مايكروسوفت

سعى الصديقان منذ الطفولة ، بيل غيتس وبول ألين، إلى إنشاء مشروع تجاري باستخدام مهاراتهما في برمجة الحاسوب . ^{[ 3 ]} في عام 1972، أسسا شركة Traf-O-Data ، التي باعت جهاز حاسوب بدائي لتتبع وتحليل بيانات حركة مرور السيارات. ^{[ 4 ]}

عرضت مجلة Popular Electronics في عدد يناير 1975 حاسوب Altair 8800 الصغير من إنتاج شركة Micro Instrumentation and Telemetry Systems (MITS) ، ^{[ 5 ]} مما ألهم آلان لاقتراح برمجة مترجم لغة BASIC لهذا الجهاز. اتصل غيتس بشركة MITS وأخبرهم أنه يمتلك مترجمًا جاهزًا، فطلبت الشركة عرضًا توضيحيًا. عمل آلان على محاكاة للحاسوب Altair بينما كان غيتس يطور المترجم، وقد عمل المترجم بكفاءة تامة عند عرضه على MITS في مارس 1975 في مدينة ألبوكيرك بولاية نيو مكسيكو . وافقت MITS على توزيعه وتسويقه تحت اسم Altair BASIC . ^{[ 2 ] : 108، 112-114.} أسس غيتس وآلان شركة مايكروسوفت في 4 أبريل 1975، وتولى غيتس منصب الرئيس التنفيذي، ^{[ 6 ]} واقترح آلان اسم "Micro-Soft"، اختصارًا لـ "برمجيات الحواسيب الصغيرة". ^{[ 7 ] [ 8 ]} في أغسطس 1977، أبرمت الشركة اتفاقية مع مجلة ASCII في اليابان، مما أدى إلى إنشاء أول مكتب دولي لها تحت اسم ASCII Microsoft . ^{[ 9 ]} نقلت مايكروسوفت مقرها الرئيسي إلى بيلفيو، واشنطن ، في يناير 1979. ^{[ 6 ]}

دخلت مايكروسوفت مجال أنظمة التشغيل عام 1980 بإصدارها الخاص من يونكس ، المرخص من شركة AT&T قبل عام، والذي أطلق عليه اسم زينكس [ ^{10 ]، إلا} أن نظام MS-DOS هو الذي رسّخ هيمنة الشركة. منحت شركة IBM عقدًا لمايكروسوفت في نوفمبر 1980 لتوفير نسخة من نظام التشغيل CP/M لاستخدامها في حاسوب IBM الشخصي (IBM PC) ^{[ 11 ]} . في إطار هذه الصفقة، اشترت مايكروسوفت نسخةً مُقلّدة من CP/M تُسمى 86-DOS من شركة Seattle Computer Products، وأطلقت عليها اسم MS-DOS، مع أن IBM أعادت تسميتها إلى IBM PC DOS . احتفظت مايكروسوفت بملكية MS-DOS بعد إطلاق حاسوب IBM الشخصي في أغسطس 1981. كانت IBM قد حصلت على حقوق ملكية BIOS الخاص بحاسوب IBM PC ، لذا كان على الشركات الأخرى إجراء هندسة عكسية له لتشغيله على أجهزة غير تابعة لشركة IBM كأجهزة متوافقة مع IBM PC ، ولكن لم يُطبّق هذا القيد على أنظمة التشغيل. توسعت الشركة إلى أسواق جديدة مع إطلاق فأرة مايكروسوفت في عام 1983، بالإضافة إلى قسم نشر باسم مايكروسوفت برس . ^{[ 2 ] : 232} استقال بول ألين من مايكروسوفت في عام 1983 بعد إصابته بسرطان الغدد الليمفاوية هودجكين . ^{[ 12 ]}

أصدرت مايكروسوفت نظام التشغيل ويندوز 1.0 في 20 نوفمبر 1985، كإضافة رسومية لنظام التشغيل MS-DOS ، ^{[ 2 ] : 242-243، 246،} على الرغم من بدء تطوير نظام التشغيل OS/2 بالاشتراك مع شركة IBM في أغسطس من ذلك العام. ^{[ 13 ]} نقلت مايكروسوفت مقرها الرئيسي من بيلفيو إلى ريدموند، واشنطن ، في 26 فبراير 1986، وطرحت أسهمها للاكتتاب العام الأولي (IPO) في بورصة ناسداك في 13 مارس، ^{[ 14 ]} مما أدى إلى ارتفاع سعر السهم، وظهور ما يقدر بأربعة مليارديرات و12 ألف  مليونير من موظفي مايكروسوفت. ^{[ 15 ]} أصدرت مايكروسوفت نسختها من نظام التشغيل OS/2 لمصنعي المعدات الأصلية (OEMs) في 2 أبريل 1987. ^{[ 2 ]} في عام 1990، حققت لجنة التجارة الفيدرالية في مايكروسوفت بشأن احتمال تواطؤها بسبب شراكتها مع IBM، مما شكل بداية لأكثر من عقد من المواجهات القانونية مع الحكومة. ^{[ 16 ] : 243-244} في هذه الأثناء، كانت الشركة تعمل على نظام التشغيل مايكروسوفت ويندوز إن تي ، الذي كان يعتمد بشكل كبير على نسختها من كود نظام التشغيل أو إس/2. تم إصداره في 21 يوليو 1993، مع نواة معيارية جديدة وواجهة برمجة تطبيقات Win32 ذات 32 بت ، مما سهّل عملية نقله من نظام ويندوز ذي 16 بت (المبني على نظام MS-DOS). أبلغت مايكروسوفت شركة آي بي إم عن ويندوز إن تي، وتدهورت الشراكة مع نظام التشغيل أو إس/2. ^{[ 17 ]}

في عام 1990، طرحت مايكروسوفت حزمة مايكروسوفت أوفيس التي جمعت تطبيقات منفصلة مثل مايكروسوفت وورد ومايكروسوفت إكسل . ^{[ 2 ] : 301} وفي 22 مايو، أطلقت مايكروسوفت نظام التشغيل ويندوز 3.0 ، الذي تميز برسومات واجهة مستخدم مبسطة وقدرة محسّنة على وضع الحماية لمعالج إنتل 386 ، ^{[ 18 ]} وأصبح كل من أوفيس وويندوز مهيمنين في مجاليهما. ^{[ 19 ] [ 20 ]}

في 27 يوليو 1994، قدم قسم مكافحة الاحتكار بوزارة العدل بيانًا عن الأثر التنافسي يفيد بأنه منذ عام 1988، حثت مايكروسوفت مصنعي المعدات الأصلية بشكل متزايد على دفع رسوم ترخيص لكل معالج دقيق في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بغض النظر عما إذا كان منتج مايكروسوفت مستخدمًا أم لا. ^{[ 21 ]}

بعد مذكرة بيل غيتس الداخلية بعنوان "موجة الإنترنت العاتية" بتاريخ 26 مايو 1995، بدأت مايكروسوفت في إعادة تعريف منتجاتها وتوسيع خط إنتاجها ليشمل شبكات الحاسوب والويب . ^{[ 22 ]} باستثناء بعض الشركات الناشئة، مثل نتسكيب ، كانت مايكروسوفت الشركة الكبرى والراسخة الوحيدة التي تحركت بسرعة كافية لتكون جزءًا من الويب منذ بداياته. أما شركات أخرى مثل بورلاند ، وورد بيرفكت ، ونوفيل ، وآي بي إم، ولوتس ، فقد كانت أبطأ بكثير في التكيف مع الوضع الجديد، مما منح مايكروسوفت هيمنة على السوق. ^{[ 23 ]}

أصدرت الشركة نظام التشغيل ويندوز 95 في 24 أغسطس 1995، والذي تميز بخاصية تعدد المهام الاستباقية ، وواجهة مستخدم جديدة كليًا مع زر بدء مبتكر ، ودعم أنظمة 32 بت؛ وكما هو الحال في نظام NT، فقد وفر واجهة برمجة تطبيقات Win32. ^{[ 24 ] [ 25 ] : 20} جاء ويندوز 95 مُدمجًا مع خدمة MSN الإلكترونية ، والتي كانت تهدف إلى منافسة خدمات مثل CompuServe و AOL . لم يكن متصفح الإنترنت Internet Explorer مُدمجًا مع الإصدار التجاري من ويندوز 95، بل تم تضمينه في حزمة Microsoft Plus! اللاحقة، بالإضافة إلى إصدارات OEM من ويندوز 95. ^{[ 26 ]}

بدعم من حملة تسويقية واسعة النطاق ^{[ 27 ]} وما وصفته صحيفة نيويورك تايمز بأنه "أكثر إطلاق لمنتج حاسوبي إثارةً وحماسةً وتكلفةً في تاريخ الصناعة" ^{[ 28 ]،} حقق نظام التشغيل ويندوز 95 نجاحًا سريعًا. ^{[ 29 ]} وفي عام 1996، توسعت مايكروسوفت ووحدة NBC التابعة لشركة جنرال إلكتريك إلى أسواق جديدة، فأنشأتا قناة MSNBC الإخبارية الفضائية الجديدة التي تعمل على مدار الساعة . ^{[ 30 ]} كما طورت مايكروسوفت نظام التشغيل ويندوز CE 1.0 ، وهو نظام تشغيل جديد مصمم للأجهزة ذات الذاكرة المحدودة وغيرها من القيود، مثل المساعدات الرقمية الشخصية . ^{[ 31 ]} وفي أكتوبر 1997، رفعت وزارة العدل دعوى قضائية أمام المحكمة الفيدرالية الجزئية ، تفيد بأن مايكروسوفت انتهكت اتفاقية موقعة عام 1994، وطلبت من المحكمة وقف تضمين متصفح إنترنت إكسبلورر مع نظام ويندوز. ^{[ 2 ] : 323-324}

في 13 يناير 2000، سلّم بيل غيتس منصب الرئيس التنفيذي إلى ستيف بالمر ، صديقه القديم من أيام الجامعة وموظف الشركة منذ عام 1980، بينما استحدث لنفسه منصبًا جديدًا كرئيس مهندسي البرمجيات . ^{[ 2 ] : 111، 228 [ 6 ]} شهدت الشركة، تحت قيادة بالمر، تركيزًا متزايدًا على منتجات الأجهزة. ^{[ 32 ] [ 33 ]}

في 25 أكتوبر 2001، أطلقت مايكروسوفت نظام التشغيل ويندوز إكس بي ، موحدةً بذلك نظامي التشغيل الرئيسي وNT تحت قاعدة بيانات NT. ^{[ 34 ]} وفي وقت لاحق من ذلك العام، أطلقت الشركة جهاز إكس بوكس ، لتدخل بذلك سوق أجهزة ألعاب الفيديو التي كانت تهيمن عليها سوني ونينتندو . ^{[ 35 ]} وفي مارس 2004، رفع الاتحاد الأوروبي دعوى قضائية لمكافحة الاحتكار ضد الشركة ، متهمًا إياها باستغلال هيمنتها على نظام التشغيل ويندوز، ما أسفر عن حكم بتعويض قدره 497 مليون يورو (613 مليون دولار أمريكي) وإلزام مايكروسوفت بإنتاج نسخ جديدة من ويندوز إكس بي بدون برنامج ويندوز ميديا ​​بلاير : ويندوز إكس بي هوم إيديشن N وويندوز إكس بي بروفيشنال N. ^{[ 36 ] [ 37 ]} وفي نوفمبر 2005، أطلقت الشركة جهاز ألعاب الفيديو الثاني والأكثر نجاحًا، إكس بوكس ​​360. ^{[ 38 ]}  

بعد أن تزايد حضورها في مجال صناعة الأجهزة بعد إطلاق Xbox، أصدرت مايكروسوفت في عام 2006 سلسلة Zune من مشغلات الوسائط الرقمية، وهي خليفة لمنصة البرامج السابقة Portable Media Center .

صدر نظام التشغيل ويندوز فيستا ، الإصدار التالي، في يناير 2007 ، وركز على الميزات والأمان وواجهة مستخدم مُعاد تصميمها أُطلق عليها اسم Aero . ^{[ 40 ] [ 41 ]} وتزامن إصدار مايكروسوفت أوفيس 2007 مع إصدار مايكروسوفت أوفيس 2007 ، الذي تميز بواجهة مستخدم " الشريط " التي شكلت نقلة نوعية عن الإصدارات السابقة. وساهمت المبيعات القوية نسبياً لكلا المنتجين في تحقيق أرباح قياسية في عام 2007. ^{[ 42 ]} وفي 27 فبراير 2008، فرض الاتحاد الأوروبي غرامة أخرى قدرها 899  مليون يورو (1.4  مليار دولار) على مايكروسوفت لعدم امتثالها لحكم مارس 2004، حيث اتهمها بفرض أسعار باهظة على منافسيها مقابل معلومات أساسية حول خوادم مجموعات العمل وخوادم المكاتب الخلفية . ^{[ 43 ]} وأكدت مايكروسوفت امتثالها للحكم، وأن "هذه الغرامات تتعلق بقضايا سابقة تم حلها ". ^{[ 44 ]} تقاعد غيتس من منصبه كرئيس مهندسي البرمجيات في 27 يونيو 2008، وهو قرار أُعلن عنه في يونيو 2006، مع احتفاظه بمناصب أخرى متعلقة بالشركة، بالإضافة إلى عمله كمستشار للشركة في مشاريع رئيسية. ^{[ 45 ] [ 46 ]} أُطلقت منصة خدمات Azure ، وهي دخول الشركة إلى سوق الحوسبة السحابية لنظام التشغيل Windows، في 27 أكتوبر 2008. ^{[ 47 ]} في 12 فبراير 2009، أعلنت مايكروسوفت عن نيتها افتتاح سلسلة متاجر تجزئة تحمل علامتها التجارية، وفي 22 أكتوبر 2009، افتُتح أول متجر تجزئة لمايكروسوفت في سكوتسديل، أريزونا ؛ وهو نفس اليوم الذي أُطلق فيه نظام التشغيل Windows 7 رسميًا للجمهور.

مع ازدهار صناعة الهواتف الذكية في أواخر العقد الأول من الألفية الثانية، واجهت مايكروسوفت صعوبة في مواكبة منافسيها في توفير نظام تشغيل حديث للهواتف الذكية، متخلفةً عن نظام أندرويد المدعوم من آبل وجوجل في الولايات المتحدة. ^{[ 48 ]} ونتيجةً لذلك، قامت مايكروسوفت في عام 2010 بتحديث نظام تشغيلها الرائد القديم للهواتف المحمولة، ويندوز موبايل ، واستبدلته بنظام ويندوز فون الجديد الذي صدر في أكتوبر من ذلك العام. ^{[ 49 ] [ 50 ]} استخدم النظام لغة تصميم جديدة لواجهة المستخدم، تحمل الاسم الرمزي "مترو"، والتي اعتمدت بشكل بارز على الأشكال البسيطة والطباعة والرموز، مستلهمةً مفهوم البساطة. طبقت مايكروسوفت استراتيجية جديدة في صناعة البرمجيات، موفرةً تجربة مستخدم متسقة عبر جميع الهواتف الذكية التي تعمل بنظام ويندوز فون. أطلقت مايكروسوفت تحالفًا مع نوكيا في عام 2011، وعملت معها بشكل وثيق لتطوير ويندوز فون بشكل مشترك، ^{[ 51 ]} لكنها حافظت على شراكتها مع شركة HTC، الشركة المصنعة الأصلية لنظام ويندوز موبايل منذ فترة طويلة . ^{[ 52 ]} تُعدّ مايكروسوفت عضوًا مؤسسًا في مؤسسة الشبكات المفتوحة التي تأسست في 23 مارس 2011. وتركز هذه المنظمة غير الربحية على تقديم الدعم لمبادرة الحوسبة السحابية المعروفة باسم الشبكات المعرفة بالبرمجيات. ^{[ 53 ]} تهدف هذه المبادرة إلى تسريع الابتكار من خلال تغييرات برمجية بسيطة في شبكات الاتصالات، والشبكات اللاسلكية، ومراكز البيانات، وغيرها من مجالات الشبكات. ^{[ 54 ]}

بعد إطلاق نظام ويندوز فون ، شرعت مايكروسوفت في إعادة تصميم تدريجية لمجموعة منتجاتها خلال عامي 2011 و2012، حيث تبنت شعارات الشركة ومنتجاتها وخدماتها ومواقعها الإلكترونية مبادئ ومفاهيم لغة تصميم مترو . ^{[ 55 ]} وكشفت مايكروسوفت النقاب عن نظام التشغيل ويندوز 8 ، المصمم لتشغيل كل من أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر اللوحية ، في تايبيه في يونيو 2011. ^{[ 56 ]} وفي عام 2011 أيضاً، شهدت مايكروسوفت أكبر عملية استحواذ لها باستحواذها على سكايب . ^{[ 57 ]}

كُشف النقاب عن جهاز Surface في يونيو 2012، ليصبح أول حاسوب في تاريخ الشركة تُصنّع مكوناته المادية بواسطة مايكروسوفت. ^{[ 58 ] [ 59 ]} وفي 25 يونيو، دفعت مايكروسوفت 1.2 مليار دولار أمريكي  لشراء شبكة التواصل الاجتماعي Yammer . ^{[ 60 ]} وفي 31 يوليو، أطلقت خدمة البريد الإلكتروني Outlook.com لمنافسة Gmail . ^{[ 61 ]} وفي 4 سبتمبر 2012، أصدرت مايكروسوفت نظام التشغيل Windows Server 2012. ^{[ 62 ]}

في يوليو 2012، باعت مايكروسوفت حصتها البالغة 50% في MSNBC، التي كانت تديرها كمشروع مشترك مع NBC منذ عام 1996. ^{[ 63 ]} وفي أكتوبر 2012، أطلقت مايكروسوفت نظام التشغيل ويندوز 8، وجهاز مايكروسوفت سيرفس ، وويندوز فون 8. [ ^{59 ] [ 64 ] [ 65 ] ولمواكبة} الزيادة المحتملة في الطلب على المنتجات والخدمات، افتتحت مايكروسوفت عددًا من متاجرها الموسمية في أنحاء الولايات المتحدة، وذلك استكمالًا لعدد متاجرها التقليدية المتزايد الذي افتُتح في عام 2012. ^{[ 66 ]} وفي 29 مارس 2013، أطلقت مايكروسوفت خدمة تتبع براءات الاختراع. ^{[ 67 ]}

في أغسطس 2012، أعلنت إدارة شرطة مدينة نيويورك عن شراكة مع مايكروسوفت لتطوير نظام الوعي بالمجال الذي يستخدم في مراقبة الشرطة في مدينة نيويورك . ^{[ 68 ]}

جهاز كينكت ، وهو جهاز إدخال يستشعر الحركة من إنتاج مايكروسوفت ومصمم كوحدة تحكم لألعاب الفيديو ، طُرح لأول مرة في نوفمبر 2010، وتم تحديثه ليتوافق مع إصدار جهاز ألعاب الفيديو إكس بوكس ​​ون في عام 2013. ^{[ 69 ]} في 19 يوليو 2013، شهدت أسهم مايكروسوفت أكبر انخفاض يومي لها منذ عام 2000، بعد أن أثار تقرير الربع الرابع مخاوف المستثمرين بشأن الأداء الضعيف لكل من نظام التشغيل ويندوز 8 وجهاز سيرفس اللوحي. تكبدت مايكروسوفت خسارة تجاوزت 32  مليار دولار أمريكي. ^{[ 70 ]}

تماشيًا مع نضوج سوق الحواسيب الشخصية، أعلنت مايكروسوفت في يوليو 2013 عن إعادة هيكلة أعمالها إلى أربعة أقسام جديدة: أنظمة التشغيل، والتطبيقات، والحوسبة السحابية، والأجهزة. وتم دمج جميع الأقسام السابقة في الأقسام الجديدة دون أي تخفيضات في عدد الموظفين. ^{[ 71 ]} وفي 3 سبتمبر 2013، وافقت مايكروسوفت على شراء وحدة الهواتف المحمولة التابعة لشركة نوكيا مقابل 7  مليارات دولار، ^{[ 72 ]} بعد تولي إيمي هود منصب المدير المالي. ^{[ 73 ]}

في 4 فبراير 2014، تنحى ستيف بالمر عن منصبه كرئيس تنفيذي لشركة مايكروسوفت، وخلفه ساتيا ناديلا ، الذي كان يرأس سابقًا قسم الحوسبة السحابية والمؤسسات في مايكروسوفت. ^{[ 74 ]} وفي اليوم نفسه، تولى جون دبليو تومسون منصب رئيس مجلس الإدارة، خلفًا لبيل غيتس، الذي استمر في المشاركة كمستشار تقني. ^{[ 75 ]} وأصبح تومسون ثاني رئيس مجلس إدارة في تاريخ مايكروسوفت. ^{[ 76 ]} وفي 25 أبريل 2014، استحوذت مايكروسوفت على شركة نوكيا للأجهزة والخدمات مقابل 7.2  مليار دولار. ^{[ 77 ]} وأُعيد تسمية هذه الشركة التابعة الجديدة إلى مايكروسوفت موبايل أو واي. ^{[ 78 ]} وفي 15 سبتمبر 2014، استحوذت مايكروسوفت على شركة تطوير ألعاب الفيديو موجانغ ، المعروفة بلعبة ماينكرافت ، مقابل 2.5  مليار دولار. ^{[ 79 ]} ومنذ أن أصبح ناديلا رئيسًا تنفيذيًا، حوّلت الشركة تركيزها نحو الحوسبة السحابية. ^{[ 80 ] [ 81 ]}

في 21 يناير 2015، أعلنت مايكروسوفت عن إطلاق أول سبورة تفاعلية لها ، والتي أطلقت عليها اسم Surface Hub . ^{[ 82 ]} وفي 29 يوليو 2015، تم إطلاق نظام التشغيل Windows 10 ، ^{[ 83 ]} تبعه نظام التشغيل Windows Server 2016 ، وهو نظام تشغيل الخوادم، في سبتمبر 2016. وبلغت حصة مايكروسوفت في سوق الهواتف الذكية الأمريكية 2.7% في يناير 2016. ^{[ 84 ]} وخلال صيف 2015، تكبدت الشركة خسائر بلغت 7.6  مليار دولار أمريكي في قطاع الهواتف المحمولة، مما أدى إلى تسريح 7800 موظف. ^{[ 85 ]}

في عام 2015، أدى بناء مركز بيانات في مقاطعة مكلنبورغ بولاية فرجينيا إلى تدمير مقبرة تاريخية للأمريكيين من أصل أفريقي على الرغم من التوصيات الأثرية بالحفاظ عليها. ^{[ 86 ]}

في الأول من مارس/آذار 2016، أعلنت مايكروسوفت عن دمج قسمي أجهزة الكمبيوتر الشخصية وإكس بوكس، حيث صرّح فيل سبنسر بأن تطبيقات منصة ويندوز العالمية (UWP) ستكون محور تركيز مايكروسوفت في مجال الألعاب مستقبلاً. ^{[ 87 ]} كما استحوذت مايكروسوفت على لينكدإن في عام 2016. ^{[ 88 ]} وفي 24 يناير/كانون الثاني 2017، عرضت مايكروسوفت خدمة Intune for Education في مؤتمر BETT 2017 لتكنولوجيا التعليم في لندن . ^{[ 89 ]} Intune for Education هي خدمة جديدة لإدارة التطبيقات والأجهزة قائمة على الحوسبة السحابية لقطاع التعليم. ^{[ 90 ]} وفي مايو/أيار 2016، أعلنت الشركة عن تسريح 1850 موظفًا، وتكبّدها خسائر في القيمة وإعادة هيكلة بقيمة 950  مليون دولار. ^{[ 85 ]}

في يونيو 2016، أعلنت مايكروسوفت عن مشروعٍ باسم "حماية معلومات مايكروسوفت أزور". يهدف هذا المشروع إلى مساعدة المؤسسات على حماية بياناتها أثناء انتقالها بين الخوادم والأجهزة. ^{[ 91 ]} وفي نوفمبر 2016، انضمت مايكروسوفت إلى مؤسسة لينكس كعضو بلاتيني خلال فعالية "Connect" للمطورين التي نظمتها مايكروسوفت في نيويورك. ^{[ 92 ]} تبلغ تكلفة العضوية البلاتينية 500,000 دولار أمريكي سنويًا. ^{[ 93 ]} مع ذلك، اعتبر بعض المحللين هذا الأمر غير وارد قبل عشر سنوات، إذ وصف الرئيس التنفيذي آنذاك، ستيف بالمر، نظام لينكس بـ"السرطان" في عام 2001. ^{[ 94 ]}

في يناير 2018، أصدرت مايكروسوفت تحديثًا لنظام التشغيل ويندوز 10 لمعالجة مشاكل المعالجات الناتجة عن ثغرة ميلتداون الأمنية التي تورطت فيها شركة إنتل . وقد تسبب هذا التحديث في مشاكل في الأجهزة الافتراضية لمايكروسوفت أزور التي تعتمد على بنية معالجات إنتل. وفي 12 يناير، أصدرت مايكروسوفت برنامج باور شيل كور 6.0 لأنظمة التشغيل ماك أو إس ولينكس . ^{[ 95 ]} وفي فبراير 2018، أوقفت مايكروسوفت دعم الإشعارات لأجهزة ويندوز فون ، مما أدى فعليًا إلى توقف تحديثات البرامج الثابتة لهذه الأجهزة. ^{[ 95 ]} وفي مارس 2018، سحبت مايكروسوفت نظام التشغيل ويندوز 10 إس من الأسواق لتحويله إلى وضع مدمج في نظام ويندوز بدلاً من كونه نظام تشغيل منفصلًا. وفي مارس أيضًا، وضعت الشركة إرشادات تمنع مستخدمي أوفيس 365 من استخدام الألفاظ النابية في المستندات الخاصة. ^{[ 95 ]}

في أبريل 2018، أصدرت مايكروسوفت الشفرة المصدرية لمدير ملفات ويندوز بموجب ترخيص MIT احتفالًا بالذكرى السنوية العشرين للبرنامج. وفي الشهر نفسه، أعربت الشركة عن استعدادها لدعم مبادرات المصادر المفتوحة من خلال الإعلان عن Azure Sphere كمشتق خاص بها من نظام التشغيل لينكس . ^{[ 95 ]} في مايو 2018، دخلت مايكروسوفت في شراكة مع 17 وكالة استخبارات أمريكية لتطوير منتجات الحوسبة السحابية . يُعرف المشروع باسم "Azure Government" ويرتبط ببرنامج المراقبة التابع للبنية التحتية الدفاعية المشتركة للمؤسسات (JEDI). ^{[ 95 ]} في 4 يونيو 2018، أعلنت مايكروسوفت رسميًا عن استحواذها على GitHub مقابل 7.5  مليار دولار، وهي صفقة أُبرمت في 26 أكتوبر 2018. ^{[ 96 ] [ 97 ]} في 10 يوليو 2018، كشفت مايكروسوفت النقاب عن منصة Surface Go للجمهور. ^{[ 98 ]} تم إصدار نسخة مجانية من برنامج Teams في 12 يوليو 2018. ^{[ 99 ] [ 100 ]} في أغسطس 2018، أطلقت مايكروسوفت مشروعين هما Microsoft AccountGuard وDefending Democracy. كما كشفت عن توافق نظام التشغيل Windows 10 مع معالج Snapdragon 850 على معمارية ARM . ^{[ 101 ] [ 102 ] [ 95 ]}

في أغسطس 2018، بدأت شركة تويوتا تسوشو شراكة مع مايكروسوفت لتطوير أدوات لتربية الأسماك باستخدام حزمة تطبيقات مايكروسوفت أزور لتقنيات إنترنت الأشياء المتعلقة بإدارة المياه. وقد طُوّرت هذه الأدوات جزئيًا من قِبل باحثين من جامعة كينداي ، حيث تستخدم آليات ضخ المياه الذكاء الاصطناعي لحساب عدد الأسماك على سير ناقل ، وتحليل هذا العدد، واستنتاج فعالية تدفق المياه من البيانات التي توفرها الأسماك. ^{[ 103 ]}

في سبتمبر 2018، أوقفت مايكروسوفت دعم برنامج سكايب كلاسيك . ^{[ 95 ]} وفي 10 أكتوبر 2018، انضمت مايكروسوفت إلى مجتمع شبكة الاختراعات المفتوحة على الرغم من امتلاكها أكثر من 60,000 براءة اختراع. ^{[ 104 ]} وفي نوفمبر 2018، وافقت مايكروسوفت على تزويد الجيش الأمريكي بـ 100,000 سماعة رأس مايكروسوفت هولولينز بهدف "زيادة الفعالية القتالية من خلال تعزيز القدرة على الكشف عن العدو واتخاذ القرارات والاشتباك معه قبل وصوله". ^{[ 105 ]} وفي نوفمبر 2018، أطلقت مايكروسوفت خدمة المصادقة متعددة العوامل من مايكروسوفت أزور. ^{[ 106 ]}

في ديسمبر 2018، أعلنت مايكروسوفت عن مشروع Mu ، وهو إصدار مفتوح المصدر لنواة واجهة البرامج الثابتة الموحدة القابلة للتوسيع (UEFI) المستخدمة في منتجات مايكروسوفت سيرفس وهايبر -في . يروج المشروع لفكرة البرامج الثابتة كخدمة . ^{[ 107 ]} وفي الشهر نفسه، أعلنت مايكروسوفت عن تطبيق مفتوح المصدر لـ Windows Forms و Windows Presentation Foundation (WPF)، مما سيتيح للشركة مزيدًا من التقدم نحو إصدار شفاف للأطر الرئيسية المستخدمة في تطوير تطبيقات وبرامج سطح المكتب لنظام ويندوز. كما شهد شهر ديسمبر أيضًا توقف الشركة عن مشروع متصفح Microsoft Edge [القديم] لصالح مشروع متصفح "New Edge" ، الذي يتميز بواجهة خلفية مبنية على Chromium . ^{[ 106 ]}

في فبراير 2019، احتج مئات من موظفي مايكروسوفت على ما وصفوه بالتربح من الحرب من قبل الشركة من خلال  عقدها البالغ 480 مليون دولار لتطوير سماعات الواقع الافتراضي للجيش الأمريكي . ^{[ 108 ]}

في 5 أغسطس/آب 2020، أوقفت مايكروسوفت اختبار خدمة بث الألعاب xCloud لأجهزة iOS . فرضت آبل قيودًا صارمة على " عملاء سطح المكتب البعيد "، ما يعني أن التطبيقات لا يُسمح لها إلا بالاتصال بجهاز مضيف أو منصة ألعاب مملوكة للمستخدم. ^{[ 109 ]} في 21 سبتمبر/أيلول 2020، أعلنت مايكروسوفت عن نيتها الاستحواذ على شركة ألعاب الفيديو ZeniMax Media ، الشركة الأم لشركة Bethesda Softworks . ^{[ 110 ]} في 9 مارس/آذار 2021، اكتملت عملية الاستحواذ مقابل 8.1 مليار دولار، وأصبحت ZeniMax Media جزءًا من قسم Xbox Game Studios التابع لمايكروسوفت. ^{[ 111 ] [ 112 ]}

في 10 نوفمبر 2020، أصدرت مايكروسوفت جهازي ألعاب الفيديو Xbox Series X و Xbox Series S. ^{[ 113 ]}

في فبراير 2021، أطلقت مايكروسوفت منصة Azure Quantum للمعاينة العامة. ^{[ 114 ]} توفر منصة الحوسبة السحابية العامة إمكانية الوصول إلى برمجيات وأجهزة الكم، بما في ذلك أنظمة الأيونات المحصورة ، والذرات المتعادلة ، والأنظمة فائقة التوصيل . ^{[ 115 ] [ 116 ] [ 117 ] [ 118 ]}

في أبريل 2021، أعلنت مايكروسوفت عن استحواذها على شركة نوانس كوميونيكيشنز مقابل حوالي 16 مليار دولار، وأُنجزت الصفقة في مارس 2022. ^{[ 119 ] [ 120 ]} وفي عام 2021، وبفضل الأرباح الفصلية القوية التي حفزتها جائحة كوفيد-19 ، بلغت قيمة مايكروسوفت ما يقارب 2 تريليون دولار. وقد أدى ازدياد الحاجة إلى العمل عن بُعد والتعليم عن بُعد إلى زيادة الطلب على الحوسبة السحابية ، مما ساهم في نمو مبيعات الشركة في مجال الألعاب. ^{[ 121 ] [ 122 ] [ 123 ]}

في 24 يونيو 2021، أعلنت مايكروسوفت عن نظام التشغيل ويندوز 11 خلال بث مباشر. وقد أثار هذا الإعلان بعض اللبس بعد أن أعلنت مايكروسوفت أن ويندوز 10 سيكون الإصدار الأخير من نظام التشغيل. ^{[ 124 ]} وتم طرحه للجمهور في 5 أكتوبر 2021. ^{[ 125 ]}

في سبتمبر 2021، أُعلن عن استحواذ الشركة على TakeLessons ، وهي منصة إلكترونية تربط الطلاب بالمعلمين في العديد من المواد الدراسية. وقد مكّن هذا الاستحواذ مايكروسوفت من تعزيز حضورها في سوق توفير التعليم الإلكتروني لعدد كبير من الناس. ^{[ 126 ]} وفي الشهر نفسه، استحوذت مايكروسوفت على شركة Clipchamp الأسترالية المتخصصة في برامج تحرير الفيديو . ^{[ 127 ]}

في أكتوبر 2021، أعلنت مايكروسوفت عن بدء طرح دعم التشفير التام بين الطرفين (E2EE) لمكالمات مايكروسوفت تيمز بهدف تأمين اتصالات الأعمال أثناء استخدام برامج مؤتمرات الفيديو. ^{[ 128 ]} وفي 7 أكتوبر، استحوذت مايكروسوفت على Ally.io، وهي خدمة برمجية تقيس مدى تقدم الشركات في تحقيق أهدافها الرئيسية ونتائجها (OKRs) ، وتخطط لدمجها في مجموعة منتجات Viva الخاصة بتجربة الموظفين. ^{[ 129 ]}

في 18 يناير 2022، أعلنت مايكروسوفت استحواذها على شركة أكتيفيجن بليزارد الأمريكية لتطوير ألعاب الفيديو، في صفقة نقدية بالكامل بلغت قيمتها 68.7 مليار دولار أمريكي، ^{[ 130 ]} وأُنجزت في عام 2023. ^{[ 131 ]} كما عيّنت مايكروسوفت فيل سبنسر ، رئيس علامة إكس بوكس ​​التجارية منذ عام 2014، أول رئيس تنفيذي لقسم مايكروسوفت للألعاب المُنشأ حديثًا ، والذي يضم الآن فريق عمليات إكس بوكس ​​وشركات النشر الثلاث التابعة للشركة (إكس بوكس ​​جيم ستوديوز، زينماكس ميديا، وأكتيفيجن بليزارد). لم تُصدر مايكروسوفت أي بيانات بشأن الجدل القانوني الأخير الذي طال أكتيفيجن والمتعلق بإساءة معاملة الموظفين، لكن تقارير أشارت إلى أن الرئيس التنفيذي لأكتيفيجن، بوبي كوتيك ، الذي كان هدفًا رئيسيًا لهذا الجدل، سيغادر الشركة بعد إتمام عملية الاستحواذ. ^{[ 132 ]} أُغلقت الصفقة في 13 أكتوبر 2023. ^{[ 133 ]}

في يناير 2023، أعلن الرئيس التنفيذي ساتيا ناديلا أن مايكروسوفت ستسرح 10,000 موظف. ^{[ 134 ]} وجاء هذا الإعلان بعد يوم من استضافة حفل موسيقي لستينغ حضره 50 شخصًا، من بينهم مسؤولون تنفيذيون في مايكروسوفت، في دافوس بسويسرا. ^{[ 135 ]}

في 23 يناير 2023، أعلنت مايكروسوفت عن صفقة استثمارية جديدة متعددة السنوات بمليارات الدولارات مع شركة OpenAI المطورة لـ ChatGPT . ^{[ 136 ]}

في يونيو 2023، أطلقت مايكروسوفت خدمة Azure Quantum Elements لإجراء عمليات المحاكاة والحسابات الجزيئية في الكيمياء الحاسوبية وعلوم المواد، وذلك باستخدام مزيج من الذكاء الاصطناعي والحوسبة عالية الأداء والحوسبة الكمومية . ^{[ 137 ]} تتضمن الخدمة Copilot ، وهي أداة نموذج لغوي ضخمة تعتمد على GPT-4، تُستخدم للاستعلام عن البيانات وتصورها، وكتابة التعليمات البرمجية، وبدء عمليات المحاكاة، وتدريب الباحثين. ^{[ 137 ]}

في مؤتمر للمطورين عُقد في نوفمبر 2023، أعلنت مايكروسوفت عن شريحتين حاسوبيتين جديدتين مصممتين خصيصًا: شريحة مايا، المصممة لتشغيل نماذج لغوية ضخمة، ووحدة المعالجة المركزية كوبالت، المصممة لتشغيل خدمات الحوسبة السحابية العامة على منصة أزور. ^{[ 138 ] [ 139 ]}

في 20 نوفمبر 2023، أعلن ساتيا ناديلا انضمام سام ألتمان ، الذي أُقيل من منصب الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI قبل أيام، وجريج بروكمان ، الذي استقال من منصب الرئيس، إلى مايكروسوفت لقيادة فريق بحثي جديد متخصص في الذكاء الاصطناعي المتقدم. ^{[ 140 ] [ 141 ]} إلا أن هذه الخطة لم تدم طويلاً، إذ أُعيد ألتمان لاحقًا إلى منصبه كرئيس تنفيذي لشركة OpenAI، وعاد بروكمان إلى الشركة تحت ضغط من موظفي OpenAI ومستثمريها في مجلس إدارتها. ^{[ 142 ]} في مارس 2024، أعلن مصطفى سليمان وكارين سيمونيان، المؤسسان المشاركان لشركة Inflection AI ، رحيلهما عن الشركة لتأسيس شركة Microsoft AI، حيث استحوذت مايكروسوفت على معظم موظفيها البالغ عددهم 70 موظفًا. وكجزء من الصفقة، دفعت مايكروسوفت لشركة Inflection مبلغ 650 مليون دولار لترخيص تقنيتها. ^{[ 143 ] [ 144 ]} 

في يناير 2024، أصبحت مايكروسوفت الشركة الأعلى قيمةً بين الشركات المتداولة علنًا. وفي الوقت نفسه، أعلنت الشركة في الشهر نفسه عن تقديم خدمة اشتراك في الذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة عبر منصة Copilot Pro. ^{[ 145 ] [ 146 ]}

في يونيو 2024، أعلنت مايكروسوفت عن تسريح 1000 موظف من قسمي الواقع المختلط والحوسبة السحابية Azure. ^{[ 147 ] [ 148 ]} وفي الشهر نفسه، أعلنت مايكروسوفت عن إنشاء "مركز بيانات فائق التوسع" في جنوب شرق ليدز. ^{[ 149 ]}

في يوليو 2024، أفادت التقارير أن الشركة بصدد تسريح فريق التنوع والإنصاف والشمول (DEI). ^{[ 150 ] [ 151 ]} وفي 19 يوليو، أثر انقطاع عالمي في خدمات تكنولوجيا المعلومات على خدمات مايكروسوفت، مما أثر على الشركات وشركات الطيران والمؤسسات المالية في جميع أنحاء العالم. وقد تبين أن سبب الانقطاع هو تحديث معيب لبرنامج الأمن السيبراني الخاص بشركة كراود سترايك ، مما أدى إلى تعطل أنظمة مايكروسوفت وتسبب في اضطرابات في مختلف القطاعات. وعلى الرغم من توضيح الرئيس التنفيذي لشركة كراود سترايك، جورج كورتز، أن المشكلة لم تكن هجومًا إلكترونيًا، إلا أن الحادث كان له عواقب واسعة النطاق، مما أدى إلى تأخيرات في السفر الجوي والمعاملات المالية والخدمات الطبية على مستوى العالم. وذكرت مايكروسوفت أنه تم إصلاح السبب الرئيسي، لكنها أقرت بوجود آثار متبقية مستمرة على بعض تطبيقات وخدمات مايكروسوفت 365. ^{[ 152 ] [ 153 ]}

في سبتمبر 2024، أعلنت بلاك روك ومايكروسوفت عن صندوق بقيمة 30 مليار دولار، تحت اسم "الشراكة العالمية للاستثمار في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي"، للاستثمار في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي، مثل مراكز البيانات ومشاريع الطاقة. ويضم الشركاء شركة MGX المدعومة من أبوظبي ، وشركة Nvidia التي ستوفر خبرات في مجال الذكاء الاصطناعي. وستركز الاستثمارات بشكل أساسي على الولايات المتحدة، مع بعض الاستثمارات في الدول الشريكة. ^{[ 154 ]} كما أعلنت مايكروسوفت عن إعادة إطلاق أداة "ريكول" المثيرة للجدل في نوفمبر 2024 بعد معالجة مخاوف الخصوصية. وكانت "ريكول" قد تعرضت لانتقادات في البداية بسبب التقاطها لقطات شاشة بشكل منتظم دون موافقة المستخدم، فتم تغييرها لتصبح ميزة اختيارية بدلاً من كونها مُفعّلة افتراضياً. وراقب مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة الوضع، ولاحظ التعديلات التي شملت إجراءات أمنية مُحسّنة مثل التشفير والوصول البيومتري. وبينما اعتبر الخبراء هذه التغييرات تحسينات، فقد نصحوا بتوخي الحذر، وأوصى البعض بإجراء المزيد من الاختبارات قبل أن يوافق المستخدمون على استخدامها. ^{[ 155 ]}

في 28 فبراير 2025، أعلنت مايكروسوفت عن إغلاق سكايب في 5 مايو 2025، لتركيز جهودها على مايكروسوفت تيمز. وأكدت الشركة أنه لن يتم تسريح أي موظفين نتيجةً لهذا الإغلاق. ^{[ 156 ]}

في منتصف عام 2025، أعلنت شركة مايكروسوفت روس، التابعة لشركة مايكروسوفت في روسيا، إفلاسها بعد أن صرّح الرئيس فلاديمير بوتين بضرورة تضييق الخناق على مزودي الخدمات الأجانب في روسيا لإفساح المجال أمام البرمجيات المحلية. وكانت الشركة قد أعادت هيكلة عملياتها في روسيا بعد الغزو الروسي لأوكرانيا عام 2022 ، إلا أن جهود إعادة الهيكلة تلك باءت بالفشل. ^{[ 157 ]}

في 23 مايو 2025، أفادت التقارير أن المركز الأوروبي لمكافحة الجرائم الإلكترونية التابع لليوروبول تعاون مع مايكروسوفت لتعطيل برنامج Lumma Stealer، وهو تهديد خطير لسرقة المعلومات. استهدفت العملية المشتركة نظامًا بيئيًا متطورًا يسمح للمجرمين باستغلال المعلومات المسروقة على نطاق واسع. ^{[ 158 ]}

في يونيو 2025، أظهر تقرير للأمم المتحدة حول الشركات المتواطئة في الإبادة الجماعية في غزة أن مايكروسوفت كانت واحدة من عدة شركات "محورية في جهاز المراقبة الإسرائيلي والتدمير المستمر لغزة ". ^{[ 159 ] [ 160 ]}

في 2 يوليو 2025، أعلنت مايكروسوفت أنها ستخفض ما يقرب من 4% من قوتها العاملة، أي حوالي 9000 وظيفة، للسيطرة على التكاليف وسط إنفاق كبير على البنية التحتية للذكاء الاصطناعي، مع إعادة هيكلة الإدارة وتبسيط العمليات. ^{[ 161 ]}

وفقًا لتحليل أجرته شركة Bridgewater Associates ، من المتوقع أن تستثمر مايكروسوفت - إلى جانب أمازون وألفابت وميتا - مجتمعة حوالي 650 مليار دولار لتوسيع نطاق البنية التحتية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي في عام 2026. ^{[ 162 ]}

في مارس 2026، حظرت منتديات النقاش التي تسيطر عليها مايكروسوفت لقب "مايكروسلوب" ، الذي كان يُستخدم للتعبير عن معارضة جهود مايكروسوفت القائمة على برنامج "كوبايلوت" والذكاء الاصطناعي العام . ^{[ 163 ]}

في مارس 2026، وقّعت مايكروسوفت تعهداً في البيت الأبيض بشأن الطاقة، يلزمها بتحمّل تكلفة توليد الكهرباء الجديدة لتشغيل مراكز البيانات الخاصة بها. ^{[ 164 ]}

في 9 مارس 2026، كشفت مايكروسوفت النقاب عن أداة Copilot Cowork، والتي تستند إلى Claude Cowork، مستفيدة من الطلب المتزايد على الوكلاء المستقلين . ^{[ 165 ]}

في مؤتمر مايكروسوفت Build 2026 في يونيو 2026، أعلنت مايكروسوفت عن المعاينة الأولية لأجهزة Azure Cobalt 200 الافتراضية، وهي معالجاتها المركزية المخصصة من الجيل الثاني القائمة على معمارية Arm ، والتي توفر أداءً أفضل بنسبة تصل إلى 135% لأحمال عمل قواعد البيانات السحابية، وتحسينًا عامًا في أداء وحدة المعالجة المركزية بنسبة 50% مقارنةً بالجيل السابق Cobalt 100. كما أكدت مايكروسوفت أن مُسرِّع الذكاء الاصطناعي Maia 200 ، الذي كُشِف عنه لأول مرة في يناير 2026، قد دخل مرحلة النشر الإنتاجي في مراكز البيانات في ولايتي أيوا وأريزونا، حيث يدعم أحمال عمل تشمل Microsoft 365 Copilot ونماذج GPT-5.2 من OpenAI . ^{[ 166 ]}

تُدار الشركة من قبل مجلس إدارة يتألف في معظمه من أعضاء من خارج الشركة، كما هو معتاد في الشركات المساهمة العامة. أعضاء مجلس الإدارة اعتبارًا من ديسمبر 2023 هم: ساتيا ناديلا ، وريد هوفمان ، وهيو جونستون، وتيري ليست، وساندي بيترسون، وبيني بريتزكر ، وكارلوس رودريغيز، وتشارلز شارف ، وجون دبليو ستانتون ، وجون دبليو طومسون ، وإيما والمسلي ، وبادماسري واريور . ^{[ 174 ]}

يُنتخب أعضاء مجلس الإدارة سنويًا في اجتماع المساهمين السنوي بنظام التصويت بالأغلبية. ويتألف المجلس من أربع لجان تُشرف على مسائل أكثر تحديدًا. تشمل هذه اللجان: لجنة التدقيق، التي تُعنى بالشؤون المحاسبية للشركة، بما في ذلك التدقيق وإعداد التقارير؛ ولجنة التعويضات، التي تُقرّ تعويضات الرئيس التنفيذي وباقي موظفي الشركة؛ ولجنة الحوكمة والترشيحات، التي تُعنى بشؤون الشركة المختلفة، بما في ذلك ترشيح أعضاء مجلس الإدارة؛ ولجنة التنظيم والسياسة العامة، التي تشمل الشؤون القانونية ومكافحة الاحتكار، بالإضافة إلى الخصوصية والتجارة والأمن الرقمي والذكاء الاصطناعي والاستدامة البيئية. ^{[ 175 ]}

في 13 مارس 2020، أعلن بيل غيتس استقالته من مجلس إدارة مايكروسوفت وبيركشاير هاثاواي للتفرغ لأعماله الخيرية. ووفقًا لآرون تيلي من صحيفة وول ستريت جورنال، فإن هذه الاستقالة "تُعدّ أكبر استقالة من مجلس إدارة في قطاع التكنولوجيا منذ وفاة منافسه اللدود ومؤسس شركة آبل، ستيف جوبز ". ^{[ 176 ]}

في 13 يناير 2022، ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن مجلس إدارة مايكروسوفت يعتزم تعيين مكتب محاماة خارجي لمراجعة سياسات الشركة المتعلقة بالتحرش الجنسي والتمييز على أساس الجنس ، ونشر ملخص لكيفية تعامل الشركة مع مزاعم سوء السلوك السابقة ضد بيل غيتس وغيره من المديرين التنفيذيين. ^{[ 177 ]}

1. بيل غيتس (1975–2000)
2. ستيف بالمر (2000–2014)
3. ساتيا ناديلا (2014–حتى الآن)

عندما طرحت مايكروسوفت أسهمها للاكتتاب العام الأولي (IPO) عام 1986، كان سعر السهم الافتتاحي 21 دولارًا؛ وبعد انتهاء التداول ، أغلق السعر عند 27.75 دولارًا. وبحلول يوليو 2010، ومع عمليات تجزئة الأسهم التسع التي أجرتها الشركة ، تضاعفت قيمة أي سهم من أسهم الاكتتاب العام الأولي 288 مرة؛ ولو أراد شخص شراء أسهم الاكتتاب العام الأولي اليوم، مع الأخذ في الاعتبار عمليات التجزئة وعوامل أخرى، لبلغ سعر السهم حوالي 9  سنتات. ^{[ 2 ] : 235-236 [ 179 ] [ 180 ]} وبلغ سعر السهم ذروته عام 1999 عند حوالي 119 دولارًا (60.928 دولارًا بعد تعديله وفقًا لعمليات التجزئة). ^{[ 181 ]}

بدأت مايكروسوفت بتوزيع أرباح على أسهمها في 16 يناير 2003، بواقع ثمانية سنتات للسهم الواحد للسنة المالية، تلتها أرباح بقيمة ستة عشر سنتًا للسهم في السنة التالية. وفي عام 2005، تحولت الشركة من توزيع الأرباح سنويًا إلى توزيعها ربع سنويًا، بواقع ثمانية سنتات للسهم في كل ربع سنة، بالإضافة إلى دفعة استثنائية لمرة واحدة بقيمة ثلاثة دولارات للسهم في الربع الثاني من السنة المالية. ^{[ 181 ] [ 182 ]} وعلى الرغم من الزيادات اللاحقة في توزيعات الأرباح، ظل سعر سهم مايكروسوفت ثابتًا لسنوات. ^{[ 182 ] [ 183 ]}

منحت وكالتا ستاندرد آند بورز وموديز لخدمات المستثمرين  شركة مايكروسوفت تصنيف AAA، حيث بلغت قيمة أصولها 41 مليار دولار مقارنةً  بديون غير مضمونة لا تتجاوز 8.5 مليار دولار. ونتيجةً لذلك، أصدرت مايكروسوفت في فبراير 2011 سندات بقيمة 2.25  مليار دولار بأسعار فائدة منخفضة نسبيًا مقارنةً بالسندات الحكومية . ^{[ 184 ]} ولأول مرة منذ 20 عامًا، تفوقت شركة آبل على مايكروسوفت في أرباح وإيرادات الربع الأول من عام 2011، وذلك بسبب تباطؤ مبيعات أجهزة الكمبيوتر الشخصية واستمرار الخسائر الفادحة في قسم الخدمات الإلكترونية لمايكروسوفت (الذي يضم محرك البحث بينغ ). بلغت أرباح مايكروسوفت 5.2  مليار دولار، بينما بلغت أرباح آبل 6  مليارات دولار، بإيرادات بلغت 14.5  مليار دولار و24.7 مليار دولار  على التوالي. ^{[ 185 ]} وقد تكبد قسم الخدمات الإلكترونية لمايكروسوفت خسائر متواصلة منذ عام 2006، وبلغت خسائره 726  مليون دولار في الربع الأول من عام 2011. ويأتي هذا في أعقاب خسارة قدرها 2.5  مليار دولار لعام 2010. ^{[ 186 ]}

في 20 يوليو 2012، سجلت مايكروسوفت أول خسارة ربع سنوية في تاريخها، على الرغم من تحقيقها إيرادات قياسية خلال الربع والسنة المالية، حيث بلغت خسارتها الصافية 492  مليون دولار أمريكي نتيجة لتخفيض قيمة أصول شركة الإعلانات aQuantive ، التي استحوذت عليها مقابل 6.2  مليار دولار أمريكي في عام 2007. ^{[ 188 ]} وفي يناير 2014، بلغت القيمة السوقية لمايكروسوفت 314 مليار دولار أمريكي، ^{[ 189 ]} مما جعلها ثامن أكبر شركة في العالم من حيث القيمة السوقية. ^{[ 190 ]}

في نوفمبر 2014، تفوقت مايكروسوفت على إكسون موبيل لتصبح ثاني أكبر شركة من حيث القيمة السوقية، بعد شركة آبل فقط. وبلغت قيمتها السوقية الإجمالية أكثر من 410 مليارات دولار، ووصل سعر سهمها إلى 50.04 دولارًا، وهو أعلى مستوى له منذ أوائل عام 2000. ^{[ 191 ]} وفي عام 2015، أفادت رويترز أن مايكروسوفت حققت أرباحًا خارجية بقيمة 76.4  مليار دولار لم تخضع للضريبة من قبل مصلحة الضرائب الأمريكية . وبموجب القانون الأمريكي، لا تدفع الشركات ضريبة دخل على أرباحها الخارجية إلا بعد تحويلها إلى الولايات المتحدة. ^{[ 192 ]}

تتمثل الاتجاهات الرئيسية لشركة مايكروسوفت، كما في السنة المالية المنتهية في 30 يونيو، فيما يلي: ^{[ 193 ] [ 194 ]}

في نوفمبر 2018، فازت الشركة  بعقد عسكري بقيمة 480 مليون دولار مع الحكومة الأمريكية لتزويد الجنود الأمريكيين بتقنية نظارات الواقع المعزز . ووفقًا لوثائق عملية تقديم العطاءات، قد يُسفر هذا العقد، الذي يمتد لعامين، عن طلبات لاحقة لأكثر من 100 ألف نظارة. ويبدو أن أحد شعارات العقد لتقنية الواقع المعزز هو قدرتها على "محاكاة 25 معركة دون إراقة دماء قبل المعركة الأولى"، مما يشير إلى أن التدريب القتالي الفعلي سيكون جانبًا أساسيًا من قدرات نظارات الواقع المعزز. ^{[ 197 ]}

تُعدّ مايكروسوفت شركة عالمية، ولذلك فهي بحاجة إلى فروع في أي سوق وطنية تختارها. ومن الأمثلة على ذلك شركة مايكروسوفت كندا، التي أنشأتها عام ١٩٨٥. ^{[ ١٩٨ ]} ولدى دول أخرى فروع مماثلة، لإعادة توجيه الأرباح إلى مقر الشركة الرئيسي في ريدموند وتوزيعها على حاملي أسهم مايكروسوفت.

كان أكبر 10 مساهمين في شركة مايكروسوفت في أوائل عام 2024 هم: ^{[ 187 ] [ 199 ]}

في السنة المالية 2025، أنفقت مايكروسوفت أكثر من 25 مليار دولار على التسويق، أي ما يزيد عن 15  % من نفقاتها، مقارنةً بأكثر من 30 مليار دولار أنفقتها على البحث والتطوير. ووظفت مايكروسوفت أكثر من 40 ألف شخص في مجالي التسويق والمبيعات. ^{[ 200 ]}

في عام 2004، كلّفت مايكروسوفت شركات أبحاث بإجراء دراسات مستقلة لمقارنة التكلفة الإجمالية لملكية نظام التشغيل ويندوز سيرفر 2003 بنظام لينكس . وخلصت هذه الشركات إلى أن الشركات وجدت ويندوز أسهل في الإدارة من لينكس، وبالتالي فإن مستخدمي ويندوز يديرون النظام بشكل أسرع، مما يؤدي إلى انخفاض التكاليف (أي انخفاض التكلفة الإجمالية للملكية). ^{[ 201 ]} وقد حفّز هذا الأمر موجة من الدراسات ذات الصلة؛ إذ خلصت دراسة أجرتها مجموعة يانكي إلى أن الترقية من إصدار إلى آخر من ويندوز سيرفر تكلف جزءًا بسيطًا من تكاليف الانتقال من ويندوز سيرفر إلى لينكس، على الرغم من أن الشركات التي شملها الاستطلاع أشارت إلى زيادة أمان وموثوقية خوادم لينكس، وإلى مخاوفها من التقيّد باستخدام منتجات مايكروسوفت. ^{[ 202 ]} في حين ادّعت دراسة أخرى، نشرتها مختبرات تطوير المصادر المفتوحة ، أن دراسات مايكروسوفت "قديمة ومنحازة"، وخلص استطلاعها إلى أن التكلفة الإجمالية لملكية لينكس أقل نظرًا لأن مديري لينكس يديرون عددًا أكبر من الخوادم في المتوسط، بالإضافة إلى أسباب أخرى. ^{[ 203 ]}

في يوليو/تموز 2014، أعلنت مايكروسوفت عن خطط لتسريح 18,000 موظف. وبلغ عدد موظفيها 127,104 موظفًا حتى 5 يونيو/حزيران 2014، ما يمثل خفضًا بنسبة 14% تقريبًا في قوتها العاملة، وهو أكبر تسريح في تاريخ الشركة. وشمل هذا التسريح 12,500 من العاملين في الأقسام الفنية والمصانع. وكانت مايكروسوفت قد ألغت سابقًا 5,800 وظيفة في عام 2009 تماشيًا مع الأزمة الاقتصادية العالمية التي امتدت من 2008 إلى 2017. ^{[ 204 ] [ 205 ]} وفي سبتمبر/أيلول 2014، سرحت مايكروسوفت 2,100 موظف، من بينهم 747 موظفًا في منطقة سياتل-ريدموند، حيث يقع مقر الشركة. وجاءت هذه التسريحات كموجة ثانية من عمليات التسريح التي أُعلن عنها سابقًا، ليصل إجمالي عدد المسرحين إلى أكثر من 15,000 من أصل 18,000 وظيفة كان من المتوقع تسريحها. ^{[ 206 ]} في أكتوبر 2014، كشفت مايكروسوفت أنها أوشكت على الانتهاء من تسريح 18,000 موظف، في أكبر عملية تسريح جماعي في تاريخها. ^{[ 207 ]} في يوليو 2015، أعلنت مايكروسوفت عن تسريح 7,800 موظف آخر خلال الأشهر التالية. ^{[ 208 ]} في مايو 2016، أعلنت مايكروسوفت عن تسريح 1,850 موظفًا آخر، معظمهم في قسم نوكيا للهواتف المحمولة. ونتيجة لذلك، ستسجل الشركة خسارة في قيمة الأصول ورسوم إعادة هيكلة بقيمة 950  مليون دولار تقريبًا، منها 200  مليون دولار تقريبًا مخصصة لتعويضات نهاية الخدمة. ^{[ 209 ]}

سرحت مايكروسوفت 1900 موظف من قسم الألعاب التابع لها في يناير 2024. وقد أثرت عمليات التسريح بشكل أساسي على موظفي أكتيفيجن بليزارد، ولكن طال الأمر أيضًا بعض موظفي إكس بوكس ​​وزينيماكس. ^{[ 210 ]} كما استقال رئيس بليزارد، مايك يبارا، وكبير مصممي الألعاب، ألين أدهام . ^{[ 211 ]}

في مايو 2025، أعلنت مايكروسوفت عن تسريح أكثر من 6000 موظف، أي ما يقارب 3% من إجمالي القوى العاملة في الشركة. ^{[ 212 ]} وفي يوليو 2025، أعلنت مايكروسوفت عن جولة أخرى من عمليات التسريح، حيث خفضت عدد موظفيها بنحو 9000 موظف، في أكبر عملية تقليص للقوى العاملة منذ أكثر من عامين. وشملت هذه التخفيضات عدة أقسام، بما في ذلك قسم إكس بوكس ، حيث تم إلغاء 830 وظيفة في مقرها الرئيسي في ريدموند، واشنطن. ^{[ 213 ] [ 214 ]}

وسط عمليات التسريح، أغلقت مايكروسوفت أيضاً مكتبها في باكستان وسرحت موظفيها هناك كجزء من تحولها نحو نموذج تشغيل البرمجيات كخدمة والذكاء الاصطناعي. ^{[ 215 ]}

في يوليو 2026، أعلنت مايكروسوفت عن نيتها إلغاء 4800 وظيفة، أي ما يعادل 2.1% من إجمالي قوتها العاملة، مما أثر بشكل رئيسي على قسمي التسويق التجاري وإكس بوكس. صرّحت آمي كولمان، نائبة الرئيس التنفيذي ورئيسة قسم الموارد البشرية في مايكروسوفت، بأن عمليات التسريح لم تكن نتيجة استبدال الموظفين بالذكاء الاصطناعي، لكنها أقرت بأن الذكاء الاصطناعي يُغيّر أساليب العمل. من بين إجمالي الوظائف التي تم إلغاؤها، كان 1600 وظيفة في قسم إكس بوكس. وقالت آشا شارما، الرئيسة التنفيذية لإكس بوكس ، إن القسم سيُقلّص عدد موظفيه بمقدار 3200 وظيفة حتى نهاية السنة المالية 2027، على أن تُستكمل عمليات التسريح المتبقية خلال العام التالي. شملت إعادة الهيكلة نقل ملكية أربعة استوديوهات لتطوير ألعاب إكس بوكس ​​- وهي: كومبيلشن جيمز، ودبل فاين برودكشنز، ونينجا ثيوري، وأنديد لابز - إلى جهات مستقلة أو مالكين جدد، بينما لا يزال مستقبل استوديوهات أركين قيد المراجعة في فرنسا. ^{[ 216 ] [ 217 ]}

تعترف مايكروسوفت بسبع نقابات عمالية ^{[ ب ]} تمثل 1750 عاملاً في الولايات المتحدة في شركتيها التابعتين لألعاب الفيديو، أكتيفيجن بليزارد وزينيماكس ميديا . ^{[ 218 ]} وقد عبّر العمال الأمريكيون عن معارضتهم الشديدة لعقود الجيش وإنفاذ القانون مع مايكروسوفت. ^{[ 219 ]} وتتمتع شركة بيثيسدا جيم ستوديوز في كندا بنقابة عمالية . ^{[ 220 ]} واعترفت مايكروسوفت كوريا الجنوبية بنقابتها منذ عام 2017. ^{[ 221 ] [ 222 ]} وينتخب الموظفون الألمان مجالس عمل منذ عام 1998. ^{[ 223 ]}

تُقدّم مايكروسوفت معلوماتٍ حول الأخطاء المُبلّغ عنها في برامجها إلى وكالات الاستخبارات التابعة لحكومة الولايات المتحدة، قبل إصدار التحديث المُخصّص لها. وصرح متحدثٌ باسم مايكروسوفت بأن الشركة تُدير العديد من البرامج التي تُسهّل تبادل هذه المعلومات مع الحكومة الأمريكية. ^{[ 224 ]} في أعقاب التقارير الإعلامية حول برنامج بريزم ، برنامج المراقبة الإلكترونية الضخم التابع لوكالة الأمن القومي الأمريكية ، في مايو 2013، تمّ تحديد العديد من شركات التكنولوجيا كمشاركين فيه، بما في ذلك مايكروسوفت. ^{[ 225 ]} ووفقًا لتسريبات البرنامج المذكور، انضمت مايكروسوفت إلى برنامج بريزم في عام 2007. ^{[ 226 ]} ومع ذلك، في يونيو 2013، نفت مايكروسوفت بشكلٍ قاطع مشاركتها في البرنامج في بيانٍ رسمي.

لا نقدم بيانات العملاء إلا عند تلقينا أمرًا أو استدعاءً ملزمًا قانونًا بذلك، وليس طوعًا أبدًا. إضافةً إلى ذلك، لا نلتزم إلا بالأوامر المتعلقة بطلبات تخص حسابات أو معرّفات محددة. وإذا كان لدى الحكومة برنامج أمني وطني طوعي أوسع نطاقًا لجمع بيانات العملاء، فإننا لا نشارك فيه. ^{[ 227 ]}

خلال الأشهر الستة الأولى من عام 2013، تلقت مايكروسوفت طلبات أثرت على ما بين 15,000 و15,999 حسابًا. ^{[ 228 ]} وفي ديسمبر 2013، أصدرت الشركة بيانًا للتأكيد على جديتها في حماية خصوصية عملائها وبياناتهم ، قائلةً إن "تجسس الحكومات يُشكل الآن تهديدًا مستمرًا متقدمًا ، إلى جانب البرامج الضارة المتطورة والهجمات الإلكترونية". ^{[ 229 ]} كما مثّل هذا البيان بداية برنامج من ثلاثة أجزاء لتعزيز جهود مايكروسوفت في مجال التشفير والشفافية. وفي 1 يوليو 2014، وكجزء من هذا البرنامج، افتتحت الشركة أول مركز (من بين العديد من المراكز) لشفافية مايكروسوفت، والذي يُتيح للحكومات المشاركة مراجعة الشفرة المصدرية لمنتجاتنا الرئيسية، والتأكد من سلامة برامجها، والتأكد من خلوها من أي ثغرات أمنية . ^{[ 230 ]} كما دعت مايكروسوفت الكونجرس الأمريكي إلى سنّ قوانين صارمة لحماية خصوصية بيانات المستهلكين. ^{[ 231 ]}

في أبريل/نيسان 2016، رفعت الشركة دعوى قضائية ضد الحكومة الأمريكية ، بحجة أن أوامر السرية تمنعها من الكشف عن أوامر التفتيش لعملائها، في انتهاك لحقوق الشركة والعملاء. وادعت مايكروسوفت أن حظر الحكومة لها بشكل دائم من إبلاغ مستخدميها بطلب الحكومة لرسائل بريدهم الإلكتروني ووثائقهم الأخرى يُعد مخالفًا للدستور، وأن التعديل الرابع للدستور يمنح الأفراد والشركات الحق في معرفة ما إذا كانت الحكومة تُفتش ممتلكاتهم أو تصادرها. وفي 23 أكتوبر/تشرين الأول 2017، أعلنت مايكروسوفت أنها ستسحب الدعوى نتيجة لتغيير في سياسة وزارة العدل الأمريكية ، حيث عدّلت الوزارة قواعد طلب البيانات المتعلقة بإبلاغ مستخدمي الإنترنت عن وصول الوكالات إلى معلوماتهم.

في عام 2022، تقاسمت مايكروسوفت عقدًا بقيمة 9 مليارات دولار من وزارة الدفاع الأمريكية للحوسبة السحابية مع أمازون وجوجل وأوراكل. ^{[ 232 ]}

في ظهيرة يوم جمعة من شهر يناير 2024، كشفت مايكروسوفت عن اختراق مجموعة مدعومة من الدولة الروسية لأنظمتها المؤسسية. تمكنت المجموعة من الوصول إلى "نسبة ضئيلة جدًا" من حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بمايكروسوفت، والتي شملت أيضًا أعضاءً من فريق الإدارة العليا وموظفين في فرق الأمن السيبراني والشؤون القانونية. ^{[ 233 ]} أشارت مايكروسوفت في منشور على مدونتها إلى أنه كان من الممكن منع الهجوم لو تم تفعيل خاصية المصادقة متعددة العوامل على الحسابات المعنية ، وهي إجراء وقائي يُوصى به على نطاق واسع في هذا المجال، بما في ذلك من قبل مايكروسوفت نفسها. ^{[ 234 ]}

أسلوب مايكروسوفت. فهم السوق والعملاء، ثم الانطلاق بأقصى سرعة، مع إصدار تلو الآخر يركز على احتياجات العملاء، مع دمج ملاحظاتهم. هذا يدفع المنافسين إلى رد الفعل. وبالطبع، من المفيد أن يرتكبوا خطأً استراتيجياً أيضاً لأنهم تحت ضغط هائل.

تتوفر المراجع التقنية للمطورين والمقالات المنشورة في مختلف مجلات مايكروسوفت، مثل مجلة أنظمة مايكروسوفت ( MSJ )، عبر شبكة مطوري مايكروسوفت (MSDN). كما تقدم MSDN اشتراكات للشركات والأفراد، وتتيح الاشتراكات الأعلى سعرًا عادةً الوصول إلى الإصدارات التجريبية من برامج مايكروسوفت. ^{[ 236 ] [ 237 ]} في أبريل 2004، أطلقت مايكروسوفت موقعًا مجتمعيًا للمطورين والمستخدمين، بعنوان Channel 9 ، يوفر ويكي ومنتدى إنترنت . ^{[ 238 ]} وفي 3 مارس 2006، أُطلق موقع مجتمعي آخر، On10.net، يقدم بثًا مرئيًا يوميًا وخدمات أخرى. ^{[ 239 ]} يُقدم الدعم الفني المجاني عادةً عبر مجموعات أخبار Usenet على الإنترنت ، و CompuServe في السابق، تحت إشراف موظفي مايكروسوفت؛ وقد يوجد عدة مجموعات أخبار لمنتج واحد. يمكن انتخاب الأشخاص المتعاونين من قبل زملائهم أو موظفي مايكروسوفت للحصول على لقب "أفضل محترف" من مايكروسوفت (MVP)، مما يمنحهم مكانة اجتماعية خاصة وفرصًا للفوز بجوائز ومزايا أخرى. ^{[ 240 ]}

تشتهر مايكروسوفت بمصطلحاتها الداخلية ، حيث يُستخدم مصطلح " تناول طعام كلبك " لوصف سياسة استخدام النسخ التجريبية والإصدارات التجريبية من المنتجات لاختبارها في بيئات العمل الحقيقية. ^{[ 241 ]} ويُختصر هذا المصطلح عادةً إلى "طعام الكلاب" ويُستخدم كاسم وفعل وصفة. وهناك مصطلح آخر ، FYIFV أو FYIV (" تباً لك، أنا [مُستثمر بالكامل]")، يستخدمه الموظف للإشارة إلى استقلاليته المالية وقدرته على التغيب عن العمل متى شاء. ^{[ 242 ]}

تُعتبر مايكروسوفت من أشد المعارضين للحد الأقصى لتأشيرات H-1B ، التي تسمح للشركات في الولايات المتحدة بتوظيف عمال أجانب محددين. ويزعم بيل غيتس أن هذا الحد يُصعّب عملية توظيف الموظفين للشركة، مصرحًا في عام 2005: "سأقوم بالتأكيد بإلغاء الحد الأقصى لتأشيرات H-1B". ^{[ 243 ]} ويجادل منتقدو تأشيرات H-1B بأن تخفيف القيود سيؤدي إلى زيادة البطالة بين المواطنين الأمريكيين نتيجة عمل حاملي هذه التأشيرات بأجور أقل. ^{[ 244 ]}

صنّف مؤشر المساواة المؤسسية لحملة حقوق الإنسان ، وهو تقرير يقيس مدى تقدم سياسات الشركات تجاه موظفي مجتمع الميم ، شركة مايكروسوفت بنسبة 87% من عام 2002 إلى عام 2004، وبنسبة 100% من عام 2005 إلى عام 2010 بعد سماحها بالتعبير عن الهوية الجندرية. ^{[ 245 ]}

في أغسطس 2018، طبّقت مايكروسوفت سياسةً تلزم جميع الشركات التي تُقدّم خدماتها لمقاولين فرعيين بمنح كل موظف 12 أسبوعًا من إجازة الأبوة والأمومة مدفوعة الأجر. ويُعدّ هذا توسيعًا للشرط السابق الصادر عام 2015 والذي كان يُلزم بمنح 15 يومًا من الإجازة السنوية والمرضية مدفوعة الأجر سنويًا. ^{[ 246 ]} في عام 2015، وضعت مايكروسوفت سياستها الخاصة بإجازة الأبوة والأمومة، والتي تسمح بمنح 12 أسبوعًا من الإجازة، بالإضافة إلى 8 أسابيع إضافية للوالد الذي أنجب. ^{[ 247 ]}

في عام 2011، أصدرت منظمة غرينبيس تقريرًا يُصنّف أكبر عشر علامات تجارية في مجال الحوسبة السحابية بناءً على مصادر الكهرباء المستخدمة في مراكز بياناتها . في ذلك الوقت، كانت مراكز البيانات تستهلك ما يصل إلى 2% من إجمالي الكهرباء العالمية، وكان من المتوقع أن يرتفع هذا الرقم. صرّح فيل رادفورد من غرينبيس قائلًا: "نشعر بالقلق من أن هذا الارتفاع الهائل في استهلاك الكهرباء قد يُقيّدنا بالاعتماد على مصادر الطاقة القديمة والملوثة بدلًا من الطاقة النظيفة المتاحة اليوم". ^{[ 248 ]} ودعا "أمازون ومايكروسوفت وغيرهما من رواد صناعة تكنولوجيا المعلومات إلى تبني الطاقة النظيفة لتشغيل مراكز بياناتهم السحابية". ^{[ 249 ]} في عام 2013، وافقت مايكروسوفت على شراء الطاقة المولدة من مشروع طاقة رياح في تكساس لتشغيل أحد مراكز بياناتها. ^{[ 250 ]}

تحتل مايكروسوفت المرتبة السابعة عشرة في دليل غرينبيس للإلكترونيات الصديقة للبيئة (الإصدار السادس عشر)، الذي يصنف 18 شركة مصنعة للإلكترونيات وفقًا لسياساتها المتعلقة بالمواد الكيميائية السامة وإعادة التدوير وتغير المناخ. ^{[ 251 ]} كان الموعد النهائي الذي حددته مايكروسوفت للتخلص التدريجي من مثبطات اللهب المبرومة (BFRs) والفثالات في جميع منتجاتها في عام 2012، لكن التزامها بالتخلص التدريجي من مادة PVC غير واضح. اعتبارًا من يناير 2011 ،لا يوجد لديها منتجات خالية تماماً من مادة PVC ومثبطات اللهب البرومية. ^{[ 252 ]}

حصل الحرم الجامعي الرئيسي لشركة مايكروسوفت في الولايات المتحدة على شهادة فضية من برنامج الريادة في تصميم الطاقة والبيئة (LEED) عام 2008، وقامت الشركة بتركيب أكثر من 2000 لوحة شمسية على أسطح مبانيها في حرمها الجامعي بوادي السيليكون ، مما أدى إلى توليد ما يقارب 15% من إجمالي الطاقة اللازمة للمنشآت في أبريل 2005. ^{[ 253 ]} تستخدم مايكروسوفت وسائل نقل بديلة. فقد أنشأت واحدة من أكبر شبكات الحافلات الخاصة في العالم، "كونيكتور"، لنقل الموظفين من خارج الشركة؛ أما بالنسبة للنقل داخل الحرم الجامعي، فتستخدم "شاتل كونيكت" أسطولاً كبيراً من السيارات الهجينة لتوفير الوقود. لا تتنافس "كونيكتور" مع نظام الحافلات العامة، بل تعمل معه لتوفير شبكة نقل متكاملة ليس فقط لموظفيها، بل أيضاً لعموم الجمهور. ^{[ 254 ]}

تدعم مايكروسوفت أيضًا وسائل النقل العام الإقليمية ، التي توفرها هيئة النقل الإقليمية (ساوند ترانزيت) وهيئة النقل في مقاطعة كينغ (كينغ كاونتي مترو ) ، كحافز. ^{[ 253 ] [ 255 ]} مع ذلك، في فبراير 2010، اتخذت مايكروسوفت موقفًا معارضًا لإضافة مسارات إضافية لوسائل النقل العام ومركبات الركاب عالية الإشغال (HOV) إلى الطريق السريع رقم 520 وجسره العائم الذي يربط ريدموند بسياتل؛ إذ لم ترغب الشركة في تأخير أعمال البناء أكثر من ذلك. ^{[ 256 ]} احتلت مايكروسوفت المرتبة الأولى في قائمة أفضل أماكن العمل متعددة الجنسيات في العالم الصادرة عن معهد "غريت بليس تو وورك" في عام 2011. ^{[ 257 ]}

في يناير 2020، أعلنت الشركة عن استراتيجية لجعلها خالية من انبعاثات الكربون بحلول عام 2030، وإزالة جميع انبعاثات الكربون التي أصدرتها منذ تأسيسها عام 1975. ^{[ 258 ] [ 259 ] [ 260 ]} وفي 9 أكتوبر 2020، سمحت مايكروسوفت بالعمل عن بُعد بشكل دائم . ^{[ 261 ]} وفي يناير 2021، أعلنت الشركة عبر تويتر انضمامها إلى ميثاق مراكز البيانات المحايدة مناخيًا ، الذي يضم قطاعات البنية التحتية السحابية ومراكز البيانات لتحقيق الحياد الكربوني في أوروبا بحلول عام 2030، كما كشفت عن استثمارها في شركة Climeworks ، وهي شركة متخصصة في التقاط الكربون من الهواء مباشرةً، بالشراكة مع Carbfix لعزل الكربون . ^{[ القائمة 1 ]} وفي العام نفسه، مُنحت الشركة جائزة القيادة في مجال الطاقة الخضراء من وكالة حماية البيئة الأمريكية، تقديرًا لاستخدامها الكامل للطاقة المتجددة منذ عام 2014. ^{[ 267 ]}

في سبتمبر 2023، أعلنت مايكروسوفت عن شرائها أرصدة كربون بقيمة 200 مليون دولار أمريكي لتعويض 315 ألف طن متري من ثاني أكسيد الكربون على مدى 10 سنوات من شركة "هيرلوم كاربون"، وهي شركة متخصصة في إزالة الكربون، حيث تقوم بخلط أكسيد الكالسيوم المستخلص من الحجر الجيري المسحوق والمسخن مع الماء لتكوين هيدروكسيد الكربون، الذي يمتص ثاني أكسيد الكربون من الغلاف الجوي ليتحول إلى معدن ويعود إلى الحجر الجيري، بينما يُخزن ثاني أكسيد الكربون المنبعث تحت الأرض أو يُحقن في الخرسانة . ^{[ 268 ] [ 269 ]} وعلى الرغم من إنفاقها أكثر من 760 مليون دولار أمريكي من خلال صندوق ابتكار المناخ التابع لها بحلول يونيو 2024 على مشاريع الاستدامة - بما في ذلك شراء أكثر من 5 ملايين طن متري من أرصدة الكربون لإزالة ثاني أكسيد الكربون مع تعويضات الكربون، وأكثر من 34 ميغاواط من الطاقة المتجددة - فقد زادت انبعاثات النطاق 3 لمايكروسوفت بنسبة 31% عن خط الأساس لعام 2020، مما أدى إلى ارتفاع إجمالي انبعاثات الشركة بنسبة 29% في عام 2023. ^{[ 270 ]}

في عام 2023، استهلكت شركة مايكروسوفت 24 تيراواط/ساعة من الكهرباء، وهو ما يزيد عن استهلاك دول مثل أيسلندا وغانا وجمهورية الدومينيكان وتونس. ^{[ 271 ]}

يقع المقر الرئيسي للشركة، المعروف بشكل غير رسمي باسم حرم مايكروسوفت ريدموند ، في وان مايكروسوفت واي بمدينة ريدموند، واشنطن. ^{[ 272 ]} انتقلت مايكروسوفت إلى أرض الحرم الجامعي في 26 فبراير 1986، قبل أسابيع من طرح أسهم الشركة للاكتتاب العام في 13 مارس. وشهد المقر منذ ذلك الحين توسعات متعددة. ويُقدر أن مساحته تزيد عن 750,000 متر ^مربع ( 8  ملايين قدم مربع ⁾ من المساحات المكتبية، ويعمل فيه ما بين 30,000 و40,000 موظف. ^{[ 273 ]} وتوجد مكاتب إضافية في بيلفيو وإيساكوا ، واشنطن (90,000 موظف حول العالم). وتخطط الشركة لتطوير حرمها الجامعي في ماونتن فيو، كاليفورنيا، على نطاق واسع. وتشغل الشركة هذا الحرم منذ عام 1981. وفي عام 2016، اشترت الشركة الحرم الجامعي الذي تبلغ مساحته 13 هكتارًا (32 فدانًا) ، مع خطط لتجديده وتوسيعه بنسبة 25%. ^{[ 274 ]} تدير شركة مايكروسوفت مقرًا رئيسيًا على الساحل الشرقي في مدينة شارلوت بولاية كارولاينا الشمالية . ^{[ 275 ]}  

في أبريل 2024، أُعلن أن مايكروسوفت ستفتتح مركزًا متطورًا للذكاء الاصطناعي في منطقة بادينغتون بلندن، إنجلترا. وأُعلن أن جوردان هوفمان، الذي سبق له العمل في شركتي ديب مايند وإنفليكشن ، سيقود هذا القسم . ^{[ 276 ]}

في 26 أكتوبر 2015، افتتحت الشركة متجرها الرئيسي في الجادة الخامسة بمدينة نيويورك. يتميز المتجر بواجهة زجاجية من خمسة طوابق، وتبلغ مساحته 22,270 قدمًا مربعًا. ^{[ 277 ]} ووفقًا لمسؤولي الشركة، كانت مايكروسوفت تبحث عن موقع رئيسي منذ عام 2009. ^{[ 278 ]} تُعدّ متاجر الشركة جزءًا من استراتيجية أوسع لتعزيز التواصل مع عملائها. تزامن افتتاح المتجر مع إطلاق جهازي Surface Book وSurface Pro 4. ^{[ 279 ]} وفي 12 نوفمبر 2015، افتتحت مايكروسوفت متجرًا رئيسيًا ثانيًا في مركز بيت ستريت التجاري بمدينة سيدني. ^{[ 280 ]}

اعتمدت مايكروسوفت ما يُعرف بشعار " باك مان "، الذي صممه سكوت بيكر، في 26 فبراير 1987، وكان المفهوم مشابهًا لشعار شركة إن فوكس الذي تم اعتماده قبل عام في 1986. صرّح بيكر قائلاً: "يحتوي الشعار الجديد، المكتوب بخط هيلفيتيكا المائل، على خط مائل بين حرفي o و s للتأكيد على الجزء "الناعم" من الاسم ولإبراز الحركة والسرعة". ^{[ 281 ]} أطلق ديف نوريس حملة دعابة داخلية لإنقاذ الشعار القديم، الذي كان أخضر اللون، مكتوبًا بأحرف كبيرة، ويضم حرف O مزخرفًا ، أُطلق عليه اسم "بليبيت" ، ولكن تم التخلي عنه. ^{[ 282 ]}

يستند شعار مايكروسوفت، الذي يحمل شعار "إمكاناتك. شغفنا" أسفل اسم الشركة الرئيسي، إلى شعار استخدمته مايكروسوفت عام 2008. في عام 2002، بدأت الشركة باستخدام الشعار في الولايات المتحدة، وأطلقت لاحقًا حملة تلفزيونية بهذا الشعار، بعد تغييره من الشعار السابق " إلى أين تريد أن تذهب اليوم؟ " ^{[ 283 ] [ 284 ] [ 285 ].} خلال مؤتمر MGX (بورصة مايكروسوفت العالمية) الخاص عام 2010، كشفت مايكروسوفت عن شعارها الجديد "كن أنت المستقبل" ^{[ 286 ]} . كما كان لديها شعار "نجعل كل شيء منطقيًا" ^{[ 287 ].} استُخدم شعار مايكروسوفت " باك مان" لمدة 25 عامًا و5 أشهر و28 يومًا حتى 23 أغسطس 2012، ليصبح بذلك أطول شعار استخدمته الشركة.

في 23 أغسطس 2012، كشفت مايكروسوفت عن شعارها الجديد خلال افتتاح متجرها الثالث والعشرين في بوسطن، مُشيرةً إلى تحوّل تركيز الشركة من التصميم الكلاسيكي إلى واجهة المستخدم الحديثة القائمة على المربعات، والتي تستخدمها/ستستخدمها في منصة ويندوز فون، وإكس بوكس ​​360، وويندوز 8، وحزم أوفيس القادمة. ^{[ 288 ]} يتضمن الشعار الجديد أيضًا أربعة مربعات بألوان شعار ويندوز آنذاك، والتي تُستخدم لتمثيل منتجات مايكروسوفت الرئيسية الأربعة: ويندوز (الأزرق)، وأوفيس (البرتقالي)، وإكس بوكس ​​(الأخضر)، وبينغ (الأصفر). ^{[ 289 ]} كما يُشبه الشعار افتتاحية أحد الإعلانات التجارية لويندوز 95. ^{[ 290 ] [ 291 ]}

• تاريخ شعار مايكروسوفت
• 
  حوالي 1975 - 1980: أول شعار لشركة مايكروسوفت.
• 
  1980 – 25 يونيو 1982: الشعار الثاني لشركة مايكروسوفت.
• 
  25 يونيو 1982 - 26 فبراير 1987: الشعار الثالث لشركة مايكروسوفت.
• 
  26 فبراير 1987 - 23 أغسطس 2012: شعار مايكروسوفت " باك مان "، من تصميم سكوت بيكر. ^{[ 283 ] [ 284 ]}
• 
  23 أغسطس 2012 - حتى الآن: الشعار الخامس والحالي لشركة مايكروسوفت. ^{[ 292 ]}

كانت الشركة الراعي الرسمي لقمصان المنتخب الفنلندي لكرة السلة في بطولة أوروبا لكرة السلة 2015 ، ^{[ 293 ]} وراعياً رئيسياً لفريق تويوتا غازو ريسينغ WRT ( 2017-2020 ) وراعياً لفريق رينو للفورمولا 1 (2016-2020 ) . وهي ترعى حالياً فريق مرسيدس إيه إم جي بتروناس للفورمولا 1 ( 2026 ) .

في عام 2025، كانت مايكروسوفت من بين الجهات المانحة التي مولت هدم الجناح الشرقي للبيت الأبيض وبناء قاعة احتفالات مخطط لها. ^{[ 294 ]}

في عام ٢٠١٥، تأسست مؤسسة مايكروسوفت الخيرية، وهي منظمة خيرية داخلية، بهدف إيصال فوائد التكنولوجيا والثورة الرقمية إلى المناطق والفئات التي تفتقر إليها. وتشمل مجالات تركيز المؤسسة الرئيسية ما يلي: التبرع بموارد الحوسبة السحابية لباحثي الجامعات والمنظمات غير الربحية؛ ودعم توسيع نطاق الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة في جميع أنحاء العالم؛ وتمويل تعليم علوم الحاسوب على المستوى الدولي من خلال برنامج YouthSpark؛ ودعم تعليم التكنولوجيا في الولايات المتحدة من مرحلة رياض الأطفال وحتى المرحلة الثانوية؛ والتبرع لمنظمات الإغاثة العالمية للأطفال واللاجئين. ^{[ ٢٩٥ ] [ ٢٩٦ ]}

خلال جائحة كوفيد-19 ، أعلن رئيس شركة مايكروسوفت، براد سميث ، أن الشركة تبرعت بدفعة أولية من الإمدادات، شملت 15000 نظارة واقية، ومقاييس حرارة بالأشعة تحت الحمراء ، وقبعات طبية، وبدلات واقية، للعاملين في مجال الرعاية الصحية في سياتل، مع توقع تقديم المزيد من المساعدات لاحقاً. ^{[ 297 ]}

بعد الغزو الروسي لأوكرانيا عام 2022 ، بدأت مايكروسوفت برصد الهجمات الإلكترونية التي تنطلق من الحكومة الروسية وقراصنة مدعومين منها. وفي يونيو/حزيران 2022، نشرت مايكروسوفت تقريرًا عن الهجمات الإلكترونية الروسية، وخلصت إلى أن قراصنة روس مدعومين من الدولة "انخرطوا في تجسس استراتيجي ضد حكومات ومراكز أبحاث وشركات ومنظمات إغاثة " في 42 دولة تدعم كييف . ^{[ 298 ] [ 299 ]}

تدعم مايكروسوفت أيضًا مبادرات من خلال برنامج منح الذكاء الاصطناعي لإمكانية الوصول، حيث توفر التمويل لمنظمات عالمية مختلفة تعمل على تطوير تقنيات لتحسين إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة. ومن بين الجهات الحاصلة على المنح من منطقة آسيا والمحيط الهادئ: شركة فورتيود السريلانكية لتكنولوجيا المعلومات، وتحالف فولكان التايلاندي، ومنظمة كيرجابيليتاس الإندونيسية. ^{[ 300 ]}

وقد طال النقد الموجه إلى شركة مايكروسوفت جوانب مختلفة من منتجاتها وممارساتها التجارية، بما في ذلك مراقبة الموظفين، وممارسات "المصنع المخملي"، والتلاعب الضريبي، وانتهاكات قوانين مكافحة الاحتكار.

كثيرًا ما تُنتقد سهولة استخدام برامج مايكروسوفت ، ومتانتها ، وأمانها . كما تُنتقد الشركة لاستخدامها موظفين مؤقتين دائمين (موظفين يعملون لسنوات كـ"موظفين مؤقتين"، وبالتالي بدون تأمين صحي)، ولجوئها إلى أساليب الإبقاء القسري ، ما يعني مقاضاة الموظفين في حال محاولتهم ترك العمل. ^{[ 302 ]} تاريخيًا، اتُهمت مايكروسوفت أيضًا بإرهاق موظفيها، ما يؤدي في كثير من الحالات إلى الإرهاق الشديد في غضون سنوات قليلة من انضمامهم للشركة. غالبًا ما يُشار إلى الشركة بـ"مصنع الاستغلال المخملي"، وهو مصطلح ظهر في مقال نُشر عام 1989 في صحيفة سياتل تايمز ، ^{[ 303 ]} ثم استخدمه بعض موظفي مايكروسوفت أنفسهم لوصف الشركة. ^{[ 304 ]} يستند هذا الوصف إلى الاعتقاد بأن مايكروسوفت توفر كل شيء تقريبًا لموظفيها في مكان مناسب، لكنها في المقابل تُرهقهم بالعمل إلى درجة تُضر بصحتهم (ربما على المدى الطويل). ^{[ 304 ]}

بحسب ما أفادت به عدة وسائل إعلام، ^{[ 305 ] [ 306 ]} أعلنت شركة تابعة لشركة مايكروسوفت في جمهورية أيرلندا عن أرباح بلغت 220 مليار جنيه إسترليني، لكنها لم تدفع أي ضريبة على الشركات لعام 2020. ويعود ذلك إلى كون الشركة مقيمة ضريبياً في برمودا، كما هو مذكور في حسابات "مايكروسوفت راوند آيلاند وان"، وهي شركة تابعة تجمع رسوم ترخيص استخدام برامج مايكروسوفت في جميع أنحاء العالم. وقالت النائبة العمالية البريطانية ، السيدة مارغريت هودج : "ليس من المستغرب - بل والمثير للصدمة - أن ترفض الشركات العالمية فائقة الثراء، علنًا وبلا خجل، دفع الضرائب على أرباحها في البلدان التي تمارس فيها أعمالها". ^{[ 306 ]}

في عام 2020، أفادت بروبابليكا بأن الشركة حوّلت أكثر من 39 مليار دولار من أرباحها الأمريكية إلى بورتوريكو باستخدام آلية مصممة لإظهار الشركة على الورق وكأنها غير مربحة. ونتيجة لذلك، دفعت الشركة ضريبة على تلك الأرباح بنسبة "شبه معدومة". وعندما راجعت مصلحة الضرائب الأمريكية هذه المعاملات، ذكرت بروبابليكا أن مايكروسوفت قاومت بشدة، بما في ذلك نجاحها في الضغط على الكونجرس لتغيير القانون بهدف تشديد الرقابة على عمليات تدقيق الشركات الكبرى. ^{[ 307 ] [ 308 ]} وفي عام 2023، أفادت مايكروسوفت في ملف للأوراق المالية بأن مصلحة الضرائب الأمريكية تزعم أن الشركة مدينة للولايات المتحدة بمبلغ 28.9 مليار دولار كضرائب متأخرة، بالإضافة إلى غرامات تتعلق بسوء تخصيص أرباح الشركة على مدى عقد من الزمان. ^{[ 309 ]}

"الاحتضان والتوسيع والإبادة" (EEE)، ^{[ 310 ]} والمعروفة أيضًا باسم "الاحتضان والتوسيع والإبادة"، ^{[ 311 ]} هي عبارة وجدتها وزارة العدل الأمريكية ^{[ 312 ]} والتي استخدمتها مايكروسوفت داخليًا ^{[ 313 ]} لوصف استراتيجيتها لدخول فئات المنتجات التي تتضمن معايير مستخدمة على نطاق واسع، وتوسيع تلك المعايير بقدرات خاصة ، ثم استخدام تلك الاختلافات لإضعاف المنافسين بشدة.

كانت مايكروسوفت أول شركة تشارك في برنامج المراقبة "بريزم" ، وفقًا لوثائق مسربة من وكالة الأمن القومي الأمريكية حصلت عليها صحيفتا الغارديان ^{[ 314 ]} وواشنطن بوست ^{[ 315 ]} في يونيو 2013، وأقرّ بذلك مسؤولون حكوميون عقب التسريب. ^{[ 316 ]} يُخوّل البرنامج الحكومة الوصول سرًا إلى بيانات غير المواطنين الأمريكيين المُخزّنة لدى شركات أمريكية دون إذن قضائي. وقد نفت مايكروسوفت مشاركتها في مثل هذا البرنامج. ^{[ 317 ]}

في عام 2020، قدمت شركة Salesforce ، الشركة المصنعة لمنصة Slack ، شكوى إلى الجهات التنظيمية الأوروبية ضد شركة Microsoft بسبب دمج خدمة Teams في Office 365. واستمرت المفاوضات مع المفوضية الأوروبية حتى صيف عام 2023، لكنها وصلت إلى طريق مسدود، مما أدى إلى مواجهة Microsoft تحقيقًا في مكافحة الاحتكار من قبل الاتحاد الأوروبي. ^{[ 318 ]}

في يونيو 2024، واجهت مايكروسوفت غرامة محتملة من الاتحاد الأوروبي بعد أن اتهمها المنظمون باستغلال هيمنتها السوقية من خلال دمج تطبيق مؤتمرات الفيديو Teams مع برامج Office 365 وMicrosoft 365. أصدرت المفوضية الأوروبية بيان اعتراضات، زاعمةً أن ممارسات مايكروسوفت منذ عام 2019 منحت Teams ميزة سوقية غير عادلة وقللت من توافقه مع البرامج المنافسة. جاء هذا الإجراء عقب شكوى قدمتها شركة Slack في عام 2019، والتي استحوذت عليها لاحقًا شركة Salesforce. شهد استخدام مايكروسوفت لتطبيق Teams ارتفاعًا كبيرًا خلال جائحة كورونا، حيث نما من مليوني مستخدم يوميًا في عام 2017 إلى 300 مليون مستخدم في عام 2023. ولدى الشركة تاريخ من معارك مكافحة الاحتكار في الولايات المتحدة وأوروبا، حيث فُرضت عليها غرامات من الاتحاد الأوروبي تجاوزت ملياري يورو سابقًا بسبب انتهاكات مماثلة. ^{[ 319 ]}

في نوفمبر 2024، أطلقت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية تحقيقًا مع شركة مايكروسوفت، ركزت فيه على انتهاكات محتملة لقوانين مكافحة الاحتكار فيما يتعلق بأعمالها في مجال الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني. ودقق التحقيق في ممارسات مايكروسوفت في دمج خدمات الحوسبة السحابية مع منتجات مثل أوفيس وأدوات الأمان، فضلًا عن حضورها المتنامي في مجال الذكاء الاصطناعي من خلال شراكتها مع OpenAI. وكان هذا التحقيق جزءًا من جهود أوسع تبذلها الحكومة الأمريكية لفرض ضوابط على نفوذ شركات التكنولوجيا الكبرى. وأثيرت مخاوف بشأن ممارسات الترخيص التي تتبعها مايكروسوفت، والتي قد تُقيّد العملاء بخدماتها، واحتمالية تحايل استثماراتها في الذكاء الاصطناعي على الرقابة التنظيمية. ^{[ 320 ]}