف من الأصل في 18 نوفمبر 2015. تم الاطلاع عليه في 1 نوفمبر 2015 .
  151. ↑ جونز، آلان (10 فبراير 2006). "تغريم البريد الملكي 11.7 مليون جنيه إسترليني بسبب البريد المفقود" . صحيفة الإندبندنت . مؤرشف من الأصل في 12 فبراير 2009. تم الاطلاع عليه في 23 أكتوبر 2009 .
  152. ↑ واردوب، موراي (18 يوليو 2011). "ارتفاع الشكاوى المقدمة إلى البريد الملكي بشأن الرسائل "المفقودة" بأكثر من الثلث" . صحيفة التلغراف . تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 أغسطس 2013 .
  153. ↑ «هيئة تنظيم الاتصالات البريطانية (أوفكوم) تستشير بشأن برنامج "التسليم إلى الجيران" التابع للبريد الملكي» . أوفكوم. مؤرشف من الأصل بتاريخ 27 ديسمبر 2012. تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 يناير 2013 .
  154. ↑ "البريد الملكي - إطلاق برنامج التوصيل إلى الجيران - بيان" . أوفكوم . تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 يناير 2013 .  
  155. ↑ «أوفكوم تسمح بخطة البريد الملكي "التسليم إلى الجيران"» . أوفكوم. مؤرشف من الأصل بتاريخ 23 ديسمبر 2012. تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 يناير 2013 .
  156. ↑ هول، جيمس (17 أكتوبر 2012). "تشير المشاورات إلى إمكانية إلغاء وظائف الدرجة الأولى والثانية" . صحيفة التلغراف . تاريخ الاطلاع: 26 أغسطس 2013 .
  157. ↑ «فرض غرامة قدرها 50 مليون جنيه إسترليني على البريد الملكي لانتهاكه قانون المنافسة» . أوفكوم. 14 أغسطس 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 19 أبريل 2020 .
  158. ↑ "البريد الملكي يتجاوز أهداف جودة الخدمة" . مجلة تكنولوجيا الطرود والبريد. 27 أغسطس 2019.
  159. ↑ "عرض نتائج واستراتيجية العام 2018-2019" (ملف PDF) . royalmailgroup.com/en/investors/full-year-results-2018-19/ . تاريخ الاطلاع: 24 أغسطس 2019 .
  160. 1 2 "سوق الاتصالات 2012" (ملف PDF) . Stakeholders.ofcom.org.uk . مؤرشف من النسخة الأصلية (ملف PDF) بتاريخ 9 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 21 يناير 2016 .
  161. ↑ "مراقبة الأسعار 2006-2010" . هيئة الخدمات البريدية . مؤرشف من الأصل في 20 نوفمبر 2008. تم الاطلاع عليه في 19 أكتوبر 2009 .
  162. ↑ سامويلز، مارك (27 فبراير 2004). "مُصَرَّف: مركز البريد الملكي الرائع" . الحوسبة . مؤرشف من الأصل في 19 أغسطس 2019. تم الاسترجاع في 23 يناير 2018 .
  163. ↑ تكنولوجيا البريد: التطور إلى الثورة الإلكترونية . جون وايلي وأولاده. 2001. ISBN 9781860583278.
  164. ↑ "معالجة البريد المتكاملة" . دليل التعلم الإلكتروني للبريد الملكي . 8 مايو 2014. تم الاطلاع عليه في 23 يناير 2018 .
  165. ↑ "آلات فرز الرسائل الذكية (ILSMs)" . 500 عام من البريد الملكي . مجموعة البريد الملكي. مؤرشف من الأصل في 24 يناير 2018. تم الاطلاع عليه في 23 يناير 2018 .
  166. ↑ "تكلفة مكتب البريد عالي التقنية "خارجة عن السيطرة"" . صحيفة الغارديان . 21 مايو 2003. تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 مارس 2018. "
  167. ↑ "عناوين مراكز البريد الحالية" (ملف PDF) . البريد الملكي. 19 سبتمبر 2012. تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 مارس 2018 .
  168. ↑ "البريد الملكي يعتزم تقليص 1700 وظيفة" . بي بي سي نيوز . 21 مارس 2011.
  169. ↑ "إغلاق مراكز البريد - طلب معلومات بموجب قانون حرية المعلومات إلى مجموعة البريد الملكي المحدودة" . WhatDoTheyKnow . 14 يوليو 2012.
  170. ↑ "ذا كورير" (ملف PDF) . البريد الملكي. 1 ديسمبر 2011. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) في 16 يونيو 2013. تم الاطلاع عليه في 17 مارس 2018 .
  171. ↑ "تغيير سريع" . myroyalmail . مؤرشف من الأصل بتاريخ 24 أغسطس 2019. تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 أغسطس 2019 .
  172. ١ ٢ "مئات من عمال البريد الملكي في نورثامبتون قد يُضربون عن العمل" . www.northamptonchron.co.uk . مؤرشف من الأصل بتاريخ ١٦ أغسطس ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٩ يونيو ٢٠١٦ .
  173. ↑ "القسم الفني للبريد الملكي" . القسم الفني للبريد الملكي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 19 أبريل 2020 .
  174. ↑ "البريد الملكي يستبدل الدراجات بالأسلحة" . بي بي سي نيوز. 30 ديسمبر 2004. تم الاطلاع عليه في 1 أكتوبر 2013 .
  175. ↑ ليتش، بن (23 أغسطس 2009). "البريد الملكي يعتزم الاستغناء تدريجياً عن ساعي البريد الدراج" . صحيفة التلغراف . تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 نوفمبر 2013 .
  176. ↑ "البريد الملكي" . مطار إيست ميدلاندز. 2013. مؤرشف من الأصل في 8 سبتمبر 2013. تم الاطلاع عليه في 18 نوفمبر 2013 .
  177. ↑ "اختيار شركة طيران تايتان لتشغيل خدمة البريد الليلي التابعة لشركة البريد الملكي" . 25 يونيو 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 نوفمبر 2013 .
  178. ↑ "تمديد عمليات البريد الملكي" . شركة تايتان للطيران. 17 يونيو 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 نوفمبر 2013 .
  179. ↑ "نهاية حقبة بي إيه إي" . شركة تايتان للطيران. 18 نوفمبر 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 نوفمبر 2013 .
  180. ↑ بارتريدج، جوانا (10 مايو 2021). "البريد الملكي يُجري أول تجربة من نوعها في المملكة المتحدة لتوصيل الطرود إلى جزر سيلي بواسطة طائرة بدون طيار" . صحيفة الغارديان . تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 مايو 2021 .
  181. ↑ توموسك، كارل (11 مايو 2021). "البريد الملكي يُجري تجارب على الطائرات بدون طيار" . بليس تك .
  182. ↑ "إلى أين نذهب" . شركة أندرو وير للشحن المحدودة، 2013. مؤرشف من الأصل في 14 أغسطس 2013. تم الاطلاع عليه في 26 أغسطس 2013 .
  183. ↑ هانكوك، سيمون (19 يناير 2010). "الحياة في إحدى أكثر جزر العالم عزلة" . بي بي سي نيوز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 سبتمبر 2010 .
  184. ↑ "التسليم النهائي لخدمة البريد السريع" . هذا هو موقع "لندن المحلية". 30 مايو 2003. تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 يوليو 2017 .
  185. ↑ "إرسال البريد إلى جزر القنال وجزيرة مان" . royalmail.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 21 مارس 2015 .
  186. 1 2 "مؤسسة البريد" . 17 نوفمبر 2021. مؤرشف من الأصل في 23 فبراير 2023. تم الاسترجاع في 22 فبراير 2023 .
  187. 1 2 "منشور جمعية علم الشعارات في اسكتلندا" . فيسبوك . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 فبراير 2025 .
  188. ↑ "معلومات العلامة التجارية CURA FIDE STUDIO في المملكة المتحدة" . TrademarkElite . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 فبراير 2025 .

مصادر

  • براون، كريستوفر (1993). إيصال الرسالة: قصة مكتب البريد البريطاني . آلان ساتون. ISBN 0-7509-0351-1.
  • كامبل-سميث، دنكان (2011). أسياد البريد: التاريخ المُرخّص للبريد الملكي . دار بنجوين للنشر. رقم ISBN 978-0-241-95766-0.
  • تومبس، آر سي (1899). البريد الملكي في بريستول. البريد والتلغراف والهاتف . أروسميث، بريستول.
  • نبذة تاريخية عن مكتب البريد  - منشور للعلاقات العامة صادر عن مكتب البريد العام عام 1965