ماكدونالدز

شركة ماكدونالدز هي سلسلة مطاعم وجبات سريعة أمريكية متعددة الجنسيات . تأسست عام 1940 كمطعم يديره الأخوان ريتشارد وموريس ماكدونالد في سان برناردينو، كاليفورنيا ، ونمت لتصبح واحدة من أكبر سلاسل المطاعم في العالم. في نهاية عام 2025، ضم نظام ماكدونالدز 45,356 مطعمًا في أكثر من 100 دولة، يدير حوالي 95% منها أصحاب امتياز. [ 1 ]

قدّم الأخوان ماكدونالد نظامهما المُبسّط لإنتاج الطعام، والذي عُرف لاحقًا باسم نظام الخدمة السريعة، خلال أربعينيات القرن العشرين. وتمّ تقديم تصميم الأقواس الذهبية في عام ١٩٥٣. [ ٢ ] أصبح رجل الأعمال راي كروك وكيلًا لامتياز ماكدونالدز في عام ١٩٥٥ وافتتح مطعمًا في ديسبلينز، إلينوي . واشترى حصة الأخوين في ملكية الشركة في عام ١٩٦١ وأشرف على توسّعها محليًا ودوليًا. [ ٣ ]

تحقق ماكدونالدز إيراداتها من مبيعات المطاعم التي تديرها الشركة، ومن الإيجارات والرسوم والامتيازات التي يدفعها أصحاب الامتياز. في نهاية عام 2025، كانت الشركة تمتلك ما يقارب 56% من الأراضي و80% من مباني المطاعم ضمن أسواقها الموحدة. [ 1 ] وظّفت ماكدونالدز بشكل مباشر أكثر من 150,000 شخص، بينما عمل أكثر من مليوني شخص إضافي في مطاعم الامتياز المستقلة. [ 1 ]

تتمحور قائمة طعام الشركة حول الهامبرغر والبطاطا المقلية ، مع خيارات أخرى تشمل الدجاج، ووجبات الإفطار، والمشروبات الغازية، والقهوة، والحلويات، ومنتجات مُعدّلة لتناسب الأسواق المحلية. ومن أشهر منتجاتها بيج ماك والبطاطا المقلية. [ 4 ] وقد واجهت الشركة انتقادات تتعلق بالقيمة الغذائية لأطعمتها، ومعاملة الحيوانات، وتأثيرها البيئي، وأجور الموظفين وظروف عملهم. [ 5 ]

تاريخ

أصل

يُعدّ مطعم ماكدونالدز الثالث الذي تم بناؤه، والذي افتُتح عام 1953 في داوني، كاليفورنيا، أقدم مطعم ماكدونالدز لا يزال يعمل حتى اليوم.

افتتح الأخوان ريتشارد وموريس ماكدونالد ، بهدف جمع مليون دولار قبل بلوغهما سن الخمسين، [ 6 ] أول مطعم ماكدونالدز في 1398 شارع إي الشمالي عند شارع 14 الغربي [ 7 ] في سان برناردينو، كاليفورنيا ، في 15 مايو 1940. [ 8 ] [ 7 ]

نظام خدمة Speedee

قدّم الأخوان ماكدونالد "نظام الخدمة السريعة" عام ١٩٤٨، مُطبّقين بذلك مبادئ مطاعم الوجبات السريعة الحديثة التي طبّقتها سلسلة مطاعم وايت كاسل السابقة قبل أكثر من عقدين. [ ٩ ] [ ١٠ ] عند تطبيق نظام الخدمة السريعة، استغنى الأخوان عن ٢٠ عامل خدمة سيارات ، واستبدلوا أدوات المائدة والأطباق بأوراق وأكواب ورقية، ما أغناهم عن استخدام غسالة الصحون ، وبسطوا قائمة الطعام لتقتصر على تسعة أصناف فقط: الهامبرغر، والتشيزبرغر، وثلاثة أنواع من المشروبات الغازية بحجم ١٢ أونصة، والحليب ، والقهوة ، ورقائق البطاطس ، والفطيرة . قال ريتشارد ماكدونالد لاحقًا: "كان مفهومنا بالكامل قائمًا على السرعة، والأسعار المنخفضة، والكمية الكبيرة". [ ١١ ]

التمائم

كان التميمة الأصلية لماكدونالدز عبارة عن طاهٍ برأس همبرغر يُشار إليه باسم "سبيدي". [ 12 ] في عام 1962، حلت الأقواس الذهبية محل سبيدي كتميمة عالمية. [ 2 ] تم تقديم تميمة المهرج رونالد ماكدونالد في عام 1963 لتسويق السلسلة للأطفال. [ 13 ]

راي كروك

الشعار من عام 1940 حتى عام 1948
الشعار من عام 1948 حتى عام 1953
الشعار من عام 1953 حتى عام 1960

يعود الفضل في تأسيس الشركة الحالية إلى رجل الأعمال راي كروك، صاحب الامتياز ، في 15 أبريل 1955. [ 14 ] [ 15 ] كان هذا المطعم التاسع الذي افتُتح ضمن سلسلة مطاعم ماكدونالدز، على الرغم من هدمه عام 1984 [ 16 ] ردًا على مذبحة ماكدونالدز في سان يسيدرو . [ 17 ] وقد وُصف كروك بأنه شريك تجاري عدواني، ما دفع الأخوين ماكدونالد إلى الخروج من هذا القطاع. [ 18 ]

تنازع كروك والأخوان ماكدونالد على السيطرة على الشركة، كما هو موثق في سيرته الذاتية. في عام 1961، اشترى كروك حصة الأخوين ماكدونالد في الشركة، وبدأ بذلك توسعها عالميًا. [ 19 ] كلّفت عملية البيع كروك 2.7 مليون دولار (ما يعادل حوالي 29,089,644 دولارًا أمريكيًا في الوقت الحاضر). [ 18 ] هُدم مطعم سان برناردينو في عام 1971، وبِيعَ الموقع لسلسلة مطاعم خوان بولو في عام 1998. تُستخدم هذه المنطقة كمقر رئيسي لسلسلة خوان بولو، ومتحف لماكدونالدز وطريق 66. [ 20 ] [ 21 ] مع توسع ماكدونالدز في العديد من الأسواق الدولية، أصبحت الشركة رمزًا للعولمة وانتشار نمط الحياة الأمريكي . [ 22 ]

التغييرات

في عام 1994، حظرت ماكدونالدز التدخين في 1400 فرع من فروعها المملوكة بالكامل في الولايات المتحدة. [ 23 ] [ 24 ]

مطعم ماكدونالدز أمريكي في فرانكلين، بولاية كارولاينا الشمالية ، عام 2024؛ وهو مثال على المظهر "الجديد" لمطاعم ماكدونالدز الأمريكية.

في عام ٢٠٠٦، أطلقت ماكدونالدز علامتها التجارية "فور إيفر يونغ" من خلال إعادة تصميم جميع مطاعمها. حُوِّلت المطاعم إلى مساحات أشبه بالمقاهي، حيث طغى عليها اللون الطيني والرمادي والزيتوني. كما زُوِّدت المطاعم المُعاد تصميمها بأثاث خشبي في الغالب. [ ٢٥ ] [ ٢٦ ]

نتيجةً لجائحة كوفيد-19 ، أغلقت ماكدونالدز معظم أماكن الجلوس وجميع مناطق اللعب في مطاعمها بالولايات المتحدة. [ 27 ] وانتقلت إلى خدمة الطلبات من السيارة والطلبات الخارجية في فروعها، بالإضافة إلى خدمات توصيل الطعام عبر الإنترنت . [ 28 ]

منتجات

بطاطس مقلية ، مشروب غازي، فيليه دجاج ماك سبايسي، وكيس كاتشب طماطم

تبيع ماكدونالدز بشكل أساسي الهامبرغر ، والتشيزبرغر ، وأنواعًا مختلفة من الدجاج ، وسندويشات الدجاج ، والبطاطا المقلية ، والمشروبات الغازية، والميلك شيك ، ووجبات الإفطار، والحلويات. وفي معظم الأسواق، تقدم ماكدونالدز السلطات والأطباق النباتية، واللفائف ، وغيرها من الأطعمة المحلية. وتقدم ماكدونالدز سندويش ماكريب بشكل موسمي . [ 29 ] وخلال شهر مارس من كل عام، تقدم ماكدونالدز ميلك شيك شامروك احتفالًا بيوم القديس باتريك . [ 30 ] وغالبًا ما تُضيف الشركة أصنافًا جديدة مؤقتًا أو تُعيدها بعد غياب طويل. [ 31 ] [ 32 ]

بالإضافة إلى ذلك، تبيع السلسلة بعض المنتجات داخل الولايات المتحدة على أساس إقليمي؛ على سبيل المثال، برجر الجبن المزدوج مع الفلفل الأخضر الحار من هاتش، والذي يُغطى بالفلفل الأخضر الحار من نيو مكسيكو ، متوفر فقط في ولاية نيو مكسيكو الواقعة في جنوب غرب البلاد . [ 33 ] [ 34 ]

في عام 2021، قامت الشركة بتقليص الوجبات الاقتصادية والأصناف الأرخص من قائمة طعامها كجزء من تركيزها على الأصناف ذات الأسعار الأعلى. [ 35 ] [ 36 ]

تحسينات صحية

عندما تولى ستيف إيستربروك منصب الرئيس التنفيذي للشركة عام ٢٠١٥، قامت ماكدونالدز بتبسيط قائمة الطعام التي كانت تضم في الولايات المتحدة ما يقارب ٢٠٠ صنف. وسعت الشركة إلى تقديم خيارات صحية أكثر، فأزالت شراب الذرة عالي الفركتوز من خبز البرجر . كما أزالت المواد الحافظة الاصطناعية من قطع دجاج ماك ناجتس ، [ ٣٧ ] واستبدلت جلد الدجاج وزيت القرطم وحمض الستريك الموجودة فيها بنشا البازلاء ونشا الأرز ومسحوق عصير الليمون. [ ٣٨ ]

في سبتمبر 2018، أعلنت ماكدونالدز الولايات المتحدة الأمريكية أنها توقفت عن استخدام المواد الحافظة والنكهات والألوان الاصطناعية في سبعة أنواع من البرغر الكلاسيكي المباع في الولايات المتحدة، بما في ذلك الهامبرغر، والتشيزبرغر، والتشيزبرغر المزدوج، وماكدبل، وكوارتر باوندر بالجبنة، وكوارتر باوندر المزدوج بالجبنة، وبيغ ماك. [ 39 ] [ 40 ] سيظل المخلل يُصنع باستخدام مادة حافظة اصطناعية، مع إمكانية اختيار الزبائن عدم طلبه مع البرغر. [ 41 ] [ 42 ]

مكبلانت

في نوفمبر 2020، أعلنت ماكدونالدز عن ماك بلانت، وهو برجر نباتي، إلى جانب خطط لتطوير بدائل لحوم إضافية في قائمة الطعام تشمل بدائل الدجاج وسندويشات الإفطار. [ 43 ] [ 44 ] جاء هذا الإعلان بعد نجاح اختبار بدائل اللحوم النباتية من شركة بيوند ميت . [ 45 ]

في أواخر عام ٢٠٢٢، أعلنت ماكدونالدز عن إضافة مشروب دبل ماك بلانت إلى جميع مطاعمها في المملكة المتحدة وأيرلندا ابتداءً من ٤ يناير، وذلك نظراً لنجاح مشروب ماك بلانت. [ ٤٥ ] وفي عام ٢٠٢٤، اختبرت بعض فروع ماكدونالدز في المملكة المتحدة آيس كريم نباتياً باسمي شوكو سكوب وستروبري سكوب، وحظي بتقييمات إيجابية. [ ٤٦ ]

تنوعات قوائم الطعام العالمية

آسيا

تُصمَّم قائمة طعام ماكدونالدز بما يتناسب مع أذواق المستهلكين في بلدانهم. وتقدم مطاعم ماكدونالدز في العديد من الدول، وخاصة في آسيا، الحساء . ويُعدّ هذا التغيير المحلي عن القائمة القياسية سمةً مميزةً لهذه السلسلة، ويُستخدم إما لمراعاة المحظورات الغذائية الإقليمية (مثل التحريم الديني لاستهلاك لحم البقر في الهند) أو لتوفير أطعمة أكثر شيوعًا في السوق الإقليمية (مثل بيع ماك رايس في إندونيسيا، أو برجر إيبي (الروبيان) في سنغافورة واليابان). كما تُقدّم مطاعم ماكدونالدز في الصين الخبز المقلي وحليب الصويا ضمن قائمة إفطارها. [ 47 ]

بالتعاون مع المعهد المركزي لأبحاث تكنولوجيا الأغذية في الهند ، طرحت ماكدونالدز خبزًا مصنوعًا من الدخن في 4 سبتمبر 2024. يُستخدم في هذا الخبز ثلاثة أنواع رئيسية ( الدخن اللؤلؤي ، والذرة الرفيعة ، والدخن الإصبعي ) ونوعان ثانويان ( الدخن البروسي والدخن الباسبالومي )، والتي تُشكّل 22% من مكوناته. يُوفّر هذا الخبز كمية أكبر من الكالسيوم والحديد والبروتين، بالإضافة إلى كمية قليلة من الكربوهيدرات المعقدة التي تُساعد على الشعور بالشبع بشكل أسرع. [ 48 ]

أوروبا

في جميع أنحاء أوروبا، قد يتم تعديل قائمة ماكدونالدز أو إضافة أصناف خاصة بكل بلد لتناسب الأذواق الوطنية. على سبيل المثال، قد يحتوي تشيز برجر في سويسرا على جبن غرويير ، [ 49 ] ويُقدم حساء كالدو فيردي في البرتغال. [ 50 ]

كروك ماكدونالدز من فرنسا

في فرنسا، يُطلق على ماكدونالدز اسم "ماكدو" بالعامية. يبيعون الماكرون ، وكروك ماكدو، والكرواسون ، وبان أو شوكولا ، والبيرة . [ 51 ] في ألمانيا وبعض دول أوروبا الغربية الأخرى، يبيع ماكدونالدز البيرة أيضاً. في اليونان، يتم تعديل البرجر الشهير، بيج ماك، بإضافة صلصة تزاتزيكي وتقديمه في خبز بيتا. [ 52 ]

أوقيانوسيا

في نيوزيلندا، وحتى عام 2020، كانت ماكدونالدز تبيع فطائر اللحم بعد أن أعادت شركة ماكدونالدز نيوزيلندا (المعروفة محلياً باسم "ماكاز" [ 53 ] ) إطلاق سلسلة مطاعم جورجي باي للوجبات السريعة جزئياً، والتي استحوذت عليها عام 1996. [ 54 ] أما في أستراليا، فيتوفر برجر "ماك أوز" الذي يحتوي على الشمندر بشكل دائم، وكذلك البطاطس المقلية المغطاة بصلصة فيجيميت . [ 55 ]

أمريكا الشمالية

في الولايات المتحدة وكندا، وبعد تجارب محدودة على مستوى إقليمي، بدأت ماكدونالدز في تقديم قائمة إفطار جزئية خلال جميع ساعات عمل مطاعمها في عامي 2015 [ 56 ] و2017 [ 57 ] على التوالي. تم إلغاء قائمة الإفطار طوال اليوم في الولايات المتحدة مع بداية جائحة كوفيد-19 في عام 2020. ولا تزال قائمة الإفطار طوال اليوم متاحة في مواقع مختارة في كندا. [ 58 ]

عرض وجبة

تُعدّ وجبة "ذا ميل ديل"، التي أُطلقت عام 2024، إحدى عروض قائمة "ماك فاليو" الحالية في المطعم. [ 59 ] صُممت هذه الوجبة لتكون اقتصادية ، وتتيح للزبائن اختيار ماك تشيكن، أو ماك دبل، أو ديلي دبل، بالإضافة إلى طبقين جانبيين ومشروب. [ 60 ] تنضم وجبة "ذا ميل ديل" إلى خيارات الوجبات التي تقلّ قيمتها عن 3 دولارات، لتكون عروض "ماك فاليو" الوحيدة في ماكدونالدز، إلى جانب العروض المتاحة عبر تطبيق ماكدونالدز. [ 61 ]

عرض وجبةسعر
ماك تشيكن5.00 دولار
ماكدبل5.50 دولار
مضاعفة اليوم6.00 دولار

أنواع مواقع ماكدونالدز والشركات التابعة لها

أُجبرت ماكدونالدز على الحفاظ على المظهر الخارجي الموجود مسبقًا للمنزل في موقعها في فريبورت، مين . [ 62 ]

في الولايات المتحدة، تقدم معظم مطاعم ماكدونالدز المستقلة خدمة الطلبات من الكاونتر وخدمة الطلبات من السيارة ، مع أماكن جلوس داخلية وأحيانًا خارجية . [ 63 ]

في عام ١٩٩٤، أطلقت ماكدونالدز مشروع "هيرث إكسبرس"، وهو نموذج أولي متخصص في الوجبات الجاهزة المنزلية. وشملت قائمة الطعام رغيف اللحم والدجاج المقلي ولحم الخنزير المشوي. بدأت هذه التجربة في موقع واحد في دارين، إلينوي، لكنها أغلقت بعد عام واحد. [ ٦٤ ]

ماك درايف

خدمة "الطلب من السيارة" أو "أوتو ماك" أو "ادفع وانطلق"، أو "ماك درايف" كما تُعرف في العديد من البلدان، غالبًا ما تتضمن محطات منفصلة لتقديم الطلبات ودفع ثمنها واستلامها بينما يبقى العميل في سيارته؛ [ 63 ] وقد طُرحت لأول مرة في سييرا فيستا ، أريزونا عام 1975، [ 65 ] اقتداءً بسلاسل مطاعم الوجبات السريعة الأخرى. وافتُتح أول مطعم من هذا النوع في بريطانيا في فالوفيلد ، مانشستر، عام 1986. [ 66 ] في بعض البلدان، لا توفر فروع ماك درايف القريبة من الطرق السريعة خدمة الطلبات من الكاونتر أو أماكن للجلوس. في المقابل، غالبًا ما تُستغنى عن خدمة الطلب من السيارة في الفروع الواقعة في الأحياء السكنية ذات الكثافة السكانية العالية. [ 67 ] كما توجد بعض الفروع، معظمها في مناطق وسط المدن، التي تقدم خدمة "الطلب سيرًا على الأقدام" بدلاً من خدمة الطلب من السيارة. [ 68 ]

ماك كافيه

شاحنة قهوة متنقلة تحمل علامة ماك كافيه التجارية في الصين، 2024. قامت ماكدونالدز بتوسيع مفهوم ماك كافيه من خلال نماذج البيع بالتجزئة المعيارية والمتنقلة في أجزاء من آسيا.

ماك كافيه عبارة عن مقاهٍ تُقدّم خدماتها إلى جانب مطاعم ماكدونالدز. ابتكرت ماكدونالدز أستراليا هذا المفهوم، بدءًا من ملبورن عام ١٩٩٣. [ ٦٩ ] في الصين، توسّعت ماك كافيه من خلال متاجر صغيرة مثل الأكشاك، ومنافذ البيع المباشر، وعربات القهوة المتنقلة. تُناسب هذه النماذج المناطق ذات الكثافة السكانية العالية والمناطق المكتبية حيث يصعب إنشاء مطاعم كاملة.

ماكدونالدز نكست

تعتمد سلسلة مطاعم ماكدونالدز نكست تصميمًا مفتوحًا، وتُتيح خدمة الطلب الرقمي "ابتكر مذاقك" . كما يُوفر هذا المطعم شحنًا مجانيًا للأجهزة المحمولة وخدمة الطاولات بعد الساعة السادسة مساءً. افتُتح أول فرع في هونغ كونغ في ديسمبر 2015. [ 70 ] تتميز مباني المطعم بألوانها الهادئة، حيث تستخدم ألوانًا طبيعية أكثر، مثل ألوان الخرسانة وخشب البلوط غير المصقول. [ 71 ]

أماكن اللعب

مطعم ماكدونالدز في بانوراما سيتي، لوس أنجلوس ، كاليفورنيا، مزود بمنطقة ألعاب مصممة لتعزيز صورة مناسبة للعائلات

كانت ملاعب ماكدونالدز تُسمى سابقًا "بلايلاندز" وكانت تقع في الهواء الطلق. بعد أن أُثيرت مخاوف بشأن خطورة هذه الملاعب، نقلتها ماكدونالدز إلى الداخل وبدأت في صنعها من مواد أكثر ليونة ، مثل البلاستيك بدلًا من المعدن. وأعادت تسميتها إلى "بلاي بليسز" في عام 1987. [ 72 ]

ماك إكسبريس وماك ستوب

بعض فروع ماكدونالدز متصلة بمحطات الوقود والمتاجر الصغيرة، [ 73 ] بينما فروع أخرى تُسمى ماك إكسبريس، وتتميز بمقاعد محدودة أو قائمة طعام محدودة، أو قد تقع داخل مراكز التسوق. كما توجد فروع أخرى لماكدونالدز داخل متاجر وول مارت . أما ماك ستوب، فهو فرع مُخصص لسائقي الشاحنات والمسافرين الذين قد يجدون خدمات مماثلة في محطات استراحة الشاحنات . [ 74 ]

CosMc's

في يوليو 2023، أعلنت الشركة أنها تعمل على إطلاق علامة تجارية جديدة للوجبات السريعة باسم "كوز ماك" ، والتي سيتم اختبارها في 10 مواقع. افتُتح أول فرع في ديسمبر 2023 في بولينغبروك، إلينوي . تميز الفرع بمساحة أصغر من مطاعم ماكدونالدز العادية، وركز على بيع القهوة والمشروبات الأخرى لزبائن فترة ما بعد الظهر. [ 75 ]

استوحى اسم العلامة التجارية الجديدة من شخصية CosMc، وهي شخصية تميمة ماكدونالدلاند التي ظهرت في الإعلانات في أواخر الثمانينيات وأوائل التسعينيات. [ 76 ] [ 77 ]

على الرغم من افتتاح أربعة فروع إضافية في تكساس لاحقًا، أعلنت ماكدونالدز في مايو 2025 عن إغلاق جميع الفروع وإزالة التطبيق المرتبط بها بحلول نهاية يونيو من ذلك العام. وسيتم اختبار بعض نكهات مشروبات CosMc's في فروع أخرى لماكدونالدز في الولايات المتحدة. [ 78 ]

نبذة عن الشركة

إحصائيات

الشعار المؤسسي المستخدم من عام 1960 حتى 18 نوفمبر 1968
الشعار المؤسسي المستخدم من 18 نوفمبر 1968 حتى عام 2003
الشعار المؤسسي المستخدم من عام 1993 إلى عام 2010
شعار الشركة على خلفية حمراء مع العلامة التجارية، مستخدم في التسعينيات والألفية الجديدة
بحلول عام 1993، باعت ماكدونالدز أكثر من 100 مليار همبرغر، مما أدى إلى ترك اللافتات المكونة من رقمين عند "99 مليار" [ 79 ] .

تنتشر مطاعم ماكدونالدز في 120 دولة ومنطقة، وتخدم 68 مليون عميل يوميًا. [ 80 ] وبلغ عدد فروع ماكدونالدز 41,800 فرعًا حتى عام 2023، ويعمل بها 45,000 موظف في الولايات المتحدة. [ 81 ] [ 82 ]

يمثل مفهوم التوصيل عند الطلب من ماكدونالدز، الذي بدأ في عام 2017 بشراكة مع أوبر إيتس وأضاف دور داش في عام 2019 (مع إضافة غرابهاب في مواقع مختارة في عام 2021)، ما يصل إلى 3٪ من إجمالي الأعمال اعتبارًا من عام 2019. [ 83 ]

تمثل مبيعات مطاعم ماكدونالدز المملوكة للشركة والمطاعم الحاصلة على امتياز في عام 2019، والتي بلغت 100 مليار دولار، ما يقرب من 4% من صناعة المطاعم العالمية التي تقدر قيمتها بنحو 2.5 تريليون دولار. [ 84 ]

حيازات الأسهم

مع التركيز على علامتها التجارية الأساسية، بدأت ماكدونالدز بالتخلي عن سلاسل المطاعم الأخرى التي استحوذت عليها خلال التسعينيات. امتلكت الشركة حصة الأغلبية في مطاعم تشيبوتلي المكسيكية حتى أكتوبر 2006، حين تخلت ماكدونالدز بالكامل عن تشيبوتلي من خلال طرح أسهمها في البورصة. [ 85 ] [ 86 ] وحتى ديسمبر 2003، امتلكت ماكدونالدز مطاعم دوناتوس بيتزا ، كما امتلكت حصة صغيرة في مطاعم أروما كافيه من عام 1999 إلى عام 2001. وفي 27 أغسطس 2007، باعت ماكدونالدز مطاعم بوسطن ماركت إلى شركة صن كابيتال بارتنرز . [ 87 ]

رفعت ماكدونالدز أرباح المساهمين لمدة 25 عامًا متتالية، [ 88 ] مما جعلها إحدى الشركات الأرستقراطية في مؤشر ستاندرد آند بورز 500. [ 89 ] وتحتل الشركة المرتبة 131 في قائمة فورتشن 500 لأكبر الشركات الأمريكية من حيث الإيرادات . [ 90 ] في أكتوبر 2012، انخفضت مبيعاتها الشهرية لأول مرة منذ تسع سنوات. [ 91 ] وفي عام 2014، انخفضت مبيعاتها الفصلية لأول مرة منذ سبعة عشر عامًا، عندما انخفضت مبيعاتها طوال عام 1997. [ 92 ]

خسارة مالية

تشير التقارير إلى أن خدمة الطلبات من السيارة تمثل 70% من المبيعات في الولايات المتحدة. [ 93 ] [ 94 ] أغلقت ماكدونالدز 184 مطعمًا في الولايات المتحدة عام 2015، أي بزيادة 59 مطعمًا عما كانت تخطط لافتتاحه. [ 95 ] [ 96 ] وكانت هذه الخطوة هي المرة الأولى التي تشهد فيها ماكدونالدز انخفاضًا صافيًا في عدد فروعها في الولايات المتحدة منذ عام 1970. [ 96 ]

الاتجاهات الرئيسية لشركة ماكدونالدز (حتى نهاية السنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر) [ 97 ] [ 98 ]

سنةالإيرادات بمليارات الدولارات الأمريكيةصافي الدخل بالمليارات من الدولارات الأمريكيةإجمالي الأصول بمليارات الدولارات الأمريكيةالمواقع [ 99 ]عدد الموظفين (بالآلاف) [ 100 ] [ 101 ]المرجع.
200519.12.629.9447[ 102 ]
200620.83.528.931,046465[ 102 ]
200722.72.329.331,377390[ 102 ]
200823.54.328.431,967400[ 103 ]
200922.74.530.232,478385[ 104 ]
201024.04.931.932,737400[ 105 ]
201127.05.532.933,510420[ 106 ]
201227.55.435.334,480440[ 107 ]
201328.15.536.635,429440[ 108 ]
201427.44.734.236,258420[ 109 ]
201525.44.537.936,525420[ 110 ]
201624.64.631.036,899375[ 111 ]
201722.85.133.837,241235[ 112 ]
201821.05.932.837,855210[ 113 ]
201921.06.047.538,695205[ 114 ]
202019.24.752.639198200[ 115 ]
202123.27.553.640,031200[ 116 ] [ 117 ]
202223.16.150.440,275150[ 118 ]
202325.48.456.141,822150
202425.98.255.143,477150[ 119 ]

نموذج العمل

انضم راي كروك إلى السلسلة في عام 1954 وحوّلها إلى امتياز عالمي، مما جعلها أنجح شركة للوجبات السريعة في العالم.

ملكية

تمتلك ماكدونالدز الأراضي التي تقع عليها العديد من مطاعمها، [ 120 ] والتي تُقدّر قيمتها بنحو 42 مليار دولار. [ 121 ] وتجني الشركة جزءًا كبيرًا من إيراداتها من إيجارات الامتياز. وقد ارتفعت هذه الإيجارات بنسبة 26% بين عامي 2010 و2015، لتُمثّل خُمس إجمالي إيرادات الشركة في نهاية تلك الفترة. [ 122 ] وفي الآونة الأخيرة، ظهرت دعوات لفصل استثمارات الشركة في الولايات المتحدة وتحويلها إلى صندوق استثمار عقاري ، إلا أن الشركة أعلنت في مؤتمرها للمستثمرين بتاريخ 10 نوفمبر 2015، أن هذا لن يحدث. وقد أوضح الرئيس التنفيذي، ستيف إيستربروك، أن السعي وراء خيار صندوق الاستثمار العقاري سيُشكّل مخاطرة كبيرة على نموذج أعمال الشركة. [ 123 ]

تُدرّب ماكدونالدز أصحاب الامتياز والإدارة في إحدى جامعات هامبورغر . اعتبارًا من عام 2015، تقع جامعات هامبورغر في أوك بروك ، وطوكيو ، ولندن ، وسيدني ، وميونيخ ، وساو باولو ، وشنغهاي ، وموسكو . [ 124 ] في بلدان أخرى، تُدار مطاعم ماكدونالدز من خلال مشاريع مشتركة بين شركة ماكدونالدز وكيانات محلية أو حكومات أخرى. [ 125 ]

الجودة والخدمة والنظافة والقيمة هي شعارٌ اعتمدته ماكدونالدز لوصف فلسفتها في إدارة المطاعم. [ 126 ] وقد تمّ تضمين هذا الشعار في الإجراءات التي تستخدمها ماكدونالدز لتقييم أصحاب الامتياز . [ 127 ]

العمال

بحسب كتاب "أمة الوجبات السريعة" لإريك شلوسر (2001)، فإنّ ما يقارب واحداً من كل ثمانية عاملين في الولايات المتحدة قد عملوا في ماكدونالدز في وقت ما. وتشجع شركة ماكدونالدز موظفيها على الحفاظ على صحتهم من خلال ترديد أغانيهم المفضلة لتخفيف التوتر، وحضور الصلوات في الكنائس لخفض ضغط الدم ، وأخذ إجازتين سنوياً للحد من خطر الإصابة باحتشاء عضلة القلب . [ 128 ]

يذكر كتاب "أمة الوجبات السريعة " أن ماكدونالدز هي أكبر شركة خاصة تدير ملاعب الأطفال في الولايات المتحدة، فضلاً عن كونها أكبر مشترٍ منفرد للحوم البقر والخنزير والبطاطس والتفاح. وتختلف أنواع اللحوم التي تستخدمها ماكدونالدز إلى حد ما تبعاً لثقافة البلد المضيف. [ 129 ]

المقر الرئيسي

في 13 يونيو 2016، أكدت ماكدونالدز خططها لنقل مقرها الرئيسي العالمي إلى حي ويست لوب في الجانب الغربي القريب من شيكاغو . افتُتح المبنى الذي تبلغ مساحته 608,000 قدم مربع في 4 يونيو 2018، وقد بُني على الموقع السابق لشركة هاربو للإنتاج . [ 130 ] [ 131 ]

يقع مجمع المقر الرئيسي السابق لشركة ماكدونالدز، المعروف باسم ماكدونالدز بلازا، في أوك بروك، إلينوي . وقد شُيّد على موقع المقر الرئيسي السابق ومنطقة الإسطبلات الخاصة ببول بتلر، مؤسس أوك بروك. [ 132 ] انتقلت ماكدونالدز إلى منشأة أوك بروك من مكتب داخل منطقة شيكاغو لوب في عام 1971. [ 133 ]

المدراء التنفيذيون

شغل ستيف إيستربروك منصب الرئيس التنفيذي ورئيس شركة ماكدونالدز من عام 2015 إلى عام 2019، خلفًا للرئيس التنفيذي السابق دون تومسون. [ 134 ] صوّت مجلس إدارة ماكدونالدز على إقالة إيستربروك من منصبه كرئيس تنفيذي لمخالفته سياسات الشركة المتعلقة بالسلوك الشخصي من خلال إقامة علاقة مع إحدى موظفات الشركة. [ 135 ] وخلفه في منصب الرئيس التنفيذي كريس كيمبكزينسكي ، الذي كان يشغل منصب رئيس ماكدونالدز الولايات المتحدة الأمريكية. [ 136 ]

في أغسطس 2022، أعلنت ماكدونالدز عن تغييرات جوهرية في مجلس إدارتها. فقد أعلنت أن المديرة الحالية شيلا بينروز، رئيسة مجلس إدارة شركة JLL ، ستتقاعد، وأن أنتوني كابوانو، الرئيس التنفيذي لشركة ماريوت الدولية ، وجينيفر تاوبرت، نائبة الرئيس التنفيذي ورئيسة مجلس إدارة قسم الأدوية العالمي في شركة جونسون آند جونسون ، وإيمي ويفر، رئيسة شركة سيلزفورس ومديرتها المالية ، سينضمون إلى المجلس. ولم تكن هذه التغييرات مرتبطة بأي شكل من الأشكال بجهود المستثمر الناشط كارل إيكان . [ 137 ] [ 138 ] [ 139 ]

ملكية

أكبر عشرة مساهمين في ماكدونالدز في 31 مارس 2025 [ 140 ]
اسم المساهمنسبة مئوية
مجموعة فانغارد9.85%
بلاك روك7.35%
شركة ستيت ستريت4.83%
جي بي مورغان تشيس5.25%
شركة جيود كابيتال مانجمنت2.31%
بنك أوف أمريكا2.08%
مورغان ستانلي2.46%
شركة ويلينغتون للإدارة1.66%
بنك النرويج (31 ديسمبر 2024)1.31%
آحرون66.17%

العمليات العالمية

الدول التي تضم مطاعم ماكدونالدز، تعرض السنة الأولى لافتتاح أول مطعم فيها
مطعم ماكدونالدز يقع في مبنى على طراز فن الآرت نوفو في سوبوتيكا ، صربيا

النفوذ الدولي

أصبحت ماكدونالدز رمزًا للعولمة ، ويُشار إليها أحيانًا بـ" مكدونالدية " المجتمع. تستخدم صحيفة الإيكونوميست " مؤشر بيج ماك ": حيث تُستخدم مقارنة سعر بيج ماك بعملات عالمية مختلفة لتقييم تعادل القوة الشرائية لهذه العملات بشكل غير رسمي . كانت سويسرا صاحبة أغلى بيج ماك في العالم اعتبارًا من يوليو 2015، بينما كانت الهند صاحبة أرخص بيج ماك [ 141 ] [ 142 ] (وإن كان ذلك لنوع "مهراجا ماك" - ثاني أرخص بيج ماك هو في هونغ كونغ). [ 143 ] يقع أقصى مطعم ماكدونالدز شمالًا في العالم في ترومسو ، النرويج (منذ يناير 2024)؛ [ 144 ] ويقع أقصى مطعم جنوبًا في إنفركارجيل ، نيوزيلندا. [ 145 ]

قال توماس فريدمان إنه لم يسبق لأي دولة تمتلك مطعم ماكدونالدز أن دخلت في حرب مع دولة أخرى. [ 146 ] [ 147 ]

علّقت ماكدونالدز عملياتها في فروعها المملوكة لها في شبه جزيرة القرم بعد ضم روسيا للمنطقة عام 2014. [ 148 ] في 20 أغسطس/آب 2014، ومع تصاعد التوترات بين الولايات المتحدة وروسيا على خلفية ضم روسيا لشبه جزيرة القرم والعقوبات الأمريكية المترتبة عليه ، أغلقت الحكومة الروسية مؤقتًا أربعة فروع لماكدونالدز في موسكو، مُعللة ذلك بمخاوف صحية. تعمل الشركة في روسيا منذ عام 1990، وكان لديها 438 فرعًا في جميع أنحاء البلاد في أغسطس/آب 2014. [ 149 ] في 23 أغسطس/آب 2014، استبعد نائب رئيس الوزراء الروسي أركادي دفوركوفيتش أي خطوة حكومية لحظر ماكدونالدز، ورفض فكرة أن يكون للإغلاق المؤقت أي علاقة بالعقوبات. [ 150 ]

أشار بعض المراقبين إلى أن الشركة تستحق الثناء على رفع مستوى الخدمة في الأسواق التي تدخلها. وقد تناول فريق من علماء الأنثروبولوجيا، في دراسة بعنوان " الأقواس الذهبية في الشرق " [ 151 ] ، تأثير ماكدونالدز على شرق آسيا، وهونغ كونغ على وجه الخصوص. فعندما افتتحت ماكدونالدز فرعها في هونغ كونغ عام 1975، كانت أول مطعم يوفر دورات مياه نظيفة باستمرار، مما دفع الزبائن إلى المطالبة بالمثل من المطاعم والمؤسسات الأخرى. وفي 20 يونيو/حزيران 2006، دخلت ماكدونالدز في شراكة مع شركة سينوبك لافتتاح خدمة الطلب من السيارة في محطات الوقود التابعة لها في الصين، مستفيدةً من ثقافة السيارات المتنامية في البلاد. [ 152 ]

الأنشطة العالمية

افتتحت ماكدونالدز أول مطعم لها في الصين، في مدينة شنتشن بمقاطعة غوانغدونغ عام ١٩٩٠. وكانت ملكية المطعم مناصفةً بين ماكدونالدز هونغ كونغ وماكدونالدز الولايات المتحدة الأمريكية. [ ١٥٣ ] أما في بكين ، الصين، فكانت مطاعم ماكدونالدز في السابق شركات مملوكة للدولة تعمل بموجب اتفاقيات امتياز. [ ١٥٤ ] وتملك مجموعة بكين كابيتال الزراعية هذه الامتيازات. [ ١٥٤ ]

افتتحت الشركة مطاعم نباتية فقط في الهند. افتُتح أول مطعم منها في عام 2012 في مدينة أمريتسار بالهند. [ 155 ]

في 31 يوليو/تموز 2017، باعت ماكدونالدز أعمالها في الصين وهونغ كونغ مقابل 2.08 مليار دولار أمريكي إلى تحالف يضم شركة سيتيك المحدودة (بحصة 32%)، وصناديق استثمار خاصة تديرها سيتيك كابيتال (بحصة 20%)، وكارلايل (بحصة 28%)، حيث ستشكل سيتيك المحدودة وسيتيك كابيتال مشروعًا مشتركًا لامتلاك الحصة. وتحتفظ ماكدونالدز بحصة 20%. [ 156 ] [ 157 ]

احتجاج مؤيد للفلسطينيين أمام مطعم ماكدونالدز في إكستر، إنجلترا ، في 10 فبراير 2024

على نهر الإلبه في هامبورغ بألمانيا، يوجد "McBoat" الوحيد في العالم، وهو عبارة عن خدمة عائمة (شبيهة بخدمة السيارات ) للأشخاص الموجودين على النهر. [ 158 ]

في السويد، يمكن استخدام علب وجبات هابي ميل كنظارات واقية، [ 159 ] مع لعبة سلوب ستارز . [ 159 ] وفي هولندا، قدمت ماكدونالدز جهاز ماك تراكس الذي يعمل كاستوديو تسجيل ؛ فهو يتفاعل مع اللمس. [ 159 ] ويمكن للمستخدمين إنشاء إيقاعاتهم الخاصة باستخدام جهاز توليف موسيقي وتعديل الأصوات بمؤثرات خاصة. [ 159 ]

في مارس 2022، أغلقت ماكدونالدز وباعت فروعها البالغ عددها 850 فرعًا في روسيا بسبب غزو أوكرانيا . وكانت روسيا وفروعها في أوكرانيا، البالغ عددها 100 فرع، تُشكّل ما يقارب 9% من إيراداتها العالمية و3% من أرباحها التشغيلية. [ 160 ] [ 161 ] [ 162 ] وباعت ماكدونالدز المطاعم لمشترٍ روسي بشرط عدم استخدام علامة ماكدونالدز التجارية. [ 163 ] [ 164 ] وأُعيد تسمية الفروع الجديدة إلى "فكسنو إي توتشكا" [ 165 ] ، وبدأت إعادة فتحها في يونيو. [ 166 ] وفي وقت لاحق من عام 2022، أُعيد تسمية مطاعم ماكدونالدز الـ25 في بيلاروسيا إلى "فكسنو إي توتشكا" [ 167 ] ، وتوقفت العمليات في كازاخستان بسبب مشاكل في توريد اللحم المفروم من روسيا. وأُعيدت تسمية الفروع في العام التالي. [ 168 ]

خلال حرب غزة ، قدمت فروع ماكدونالدز في إسرائيل وجبات مجانية لجيش الدفاع الإسرائيلي ، المتهم بارتكاب جرائم حرب . [ 169 ] [ 170 ] أدى قرار الشركة إلى دعوات للمقاطعة من قبل حركة المقاطعة وسحب الاستثمارات وفرض العقوبات ، وهي حركة شعبية فلسطينية، ومن قبل السكان وجماعات حقوق الإنسان في الدول ذات الأغلبية المسلمة، مما أسفر عن انخفاض المبيعات بنسبة 0.2% على مستوى العالم خلال الربع الأول من عام 2024، لأول مرة منذ عام 2020. [ 171 ] [ 172 ] [ 173 ] ونأت ماكدونالدز بنفسها في بعض الدول عن تصرفات فرعها في إسرائيل. [ 174 ] ونتيجة لذلك، اشترت ماكدونالدز جميع مطاعم الامتياز الإسرائيلية البالغ عددها 225 مطعمًا. [ 175 ]

في نوفمبر 2023، أعلنت ماكدونالدز عن زيادة حصتها في أعمالها في الصين وهونغ كونغ من 20% إلى 48%. [ 176 ]

علاقات الموظفين في ماكدونالدز

كشك لتقديم الطلبات في مطعم ماكدونالدز في دينتون هاوس في نيو هايد بارك في لونغ آيلاند ، نيويورك
عمال مطاعم الوجبات السريعة يضربون عن العمل أمام مطعم ماكدونالدز في سانت بول، مينيسوتا

الولايات المتحدة

تستخدم التكنولوجيا

منذ أواخر التسعينيات، سعت ماكدونالدز إلى استبدال الموظفين بأكشاك إلكترونية تقوم بمهام مثل تلقي الطلبات واستلام الأموال. في عام ١٩٩٩، اختبرت ماكدونالدز لأول مرة "الموظفين الإلكترونيين" في ضواحي شيكاغو، إلينوي ، ووايومنغ، ميشيغان ، حيث أثبتت هذه الأجهزة قدرتها على "توفير تكاليف الموظفين" وجذب مبيعات أكبر من متوسط ​​مبيعات الموظفين. [ ١٧٧ ]

في عام 2013، قدّرت جامعة أكسفورد أن احتمالية أتمتة تحضير وتقديم الطعام في مطاعم الوجبات السريعة خلال العقود اللاحقة بلغت 92%. [ 178 ] وبحلول عام 2016، ظهرت أكشاك "ابتكر مذاقك" الإلكترونية التابعة لماكدونالدز في بعض المطاعم حول العالم، حيث يمكن للزبائن طلب وجباتهم حسب رغبتهم. [ 179 ]

في عام 2017، أطلقت ماكدونالدز تطبيقًا في الولايات المتحدة يتيح للزبائن تجاوز طابور الطلب داخل المطعم أو طلب الطعام عبر السيارة. وتوفر العديد من فروع ماكدونالدز مواقف سيارات مخصصة لهذه الطلبات. [ 180 ]

في سبتمبر 2019، استحوذت ماكدونالدز على شركة ناشئة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وهي شركة Apprente، لاستبدال النادلين البشريين بتقنية تعتمد على الصوت في خدمة السيارات التابعة لها في الولايات المتحدة. [ 181 ]

في أوائل عام 2023، افتتحت ماكدونالدز أول مطعم آلي بالكامل تقريبًا في فورت وورث، تكساس . يهدف هذا المطعم إلى تقليل التواصل البشري أثناء الطلب، حيث يتواجد الموظفون في حال وجود أي مشاكل، لكنهم لا يشاركون في عملية الطلب (إلى جانب العاملين في المطبخ أو غيره من وظائف الخدمة الخلفية). لم يكن هناك أماكن للجلوس في هذا المطعم. [ 182 ] [ 183 ]

شكاوى العمال

عمال ماكدونالدز يضربون احتجاجاً على ممارسات العمل القسرية والأجور المنخفضة، 2018

في مارس/آذار 2015، قدّم عمال ماكدونالدز في 19 مدينة أمريكية 28 شكوى تتعلق بالصحة والسلامة إلى إدارة السلامة والصحة المهنية الأمريكية ، زاعمين أن نقص الموظفين، وعدم توفر معدات الوقاية الشخصية، وضعف التدريب، والضغط للعمل بسرعة، كلها عوامل أدت إلى إصابات. وتشير الشكاوى إلى أنه بسبب نقص مستلزمات الإسعافات الأولية ، طُلب من العمال من قبل الإدارة معالجة الحروق باستخدام مواد مثل المايونيز والخردل . [ 184 ] وقد ساعدت منظمة "النضال من أجل 15 دولارًا" العمال في تقديم هذه الشكاوى . [ 185 ]

بين عامي 2007 و2011، تلقى عمال مطاعم الوجبات السريعة في الولايات المتحدة مساعدات عامة بمتوسط ​​7 مليارات دولار سنويًا نتيجة تدني أجورهم. [ 186 ] نصح موقع McResource الإلكتروني الموظفين بتقسيم طعامهم إلى قطع أصغر للشعور بالشبع، وطلب استرداد ثمن مشتريات العطلات غير المفتوحة، وبيع ممتلكاتهم عبر الإنترنت للحصول على سيولة نقدية سريعة، و"التوقف عن الشكوى" لأن "مستويات هرمون التوتر ترتفع بنسبة 15% بعد عشر دقائق من الشكوى". [ 187 ] في ديسمبر 2013، أغلقت ماكدونالدز موقع McResource الإلكتروني وسط دعاية سلبية وانتقادات واسعة. وتخطط ماكدونالدز للاستمرار في توفير خط مساعدة هاتفي داخلي يمكن لموظفيها من خلاله الحصول على المشورة بشأن مشاكل العمل والحياة. [ 188 ]

يتهم معهد روزفلت ، وهو مركز أبحاث ليبرالي ، بعض مطاعم ماكدونالدز بدفع أجور أقل من الحد الأدنى للوظائف المبتدئة بسبب سرقة الأجور "المتفشية" . [ 189 ]

فرنسا

احتلّ عمال مطعم ماكدونالدز في سان بارتيليمي، مرسيليا ، المطعم احتجاجًا على إغلاقه المُزمع. يُعدّ المطعم ثاني أكبر جهة توظيف في القطاع الخاص في سان بارتيليمي، التي تبلغ نسبة البطالة فيها 30%. [ 190 ] وادّعى محامو كامل غيماري، وهو مندوب عمالي في المطعم، أن محاولة اغتيال بدت واضحة عندما صدمته سيارة في موقف سيارات المطعم. [ 191 ] [ 192 ]

كوريا الجنوبية

في كوريا الجنوبية، تدفع ماكدونالدز للموظفين بدوام جزئي 5.50 دولارًا في الساعة، وتُتهم بدفع أجور أقل من ذلك من خلال تعديلات تعسفية على جداول العمل وتأخيرات في صرف الأجور. [ 193 ]

المملكة المتحدة

في عام 2013، كان 90% من موظفي ماكدونالدز في المملكة المتحدة يعملون بعقود عمل غير محددة الساعات ، مما يجعلها على الأرجح أكبر جهة توظيف من هذا النوع في القطاع الخاص في البلاد. [ 194 ] وفي أبريل 2017، وبعد إضراب العمال، مُنح جميع الموظفين خيار العقود الثابتة. [ 195 ]

في سبتمبر/أيلول 2017، وافق فرعان من سلسلة مطاعم ماكدونالدز البريطانية على الإضراب احتجاجًا على عقود العمل غير المحددة الساعات. وشُكّلت خطوط اعتصام حول الفرعين في كرايفورد وكامبريدج . وقد حظي الإضراب بدعم زعيم المعارضة آنذاك ، جيريمي كوربين . [ 196 ] [ 197 ]

نقد

في عام 2001، انتقد كتاب إريك شلوسر " أمة الوجبات السريعة" جوانب من ممارسات ماكدونالدز التجارية، لا سيما فيما يتعلق بممارسة الضغط السياسي وانتقاد ممارسات ماكدونالدز التجارية، وخاصة فيما يتعلق باستخدامها للنفوذ السياسي وتوجيه الإعلانات للأطفال. [ 198 ]

في أكتوبر 2014، أطلقت ماكدونالدز الولايات المتحدة الأمريكية حملة الشفافية "طعامنا. أسئلتكم."، داعيةً العملاء إلى طرح أسئلتهم عبر الإنترنت، ونشرت مقاطع فيديو من وراء الكواليس ومحتوى آخر حول مكوناتها ومصادرها وطريقة تحضير الطعام. [ 199 ] [ 200 ] تضمنت الحملة سلسلة من مقاطع الفيديو على الإنترنت يظهر فيها غرانت إيماهارا، المذيع السابق لبرنامج "ميثباسترز "، وهو يزور الموردين والمرافق. [ 201 ] [ 202 ]

تَغذِيَة

في عام ١٩٩٠، وزّع ناشطون من مجموعة صغيرة تُعرف باسم "غرينبيس لندن" (لا علاقة لها بمنظمة غرينبيس الدولية ) منشورات بعنوان "ما المشكلة في ماكدونالدز؟" ، ينتقدون فيها سجل الشركة في مجالات البيئة والصحة والعمل. راسلت الشركة المجموعة مطالبةً إياها بالتوقف عن ذلك والاعتذار، وعندما رفض اثنان من الناشطين التراجع، رفعت دعوى تشهير ضدها، ما أدى إلى ما يُعرف بـ" قضية ماكليبل "، وهي إحدى أطول القضايا في القانون المدني الإنجليزي. عُرض فيلم وثائقي عن محاكمة ماكليبل في عدة دول. [ ٢٠٣ ]

زعم الفيلم الوثائقي "سوبر سايز مي" للمخرج مورغان سبورلوك ، الذي عُرض عام ٢٠٠٤، أن طعام ماكدونالدز يُساهم في زيادة معدلات السمنة في المجتمع، وأن الشركة تُقصّر في توفير المعلومات الغذائية لزبائنها. وبعد أسابيع قليلة من عرض الفيلم، أعلنت ماكدونالدز عن إلغاء خيار "سوبر سايز" [ ٢٠٤ ] ، واستحداث وجبة "هابي ميل" للبالغين . [ ٢٠٥ ]

استجابةً للضغط الشعبي، سعت ماكدونالدز إلى إدراج المزيد من الخيارات الصحية في قائمتها، حيث أعلنت في مايو 2008 أنها في الولايات المتحدة وكندا، تحولت إلى استخدام زيت طهي خالٍ من الدهون المتحولة لبطاطسها المقلية، وزيت الكانولا مع زيوت الذرة والصويا لمخبوزاتها وفطائرها وكعكاتها، بحلول نهاية عام 2018. [ 206 ] وقد طرحت الشركة شعارًا جديدًا على ملصقات التوظيف الخاصة بها: "ليست سيئة لوظيفة في ماكدونالدز ". [ 207 ]

رعاية الحيوان

تعرضت ماكدونالدز لانتقادات لاستخدامها سلالات دجاج سريعة النمو من مزارع صناعية في سلسلة توريدها. [ 208 ] وتُعد هذه السلالات أكثر عرضة للمعاناة من مشاكل تتعلق برفاهية الحيوان، مثل كسور العظام، وتشوهات الأرجل، وفشل القلب. [ 209 ] [ 210 ]

بما أن ماكدونالدز تشتري أكثر من ملياري بيضة سنويًا، وهو ما يمثل حوالي 4% من إنتاج البيض في الولايات المتحدة، فمن المتوقع أن يكون للتحول إلى بيض الدجاج غير المحبوس تأثير كبير على صناعة البيض. ويأتي هذا التحول ضمن اتجاه عام نحو بيض الدجاج غير المحبوس، مدفوعًا بقلق المستهلكين إزاء الظروف المعيشية القاسية للدجاج. [ 211 ] [ 212 ] في عام 2014، تعهدت ماكدونالدز بالتوقف عن استخدام بيض الدجاج المحبوس في أقفاص البطاريات في مطاعمها في أستراليا بحلول عام 2017، وهو ما تم الوفاء به في عام 2018. [ 213 ] [ 214 ]

كانت سلسلة مطاعم ماكدونالدز هدفًا لنشاط جماعات حقوق الحيوان. ففي عام 2021، قامت منظمة "أنيمال رايزينغ" بحصار أربعة مراكز توزيع في المملكة المتحدة باستخدام أبراج من الخيزران، مما أدى إلى نقص في المواد الغذائية في المطاعم. [ 215 ] وقد أشاروا إلى "معاناة الحيوانات" في سلسلة توريد ماكدونالدز كعامل محفز. [ 216 ]

الاتحاد الأوروبي

في أبريل/نيسان 2017، قدمت سلسلة مطاعم الوجبات السريعة الأيرلندية "سوبرماك" طلبًا إلى مكتب الاتحاد الأوروبي للملكية الفكرية لإلغاء العلامات التجارية المملوكة لشركة "ماكدونالدز" داخل الاتحاد الأوروبي، مدعيةً أن "ماكدونالدز" تمارس "التسلط على العلامات التجارية؛ بتسجيل أسماء تجارية... تُخزن ببساطة في صندوق حرب لاستخدامها ضد المنافسين في المستقبل"، بعد أن منعت هذه العلامات التجارية "سوبرماك" من التوسع خارج أيرلندا. وقد حكم مكتب الاتحاد الأوروبي للملكية الفكرية لصالح "سوبرماك"، حيث وجد أن "ماكدونالدز" "لم تثبت الاستخدام الفعلي" للعديد من العلامات التجارية، وألغى علامات تجارية مملوكة لماكدونالدز مثل "بيج ماك" وعلامات تجارية محددة مرتبطة بكلمة "ماك" داخل الاتحاد الأوروبي. [ 217 ] [ 218 ] [ 219 ]

ردت سلسلة مطاعم برجر كينج بـ"السخرية" من ماكدونالدز من خلال إطلاق أسماء على البرجر تتضمن كلمات "بيج ماك" والتي تسخر أيضًا من البرجر الأصلي، ومنها "مثل بيج ماك لكنه أكثر عصارة"، و"مثل بيج ماك، لكنه كبير بالفعل"، و"شبيه ببيج ماك لكنه مشوي على اللهب بالطبع". [ 220 ]

في عام 2023، ألغى مجلس الاستئناف التابع لمكتب الاتحاد الأوروبي للملكية الفكرية جزئيًا قراره بعد أن قدمت ماكدونالدز 700 صفحة من الأدلة الإضافية رغم الاعتراضات. [ 221 ] ومع ذلك، عند استئناف القرار أمام محكمة العدل الأوروبية ، قضت المحكمة في عام 2024 بأن ماكدونالدز لم تثبت استخدام علامة بيج ماك التجارية فيما يتعلق بمنتجات الدجاج أو الخدمات المرتبطة بتشغيل المطاعم، مما يعني أن سوبرماك وغيرها من الشركات باتت حرة في استخدام كلمة "ماك" في أسماء أعمالها وفي أسماء منتجات الدواجن في أوروبا. وتحتفظ ماكدونالدز بعلامة بيج ماك التجارية حصريًا لبرغر اللحم البقري. [ 222 ] [ 223 ] [ 224 ]

اتخذت السلطات الضريبية الفرنسية إجراءات قانونية ضد مجموعة ماكدونالدز، مع احتمال توجيه تهم جنائية بالتهرب الضريبي. وفي يوليو/تموز 2022، توصلت المجموعة إلى اتفاق مع السلطات القضائية الفرنسية لإنهاء الإجراءات الجنائية المتعلقة بالتهرب الضريبي. [ 225 ]

ماليزيا

في 8 سبتمبر 2009، خسرت عمليات ماكدونالدز في ماليزيا دعوى قضائية لمنع مطعم آخر من استخدام اسم "مكوري". وخسرت ماكدونالدز الاستئناف أمام أعلى محكمة في ماليزيا، وهي المحكمة الاتحادية. [ 226 ]

في 29 ديسمبر 2016، أصدرت سلسلة مطاعم ماكدونالدز الماليزية بياناً يفيد بأنه لا يُسمح إلا بتقديم الكعك الحلال المعتمد داخل مطاعمها في جميع أنحاء البلاد. [ 227 ]

المملكة المتحدة

كانت قضية ماكليبل، المرفوعة ضد مدعى عليهما انتقدا جوانب عديدة من الشركة، أطول دعوى قضائية في تاريخ المملكة المتحدة . استمرت المحاكمة عشر سنوات، واستُدعي خلالها 130 شاهدًا. رأت المحكمة الأوروبية لحقوق الإنسان أن التفاوت في الموارد بين المتقاضين قد انتهك حق المدعى عليهما في حرية التعبير، وأدى إلى تحيز في سير المحاكمة. واعتُبرت النتيجة على نطاق واسع "كارثة علاقات عامة" لماكدونالدز. [ 228 ]

في عام 2021، تبيّن أن ما لا يقل عن 50 موظفًا قدّموا شكاوى ضدّ سلسلة مطاعم الوجبات السريعة بشأن التحرش في مكان العمل خلال خمس سنوات، ما دفع الشركة إلى إطلاق برامج تدريبية لمكافحة التحرش. كما ذكر بعض المشتكين أنهم تعرّضوا للتحرش اللفظي والجسدي ردًا على شكواهم. [ 229 ] وفي عام 2023، أجرت هيئة الإذاعة البريطانية (BBC) تحقيقًا، وأفادت بأن أكثر من 100 عامل حالي وسابق في المملكة المتحدة في فروع سلسلة مطاعم الوجبات السريعة يزعمون وجود ثقافة سامة مستمرة من الاعتداء الجنسي والتحرش والعنصرية والتنمر. [ 230 ]

في يناير/كانون الثاني 2025، أفادت التقارير بأن أكثر من 700 عامل شاب رفعوا دعاوى قضائية ضد ماكدونالدز المملكة المتحدة، متهمين إياها بالتحرش والتمييز على نطاق واسع. وشملت هذه الدعاوى، التي تولتها شركة المحاماة لي داي، موظفين حاليين وسابقين دون سن العشرين، وامتدت لتشمل أكثر من 450 مطعمًا. وفي أعقاب تحقيق أجرته هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) في يوليو/تموز 2023، سلطت الشهادات الضوء على قضايا مثل العنصرية، ورهاب المثلية، والتمييز ضد ذوي الإعاقة، والتحرش. وقامت ماكدونالدز المملكة المتحدة بفصل 29 عاملاً بتهمة التحرش الجنسي في عام 2023، وأنشأت وحدة متخصصة للتحقيق في هذه الادعاءات. ومع ذلك، جادلت النقابات بأن هذه الإجراءات لم تحل المشكلات. فقد روى الموظفون قصصًا عن سلوك غير لائق، بما في ذلك تعليقات معادية للمثليين، وتحرشات جنسية، وملامسات جسدية غير مرغوب فيها من قبل المديرين. وقد أثيرت ادعاءات مماثلة في عام 2019، حيث أبلغ اتحاد عمال المخابز والأغذية والصناعات ذات الصلة عن أكثر من 1000 حالة تحرش تورطت فيها موظفات. [ 231 ] في مارس 2025، راسلت لجنة المساواة وحقوق الإنسان جميع فروع ماكدونالدز البالغ عددها 1400 فرعًا، وأبلغتهم بضرورة الامتثال لواجباتهم القانونية، وإلا سيواجهون إجراءات إنفاذ القانون. [ 232 ]

في يونيو 2025، أفيد أن ماكدونالدز كانت تحاول منع توسع سلسلة سوبرماك الأيرلندية في سوق المملكة المتحدة، وكانت تعتزم المضي قدماً في إجراءات محكمة العلامات التجارية في المملكة المتحدة، على الرغم من فشلها في إجراءات مماثلة ضد سوبرماك في الاتحاد الأوروبي في عام 2024. [ 233 ]

الولايات المتحدة

تناولت قضية ليبك ضد مطاعم ماكدونالدز، التي رُفعت عام ١٩٩٤، ممارسة ماكدونالدز المتمثلة في تقديم القهوة ساخنةً لدرجة أنها عند انسكابها تسببت في حروق من الدرجة الثالثة استدعت أسابيع من الإقامة في المستشفى وجراحة ترقيع الجلد . [ ٢٣٤ ] وقد أسفرت المحاكمة عن حكم بتعويض قدره ٢.٨٦ مليون دولار (ما يعادل ٥.٤٧ مليون دولار في عام ٢٠٢٤ ) للمدعية، ستيلا ليبك البالغة من العمر ٨١ عامًا. [ ٢٣٤ ] ثم خُفِّض المبلغ لاحقًا إلى ٦٤٠ ألف دولار (ما يعادل ١.٢ مليون دولار في عام ٢٠٢٤ ).

في عام 2019، رفعت جينا ريس، وهي موظفة في ماكدونالدز، دعوى قضائية ضد سلسلة المطاعم بسبب سماحها بالتحرش الجنسي في مكان العمل، ووصفت بيئة العمل بأنها "سامة". [ 235 ]

في عام 2023، كشف تحقيقٌ أجرته وزارة العمل الأمريكية عن انتهاكاتٍ لقوانين عمل الأطفال في فروع ماكدونالدز بولاية كنتاكي، شملت أكثر من 300 طفل، بينهم طفلان في العاشرة من العمر. وتم تغريم ثلاثة فروع مبلغ 212 ألف دولار أمريكي بسبب هذه الانتهاكات. [ 236 ] وكشفت تحقيقاتٌ لاحقة عن انتهاكاتٍ مماثلة تتعلق بعمل الأطفال، شملت 83 قاصرًا في 16 موقعًا مختلفًا بولايتي لويزيانا وتكساس، وبلغت الغرامات المفروضة 77,572 دولارًا أمريكيًا. [ 237 ]

التسويق والإعلان

حافظت ماكدونالدز على العديد من الحملات الإعلانية لعقود. فإلى جانب وسائل الإعلام المعتادة (التلفزيون والراديو والصحف)، تستخدم الشركة اللوحات الإعلانية واللافتات. كما ترعى فعاليات رياضية متنوعة، بدءًا من دوري البيسبول للناشئين وصولًا إلى كأس العالم لكرة القدم والألعاب الأولمبية . [ 238 ] وقد شكّل التلفزيون ركيزة أساسية في استراتيجية الشركة الإعلانية. [ 239 ] وحتى الآن، استخدمت ماكدونالدز 23 شعارًا مختلفًا في إعلاناتها في الولايات المتحدة، بالإضافة إلى عدد قليل من الشعارات الأخرى لبلدان ومناطق مختارة. [ 240 ]

إعلانات الأطفال

تستخدم ماكدونالدز الملاعب والألعاب والدمى لجعل الأطفال يرغبون في الذهاب إلى ماكدونالدز. [ 241 ]

تأييد المشاهير

الرياضة

في عام ١٩٩٢، أصبح لاعب كرة السلة مايكل جوردان أول شخصية مشهورة يُطلق اسمه على وجبة ماكدونالدز الاقتصادية. كانت وجبة "ماك جوردان" متوفرة في فروع شيكاغو. أثارت حصرية هذه الوجبة حسد المعجبين في مناطق أخرى، حتى أن أحدهم اشترى جالونًا من صلصة ماك جوردان للشواء مقابل ١٠٠٠٠ دولار. [ ٢٤٢ ]

كان ليبرون جيمس متحدثًا رسميًا باسم ماكدونالدز من عام 2003 إلى عام 2017، [ 243 ] بينما شارك في الترويج لمشروب كوكاكولا سبرايت منذ بداية مسيرته المهنية. [ 244 ]

في يناير 2025، أصبحت لاعبة كرة السلة النسائية الأمريكية أنجيل ريس أول امرأة تتعاون مع ماكدونالدز، حيث ابتكرت وجبة "أنجيل ريس سبيشال". [ 245 ] [ 246 ] وتم الترويج لطلب الوجبة على شكل "كوارتر باوندر مزدوج" في إشارة إلى أداء ريس المتميز في تسجيل الأرقام المزدوجة خلال المباريات. [ 247 ]

موسيقى

في سبتمبر 2020، تعاونت ماكدونالدز مع مغني الراب ترافيس سكوت لإطلاق "وجبة ترافيس سكوت" في جميع أنحاء البلاد. صمّم سكوت زيًا جديدًا لموظفي ماكدونالدز، وأصدر منتجات تحمل علامة كاكتوس جاك التجارية، مستخدمًا صورًا قديمة من تاريخ سلسلة مطاعم الوجبات السريعة. [ 248 ] ثم أطلقت الشركة "وجبة جيه بالفين" بالتعاون مع مغني الريغيتون جيه بالفين . [ 249 ]

في عام 2021، دخلت ماكدونالدز في شراكة مع فرقة الفتيان الكورية BTS لإطلاق " وجبة BTS " في 50 دولة حول العالم، بدءًا من 26 مايو في دول مختارة. [ 250 ]

استكشاف الفضاء

استكشفت ماكدونالدز ووكالة ناسا اتفاقية إعلانية لمهمة مخططة إلى الكويكب 449 هامبورغا ؛ ومع ذلك، تم إلغاء المركبة الفضائية في نهاية المطاف. [ 251 ]

الرعاية في سباقات ناسكار

سيارة جيمي ماكموري التي ترعاها ماكدونالدز في عام 2016
بوبا والاس يرتدي بدلة سباق برعاية ماكدونالدز في عام 2022

دخلت ماكدونالدز سلسلة سباقات ناسكار كاب في عام 1977، برعاية ريتشارد تشيلدرس في سباق واحد. وبين عامي 1977 و1986، لم ترعى ماكدونالدز سوى عدد قليل من السباقات في الموسم الواحد. وفي عام 1993، أصبحت ماكدونالدز الراعي الدائم لسيارة فورد رقم 27 التابعة لفريق جونيور جونسون وشركائه ، والتي كان يقودها هات ستريكلين . [ 252 ] وفي عام 1994، حلّ جيمي سبنسر محل ستريكلين في قيادة السيارة ، والذي فاز بسباقين في ذلك الموسم. وفي الموسم التالي، انتقلت رعاية ماكدونالدز إلى سيارة فورد رقم 94 التابعة لفريق بيل إليوت للسباقات ، والتي كان يقودها مالك الفريق بيل إليوت . [ 253 ] واستمرت رعاية ماكدونالدز مع إليوت حتى موسم 2001، حين انتقلت مرة أخرى، هذه المرة إلى سيارة فورد رقم 96 التابعة لفريق بي بي آي موتورسبورتس ، والتي كان يقودها السائق الصاعد آندي هيوستن . ومع ذلك، عندما فشل الفريق في توفير سيارة للموسم بأكمله، غابت ماكدونالدز عن سباقات ناسكار حتى عام 2004، عندما انضمت إلى إيفرنهام موتورسبورتس كراعٍ جزئي للسائقين إليوت، وكيسي كاهن ، وإليوت سادلر ، وإيه جيه ألميندينجر ، وريد سورنسون حتى عام 2010. [ 252 ]

خلال موسم 2010، دخلت ماكدونالدز في أطول شراكة لها مع فريق تشيب غاناسي للسباقات ، حيث رعت سيارة شيفروليه رقم 1 التي كان يقودها جيمي ماكموري حتى سباقه الأخير في دايتونا 500 عام 2019. [ 254 ] [ 255 ] انتقلت رعاية ماكدونالدز إلى سيارة كايل لارسون رقم 42 التابعة لفريق تشيب غاناسي ، والتي رعتها الشركة حتى إيقافه عام 2020، [ 256 ] كما دخلت في شراكة لسباق واحد مع سيارة شيفروليه رقم 43 التابعة لفريق ريتشارد بيتي موتورسبورتس والتي كان يقودها بوبا والاس في عامي 2019 و2020. [ 257 ] [ 258 ] واصلت ماكدونالدز العمل مع السيارة رقم 42 تحت قيادة السائق الجديد روس تشاستين في عام 2021، وانضمت أيضًا إلى فريق والاس الجديد 23XI Racing كشريك مؤسس. [ 259 ] [ 260 ]

صدقة

صندوق تبرعات تابع لمؤسسة رونالد ماكدونالد الخيرية في فرامينغهام، ماساتشوستس

يوم ماك هابي هو حدث سنوي في مطاعم ماكدونالدز، حيث يُخصص جزء من مبيعات اليوم للأعمال الخيرية. وهو الحدث الرئيسي لجمع التبرعات لمؤسسة رونالد ماكدونالد الخيرية (RMHC). [ 261 ] ووفقًا لموقع يوم ماك هابي الأسترالي، فقد جمع هذا اليوم 20.4 مليون دولار في عام 2009، وكان الهدف لعام 2010 هو جمع 20.8 مليون دولار. [ 262 ]

تُعدّ مؤسسة رونالد ماكدونالد الخيرية شبكة عالمية تضم أكثر من 260 فرعًا، أُنشئت لمساعدة العائلات في الحصول على الرعاية الطبية لأطفالهم وخدمات دعم الأسرة في أكثر من 60 دولة ومنطقة حول العالم. في عام 2022، تبرعت ماكدونالدز وفروعها وعملاؤها بأكثر من 182 مليون دولار أمريكي لمؤسسة رونالد ماكدونالد الخيرية. [ 263 ]

في عام ١٩٩٥، تلقى مستشفى سانت جود لأبحاث الأطفال رسالة مجهولة المصدر مختومة بختم بريدي من دالاس، تكساس، تحتوي على قطعة رابحة من لعبة مونوبولي ماكدونالدز بقيمة مليون دولار . حضر مسؤولون من ماكدونالدز إلى المستشفى، برفقة ممثل عن شركة المحاسبة آرثر أندرسن، الذين فحصوا البطاقة تحت عدسة مكبرة، وتعاملوا معها مرتدين قفازات بلاستيكية، وتأكدوا من أنها رابحة. [ ٢٦٤ ]

الخطط المستقبلية

ترغب ماكدونالدز في إضافة 900 مطعم ماكدونالدز في الولايات المتحدة و10000 مطعم آخر حول العالم (ليصبح المجموع 50000 مطعم على مستوى العالم) بحلول عام 2027. [ 265 ] [ 266 ]

التزمت ماكدونالدز بالقضاء على إزالة الغابات من سلسلة التوريد العالمية بحلول عام 2030 فيما يخص لحوم الأبقار وأربع سلع أخرى. كما تلتزم الشركة بتحقيق صافي انبعاثات كربونية صفرية بحلول عام 2050 ، بهدف خفض الانبعاثات الكربونية العالمية. [ 267 ] وتُعد رقمنة أقواس ماكدونالدز مبادرة جديدة من ماكدونالدز. [ 268 ] وفي هذا السياق، أعلنت ماكدونالدز عن شراكة مع جوجل لأتمتة المطاعم باستخدام الذكاء الاصطناعي ، [ 265 ] وتقنية جوجل كلاود . [ 269 ] كما تخطط الشركة لتوسيع برنامج ولاء ماكدونالدز من 150 مليون إلى 250 مليون مستخدم نشط لمدة 90 يومًا بحلول عام 2027. [ 269 ] [ 268 ] وتخطط ماكدونالدز أيضًا لتوسيع نظام الطلب الرقمي ليشمل 30% من عمليات التوصيل التي تتم عبر تطبيقها بحلول عام 2027. [ 265 ]

انظر أيضاً

ملحوظات

مراجع

  1. ١ ٢ ٣ ٤ "التقرير السنوي لشركة ماكدونالدز لعام ٢٠٢٥ (النموذج ١٠-ك)" . هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية . ٢٤ فبراير ٢٠٢٦. تم الاطلاع عليه في ٢٦ يوليو ٢٠٢٦ .
  2. 1 2 هيوز، مارك (4 يناير 2008). "شعارات أصبحت أساطير: أيقونات من عالم الإعلان" . صحيفة الإندبندنت . الرقم الدولي الموحد للدوريات 1741-9743 . مؤرشف من الأصل في 3 أكتوبر 2009. تم الاطلاع عليه في 4 فبراير 2024 . 
  3. "من صنع أمريكا؟ - راي كروك" . بي بي إس . مؤرشف من الأصل في 22 مايو 2025. تم الاطلاع عليه في 21 مايو 2025 .
  4. هاريس، ويليام (7 أبريل 2009). "أشهر 10 أصناف في قائمة ماكدونالدز على مر العصور" . HowStuffWorks . مؤرشف من الأصل في 2 مايو 2023. تم الاطلاع عليه في 2 مايو 2023 .
  5. "ماكدونالدز" . موسوعة بريتانيكا . 1 مايو 2025. مؤرشف من الأصل في 1 مايو 2025. تم الاسترجاع في 1 مايو 2025 .
  6. جيلبين، كينيث ن. (16 يوليو 1998). "ريتشارد ماكدونالد، 89 عامًا، ثوري الوجبات السريعة" . صحيفة نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 10 يوليو 2018. تم الاطلاع عليه في 5 يونيو 2017 .
  7. 1 2 "تاريخ ماكدونالدز" . www.mcdonalds.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 يونيو 2026 .
  8. تيريل، إيلين. "أدلة بحثية: هذا الشهر في تاريخ الأعمال: تأسيس ماكدونالدز عام 1940" . guides.loc.gov . تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 يونيو 2026 .
  9. بهانداري، أرابيندا (2013). الإدارة الاستراتيجية: إطار مفاهيمي . نيودلهي: تاتا ماكجرو هيل للتعليم. ص 148. ISBN  978-1-259-02640-9.
  10. سكرابيك، كوينتين ر. (2012). أهم 100 حدث في عالم الأعمال الأمريكي: موسوعة . سانتا باربرا، كاليفورنيا: ABC-CLIO. ص 206. ISBN  978-0-313-39862-9.
  11. كلاين، كريستوفر (15 مايو 2015). "كيف تغلبت ماكدونالدز على منافسيها الأوائل وأصبحت رمزًا للوجبات السريعة" . التاريخ . مؤرشف من الأصل في 21 أبريل 2025. تم الاطلاع عليه في 20 مايو 2025 .
  12. دوتز، وارن؛ مورتون، جيم (1996). يا له من شخصية! رموز الإعلان الأمريكي في القرن العشرين . كتب كرونيكل. ص 27-28 . ISBN  0-8118-0936-6.
  13. هوروفيتز، بروس. "ماكدونالدز تُعيد المهرج، مرة أخرى" . يو إس إيه توداي . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0734-7456 . مؤرشف من الأصل في 8 سبتمبر 2023. تم الاطلاع عليه في 4 فبراير 2024 . 
  14. فاغنر الثالث، جون؛ هولنبيك، جون ر. (2020). السلوك التنظيمي: تأمين الميزة التنافسية . روتليدج. ISBN 978-1-000-33490-6.
  15. "ماكدونالدز - الجمعية التاريخية لمدينة سانت لويس بارك" . مؤرشف من الأصل في 14 فبراير 2025. تم الاطلاع عليه في 30 أبريل 2025 .
  16. بومكامب، سامانثا (21 نوفمبر 2017). "سيتم هدم متحف ماكدونالدز في ديسبلينز الشهر المقبل" . شيكاغو تريبيون . مؤرشف من الأصل في 21 يونيو 2025. تم الاطلاع عليه في 30 أبريل 2025 .
  17. ""من المحزن أن الناس قد نسوا ضحايا مجزرة ماكدونالدز البالغ عددهم 21 ضحية"، هكذا قال أحد السكان . (تقرير الحدود ، 18 يوليو/تموز 2024. مؤرشف من الأصل في 27 يوليو/تموز 2024. تم الاطلاع عليه في 30 أبريل/نيسان 2025 ).
  18. 1 2 سميث، أندرو ف. (2009). تاريخ الطعام: 30 نقطة تحول في نشأة المطبخ الأمريكي . نيويورك: مطبعة جامعة كولومبيا. ص 224. ISBN  978-0-231-14092-8.
  19. "راي كروك" . رائد أعمال . 9 أكتوبر 2008. مؤرشف من الأصل في 17 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 29 مايو 2019 .
  20. "متحف ماكدونالدز" . خوان بولو. مؤرشف من الأصل في 10 مارس 2012. تم الاطلاع عليه في 14 مايو 2012 .
  21. إليوت، فارلي (27 أكتوبر 2023). "متحف ماكدونالدز غير الرسمي في كاليفورنيا هو حلمٌ لعشاق الوجبات السريعة" . sfgate.com . مؤرشف من الأصل في 27 أكتوبر 2023. تم الاطلاع عليه في 27 أكتوبر 2023 .
  22. كينشلو، جو إل. (2002). علامة البرجر: ماكدونالدز وثقافة السلطة . مطبعة جامعة تمبل. ISBN 1-56639-931-9. OCLC 47140812 . 
  23. هيلتس، فيليب (24 فبراير 1994). "ماكدونالدز تحظر التدخين في جميع فروعها" . نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 12 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 10 مايو 2025 .
  24. عضو، قسم الاتجاهات في نيوزويك، مشروع ثقة (8 ديسمبر 2021). "الناس لا يصدقون أن ماكدونالدز كانت تستخدم منافض سجائر تحمل علامتها التجارية للتدخين في الداخل" . نيوزويك . مؤرشف من الأصل في 28 مايو 2025. تم الاطلاع عليه في 28 مايو 2025 .
  25. دوزير، ألفريد (22 أكتوبر 2022). "تحديث مطاعم الوجبات السريعة خطوة في الاتجاه الخاطئ" . صحيفة نورث تكساس ديلي . مؤرشف من الأصل في 22 أغسطس 2025. تم الاطلاع عليه في 29 مايو 2025 .
  26. "وجبة بيج ماك واحدة مع خدمة واي فاي وصالة، من فضلك" . صحيفة لوس أنجلوس ديلي نيوز . 28 فبراير 2006. تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 مايو 2025 .
  27. ماكلين، روب. "ماكدونالدز تغلق أماكن الجلوس في مطاعمها المملوكة للشركة وسط تفشي فيروس كورونا" . سي إن إن . مؤرشف من الأصل في 17 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 10 يوليو 2020 .
  28. ساكسينا، جايا (17 مارس 2020). "مطاعم ماكدونالدز المملوكة للشركة ستقتصر على تقديم خدمات السيارات والطلبات الخارجية والتوصيل فقط خلال جائحة فيروس كورونا" . إيتر . مؤرشف من الأصل في 12 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 12 نوفمبر 2020 .
  29. "متعصبون يبشرون بالوجبات السريعة" . قناة فوكس نيوز. 23 يوليو 2011. مؤرشف من الأصل في 28 مارس 2012. تم الاطلاع عليه في 3 أغسطس 2011 .
  30. داند، خياتي (10 يناير 2022). "هذا هو التاريخ المحدد لعودة مشروب شامروك شيك من ماكدونالدز في عام 2022" . Mashed.com . مؤرشف من الأصل في 31 أغسطس 2022. تم الاطلاع عليه في 5 سبتمبر 2022 .
  31. فالينسكي، جوردان (10 يناير 2024). "ماكدونالدز تعيد إحياء منتج مفضل لدى الجمهور بعد أربع سنوات | سي إن إن بيزنس" . سي إن إن . مؤرشف من الأصل في 25 يناير 2024. تم الاطلاع عليه في 12 يناير 2024 .
  32. «يُطرح دبل بيج ماك في مطاعم ماكدونالدز هذا الشهر: إليكم ما يحتويه هذا الصنف المحدود المدة» . يو إس إيه توداي . مؤرشف من الأصل في 12 يناير 2024. تم الاطلاع عليه في 12 يناير 2024 .
  33. "تشيز برجر مزدوج بالفلفل الأخضر" . ماكدونالدز . مؤرشف من الأصل في 10 مارس 2022. تم الاسترجاع في 10 مارس 2022 .
  34. سميث، ميشيل (4 يوليو 2019). "10 أطعمة رائعة من ماكدونالدز لا يمكنك الحصول عليها إلا في أمريكا" . ذا ترافيلر . مؤرشف من الأصل في 10 أبريل 2022. تم الاطلاع عليه في 10 مارس 2022 .
  35. روس، هيلاري (22 يونيو/حزيران 2021). "سلاسل مطاعم الوجبات السريعة الأمريكية تخفض الخصومات وتروج للوجبات باهظة الثمن بعد الجائحة" . رويترز . مؤرشف من الأصل في 11 أبريل/نيسان 2022. تم الاطلاع عليه في 11 أبريل/نيسان 2022 .
  36. "ماكدونالدز تُزيل وجبات هابي ميل بهدوء من قائمة الوجبات الاقتصادية" . مجلة QSR . ٢٢ أكتوبر ٢٠١٨. مؤرشف من الأصل في ٢٨ يونيو ٢٠٢٢. تم الاطلاع عليه في ١١ أبريل ٢٠٢٢ .
  37. «ماكدونالدز تتجه نحو تقديم وجبات صحية أكثر وزيادة الاعتماد على الرقمنة» . مجلة الإيكونوميست . ٢٨ يناير ٢٠١٧. ISSN ٠٠١٣-٠٦١٣ . مؤرشف من الأصل في ٤ فبراير ٢٠١٧. تم الاطلاع عليه في ٥ فبراير ٢٠١٧ . 
  38. «ماكدونالدز ستزيل شراب الذرة من الخبز، وتحد من استخدام المضادات الحيوية في الدجاج» . رويترز . 1 أغسطس/آب 2016. مؤرشف من الأصل في 17 ديسمبر/كانون الأول 2020. تم الاطلاع عليه في 4 سبتمبر/أيلول 2017 .
  39. «ماكدونالدز تقول إن البرغر الكلاسيكي لم يعد يحتوي على مكونات اصطناعية» . صحيفة فري ماليزيا توداي . ٢٨ سبتمبر ٢٠١٨. مؤرشف من الأصل في ٢١ أكتوبر ٢٠١٨. تم الاطلاع عليه في ١ أكتوبر ٢٠١٨ .
  40. "ماكدونالدز تزيل المواد الحافظة الاصطناعية من 7 أنواع من البرغر الكلاسيكي" . مؤرشف من الأصل في 26 أكتوبر 2020. تم الاطلاع عليه في 1 أكتوبر 2018 .
  41. «ماكدونالدز تقول إن البرغر الكلاسيكي لم يعد يحتوي على مكونات اصطناعية» . AFP.com . مؤرشف من الأصل في 28 سبتمبر 2018. تم الاطلاع عليه في 1 أكتوبر 2018 .
  42. «ماكدونالدز تتخذ خطوة للتخلي عن المواد الحافظة والألوان والنكهات الاصطناعية» . NewsComAu . مؤرشف من الأصل في 17 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 1 أكتوبر 2018 .
  43. غارسيا، تونيا. "ماكدونالدز ستطلق برجرها النباتي الخاص، ماك بلانت، بعد تجربة بيوند ميت" . ماركت ووتش . مؤرشف من الأصل في 17 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 9 نوفمبر 2020 .
  44. سوزي، برايان (9 نوفمبر 2020). "ماكدونالدز تكشف النقاب عن برجرها النباتي ماك بلانت، بعد عام من تجربة بيوند ميت" . www.yahoo.com . ياهو فاينانس. مؤرشف من الأصل في 16 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 12 نوفمبر 2020 .
  45. 1 2 بوتشين، كورتني؛ جيبونز، لوتي (29 ديسمبر 2022). "ماكدونالدز تعلن عن تغيير في قائمة الطعام لعام 2023 مع برجر جديد" . ليفربول إيكو . مؤرشف من الأصل في 16 يناير 2023. تم الاسترجاع في 16 يناير 2023 .
  46. "ماكدونالدز تُطلق نوعًا جديدًا من الآيس كريم، وقد نال إعجاب المعجبين" . ديليش . ١٣ يونيو ٢٠٢٤. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٢١ يونيو ٢٠٢٤ .
  47. ماركيز، كريستوفر ؛ تشياو، كونيوان (2022). ماو والأسواق: الجذور الشيوعية للمشاريع الصينية . نيو هيفن: مطبعة جامعة ييل . ص 241. ISBN  978-0-300-26883-6. OCLC 1348572572 . 
  48. جوشي، شيف (4 سبتمبر 2024). "ماكدونالدز تتعاون مع المعهد المركزي لأبحاث تكنولوجيا الأغذية (CFTRI) لتطوير منتجات غذائية" . مجلة تجارة التجزئة الهندية . تم الاطلاع عليه في 4 سبتمبر 2024 .
  49. "أحدث برجر من ماكدونالدز تجعلنا نرغب في مغادرة البلاد" . هاف بوست . ١٩ فبراير ٢٠١٤. مؤرشف من الأصل في ٨ ديسمبر ٢٠٢٢. تم الاطلاع عليه في ٣ أبريل ٢٠٢٦ .
  50. ^ "سوباس | برودوتس | ماكدونالدز البرتغال" . ماكدونالدز (باللغة البرتغالية الأوروبية) . تم الاسترجاع في 3 أبريل، 2026 .
  51. تيلينغ، ماري (29 يوليو 2020). "إليك كيف تختلف مطاعم ماكدونالدز الفرنسية عن الأمريكية" . بازفيد . مؤرشف من الأصل في 30 مايو 2025. تم الاطلاع عليه في 20 مايو 2025 .
  52. خان، محمود؛ خان، مريم (2013). "أنا أحبه" - حول العالم: دراسة حالة عن "التوطين العالمي" لماكدونالدز . 1 أوليفرز يارد، 55 سيتي رود، لندن، EC1Y 1SP، المملكة المتحدة: المركز الدولي للبحوث الاقتصادية والاجتماعية. doi : 10.4135/9781529710199 . ISBN 978-1-5297-1019-9أُرشف من المصدر الأصلي في 13 أكتوبر 2020. تم الاطلاع عليه في 5 أكتوبر 2020 .{{cite book}}: CS1 maint: location ( link )
  53. "المنظمة | ماكدونالدز نيوزيلندا" . mcdonalds.co.nz . مؤرشف من الأصل في 9 يوليو 2025. تم الاطلاع عليه في 10 يوليو 2025 .
  54. "ماكدونالدز تُعمم فطيرة جورجي في جميع أنحاء البلاد" . Stuff.co.nz . 1 أكتوبر 2013. مؤرشف من الأصل في 17 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 13 أبريل 2018 .
  55. سبينا، ماثيو (19 أغسطس 2025). "المكون الوحيد الذي يميز برجر ماك أوز من ماكدونالدز عن أي برجر آخر في الولايات المتحدة" . تيستنج تيبل . تم الاطلاع عليه في 3 أبريل 2026 .
  56. "حان الوقت الآن: ماكدونالدز تقدم وجبات الإفطار طوال اليوم في جميع أنحاء البلاد" . ماكدونالدز. مؤرشف من الأصل في 1 مارس 2018. تم الاطلاع عليه في 28 فبراير 2018 .
  57. "إطلاق ماكدونالدز لوجبات الإفطار طوال اليوم في جميع أنحاء كندا" . غلوبال نيوز. مؤرشف من الأصل في 12 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 28 فبراير 2018 .
  58. بومرانز، مايك (23 سبتمبر 2020). "هل ستعود وجبات الإفطار طوال اليوم إلى ماكدونالدز؟" . مجلة الطعام والنبيذ . مؤرشف من الأصل في 19 مارس 2022. تم الاطلاع عليه في 19 ديسمبر 2022 .
  59. بلاك، ميشيل لامبرايت (14 يناير 2025). "هذا هو أفضل عرض على قائمة ماكدونالدز الجديدة ماك فاليو" . مجلة تيست أوف هوم . مؤرشف من الأصل في 21 مايو 2025. تم الاطلاع عليه في 20 مايو 2025 .
  60. إنسيناس، أماريس. ""عام جديد، قائمة طعام جديدة": ماكدونالدز تطلق منصة McValue، وتمدد عرض الوجبة بسعر 5 دولارات . يو إس إيه توداي . مؤرشف من الأصل في 26 يونيو 2025. تم الاطلاع عليه في 20 مايو 2025 .
  61. "ماكدونالدز الولايات المتحدة الأمريكية تُضيف قائمة طعام جديدة بأقل من 3 دولارات وعرض وجبة إفطار بسعر 4 دولارات إلى قائمة ماك فاليو" . www.mcdonalds.com . تاريخ الاطلاع: 27 أبريل 2026 .
  62. ماكدويل، ليانا غارفيلد، إيرين. "ألقِ نظرة داخل أحد أفخم مطاعم ماكدونالدز في العالم، المبني داخل قصر استعماري عمره 150 عامًا" . بزنس إنسايدر . مؤرشف من الأصل في 9 أبريل 2025. تم الاطلاع عليه في 20 مايو 2025 .{{cite web}}: صيانة CS1: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( رابط )
  63. 1 2 موهاباترا، سانجاي (2012). تصميم استراتيجيات المعلومات وممارساتها . كتب جوجل: سبرينغر ساينس آند بيزنس ميديا. ص 301. ISBN  978-1-4614-2427-7.
  64. "إغلاق هيرث إكسبرس" . أخبار السوبر ماركت . 31 يوليو 1995. مؤرشف من الأصل في 28 أكتوبر 2020. تم الاطلاع عليه في 11 أغسطس 2020 .
  65. كرافن، سكوت (29 أغسطس/آب 2016). "أيه زد سنترال - لن تصدق أين افتتح ماكدونالدز أول فرع له بخدمة السيارات" (مقال إخباري) . مؤرشف من الأصل في 19 أبريل/نيسان 2013. تم الاطلاع عليه في 11 ديسمبر/كانون الأول 2018 .
  66. "مطاعم ماكدونالدز" . Caterersearch.com. مؤرشف من الأصل في 16 يوليو 2011. تم الاطلاع عليه في 23 يوليو 2011 .
  67. "مقارنة وتحليل تكلفة امتياز ماكدونالدز ونيوكز" . thefranchisemall.com. مؤرشف من الأصل بتاريخ 21 أكتوبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 يونيو 2016 .
  68. دوكا، لورين (10 أبريل 2016). "يحتوي هذا الفرع من ماكدونالدز على ممر للزبائن"" مجلة تين فوغ . مؤرشفة من الأصل في 15 مايو 2016. تم الاطلاع عليها في 6 يونيو 2016. "
  69. "ماكدونالدز أستراليا" . mcdonalds.com.au. مؤرشف من الأصل بتاريخ 17 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 يونيو 2016 .
  70. "بيج ماك مع الكينوا؟ جولة داخل أول مطعم ماكدونالدز نكست في العالم" . سي إن إن . ١١ يناير ٢٠١٦. مؤرشف من الأصل في ٢١ أغسطس ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ٩ أغسطس ٢٠١٦ .
  71. "ماكدونالدز نيكست، هونغ كونغ" . إيكو تشامبر . مؤرشف من الأصل في 17 مايو 2025. تم الاطلاع عليه في 18 مايو 2025 .
  72. "10 حقائق لم تكن تعرفها عن أماكن لعب ماكدونالدز" . ياهو لايف . 19 يناير 2025. مؤرشف من الأصل في 29 مايو 2025. تم الاطلاع عليه في 30 أبريل 2025 .
  73. "ماكدونالدز وبي بي تختبران عمليات مشتركة. (مطاعم ماكدونالدز؛ شركة بي بي للنفط)" . مؤرشف من الأصل في 18 يناير 2012.
  74. "ماكدونالدز تقدم 'MCSTOP' - مطعمها للحشود الكبيرة" . 16 أغسطس 1984.{{cite news}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link )
  75. لوكاس، أميليا (6 ديسمبر 2023). "ماكدونالدز تفتتح أول مطعم فرعي من سلسلة CosMc's هذا الأسبوع" . سي إن بي سي . مؤرشف من الأصل في 7 ديسمبر 2023. تم الاطلاع عليه في 7 ديسمبر 2023 .
  76. وينر-برونر، دانييل (27 يوليو/تموز 2023). "ماكدونالدز تُشوق لمفهوم مطعم CosMc's الجديد | سي إن إن بيزنس" . سي إن إن . مؤرشف من الأصل في 14 أغسطس/آب 2023. تم الاطلاع عليه في 14 أغسطس/آب 2023 .
  77. لدى ماكدونالدز بعض المطاعم الجديدة ضمن خططها. إليكم ما نعرفه عن "CosMc"" يو إس إيه توداي ". مؤرشف من الأصل في 14 أغسطس 2023. تم الاطلاع عليه في 14 أغسطس 2023 .
  78. ترونكو، فرناندو (23 مايو 2025). "ماكدونالدز ستغلق جميع فروعها التجريبية من سلسلة مطاعم CosMc's" . ذا ستريت . مؤرشف من الأصل في 30 مايو 2025. تم الاطلاع عليه في 30 مايو 2025 .
  79. لونا، نيلسون (8 سبتمبر 2019). "وداعًا للأقواس الذهبية: كولومبيا تعيد تطوير عقار ماكدونالدز كجزء من توسعة مانهاتنفيل" . كولومبيا ديلي سبيكتاتور . مؤرشف من الأصل في 9 أغسطس 2020. تم الاطلاع عليه في 14 أغسطس 2020 .
  80. "زخم ماكدونالدز يحقق نتائج قوية أخرى لعام 2011" . ياهو فاينانس . 24 يناير 2012. مؤرشف من الأصل في 18 مارس 2012. تم الاطلاع عليه في 25 يناير 2012 .
  81. ستاينبرغ، بروك (7 مايو 2024). "إليكم عدد مطاعم ماكدونالدز في العالم - والدول التي لن تجد فيها أي فرع" . مؤرشف من الأصل في 29 مايو 2025. تم الاطلاع عليه في 29 مايو 2025 .
  82. بورغا، سولسيري (3 أبريل 2023). "ماكدونالدز تغلق مكاتبها الأمريكية وسط توقعات بتسريح العمال" . مجلة تايم . مؤرشف من الأصل في 29 مايو 2025. تم الاطلاع عليه في 29 مايو 2025 .
  83. لوكاس، أميليا (16 يوليو/تموز 2019). "ماكدونالدز تُضيف DoorDash كشريك توصيل جديد، منهيةً بذلك حصريتها مع UberEats" . سي إن بي سي . مؤرشف من الأصل في 8 ديسمبر/كانون الأول 2020. تم الاطلاع عليه في 10 يوليو/تموز 2020 .
  84. هوتوفي، آر جيه (11 أغسطس 2020). "القيمة، وسهولة الوصول، وصحة أصحاب الامتياز تُهيئ ماكدونالدز للنمو بعد الجائحة" . Morningstar.com . مؤرشف من الأصل في 2 أغسطس 2020. تم الاطلاع عليه في 18 أغسطس 2020 .
  85. براند، راشيل (23 ديسمبر 2006). "مؤسس تشيبوتلي كان لديه أحلام كبيرة" . روكي ماونتن نيوز . مؤرشف من الأصل في 8 يوليو 2009. تم الاطلاع عليه في 27 أبريل 2012 .
  86. «ماكدونالدز تحدد أكتوبر موعداً نهائياً لبيع أسهم تشيبوتلي» . دنفر بيزنس جورنال . 25 يوليو 2006. مؤرشف من الأصل في 23 يوليو 2015. تم الاطلاع عليه في 10 أغسطس 2009 .
  87. هاريس، جينيفر (6 أغسطس/آب 2007). "شركة صن كابيتال تستحوذ على سلسلة مطاعم بوسطن ماركت" . privateequityinternational.com. مؤرشف من الأصل في 5 يناير/كانون الثاني 2026. تم الاطلاع عليه في 5 يناير/كانون الثاني 2026 .
  88. بيرتلين، ليزا (24 سبتمبر/أيلول 2009). "ماكدونالدز ترفع توزيعات الأرباح النقدية بنسبة 10%" . رويترز . مؤرشف من الأصل في 17 ديسمبر/كانون الأول 2020. تم الاطلاع عليه في 27 أغسطس/آب 2010 .
  89. "قائمة الشركات الأرستقراطية الموزعة للأرباح لعام 2009 عبر موقع Seeking Alpha. تم الاطلاع عليها بتاريخ 1 أكتوبر 2009" . Seekingalpha . Seekingalpha.com. 23 ديسمبر 2008. مؤرشفة من الأصل في 30 أغسطس 2010. تم الاطلاع عليها بتاريخ 27 أغسطس 2010 .
  90. "ماكدونالدز" . مجلة فورتشن . مؤرشف من الأصل في 18 نوفمبر 2018. تم الاطلاع عليه في 18 نوفمبر 2018 .
  91. تيفاني هسو (9 نوفمبر 2012). "انخفاض مبيعات ماكدونالدز الشهرية لأول مرة منذ تسع سنوات" . صحيفة لوس أنجلوس تايمز . مؤرشف من الأصل في 4 فبراير 2014. تم الاطلاع عليه في 9 مارس 2013 .
  92. وونغ، فانيسا (7 يناير 2015). "خطة ماكدونالدز الجديدة للنهوض بالشركات تعود إلى تسعينيات القرن الماضي" . www.bloomberg.com . مؤرشف من الأصل في 29 أغسطس 2020. تم الاطلاع عليه في 28 أكتوبر 2019 .
  93. بيرتلين، ليزا (14 مارس 2017). "ماكدونالدز، المتأخرة في مجال الطلب عبر الهاتف المحمول، تسعى لتجنب المخاطر" . رويترز . مؤرشف من الأصل في 12 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 15 مارس 2017 .
  94. باتون، ليزلي (23 نوفمبر 2015). "ماكدونالدز تعلم أنك سئمت من الأخطاء في نوافذ خدمة السيارات" . بلومبيرغ. مؤرشف من الأصل في 28 أغسطس 2020. تم الاطلاع عليه في 15 مارس 2017 .
  95. فردمان، روبرتو أ. (13 أغسطس/آب 2015). "هذه علامة سيئة لماكدونالدز" . صحيفة واشنطن بوست . مؤرشف من الأصل في 4 أكتوبر/تشرين الأول 2015. تم الاطلاع عليه في 4 سبتمبر/أيلول 2017 .
  96. 1 2 "ماكدونالدز ستغلق فروعها في الولايات المتحدة لأول مرة منذ عقود" . صحيفة نيويورك تايمز . أسوشيتد برس. 18 يونيو 2015. مؤرشف من الأصل في 8 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 17 فبراير 2017 .
  97. "المعلومات المالية والتقارير السنوية | ماكدونالدز" . www.mcdonalds.com . مؤرشف من الأصل في 9 يناير 2023. تم الاطلاع عليه في 2 أغسطس 2024 .
  98. "McDonald's Fundamentalanalyse | KGV | Kennzahlen" . boerse.de (بالألمانية). مؤرشف من الأصل في 2 أغسطس 2024. تم الاطلاع عليه في 2 أغسطس 2024 .
  99. "عدد مطاعم ماكدونالدز حول العالم سنوياً" . ستاتيستا . مؤرشف من الأصل في 26 مارس 2023. تم الاطلاع عليه في 22 يونيو 2025 .
  100. "عدد موظفي ماكدونالدز السنوي" . تحليل الأسهم . مؤرشف من الأصل في 26 نوفمبر 2023. تم الاطلاع عليه في 22 يونيو 2025 .
  101. "عدد موظفي ماكدونالدز السنوي" . ستاتيستا . مؤرشف من الأصل في 26 نوفمبر 2023. تم الاطلاع عليه في 22 يونيو 2025 .
  102. 1 2 3 "التقرير السنوي لعام 2007" (ملف PDF) . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 22 أكتوبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2021 .
  103. "التقرير السنوي لعام 2008" (ملف PDF) . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 15 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2021 .
  104. "التقرير السنوي لعام 2009" (ملف PDF) . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 20 أكتوبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2021 .
  105. "التقرير السنوي لعام 2010" (ملف PDF) . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 15 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2021 .
  106. "التقرير السنوي لعام 2011" (ملف PDF) . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 21 أكتوبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2021 .
  107. "التقرير السنوي لعام 2012" (ملف PDF) . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 15 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2021 .
  108. "التقرير السنوي لعام 2013" (ملف PDF) . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 21 أكتوبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2021 .
  109. "التقرير السنوي لعام 2014" (ملف PDF) . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 19 أكتوبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2021 .
  110. "التقرير السنوي لعام 2015" (ملف PDF) . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 23 أكتوبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2021 .
  111. "التقرير السنوي لعام 2016" (ملف PDF) . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 19 أكتوبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2021 .
  112. "التقرير السنوي لعام 2017" (ملف PDF) . مؤرشف من النسخة الأصلية (ملف PDF) بتاريخ 12 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2021 .
  113. "التقرير السنوي لعام 2018" (ملف PDF) . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 9 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2021 .
  114. "التقرير السنوي لعام 2019" (ملف PDF) . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 27 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 أغسطس 2020 .
  115. "التقرير السنوي لعام 2020" (ملف PDF) . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 26 يناير 2022. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 مارس 2022 .
  116. "ماكدونالدز تُعلن نتائج الربع الرابع والعام 2021" . corporate.mcdonalds.com . مؤرشف من الأصل بتاريخ 18 مارس 2022. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 مارس 2022 .
  117. "التقرير السنوي لعام 2021" (ملف PDF) . قسم علاقات المستثمرين في ماكدونالدز . 24 فبراير 2022. الصفحات 3، 8، 13، 14، 16، 17، 18، 30، 43، 44، 48، 55. مؤرشف (ملف PDF) من النسخة الأصلية في 6 يوليو 2022. تم الاطلاع عليه في 18 يوليو 2022 . 
  118. "ماكدونالدز تُعلن نتائج الربع الرابع والعام 2022" . www.mcdonalds.com . مؤرشف من الأصل بتاريخ 4 فبراير 2024. تم الاطلاع عليه بتاريخ 2 أغسطس 2024 .
  119. "ماكدونالدز تعلن نتائج الربع الرابع والعام 2024 بالكامل" (ملف PDF) . 10 فبراير 2025.
  120. بودزين، دان (13 سبتمبر 2022). "من يملك أراضي أكثر: بيل غيتس، ماكدونالدز أم الكنيسة الكاثوليكية؟" . ياهو! فاينانس . مؤرشف من الأصل في 5 أكتوبر 2023. تم الاطلاع عليه في 13 سبتمبر 2023 .
  121. فان، ترونغ (25 يونيو 2022). "شرح إمبراطورية ماكدونالدز العقارية التي تبلغ قيمتها 42 مليار دولار" . workweek.com . مؤرشف من الأصل في 23 مارس 2025. تم الاطلاع عليه في 30 أبريل 2025 .
  122. لوبلين، جوان س.؛ جارجون، جولي (15 أكتوبر 2015). "ماكدونالدز تقترب من اتخاذ قرار بشأن العقارات" . صحيفة وول ستريت جورنال . مؤرشف من الأصل في 17 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 22 أكتوبر 2015 .
  123. جارجون، جولي. "ماكدونالدز لن تفصل ممتلكاتها العقارية" . صحيفة وول ستريت جورنال . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0099-9660 . مؤرشف من الأصل في 21 أكتوبر 2020. تم الاطلاع عليه في 11 نوفمبر 2015 . 
  124. والترز، ناتالي (5 أغسطس 2015). "قد يكون الالتحاق بجامعة ماكدونالدز للبرغر أصعب من الالتحاق بجامعة هارفارد، وهي أكثر روعة مما تتخيل" . بزنس إنسايدر . مؤرشف من الأصل في 22 مايو 2025. تم الاطلاع عليه في 20 مايو 2025 .
  125. "نموذج أعمال واستراتيجية ماكدونالدز :: ماكدونالدز" . corporate.mcdonalds.com . مؤرشف من الأصل بتاريخ 29 يناير 2017. تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 يناير 2017 . 
  126. برادان، سوابنا (2007). إدارة تجارة التجزئة : نصوص ودراسات حالة ( الطبعة الثانية). نيودلهي: تاتا ماكجرو هيل. ISBN   9780070620209.
  127. ستانفورد، نعومي (2013). ثقافة الشركات: نحو النجاح . هوبوكين، نيوجيرسي: وايلي. ISBN 9781118163276تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 يوليو 2015 .
  128. إيدلسون، جوش (19 نوفمبر 2013). "ماكدونالدز تنصح موظفيها بـ'التخلص من التوتر بالغناء'، و'التخفيف من الهموم بالمضغ'، والذهاب إلى الكنيسة" . صالون . مؤرشف من الأصل في 21 أغسطس 2014. تم الاطلاع عليه في 21 أغسطس 2014. تظهر هذه النصائح وغيرها على موقع "خط موارد ماك" الإلكتروني الذي أنشأته شركة ماكدونالدز لتقديم المشورة للموظفين بشأن التوتر والصحة والأمور المالية الشخصية. من بين النصائح التي تظهر على الموقع: "مضغ العلكة يمكن أن يقلل مستويات الكورتيزول بنسبة 16%"؛ "الحصول على إجازتين على الأقل سنويًا يمكن أن يقلل من خطر الإصابة بنوبة قلبية بنسبة 50%"؛ "الغناء مع أغانيك المفضلة يمكن أن يخفض ضغط الدم"؛ و"الأشخاص الذين يحضرون المزيد من الصلوات في الكنيسة يميلون إلى انخفاض ضغط الدم".
  129. شلوسر، إريك. أمة الوجبات السريعة .
  130. "مستقبل ماكدونالدز في الجانب الغربي القريب يثير جدلاً حول مواقف السيارات الجوية والسلامة المرورية" . شيكاغو تريبيون . 23 يونيو 2016. مؤرشف من الأصل في 25 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 7 أغسطس 2016 .
  131. هافورد، أوستن (14 يونيو 2016). "ماكدونالدز تنقل مقرها الرئيسي إلى وسط مدينة شيكاغو" . صحيفة وول ستريت جورنال . مؤرشف من الأصل في 22 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 7 أغسطس 2016 .
  132. ستيل، جيفري. تاريخ أوك بروك في أيدٍ أمينة. رئيس الجمعية جزء من تراث القرية المتغير. مؤرشف في 7 نوفمبر 2017 على موقع Wayback Machine . شيكاغو تريبيون . 29 يوليو 1998. الصفحة 88. تم الاسترجاع في 17 سبتمبر 2009.
  133. كروس، روبرت. داخل هامبرغر سنترال. مؤرشف في 16 أغسطس 2017، في آلة Wayback . شيكاغو تريبيون . 9 يناير 1972. G18. تم الاسترجاع في 17 سبتمبر 2009.
  134. "Britannica Money" . www.britannica.com . مؤرشف من الأصل في 11 فبراير 2025. تم الاطلاع عليه في 30 أبريل 2025 .
  135. هادون، هيذر (4 نوفمبر 2019). "ماكدونالدز تُقيل الرئيس التنفيذي ستيف إيستربروك بسبب علاقته بموظفة" . صحيفة وول ستريت جورنال . مؤرشف من الأصل في 5 نوفمبر 2019. تم الاطلاع عليه في 25 يوليو 2022 .
  136. «استقالة الرئيس التنفيذي لماكدونالدز بعد علاقة مع موظفة» . إيفنينج إكسبريس . 3 نوفمبر 2019. مؤرشف من الأصل في 5 نوفمبر 2019. تم الاطلاع عليه في 3 نوفمبر 2019 .
  137. هيرش، لورين (22 أغسطس/آب 2022). "تحت الضغط، ماكدونالدز تُجري تغييرات جذرية في مجلس إدارتها" . صحيفة نيويورك تايمز . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0362-4331 . مؤرشف من الأصل في 22 أغسطس/آب 2022. تم الاطلاع عليه في 22 أغسطس/آب 2022 . 
  138. «شيلا بينروز ستغادر مجلس إدارة ماكدونالدز» . وكالة يونايتد برس إنترناشونال . مؤرشف من الأصل بتاريخ 22 أغسطس 2022. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 أغسطس 2022 .
  139. "شيلا بينروز - رائعة" . www.awesomeleaders.org . مؤرشف من الأصل بتاريخ 18 أغسطس 2022. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 أغسطس 2022 .
  140. "كبار المساهمين في أسهم شركة ماكدونالدز (MCD) - ياهو فاينانس" . finance.yahoo.com . مؤرشف من الأصل في 20 يوليو 2024. تم الاطلاع عليه في 6 مارس 2024 .
  141. "أكثر 50 علامة تجارية موثوقة في الهند" . Rediff.com . 20 يناير 2011. مؤرشف من الأصل في 27 مايو 2013. تم الاطلاع عليه في 28 نوفمبر 2011 .
  142. "مؤشر بيج ماك" . مجلة الإيكونوميست . 7 أكتوبر 2015. مؤرشف من الأصل في 27 مارس 2018. تم الاطلاع عليه في 20 فبراير 2020 .
  143. "مؤشر بيج ماك - مقارنات العملات، جاهزة للنشر" . مجلة الإيكونوميست . 28 يوليو 2011. مؤرشف من الأصل في 28 يوليو 2011. تم الاطلاع عليه في 28 يوليو 2011 .
  144. شيدلوور، نوح. "تناولت الطعام في أقصى مطعم ماكدونالدز شمالاً في العالم. كانت قائمة الطعام مليئة بأصناف لم أرها من قبل، لكنني لست متأكدًا مما إذا كانت الرحلة تستحق العناء" . بزنس إنسايدر . تم الاطلاع عليه في 22 مايو 2026 .
  145. "أقصى مطعم ماكدونالدز جنوباً في العالم، في إنفركارجيل، نيوزيلندا (خرائط جوجل)" . رحلات افتراضية حول العالم . 16 يونيو 2011. تم الاطلاع عليه في 30 أبريل 2025 .
  146. فريدمان، توماس ل. (8 ديسمبر 1996). "الجزء الأول من الشؤون الخارجية" . صحيفة نيويورك تايمز . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0362-4331 . مؤرشف من الأصل في 29 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 24 يناير 2017 . 
  147. "لكزس وشجرة الزيتون" . Thomaslfriedman.com. مؤرشف من الأصل في 20 يوليو 2011. تم الاطلاع عليه في 23 يوليو 2011 .
  148. «ماكدونالدز تنسحب من شبه جزيرة القرم بسبب مخاوف من صدام تجاري» . وكالة الأنباء الهندية (INA) - ديلي نيوز . مؤرشف من الأصل بتاريخ 12 يناير 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 أبريل 2014 .
  149. «روسيا تغلق 4 مطاعم ماكدونالدز وسط التوترات مع أوكرانيا» . موسكو نيوز نت. 20 أغسطس/آب 2014. مؤرشف من الأصل في 26 ديسمبر/كانون الأول 2015. تم الاطلاع عليه في 8 مارس/آذار 2016 .
  150. «نائب رئيس الوزراء الروسي يقول إن ماكدونالدز ليست مستهدفة ردًا على العقوبات» . روسيا هيرالد . ٢٣ أغسطس ٢٠١٤. مؤرشف من الأصل في ٢٦ أغسطس ٢٠١٤. تم الاطلاع عليه في ٢٣ أغسطس ٢٠١٤ .
  151. مطبعة جامعة ستانفورد، 1998، حرره جيمس ل. واتسون
  152. "صفقة ماكدونالدز مع شركة نفط تجمع بين حب الصين الجديد للوجبات السريعة والسيارات" . مؤرشف من الأصل في 25 مارس 2007.
  153. تشين، رونغقانغ (13 ديسمبر 2017). "لماذا تعاني ماكدونالدز، التي كانت محبوبة في السابق، من مشكلة في صورتها في الصين؟" . سيكسث تون . تم الاطلاع عليه في 16 مايو 2026 .
  154. 1 2 لي، ديفيد داوكوي (2024). نظرة الصين للعالم: تبسيط فهم الصين لمنع الصراع العالمي . نيويورك، نيويورك: دبليو دبليو نورتون وشركاه . ص 114. ISBN  978-0393292398.
  155. "ماكدونالدز النباتي: افتتاح أول مطعم نباتي في الهند" . صحيفة لوس أنجلوس تايمز . 4 سبتمبر 2012. تاريخ الاطلاع: 30 أبريل 2025 .
  156. "إعلان طوعي: الاستحواذ على حصة مسيطرة في أعمال ماكدونالدز في الصين وهونغ كونغ" (ملف PDF) . شركة سيتيك المحدودة . بورصة هونغ كونغ. 9 يناير 2017. مؤرشف (ملف PDF) من الأصل في 16 يناير 2017. تم الاطلاع عليه في 13 يناير 2017 .
  157. «ماكدونالدز تعلن عن خطة نمو في الصين بعد إتمام شراكة استراتيجية مع سيتيك وكارلايل» . www.mcdonalds.com . تاريخ الاطلاع: ١٦ مايو ٢٠٢٦ .
  158. كوين، ديف (13 أكتوبر 2021). "ماكدونالدز لديها مطعم على ضفاف النهر مع نافذة للطلبات العائمة" . people.com . مؤرشف من الأصل في 13 أكتوبر 2021. تم الاطلاع عليه في 14 أكتوبر 2021 .
  159. ١ ٢ ٣ ٤ "المطاعم تتجه نحو التكنولوجيا المتقدمة" . ياهو تك . ١٤ يونيو ٢٠١٦. مؤرشف من الأصل في ١٥ يونيو ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ١٤ يونيو ٢٠١٦ .
  160. باتون، ليزلي (8 مارس 2022). "ماكدونالدز تغلق 850 فرعًا في روسيا بعد ردود فعل غاضبة" . بلومبيرغ نيوز . مؤرشف من الأصل في 9 مارس 2022. تم الاطلاع عليه في 9 مارس 2022 .
  161. هاريس، صوفيا (8 مارس 2022). "ماكدونالدز، ستاربكس، كوكاكولا، وبيبسي تنضم إلى الشركات التي علّقت أعمالها في روسيا" . سي بي سي نيوز . تورنتو، أونتاريو: هيئة الإذاعة الكندية. مؤرشف من الأصل في 8 مارس 2022. تم الاطلاع عليه في 8 مارس 2022 .
  162. «ماكدونالدز وكوكاكولا وستاربكس توقف مبيعاتها في روسيا» . بي بي سي نيوز . لندن، المملكة المتحدة: هيئة الإذاعة البريطانية. 8 مارس 2022. مؤرشف من الأصل في 8 مارس 2022. تم الاطلاع عليه في 8 مارس 2022 .
  163. «ماكدونالدز ستغادر روسيا نهائياً بعد 30 عاماً» . بي بي سي نيوز . 16 مايو 2022. مؤرشف من الأصل في 16 مايو 2022. تم الاطلاع عليه في 16 مايو 2022 .
  164. «ماكدونالدز تغادر روسيا نهائياً» . سي إن إن نيوز . ١٦ مايو ٢٠٢٢. مؤرشف من الأصل في ١٦ مايو ٢٠٢٢. تم الاطلاع عليه في ١٦ مايو ٢٠٢٢ .
  165. اسم جذاب لكن بدون بيج ماك: روسيا تعيد فتح مطاعم ماكدونالدز التي أعيد تسميتها. مؤرشف في 12 يونيو 2022 على موقع Wayback Machine. رويترز، 12 يونيو 2022
  166. "يُطلق على مطعم ماكدونالدز في روسيا اسم "مذاق رائع - ولمس"" . كومميرسانت (بالروسية). 12 يونيو 2022. مؤرشفة من الأصلي في 12 يونيو 2022 . تم الاسترجاع في 16 مايو 2025 .
  167. ""ماكدونالدز" في بيلاروسيا تعمل تحت العلامة التجارية الروسية "رائعة - ودقيقة"" . officelife.media (باللغة الروسية). 11 نوفمبر 2022. مؤرشف من الأصل في 11 نوفمبر 2022. تم الاطلاع عليه في 11 نوفمبر 2022. "
  168. "مطعم ماكدونالدز إكس يعمل تحت العلامة التجارية أنا" . kapital.kz (باللغة الروسية). 23 نوفمبر 2023. مؤرشفة من الأصلي في 23 نوفمبر 2023 . تم الاسترجاع في 27 نوفمبر 2023 .
  169. «سياسة الانتقام قيد التنفيذ؛ إسرائيل ترتكب جرائم حرب في غزة» . بتسيلم . مؤرشف من الأصل في 22 أكتوبر 2023. تم الاطلاع عليه في 11 نوفمبر 2023 .
  170. "أدلة دامغة على جرائم حرب مع إبادة الهجمات الإسرائيلية لعائلات بأكملها في غزة" . 20 أكتوبر/تشرين الأول 2023. مؤرشف من الأصل في 20 أكتوبر/تشرين الأول 2023. تم الاطلاع عليه في 11 نوفمبر/تشرين الثاني 2023 .
  171. أوسو، توني (13 أكتوبر 2023). "هاشتاج #قاطعوا_ماكدونالدز يتصدر الترند بعد إعلان سلسلة مطاعم الوجبات السريعة عن تقديمها وجبات مجانية للجنود الإسرائيليين" . مؤرشف من الأصل في 9 نوفمبر 2023. تم الاطلاع عليه في 14 أكتوبر 2023 .
  172. فالديز، جوناه (30 يوليو 2024). "مقاطعة إسرائيل تضر بمبيعات ستاربكس وماكدونالدز في جميع أنحاء العالم" . ذا إنترسبت . تم الاطلاع عليه في 5 يونيو 2026 .
  173. "تأثير المقاطعات: انخفاض مبيعات ماكدونالدز وستاربكس وسط الحرب على غزة - مركز الأعمال وحقوق الإنسان" . مركز الأعمال وحقوق الإنسان . مؤرشف من الأصل في 26 مارس 2026. تم الاطلاع عليه في 5 يونيو 2026 .
  174. إمبيلي، ماثيو (14 أكتوبر/تشرين الأول 2023). "ماكدونالدز تواجه مقاطعة بسبب تقديمها طعامًا مجانيًا للجنود الإسرائيليين" . نيوزويك . مؤرشف من الأصل في 13 أكتوبر/تشرين الأول 2023. تم الاطلاع عليه في 14 أكتوبر/تشرين الأول 2023 .
  175. «ماكدونالدز تشتري 225 مطعمًا من مطاعم الامتياز في إسرائيل بعد حملات المقاطعة وسط الحرب» . الجزيرة . مؤرشف من الأصل في 26 مايو 2025. تم الاطلاع عليه في 6 أغسطس 2024 .
  176. لوكاس، أميليا (20 نوفمبر 2023). "ماكدونالدز تزيد حصتها الأقلية في أعمالها بالصين من خلال صفقة مع كارلايل" . سي إن بي سي . تم الاطلاع عليه في 16 مايو 2026 .
  177. جيبسون، ريتشارد (12 أغسطس 1999). "هل تريد بطاطس مقلية مع ذلك؟ اسأل موظفي ماكدونالدز الجدد". صحيفة وول ستريت جورنال .
  178. أوتول، جيمس (22 مايو 2014). "الروبوتات ستحل محل عمال مطاعم الوجبات السريعة" . سي إن إن . مؤرشف من الأصل في 18 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 18 أغسطس 2016 .
  179. مايرسون، ناثانيال (20 سبتمبر 2024). "كان يُخشى أن تُؤدي أكشاك ماكدونالدز التي تعمل باللمس إلى فقدان الوظائف. ولكن حدث شيءٌ مُفاجئ | سي إن إن بيزنس" . سي إن إن . تم الاطلاع عليه في 27 أكتوبر 2024 .
  180. "ماكدونالدز تُطلق تطبيقًا للطلب، وتُوسّع خدمة التوصيل" . مارس 2017. مؤرشف من الأصل في 3 أبريل 2023. تم الاطلاع عليه في 3 أبريل 2023 .
  181. «ماكدونالدز تستخدم الذكاء الاصطناعي لطلب الطعام من خلال خدمة السيارات» . بي بي سي نيوز . ١١ سبتمبر ٢٠١٩. مؤرشف من الأصل في ٨ ديسمبر ٢٠٢٠. تم الاطلاع عليه في ١٢ سبتمبر ٢٠١٩ .
  182. «افتتاح مطعم ماكدونالدز جديد في فورت وورث هو أحدث تحوّل في قطاع المطاعم نحو الأتمتة» . تكساس ستاندرد . 31 يناير 2023. مؤرشف من الأصل في 28 نوفمبر 2023. تم الاطلاع عليه في 10 يناير 2024 .
  183. سلام، إرم (23 ديسمبر 2022). "شاشات لمس، سيور ناقلة: ماكدونالدز تفتتح أول فرع آلي بالكامل تقريبًا" . صحيفة الغارديان . ISSN 0261-3077 . مؤرشف من الأصل في 22 يناير 2024. تم الاطلاع عليه في 10 يناير 2024 . 
  184. «سلاسل مطاعم الوجبات السريعة تطلب من العاملين معالجة الحروق بالخردل والكاتشب والمايونيز» . مجلة ماذر جونز . مؤرشف من الأصل في 11 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 14 نوفمبر 2017 .
  185. جانا كاسبركيفيتش (16 مارس/آذار 2015). استطلاع رأي يُظهر أن عمال ماكدونالدز طُلب منهم معالجة الحروق بالتوابل. مؤرشف في 8 نوفمبر/تشرين الثاني 2020 على موقع Wayback Machine . صحيفة الغارديان . تم الاطلاع عليه في 17 مارس/آذار 2015.
  186. ماكلاي، كاثلين. "الوجبات السريعة، أجور الفقر: التكلفة العامة للوظائف ذات الأجور المنخفضة في صناعة الوجبات السريعة" . مركز العمل بجامعة كاليفورنيا، 15 أكتوبر 2013. مؤرشف من الأصل. مؤرشف في 14 ديسمبر 2024، على موقع Wayback Machine.
  187. سوزانا كيم (21 نوفمبر 2013). ماكدونالدز تدافع عن مطالبتها للعمال بـ"التوقف عن الشكوى" للحد من التوتر. مؤرشف في 12 نوفمبر 2020 على موقع Wayback Machine . ABC News . تم الاطلاع عليه في 21 نوفمبر 2013.
  188. «ماكدونالدز تغلق موقعها الإلكتروني الخاص بالموظفين وسط انتقادات» . ديلي دايجست. أسوشيتد برس. 26 ديسمبر 2013. مؤرشف من الأصل في 28 ديسمبر 2013. تم الاطلاع عليه في 26 ديسمبر 2013 .
  189. غولدبيرغ، هارموني (6 أبريل 2014). "كيف تفلت ماكدونالدز من سرقة الأجور المتفشية" . صالون . مؤرشف من الأصل في 23 مايو 2015. تم الاطلاع عليه في 5 يونيو 2026 .
  190. تشازان، ديفيد (1 سبتمبر 2019). "مارسيليا تناضل لمنع إغلاق ماكدونالدز في دعم فرنسي نادر لعملاق الوجبات السريعة الأمريكي" . صحيفة التلغراف . مؤرشف من الأصل في 10 يناير 2022. تم الاطلاع عليه في 3 سبتمبر 2019 .
  191. «محامون يدّعون محاولة قتل أحد أعضاء نقابة عمال ماكدونالدز في فرنسا» . مورنينغ ستار . 31 أغسطس/آب 2019. مؤرشف من الأصل في 3 أغسطس/آب 2020. تم الاطلاع عليه في 3 سبتمبر/أيلول 2019 .
  192. "مرسيليا: كامل جماري بورت بلانت بور مبدئي دي ميورتر" . لا مارسيليز (بالفرنسية). 31 أغسطس 2019. أرشفة من الإصدار الأصلي في 3 أيلول (سبتمبر) 2019 . تم الاسترجاع في 3 سبتمبر 2019 .
  193. تاي هون، لي (16 أغسطس/آب 2015). "ماكدونالدز تستدرج الزبائن بإعلانات غير قانونية في يوم الاستقلال" . صحيفة كوريا أوبزرفر . مؤرشف من الأصل في 4 أغسطس/آب 2020. تم الاطلاع عليه في 17 أغسطس/آب 2015 .
  194. نيفيل، سيمون (25 أغسطس/آب 2008). "ماكدونالدز تربط تسعة من كل عشرة عمال بعقود عمل بدون ساعات محددة" . صحيفة الغارديان . لندن. مؤرشف من الأصل في 27 نوفمبر/تشرين الثاني 2020. تم الاطلاع عليه في 10 أغسطس/آب 2013 .
  195. "الأسئلة الشائعة | ماكدونالدز المملكة المتحدة" . www.mcdonalds.com . مؤرشف من الأصل بتاريخ 31 أكتوبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 فبراير 2020 .
  196. «ماكدونالدز تواجه إضرابًا لأول مرة في المملكة المتحدة، حيث يتخذ العمال إجراءات بشأن الأجور وعقود العمل غير المحددة الساعات» . صحيفة الإندبندنت . 4 سبتمبر/أيلول 2017. مؤرشف من الأصل في 12 مايو/أيار 2022. تم الاطلاع عليه في 4 سبتمبر/أيلول 2017 .
  197. "عمال ماكدونالدز يُضربون عن العمل في بريطانيا لأول مرة" . صحيفة الغارديان . 4 سبتمبر 2017. مؤرشف من الأصل في 21 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 4 سبتمبر 2017 .
  198. شلوسر، إريك (2000). "أمة الوجبات السريعة" . archive.nytimes.com . مؤرشف من الأصل في 17 يونيو 2021. تم الاطلاع عليه في 11 يونيو 2021 .
  199. ستارك مان، نعومي (13 أكتوبر 2014). "ما تخفيه حملة ماكدونالدز الجديدة "للشفافية"" . مجلة تايم . مؤرشف من الأصل في 23 يوليو 2015. تم الاطلاع عليه في 9 فبراير 2016 .
  200. "نظرة حصرية من وراء الكواليس في مصنع أغذية ماكدونالدز" . أخبار ABC . 13 أكتوبر 2014. تم الاطلاع عليه في 9 فبراير 2016 .
  201. "ماكدونالدز تتعاون مع أحد مقدمي برنامج "ميثباسترز" السابقين للإجابة على أسئلة حول الطعام" . سي بي إس نيوز شيكاغو . 13 أكتوبر 2014. تم الاطلاع عليه في 9 فبراير 2026 .
  202. كين، جيرالد سي. (12 نوفمبر 2015). "كيف عززت ماكدونالدز الشفافية" . مجلة سلون للإدارة بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا . تم الاطلاع عليه في 9 فبراير 2026 .
  203. "قضية ماكليبل: أطول قضية في التاريخ الإنجليزي" . بي بي سي نيوز . مؤرشف من الأصل في 29 يوليو 2018. تم الاطلاع عليه في 9 أبريل 2015 .
  204. "ماكدونالدز تتوقف تدريجياً عن تقديم البطاطس المقلية والمشروبات ذات الحجم الكبير" . أخبار إن بي سي . 3 مارس 2004. تم الاطلاع عليه في 3 أبريل 2026 .
  205. "ماكدونالدز تطلق وجبات هابي ميل للبالغين - 11 مايو 2004" . money.cnn.com . مؤرشف من الأصل في 18 يونيو 2004. تم الاطلاع عليه في 3 أبريل 2026 .
  206. "زيت الطهي من ماكدونالدز خالٍ من الدهون المتحولة في الولايات المتحدة وكندا" . رويترز . 23 مايو 2008. مؤرشف من الأصل في 6 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 14 أغسطس 2020 .
  207. سويني، مارك (20 أبريل 2006). "ليس سيئًا لوظيفة متواضعة؟" . صحيفة الغارديان . لندن. مؤرشف من الأصل في 8 مايو 2014. تم الاطلاع عليه في 30 مارس 2009 .
  208. «إدانة ماكدونالدز لاستخدامها دجاجًا يعاني من قصور في القلب» . صحيفة الإندبندنت . ٢٤ أغسطس ٢٠١٨. مؤرشف من الأصل في ٢٦ نوفمبر ٢٠٢٤. تم الاطلاع عليه في ٢٤ نوفمبر ٢٠٢٤ .
  209. شيم، إم واي؛ كارنواه، إيه بي؛ ميتشل، إيه دي؛ أنتوني، إن بي؛ بيستي، جي إم؛ أجري، إس إي (1 أغسطس 2012). "تأثير معدل النمو على مورفولوجيا الساق وقوة كسر عظم الساق، وكثافة المعادن، ومحتوى المعادن، ورماد العظام في دجاج التسمين" . مجلة علوم الدواجن . 91 (8): 1790-1795 . doi : 10.3382/ps.2011-01968 . PMID 22802169. S2CID 20448775 .  
  210. نين، س.؛ لينغ، ب.؛ باندي، ب.؛ ألكورن، ج.؛ ووجناروفيتش، س.؛ لارفيلد، ب.؛ أولكوفسكي، أ.أ. (14 أغسطس/آب 2008). "دور الإجهاد التأكسدي في تطور قصور القلب الاحتقاني في سلالة دجاج مختارة للنمو السريع" . علم أمراض الطيور . 37 (4): 367-373 . doi : 10.1080/03079450802179850 . ISSN 0307-9457 . PMID 18622851. مؤرشف من الأصل في 7 مارس/آذار 2022. تم الاطلاع عليه في 24 نوفمبر/تشرين الثاني 2024 .  
  211. أوين، تيس (10 سبتمبر 2015). "ماكدونالدز تتحول إلى استخدام بيض الدجاج غير المحبوس في وقت حرج لصناعة الدواجن" . فايس نيوز. مؤرشف من الأصل في 8 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 4 أغسطس 2016 .
  212. "التعقيدات اللوجستية الهائلة لتوفير بيض الدجاج الحر للجميع" . مجلة وايرد . مؤرشف من الأصل في 6 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 4 أغسطس 2016 .
  213. "قوة الشعب: لقد فعلتموها!" . منظمة حيوانات أستراليا . مؤرشف من الأصل في 8 سبتمبر 2024. تم الاطلاع عليه في 8 سبتمبر 2024 .
  214. "ماكدونالدز أستراليا تحقق هدف إنتاج البيض من دجاج غير محبوس في أقفاص" . أخبار الطعام الأسترالية . 24 يناير 2018. مؤرشف من الأصل في 13 أغسطس 2023. تم الاطلاع عليه في 8 سبتمبر 2024 .
  215. تشانون، ماكس؛ بي إيه، هيلين ويليامز وجون بيسلي (22 مايو 2021). "الاحتجاجات المستمرة تتسبب في نقص الطعام في ماكدونالدز" . هول لايف . مؤرشف من الأصل في 27 نوفمبر 2024. تم الاطلاع عليه في 17 نوفمبر 2024 .
  216. ماكسويني، إوين (22 مايو 2021). "نشطاء حقوق الحيوان والمناخ يحاصرون مراكز توزيع ماكدونالدز في جميع أنحاء إنجلترا" . سي إن إن . تم الاطلاع عليه في 17 نوفمبر 2024 .
  217. كيلي، لويز (15 يناير 2019). "«الأمر أشبه بفوز فريق كوناخت على فريق أول بلاكس»: الرئيس التنفيذي لشركة سوبرماك يرد على نجاح علامة بيج ماك التجارية ضد ماكدونالدز . صحيفة إيريش إندبندنت . مؤرشف من الأصل في 19 يناير 2019. تم الاطلاع عليه في 18 يناير 2019 .
  218. "«نهاية ماكبولي» - سوبرماك تفوز بقضية العلامة التجارية ضد ماكدونالدز . RTÉ . ١٥ يناير ٢٠١٩. مؤرشف من الأصل في ١٧ نوفمبر ٢٠١٩. تم الاطلاع عليه في ١٥ يناير ٢٠٢٠ .
  219. «الاتحاد الأوروبي يسحب علامة بيج ماك التجارية من ماكدونالدز في أوروبا» . صحيفة الإندبندنت . ١٥ يناير ٢٠١٩. مؤرشف من الأصل في ١٢ مايو ٢٠٢٢. تم الاطلاع عليه في ١٨ يناير ٢٠١٩ .
  220. "«مثل بيج ماك لكن أكثر عصارة»: برجر كينج تعيد تسمية شطائرها للسخرية من ماكدونالدز . صحيفة الغارديان . مؤرشف من الأصل في 3 فبراير 2019. تم الاطلاع عليه في 4 فبراير 2019 .
  221. «أثبتت ماكدونالدز أخيرًا استخدام اسم بيج ماك، ولكن ما الذي يمكن أن تتعلمه العلامات التجارية من هذه القصة الطويلة؟» . www.worldtrademarkreview.com . مؤرشف من الأصل في 1 فبراير 2023. تم الاطلاع عليه في 16 فبراير 2023 .
  222. باور، جاك (5 يونيو 2024). "محكمة الاتحاد الأوروبي تحكم لصالح سوبرماك في نزاع العلامة التجارية "بيج ماك" مع ماكدونالدز" . صحيفة آيريش تايمز . مؤرشف من الأصل في 5 يونيو 2024. تم الاطلاع عليه في 5 يونيو 2024 .
  223. كونلي، توني (5 يونيو 2024). "سوبرماك تفوز بقضية العلامة التجارية بيج ماك ضد ماكدونالدز" . أخبار RTÉ . مؤرشف من الأصل في 5 يونيو 2024. تم الاسترجاع في 5 يونيو 2024 .
  224. هوسفرود، بول (5 يونيو 2024). "محكمة الاتحاد الأوروبي تحكم لصالح سوبرماك في نزاع العلامة التجارية مع ماكدونالدز بشأن "بيج ماك"" . صحيفة آيرش إكزامينر . مؤرشفة من الأصل في 5 يونيو 2024. تم الاطلاع عليها في 5 يونيو 2024. "
  225. "ماكدونالدز - هل سيؤدي التعاون المتزايد بين سلطات الضرائب والنيابة العامة الفرنسية إلى تقويض حقوق دافعي الضرائب؟" . news.bloombergtax.com . مؤرشف من الأصل في 27 يوليو 2022. تم الاطلاع عليه في 27 يوليو 2022 .
  226. "مكوري يفوز في نزاع مع ماكدونالدز" . 8 سبتمبر 2009. تم الاطلاع عليه في 5 يونيو 2026 .
  227. «لن يُسمح بتقديم الكعك بدون شعار الحلال في مطاعم ماكدونالدز» . صرّح بذلك . 30 ديسمبر 2016. أُرشف من الأصل في 10 أكتوبر 2021. تم الاطلاع عليه في 26 يناير 2021 .
  228. "قضية ماكليبل: أطول قضية في التاريخ الإنجليزي" . بي بي سي نيوز . 15 فبراير 2005. مؤرشف من الأصل في 25 أغسطس 2017. تم الاطلاع عليه في 17 يناير 2016 .
  229. ميديا، وكالة الأنباء البريطانية (8 فبراير 2023). "ماكدونالدز توقع تعهداً قانونياً وسط مخاوف من التحرش الجنسي في المملكة المتحدة" . صحيفة الغارديان . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0261-3077 . مؤرشف من الأصل في 4 فبراير 2024. تم الاطلاع عليه في 8 فبراير 2023 . 
  230. "عمال ماكدونالدز يتحدثون عن مزاعم التحرش الجنسي" . بي بي سي نيوز . ١٨ يوليو ٢٠٢٣. مؤرشف من الأصل في ١٨ يوليو ٢٠٢٣. تم الاطلاع عليه في ١٨ يوليو ٢٠٢٣ .
  231. "مئات العمال الشباب يقاضون ماكدونالدز المملكة المتحدة بدعوى التحرش" . فرانس 24. 7 يناير 2025. تم الاطلاع عليه في 9 يناير 2025 .
  232. «ماكدونالدز: تحذير لجميع فروعها في بريطانيا بشأن التحرش الجنسي بالموظفين» . بي بي سي نيوز . ١٤ مارس ٢٠٢٥. مؤرشف من الأصل في ١٦ مارس ٢٠٢٥. تم الاطلاع عليه في ٢٠ مارس ٢٠٢٥ .
  233. "معركة البرجر: ماكدونالدز تقاضي سوبرماك بسبب توسعها في المملكة المتحدة"، ذا بيزنس بوست ، 15 يونيو 2025، الصفحة 1
  234. 1 2 غودمان، إيمي (25 يناير 2011). "هل تعرف القصة الكاملة وراء قضية ماكدونالدز الشهيرة وكيف استغلتها الشركات للترويج لإصلاح قوانين المسؤولية التقصيرية؟" . ديمقراطية الآن! . مؤرشف من الأصل في 17 أغسطس 2013. تم الاسترجاع في 17 أغسطس 2013 .
  235. "عمال ماكدونالدز يقاضون بسبب التحرش الجنسي وثقافة العمل "السامة" . رويترز . ١٣ نوفمبر ٢٠١٩. مؤرشف من الأصل في ١٣ نوفمبر ٢٠١٩. تم الاطلاع عليه في ١٣ نوفمبر ٢٠١٩ .
  236. «فرض غرامات على فروع ماكدونالدز بسبب انتهاكات تتعلق بعمل الأطفال في حملة وزارة العمل» . بي بي إس . 3 مايو 2023. مؤرشف من الأصل في 3 أغسطس 2023. تم الاطلاع عليه في 30 يوليو 2023 .
  237. مارنين، جوليا (26 يوليو/تموز 2023). "كشف السلطات الفيدرالية عن انتهاكات لقوانين عمل الأطفال شملت 388 قاصرًا في مطاعم ماكدونالدز منذ مايو/أيار" . صحيفة تري-سيتي هيرالد . مؤرشف من الأصل في 4 فبراير/شباط 2024. تم الاطلاع عليه في 30 يوليو/تموز 2023 .
  238. « ماكدونالدز تجدد رعايتها لكأس العالم لكرة القدم حتى عام 2014 » [ تم حذف الرابط ] . الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا ) . تاريخ الاطلاع: 24 أكتوبر 2014
  239. سميث، أندرو ف. (2012). الوجبات السريعة والأطعمة غير الصحية: موسوعة ما نحب أن نأكله، المجلد 1. ABC-CLIO. ص 175. 
  240. "شعارات ماكدونالدز المستخدمة حول العالم، في الماضي والحاضر" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 يونيو 2015 .{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link )
  241. كلاين، كارين (27 فبراير 2018). "كيف تُبقي ماكدونالدز الأطفال مُدمنين على وجبات هابي ميل" . شيكاغو تريبيون . مؤرشف من الأصل في 22 أغسطس 2025. تم الاطلاع عليه في 19 مايو 2025 .
  242. "استذكار صفقة مايكل جوردان التاريخية مع ماكدونالدز" . رياضة . ١٠ سبتمبر ٢٠٢٠. مؤرشف من الأصل في ١٢ نوفمبر ٢٠٢٠. تم الاطلاع عليه في ١٢ نوفمبر ٢٠٢٠ .
  243. «مصادر تُشير إلى أن ليبرون جيمس على وشك توقيع عقد مع شركة بيبسي» . ESPN.com . ١٦ يناير ٢٠٢١. مؤرشف من الأصل في ٢٥ يناير ٢٠٢١. تم الاطلاع عليه في ٢٦ يناير ٢٠٢١ .
  244. «ليبرون جيمس يوقع صفقة مع سبرايت» . كليفلاند ١٩. ١٤ أغسطس ٢٠٠٣. مؤرشف من الأصل في ٢ فبراير ٢٠٢١. تم الاطلاع عليه في ٢٦ يناير ٢٠٢١ .
  245. "أول رياضية تُختار لتناول وجبة" . weirtondailytimes.com . مؤرشف من الأصل في 23 فبراير 2025. تم الاطلاع عليه في 23 فبراير 2025 .
  246. سايمونز، غاري (7 فبراير 2025). "أنجيل ريس وماكدونالدز تطلقان شراكة سبورتي كوارتر باوندر" . رسالة الترخيص . مؤرشف من الأصل في 23 فبراير 2025. تم الاسترجاع في 23 فبراير 2025 .
  247. ماكدونالدز (9 فبراير 2025). عرض أنجيل ريس الخاص . مؤرشف من الأصل في 24 فبراير 2025. تم الاطلاع عليه في 23 فبراير 2025 عبر يوتيوب.
  248. جو، شيرلي (9 سبتمبر 2020). "صفقة ترافيس سكوت مع ماكدونالدز تُعدّ أول وجبة طعام يقدمها أحد المشاهير منذ مايكل جوردان عام 1992" . مجلة فارايتي . مؤرشف من الأصل في 9 سبتمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 12 نوفمبر 2020 .
  249. ساكسينا، جايا (6 أكتوبر 2020). "ماكدونالدز تتعاون مع جيه بالفين بعد النجاح الهائل لوجبة ترافيس سكوت" . إيتر . مؤرشف من الأصل في 20 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 12 نوفمبر 2020 .
  250. شانفيلد، إيثان (20 أبريل 2021). "وجبة BTS قادمة إلى ماكدونالدز في مايو" . مجلة فارايتي . مؤرشف من الأصل في 19 أكتوبر 2021. تم الاطلاع عليه في 25 مايو 2021 .
  251. "مهمة أخرى لمركبة كيوريوسيتي الجوالة على سطح المريخ: آلة دعائية" . Statesman.com. 5 ديسمبر 2012. مؤرشف من الأصل في 15 يناير 2013. تم الاطلاع عليه في 9 مارس 2013 .
  252. 1 2 "بطل سباق دايتونا 500 يحصل على رعاية ماكدونالدز" . فوكس نيوز . 25 فبراير 2010. مؤرشف من الأصل في 1 أكتوبر 2020. تم الاطلاع عليه في 16 ديسمبر 2020 .
  253. "بيل إليوت وماكدونالدز سيعودان للعمل معًا" . Motorsport.com . Motorsport Network . 25 أغسطس 2004. مؤرشف من الأصل في 23 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 16 ديسمبر 2020 .
  254. "سباير موتورسبورتس تتعاون مع سي جي آر لتجهيز سيارة دايتونا 500 لجيمي ماكموري" . سباير موتورسبورتس . ناسكار . 18 يناير 2019. مؤرشف من الأصل في 13 سبتمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 16 ديسمبر 2020 .
  255. «ماكدونالدز تستعد للمشاركة في سباقات عام 2019 مع كايل لارسون، الفريق رقم 42» . فريق تشيب غاناسي للسباقات . ناسكار . 18 يناير 2019. مؤرشف من الأصل في 20 فبراير 2019. تم الاطلاع عليه في 16 ديسمبر 2020 .
  256. لونغ، داستن (13 أبريل 2020). "ماكدونالدز، وبنك كريديت وان، وكلوفر ينهون رعاية كايل لارسون" . إن بي سي سبورتس . مؤرشف من الأصل في 31 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 16 ديسمبر 2020 .
  257. «ماكدونالدز ترعى والاس» . ريتشارد بيتي موتورسبورتس (بيان صحفي). شبكة سباقات السيارات . ٢١ فبراير ٢٠١٩. مؤرشف من الأصل في ٢٣ ديسمبر ٢٠٢٠. تم الاطلاع عليه في ١٦ ديسمبر ٢٠٢٠ .
  258. «والاس ينسحب من ارتداء الرقم 43 في نهاية الموسم» . فولتون صن . أسوشيتد برس . 12 سبتمبر 2020. مؤرشف من الأصل في 31 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 16 ديسمبر 2020 .
  259. بوكراس، بوب [@bobpockrass] (14 ديسمبر 2020). "سيحظى فريق تشيب غاناسي للسباقات برعاية ماكدونالدز في عام 2021. ماكدونالدز هي إحدى الشركات الخمس الراعية التي أعلن عنها فريق 23XI للسباقات اليوم" ( تغريدة ) . تم الاطلاع عليها في 16 ديسمبر 2020 - عبر تويتر .
  260. إسترادا، كريس (14 ديسمبر 2020). "فريق 23XI Racing يكشف عن 'الشركاء المؤسسين' لموسم 2021" . إن بي سي سبورتس . مؤرشف من الأصل في 14 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 16 ديسمبر 2020 .
  261. يوم ماك السعيد ، مؤسسة رونالد ماكدونالد الخيرية. تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 سبتمبر 2010.
  262. "ماكدونالدز: سلسلة مطاعم الوجبات السريعة الرائدة عالميًا - يوم ماكدونالدز السعيد" . ThinkWithNiche (TWN). 1 أبريل 2022. مؤرشف من الأصل في 5 أبريل 2026. تم الاطلاع عليه في 5 أبريل 2026 .
  263. «في العام الماضي، تبرعت ماكدونالدز وأصحاب امتيازاتها وعملاؤها بأكثر من 182 مليون دولار لمؤسسة رونالد ماكدونالد الخيرية» . finance.yahoo.com . 6 سبتمبر 2023. تم الاطلاع عليه في 19 مايو 2025 .
  264. "متبرع يحوّل عائدات الوجبات السريعة إلى أموال طائلة للمستشفى" . صحيفة نيويورك تايمز . 8 ديسمبر 1995. مؤرشف من الأصل في 31 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 24 مايو 2010 .
  265. 1 2 3 فاريل، جيمس. "ماكدونالدز تخطط لأسرع فترة نمو في تاريخ العلامة التجارية بافتتاح 10000 متجر جديد بحلول عام 2027" . فوربس . مؤرشف من الأصل في 20 مايو 2025. تم الاطلاع عليه في 19 مايو 2025 .
  266. كنور-إيفانز، مايتي (15 مايو 2025). "خبر سار لزبائن ماكدونالدز: سيضيف مطعم الوجبات السريعة 900 فرع في الولايات المتحدة بحلول عام 2027" . AS USA . تم الاطلاع عليه في 19 مايو 2025 .
  267. ماكوير، جويل (5 فبراير 2024). "قصة سعي ماكدونالدز على مدى 10 سنوات للحصول على لحوم بقر مستدامة" . تريليس . مؤرشف من الأصل في 22 مايو 2025. تم الاسترجاع في 19 مايو 2025 .
  268. ١ ٢ "كيف تُؤمّن ماكدونالدز مستقبل أعمالها" . www.nrn.com . مؤرشف من الأصل في ٢٨ مايو ٢٠٢٥. تم الاطلاع عليه في ١٩ مايو ٢٠٢٥ .
  269. شركة ماكدونالدز . "ماكدونالدز تعلن عن أهداف جديدة للتطوير، وبرنامج الولاء، وتقنية الحوسبة السحابية" . www.prnewswire.com (بيان صحفي). مؤرشف من الأصل بتاريخ 3 مايو 2025. تم الاطلاع عليه بتاريخ 19 مايو 2025 .

للمزيد من القراءة

  • آشنفيلتر، أورلي، وشتيبان يوراجدا. "الحد الأدنى للأجور، والأجور، وتأثير الأسعار على الموظفين: حالة مطاعم ماكدونالدز". مجلة اقتصاديات العمل 40.S1 (2022): S179-S201. ملخص
  • برايمان، آلان. "ماكدونالدز كمؤسسة مُتأثرة بديزني: الآثار العالمية". مجلة العلوم السلوكية الأمريكية 47.2 (2003): 154-167. متاح على الإنترنت
  • ديرداك، توماس وجاي ب. بيدرسون، محرران (2004). "ماكدونالدز". الدليل الدولي لتاريخ الشركات (  الطبعة الثالثة). دار سانت جيمس للنشر. الصفحات 108-109 . ISBN  978-1-55862-512-9.
  • إيكهارت، جيانا م.، ومايكل ج. هيوستن. "المفارقات الثقافية المنعكسة في معنى العلامة التجارية: ماكدونالدز في شنغهاي، الصين." مجلة التسويق الدولي 10.2 (2002): 68-82 على الإنترنت. مؤرشف في 1 أكتوبر 2022، في Wayback Machine .
  • إيفانز، ستيفن (20 أبريل 2004). "ماكدونالدز: رحلة نحو الصحة" . بي بي سي نيوز . تم الاطلاع عليه في 30 يونيو 2016 .
  • هوروفيتز، بروس (8 مايو 2014). "ماكدونالدز تختبر بطاطس مقلية متبلة" . يو إس إيه توداي . تم الاطلاع عليه في 30 يونيو 2016 .
  • كينشلو، جو. "السياسات المعقدة لماكدونالدز والطفولة الجديدة: استعمار عالم الأطفال". المجلة الدولية لدراسات سياسات الطفولة النقدية 4.1 (2011): 1-46. متاح على الإنترنت
  • كينشلو، جو إل. علامة البرجر: ماكدونالدز وثقافة السلطة (مطبعة جامعة تمبل، 2002).
  • كوتاك، كونراد ب. "الطقوس في ماكدونالدز". مجلة الثقافة الأمريكية 1.2 (1978): 370-376 ( متاح على الإنترنت).
  • كروك، راي. العمل الجاد: صناعة ماكدونالدز ، 1977، رقم ISBN 0809282593مصدر أولي
  • لانجرت، بوب. المعركة من أجل فعل الخير: داخل رحلة ماكدونالدز نحو الاستدامة (2019).
  • ليفسي، شارون م. "ماكدونالدز وصندوق الدفاع البيئي: دراسة حالة لتحالف أخضر." مجلة الاتصالات التجارية (1973) 36.1 (1999): 5-39.
  • جون إف. ماكدونالدز: خلف الأقواس (1995). عبر الإنترنت
  • نابولي، ليزا. راي وجوان: الرجل الذي صنع ثروة ماكدونالدز والمرأة التي تبرعت بها كلها . 2016. ISBN 1101984953.
  • رام، أوري. "العولمة التجارية: كيف يستهلك العالمي المحلي - ماكدونالدز في إسرائيل". علم الاجتماع المعاصر 52.1 (2004): 11-31. متاح على الإنترنت
  • رويل، توني. العمل لدى ماكدونالدز في أوروبا: الصراع غير المتكافئ (روتليدج، 2004).
  • شلوسر، إريك. أمة الوجبات السريعة: الجانب المظلم للوجبة الأمريكية بحلول عام 2001. رقم ISBN 0395977894.
  • سميث، أندرو ف. (محرر). موسوعة الوجبات السريعة والوجبات غير الصحية (2006)
  • تيان، نغوين هوانغ. "تخصيص وتوحيد استراتيجية الأعمال للشركات الأجنبية في فيتنام - حالة ماكدونالدز وقطاع الوجبات السريعة". المجلة الدولية للبحوث في إدارة التسويق والمبيعات 1.2 (2019): 44-50. متاح على الإنترنت
  • فينيالي، كلاوديو. "ماكدونالدز: 'فكر عالميًا، اعمل محليًا' - المزيج التسويقي." مجلة الطعام البريطانية (2001)
  • واتسون، جيمس ل.، محرر. الأقواس الذهبية الشرقية: ماكدونالدز في شرق آسيا (مطبعة جامعة ستانفورد، 2006) مقتطف