الأخلاقيات المهنية

تشمل الأخلاقيات المهنية المعايير الشخصية والشركاتية للسلوك المتوقع من المهنيين . ^[1]

كانت كلمة الاحتراف تُطبق في الأصل على نذور الرهبنة الدينية. وبحلول عام 1675، كان المصطلح قد شهد تطبيقًا علمانيًا وتم تطبيقه على المهن الثلاث: اللاهوت والقانون والطب . [ 2 ] ^كما استُخدم مصطلح الاحتراف أيضًا للمهنة العسكرية في نفس الوقت تقريبًا.

إن المهنيين والعاملين في المهن المعترف بها يمارسون المعرفة والمهارة المتخصصة. ويمكن اعتبار كيفية استخدام هذه المعرفة عند تقديم خدمة للجمهور قضية أخلاقية ويطلق عليها "الأخلاقيات المهنية". ^[3]

أحد أقدم الأمثلة على الأخلاقيات المهنية هو قسم أبقراط الذي لا يزال الأطباء يلتزمون به حتى يومنا هذا.

قد تحدد بعض المنظمات المهنية نهجها الأخلاقي من حيث عدد من المكونات المنفصلة. ^[4] وعادةً ما تشمل هذه المكونات الصدق ، والثقة ، والشفافية ، والمساءلة ، والسرية ، والموضوعية ، والاحترام ، والطاعة للقانون ، والولاء .

إن أغلب المهنيين لديهم قواعد سلوكية داخلية يفرضونها على أعضاء المهنة لمنع استغلال العميل والحفاظ على نزاهة المهنة وسمعتها. وهذا ليس لصالح العميل فحسب بل ولصالح أولئك الذين ينتمون إلى تلك المهنة أيضاً. وتسمح القواعد التأديبية للمهنة بتحديد معيار للسلوك وضمان استيفاء الممارسين الأفراد لهذا المعيار، من خلال معاقبتهم من قبل الهيئة المهنية إذا لم يمارسوا المهنة وفقاً لذلك. وهذا يسمح للمهنيين الذين يتصرفون بضمير حي بممارسة المهنة وهم على علم بأنهم لن يتعرضوا للضرر تجارياً من قبل أولئك الذين لديهم تحفظات أخلاقية أقل. كما أنها تحافظ على ثقة الجمهور في المهنة، وتشجع الجمهور على الاستمرار في طلب خدماتهم.

في الحالات التي تنظم فيها الهيئات المهنية أخلاقياتها بنفسها، هناك احتمالات بأن تصبح هذه الهيئات أنانية وتفشل في اتباع قواعدها الأخلاقية الخاصة عند التعامل مع الأعضاء المارقين. وهذا ينطبق بشكل خاص على المهن التي تتمتع فيها باحتكار شبه كامل لمجال معين من المعرفة. على سبيل المثال، حتى وقت قريب، كانت المحاكم الإنجليزية تستسلم للإجماع المهني في الأمور المتعلقة بممارساتها والتي تقع خارج نطاق أحكام القضاء والتشريعات. ^[5]

تظهر دراسة بحثية بريطانية جديدة أن المحامين "يميلون أحيانًا إلى الانخراط في أعمال مشكوك فيها مهنيًا، وربما غير قانونية، دون التفكير بشكل كامل في القواعد والمصالح القانونية المعنية". ووجدت الدراسة أن إمكانية تحدي سيادة القانون من خلال أشكال معينة من سلوك المحامين كانت "واسعة النطاق ومهمة". ^[6] ويبدو أن الأحداث الأخيرة (2023) في الولايات المتحدة تعكس قضايا مماثلة.

في العديد من البلدان ، توجد بعض القواعد القانونية التي تنظم المعايير الأخلاقية المهنية مثل الهيئات القانونية التي تنظم التمريض والتوليد في إنجلترا وويلز. ^[7] وبالتالي فإن عدم الامتثال لهذه المعايير قد يصبح مسألة تخص المحاكم.

على سبيل المثال، لا ينبغي تحميل عضو عادي من عامة الناس مسؤولية الفشل في التصرف لإنقاذ ضحية حادث سيارة لأنه لم يتمكن من تقديم علاج طارئ مناسب ، ومع ذلك، فهم مسؤولون عن محاولة الحصول على المساعدة للضحية. وذلك لأنهم لا يمتلكون المعرفة والخبرة ذات الصلة. وعلى النقيض من ذلك، فإن الطبيب المدرب بالكامل (مع المعدات الصحيحة) سيكون قادرًا على إجراء التشخيص الصحيح وتنفيذ الإجراءات المناسبة. إن فشل الطبيب في المساعدة على الإطلاق في مثل هذا الموقف يُنظر إليه عمومًا على أنه إهمال وغير أخلاقي . ومع ذلك، إذا ساعد الطبيب وارتكب خطأ يُعتبر مهملاً وغير أخلاقي، فقد تكون هناك عواقب وخيمة. لن يُعتبر الشخص غير المدرب مهملاً إلا إذا لم يفعل شيئًا على الإطلاق للمساعدة ويحميه قوانين "السامري الصالح" إذا تسبب عن غير قصد في مزيد من الضرر وفقدان الأرواح المحتمل.

قد تلجأ إحدى الشركات إلى مهندس محترف لإصدار شهادة سلامة مشروع غير آمن. وفي حين قد يرفض أحد المهندسين إصدار شهادة سلامة المشروع لأسباب أخلاقية، فقد تجد الشركة مهندسًا أقل تحفظًا مستعدًا لإصدار شهادة سلامة المشروع مقابل رشوة، وبالتالي توفير تكلفة إعادة التصميم للشركة. ^[8]

حاولت بعض الشركات تحسين صورتها الأخلاقية من خلال إنشاء وسائل حماية للمبلغين عن المخالفات، مثل عدم الكشف عن هويتهم. وفي حالة سيتي ، أطلقوا على هذه الوسائل اسم "الخط الساخن للأخلاقيات"، ^[9] رغم أنه من غير الواضح ما إذا كانت الشركات مثل سيتي تأخذ المخالفات المبلغ عنها عبر هذه الخطوط الساخنة على محمل الجد أم لا.

على المستوى النظري، هناك جدال حول ما إذا كان ينبغي أن يكون قانون أخلاقي لمهنة ما متسقًا مع متطلبات الأخلاق التي تحكم الجمهور. يزعم الانفصاليون أنه ينبغي السماح للمهن بتجاوز مثل هذه الحدود عندما يرون أن ذلك ضروري. وذلك لأنهم مدربون على إنتاج نتائج معينة قد تكون لها الأسبقية الأخلاقية على وظائف أخرى للمجتمع. ^{[10] : 282} على سبيل المثال، يمكن القول إن الطبيب قد يكذب على المريض بشأن شدة حالته إذا كان هناك سبب للاعتقاد بأن إخبار المريض من شأنه أن يسبب الكثير من الضيق الذي قد يكون ضارًا بصحته. سيكون هذا عدم احترام لاستقلال المريض ، لأنه يحرم المريض من المعلومات التي يمكن أن يكون لها تأثير كبير على حياته. يُنظر إلى هذا عمومًا على أنه خطأ أخلاقي. ومع ذلك، إذا تم إعطاء غاية تحسين والحفاظ على الصحة أولوية أخلاقية في المجتمع، فقد يكون من المبرر مخالفة المطالب الأخلاقية الأخرى من أجل تحقيق هذا الهدف. ^{[10] : 284} تستند الانفصالية إلى مفهوم نسبي للأخلاق مفاده أنه يمكن أن تكون هناك قواعد أخلاقية مختلفة ومتساوية في الصلاحية تنطبق على أقسام مختلفة من المجتمع واختلافات في القواعد بين المجتمعات. وإذا نُسبت إلى العالمية الأخلاقية ، فإن هذا يتعارض مع الرأي القائل بأن المهن يمكن أن يكون لها قانون أخلاقي مختلف، حيث يرى العالميون أنه لا يوجد سوى قانون أخلاقي واحد صالح للجميع. ^{[10] : 285}

مع تحول الالتحاق بالجامعة بعد التخرج من المدرسة الثانوية إلى معيار في حياة الشباب، أصبحت الكليات والجامعات أكثر ميلاً إلى العمل في توقعاتها من الطلاب. وعلى الرغم من اختلاف آراء الناس حول مدى فعاليتها، فإن الدراسات الاستقصائية تشير إلى أنها الهدف العام لإدارات الجامعة. ^[11] يساعد إنشاء جو يشبه العمل الطلاب على التكيف من طبيعة أكثر استرخاءً، مثل المدرسة الثانوية، نحو ما هو متوقع منهم في عالم الأعمال عند التخرج من الكلية.

أصبحت مدونات قواعد السلوك، مثل مدونة قواعد سلوك القديس كزافييه، تشكل عنصرًا أساسيًا في الحياة الأكاديمية للطلاب. ^[12] وفي حين أن بعض هذه القواعد تستند فقط إلى الجوانب الأكاديمية، فإن بعضها الآخر أكثر تعمقًا من السنوات السابقة، مثل تفصيل مستوى الاحترام المتوقع تجاه الموظفين والمقامرة.

لا تنطبق قواعد السلوك أثناء الالتحاق بالمدارس في الوطن فحسب، بل وأيضًا أثناء الدراسة في الخارج. كما تطبق المدارس قواعد سلوك لبرامج الدراسة الدولية في الخارج والتي تحمل العديد من القواعد نفسها الموجودة في معظم كتيبات الطلاب. ^[13]

• القيم والأخلاق والآداب. تم الاسترجاع في 16 أغسطس 2009،
• جوزيف، ج. (2007). الأخلاق في مكان العمل. تم الاسترجاع في 16 أغسطس 2009
• ووكر، إيفلين، وبيري دين يونج (1986). علاج قاتل . نيويورك: إتش هولت وشركاه، المجلد الرابع عشر، 338 صفحة. ملاحظة : العنوان الفرعي التوضيحي على غلاف الكتاب: رواية حقيقية لامرأة عن إساءة المعاملة الجنسية والمخدرات والاقتراب من الموت على يد طبيبها النفسي . بدون رقم ISBN