ويكيبيديا

مؤسسا ويكيبيديا جيمي ويلز ولاري سانجر

قبل إطلاق ويكيبيديا، جُرِّبت العديد من الموسوعات الإلكترونية التعاونية، ولكن بنجاح محدود. ^{[ 13 ]} بدأت ويكيبيديا كمشروع مكمّل لنوبيديا، وهي موسوعة إلكترونية مجانية باللغة الإنجليزية، كُتبت مقالاتها على يد خبراء وخضعت لمراجعة رسمية. ^{[ 14 ]} تأسست في 9 مارس 2000، تحت ملكية شركة بوميس ، وهي شركة متخصصة في بوابات الإنترنت . كان من أبرز شخصياتها الرئيس التنفيذي لشركة بوميس، جيمي ويلز، ولاري سانجر ، رئيس تحرير نوبيديا ولاحقًا ويكيبيديا. ^{[ 15 ] [ 16 ]} رُخِّصت نوبيديا في البداية بموجب رخصة نوبيديا للمحتوى المفتوح . قبل تأسيس ويكيبيديا، تحولت نوبيديا إلى رخصة جنو للوثائق الحرة بناءً على اقتراح ريتشارد ستالمان . ^{[ W 2 ]} يُنسب الفضل غالبًا إلى ويلز في تحديد هدف إنشاء موسوعة قابلة للتعديل من قِبل الجمهور، ^{[ 17 ]} بينما يُنسب الفضل إلى سانجر في استراتيجية استخدام ويكي لتحقيق هذا الهدف. ^{[ 18 ]} في 10 يناير 2001، اقترح سانجر على القائمة البريدية لنوبيديا إنشاء ويكي كمشروع "مُغذٍّ" لنوبيديا. ^{[ W 3 ]}

أُطلقت ويكيبيديا في 15 يناير 2001 (يُشار إليه أحيانًا باسم "يوم ويكيبيديا")، ^{[ 19 ]} كنسخة إنجليزية واحدة على النطاق www.wikipedia.com ، ^{[ W 4 ]} وأعلن عنها سانجر على القائمة البريدية لنوبيديا. ^{[ 17 ]} الاسم، الذي اقترحه سانجر لتجنب أي ضرر محتمل لاسم نوبيديا، ^{[ 20 ]} مُشتق من مزيج من كلمتي ويكي وموسوعة . ^{[ 21 ] [ 22 ]} ذكر ويلز أن فكرة ويكيبيديا تأثرت بأفكار النظام التلقائي المرتبطة بفريدريك هايك والمدرسة النمساوية للاقتصاد ، بعد أن اطلع على هذه الأفكار من خلال الاقتصادي الليبرتاري مارك ثورنتون . ^{[ 23 ] [ 24 ]} على وجه الخصوص، تأثر ويلز بمقال هايك " استخدام المعرفة في المجتمع" ، مُشيرًا إلى أنه كان "محوريًا" في تفكيره حول "كيفية إدارة مشروع ويكيبيديا". ^{[ 24 ]} نشأت سياستها الأساسية المتمثلة في " وجهة نظر محايدة " خلال عامها الأول. ^{[ 25 ]} بخلاف ذلك، كانت هناك في البداية قواعد قليلة نسبيًا، وكانت تعمل بشكل مستقل عن نوبيديا. ^{[ 17 ]} كان بوميس ينوي في الأصل أن تكون شركة ربحية. ^{[ 26 ]}

استقطبت ويكيبيديا مساهمين مبكرين من نوبيديا، ومنشورات سلاشدوت ، وفهرسة محركات البحث على الإنترنت . بدأ إنشاء نسخ لغوية منها في مارس 2001، وبلغ عددها 161 نسخة مستخدمة بنهاية عام 2004. ^{[ W 5 ] [ W 6 ]} تعايشت نوبيديا وويكيبيديا حتى أُغلقت خوادم الأولى نهائيًا عام 2003، ودُمج نصها في ويكيبيديا. تجاوزت ويكيبيديا الإنجليزية حاجز مليوني  مقالة في 9 سبتمبر 2007، لتصبح بذلك أكبر موسوعة جُمعت على الإطلاق، متجاوزةً موسوعة يونغلي التي أُنشئت في الصين خلال عهد أسرة مينغ عام 1408، والتي احتفظت بالرقم القياسي لما يقرب من 600  عام. ^{[ 27 ]}

بسبب المخاوف من الإعلانات التجارية وانعدام الرقابة، قام مستخدمو ويكيبيديا الإسبانية بفصل ويكيبيديا الأصلية لإنشاء موسوعة حرة في فبراير 2002. ^{[ W 7 ]} ثم أعلن ويلز أن ويكيبيديا لن تعرض إعلانات، وغير نطاقها من wikipedia.com إلى wikipedia.org . ^{[ 28 ] [ W 8 ]}

بعد فترة مبكرة من النمو المتسارع، ^{[ 29 ]} يبدو أن معدل نمو ويكيبيديا الإنجليزية، من حيث عدد المقالات الجديدة والمحررين، قد بلغ ذروته في أوائل عام 2007 تقريبًا. ^{[ 30 ]} وصل عدد المقالات في النسخة إلى 3  ملايين مقالة في أغسطس 2009. أُضيف حوالي 1800 مقالة يوميًا إلى الموسوعة في عام 2006؛ وبحلول عام 2013، انخفض هذا المتوسط ​​إلى حوالي 800 مقالة. ^{[ W9 ]} عزا فريق في مركز أبحاث بالو ألتو هذا التباطؤ في النمو إلى "زيادة تكاليف التنسيق والتكاليف العامة، واستبعاد الوافدين الجدد، ومقاومة التعديلات الجديدة". ^{[ 29 ]} بينما أشار آخرون إلى أن النمو قد استقر بشكل طبيعي لأن المقالات التي يمكن وصفها بأنها " مواضيع سهلة المنال " - أي المواضيع التي تستحق مقالة بوضوح - قد تم إنشاؤها وتطويرها بشكل مكثف بالفعل. ^{[ 31 ] [ 32 ] [ 33 ]}

في نوفمبر/تشرين الثاني 2009، وجد باحث في جامعة ري خوان كارلوس بمدريد، إسبانيا، أن ويكيبيديا الإنجليزية فقدت 49 ألف محرر خلال الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2009؛ في حين لم تفقد سوى 4900 محرر خلال الفترة نفسها من عام 2008. ^{[ 34 ] [ 35 ]} أشارت صحيفة وول ستريت جورنال إلى مجموعة القواعد المطبقة على التحرير والنزاعات المتعلقة بهذا المحتوى كأحد أسباب هذا التوجه. ^{[ 36 ]} اعترض ويلز على هذه الادعاءات في عام 2009، نافيًا حدوث هذا التراجع ومشككًا في منهجية الدراسة. ^{[ 37 ]} بعد ذلك بعامين، في عام 2011، أقرّ بانخفاض طفيف، مشيرًا إلى انخفاض عدد المحررين من "ما يزيد قليلًا عن 36 ألف كاتب" في يونيو/حزيران 2010 إلى 35800 في يونيو/حزيران 2011. وفي المقابلة نفسها، ادعى أيضًا أن عدد المحررين "مستقر ومستدام". ^{[ 38 ]} شككت مقالة نُشرت عام 2013 في مجلة MIT Technology Review بعنوان "تراجع ويكيبيديا" في هذا الادعاء، مشيرةً إلى أن ويكيبيديا فقدت منذ عام 2007 ثلث محرريها المتطوعين، وملمحةً إلى أن المتبقين منهم ركزوا بشكل متزايد على التفاصيل الدقيقة. ^{[ 39 ]} وفي يوليو 2012، ذكرت مجلة The Atlantic أن عدد المديرين آخذ في التراجع أيضًا. ^{[ 40 ]} وفي نوفمبر 2013، ذكرت مجلة نيويورك أن "ويكيبيديا، سادس أكثر المواقع استخدامًا، تواجه أزمة داخلية". ^{[ 41 ]} ومنذ ذلك الحين، ظل عدد محرري ويكيبيديا الإنجليزية النشطين ثابتًا بعد فترة طويلة من التراجع. ^{[ 42 ] [ 43 ]}

في 20 يناير 2014، أشار سوبود فارما، في تقريره لصحيفة "إيكونوميك تايمز"، إلى أن نمو ويكيبيديا لم يتوقف فحسب، بل "خسرت ما يقرب من 10% من مشاهدات صفحاتها العام الماضي. فقد انخفض عدد المشاهدات بنحو  ملياري مشاهدة بين ديسمبر 2012 وديسمبر 2013. وتقود النسخ الأكثر شيوعًا هذا التراجع: إذ انخفضت مشاهدات صفحات ويكيبيديا الإنجليزية بنسبة 12%، وتراجعت مشاهدات النسخة الألمانية بنسبة 17  %، بينما خسرت النسخة اليابانية 9  %." ^{[ 44 ]} وأضاف فارما: "بينما يعتقد مديرو ويكيبيديا أن هذا قد يكون بسبب أخطاء في الإحصاء، يرى خبراء آخرون أن مشروع "مخططات المعرفة" من جوجل، الذي أُطلق العام الماضي، قد يستحوذ على مستخدمي ويكيبيديا." ^{[ 44 ]} عند التواصل معه بشأن هذا الموضوع، صرّح كلاي شيركي ، الأستاذ المشارك في جامعة نيويورك والباحث في مركز بيركمان كلاين للإنترنت والمجتمع بجامعة هارفارد ، بأنه يشتبه في أن جزءًا كبيرًا من انخفاض عدد مشاهدات الصفحات يعود إلى مخططات المعرفة، قائلاً: "إذا وجدت إجابة لسؤالك في صفحة البحث، فلن تحتاج إلى النقر [مزيدًا من البحث]". ^{[ 44 ]} وبحلول نهاية ديسمبر 2016، احتلت ويكيبيديا المرتبة الخامسة بين أكثر المواقع الإلكترونية شعبية على مستوى العالم. ^{[ 45 ]} اعتبارًا من يناير 2023، تم الاستشهاد بـ 55,791 مقالة من مقالات ويكيبيديا الإنجليزية 92,300 مرة في المجلات العلمية، ^{[ 46 ]} وكانت الحوسبة السحابية هي الصفحة الأكثر استشهادًا. ^{[ 47 ]}

أنتجت ويكيبيديا العديد من المشاريع الشقيقة، والتي هي أيضًا مواقع ويكي تديرها مؤسسة ويكيميديا . تشمل مشاريع ويكيميديا ​​الأخرى ويكيميديا ، وهو مشروع قاموس تم إطلاقه في ديسمبر 2002، ^{[ W 10 ]} Wikiquote ، مجموعة من الاقتباسات تم إنشاؤها بعد أسبوع من إطلاق ويكيميديا، ^{[ 48 ]} Wikibooks ، مجموعة من الكتب المدرسية المجانية المكتوبة بشكل تعاوني والنصوص المشروحة، ^{[ W 11 ]} Wikimedia Commons ، موقع مخصص للوسائط المتعددة للمعرفة الحرة، ^{[ W 12 ]} Wikinews ، للصحافة التعاونية ^{[ W 13 ]} (الذي تم إغلاقه لاحقًا في عام 2026 ^{[ 49 ]} )، و Wikiversity ، وهو مشروع لإنشاء مواد تعليمية مجانية وتوفير أنشطة التعلم عبر الإنترنت. ^{[ W 14 ]} مشروع شقيق آخر لويكيبيديا، ويكي الأنواع ، عبارة عن كتالوج لجميع الأنواع، ولكنه ليس مفتوحًا للتحرير العام. ^{[ 50 ]} في عام 2012، تم إطلاق ويكي الرحلات ، وهو دليل سفر قابل للتحرير، ^{[ 51 ]} وويكي بيانات ، وهي قاعدة معرفية قابلة للتحرير. ^{[ ث 15 ]}

في يناير 2007، أصبحت ويكيبيديا لأول مرة واحدة من أكثر عشرة مواقع إلكترونية شعبية في الولايات المتحدة، وفقًا لشبكة كومسكور . ^{[ 52 ]} وبـ 42.9  مليون زائر فريد، احتلت المرتبة التاسعة، متجاوزةً صحيفة نيويورك تايمز (المرتبة العاشرة) وشركة آبل (المرتبة الحادية عشرة). ^{[ 52 ]} ويمثل هذا زيادة ملحوظة مقارنةً بشهر يناير 2006، عندما احتلت ويكيبيديا المرتبة 33، بحوالي 18.3  مليون زائر فريد. ^{[ 53 ]} وفي عام 2014، بلغ عدد  مشاهدات صفحاتها 8 مليارات مشاهدة شهريًا. ^{[ W 16 ]} وفي 9 فبراير 2014، ذكرت صحيفة نيويورك تايمز أن ويكيبيديا حظيت بـ 18  مليار مشاهدة للصفحات وما يقرب من 500  مليون زائر فريد شهريًا، "وفقًا لشركة التصنيف كومسكور". ^{[ 54 ]} اعتبارًا من مارس 2023 احتلت المرتبة السادسة من حيث الشعبية، وفقًا لموقع Similarweb . ^{[ 55 ]} يرى جيف لوفلاند وجوزيف ريجل أن ويكيبيديا، في سياق تطورها، تتبع تقليدًا عريقًا للموسوعات التاريخية التي تراكمت فيها التحسينات تدريجيًا من خلال " التراكم التشاركي ". ^{[ 56 ] [ 57 ]}

في 18 يناير 2012، شاركت ويكيبيديا الإنجليزية في سلسلة من الاحتجاجات المنسقة ضد مشروعَي قانون في الكونغرس الأمريكي - قانون وقف القرصنة على الإنترنت (SOPA) وقانون حماية الملكية الفكرية (PIPA) - وذلك بحجب صفحاتها لمدة 24 ساعة . ^{[ 58 ]} شاهد أكثر من 162  مليون شخص صفحة شرح الحجب التي حلت محل محتواها مؤقتًا. ^{[ 59 ] [ W 17 ]}

في يناير 2013، سُمّي الكويكب 274301 ويكيبيديا تيمّنًا بويكيبيديا؛ [ 60 ] ^{وفي أكتوبر 2014} ، كُرّمت ويكيبيديا بنصب ويكيبيديا التذكاري ؛ ^{[ 61 ]} وفي يوليو 2015، أُتيحت 106 مجلدات من أصل 7473 مجلدًا من ويكيبيديا، التي تضم كل منها 700 صفحة، كنسخة مطبوعة . ^{[ 62 ]} وفي أبريل 2019، هبطت مركبة الهبوط القمرية الإسرائيلية " بيريشيت " اضطراريًا على سطح القمر حاملةً نسخةً من معظم نصوص ويكيبيديا الإنجليزية محفورةً على صفائح رقيقة من النيكل؛ ويقول الخبراء إن هذه الصفائح نجت على الأرجح من التحطم. ^{[ 63 ] [ 64 ]} وفي يونيو 2019، أفاد العلماء أن جميع  نصوص مقالات ويكيبيديا الإنجليزية، التي تبلغ 16 جيجابايت، قد تم ترميزها في حمض نووي اصطناعي . ^{[ 65 ]}

في 18 يناير 2023، أطلقت ويكيبيديا تصميمًا جديدًا لموقعها الإلكتروني، أُطلق عليه اسم " Vector 2022 ". ^{[ 66 ] [ 67 ]} تضمن التصميم الجديد شريط قوائم مُعاد تصميمه ، ونقل جدول المحتويات إلى اليسار كشريط جانبي ، بالإضافة إلى تغييرات عديدة في مواقع الأزرار، مثل أداة اختيار اللغة. ^{[ 67 ] [ W 18 ]} في البداية، لاقى التحديث ردود فعل سلبية، لا سيما عندما صوّت محررو ويكيبيديا السواحيلية بالإجماع على التراجع عن التغييرات. ^{[ 66 ] [ 68 ]}

أجرى كلٌّ من سانجر وويلز مقابلاتٍ علنيةً في أواخر عام 2025 للحديث عن رؤيتهما لوضع ويكيبيديا وحالتها الراهنة، وذلك قبيل مرور 25 عامًا على تأسيسها في 15 يناير 2026. وظهر ويلز في برنامج الأخبار التلفزيوني GZERO World على قناة PBS، حيث أجرى معه إيان بريمر مقابلةً ^{[ 69 ]} ، بينما ظهر سانجر على قناة فوكس نيوز، حيث أجرت معه آشلي ريندسبيرغ مقابلةً ^{[ 70 ]} . ونُشر كتاب ويلز "قواعد الثقة السبع" في أكتوبر 2025 من قِبل دار بنغوين راندوم هاوس للنشر . ووصفته الدار بأنه "تأملٌ شاملٌ في الأزمة العالمية للمصداقية والمعرفة"، حيث يتناول الكتاب "قواعد الثقة" التي مكّنت من نمو ويكيبيديا ونجاحها ^{[ 71 ] .}

منذ يناير 2024، أفادت مؤسسة ويكيميديا ​​بزيادة تقارب 50% في استخدام النطاق الترددي نتيجةً لتنزيل محتوى الوسائط المتعددة عبر مشاريعها. ووفقًا للمؤسسة، يُعزى هذا النمو بشكل كبير إلى البرامج الآلية، أو ما يُعرف بـ" برامج استخراج البيانات "، التي تجمع كميات هائلة من البيانات من مواقع ويكيميديا ​​لاستخدامها في تدريب نماذج لغوية ضخمة وتطبيقات ذات صلة. ^{[ 72 ]}

في أكتوبر 2025، أفادت مؤسسة ويكيميديا ​​بانخفاضٍ يُقدّر بنحو 8% في عدد الزيارات البشرية للصفحات مقارنةً بالشهر نفسه من عام 2024. ورجّحت المؤسسة أن هذا الانخفاض يعكس تزايد استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي ووسائل التواصل الاجتماعي في البحث عن المعلومات. ^{[ 73 ] [ 74 ]}

نظراً لتزايد شعبية ويكيبيديا، فرضت بعض إصداراتها، بما فيها النسخة الإنجليزية، قيوداً على التحرير في حالات معينة. فعلى سبيل المثال، في ويكيبيديا الإنجليزية وبعض الإصدارات اللغوية الأخرى، لا يُسمح بإنشاء مقالة جديدة إلا للمستخدمين الذين لديهم 10 تعديلات على الأقل، والذين مضى على إنشاء حساباتهم أربعة أيام على الأقل. ^{[ W 19 ]} وفي ويكيبيديا الإنجليزية، من بين صفحات أخرى، وُضعت حماية متفاوتة للصفحات التي تُثير جدلاً واسعاً، أو حساسة، أو عُرضة للتخريب. ^{[ 75 ]} ويمكن أن تكون المقالة التي تتعرض للتخريب بشكل متكرر "شبه محمية" أو "محمية بشكل موسع ومؤكد"، ما يعني أن المحررين "المؤكدين تلقائياً" أو "المؤكدين بشكل موسع" فقط هم من يستطيعون تعديلها. ^{[ 76 ]} وقد تُقفل المقالة المثيرة للجدل بحيث لا يتمكن من إجراء التغييرات عليها إلا المشرفون . ^{[ W 20 ]} وقد أشارت مقالة نُشرت عام 2021 في مجلة كولومبيا للصحافة إلى أن سياسات حماية صفحات ويكيبيديا "ربما تكون أهم" وسيلة متاحة لها "لتنظيم سوق الأفكار". ^{[ 77 ]} فوضت ويكيبيديا بعض الوظائف إلى برامج آلية . يتميز هذا النوع من الحوكمة الخوارزمية بسهولة التنفيذ والتوسع، على الرغم من أن الرفض الآلي للتعديلات قد يكون ساهم في انخفاض عدد محرري ويكيبيديا النشطين. ^{[ 78 ]} يجب أن تحظى البرامج الآلية بموافقة المجتمع قبل تنفيذ مهامها. ^{[ 79 ]}

في بعض الحالات، يُسمح لجميع المحررين بتقديم تعديلات، ولكن يُشترط مراجعة بعض التعديلات وفقًا لشروط معينة. على سبيل المثال، تحتفظ ويكيبيديا الألمانية بـ"نسخ مستقرة" من المقالات التي اجتازت مراجعات محددة. ^{[ W 21 ]} بعد تجارب مطولة ونقاشات مجتمعية، قدمت ويكيبيديا الإنجليزية نظام "التغييرات المعلقة" في ديسمبر 2012. ^{[ 80 ]} بموجب هذا النظام، تتم مراجعة تعديلات المستخدمين الجدد وغير المسجلين على بعض المقالات المثيرة للجدل أو المعرضة للتخريب من قِبل مستخدمين مسجلين قبل نشرها. ^{[ 81 ]} مع ذلك، قد تُقلل القيود المفروضة على التحرير من تفاعل المحررين، فضلًا عن الجهود المبذولة لتنويع مجتمع التحرير. ^{[ 82 ]}

تخضع المقالات المتعلقة بالصراع الإسرائيلي الفلسطيني لحماية مشددة وموسعة. ^{[ 83 ]} كما يُسمح للمحررين بإجراء تعديل واحد فقط يوميًا على كامل نطاق المحتوى، وقد يُمنعون من تحرير المقالات ذات الصلة. وقد فُرضت هذه القيود في عام 2008. ^{[ 84 ]} وفي يناير 2025، أقرت لجنة التحكيم "قيد التحرير المتوازن"، الذي يُلزم المستخدمين المُعاقبين بتخصيص ثلث تعديلاتهم فقط للمقالات المتعلقة بالصراع الإسرائيلي الفلسطيني، حتى في حال عدم انتهاك أي من قواعد السلوك. ^{[ 85 ] [ 86 ]}

على الرغم من أن التغييرات لا تخضع لمراجعة منهجية، إلا أن برنامج ويكيبيديا يوفر أدوات تُمكّن أي شخص من مراجعة التغييرات التي أجراها الآخرون. ترتبط صفحة تاريخ كل مقالة بكل مراجعة. ^{[ h ] [ 87 ]} في معظم المقالات، يمكن لأي شخص الاطلاع على آخر التغييرات والتراجع عن مراجعات الآخرين بالنقر على رابط في صفحة تاريخ المقالة. يمكن للمستخدمين المسجلين إنشاء "قائمة مراقبة" للمقالات التي تهمهم ليتم إخطارهم بالتغييرات. ^{[ W 22 ]} توجد أنواع مختلفة من "الدوريات" على ويكيبيديا، ^{[ W 23 ]} بما في ذلك "دورية الصفحات الجديدة"، وهي دورية يتم فيها فحص المقالات المُنشأة حديثًا بحثًا عن المشكلات الواضحة. ^{[ W 24 ]}

في عام 2003، جادلت طالبة الدكتوراه في الاقتصاد أندريا سيفوليلي بأن انخفاض تكاليف المشاركة في ويكي خلق حافزًا للتطوير التعاوني، وأن ميزات مثل إتاحة الوصول بسهولة إلى الإصدارات السابقة من الصفحة فضّلت "البناء الإبداعي" على "التدمير الإبداعي". ^{[ 88 ]}

يُعتبر أي تغيير يُخلّ عمدًا بسلامة ويكيبيديا تخريبًا. تشمل أكثر أنواع التخريب شيوعًا ووضوحًا إضافة ألفاظ بذيئة وفكاهة مبتذلة، ولكنه قد يشمل أيضًا الإعلانات وأنواعًا أخرى من الرسائل المزعجة. ^{[ 89 ]} أحيانًا يرتكب المحررون التخريب عن طريق حذف المحتوى أو إخفاء صفحة معينة بالكامل. أما أنواع التخريب الأقل شيوعًا، مثل الإضافة المتعمدة لمعلومات تبدو معقولة ولكنها خاطئة ، فقد يصعب اكتشافها. يمكن للمخربين إدخال تنسيق غير ذي صلة، أو تعديل دلالات الصفحة مثل عنوانها أو تصنيفها، أو التلاعب بالرمز البرمجي للمقالة، أو استخدام الصور بشكل مُزعج. ^{[ W 25 ]}

يسهل عمومًا إزالة التخريب الواضح من مقالات ويكيبيديا؛ إذ يبلغ متوسط ​​الوقت اللازم لاكتشافه وإصلاحه بضع دقائق. ^{[ 90 ] [ 91 ]} مع ذلك، يستغرق اكتشاف بعض أنواع التخريب وإصلاحها وقتًا أطول بكثير. ^{[ 92 ]}

في حادثة سيرة سيغينثالر ، أدخل محرر مجهول معلومات مغلوطة في سيرة الشخصية السياسية الأمريكية جون سيغينثالر في مايو/أيار 2005، مُصوِّرًا إياه زورًا كمشتبه به في اغتيال جون إف. كينيدي . ^{[ 92 ]} وظلت هذه المعلومات دون تصحيح لمدة أربعة أشهر. ^{[ 92 ]} اتصل سيغينثالر، المدير التحريري المؤسس لصحيفة يو إس إيه توداي ومؤسس مركز فريدوم فوروم لحرية التعبير في جامعة فاندربيلت ، بجيمي ويلز، المؤسس المشارك لموقع ويكيبيديا، وسأله عما إذا كان لديه أي وسيلة لمعرفة من ساهم في نشر هذه المعلومات المضللة. أجاب ويلز بالنفي، على الرغم من أنه تم تعقب الجاني في نهاية المطاف. ^{[ 93 ] [ 94 ]} بعد الحادثة، وصف سيغينثالر ويكيبيديا بأنها "أداة بحث معيبة وغير مسؤولة". ^{[ 92 ]} أدت هذه الحادثة إلى تغييرات في سياسة ويكيبيديا لتشديد إجراءات التحقق من صحة المقالات السيرية للأشخاص الأحياء. ^{[ 95 ]}

كثيرًا ما يختلف محررو ويكيبيديا حول المحتوى، ويمكن مناقشة هذه الاختلافات في صفحات نقاش المقالات. وقد تؤدي هذه الخلافات إلى تغييرات متنافسة متكررة على المقالة، وهو ما يُعرف بـ"حروب التحرير". ^{[ W 26 ] [ 96 ]} ويُنظر إلى هذا الوضع على نطاق واسع على أنه سيناريو مُهدر للموارد دون إضافة أي معرفة مفيدة، ^{[ 97 ]} ويُنتقد لخلقه ثقافة تحرير تنافسية ^{[ 98 ]} وقائمة على الصراع، مرتبطة بالأدوار الجندرية الذكورية التقليدية . ^{[ 99 ] [ 100 ]} وقد ركزت الأبحاث، على سبيل المثال، على عدم تهذيب الخلافات، ^{[ 101 ] [ 102 ]} وتأثير معسكرات التحرير المتنافسة، ^{[ 103 ] [ 104 ]} وبنية الحوار، ^{[ 105 ]} وتحول الصراعات نحو التركيز على المصادر. ^{[ 106 ] [ 107 ]}

في دراسة أجراها طه ياسري من جامعة أكسفورد عام ٢٠١٣، تناول تعارضات التحرير وكيفية حلها. ^{[ ١٠٨ ] [ ١٠٩ ]} جادل ياسري بأن عمليات التراجع البسيطة أو "الإلغاء" لم تكن المقياس الأهم لسلوك العمل غير المنتج في ويكيبيديا. واعتمد بدلاً من ذلك على "أزواج التحرير المتبادلة"، حيث يقوم أحد المحررين بإلغاء تعديل محرر آخر، ثم يقوم المحرر الآخر بدوره بإلغاء تعديل المحرر الأول. وتم تجميع النتائج في جداول لعدة نسخ لغوية من ويكيبيديا. وكانت أعلى ثلاث معدلات تعارض في ويكيبيديا الإنجليزية من نصيب مقالات جورج دبليو بوش ، والفوضوية ، ومحمد . [ ^{١٠٩ ] وبالمقارنة} ، في ويكيبيديا الألمانية، كانت أعلى ثلاث معدلات تعارض وقت إجراء الدراسة من نصيب مقالات كرواتيا ، والسيانتولوجيا ، ونظريات مؤامرة ١١ سبتمبر . ^{[ 109 ]} في عام 2020، حدد الباحثون مقاييس أخرى لسلوكيات المحررين، بالإضافة إلى عمليات التراجع المتبادل، لتحديد تعارضات التحرير عبر ويكيبيديا. ^{[ 107 ]}

يناقش المحررون أيضًا حذف المقالات على ويكيبيديا ، حيث بلغ عدد هذه المناقشات حوالي 500,000 مناقشة منذ إنشاء ويكيبيديا حتى عام 2019. وبمجرد ترشيح مقالة للحذف، يُحسم النزاع عادةً من خلال التصويت الأولي (للإبقاء عليها أو حذفها) وبالرجوع إلى سياسات الأهمية الخاصة بكل موضوع. ^{[ 110 ]}

وفقًا لقواعد مجتمع ويكيبيديا الإنجليزية، يجب أن يتناول كل مدخل في ويكيبيديا موضوعًا موسوعيًا ، وليس مدخلًا قاموسيًا أو مُصاغًا بأسلوب القاموس. ^{[ W 28 ]} كما يجب أن يستوفي الموضوع معايير ويكيبيديا لـ"الأهمية" ، والتي تعني عمومًا أن الموضوع قد غُطي بشكل موسع في مصادر موثوقة مستقلة عن موضوع المقالة. ^{[ 113 ]} تهدف ويكيبيديا إلى نقل المعرفة الراسخة والمعترف بها فقط، وبالتالي لا يجوز لها تقديم أبحاث أصلية. ^{[ 114 ]} بعض المواضيع، مثل السياسيين والأكاديميين، لها متطلبات أهمية خاصة. ^{[ 113 ]} أخيرًا، يجب أن تعكس ويكيبيديا وجهة نظر محايدة. ويتحقق ذلك من خلال تلخيص المصادر الموثوقة، واستخدام لغة موضوعية، وضمان عرض وجهات نظر متعددة بناءً على أهميتها. كما يجب أن تكون المعلومات قابلة للتحقق. ^{[ 115 ]} قد تُوسم المعلومات غير الموثقة أو تُحذف بالكامل. ^{[ 116 ]} قد يؤدي هذا أحيانًا إلى حذف معلومات، رغم صحتها، إلا أنها غير موثقة المصدر بشكل صحيح. ^{[ 117 ]} مع تغير سياسات ويكيبيديا بمرور الوقت وازدياد تعقيدها، ازداد عددها. ففي عام 2008، كان هناك 44 صفحة سياسات و248 صفحة إرشادات؛ وبحلول عام 2013، أحصى الباحثون 383 صفحة سياسات و449 صفحة إرشادات. ^{[ 78 ]}

يمكن للمحررين ذوي الخبرة الترشح لمنصب " الإدارة "، ^{[ 120 ]} والذي يشمل صلاحية حذف الصفحات أو منع تعديلها في حالات التخريب الجسيم أو النزاعات التحريرية. ^{[ W 30 ]} لا يُفترض أن يتمتع مديرو المواقع بأي امتيازات خاصة في اتخاذ القرارات؛ بل تقتصر صلاحياتهم في الغالب على إجراء تعديلات ذات تأثيرات على مستوى المشروع بأكمله، وبالتالي فهي غير مسموح بها للمحررين العاديين، وعلى تطبيق قيود تهدف إلى منع المحررين المُخربين من إجراء تعديلات غير مُجدية. ^{[ W 30 ]}

بحلول عام 2012، انخفض عدد المحررين الذين أصبحوا مديرين مقارنةً بسنوات ويكيبيديا الأولى، ويعود ذلك جزئيًا إلى تشديد عملية فحص المديرين المحتملين. ^{[ 40 ]} وفي عام 2022، طُرح طلبٌ مثيرٌ للجدل بشكلٍ خاص للحصول على صلاحيات الإدارة بسبب آراء المرشح المناهضة لترامب؛ وفي نهاية المطاف، مُنح هذه الصلاحيات. ^{[ 121 ]}

بمرور الوقت، طورت ويكيبيديا آلية شبه رسمية لحل النزاعات. لتحديد توافق آراء المجتمع، يمكن للمحررين طرح القضايا في منتديات المجتمع المناسبة، أو طلب آراء خارجية من خلال طلبات رأي ثالث، أو بدء نقاش مجتمعي أوسع يُعرف باسم "طلب تعليق" ^{[ W 26 ]،} حيث تضيف برامج آلية النقاش إلى قائمة مركزية للنقاشات، وتدعو المحررين للمشاركة، ثم تزيل النقاش من القائمة بعد 30 يومًا ^{[ W 31 ]} . ومع ذلك، يملك المحررون صلاحية إغلاق النقاش (وحذفه من القائمة) مبكرًا أو متأخرًا. إذا لم تكن نتيجة النقاش واضحة، فقد يُصدر محرر محايد - عادةً ما يكون حسن السمعة - حكمًا بناءً على قوة الحجج المقدمة وعدد المتجادلين من كل جانب ^{[ 122 ]} . يؤكد مستخدمو ويكيبيديا أن هذه العملية ليست تصويتًا، وذلك بالإشارة إلى عبارات الرأي في مثل هذه النقاشات بـ "!vote"، حيث ترمز علامة التعجب إلى النفي المنطقي وتُنطق "not" ^{[ 123 ] .}

تشجع ويكيبيديا على الحلول المحلية للنزاعات، وهو ما يعتبره جيميلنياك فريدًا من نوعه في دراسات التنظيم، على الرغم من وجود اهتمام حديث ببناء التوافق في هذا المجال. ^{[ 124 ]} ويشير ريجل وسو غاردنر إلى أن مناهج بناء التوافق مماثلة لتلك التي يستخدمها الكويكرز . ^{[ 124 ] : 62} ويكمن أحد الاختلافات عن اجتماعات الكويكرز في غياب الميسر في حالة الخلاف، وهو الدور الذي كان يؤديه الكاتب في اجتماعات الكويكرز. ^{[ 124 ] : 83}

أظهرت دراسة أجراها باحثون من كلية دارتموث عام 2007 أن "المساهمين المجهولين وغير المنتظمين في ويكيبيديا  ... يُعدّون مصدرًا موثوقًا للمعرفة تمامًا كالمساهمين المسجلين في الموقع". ^{[ 137 ]} وذكر جيمي ويلز في عام 2009 أنه "اتضح أن أكثر من 50% من جميع التعديلات تتم بواسطة 0.7% فقط من المستخدمين  ... أي 524 شخصًا  ... وفي الواقع، فإن أكثر 2% نشاطًا، أي 1400 شخص، قاموا بـ 73.4% من جميع التعديلات". ^{[ 132 ]} ومع ذلك، أظهر هنري بلودجيت ، محرر وصحفي في موقع بيزنس إنسايدر ، في عام 2009 أنه في عينة عشوائية من المقالات، فإن معظم محتوى ويكيبيديا (مقاسًا بكمية النص المُساهم به الذي بقي حتى آخر تعديل تم أخذه في العينة) يتم إنشاؤه بواسطة "أشخاص من خارج الموقع"، بينما تتم معظم عمليات التحرير والتنسيق بواسطة "أشخاص من داخل الموقع". ^{[ 132 ]}

في عام ٢٠٠٨، ذكرت مقالة في مجلة سلات أن "واحد بالمئة من مستخدمي ويكيبيديا مسؤولون عن حوالي نصف تعديلات الموقع". ^{[ ١٣٨ ]} وقد اعترض آرون شوارتز لاحقًا على هذه الطريقة في تقييم المساهمات ، مشيرًا إلى أن العديد من المقالات التي أخذ عينات منها احتوت على أجزاء كبيرة من محتواها (مقاسًا بعدد الأحرف) ساهم بها مستخدمون ذوو عدد تعديلات منخفض. ^{[ ١٣٩ ]} ووجدت دراسة أجريت عام ٢٠٠٨ أن مستخدمي ويكيبيديا كانوا أقل توافقًا وانفتاحًا والتزامًا من غيرهم، ^{[ ١٤٠ ]} على الرغم من أن تعليقًا لاحقًا أشار إلى عيوب خطيرة، بما في ذلك أن البيانات أظهرت انفتاحًا أكبر وأن الاختلافات مع المجموعة الضابطة والعينات كانت طفيفة. ^{[ ١٤١ ]} ووفقًا لدراسة أجريت عام ٢٠٠٩، هناك "دليل على تزايد مقاومة مجتمع ويكيبيديا للمحتوى الجديد". ^{[ ١٤٢ ]}

أظهرت العديد من الدراسات أن معظم المساهمين المتطوعين في ويكيبيديا من الذكور. وأظهرت نتائج استطلاع أجرته مؤسسة ويكيميديا ​​عام 2008 أن 13  % فقط من محرري ويكيبيديا كانوا من الإناث. ^{[ 143 ]} ولهذا السبب، سعت الجامعات في جميع أنحاء الولايات المتحدة إلى تشجيع النساء على المساهمة في ويكيبيديا. ^{[ 144 ]} وبالمثل، منحت العديد من هذه الجامعات، بما في ذلك جامعتي ييل وبراون ، ساعات معتمدة للطلاب الذين ينشئون أو يحررون مقالًا يتعلق بالمرأة في العلوم أو التكنولوجيا. ^{[ 144 ]} قال أندرو ليه ، الأستاذ والعالم، إن السبب في اعتقاده بأن عدد المساهمين الذكور يفوق عدد الإناث بكثير هو أن تعريف المرأة لنفسها قد يعرضها لـ"سلوكيات بشعة ومخيفة". ^{[ 145 ]} وقد أظهرت البيانات أن الأفارقة ممثلون تمثيلًا ناقصًا بين محرري ويكيبيديا. ^{[ 146 ]}

في الأول من مارس/آذار 2014، استشهدت مجلة الإيكونوميست ، في مقالٍ بعنوان "مستقبل ويكيبيديا"، بتحليلٍ لاتجاهات البيانات التي نشرتها مؤسسة ويكيميديا، والتي تُشير إلى أن "عدد محرري النسخة الإنجليزية قد انخفض بمقدار الثلث خلال سبع سنوات". ^{[ 153 ]} وأشارت الإيكونوميست إلى أن معدل انخفاض عدد المحررين النشطين في ويكيبيديا الإنجليزية يختلف اختلافًا كبيرًا عن إحصاءات ويكيبيديا باللغات الأخرى (ويكيبيديا غير الإنجليزية). وذكرت الإيكونوميست أن عدد المساهمين الذين يُجرون خمسة تعديلات أو أكثر شهريًا في المتوسط ​​ظل ثابتًا نسبيًا منذ عام 2008 في ويكيبيديا باللغات الأخرى، حيث بلغ حوالي 42,000 محرر، مع تباينات موسمية طفيفة لا تتجاوز 2,000 محرر زيادةً أو نقصانًا. بالمقارنة الحادة، بلغ عدد المحررين النشطين في ويكيبيديا الإنجليزية ذروته في عام 2007 عند حوالي 50000 وانخفض إلى 30000 بحلول بداية عام 2014. ^{[ 153 ]}

في المقابل، يُظهر تحليل الاتجاهات لموقع ويكيبيديا باللغات الأخرى (ويكيبيديا غير الإنجليزية) نجاحًا في الحفاظ على المحررين النشطين بشكل مستدام ومتجدد، حيث ظل عددهم ثابتًا نسبيًا عند حوالي 42,000 محرر. ولم يُذكر أي تعليق بشأن أي من معايير سياسة التحرير المختلفة في ويكيبيديا باللغات الأخرى (ويكيبيديا غير الإنجليزية) يُمكن أن يُوفر بديلاً مُحتملًا لويكيبيديا الإنجليزية لتحسين معدلات استنزاف المحررين الكبيرة في ويكيبيديا الإنجليزية بشكل فعال. ^{[ 153 ]}

تُكتب مقالات الموسوعات التقليدية، مثل موسوعة بريتانيكا، على يد خبراء ، مما يُضفي عليها سمعةً طيبةً من حيث الدقة. ^{[ 174 ]} ومع ذلك، فقد وجدت مراجعةٌ أجراها نخبةٌ من العلماء عام 2005 لاثنين وأربعين مدخلاً علمياً في كلٍّ من ويكيبيديا وموسوعة بريتانيكا، ونُشرت في مجلة نيتشر العلمية ، اختلافاتٍ طفيفةً في الدقة، وخلصت إلى أن "المدخل العلمي في ويكيبيديا يحتوي في المتوسط ​​على حوالي أربعة أخطاء؛ بينما يحتوي في بريتانيكا على حوالي ثلاثة". ^{[ 175 ]}

أثار آخرون انتقادات مماثلة. ^{[ 176 ]} وقد اعترضت موسوعة بريتانيكا على نتائج مجلة نيتشر ، ^{[ 177 ] [ 178 ]} وردّت نيتشر بتفنيد النقاط التي أثارتها بريتانيكا . ^{[ 179 ]} إضافةً إلى الخلاف المباشر بين الطرفين، فحص آخرون حجم العينة وطريقة الاختيار المستخدمة في دراسة نيتشر ، واقترحوا "تصميمًا معيبًا للدراسة" (في اختيار نيتشر اليدوي للمقالات، جزئيًا أو كليًا، للمقارنة)، وغياب التحليل الإحصائي (مثل فترات الثقة المُبلغ عنها )، ونقص "القوة الإحصائية" للدراسة (أي بسبب صغر حجم العينة ، 42 أو 4 × 10¹ ^مقالة مُقارنة، مقابل أحجام مجموعات أكبر من ^10⁵ وأكبر من 10⁶ ^{لبريتانيكا} وويكيبيديا الإنجليزية، على التوالي). ^{[ 180 ]}  

نتيجةً لبنيتها المفتوحة، لا تضمن ويكيبيديا صحة محتواها، إذ لا يتحمل أحدٌ المسؤولية النهائية عن أي ادعاءات ترد فيها. ^{[ W 48 ]} وقد أثارت مجلة PC World في عام 2009 مخاوف بشأن غياب المساءلة الناتج عن إخفاء هوية المستخدمين، وإدراج معلومات خاطئة، ^{[ 181 ]} والتخريب ، ومشاكل مماثلة. ويشير كتاب "البحث القانوني باختصار " (2011) إلى ويكيبيديا باعتبارها "مصدرًا عامًا" يمكن أن يكون "مفيدًا جدًا" في "التعرف على القانون الذي يحكم موقفًا ما"، و"مع أنها ليست مرجعًا رسميًا، إلا أنها توفر حقائق أساسية، فضلًا عن أنها تقود إلى مصادر أكثر تعمقًا". ^{[ 182 ]}

كتب الخبير الاقتصادي تايلر كوين : "لو طُلب مني، بعد تفكيرٍ وجيز، أن أخمن أيّهما أقرب إلى الصواب، ويكيبيديا أم المقالات العلمية المحكّمة في مجال الاقتصاد، لاخترت ويكيبيديا". ويشير إلى أن بعض المصادر التقليدية للمعلومات غير الخيالية تعاني من تحيّزات منهجية، وأن النتائج الجديدة، في رأيه، تُبالغ في نشرها في المقالات العلمية، كما تُحذف معلومات مهمة من التقارير الإخبارية. ومع ذلك، يحذر أيضًا من كثرة الأخطاء في مواقع الإنترنت، وضرورة أن يكون الأكاديميون والخبراء يقظين في تصحيحها. ^{[ 183 ]} ​​وقد جادلت إيمي بركمان بأنه، نظرًا لكثرة المراجعين، "يُعدّ محتوى صفحة ويكيبيديا الشهيرة في الواقع أكثر أشكال المعلومات موثوقية على الإطلاق". ^{[ 184 ]} وفي سبتمبر 2022، أشار الصحفي ليام مانيكس من صحيفة سيدني مورنينغ هيرالد إلى أنه: "لا يوجد سبب يدعو إلى توقع دقة ويكيبيديا  ... ومع ذلك فهي كذلك". ناقش مانيكس كذلك الدراسات المتعددة التي أثبتت أن ويكيبيديا موثوقة بشكل عام مثل موسوعة بريتانيكا ، ملخصًا أن "...إدارة ظهرنا لمثل هذا المورد الاستثنائي هو ... حسنًا، أمر تافه بعض الشيء." ^{[ 185 ]}

يرى النقاد أن طبيعة ويكيبيديا المفتوحة وافتقارها إلى مصادر موثوقة لمعظم المعلومات يجعلها غير جديرة بالثقة. ^{[ 186 ]} ويشير بعض المعلقين إلى أن ويكيبيديا قد تكون موثوقة، لكن موثوقية أي مقالة فيها غير واضحة. ^{[ 187 ]} وقد شكك محررو المراجع التقليدية ، مثل موسوعة بريتانيكا، في جدوى المشروع ومكانته كموسوعة. ^{[ 188 ]} وادعى جيمي ويلز ، أحد مؤسسي ويكيبيديا، أن ويكيبيديا قد تجنبت إلى حد كبير مشكلة "الأخبار الكاذبة" لأن مجتمع ويكيبيديا يناقش بانتظام جودة المصادر في المقالات. ^{[ 189 ]}

إن بنية ويكيبيديا المفتوحة تجعلها بطبيعتها هدفًا سهلًا للمتنمّرين الإلكترونيين ، ومرسلي الرسائل المزعجة ، ومختلف أشكال الدعاية المدفوعة التي تُعتبر مُعاكسة للحفاظ على موسوعة إلكترونية محايدة وقابلة للتحقق. ^{[ 87 ] [ W 49 ]} واستجابةً لقضايا التحرير المدفوع والتحرير غير المُعلن، أفادت صحيفة وول ستريت جورنال بأن ويكيبيديا قد شدّدت قواعدها وقوانينها ضد التحرير غير المُعلن. ^{[ 191 ]} ذكرت المقالة ما يلي: "ابتداءً من يوم الاثنين [من تاريخ المقالة، 16 يونيو/حزيران 2014]، ستُلزم التغييرات في شروط استخدام ويكيبيديا أي شخص يتقاضى أجرًا مقابل تحرير المقالات بالإفصاح عن هذا الترتيب. وقالت كاثرين ماهر ، كبيرة مسؤولي الاتصالات في مؤسسة ويكيميديا ​​غير الربحية، إن هذه التغييرات تعالج شعورًا سائدًا بين المحررين المتطوعين مفاده أننا لسنا خدمة إعلانية، بل موسوعة. " [ ^{191 ] [ 192 ] [ 193 ] [ 194 ] [ 195 ]} وقد تمت محاكاة هذه القضايا، من بين قضايا أخرى، بشكل ساخر منذ العقد الأول من عمر ويكيبيديا، ولا سيما من قبل ستيفن كولبير في برنامج ^" تقرير كولبير" . ^{[ 196 ]}

يثني بعض أساتذة الجامعات الطلاب عن الاستشهاد بأي موسوعة في أعمالهم الأكاديمية ، مفضلين المصادر الأولية ؛ ^{[ 197 ]} ويحظر بعضهم الاستشهاد بموسوعة ويكيبيديا تحديدًا. ^{[ 198 ] [ 199 ]} ويؤكد ويلز أن الموسوعات من أي نوع ليست مناسبة عادةً للاستخدام كمصادر قابلة للاستشهاد، ولا ينبغي الاعتماد عليها كمرجع موثوق. ^{[ 200 ]} وقد ذكر ويلز ذات مرة (عام 2006 أو قبله) أنه يتلقى حوالي عشر رسائل بريد إلكتروني أسبوعيًا من طلاب يشكون من حصولهم على درجات رسوب في أوراقهم البحثية بسبب استشهادهم بموسوعة ويكيبيديا؛ فأخبرهم أنهم نالوا ما يستحقون. وقال لهم: "يا إلهي، أنتم في الجامعة؛ لا تستشهدوا بالموسوعة". ^{[ 201 ]}

في فبراير 2007، ذكرت مقالة في صحيفة "هارفارد كريمسون" أن بعض أساتذة جامعة هارفارد كانوا يُدرجون مقالات من ويكيبيديا في مناهجهم الدراسية ، دون إدراكهم لاحتمالية تغيير هذه المقالات. ^{[ 202 ]} وفي يونيو 2007، أدان مايكل جورمان ، الرئيس السابق لجمعية المكتبات الأمريكية ، ويكيبيديا، إلى جانب جوجل، مصرحًا بأن الأكاديميين الذين يؤيدون استخدام ويكيبيديا هم "بمثابة أخصائي تغذية يوصي بتناول وجبات بيج ماك مع كل شيء". ^{[ 203 ]}

أشارت دراسة بحثية نُشرت عام 2020 في مجلة "دراسات في التعليم العالي" إلى إمكانية تطبيق ويكيبيديا في نموذج " الفصل الدراسي المعكوس " في التعليم العالي، وهو نموذج تعليمي يتعلم فيه الطلاب قبل حضور المحاضرات ويطبقون ما تعلموه خلال الأنشطة الصفية. طُلب من المجموعة التجريبية التعلم قبل المحاضرة والحصول على تغذية راجعة فورية قبل دخولها (نموذج الفصل الدراسي المعكوس)، بينما تلقت المجموعة الضابطة تعليمات مباشرة داخل الصف (نموذج الفصل الدراسي التقليدي). بعد ذلك، طُلب من المجموعتين تطوير مقالات ويكيبيديا بشكل تعاوني، على أن تُقيّم جودتها بعد انتهاء الدراسة. أظهرت النتائج أن المجموعة التجريبية أنتجت عددًا أكبر من مقالات ويكيبيديا وحصلت على درجات أعلى في الجودة. وخلصت الدراسة إلى أن التعلم باستخدام ويكيبيديا في الفصول الدراسية المعكوسة كان أكثر فعالية من التعلم في الفصول الدراسية التقليدية، مما يُثبت إمكانية استخدام ويكيبيديا كأداة تعليمية في التعليم العالي. ^{[ 204 ]}

تسعى ويكيبيديا إلى إنشاء ملخص شامل للمعرفة البشرية في شكل موسوعة إلكترونية، حيث يُغطى كل موضوع بشكل موسوعي في مقالة واحدة. ونظرًا لامتلاكها مساحة تخزين هائلة (تيرابايت) ، فإنها تستوعب مواضيع أكثر بكثير مما يمكن لأي موسوعة مطبوعة تغطيته. ^{[ W 50 ]} يخضع نطاق وطريقة التغطية في ويكيبيديا لمراجعة مستمرة من قبل محرريها، والاختلافات في الآراء ليست نادرة (انظر: الحذف والإضافة ). ^{[ 207 ] [ 208 ]} تحتوي ويكيبيديا على مواد قد يجدها البعض مرفوضة أو مسيئة أو إباحية. ^{[ W 51 ]} وقد أثبتت سياسة "ويكيبيديا غير خاضعة للرقابة" جدلًا في بعض الأحيان: ففي عام 2008، رفضت ويكيبيديا عريضة إلكترونية ضد إدراج صور للنبي محمد في النسخة الإنجليزية من مقالته عن النبي محمد ، مستشهدة بهذه السياسة. ^{[ 209 ]} أدى وجود المواد الإباحية، إلى جانب المواد الحساسة سياسياً ودينياً، على ويكيبيديا إلى فرض رقابة عليها من قبل السلطات الوطنية في الصين ^{[ 210 ]} وباكستان ^{[ 211 ]} ، من بين دول أخرى. ^{[ 212 ] [ 213 ] [ 214 ]}

من خلال برنامجها "ويكيبيديا تُحب المكتبات"، عقدت ويكيبيديا شراكات مع مكتبات عامة كبرى، مثل مكتبة نيويورك العامة للفنون الأدائية، لتوسيع نطاق تغطيتها للمواضيع والمقالات التي لا تحظى بالتمثيل الكافي. ^{[ 215 ]} أشارت دراسة أجراها باحثون في جامعة مينيسوتا عام 2011 إلى أن المحررين والمحررات يركزون على مواضيع تغطية مختلفة. فقد لوحظ تركيز أكبر للإناث في فئة "الأشخاص والفنون"، بينما يركز المحررون الذكور بشكل أكبر على فئة "الجغرافيا والعلوم". ^{[ 216 ]} زعمت افتتاحية في صحيفة الغارديان عام 2014 أن جهدًا أكبر بُذل في توفير المراجع لقائمة ممثلات الأفلام الإباحية مقارنةً بقائمة الكاتبات . ^{[ 217 ]}

تعرضت ويكيبيديا لانتقادات بسبب سماحها بنشر معلومات تتضمن محتوىً صادمًا. ^{[ 225 ]} تحتوي المقالات التي تصور ما وصفه بعض النقاد بالمحتوى المرفوض (مثل البراز ، والجثث ، والقضيب البشري ، والفرج ، والعُري) على صور صادمة ومعلومات تفصيلية متاحة بسهولة لأي شخص لديه اتصال بالإنترنت، بمن فيهم الأطفال. ^{[ W 52 ]} كما يتضمن الموقع محتوىً جنسيًا مثل صور ومقاطع فيديو للاستمناء والقذف ، ورسومًا توضيحية للولع بالحيوانات ، وصورًا من أفلام إباحية صريحة . ويحتوي أيضًا على صور غير جنسية لأطفال عراة . ^{[ W 53 ]}

تتضمن مقالة ويكيبيديا عن ألبوم "فيرجن كيلر" (Virgin Killer) الصادر عام 1976 لفرقة الروك الألمانية " سكوربيونز" (Scorpions) صورةً لغلاف الألبوم الأصلي، والذي يصور فتاةً عاريةً في سن ما قبل البلوغ . أثار غلاف الإصدار الأصلي جدلاً واسعاً، وتم استبداله في بعض الدول. في ديسمبر/كانون الأول 2008، حُجب الوصول إلى مقالة ويكيبيديا " فيرجن كيلر" لمدة أربعة أيام من قِبل معظم مزودي خدمة الإنترنت في المملكة المتحدة، بعد أن قررت مؤسسة مراقبة الإنترنت (IWF) أن غلاف الألبوم صورةٌ غير لائقة قد تكون غير قانونية، وأضافت رابط المقالة إلى "قائمة سوداء" تُقدمها لمزودي خدمة الإنترنت البريطانيين. ^{[ 226 ]}

في أبريل/نيسان 2010، وجّه سانجر رسالةً إلى مكتب التحقيقات الفيدرالي، أوضح فيها مخاوفه من احتواء فئتين من الصور على ويكيميديا ​​كومنز على مواد إباحية للأطفال، وأنها تُخالف قانون الآداب العامة الأمريكي . ^{[ 227 ] [ 228 ]} ثمّ أوضح سانجر لاحقًا أن الصور، التي كانت تتعلق بالبيدوفيليا وأخرى باللوليكون ، لم تكن لأطفال حقيقيين، لكنه قال إنها تُشكّل "تمثيلات بصرية فاحشة للاعتداء الجنسي على الأطفال"، بموجب قانون حماية الأطفال من الاستغلال الجنسي للأطفال لعام 2003. ^{[ 229 ]} ويحظر هذا القانون الصور الفوتوغرافية الإباحية للأطفال، بالإضافة إلى الصور والرسومات الكرتونية للأطفال التي تُعتبر فاحشة بموجب القانون الأمريكي . ^{[ 229 ]} كما أعرب سانجر عن مخاوفه بشأن إمكانية الوصول إلى هذه الصور على ويكيبيديا في المدارس. ^{[ 230 ]}

رفض جاي والش، المتحدث باسم مؤسسة ويكيميديا، بشدة اتهام سانجر، ^{[ 231 ]} قائلاً إن ويكيبيديا لا تحتوي على "مواد نعتبرها غير قانونية. ولو كانت كذلك، لأزلناها". ^{[ 231 ]} عقب شكوى سانجر، حذف ويلز صورًا جنسية دون استشارة المجتمع. وبعد أن جادل المحررون المتطوعون بأن القرار اتُخذ على عجل، تنازل ويلز طواعيةً عن بعض الصلاحيات التي كان يتمتع بها بصفته أحد مؤسسي ويكيميديا. وكتب في رسالة إلى القائمة البريدية لمؤسسة ويكيميديا ​​أن هذا الإجراء كان "لتشجيع هذا النقاش على أن يدور حول قضايا فلسفية/محتوى حقيقية، بدلاً من أن يدور حولي وسرعة تصرفي". ^{[ 232 ]} لاحظ النقاد، بمن فيهم ويكيبيديوكراسي ، أن العديد من الصور الإباحية التي حُذفت من ويكيبيديا منذ عام 2010 قد ظهرت مجددًا. ^{[ 233 ]}

أحد المخاوف المتعلقة بالخصوصية في حالة ويكيبيديا يتعلق بحق الفرد في البقاء مواطنًا عاديًا لا شخصية عامة في نظر القانون. ^{[ 234 ] [ j ]} إنه صراع بين الحق في إخفاء الهوية في الفضاء الإلكتروني والحق في إخفاء الهوية في الحياة الواقعية . تنص سياسة الخصوصية لمؤسسة ويكيميديا ​​على: "نعتقد أنه لا ينبغي عليك تقديم معلومات شخصية للمشاركة في حركة المعرفة الحرة"، وتنص على أنه يجوز مشاركة "المعلومات الشخصية" "لأسباب قانونية"، أو "لحمايتك وحماية أنفسنا والآخرين"، أو "للفهم والتجربة". ^{[ W 54 ]}

في يناير/كانون الثاني 2006، أمرت محكمة ألمانية بإغلاق ويكيبيديا الألمانية داخل ألمانيا لأنها ذكرت الاسم الكامل لبوريس فلوريتشيتش ، المعروف باسم "ترون"، وهو هاكر متوفى. وفي 9 فبراير/شباط 2006، أُلغي أمر المحكمة الصادر ضد ويكيميديا ​​ألمانيا، حيث رفضت المحكمة الادعاء بأن حق ترون في الخصوصية أو حق والديه في الخصوصية قد انتُهك. ^{[ 235 ]}

لدى ويكيبيديا "يستخدم فريق الاستجابة التطوعي برنامج Znuny، وهو برنامج مجاني ومفتوح المصدر مُشتق من OTRS ^{[ W 55 ]} ، لمعالجة الاستفسارات دون الحاجة إلى الكشف عن هويات الأطراف المعنية. ويُستخدم هذا البرنامج، على سبيل المثال، في تأكيد الإذن باستخدام الصور الفردية والوسائط الأخرى في المشروع. ^{[ W 56 ]}

في أواخر أبريل 2023، أعلنت مؤسسة ويكيميديا ​​أن ويكيبيديا لن تخضع لأي عمليات تحقق من العمر قد يفرضها قانون السلامة على الإنترنت في المملكة المتحدة . وقالت ريبيكا ماكينون، من مؤسسة ويكيميديا، إن مثل هذه التحقيقات تتعارض مع التزام الموقع الإلكتروني بجمع الحد الأدنى من البيانات عن المساهمين والقراء. ^{[ 236 ]}

وُصفت ويكيبيديا في عام 2015 بأنها بيئة معادية لثقافة التمييز الجنسي والتحرش . ^{[ 237 ] [ 238 ]} وكان التسامح الملحوظ مع اللغة المسيئة أحد الأسباب التي طُرحت في عام 2013 لتفسير الفجوة بين الجنسين في هيئة تحرير ويكيبيديا. ^{[ 239 ]} وقد نُظمت فعاليات تحرير مكثفة لتشجيع المحررات وزيادة تغطية المواضيع المتعلقة بالمرأة. ^{[ 240 ]}

في مايو/أيار 2018، رفض أحد محرري ويكيبيديا مقالًا مُقدَّمًا عن دونا ستريكلاند بسبب نقص التغطية الإعلامية. ^{[ W 57 ] [ 241 ]} بعد خمسة أشهر، فازت ستريكلاند بجائزة نوبل في الفيزياء "لاختراعاتها الرائدة في مجال فيزياء الليزر"، لتصبح ثالث امرأة تحصل على هذه الجائزة. ^{[ 241 ] [ 242 ]} قبل فوزها بالجائزة، كان ذكر ستريكلاند الوحيد على ويكيبيديا في مقال عن زميلها والفائز معها بالجائزة، جيرار مورو . ^{[ 241 ]} أدى استبعادها من ويكيبيديا إلى اتهامات بالتحيز الجنسي، لكن كورين بورتيل، في مقال لها على موقع كوارتز، جادلت بأن "هذا أيضًا درسٌ بليغٌ في مخاطر التحيز الجنسي في الإعلام، وفي العواقب الأوسع نطاقًا لنقص التمثيل". ^{[ 243 ]} تُعزي بورتيل المشكلة إلى التحيز الجنسي في التغطية الإعلامية. ^{[ 243 ]}

أظهرت دراسة شاملة أجريت عام 2008 ونُشرت عام 2016، من قِبل جوليا ب. بير من كلية إدارة الأعمال بجامعة ستوني بروك وبنيامين كولير من جامعة كارنيجي ميلون، وجود فروق جوهرية بين الجنسين في الثقة بالخبرة، وعدم الارتياح للتحرير، والاستجابة للنقد البناء. فقد ذكرت النساء أنهن أقل ثقة بخبرتهن، وأكثر انزعاجًا من التحرير (الذي ينطوي عادةً على خلافات)، وأكثر سلبية في الاستجابة للنقد البناء مقارنةً بالرجال. ^{[ 244 ]}

يشير مصطلح "التسع أطروحات" إلى مقترح إصلاحي نشره لاري سانجر في أكتوبر 2025. وتُقدّم أطروحات سانجر التسع حول ويكيبيديا تقييمًا نقديًا وبرنامجًا إصلاحيًا لها. ويُعدّ هذا المقترح جزءًا من جهوده الأوسع لمعالجة ما يراه سانجر مشكلات هيكلية داخل ويكيبيديا، والتي تشمل التحيز الأيديولوجي، وانعدام الشفافية في التسلسل الهرمي للمحررين، وعدم فعالية آلية صنع القرار القائمة على الإجماع. ^{[ 245 ] [ 246 ]}

تستضيف مؤسسة ويكيميديا ​​موقع ويكيبيديا وتموله ، وهي منظمة غير ربحية تدير أيضًا مشاريع ذات صلة بويكيبيديا مثل ويكاموس وويكي بوكس . ^{[ W 58 ]} وتعتمد المؤسسة على التبرعات والمنح العامة لتمويل مهمتها. ^{[ 247 ] [ W 59 ]} ويُظهر نموذج 990 الخاص بمصلحة الضرائب الأمريكية لعام 2020 إيرادات بقيمة 124.6  مليون دولار أمريكي ونفقات تقارب 112.2  مليون دولار أمريكي، مع أصول تبلغ حوالي 191.2  مليون دولار أمريكي والتزامات تقارب 11  مليون دولار أمريكي. ^{[ W 60 ]}

في مايو/أيار 2014، عيّنت مؤسسة ويكيميديا ​​ليلا تريتيكوف مديرةً تنفيذيةً ثانيةً لها، خلفًا لسو غاردنر. ^{[ W 61 ]} وذكرت صحيفة وول ستريت جورنال في الأول من مايو/أيار 2014 أن خلفية تريتيكوف في مجال تكنولوجيا المعلومات، التي اكتسبتها خلال سنوات دراستها في جامعة كاليفورنيا، تُتيح لويكيبيديا فرصةً للتطور في اتجاهاتٍ أكثر تركيزًا، مسترشدةً بتصريحها المتكرر: "المعلومات، كالهواء، تتوق إلى الحرية". ^{[ 248 ] [ 249 ]} وأشارت المقالة نفسها في صحيفة وول ستريت جورنال إلى هذه التوجهات التطويرية، وفقًا لمقابلةٍ مع المتحدث باسم ويكيميديا، جاي والش، الذي قال: "ستُعالج تريتيكوف قضية ( الدعاية المدفوعة ) كأولوية. نحن نسعى جاهدين لتحقيق مزيدٍ من الشفافية  ... ونؤكد رفضنا للدعاية المدفوعة. كما تُعدّ مبادرات إشراك مُساهمين أكثر تنوعًا، ودعم ويكيبيديا بشكلٍ أفضل على الأجهزة المحمولة، وأدوات تحديد المواقع الجغرافية الجديدة لتسهيل العثور على المحتوى المحلي، وتوفير المزيد من الأدوات للمستخدمين في دول العالم النامي والنامي، من الأولويات أيضًا". ^{[ 248 ]}

بعد رحيل تريتيكوف عن ويكيبيديا بسبب مشاكل تتعلق باستخدام ميزة "الحماية الفائقة" التي اعتمدتها بعض نسخ ويكيبيديا اللغوية، ^{[ W 62 ]} أصبحت كاثرين ماهر المديرة التنفيذية الثالثة لمؤسسة ويكيميديا ​​في يونيو 2016. ^{[ W 63 ]} صرّحت ماهر بأن إحدى أولوياتها ستكون قضية التحرش بالمحررين المتفشية في ويكيبيديا، كما حددها مجلس إدارة ويكيبيديا في ديسمبر. وقالت لمجلة بلومبيرغ بيزنس ويك بخصوص قضية التحرش: "إنها ترسخ شعورًا داخل المجتمع بأن هذه القضية أولوية  ... [وأن التصحيح يتطلب] أكثر من مجرد كلمات." ^{[ 145 ]}

شغل ماهر منصب المدير التنفيذي حتى أبريل 2021. ^{[ 250 ]} عُيّنت ماريانا إسكندر رئيسة تنفيذية جديدة في سبتمبر 2021، وتولت المنصب في يناير 2022. وصرحت بأن أحد محاور تركيزها سيكون زيادة التنوع في مجتمع ويكيميديا. ^{[ 251 ]} استمرت إسكندر في منصبها حتى يناير 2026، حين تولت برناديت ميهان منصب الرئيسة التنفيذية.

تحظى ويكيبيديا بدعم العديد من المنظمات والمجموعات التابعة لمؤسسة ويكيميديا، والتي تُدار بشكل مستقل، وتُعرف باسم الجهات التابعة لحركة ويكيميديا . وتشمل هذه الجهات فروع ويكيميديا ​​(وهي منظمات وطنية أو دون وطنية، مثل ويكيميديا ​​ألمانيا وويكيميديا ​​فرنسا)، والمنظمات المتخصصة (مثل جمعية ويكيميديا ​​للناطقين باللغة الكاتالونية )، ومجموعات المستخدمين. وتشارك هذه الجهات التابعة في الترويج لويكيبيديا وتطويرها وتمويلها. ^{[ W 64 ]}

يعتمد تشغيل ويكيبيديا على ميدياويكي ، وهي منصة برمجية ويكي مجانية ومفتوحة المصدر ، مصممة خصيصًا، ومكتوبة بلغة PHP ومبنية على نظام قاعدة بيانات MySQL . ^{[ W 65 ]} يتضمن البرنامج ميزات برمجية مثل لغة الماكرو ، والمتغيرات ، ونظام تضمين القوالب ، وإعادة توجيه عناوين URL . ^{[ W 66 ]} ميدياويكي مرخص بموجب رخصة جنو العمومية (GPL)، ويستخدم في جميع مشاريع ويكيميديا، بالإضافة إلى العديد من مشاريع ويكي الأخرى. ^{[ W 65 ] [ W 67 ]} في الأصل، كانت ويكيبيديا تعمل على UseModWiki المكتوب بلغة Perl بواسطة كليفورد آدامز (المرحلة الأولى)، والذي كان يتطلب في البداية استخدام نمط CamelCase لروابط المقالات التشعبية؛ وتم دمج نمط الأقواس المزدوجة الحالي لاحقًا. ^{[ W 68 ]} بدءًا من يناير 2002 (المرحلة الثانية)، بدأت ويكيبيديا العمل على محرك ويكي PHP مع قاعدة بيانات MySQL؛ وقد صمم هذا البرنامج خصيصًا لويكيبيديا بواسطة ماغنوس مانسكي . تم تعديل برنامج المرحلة الثانية مرارًا وتكرارًا لمواكبة الطلب المتزايد بشكل كبير . في يوليو 2002 (المرحلة الثالثة)، انتقلت ويكيبيديا إلى برنامج الجيل الثالث، ميدياويكي، الذي كتبه في الأصل لي دانيال كروكر .

تم تثبيت العديد من إضافات ميدياويكي لتوسيع وظائف برنامج ميدياويكي. ^{[ W 69 ]} في أبريل 2005، أُضيفت إضافة لوسين ^{[ W 70 ] [ W 71 ]} إلى محرك البحث المدمج في ميدياويكي، وانتقلت ويكيبيديا من استخدام MySQL إلى لوسين للبحث. لاحقًا، استُبدلت لوسين بـ CirrusSearch المبني على Elasticsearch . ^{[ W 72 ]} في يوليو 2013، وبعد اختبارات تجريبية مكثفة، أُتيحت إضافة WYSIWYG (ما تراه هو ما تحصل عليه)، VisualEditor ، للاستخدام العام. ^{[ 252 ] [ 253 ] [ 254 ]} قوبلت هذه الإضافة برفض وانتقادات واسعة، ووُصفت بأنها "بطيئة ومليئة بالأخطاء". ^{[ 255 ]} بعد ذلك، تم تغيير خيار تفعيل الميزة من إلغاء الاشتراك إلى الاشتراك. ^{[ W 73 ]}

تُستخدم برامج الحاسوب المعروفة باسم "البوتات" غالبًا لأداء مهام بسيطة ومتكررة، مثل تصحيح الأخطاء الإملائية الشائعة والمشاكل الأسلوبية، أو لإنشاء مقالات، مثل المقالات الجغرافية، بتنسيق موحد انطلاقًا من البيانات الإحصائية. ^{[ W 74 ] [ 256 ] [ 257 ]} وقد أنشأ أحد المساهمين المثيرين للجدل، سفيركر يوهانسون ، مقالات باستخدام بوته "Lsjbot" ، الذي ورد أنه أنشأ ما يصل إلى 10,000 مقالة على ويكيبيديا السويدية في أيام معينة. ^{[ 258 ]} إضافةً إلى ذلك، توجد بوتات مصممة لإخطار المحررين تلقائيًا عند ارتكابهم أخطاء تحرير شائعة (مثل عدم تطابق علامات الاقتباس أو الأقواس). ^{[ W 75 ]} ويمكن للمحررين الآخرين استعادة التعديلات التي تُنسب خطأً إلى محرر محظور بواسطة البوتات. كما يُبرمج بوت مكافحة التخريب لاكتشاف التخريب وإزالته بسرعة. ^{[ 256 ]} تستطيع برامج الروبوت الإشارة إلى التعديلات التي تتم من حسابات محددة أو نطاقات عناوين IP ، كما حدث عند إسقاط طائرة MH17 في يوليو 2014، عندما أفيد بأن التعديلات تمت عبر عناوين IP تسيطر عليها الحكومة الروسية. ^{[ 259 ]} يجب الموافقة على برامج الروبوت في ويكيبيديا قبل تفعيلها. ^{[ W 76 ]} وفقًا لأندرو ليه ، فإن التوسع الحالي لويكيبيديا إلى ملايين المقالات يصعب تصوره بدون استخدام هذه البرامج. ^{[ 260 ]}

في مارس 2026، قام برنامج ذكاء اصطناعي يُدعى توم بتعديل ويكيبيديا تحت حساب TomWikiAssist. تم حظر الحساب لكونه برنامجًا آليًا غير معتمد. ^{[ 261 ]}

اعتبارًا من عام 2021،تُمرر طلبات الصفحات أولاً إلى طبقة الواجهة الأمامية لخوادم التخزين المؤقت Varnish ، بينما يتولى خادم Apache Traffic Server عملية التخزين المؤقت في طبقة الواجهة الخلفية . ^{[ W 77 ]} تُرسل الطلبات التي لا يمكن تلبيتها من ذاكرة التخزين المؤقت Varnish إلى خوادم موازنة الأحمال التي تُشغل برنامج Linux Virtual Server ، والتي بدورها تُمررها إلى أحد خوادم الويب Apache لعرض الصفحات من قاعدة البيانات. ^{[ W 77 ]} تُقدم خوادم الويب الصفحات المطلوبة، وتُجري عملية عرض الصفحات لجميع إصدارات ويكيبيديا اللغوية. ولزيادة السرعة، تُخزن الصفحات المعروضة مؤقتًا في ذاكرة موزعة حتى يتم إبطالها، مما يسمح بتجاوز عملية عرض الصفحات تمامًا في عمليات الوصول الأكثر شيوعًا. ^{[ 262 ]}

تعمل ويكيبيديا حاليًا على مجموعات مخصصة من خوادم لينكس التي تعمل بنظام التشغيل ديبيان . ^{[ W 78 ]} بحلول 22 يناير 2013، نقلت ويكيبيديا مركز بياناتها الرئيسي إلى منشأة تابعة لشركة إكوينكس في آشبورن، فرجينيا . ^{[ W 79 ] [ 263 ]} أُنشئ مركز بيانات ثانٍ للتطبيقات في عام 2014 في كارولتون، تكساس ، لتحسين موثوقية ويكيبيديا. ^{[ 264 ] [ 265 ]} يعمل كلا مركزي البيانات كمركز رئيسي، بالتناوب بين الفصول الدراسية، بينما يعمل الآخر كمركز بيانات ثانوي. ^{[ 266 ]} في عام 2017، قامت ويكيبيديا بتثبيت مجموعة تخزين مؤقت في منشأة تابعة لشركة إكوينكس في سنغافورة ، وهي الأولى من نوعها في آسيا. ^{[ W 80 ]} في عام 2022، تم افتتاح مركز بيانات للتخزين المؤقت في مرسيليا ، فرنسا. ^{[ W 81 ]} في عام 2024، تم افتتاح مركز بيانات للتخزين المؤقت في ساو باولو ، وهو الأول من نوعه في أمريكا الجنوبية. ^{[ W 82 ]} اعتبارًا من نوفمبر 2024 ،تتواجد مجموعات التخزين المؤقت في أمستردام وسان فرانسيسكو وسنغافورة ومرسيليا وساو باولو. ^{[ W 83 ] [ W 84 ]}

بعد تزايد التبرعات الواردة في عام 2013 لتتجاوز سبعة أرقام، ^{[ 39 ]} وصلت المؤسسة إلى حدٍّ من الأصول يؤهلها، وفقًا لمبادئ اقتصاديات التنظيم الصناعي ، لإعادة استثمار التبرعات في البحث والتطوير الداخلي للمؤسسة. ^{[ 267 ]} ومن بين مشاريع البحث والتطوير الداخلي هذه، إنشاء محرر مرئي وعلامة تبويب "شكرًا" في سجل التحرير، واللذان طُوِّرا لمعالجة مشكلة استنزاف المحررين. ^{[ 39 ] [ 255 ]} وقد درس آدم جافي تقديرات إعادة استثمار المنظمات الصناعية في البحث والتطوير الداخلي ، وخلص إلى أن النسبة الموصى بها تتراوح بين 4% و25% سنويًا، مع اشتراط التقنيات المتطورة مستوى أعلى من الدعم لإعادة الاستثمار الداخلي. ^{[ 268 ]} بناءً على مستوى المساهمات لعام 2013 المُوثّقة حاليًا والبالغة 45  مليون دولار، ^{[ W 85 ]} يتراوح مستوى الميزانية المُحتسبة التي أوصى بها جافي لإعادة الاستثمار في البحث والتطوير الداخلي بين 1.8  مليون و11.3  مليون دولار سنويًا. ^{[ 268 ]} في عام 2019، أفادت مؤسسة ويكيميديا ​​بأن مستوى المساهمات بلغ 120  مليون دولار سنويًا، ^{[ W 86 ]} مُحدّثةً بذلك تقديرات جافي لمستوى الدعم الأعلى إلى ما بين 3.08  مليون و19.2  مليون دولار سنويًا. ^{[ 268 ]}

تضمّ العديد من مشاريع ويكيميديا ​​منشورات إخبارية داخلية. تأسست صحيفة " ذا ساينبوست" الإلكترونية التابعة لويكيميديا ​​عام ٢٠٠٥ على يد مايكل سنو، أحد إداريي ويكيبيديا الذي انضمّ إلى مجلس أمناء مؤسسة ويكيميديا ​​عام ٢٠٠٨. ^{[ ٢٦٩ ] [ ٢٧٠ ]} وتغطي الصحيفة الأخبار والأحداث من ويكيبيديا الإنجليزية، ومؤسسة ويكيميديا، والمشاريع الشقيقة لويكيبيديا . ^{[ ٨٧ ]}

يواجه محررو ويكيبيديا أحيانًا صعوبة في الوصول إلى المصادر المدفوعة التي يحتاجونها لتحسين موضوع ما. ^{[ 271 ]} تُعد مكتبة ويكيبيديا مصدرًا لمحرري ويكيبيديا، إذ توفر وصولًا مجانيًا إلى مجموعة واسعة من المنشورات الرقمية ، ما يُمكّنهم من الرجوع إليها والاستشهاد بها أثناء تحرير الموسوعة. ^{[ 272 ] [ 273 ]} وقد تعاون أكثر من 60 ناشرًا مع مكتبة ويكيبيديا لتوفير الوصول إلى مواردهم: فعندما انضمت دار نشر ICE Publishing في عام 2020، صرّح متحدث باسمها قائلًا: "من خلال إتاحة الوصول المجاني إلى محتوانا لمحرري ويكيبيديا، نأمل في تعزيز موارد مجتمع البحث، وذلك من خلال إنشاء وتحديث مقالات ويكيبيديا حول الهندسة المدنية التي يقرأها آلاف القراء شهريًا." ^{[ 274 ]}

عندما بدأ مشروع ويكيبيديا عام ٢٠٠١، كانت جميع النصوص فيه خاضعة لرخصة جنو للوثائق الحرة (GFDL)، وهي رخصة تسمح بإعادة توزيع المحتوى، وإنشاء أعمال مشتقة منه، واستخدامه تجاريًا، مع احتفاظ المؤلفين بحقوق التأليف والنشر لأعمالهم. ^{[ W 88 ]} صُممت رخصة جنو للوثائق الحرة في الأصل لأدلة البرامج المرفقة ببرامج البرمجيات الحرة المرخصة بموجب رخصة جنو العمومية (GPL) . وهذا ما جعلها خيارًا غير مناسب كمرجع عام؛ فعلى سبيل المثال، تشترط رخصة جنو للوثائق الحرة أن تتضمن أي إعادة نشر لمواد من ويكيبيديا نسخة كاملة من نصها. ^{[ 275 ]} في ديسمبر ٢٠٠٢، صدرت رخصة المشاع الإبداعي (Creative Commons )، المصممة خصيصًا للأعمال الإبداعية عمومًا، وليس فقط لأدلة البرامج. وسعى مشروع ويكيبيديا إلى التحول إلى رخصة المشاع الإبداعي. ^{[ W 89 ]} نظرًا لعدم توافق رخصة GFDL مع رخصة المشاع الإبداعي، أصدرت مؤسسة البرمجيات الحرة (FSF) في نوفمبر 2008، بناءً على طلب المشروع، نسخة جديدة من رخصة GFDL مصممة خصيصًا للسماح لويكيبيديا بإعادة ترخيص محتواها بموجب رخصة CC BY-SA بحلول 1 أغسطس 2009. ^{[ W 90 ]} في أبريل 2009، أجرت ويكيبيديا والمشاريع الشقيقة لها استفتاءً عامًا، حُسم بموجبه التغيير في يونيو 2009. ^{[ W 91 ] [ W 92 ] [ W 93 ] [ W 94 ]}

تختلف معالجة ملفات الوسائط (مثل ملفات الصور) بين نسخ ويكيبيديا اللغوية. فبعض النسخ، مثل ويكيبيديا الإنجليزية، تُدرج ملفات الصور غير المجانية ضمن مبدأ الاستخدام العادل ، ^{[ W 95 ]} بينما اختارت نسخ أخرى عدم القيام بذلك، ويعود ذلك جزئيًا إلى عدم وجود مبادئ الاستخدام العادل في بلدانها الأصلية (كما هو الحال في قانون حقوق النشر الياباني ). أما ملفات الوسائط المشمولة بتراخيص المحتوى الحر (مثل رخصة المشاع الإبداعي CC BY-SA ) فتُشارك بين النسخ اللغوية عبر مستودع ويكيميديا ​​كومنز ، وهو مشروع تديره مؤسسة ويكيميديا. ^{[ W 96 ]} وقد دفع تباين قوانين حقوق النشر الدولية المتعلقة بالصور في ويكيبيديا البعض إلى ملاحظة أن تغطيتها الفوتوغرافية للمواضيع تتخلف عن جودة النص الموسوعي. ^{[ 276 ]} إن مؤسسة ويكيميديا ​​ليست جهة مانحة للترخيص للمحتوى على ويكيبيديا أو مشاريعها ذات الصلة، بل هي مجرد خدمة استضافة للمساهمين في ويكيبيديا والجهات المانحة للترخيص، وهو موقف تم الدفاع عنه بنجاح عام 2004 أمام محكمة في فرنسا. ^{[ 277 ] [ 278 ]}

بما أن محتوى ويكيبيديا يُوزّع بموجب ترخيص مفتوح، فبإمكان أي شخص إعادة استخدامه أو إعادة توزيعه مجانًا. ^{[ W 97 ]} وقد نُشر محتوى ويكيبيديا بأشكال عديدة، سواءً عبر الإنترنت أو خارجه، خارج موقع ويكيبيديا الإلكتروني.

توجد آلاف المواقع "المرآة " التي تعيد نشر محتوى من ويكيبيديا؛ ومن أبرزها موقعا Reference.com و Answers.com اللذان يتضمنان أيضًا محتوى من مصادر مرجعية أخرى. [ ^{279 ] [ 280 ] ومثال} آخر هو Wapedia ، الذي بدأ بعرض محتوى ويكيبيديا بتنسيق ملائم للأجهزة المحمولة قبل أن تفعل ويكيبيديا نفسها ذلك. ^{[ W 98 ]} وتستفيد بعض محركات البحث على الإنترنت من محتوى ويكيبيديا عند عرض نتائج البحث، ومن الأمثلة على ذلك محرك بحث مايكروسوفت بينج (عبر تقنية مكتسبة من Powerset ) ^{[ 281 ]} ومحرك بحث DuckDuckGo .

نُشرت مجموعات من مقالات ويكيبيديا على أقراص ضوئية . احتوت النسخة الإنجليزية الصادرة عام ٢٠٠٦ على حوالي ٢٠٠٠ مقالة. ^{[ W ٩٩ ]} أما النسخة البولندية الصادرة عام ٢٠٠٦ فتحتوي على ما يقارب ٢٤٠٠٠٠ مقالة، ^{[ W ١٠٠ ]} بينما تحتوي النسخة الألمانية الصادرة عامي ٢٠٠٧/٢٠٠٨ على أكثر من ٦٢٠٠٠٠ مقالة، ^{[ W ١٠١ ]} أما النسخة الإسبانية الصادرة عام ٢٠١١ فتحتوي على ٨٨٦٠٠٠ مقالة. ^{[ W ١٠٢ ]} إضافةً إلى ذلك، تُعدّ سلسلة "ويكيبيديا للمدارس"، وهي سلسلة أقراص مدمجة/أقراص فيديو رقمية من إنتاج ويكيبيديا ومنظمة SOS Children ، مجموعة مختارة مجانية من ويكيبيديا مُصممة لتعليم الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين ثمانية وسبعة عشر عامًا. ^{[ W ١٠٣ ]}

بُذلت جهودٌ لإصدار مجموعة مختارة من مقالات ويكيبيديا في شكل كتب مطبوعة. ^{[ 282 ] [ W 104 ]} منذ عام 2009، أنتجت شركة Books LLC الأمريكية وثلاث شركات تابعة لدار النشر الألمانية VDM في موريشيوس عشرات الآلاف من الكتب المطبوعة حسب الطلب، والتي أعادت إنتاج مقالات ويكيبيديا باللغات الإنجليزية والألمانية والروسية والفرنسية . ^{[ 283 ]}

يستخرج موقع DBpedia ، الذي بدأ عام 2007، البيانات من صناديق المعلومات وتصنيفات صفحات ويكيبيديا الإنجليزية. ^{[ 284 ]} أنشأت ويكيميديا ​​مشروع Wikidata بهدف مماثل، وهو تخزين الحقائق الأساسية من كل صفحة من صفحات ويكيبيديا ومشاريع مؤسسة ويكيميديا ​​الأخرى، وإتاحتها بتنسيق دلالي قابل للاستعلام ، وهو RDF . ^{[ W 105 ]} اعتبارًا من فبراير 2023 ،يحتوي على أكثر من 101  مليون عنصر. ^{[ W 106 ]} ويكي ريدر هو جهاز قارئ مخصص يحتوي على نسخة غير متصلة بالإنترنت من ويكيبيديا، وقد أطلقته شركة أوبن موكو وأصدرته لأول مرة في عام 2009. ^{[ W 107 ]}

يُمثل الحصول على محتوى ويكيبيديا الكامل لإعادة استخدامه تحديًا، نظرًا لعدم تشجيع النسخ المباشر عبر برامج زحف الويب . ^{[ W 108 ]} تنشر ويكيبيديا نسخًا من محتواها، لكنها نصية فقط؛ اعتبارًا من عام 2023،لا توجد نسخة احتياطية متاحة من صور ويكيبيديا. ^{[ W 109 ]} ويكيميديا ​​إنتربرايز هي حل ربحي لهذه المشكلة. ^{[ 285 ]}

تُوفّر ويكيبيديا، في العديد من لغاتها، مكتبًا مرجعيًا، حيث يُجيب المتطوعون على أسئلة الجمهور. ووفقًا لدراسة أجرتها بينينا شاشاف ونُشرت في مجلة التوثيق ، فإن جودة المكتب المرجعي في ويكيبيديا تُضاهي جودة المكتب المرجعي في المكتبات العامة ، بدقة تصل إلى 55%. ^{[ 286 ]}

الوصول عبر الهاتف المحمول

كانت الوسيلة الأصلية لموقع ويكيبيديا هي تمكين المستخدمين من قراءة المحتوى وتعديله باستخدام أي متصفح ويب قياسي عبر اتصال إنترنت ثابت . ورغم إمكانية الوصول إلى محتوى ويكيبيديا عبر الإنترنت من خلال الهواتف المحمولة منذ يوليو 2013، نقلت صحيفة نيويورك تايمز في 9 فبراير 2014 عن إريك مولر ، نائب مدير مؤسسة ويكيميديا، قوله إن انتقال حركة الإنترنت من أجهزة الكمبيوتر المكتبية إلى الأجهزة المحمولة كان كبيرًا ومثيرًا للقلق. وأشارت المقالة في نيويورك تايمز إلى إحصائيات مقارنة لعمليات التحرير عبر الأجهزة المحمولة، موضحةً أن "20% فقط من قراء ويكيبيديا باللغة الإنجليزية يستخدمون الأجهزة المحمولة، وهو رقم أقل بكثير من نسبة استخدام الأجهزة المحمولة لمواقع إعلامية أخرى، والتي يقترب العديد منها من 50%. وقد كان التحول إلى التحرير عبر الأجهزة المحمولة أبطأ من ذلك بكثير". وفي عام 2014، ذكرت نيويورك تايمز أن مولر خصص "فريقًا من 10 مطوري برامج متخصصين في الأجهزة المحمولة"، من إجمالي حوالي 200 موظف يعملون في مؤسسة ويكيميديا. أحد الشواغل الرئيسية التي ذكرتها صحيفة نيويورك تايمز لتبرير هذا القلق هو قدرة ويكيبيديا على معالجة مشكلة تناقص عدد المحررين الذين تستقطبهم الموسوعة الإلكترونية لتحرير محتواها وصيانته في بيئة الوصول عبر الأجهزة المحمولة. ^{[ 54 ]} وبحلول عام 2023، ازداد عدد موظفي مؤسسة ويكيميديا ​​إلى أكثر من 700 موظف. ^{[ 1 ]}

أصبح الوصول إلى ويكيبيديا من الهواتف المحمولة متاحًا منذ عام 2004، عبر بروتوكول تطبيقات الإنترنت اللاسلكية (WAP)، من خلال خدمة Wapedia . ^{[ W 98 ]} في يونيو 2007، أطلقت ويكيبيديا موقعها الرسمي en.mobile.wikipedia.org، المخصص للأجهزة اللاسلكية. وفي عام 2009، تم إطلاق خدمة جوال أحدث رسميًا، على الرابط en.m.wikipedia.org، والتي تدعم الأجهزة المحمولة الأكثر تطورًا مثل أجهزة iPhone ، والأجهزة التي تعمل بنظام Android ، والأجهزة التي تعمل بنظام WebOS . ^{[ W 110 ]} ومنذ ذلك الحين، ظهرت عدة طرق أخرى للوصول إلى ويكيبيديا عبر الأجهزة المحمولة. تعمل العديد من الأجهزة والتطبيقات على تحسين عرض محتوى ويكيبيديا للأجهزة المحمولة، بينما تتضمن بعضها ميزات إضافية مثل استخدام بيانات ويكيبيديا الوصفية ، كالمعلومات الجغرافية . ^{[ 287 ] [ 288 ]}

أُطلق تطبيق ويكيبيديا لنظام أندرويد في يناير 2012، وحقق أكثر من 500,000 عملية تثبيت، وحظي بتقييمات إيجابية عمومًا، حيث حصل على أكثر من أربع نقاط من أصل خمس في استطلاع رأي شمل حوالي 200,000 مستخدم قاموا بتنزيله من جوجل. ^{[ W 111 ] [ W 112 ]} أُطلق إصدار نظام iOS في 3 أبريل 2013، وحظي بتقييمات مماثلة. ^{[ W 113 ]} كانت ويكيبيديا زيرو مبادرة من مؤسسة ويكيميديا ​​لتوسيع نطاق الموسوعة لتشمل الدول النامية من خلال الشراكة مع شركات الاتصالات لتوفير الوصول المجاني. ^{[ W 114 ] [ 289 ]} توقف العمل بها في فبراير 2018 بسبب قلة مشاركة شركات الاتصالات. ^{[ W 114 ]}

يؤكد كل من أندرو ليه وأندرو براون أن تحرير ويكيبيديا باستخدام الهواتف الذكية أمرٌ صعب، مما يُثني المساهمين الجدد المحتملين. ^{[ 290 ] [ 291 ]} ويذكر ليه أن عدد محرري ويكيبيديا يتناقص منذ عدة سنوات، ^{[ 290 ]} ويزعم توم سيمونايت من مجلة MIT Technology Review أن الهيكل البيروقراطي والقواعد المعقدة تُعدّ من العوامل المساهمة في ذلك. ويدّعي سيمونايت أن بعض محرري ويكيبيديا يستغلون القواعد والإرشادات المعقدة للهيمنة على الآخرين، وأن لهؤلاء المحررين مصلحة في الحفاظ على الوضع الراهن. ^{[ 39 ]} ويزعم ليه وجود خلاف حاد بين المساهمين الحاليين حول كيفية حل هذه المشكلة. ويخشى ليه على مستقبل ويكيبيديا على المدى البعيد، بينما يخشى براون من استمرار مشاكل ويكيبيديا، وعدم قدرة الموسوعات المنافسة على استبدالها. ^{[ 290 ] [ 291 ]}

تم حجب الوصول إلى ويكيبيديا في بر الصين الرئيسي منذ مايو 2015. ^{[ 6 ] [ 292 ] [ 293 ]} وجاء ذلك بعد أن بدأت ويكيبيديا باستخدام تشفير HTTPS ، مما جعل الرقابة الانتقائية أكثر صعوبة. ^{[ 294 ]}

في عامي 2017 و2018، وبعد موجة من الأخبار الكاذبة، أعلنت كل من فيسبوك ويوتيوب اعتمادهما على ويكيبيديا لمساعدة مستخدميهما في تقييم التقارير ورفض الأخبار الكاذبة. ^{[ 295 ] [ 296 ]} ويذكر نعوم كوهين ، في مقال له في صحيفة واشنطن بوست ، أن "اعتماد يوتيوب على ويكيبيديا لتصحيح المعلومات يستند إلى فكر منصة أخرى تعاني من نقص في الحقائق، وهي شبكة فيسبوك الاجتماعية، التي أعلنت العام الماضي أن ويكيبيديا ستساعد مستخدميها في استئصال ' الأخبار الكاذبة '". ^{[ 296 ] [ 297 ]}

في فبراير 2014، ذكرت صحيفة نيويورك تايمز أن ويكيبيديا احتلت المرتبة الخامسة عالميًا بين جميع المواقع الإلكترونية، مشيرةً إلى أنه "مع 18  مليار مشاهدة للصفحات وما يقرب من 500  مليون زائر فريد شهريًا،  ... تأتي ويكيبيديا في المرتبة الثالثة بعد ياهو وفيسبوك ومايكروسوفت وجوجل، الأكبر بـ 1.2  مليار زائر فريد." ^{[ 54 ]} ومع ذلك، تراجع ترتيبها إلى المرتبة 13 عالميًا بحلول يونيو 2020، ويعود ذلك في الغالب إلى ازدياد شعبية المواقع الصينية للتسوق عبر الإنترنت. ^{[ 45 ]} ومنذ ذلك الحين، استعادت ويكيبيديا ترتيبها بحلول أبريل 2022. ^{[ 45 ]}

إلى جانب النمو اللوجستي في عدد مقالاتها، ^{[ W 115 ]} اكتسبت ويكيبيديا مكانةً مطردةً كموقع مرجعي عام منذ إنشائها عام 2001. ^{[ 298 ]} بلغ عدد قراء ويكيبيديا حول العالم 365 مليون قارئ  بنهاية عام 2009. ^{[ W 116 ]} ووجد مشروع بيو للإنترنت والحياة الأمريكية أن ثلث مستخدمي الإنترنت في الولايات المتحدة يستشيرون ويكيبيديا. ^{[ 299 ]} وفي عام 2011، قدّر موقع بيزنس إنسايدر قيمة ويكيبيديا بـ 4 مليارات دولار في حال عرضت إعلانات. ^{[ 300 ]} 

بحسب "استطلاع قراء ويكيبيديا لعام 2011"، يبلغ متوسط ​​عمر قراء ويكيبيديا 36 عامًا، مع تقارب في العمر بين الجنسين. يزور ما يقارب نصف قراء ويكيبيديا الموقع أكثر من خمس مرات شهريًا، ويبحث عدد مماثل منهم عن ويكيبيديا تحديدًا في نتائج محركات البحث. ولا يدرك حوالي 47% من قراء ويكيبيديا أنها منظمة غير ربحية. ^{[ W 117 ]} اعتبارًا من فبراير 2023 ،تستقطب ويكيبيديا حوالي  ملياري جهاز فريد شهرياً، بينما تتلقى ويكيبيديا الإنجليزية 10  مليارات مشاهدة للصفحات شهرياً. ^{[ W 1 ]}

استُخدم محتوى ويكيبيديا أيضًا في الدراسات الأكاديمية والكتب والمؤتمرات والقضايا القضائية. ^{[ W 118 ] [ 308 ] [ 309 ]} يشير موقع البرلمان الكندي إلى مقالة ويكيبيديا حول زواج المثليين في قسم "الروابط ذات الصلة" ضمن قائمة "للمزيد من القراءة" الخاصة بقانون الزواج المدني . ^{[ 310 ]} تُستخدم مزاعم الموسوعة بشكل متزايد كمصدر من قِبل منظمات مثل المحاكم الفيدرالية الأمريكية والمنظمة العالمية للملكية الفكرية ^{[ 311 ]} ، وإن كان ذلك بشكل أساسي لدعم المعلومات وليس كمعلومات حاسمة في القضية. ^{[ 312 ]} كما تم الاستشهاد بمحتوى ويكيبيديا كمصدر والإشارة إليه في بعض تقارير وكالات الاستخبارات الأمريكية . ^{[ 313 ]} في ديسمبر 2008، أطلقت مجلة RNA Biology العلمية قسمًا جديدًا لوصف عائلات جزيئات الحمض النووي الريبي (RNA)، وتشترط على المؤلفين المساهمين في هذا القسم تقديم مسودة مقالة حول عائلة الحمض النووي الريبي للنشر في ويكيبيديا. ^{[ 314 ]} كما استُخدمت ويكيبيديا كمصدر في الصحافة، ^{[ 315 ] [ 316 ]} غالبًا دون إسناد، وقد فُصل العديد من الصحفيين بسبب انتحالهم لمحتوى ويكيبيديا . ^{[ 317 ] [ 318 ] [ 319 ] [ 320 ]}

في عام 2006، أشادت مجلة تايم بمشاركة ويكيبيديا (إلى جانب يوتيوب، وريديت ، وماي سبيس ، وفيسبوك) في النمو السريع للتعاون والتفاعل عبر الإنترنت بين ملايين الأشخاص حول العالم. ^{[ 321 ]} وفي 16 سبتمبر/أيلول 2007، ذكرت صحيفة واشنطن بوست أن ويكيبيديا أصبحت محورًا رئيسيًا في الحملة الانتخابية الأمريكية لعام 2008 ، قائلةً: "اكتب اسم مرشح في جوجل، وستجد من بين النتائج الأولى صفحة ويكيبيديا، مما يجعل هذه المقالات، بلا شك، لا تقل أهمية عن أي إعلان في تحديد هوية المرشح. وتخضع المقالات الرئاسية بالفعل للتحرير والتحليل والنقاش مرات لا تحصى يوميًا." ^{[ 322 ]} وفي أكتوبر/تشرين الأول 2007 ، نشرت وكالة رويترز مقالًا بعنوان "صفحة ويكيبيديا أحدث رمز للمكانة"، تناول ظاهرة حديثة مفادها أن امتلاك مقال على ويكيبيديا يُعزز مكانة الشخص. ^{[ 323 ]}

كانت إحدى المرات الأولى التي تدخلت فيها ويكيبيديا في شأن حكومي في 28 سبتمبر/أيلول 2007، عندما طرح السياسي الإيطالي فرانكو غريليني سؤالاً برلمانياً على وزير الموارد والأنشطة الثقافية حول ضرورة حرية عرض الصور البانورامية . وقال إن غياب هذه الحرية أجبر ويكيبيديا، "سابع أكثر المواقع الإلكترونية زيارةً"، على حظر جميع صور المباني والفنون الإيطالية الحديثة، وزعم أن هذا الأمر يضر بشدة بعائدات السياحة. ^{[ 324 ]}

وصف فريق عمل بقيادة بيتر ستون (الذي شُكّل كجزء من مشروع " دراسة المئة عام حول الذكاء الاصطناعي " في جامعة ستانفورد ) ويكيبيديا في تقريره بأنها "أشهر مثال على التعهيد الجماعي ... الذي يتجاوز بكثير مصادر المعلومات المُجمّعة تقليديًا، مثل الموسوعات والقواميس، من حيث النطاق والعمق". ^{[ 325 ] [ 326 ]} 

في مقال رأي نُشر عام ٢٠١٧ في مجلة Wired ، وصف حسين درخشان ويكيبيديا بأنها "إحدى آخر ركائز الإنترنت المفتوح واللامركزي "، وقارن وجودها كمصدر معرفي نصي بوسائل التواصل الاجتماعي وخدمات الشبكات الاجتماعية ، التي "استحوذت منذ ذلك الحين على الإنترنت لصالح قيم التلفزيون". ويرى درخشان أن هدف ويكيبيديا كموسوعة يُمثل تقليد عصر التنوير الذي يُعلي من شأن العقلانية على العاطفة، وهو اتجاه يعتبره "مُهددًا" بسبب "التحول التدريجي من ثقافة الطباعة إلى ثقافة التصوير، والذي بدوره يعني تحولًا من العقلانية إلى العاطفة، ومن العرض إلى الترفيه ". فبدلًا من " الجرأة على المعرفة " ، أدت الشبكات الاجتماعية إلى ثقافة "عدم الاكتراث بالمعرفة " . ويأتي هذا في الوقت الذي تواجه فيه ويكيبيديا "مشكلة أكثر إثارة للقلق" من التمويل، ألا وهي "تباطؤ نمو عدد المساهمين في الموقع". وبالتالي، فإن التحدي الذي يواجه ويكيبيديا ومستخدميها هو "إنقاذ ويكيبيديا ووعدها بتجميع المعرفة البشرية بحرية وانفتاح وسط غزو التلفزيون الجديد والقديم - كيفية جمع المعرفة والحفاظ عليها عندما لا يهتم أحد بمعرفتها". ^{[ 327 ]}

الجوائز

حازت ويكيبيديا على العديد من الجوائز، وكان أول جائزتين رئيسيتين لها في مايو 2004. ^{[ W 119 ]} كانت الأولى جائزة نيكا الذهبية للمجتمعات الرقمية في مسابقة جائزة آرس إلكترونيكا السنوية ؛ وقد تضمنت هذه الجائزة منحة قدرها 10,000 يورو (6,588 جنيهًا إسترلينيًا؛ 12,700 دولارًا أمريكيًا) ودعوة لتقديم عرض في مهرجان PAE للفنون الإلكترونية في النمسا في وقت لاحق من ذلك العام. أما الجائزة الثانية فكانت جائزة ويبي للجنة التحكيم عن فئة "المجتمع". ^{[ 328 ]}

في سبتمبر 2008، حصلت ويكيبيديا على جائزة "كوادريغا" للتنوير من ورشة العمل الألمانية، إلى جانب بوريس تاديتش ، وإيكارت هوفلينغ ، وبيتر غابرييل . وقدّم الجائزة إلى ويلز ديفيد واينبرغر . ^{[ 329 ]}

في عام ٢٠١٥، حازت ويكيبيديا على جائزة إيراسموس السنوية ، التي تُمنح تقديرًا للمساهمات الاستثنائية في الثقافة والمجتمع والعلوم الاجتماعية، ^{[ ٣٣٠ ]} وجائزة أميرة أستورياس الإسبانية للتعاون الدولي. ^{[ ٣٣١ ]} وفي كلمة ألقاها في برلمان أستورياس بمدينة أوفييدو، المدينة التي استضافت حفل توزيع الجوائز، أشاد جيمي ويلز بعمل مستخدمي ويكيبيديا الأستوريين . ^{[ ٣٣٢ ]}

كان أبرز أثر اقتصادي لويكيبيديا هو انحسار الموسوعات التجارية، لا سيما النسخ المطبوعة مثل موسوعة بريتانيكا ، التي عجزت عن منافسة البديل المجاني. ^{[ 346 ] [ 347 ] [ 348 ]} ينتقد نيكولاس كار في مقالته "انعدام أخلاقيات الويب 2.0 " الصادرة عام 2005، المواقع الإلكترونية التي تعتمد على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (مثل ويكيبيديا) لاحتمالية تسببها في إفلاس منتجي المحتوى المحترفين (الذين يعتبرهم كار متفوقين)، لأن "المجاني يتفوق على الجودة دائمًا". كتب كار: "يكمن ضمنيًا في الرؤى المتفائلة للويب 2.0 هيمنة الهواة . لا أستطيع أن أتخيل شيئًا أكثر رعبًا من ذلك." ^{[ 349 ]} ويشكك آخرون في فكرة أن ويكيبيديا، أو جهود مماثلة، ستحل محل المنشورات التقليدية تمامًا. كتب كريس أندرسون ، رئيس التحرير السابق لمجلة Wired ، في مجلة Nature أن نهج " حكمة الجماهير " الذي تتبعه ويكيبيديا لن يحل محل المجلات العلمية الرائدة التي تعتمد عمليات مراجعة الأقران الصارمة . ^{[ 350 ]}

أثار تأثير ويكيبيديا على صناعة نشر السير الذاتية قلق البعض. فقد ذكرت شركة نيلسن بوك سكان، المتخصصة في تتبع بيانات نشر الكتب، في عام 2013 أن مبيعات السير الذاتية تشهد انخفاضًا حادًا. ^{[ 351 ]} وكتبت كاثرين هيوز ، أستاذة كتابة السيرة الذاتية في جامعة إيست أنجليا ومؤلفة سيرتين ذاتيتين: "يكمن القلق في أنه إذا كان بالإمكان الحصول على كل هذه المعلومات من ويكيبيديا، فماذا يتبقى للسيرة الذاتية؟" ^{[ 351 ]}

استُخدمت ويكيبيديا على نطاق واسع كمصدر بيانات للبحوث اللغوية في اللغويات الحاسوبية ، واسترجاع المعلومات ، ومعالجة اللغة الطبيعية . ^{[ 352 ] [ 353 ]} وعلى وجه الخصوص، تُستخدم عادةً كقاعدة معرفية مستهدفة لمشكلة ربط الكيانات ، والتي تُسمى حينها "الويكيفية"، ^{[ 354 ]} وللمشكلة ذات الصلة وهي إزالة الغموض عن معاني الكلمات . ^{[ 355 ]} ويمكن استخدام أساليب مشابهة للويكيفية بدورها للعثور على الروابط "المفقودة" في ويكيبيديا. ^{[ 356 ]}

في عام ٢٠١٥، نشر الباحثان الفرنسيان خوسيه لاجيس من جامعة فرانش كومته في بيزانسون، وديما شيبيليانسكي من جامعة بول ساباتيه في تولوز، تصنيفًا عالميًا للجامعات استنادًا إلى الاستشهادات العلمية في ويكيبيديا. ^{[ ٣٥٧ ] [ ٣٥٨ ] [ ٣٥٩ ]} استخدم الباحثان خوارزميات PageRank و CheiRank وخوارزميات مشابهة، "متبوعةً بعدد مرات الظهور في ٢٤ لغة مختلفة من ويكيبيديا (ترتيب تنازلي)، ثم القرن الذي تأسست فيه الجامعة (ترتيب تصاعدي)". ^{[ ٣٥٩ ] [ ٣٦٠ ]} تم تحديث الدراسة في عام ٢٠١٩. ^{[ ٣٦١ ]}

في ديسمبر/كانون الأول 2015، صرّح جون جوليوس نورويتش ، في رسالة نُشرت في صحيفة التايمز ، بأنه كمؤرخ، كان يلجأ إلى ويكيبيديا "ما لا يقل عن اثنتي عشرة مرة يوميًا"، وأنه "لم يرتكب أي خطأ قط". ووصفها بأنها "مرجع لا يقل فائدة عن أي مرجع آخر موجود"، إذ تتميز بنطاقها الواسع لدرجة أنه يكاد يكون من المستحيل العثور على شخص أو مكان أو شيء لم تتناوله، وأنه ما كان ليتمكن من كتابة كتابيه الأخيرين لولاها. ^{[ 362 ]}

تشير دراسة أجراها معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا عام ٢٠١٧ إلى أن الكلمات المستخدمة في مقالات ويكيبيديا تُستخدم أيضاً في المنشورات العلمية. ^{[ ٣٦٣ ]} وقد استخدمت الدراسات المتعلقة بويكيبيديا تقنيات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي ^{[ ٣٢٦ ]} لدعم عمليات متنوعة. ومن أهم هذه المجالات الكشف التلقائي عن التخريب ^{[ ٣٦٤ ] [ ٣٦٥ ]} وتقييم جودة البيانات في ويكيبيديا. ^{[ ٣٦٦ ] [ ٣٦٧ ]}