إدارة الممتلكات

الموسوعة الحرة
إدارة الأعمال
إدارة الأعمال
محاسبة
كيان تجاري ( قائمة )
Corporate governance
Corporate law
Corporate title
Economics
Finance
Types of management
Organization
Trade
  • icon Business and economics portal
  • v
  • t
  • e

إدارة الممتلكات هي تشغيل ومراقبة وصيانة والإشراف على العقارات والممتلكات المادية. ويمكن أن يشمل ذلك العقارات السكنية والتجارية والأراضي. تشير الإدارة إلى الحاجة إلى رعاية العقارات ومراقبتها، مع المساءلة والاهتمام بعمرها الإنتاجي وحالتها. وهذا يشبه إلى حد كبير دور الإدارة في أي عمل تجاري .

إدارة الممتلكات هي إدارة الممتلكات الشخصية والمعدات والأدوات وأصول رأس المال المادي المكتسبة والمستخدمة في بناء وإصلاح وصيانة المنتجات النهائية. تتضمن إدارة الممتلكات العمليات والأنظمة والقوى العاملة المطلوبة لإدارة دورة حياة جميع الممتلكات المكتسبة كما هو موضح أعلاه، بما في ذلك الاستحواذ والتحكم والمساءلة والمسؤولية والصيانة والاستخدام والتخلص منها.

يمكن لمالك منزل عائلي واحد أو شقة سكنية أو مبنى سكني متعدد العائلات الاستعانة بخدمات شركة إدارة عقارات محترفة. ثم تقوم الشركة بالإعلان عن العقار المؤجر، والتعامل مع استفسارات المستأجرين، وفحص المتقدمين، واختيار المرشحين المناسبين، ووضع اتفاقية إيجار، وإجراء فحص قبل الانتقال، ونقل المستأجرين إلى العقار وجمع دخل الإيجار. ثم تقوم الشركة بتنسيق أي مشكلات تتعلق بالصيانة، وتزويد المالكين بالقوائم المالية وأي معلومات ذات صلة بالعقار، وما إلى ذلك.

الأدوار

تتضمن هذه المهنة العديد من الجوانب، بما في ذلك إدارة الحسابات والتمويلات الخاصة بالعقارات والمشاركة في التقاضي أو الشروع فيه مع المستأجرين والمقاولين ووكالات التأمين. ويُعتبر التقاضي أحيانًا وظيفة منفصلة مخصصة للمحامين المدربين. ورغم أن الشخص سيكون مسؤولاً عن هذا في وصف وظيفته، فقد يكون هناك محام يعمل تحت إشراف مدير عقارات. ويتم إيلاء اهتمام خاص لقانون المالك/المستأجر؛ والأكثر شيوعًا، عمليات الإخلاء، وعدم الدفع، والمضايقة، وتقليص الخدمات المحددة مسبقًا، والإزعاج العام هي مواضيع قانونية تحظى بأكبر قدر من الاهتمام من مديري العقارات. لذلك، من الضروري أن يكون مدير العقارات على اطلاع بقوانين وممارسات الإسكان العادل البلدية والإقليمية والولائية والفيدرالية المعمول بها.

الترخيص

أستراليا

تتطلب كل ولاية في أستراليا باستثناء جنوب أستراليا الحصول على ترخيص مناسب لإدارة العقارات. والغرض من هذا التنظيم هو ضمان استعداد مدير العقارات للوظيفة قدر الإمكان. (قد تكون هناك استثناءات مثل إدارة عقار صغير للغاية لأحد الأقارب.) في جنوب أستراليا ، إذا كنت تدير شركة إدارة عقارات، فيجب أن تكون وكيلًا عقاريًا مسجلاً. [1]

يتم التحقق من جميع طلبات الإيجار المستلمة بما في ذلك الهوية ووسائل الدخل ومراجع الإيجار السابقة ومراجع مكان العمل. [ بحاجة لمصدر ] بالإضافة إلى ذلك، يتم التحقق من المستأجرين من خلال مركز معلومات الإيجار الوطني في أستراليا الذي يسجل تفاصيل المستأجرين المتخلفين عن السداد. [ بحاجة لمصدر ] في السنوات الأخيرة، تغيرت إدارة العقارات في أستراليا من عمل تقليدي إلى عمل افتراضي عبر الإنترنت.

كندا

في كندا، القوانين التي تحكم إدارة الممتلكات والعلاقات بين المالك والمستأجر هي، بشكل عام، مسؤولية إقليمية. [ بحاجة لمصدر ] كل مقاطعة وإقليم يضع قوانينه الخاصة بشأن هذه المسائل. في معظم الحالات، يمكن لأي شخص أو شركة تقديم خدمات إدارة الممتلكات، وهناك متطلبات ترخيص. [ بحاجة لمصدر ] بخلاف القوانين المحددة في كل مقاطعة وإقليم التي تحكم هذه المسائل، فإنها تحكمها القانون العام الإنجليزي، باستثناء مقاطعة كيبيك حيث يتم استخدام القانون المدني بدلاً من القانون العام الإنجليزي. [ بحاجة لمصدر ] في بعض المدن، يتم استكمال التشريع الإقليمي من خلال اللوائح البلدية.

كولومبيا البريطانية

تخضع تراخيص مديري العقارات للتنظيم من قبل الحكومة الإقليمية، كما أن الترخيص من قبل هيئة خدمات العقارات في كولومبيا البريطانية هو وكالة تنظيمية أنشأتها الحكومة الإقليمية. وتتمثل مهمتها في حماية المصلحة العامة من خلال فرض متطلبات الترخيص وسلوك المرخص له بموجب قانون خدمات العقارات. وتتولى هيئة خدمات العقارات في كولومبيا البريطانية مسؤولية ترخيص الأفراد والوسطاء الذين يعملون في مجال بيع العقارات وتأجيرها وإدارة العقارات المشتركة. كما تفرض هيئة خدمات العقارات في كولومبيا البريطانية مؤهلات الدخول، وتحقق في الشكاوى المقدمة ضد المرخص لهم وتفرض عقوبات تأديبية بموجب القانون.

تتحمل هيئة خدمات العقارات في كولومبيا البريطانية مسؤولية ضمان حماية مصالح المستهلكين الذين يستخدمون خدمات المرخصين العقاريين بشكل كافٍ ضد الإجراءات الخاطئة التي يتخذها المرخصون. قد يكون الإجراء الخاطئ متعمدًا أو قد يكون نتيجة لعدم ممارسة المرخص له للحكم المعقول في أداء واجباته ومسؤولياته.

تتحمل هيئة خدمات التمويل العقاري في كولومبيا البريطانية مسؤولية تحديد التعليم المناسب في الأمور العقارية للأفراد الذين يسعون للحصول على ترخيص كممارسين عقاريين وترتيب دورات الترخيص والامتحانات كجزء من متطلبات التأهيل للحصول على الترخيص. تحت سلطة هيئة خدمات التمويل العقاري في كولومبيا البريطانية، يتم تقديم دورات الترخيص من قبل كلية الأعمال التجارية في جامعة كولومبيا البريطانية، قسم العقارات.

أونتاريو

في أونتاريو، لا يلزم الحصول على ترخيص للعمل، ومع ذلك، فإن ACMO - جمعية مديري الشقق السكنية في أونتاريو هي هيئة تحكم نفسها لإصدار الشهادات وتعيين أعضائها الذين يديرون المباني التي تضم أكثر من 600 وحدة. (RECO) مجلس العقارات في أونتاريو ، ينظم السماسرة العقاريين المرخصين في أونتاريو. تقوم الحكومة الإقليمية بمراجعة قانون الشقق السكنية . بعد التشاور العام، تأمل في طرح تشريع خلال دورة 2015-2016 يتطلب من شركات إدارة الشقق السكنية والموظفين أو موظفي الشقق السكنية والمجالس الاعتماد.

ساسكاتشوان وألبرتا

يتطلب كلا القانونين من مديري العقارات الحصول على ترخيص عقاري.

ألمانيا

في ألمانيا، تنقسم إدارة الممتلكات إلى مجالات إدارة جمعية أصحاب المنازل (WEG-Verwaltung)، وإدارة الإيجار (Mietverwaltung)، وإدارة الممتلكات الخاصة (Sondereigentumsverwaltung) مع عملاء ومهام مختلفة. منذ عام 2018، أصبح الحصول على ترخيص وفقًا لقانون تنظيم التجارة (§ 34 C GewO) إلزاميًا لمديري الممتلكات. وهذا يتطلب تأمينًا كافيًا بالإضافة إلى الظروف المالية السليمة والموثوقية. لا توجد متطلبات فيما يتعلق بالتدريبات المهنية أو الدرجات العلمية. ومع ذلك، هناك التزام بالتدريب لمدة عشرين ساعة خلال فترة ثلاث سنوات. يصاحب الحصول على ترخيص كمدير عقارات في ألمانيا عضوية غرفة الصناعة والتجارة ذات الصلة. [2]

هونج كونج

في هونج كونج، يتم تنظيم شركات إدارة الممتلكات (PMCs) [3] وممارسي إدارة الممتلكات (PMPs) [4] بموجب مرسوم خدمات إدارة الممتلكات (PMSO) (الفصل 626 من قوانين هونج كونج)، [5] الذي صدر في عام 2016. بدأت بعض الأقسام فقط بموجب PMSO العمل وهي الأقسام المتعلقة بإنشاء هيئة خدمات إدارة الممتلكات (PMSA) كجهة تنظيمية للصناعة. بصرف النظر عن إنشاء PMSA، توفر PMSO إطارًا قانونيًا للنظام التنظيمي، ويتم صياغة تفاصيل النظام، بما في ذلك معايير الترخيص لشركات إدارة الممتلكات وممارسي إدارة الممتلكات، من قبل PMSA (المشاورة العامة جارية [6] ) وسيتم تحديدها في التشريع الفرعي. ستبدأ أقسام أخرى من PMSO العمل بعد إقرار التشريع الفرعي من قبل المجلس التشريعي في هونج كونج وبدء العمل.

تُعفى فئات معينة من الأشخاص من شرط الترخيص. [7] ويُطلب من غير المعفيين الحصول على ترخيص، والفشل في القيام بذلك يعد جريمة جنائية تخضع لعقوبة قصوى بغرامة قدرها 500000 دولار هونج كونج والسجن لمدة عامين. [8] يخضع المرخصون لإجراءات تأديبية (بما في ذلك التحذير الشفهي والتوبيخ الكتابي والعقوبة التي تصل إلى 300000 دولار هونج كونج وفرض شرط على الترخيص وتعليق وإلغاء التراخيص [9] ) من قبل PMSA إذا ارتكبوا "مخالفة تأديبية" كما هو محدد في القسم 4 من PMSO. [10] يجوز لـ PMSA إصدار مدونات سلوك تحتوي على إرشادات عملية للمرخص لهم، بما في ذلك الأمور التي تعتبرها PMSA ذات صلة بتحديد ما إذا كان المرخص له قد ارتكب مخالفة تأديبية. [11]

بموجب قانون إدارة الممتلكات، يجب تحديد خدمات إدارة الممتلكات (PMSs) ضمن سبع فئات محددة [12] [13] على النحو التالي:

  1. خدمات الإدارة العامة المتعلقة بالعقار؛
  2. إدارة بيئة العقار؛
  3. إصلاح وصيانة وتحسين الممتلكات؛
  4. التمويل وإدارة الأصول المتعلقة بالعقار؛
  5. إدارة المرافق المتعلقة بالعقار؛
  6. إدارة الموارد البشرية المتعلقة بالموظفين المشاركين في إدارة الممتلكات؛ و
  7. الخدمات القانونية المتعلقة بإدارة الممتلكات.

لا يُطلب ترخيص سوى تلك الشركات التي تقدم أنظمة إدارة الممتلكات التي تندرج ضمن أكثر من فئة من أنظمة إدارة الممتلكات، [14] كما يُطلب أيضًا ترخيص الأفراد الذين يتولون دورًا إداريًا أو إشرافيًا في هذه الشركات. [15] بعبارة أخرى، لا يُطلب ترخيص الشركات التي تقدم أنظمة إدارة الممتلكات التي تندرج ضمن فئة واحدة فقط من أنظمة إدارة الممتلكات، ولا يُطلب ترخيص الأفراد الذين يعملون في الخطوط الأمامية دون تولي دور إداري أو إشرافي أيضًا. تغطي هيئة إدارة الممتلكات جميع أنواع العقارات (سواء كانت سكنية أو تجارية أو غير ذلك)، ولكن يُعطى "العقار" معنى فنيًا ويشير إلى تلك التي تحتوي على وثيقة عهد متبادل (DMC) (وثيقة تحتوي على شروط ملزمة لجميع مالكي الشقق في مبنى متعدد الوحدات أو متعدد الطوابق [16] ) نظرًا لأن أنظمة إدارة الممتلكات المقدمة للمباني ذات الملكية المتعددة فقط هي المقصود تنظيمها. [17] بعبارة أخرى، لا يجوز تنظيم شركات إدارة العقارات وشركات إدارة العقارات التي تقدم خدمات إدارة العقارات للممتلكات التي لا تحتوي على شركة إدارة العقارات بموجب قانون إدارة العقارات.

الهند

في الهند، لا يوجد تنظيم قانوني لشركات إدارة الممتلكات أو وكلاء العقارات أو المطورين. في عام 2013، أقر مجلس الوزراء مشروع قانون تنظيم وتطوير العقارات، لكنه لم يدخل حيز التنفيذ بعد. يسعى مشروع القانون إلى إنشاء 3 هيئات تنظيمية في البلاد. أقر مجلس الوزراء مشروع قانون تنظيم وتطوير العقارات في أوائل عام 2016 ومن المتوقع أن يؤدي هذا إلى تغيير جذري في إدارة العقارات في الهند. [ بحاجة لمصدر ]

نيوزيلندا

يُطلب من وكلاء تأجير إدارة العقارات التجارية في نيوزيلندا الحصول على ترخيص وكلاء عقارات وتشغيل حساب مصرفي مدقق. تخضع عقود الإيجار التجارية لقانون الملكية لعام 1952.

إن إدارة العقارات السكنية في نيوزيلندا هي صناعة غير مرخصة وغير منظمة. لا يحتاج مديرو العقارات في نيوزيلندا إلى أي تسجيل أو حد أدنى من المعرفة أو المهارة. راجعت حكومة نيوزيلندا ما إذا كانت جميع أشكال إدارة العقارات تحتاج إلى أي تشريع. [18] بعد الانتهاء من المراجعة، أعلن وزير العدل المساعد، معالي ناثان جاي، في 2 يوليو 2009 أنه لن يتم فرض أي تنظيم مهني جديد على مديري العقارات [19] ويرجع ذلك جزئيًا إلى وجود قوانين قائمة بالفعل يمكن استخدامها لحماية المستهلكين.

قد يقدم وكلاء العقارات المرخصون في نيوزيلندا خدمة إدارة العقارات السكنية مع وكلاء عقارات مؤهلين كمديري عقارات، أو مديري عقارات يعملون تحت وكالة العقارات المرخصة. من المفترض أن يلتزم الوكلاء الأعضاء بقانون ممارسات إدارة العقارات التابع لمعهد العقارات في نيوزيلندا [20] والذي يحدد وفقًا لـ REAA أفضل ممارسات الصناعة للتعامل مع الجمهور. يذكر المنتقدون أن لجنة شكاوى هيئة وكلاء العقارات لديها نطاق أو اختصاص أقل للحكم السلبي ضد تراخيص إدارة العقارات المهملة كما هو الحال مع أولئك الذين يعملون في "عمل وكالة العقارات"، [21] يمكن أن تتلقى حالات سلوك إدارة العقارات غير المرضي نتائج "عدم اتخاذ مزيد من الإجراءات" على عكس "السلوك غير المرضي" [22] بسبب "سلوك غير مرتبط بعمل وكالة العقارات". [23] تشير إرشادات أفضل الممارسات [20] إلى أن وكالات العقارات المرخصة التي تجري أعمال إدارة العقارات يجب أن تجمع الإيجار من خلال حساب ائتماني مدقق مما يضفي بعض اليقين على أمن أموال الإيجار للمالك والمستأجر على الرغم من أن قضايا REAA تعني أن هذا ليس هو الحال دائمًا. [23]

ينص قانون إيجارات السكن لعام 1986 على حقوق ومسؤوليات ملاك ومستأجري العقارات السكنية، بما في ذلك ضرورة وجود اتفاقية إيجار مكتوبة والحاجة إلى تقديم سندات إيجار (إذا لزم الأمر) إلى وزارة الأعمال والابتكار والتوظيف. تنظر محكمة الإيجارات [24] ومحكموها/وسطاءها في النزاعات (بين المالك والمستأجر) فيما يتعلق بأي انتهاكات لقانون إيجارات السكن لعام 1986 وقانون سندات الوحدات لعام 2010 وتصدر أحكامها بشأنها.

في الأول من يوليو 2019، أصبحت معايير المنازل الصحية قانونًا. تقدم معايير المنازل الصحية معايير محددة وحد أدنى للتدفئة والعزل والتهوية ودخول الرطوبة والصرف وإيقاف التيارات الهوائية في العقارات الإيجارية. يجب أن تمتثل جميع الإيجارات الخاصة في غضون 90 يومًا من أي إيجار جديد أو متجدد بعد الأول من يوليو 2021، مع امتثال جميع الإيجارات الخاصة بحلول الأول من يوليو 2024 [25]

ينص قانون سندات الوحدات لعام 2010 على القانون الخاص بملكية وإدارة مشاريع سندات الوحدات، حيث يمتلك كل مالك متعدد سندات وحدة. ويغطي القانون إعداد مثل هذه المشاريع، وحوكمة الهيئة المؤسسية، وحقوق والتزامات الهيئة المؤسسية ومالكي الوحدات، والإفصاح بين المشترين والبائعين، وحل النزاعات وما إلى ذلك. توفر لوائح سندات الوحدات لعام 2011 إرشادات تشغيلية. الهيئة المؤسسية مسؤولة عن الوظائف المالية والإدارية المتعلقة بالممتلكات المشتركة والتطوير. جميع مالكي الوحدات أعضاء في الهيئة المؤسسية. يمكن للهيئة المؤسسية تفويض بعض صلاحياتها وواجباتها إلى لجنة الهيئة المؤسسية ويمكن التعاقد مع مدير هيئة مؤسسية محترف لتقديم الخدمات. [26]

جمهورية ايرلندا

في جمهورية أيرلندا ، لا يوجد التزام قانوني بتكوين شركة لإدارة العقارات. ومع ذلك، يتم تشكيل شركات الإدارة بشكل عام لإدارة مشاريع التطوير متعددة الوحدات، ويجب بعد ذلك اتباع القواعد العامة لقانون الشركات من حيث الملكية والإدارة.

منذ يوليو 2012، أصبح من الإلزامي على جميع مقدمي الخدمات العقارية، بما في ذلك شركات إدارة العقارات، أن يكونوا مسجلين ومرخصين بالكامل من قبل هيئة تنظيم الخدمات العقارية في أيرلندا.

لقد قامت الهيئة الوطنية للمستهلك بحملات في هذا المجال، وفي سبتمبر 2008 أطلقت موقعًا إلكترونيًا يشرح حقوق المستهلك. لا تتولى الهيئة الوطنية للمستهلك أي وظيفة تشريعية أو تنظيمية في هذا المجال، إلا إذا كانت شكوى المستهلك تتعلق بانتهاك قانون المستهلك.

رومانيا

لا توجد هيئة تنظيمية أو هيئة ترخيص محددة في هذا الوقت (نوفمبر 2012). ومع ذلك، بموجب قانون الأعمال المالية، لا يجوز لأي شركة تقدم إدارة الممتلكات كعمل تجاري خاضع للرسوم وكسب الرسوم أن تفعل ذلك إلا إذا كانت هذه الخدمات مدرجة في قوانين الشركات الخاصة بها، أي قائمة الأنشطة التجارية المعلنة مسبقًا قانونًا. بموجب القانون الروماني، لا يمكن لأي شركة الحصول على دخل من أي خدمة من هذا القبيل غير المعلن عنها بهذه الطريقة ويجب أن تكون قابلة للإثبات بناءً على طلب عميل الكيانات القانونية.

المملكة المتحدة

في المملكة المتحدة، لا يوجد تنظيم قانوني بشأن شركات إدارة العقارات. غالبًا ما تكون الشركات التي تدير العقارات السكنية المؤجرة أعضاء في جمعية وكلاء التأجير السكني. يتعين على الشركات أو الملاك الأفراد الذين يقبلون ودائع الإيجار لـ " عقود الإيجار القصيرة الأجل المضمونة " (الشكل المعتاد لعقود الإيجار السكني) بموجب القانون أن يكونوا أعضاء في مخطط وديعة الإيجار .

الولايات المتحدة

تتطلب معظم الولايات، مثل نيويورك ، [27] وكولورادو، [28] أن تكون شركات إدارة الممتلكات سماسرة عقارات مرخصين إذا كانوا يجمعون الإيجار أو يدرجون العقارات للإيجار أو يساعدون في التفاوض على عقود الإيجار ويقومون بالفحوصات كطرف ثالث. قد يكون مدير الممتلكات بائع عقارات مرخصًا ولكن بشكل عام يجب أن يعمل تحت إشراف سمسار عقارات مرخص. تمتلك معظم الولايات نظام فحص ترخيص عام عبر الإنترنت لأي شخص يحمل رخصة بائع عقارات أو سمسار عقارات. [29] لا تشترط بعض الولايات، مثل أيداهو وماين وفيرمونت، على مديري العقارات الحصول على تراخيص عقارية. تسمح ولايات أخرى، مثل مونتانا وأوريجون وكارولينا الجنوبية، لمديري العقارات بالعمل بموجب ترخيص إدارة عقارات بدلاً من ترخيص سمسار. تسمح بعض الولايات، مثل بنسلفانيا، لمديري العقارات بالعمل بدون ترخيص عقارات إذا لم يتفاوضوا على عقود الإيجار أو يحتفظوا بأموال المستأجرين أو يدخلوا في عقود إيجار نيابة عن مالك العقار.

لا يُطلب من المالكين الذين يديرون ممتلكاتهم الخاصة الحصول على ترخيص عقاري في العديد من الولايات؛ ومع ذلك، يجب أن يكون لديهم على الأقل ترخيص تجاري لتأجير منازلهم الخاصة. قد يُطلب من المالكين الذين لا يعيشون بالقرب من العقار المؤجر، من قبل الحكومة المحلية، استئجار خدمات شركة إدارة عقارات. [ بحاجة لمصدر ] بعض الولايات ذات أعداد السياحة العالية، مثل هاواي، [30] لديها قواعد صارمة لإدارة العقارات.

في كاليفورنيا، يجب أن يكون مديرو العقارات التابعون لجهات خارجية مرخصين من مكتب كاليفورنيا للعقارات كوسيط عقاري . يلزم الحصول على ترخيص وسيط لأي شخص أو شركة تؤجر أو تستأجر أو تعرض التأجير أو الإيجار أو أماكن للإيجار مقابل تعويض، أو تطلب إدراج أماكن للإيجار، أو تطلب مستأجرين محتملين، أو تتفاوض على بيع أو شراء أو تبادل عقود إيجار على عقار حقيقي، أو على فرصة عمل، أو تجمع إيجارات من عقار حقيقي، أو تحسينات عليه، أو من فرص عمل. [31] يتطلب قانون كاليفورنيا للتنظيمات، العنوان 25، القسم 42، من مالكي المباني السكنية التي تحتوي على 16 وحدة أو أكثر أن يكون لديهم مديرون مقيمون في الموقع يعيشون في ممتلكاتهم. لا يوجد مثل هذا الشرط للمباني السكنية التي تحتوي على أقل من 16 وحدة. [32]

غالبًا ما يتم الخلط بين تسمية سمسار العقارات من قبل أولئك غير المألوفين بمصطلحات الصناعة مثل وكيل العقارات أو مندوب مبيعات العقارات وتختلف التعريفات من ولاية أمريكية إلى أخرى.

بنما

لكي تتمكن من إدارة العقارات في بنما، لا يلزمك في تلك اللحظة الحصول على تراخيص، طالما أن الشركة تركز على إدارة العقارات. ومع ذلك، فإن شركة العقارات التي تخطط لشراء وبيع العقارات تحتاج إلى ترخيص.

كينيا

في كينيا، يعد مجلس تسجيل وكلاء العقارات (EARB) [33] الهيئة التنظيمية لممارسة وكالات العقارات في كينيا ويستمد تفويضه من قانون وكلاء العقارات لعام 1984، الفصل 533 [34] الذي تم تفعيله في عام 1987. وفقًا لأحكام القانون، فإن المجلس مكلف بمسؤولية تسجيل وكلاء العقارات والتأكد من أن كفاءة وسلوك وكلاء العقارات الممارسين على مستوى عالٍ بما يكفي لضمان حماية الجمهور. كما يحتفظ المجلس بقائمة بالأعضاء المسجلين على موقعه على الإنترنت والتي يمكن لأفراد الجمهور الوصول إليها، وفقًا للمادة 9 من قانون وكلاء العقارات. [35] صاغ المجلس مؤخرًا [ متى؟ ] اقتراحًا بمجموعة من التعديلات على قانون وكلاء العقارات. [36]

تشمل الجمعيات التي يمكن لوكلاء العقارات ومطوري العقارات الانضمام إليها ما يلي: جمعية مطوري العقارات في كينيا (KPDA) [37] تأسست KPDA في نيروبي عام 2006 كهيئة تمثيلية لقطاع تطوير العقارات السكنية والتجارية والصناعية في كينيا . إنها منظمة أعضاء أعمال ناشئة تعمل في شراكة استباقية مع صناع السياسات والممولين والمواطنين لضمان نمو صناعة تطوير العقارات بسرعة ولكن بطريقة منظمة وفعالة واقتصادية وأخلاقية. جمعية أخرى هي جمعية وكلاء العقارات المحترفين في كينيا (KPRA). [38] KPRA هي منظمة مهنية تعمل على تعزيز الخدمات العقارية المهنية لمحترفي العقارات الذين يشترون ويبيعون ويديرون العقارات والشركات ذات الصلة. تقدم KPRA مجموعة متنوعة من الخدمات لأعضائها بما في ذلك التعيين المهني وشهادة التدريب والتعليم والتمثيل التشريعي، بالإضافة إلى العضوية في الشركات المحلية والإقليمية التابعة لـ KPRA.

التسميات المهنية

تقدم جمعية مالكي ومديري المباني (BOMA International) تسميات قياسية في الصناعة تؤكد التدريب لمديري العقارات: [39]

  • مدير العقارات (RPA)
  • مدير إدارة المرافق (FMA)
  • مسؤول صيانة الأنظمة (SMA)
  • فني صيانة الأنظمة (SMT)

معهد إدارة العقارات (IREM)

معهد المساكن المصنعة (MHI)

  • مدير مجتمع معتمد (ACM)
  • مستشار الإسكان المهني (PHC)

لدى الجمعية الوطنية للشقق السكنية (NAA) التسميات التالية:

  • مدير شقق معتمد (CAM)
  • مشرف معتمد على الممتلكات السكنية (CAPS)
  • شهادة فني صيانة الشقق (CAMT)
  • المحترف الوطني لتأجير الشقق (NALP)

تقدم الجمعية الوطنية لمديري الممتلكات السكنية (NARPM) تسميات لإصدار شهادات للمعايير الأخلاقية والمهنية للسلوك لمديري الممتلكات: [40]

  • المحترف في إدارة السكن (RMP) [41]
  • مدير الممتلكات الرئيسي (MPM) [42]
  • أخصائي دعم معتمد (CSS) [43]
  • شركة إدارة سكنية معتمدة (CRMC) [44]
  • منسق الصيانة المعتمد (CMC) [45]
  • محاسب إدارة سكنية معتمد (CRMB) [46]

تتضمن التسميات الخاصة بكل ولاية ما يلي:

  • كاليفورنيا - مدير معتمد لجمعية المجتمع (CCAM)
  • فلوريدا - مدير جمعية المجتمع (CAM)
  • مينيسوتا - مدير معتمد لجمعية المجتمع (CCAM)
  • مينيسوتا - مدير سكني معتمد (CRM)

كما أن معهد جمعيات المجتمع لديه تسميات في الولايات المتحدة لمديري العقارات السكنية الذين يديرون المجتمعات المخططة مثل الشقق السكنية وجمعيات أصحاب المنازل والتعاونيات. تشمل التسميات الوطنية ما يلي:

  • أخصائي إدارة الجمعيات (AMS)
  • مدير معتمد للجمعيات المجتمعية (CMCA)
  • مدير واسع النطاق (LSM)
  • مدير جمعية المجتمع المهني (PCAM) - أعلى تصنيف يُمنح.

تتمتع الجمعية الوطنية لبناة المنازل بتسمية متخصصة لصناعة الإسكان بأسعار معقولة من خلال برنامج الائتمان الضريبي للإسكان منخفض الدخل (LIHTC): • محترف معتمد في الائتمان السكني (HCCP)

في المملكة المتحدة:

  • رابطة وكلاء إدارة السكن (ARMA)
  • معهد إدارة الممتلكات السكنية (IRPM)

في كينيا:

  • مجلس تسجيل وكلاء العقارات (EARB)
  • جمعية مطوري العقارات في كينيا (KPDA)
  • رابطة وكلاء العقارات المحترفين في كينيا (KPRA)

برنامج إدارة الممتلكات

تستمر برامج إدارة العقارات في النمو في الشعبية والأهمية. ومع انخفاض أسعارها، يمكن للشركات الصغيرة ومديري العقارات الهواة العمل باستخدام بعض أفضل الممارسات والكفاءة نفسها التي تستخدمها الشركات الأكبر. كانت برامج إدارة الأصول عبر الإنترنت (OPMS، أو برامج إدارة العقارات عبر الإنترنت) سببًا مهمًا لانخفاض الأسعار. بالإضافة إلى خيارات برامج إدارة العقارات الأساسية، يتم تقديم عدد متزايد بسرعة من منتجات البرامج ذات الصلة الوثيقة إلى الصناعة.

نظام إدارة الممتلكات، المعروف أيضًا باسم PMS، هو تطبيق برمجي شامل يستخدم لتغطية أهداف مثل تنسيق الوظائف التشغيلية للمكتب الأمامي، والحجوزات، والتواصل مع الضيوف، والتخطيط، وإعداد التقارير، وما إلى ذلك. يستخدم هذا النوع من البرامج لإدارة الفنادق الكبيرة وممتلكات العطلات.

نماذج الأعمال

نسبة الإيجار

هذا هو النموذج الأكثر شيوعًا، وتستخدمه شركات إدارة العقارات في المساحات السكنية التي تدير وحدات سكنية متعددة ومنازل عائلية واحدة. في هذه الحالة، يوقع مالك العقار اتفاقية إدارة عقار مع الشركة، مما يمنح الأخيرة الحق في تأجيره للمستأجرين الجدد وجمع الإيجار. لا يعرف الملاك عادةً من هم المستأجرون. تحتفظ شركة إدارة العقارات عادةً بنسبة 10-15% من مبلغ الإيجار، وتتقاسم الباقي مع مالك العقار.

رسوم ثابتة

هذا هو نموذج الإيرادات الأكثر شيوعًا الذي تستخدمه الشركات عند مراقبة المنازل الفارغة أو مواقع الأراضي الفارغة. يتضمن العمل هنا مراقبة العقار والتأكد من سلامته وتأمينه، وتقديم التقارير إلى المالك. نظرًا لعدم وجود دخل من هذه العقارات، يتم عادةً فرض رسوم شهرية ثابتة على المالك.

الإيجار المضمون

يُستخدم هذا النموذج أيضًا في المساحات السكنية، ولكن في الغالب للوحدات الصغيرة في المواقع ذات الطلب المرتفع. هنا، توقع الشركة اتفاقية إيجار مع المالك وتدفع له إيجارًا ثابتًا. وفقًا للاتفاقية، تُمنح الشركة الحق في تأجير العقار من الباطن مقابل إيجار أعلى. دخل الشركة هو الفرق بين الإيجارين. كما هو واضح، في هذه الحالة، تقلل الشركة الإيجار المدفوع للمالك، والذي يكون عادةً أقل من أسعار السوق.

حصة الإيرادات

ينطبق هذا النموذج على مساحة الشقق الفندقية والمؤسسات التجارية الأخرى، مثل مراكز البيع بالتجزئة أو الأعمال التي تدر إيرادات. في هذه الحالة، يوقع مدير العقار اتفاقية مع مالك العقار، مع الحق في تحويل العقار إلى عمل مدر للإيرادات مثل مركز أعمال أو شقة فندقية، وما إلى ذلك. وبدلاً من دفع الإيجار للمالك، تشارك شركة الإدارة نسبة مئوية من الإيرادات. [ بحاجة لمصدر ] هناك أيضًا هياكل هجينة هنا، حيث يتم تقاسم مزيج من الإيجار الثابت وحصة من الإيرادات مع مالك العقار. [ بحاجة لمصدر ]

انظر أيضا

مراجع

  1. ^ "تسجيل مدير العقار". www.sa.gov.au . تم الاسترجاع في 2020-05-22 .
  2. ^ ريتشل ، فيليكس (2021-11-19). "Hausverwaltung - Aufgaben، Pflichten & mehr". Erste Hausverwaltung (بالألمانية) . تم الاسترجاع 2024-06-19 .
  3. ^ يتم تعريف "شركة إدارة الممتلكات" على أنها "كيان تجاري (سواء كان شركة أو شراكة أو ملكية فردية) يمارس أعمال تقديم خدمات إدارة الممتلكات" بموجب القسم 2 من مرسوم خدمات إدارة الممتلكات
  4. ^ يتم تعريف "ممارس إدارة الممتلكات" على أنه "الفرد الذي يتولى دورًا إداريًا أو إشرافيًا في شركة إدارة الممتلكات فيما يتعلق بخدمات إدارة الممتلكات التي تقدمها الشركة" بموجب القسم 2 من مرسوم خدمات إدارة الممتلكات
  5. ^ "الفصل 626 من قوانين هونج كونج". التشريعات الإلكترونية لهونج كونج . تم استرجاعه في 6 يناير 2019 .
  6. ^ "استشارة نظام الترخيص". هيئة خدمات إدارة الممتلكات . تم الاسترجاع في 6 يناير 2019 .
  7. ^ "المادة 7 من قانون خدمات إدارة الممتلكات".
  8. ^ "المادة 6(4) من قانون خدمات إدارة الممتلكات".
  9. ^ "المادة 26 من قانون خدمات إدارة الممتلكات".
  10. ^ "المادة 4 من قانون خدمات إدارة الممتلكات".
  11. ^ "المادة 5 من قانون خدمات إدارة الممتلكات".
  12. ^ "المادة 3 من قانون خدمات إدارة الممتلكات".
  13. ^ "الجدول رقم 1 لقانون خدمات إدارة الممتلكات".
  14. ^ "المادة 7(2) من قانون خدمات إدارة الممتلكات".
  15. ^ "تعريف "ممارس إدارة الممتلكات" بموجب المادة 2 من قانون خدمات إدارة الممتلكات".
  16. ^ "وثيقة العهد المتبادل وشركة الملاك". مركز المعلومات القانونية المجتمعية الذي يديره مركز القانون والتكنولوجيا بجامعة هونج كونج . تم الاسترجاع في 6 يناير 2019 .
  17. ^ "تعريف "الملكية" بموجب المادة 2 من قانون خدمات إدارة الممتلكات".
  18. ^ "مراجعة مديري العقارات جارية". The Beehive . تم الاسترجاع في 2017-10-02 .
  19. ^ "لا توجد قواعد تنظيمية إضافية لمديري العقارات". The Beehive . تم الاسترجاع في 2017-10-02 .
  20. ^ من "مدونة ممارسات إدارة الممتلكات REINZ" (PDF) .
  21. ^ "شكاوى إدارة الممتلكات الخاصة بالمواد الاستهلاكية".
  22. ^ "قانون وكلاء العقارات لعام 2008 رقم 66 (حتى 1 سبتمبر 2017)، القانون العام رقم 72 السلوك غير المرضي - التشريع النيوزيلندي". www.legislation.govt.nz . تم الاسترجاع في 2017-10-02 .
  23. ^ ab "C07283 Abstract | Complaint Determinations | Real Estate Agents Authority". resolutions.dotnous.com . تم الاسترجاع في 2017-10-02 .
  24. ^ "حول المحكمة | وزارة العدل النيوزيلندية". www.justice.govt.nz . تم الاسترجاع في 2017-10-02 .
  25. ^ "معايير المساكن الصحية". خدمات الإيجار . تم الاسترجاع في 11 يوليو 2022 .
  26. ^ "أداء البناء". وزارة البناء والإسكان النيوزيلندية.
  27. ^ Chasse, Terrance (2014-12-31). "قانون إدارة الممتلكات في ولاية نيويورك". NYCPP. يجب أن تمتلك جميع شركات إدارة الممتلكات في نيويورك رخصة سمسار عقارات. هذا الترخيص مطلوب لأنشطة مثل التأجير للإدراج، والتفاوض على إيجار العقار، وجمع الإيجار ووضع المستأجرين نيابة عن عميل المالك. هناك استثناءات محدودة للغاية لهذا الشرط.
  28. ^ "CP-27". colorado.gov. مؤرشف من الأصل في 2 يناير 2015. تم الاسترجاع في 2 يناير 2015. وفقًا لـ CRS § 12-61-101(2)(a)&(b ) ، فإن تأجير العقارات وإدارتها لاحقًا مقابل رسوم أو تعويض، مدرج ضمن الأنشطة التي تتطلب ترخيصًا.
  29. ^ "معلومات الترخيص العام". مكتب العقارات في كاليفورنيا . تم الاسترجاع في 24 مارس 2014 .
  30. ^ "لجان هاواي تمرر نسخًا جديدة من مشاريع قوانين الإيجار لقضاء العطلات". US News & World Report . 23 مارس 2017 . تم استرجاعه في 21 مارس 2018 .
  31. ^ "قانون الأعمال والمهن في كاليفورنيا القسم 10131 – موارد المحامين في كاليفورنيا – قوانين كاليفورنيا". law.onecle.com .
  32. ^ بوستيما، كيفن (2 يونيو 2002). "لا يُشترط وجود مديرين في الموقع دائمًا". لوس أنجلوس تايمز .
  33. ^ "مجلس تسجيل وكلاء العقارات (EARB)". estateagentsboard.or.ke. 25 أكتوبر 2018. تم الاسترجاع في 25 أكتوبر 2018 .
  34. ^ "قانون وكلاء العقارات الفصل 533" (PDF) . saccotek.co.ke.
  35. ^ "قائمة الأعضاء المسجلين". estateagentsboard.or.ke. 25 أكتوبر 2018. تم الاسترجاع في 25 أكتوبر 2018 .
  36. ^ "التعديلات المقترحة على قانون وكلاء العقارات الفصل 533-2017" (PDF) . saccotek.co.ke.
  37. ^ "رابطة مطوري العقارات في كينيا - التنمية تجلب التنمية". kpda.or.ke. 25 أكتوبر 2018. تم الاسترجاع في 25 أكتوبر 2018 .
  38. ^ "KPRA - صوت المتخصصين في العقارات في كينيا". Kangai Technologies. 25 أكتوبر 2018. تم الاسترجاع في 25 أكتوبر 2018 .
  39. ^ "نبذة عن BOMA International". BOMA International . تم الاسترجاع في 5 أكتوبر 2015 .
  40. ^ http://www.narpm.org/ الوطني
  41. ^ "Residential Management Professional (RMP®) - National Association of Residential Property Managers®". مؤرشف من الأصل في 2016-03-24 . تم الاسترجاع في 2016-03-29 .
  42. ^ "Master Property Manager (MPM®) - National Association of Residential Property Managers®". مؤرشف من الأصل في 2016-03-24 . تم الاسترجاع في 2016-03-29 .
  43. ^ "Certified Support Specialist (CSS®) - National Association of Residential Property Managers®". مؤرشف من الأصل في 2016-03-24 . تم الاسترجاع في 2016-03-29 .
  44. ^ "شركة إدارة سكنية معتمدة (CRMC®) - الرابطة الوطنية لمديري العقارات السكنية®". مؤرشف من الأصل في 2016-03-24 . تم الاسترجاع في 2016-03-29 .
  45. ^ "منسق صيانة معتمد (CMC) - الرابطة الوطنية لمديري العقارات السكنية®". مؤرشف من الأصل في 2016-03-24 . تم الاسترجاع في 2016-03-29 .
  46. ^ "محاسب معتمد لإدارة المساكن - الرابطة الوطنية لمديري العقارات السكنية®". مؤرشف من الأصل في 2016-03-24 . تم الاسترجاع في 2016-03-29 .
Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Property_management&oldid=1240223564"
Original text
Rate this translation
Your feedback will be used to help improve Google Translate